hhanna sai teemu-anna sai teemu- kkoiran avukseen oiran ... · kkoiran avukseen oiran avukseen...
TRANSCRIPT
1VILKKU 4 | 2017
4 | 2017TAMPEREEN KAUPUNGIN HENKILÖSTÖLEHTI
Hanna sai Teemu-Hanna sai Teemu-koiran avukseen koiran avukseen
kotihoitoonkotihoitoon17
3 Pormestari toivoo henkilöstön Pormestari toivoo henkilöstön osallistuvan muutokseenosallistuvan muutokseen 6Työterveys muuttaa Työterveys muuttaa
Ratinan kauppakeskukseenRatinan kauppakeskukseen
2 VILKKU 4 | 2017
NÄIN SEN NÄIN
SISÄLTÖ
Muumimuseo vaativuosien ennakkotyön
Maahanmuuttajanuorten jälkihuollon ideoijat palkittiin
SIV
UN
KU
VA
T:
HA
NN
A L
EP
PÄN
EN
Pertun työmaa onRatinan stadionilla
10
Millainen on sinun Tampereesi?Muutin Tampereelle opiskelemaan monia vuosia sitten, enkä muita kaupun-
keja edes ajatellut. Tampereessa oli jo tuolloin ajatuksissani jotain kovin
kotoisaa ja lempeää, vaikka kaupunki oli minulle tuttu vain muutamasta ke-
säretkestä. Mielikuvani osoittautui vuosien mittaan
todeksi. Tampereesta ja sen punaisista tiilistä, sini-
sistä busseista, järvistä, teattereista, hiihtoladuista
ja rennosta elämäntahdista tuli minulle kovin rakas.
Minun Tampereeni.
Tampereesta ajatellaan muualla Suomessa mu-
kavia edelleen. Tänne halutaan tulla opiskelemaan
ja asumaan, täällä on mielenkiintoisia matkailukoh-
teita, kulttuuria ja tapahtumia. Elinkeinoelämälle
täällä on tarjolla osaavaa työvoimaa ja hedelmällistä yhteistyötä. Kotimaassa
Tampere tunnetaan, ja Tampereesta tykätään.
Haluamme olla edelleen kotimaassa vetovoimainen, mutta samalla halu-
amme kasvattaa kiinnostavuuttamme maailmalla. Tulevaisuuden elinvoima
kaipaa tänne lisää investointeja, lisää osaajia ja lisää kävijöitä. Kansainvä-
lisen houkuttelevuuden vahvistamiseksi tarvitsemme Tampereesta yhdessä
kirjoitetun yhteisen tarinan. Sellaisen, joka pohjautuu historiaamme
ja todellisiin vahvuuksiimme. Sellaisen, joka kertoo meistä rehel-
lisesti sen mitä olemme. Sellaisen, jonka lupausten takana on
aina oikeaa tekemistä. Sellaisen, josta jokainen meistä tun-
nistaa oman Tampereensa.
Tampereen brändityön eli yhteisen tarinamme kirkasta-
misen pohjaksi kysyimme keväällä tamperelaisilta, millainen
on sinun Tampereesi. Mikä täällä on parasta, missä pitäisi
parantaa, mikä tekee Tampereesta Tampereen? Saimme
upean määrän vastauksia tampereenkasvot.fi -sivustolla
olleisiin kysymyksiin, yhteensä 1 884 kappaletta. Kysely jen
ja muun evästyksen pohjalta jatkamme syksyn ajan Tam-
pereen tarinan kirjoittamista. Tarinan kärjet saavat sanoi-
tuksensa loppuvuonna.
Sanat paperilla eivät kuitenkaan vielä tee tarinasta us-
kottavaa. Uskottava tarina syntyy vasta tekojen kautta – ja
tähän tarvitaan meitä kaikkia. Yhdessä saamme luotua Tam-
pereesta vahvan brändin ja houkuttelevan kaupungin myös
kauempaa katsottuna.
Tuija Telényritys- ja yhteiskuntasuhdejohtaja
Yhdessä saamme luotua Tampereesta vahvan brändin.
VILKKU Tampereen kaupungin henkilöstölehti 53. vuosikerta • JULKAISIJA Tampereen kaupungin viestintäyksikkö • TOIMITUKSEN OSOITE Vilkku, Tam pereen kau punki, PL 487, 33101 Tampere • VASTAAVA PÄÄTOIMITTAJA Tuuli Oinonen 040 801 2587 tai [email protected] • VILKKU INTER NETISSÄ tam pere.fi /vilkku • TAITTO Marja Muhonen • PAINOPAIKKA PunaMusta Oy, Tampere • ISSN-L 0357-1777 • ILMESTYMINEN Vilkku ilmestyy viisi kertaa vuodessa. Seuraava Vilkku jaetaan marraskuussa 2017. Etukäteen sovittu aineisto on toimitettava 12.10.2017 mennessä päätoimittajalle. Toimituksella on oikeus aineiston käsittelyyn ja lyhentä miseen. • KANNEN KUVA Hanna Leppänen. Lähi hoitaja Hanna Mattila kouluttaa Teemua kotihoidon terapiakoiraksi, joka piristää, lohduttaa sekä innostaa puhumaan ja ulkoilemaan. • OSOITTEENMUUTOKSET omalle palkanlaskenta-tiimille. • PAINOSMÄÄRÄ 15 750 kpl. • JUTTUVINKIT JA PALAUTTEET päätoimittajalle.
18
tätäälällälä oonn tatarjrjolollala ooss
Tampere tunnetaan
Haluamme olla
amme kasvattaa k
kaipaa tänne lisä
lisen houkuttele
kirjoitetu
ja tode
lises
ain
n
p
tuk
kott
tähä
pere
kaue
Tuijyrity
n-
n
e-
n
i-
a
s.
u-
n
h-
e
a
u-
a
ä-
ä
e
l-
n
n-
a-
n
si
e
a
n
m-
i-
-
a
7, •
tu jaa-
33333VILKKU 4 | 2017
TEKSTI Tuuli Oinonen
KUVA Hanna Leppänen
Kasvavan kaupungin asioita on hel-
pompi hoitaa kuin kuihtuvan kau-
pungin, ja kun se vielä tehdään yh-
dessä henkilöstön kanssa, onnistumisen
mahdollisuudet ovat erinomaiset. Tätä
mieltä on pormestari Lauri Lyly.
Lyly aloitti heti alkukesällä yhteistyön
henkilöstön kanssa käydessään pääluot-
tamusmiesten vieraana.
– Aion tavata luottamusmiehiä suh-
teellisen säännöllisesti, sekä virallisesti
että epävirallisesti. Yritän ylläpitää edel-
leen minulle tuttua neuvottelukulttuuria.
Lupaan, että henkilöstöä kuunnellaan, ja
että he saavat olla mukana muutoksessa.
Sote- ja maakuntauudistus on kaupun-
gin henkilöstölle ratikkaa ja rantatunne-
liakin suurempi muutos.
– Muutoksen edessä työntekijät tarvit-
sevat perustelut muutokselle ja suunnan,
jota tavoitellaan. Sekä siirtyviltä että kau-
pungin töissä jatkavilta vaaditaan paljon.
Työntekijät kaupunginkäyntikorttejaSosiaali- ja terveyspalvelujen uudistuksen
kritisoijille Lauri Lyly toteaa, että kaupun-
gin roolia sote-palveluissa selvitetään
parhaillaan: mistä palveluista maakunta
vastaa, tuottaako kaupunki niistä jotakin
ja mitä palveluja kaupunki haluaa tuottaa.
– Maakunnan aloitus siirtyi vuodella.
Aikaa sen valmiste luun on nyt enemmän,
mutta henkilöstön kannalta epävarmuuden
aika pitenee. Siirtyjät menevät uuden työn-
antajan palvelukseen liikkeenluovutus-
periaatteen mukaisesti, eikä heidän tarvitse
pelätä työpaikkansa puolesta.
– Soten rajapinnassa työtä tekevien
tehtäviä järjestellään uudelleen, joten
työ muuttuu myös kaupungin palveluk-
seen jäävillä. Kaupungin henkilöstömäärä
pienenee sote-uudistuksen jälkeen lähes
puoleen nykyisestä. Kymmenestä suurim-
masta ammattiryhmästä seitsemän on sil-
loin kasvatusalan ammattilaisia.
Lylyn mukaan tamperelaiset ovat tot-
tuneet ajattelemaan kaupungin palveluja
etenkin sosiaali- ja terveyspalveluina. Muu-
toksen jälkeen kuntalaiskohtaamisia on
vähemmän, mutta esimerkiksi koulutus-,
rakentamis- ja elinkeinoasioissa asukkaita
tavataan edelleen.
– Työntekijät ovat kaupungin käynti-
kortteja kuntalaisiin päin, ja moni tekee
töitä asukkaiden katseiden alla. Positiivi-
nen mielikuva kaupungista poikii paljon
takaisin.
Johtamisen pitääolla selkeääTyön tekemisen tapoja on mietittävä uudes-
taan. Etenkin digitaalisuus muuttaa niitä.
– Digitaalisuus ei ole mitään mystiik-
kaa, vaan apuväline, jonka ansiosta työt
saadaan tehtyä paremmin ja helpommin,
Lauri Lyly korostaa.
– Muutos on mahdollisuus oppia uutta,
ja sitä kohti kannattaa lähteä turvallisin
mielin. Työkavereiden lisäksi esimiehet
ovat avainasemassa työntekijän tukijoina.
Lylyn mukaan luottamuksellinen työ-
ilmapiiri ja työntekijän hyvinvointi ovat
parasta ennaltaehkäisyä esimerkiksi sai-
rauspoissaolojen vähentämiseksi.
– Johtamisen pitää olla selkeää, ja asioi-
den hoidon täytyy tuntua oikeudenmukai-
selta. Kaikkien on hyvä katsoa tässä asiassa
peiliin. Tampere järjestää johtamiskoulu-
tuksen lisäksi koulutusta työntekijöille,
koska he ovat tämän kaupungin pää ja
kädet, jotka järjestävät palvelut tampere-
laisille.
Lylyn tavoitteena oli jo pormestarioh-
jelmaa laadittaessa löytää politiikasta yk-
simielisyys, jotta selvä suunta työlle pysyy
näkyvissä.
Uusista päätöksistä, suunnitelmista ja
muutoksista pitää kertoa työyhteisöille.
– Huhut ja juorut kiertävät niin helposti.
Tietoa ei ole koskaan tarpeeksi. •
LAURI LYLY• pormestari, sd.
• asuu Vehmaisissa
• SAK:n puheenjohtaja
vuoteen 2016 saakka
• 64-vuotias
• mielipuuhaa Tampereella:
grillaus ja kalan savustus
kotipihassa, lukeminen,
golf, hiihto
henkilöstöä kuunnellaan””Lupaan, että
VILKKU 4 | 2017
TAPETILLA
4Tulkaa rohkeasti jutulle kun nähdään.
Jokainen keskustelu vaikkapa ruoka-
pöydässä jonkun työntekijän kanssa on
aina opettanut jotain uutta.
JOHANNA LOUKASKORPI
• hyvinvoinnin palvelualueen
apulaispormestari, sd.
• asuu Härmälässä
• 43-vuotias
• mielipuuhaa Tampereella:
”Käyn mielelläni Tampereen kirjas-
toissa, teattereissa ja eri kulttuuri-
tapahtumissa sekä hoidan kaupun-
kiviljelypalstaani Hatanpäällä.
Minut tapaa myös lukemassa kirjoja
joukkoliikennevälineissä.”
1Perheeseeni kuuluvat aviopuoliso ja
kolme poikaa. Tulin apulaispormesta-
riksi äidinkielen lehtorin tehtävistä. Olen
toiminut 14 vuotta äidinkielen ja kirjallisuu-
den opettajana ja lyhyen hetken opinto-oh-
jaajana yläkoulussa. Olen opettanut myös suo-
mea toisena kielenä lukiossa ja työskennel-
lyt vähän aikaa opettajankouluttajana.
2Hyvinvointipalveluista vastaavana apu-
laispormestarina haasteeni ovat osin
ajankäytännöllisiä. Miten saada oma ai-
ka riittämään sosiaali- ja terveyspalvelujen
sekä sivistys- ja kulttuuripalvelujen kesken
niin, että mikään osa-alue ei koe jäävänsä lii-
an vähälle huomiolle? Sote-uudistuksen lyk-
kääntyminen vuodella osaltaan lisää tätä haas-
tetta. Työnkuva on laaja: hyvinvointipal-
velut kulkevat ihmisen mukana äitiys-
neuvolasta saattohoitoon asti ja kat-
tavat kaikki tarvitut tärkeät palvelut
Apulais-pormestarit ovat jo paneutuneet töihinsä
Tampereen kaupunginvaltuusto
valitsi kesäkuussa joukostaan
kolme apulaispormestaria
valtuustokaudeksi 2017–2021.
Kaikilta apulaispormestareilta
kysyttiin seuraavaa:
1. Kuka olet ja millaisista
tehtävistä tulit apulais-
pormestariksi?
2. Millaisia töitä ja haasteita
sinulla on edessäsi?
3. Mikä sinua kiinnostaa
apulaispormestarin
tehtävissäsi? Mitkä ovat
vahvuutesi?
4. Millaisia terveisiä lähetät
henkilöstölle?
ANNA-KAISA HEINÄMÄKI
• elinvoiman ja kilpailukyvyn
palvelualueen pormestari, vihr.
• asuu Onkiniemessä
• 39-vuotias
• mielipuuhaa Tampereella:
”Kesäaamut Tammelantorilla
perheeni kanssa sekä juoksulenkit
Pyynikin ja Kaupin metsissä.”
1Olen syntyperäinen tamperelainen yh-
teiskunta- ja hallintotieteiden maiste-
ri sekä poliisi. Minulla on kaksi lasta.
Toimin viime valtuustokaudella apulaispor-
mestarina parin vuoden ajan ja sitä ennen 15
vuotta poliisin eri tehtävissä Tampereella ja
valtakunnallisella tasolla. Vakivirkani on edel-
leen poliisiorganisaatiossa. Johdan elinkei-
no- ja osaamislautakuntaa sekä asunto- ja
kiinteistölautakuntaa.
2Jatkan työtäni muun muassa työllisyy-
denhoidon kuntakokeilun parissa. Kau-
punkiseudun vastuulle siirtyivät elo-
kuussa kaikki sellaiset työttömät, jotka eivät
saa ansiosidonnaista työmarkkinatukea. Ko -
konaisuuteen liittyy valtava määrä työtä. Toi-
vottavasti voimme aiempaa paremmin auttaa
erityisesti pitkäaikaistyöttömiä ja syr jäy ty-
neitä nuoria löytämään takaisin työ elämään.
Myös ammatillisen koulutuksen uudistuk-
set, nuorten hyvinvoinnin edistämiseen liit-
tyvät kehittämishankkeet ja elin keinoelämän
yhteistyö ovat keskeisiä työ tehtäviäni.
3Olen innostunut tehtävistäni varsin laa-
ja-alaisesti. Vahvuuteni on avoin
ja yhteistyöhaluinen luon-
teeni, jonka vuoksi minun on
helppo verkostoitua ja tu-
tustua erilaisiin ihmisiin.
VVVVVVVIVIVIVIVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVIVIVVVVVVIVVVVVVIVVVVVVVVVVVIVVVVVVVVVVVVVVIVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVIVVVVVVVVVVIVVVVVILKLKLKLKLKLKKKLKLKLKLKKLKLKKKUKUKUKKUKUUUUKUKKUKUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUKUKUKUKUKU 44444444444444444444444444444444444444444444444444444444444 4 444444444444444444444444444444 ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||| 20202020202020202020200202020202002020202020202002202020202000220200202020202202020020222202222202000000202222022222022000002222222020222220220202222222202022022222200000222202202220222220000002222222022000000022222202200000000022222222000000002222222200000002220220202220000000220222200000222000000022200000222000000000222200000022200020000220000022000020000020000000171711171717171711111177717771717171717171171717171771777717171711171111111177717171711111111177717171117171111171771771711111717777171171111717117717177177717711777171777171777717177777771117771717177777111777717777777177771711777777777711117777777777771111177777777111111111111777711111111117711111111117777777
Johanna
Loukaskorpi on
huomannut, ettei
apulaispormestarin
työssä näe kahta
samanlaista
työpäivää.
> – Keskittäkää
ajatuksenne työnne
positiivisiin osa-alueisiin
ja pyrkikää korjaamaan
epäkohdat, kannustaa
Aleksi Jäntti työn-
tekijöitä.
KU
VA
T:
HA
NN
A L
EP
PÄN
EN
< Anna-Kaisa
Heinämäki pitää
vahvuutenaan nopeaa
asioiden hahmottamis-
kykyä, josta on hyötyä
laaja-alaisessa toimen-
kuvassa.
5VILKKU 4 | 2017 5555
Sote-uudistuksen valmisteluun vuosi lisäaikaa
SOTE- ja maakuntauudistus
tulee voimaan vuoden 2020
alussa, jolloin sosiaali- ja
terveyspalvelujen järjestämis-
vastuu siirtyy kunnilta maakun-
nille ja valinnanvapaus laajenee.
Myös henkilöstön siirtyminen
maakunnan palvelukseen
lykkääntyy vuoden 2020 alkuun
hallituk sen heinäkuussa teke-
män päätöksen mukaan.
Maakuntien väliaikais-
hallinto aloittaa uuden aikatau-
lun mukaan kesäkuussa 2018,
ja maakuntavaalit järjestetään
lokakuussa 2018. Valinnan-
vapauslaista hallitus antaa uuden
esityksen alkuvuonn a 2018.
Tampereen kaupungin si-
säisen sote- ja maakuntauudis-
tuksen projektijohtaja Tuuk-
ka Salkoaho pitää lisäaikaa
mahdollisuutena hallitumpaan
siirtymään.
– Arvokas lisäaika halutaan
hyödyntää Tampereella ja
Pir kan maalla täysimääräisesti.
Tänä vuonna Hatanpään sairaa-
lan ja Taysin yhdistäminen on
meidän isoin sote-uudistukseen
liittyvä osakokonaisuutemme.
Sen aikataulu pysyy ennallaan ,
sillä yhdistyminen liittyy
vuoden 2018 alussa voimaan
tulevaan terveydenhuoltolakiin,
kertoo Salkoaho.
– Laki edellyttää, että anes-
tesiaa ja leikkaussaliolosuhteita
vaativa operatiivinen toiminta
tulee koota sairaaloihin, joissa
on perusterveydenhuollon ja
erikoissairaanhoidon yhteis-
päivystys. Pirkanmaalla tällaiset
päivystykset ovat vain Taysissa,
Valkeakoskella ja Jämsässä,
Salkoaho lisää. •
https://www.loora.fi /soteuudistus
siinä välissä. Toiveenani kuitenkin on, että
yhä enemmän voisimme siirtää palvelujen pai-
nopistettä korjaavista toimenpiteistä ennalta eh-
käisevään suuntaan, mutta sen toteuttaminen ei
ole aina helppoa.
3Minua motivoivat ja innostavat tervey-
teen, koulutukseen ja kaikenlaiseen hy-
vinvointiin liittyvät mielenkiintoiset ja
moninaiset asiat ja niihin linkittyvät palve-
lut ja tietenkin ihmiset, jotka hyviksen eri pal-
veluissa tekevät työtään sekä kuntalaiset, joita
varten näitä palveluita suunnitellaan ja tehdään.
Vahvuuteni on se, että en epäröi kysyä,
kuuntelen ihmisiä ja heidän huoliaan ja otan
asioista selvää. Kirjoitus- ja vuorovaikutus-
taidot korostuvat tässä työssä. Onneksi ne
ovat entisellä äikän opella suhteellisen hy-
vin hallussa. Lisäksi olen jatkuvasti valmis
oppimaan uutta, sillä sitähän tämä apon työ
pitkälle on – jatkuvaa oppimista.
4Kannustan henkilöstöä kehittämään
työtään, kokeilemaan rohkeasti uusia
toimintatapoja ja olemaan avoimin mie-
lin. Toivon myös henkilöstön kokevan, että
kaupungin poliittinen johto haluaa kuunnel-
la heitä ja on heitä varten.
ALEKSI JÄNTTI
• kaupunkiympäristön palvelu-
alueen apulaispormestari, kok.
• asuu Koivistonkylässä
• 43-vuotias
• mielipuuhaa Tampereella:
”Nykyisessä työssäni olen likimain
mielipuuhassani Tampereella. Ehkä
vielä mieluummin pelaisin jää-
kiekkoa, mutta taidoillani en tienaisi
sillä senttiäkään.”
1Olen naimisissa ja kolmen lapsen isä.
Valmistuttuani Maanpuolustuskorkea-
koulun kadettikurssilta upseeriksi muu-
tin perheeni kanssa Lempäälään, jossa asuin
vuoteen 2011 saakka ennen Tampereelle
muuttoa. Lempäälässä lähdin mukaan kun-
nallispolitiikkaan vuoden 2004 vaaleissa, ja
siitä lähtien olen ollut mukana valtuustotyös-
kentelyssä.
Osallistuin eduskuntavaaleihin ensimmäi-
sen kerran vuonna 2007 ja sen vuoksi jouduin
irtisanoutumaan upseerin virasta. Irtisanou-
tumiseni jälkeen toimin kriisinhallinta-
tehtävissä Naton Kosovon operaatiossa ja
sieltä palattuani työskentelin rakennusalan
mikroyrittäjänä. Apulaispormestarin teh-
tävään siirryin Helsingistä Barona asiakas-
palveluratkaisuista, jossa toimin yhteyspääl-
likkönä.
2Yksi suurimmista haasteista on käyn-
nistää ja saattaa kunnialla päätökseen
edellisen valtuuston päättämät suuret
hankkeet. Se on myös työ, johon olen pereh-
tymisen jälkeen ensimmäisenä tarttunut. Toi-
nen merkittävä tehtävä on ohjata kaupunki-
ja liikennesuunnittelua ja toteutusta sellai-
seen suuntaan, että Tampere voi näyttäytyä
Suomen helpoimpana kaupunkina, kestävän
kehityksen edelläkävijänä sekä erilaiset ih-
miset ja elämänvaiheet huomioonottavana
asuin-, työ- ja matkustuspaikkana.
3Apulaispormestarina minua kiinnos-
taa täysipäiväinen vaikuttamisen mah-
dollisuus. Nykyisessä roolissa olen vah-
vasti vaikuttamassa siihen, millaisena Tam-
pere nähdään ja millainen se on tulevaisuu-
dessa. Vahvuuksiani ovat monipuolinen työ-
ja johtamiskokemus yksityiseltä ja julkisel-
la sektorilt a sekä kohtalaiset ihmissuhdetai-
dot. Toisinaan saatan olla kulmikas, mutta
yleensä tulen ihmisten kanssa hyvin toimeen,
vaikka olisin heidän kanssaan jyrkästi eri
mieltä asioista. Minua on todella vaikea saa-
da loukkaantumaan. Jopa suututtaminen on
helpompaa – eikä sekään helppoa ole.
4Työn iloa! Älkää pelätkö mennä epämu-
kavuusalueelle tai tehdä asioita eri ta-
valla kuin aina ennen. Kokeilkaa roh-
keasti, mutta älkää yltiöpäisesti. Muistakaa,
että kukaan ei ole aina oikeassa. •
Salkoaho aloitti yhteysjohtajana
ja Läärä erityisavustajana
PORMESTARI Lauri Lylyn yhteysjoh-
tajana toimii Tuukka Salkoaho ja eri-
tyisavustajana Kaisa Läärä. Pormestarin
sihteerinä jatkaa Ritva Vakkuri.
Hallintotieteiden maisteri Tuukka Sal-
koaho, 37, on työskennellyt Tampereen
kaupungin palveluksessa vuodesta 2008.
Hän siirtyi yhteysjohtajaksi kaupungin
sote- ja maakuntauudistuksen projekti-
johtajan tehtävästä. Tehtäväsiirrosta huo-
limatta Salkoaho vastaa edelleen kaupun-
gin sote- ja maakuntauudistusprojektin
kokonaiskoordinoinnista.
Yhteiskuntatieteiden maisteri Kaisa
Läärä, 29, vastaa erityisesti pormestarin
viestinnästä. Hän on työskennellyt
am mattiliitto JHL:n Motiivi-lehden
päätoi mittajana ja toimituspäällikkönä
vuodesta 2016 ja sitä ennen viestinnän
alan tehtävissä sekä toimittajana Aamu-
lehdessä ja Hervannan Sanomissa.
Ritva Vakkuri on toiminut kaupungin
ylimmän johdon sihteerinä vuodesta
1999.
6 VILKKU 4 | 2017
Tullinkulman
työterveys muuttaa ensi
huhtikuussa Ratinan kauppa-
keskuksen päärakennukseen,
ja työterveyden nimi vaihtuu jo
vuodenvaihteessa. Havainne-
kuvasta näkyy työterveyden
tuleva julkisivu.
6666
TULLINKULMAN työterveys muut-
taa ensi huhtikuussa uuteen Ratinan
kauppakeskukseen nykyisistä tilois-
taan Hammareninkadulta. Uudet tilat
sijaitsevat kauppakeskuksen stadionin
puoleisessa siivessä eli Valo- Ratina-
nimisessä päärakennuksessa.
Ratinaan siirtyy Hammarenin-
kadun toiminta. Vain avokuntoutus ja
hyvinvointipalvelut muuttavat vuoden
2018 alkupuolella Kauppiin.
Oriveden ja Sastamalan toimipis-
teet säilyvät entisellään, ja Nokialla
avataan uusi toimipiste vuoden 2018
alkupuolella.
Asiakas- ja henkilöstömäärän kas-
vaessa työterveyden Hammarenin-
kadun toimipisteelle on pitänyt vuok-
rata lisätilaa naapurikiinteistöistä.
– Tilojen jakautuminen useaan ra-
kennukseen ei ole tukenut tehokasta
toimintaa ja tiedonkulkua. Nykyisten
tilojen haasteena on ollut myös asiak-
kaiden pysäköinti, kertoo työterveyden
palvelupäällikkö Päivi Järvinen.
Uusi nimi selviäälokakuussaTyöterveyden vastaanotoille pääsee
huhtikuusta alkaen Ratinan kauppa-
keskuksen neljännestä kerroksesta.
Lisäksi työterveydellä on monitoimi-
tila viidennessä kerroksessa, ja kella-
rikerrokseen tulee arkisto-, varasto- ja
sosiaalitiloja. Uusiin tiloihin siirtyy
noin 140 työntekijää. Päivi Järvisen
mukaan toi mipisteeseen on haluttu
luoda hyvät edellytykset vastaanot-
totoimintaan ja moniammatillisten
tiimien yhteistyöhön.
– Ratinan toimitilojen suunnittelun
tavoitteena oli, että saamme viihtyisät
ja toimivat tilat, jotka joustavat myös
tulevaisuuden tarpeissa. Lisäksi tilojen
pitää sijaita hyvien kulkuyhteyksien
varrella ja pysäköintitilaa täytyy olla
riittävästi. Uskomme, että nämä ta-
voitteet täyttyvät Ratinassa.
Myös työterveyden nimi muuttuu
vuodenvaihteessa. Uusi nimi julkis-
tetaan lokakuussa. •
UUSI intranet eli Tasku saadaan käyttöön
syksyn aikana. Alkuvaiheessa Taskussa on
tarjolla kaikille kaupungin työntekijöille
tarkoitetut yhteiset sisällöt.
Taskusta löytyvät tiedot muun muas-
sa henkilöstöasioista, organisaatiosta,
taloudes ta, strategiasta, tietohallinnosta,
viestinnästä, päätöksenteosta, hankinnois-
ta ja tukipalveluista sekä työssä tarvittavat
ohjeet ja lomakkeet.
Yhteiset sisällöt löytyvät heti Taskun
etu sivulta neljän pääotsikon alta. Nämä
ovat Henkilöstöasiat, Työn tueksi ja Or-
ganisaatio sekä ajankohtaisten asioiden
sivusto Etutasku.
Kun Tasku otetaan käyttöön, sen etusivu
avautuu selaimella oletusohjelmana auto-
maattisesti jokaisen työntekijän koneella.
Sitä ei siis tarvitse hakea koneelle.
Palveluryhmien ja yksiköiden omat sivut
sekä ekstranet tuotetaan vaiheittain loppu-
vuoden aikana. Siihen asti kun yksiköiden
omat sivut saadaan Taskussa julkaisukun-
toon, Looran välilehdet ovat vielä käytettä-
vissä. Siirtymävaiheen aikana Looraa ei enää
päivitetä, vaan sen käyttö loppuu kokonaan
tämän vuoden loppuun mennessä.
Haluatko Taskun testaajaksi?Taskun testaajiksi etsitään 50:tä kaupungin
työntekijää eri puolilta organisaatio ta. Käyt-
täjätestaus tapahtuu Taskun käyt töönoton
jälkeen, todennäköisesti lokakuun alussa.
Taskua testataan muuta man viikon
aikana lähinnä omatoimises ti kirjallisten
ohjeiden ja videoiden avulla. Osa testaa
Taskua mobiililaitteella. Testauksen tulok-
sia hyödynnetään kehittämisessä. Testaa-
miseen osallistuneille on luvassa Tasku-
aiheisia palkintoja.
Jos olet kiinnostunut Taskun testaami-
sesta, ota yhteyttä 22.9. mennessä sähkö-
postilla [email protected] . Testaajiksi
valittuihin otetaan yhteyttä lokakuun
alkuun mennessä. •
TEKSTI Tuuli Oinonen
Tasku otetaan käyttöön vaiheittain loppuvuonna
Työterveys muuttaa keväällä Ratinaan
SP
ON
DA
OY
J
7VILKKU 4 | 2017
TEKSTI Tuuli Oinonen
KUVA Hanna Leppänen
TAMPEREEN TEKIJÖILLE
1Millaisia työturvallisuusriskejä
kaupungin töissä on?
– Eri toimialueilla korostuvat tietynlaiset riskit.
Esimerkiksi pelastuslaitoksella työtilanteita harjoitellaan
niin paljon, ettei tapaturmia satu juuri työtilanteissa, vaan
koulutuksissa ja liikkuessa. Voimiassa yleisimpiä tapa-
turmia ovat leikkuuhaavat. Sosiaalipalveluissa vaativat
asiakastilanteet aiheuttavat vaaratilanteita.
– Tapaturmat eivät muodosta isoa osuutta kaupungin hen-
kilöstön työkyvyttömyyspäivien määrästä, mutta yksit-
täinen onnettomuus voi aiheuttaa työntekijälle loppuiän
työkyvyttömyyden ja paljon henkistä kärsimystä. Lisäksi
turvalliseksi koettu työympäristö parantaa viihtyvyyttä
ja hyvinvointia.
2Miten tapaturmia voi estää?
– Työturvallisuudesta puhuminen ja tapaturmien
ennaltaehkäisy on tärkeää, ettei mitään sattuisi.
Henkilöstön ammattitaitoon kuuluu tietää työn riskit ja
niiden ehkäisytavat. Jokaisen täytyy saada työturvallisuu-
teen liittyvää perehdytystä ja koulutusta. Työolosuhteita
tai asiakkaita ei voi aina valita, ja työhön liittyvät vaarat
pitää tiedostaa.
3Mitä tehdä, kun jotakin sattuu?
– Työntekijän on kerrottava asiasta esimiehelle
ja työtovereille, jotta he osaavat varoa vastaavaa
vaara tilannetta. Asiasta pitää tehdä ilmoitus myös Työ-
turva Monitoriin. Työntekijän ja esimiehen täytyy käydä
tilan netta läpi jälkeenpäin ja ottaa keskusteluun mukaan
mahdollisesti myös työyhteisö. Tapaturma- ja läheltä piti
-tilanteista on opittava jotakin.
– Kaikilla pitää olla tieto siitä, mitä vaaratekijöitä ja -tilan-
teita omalla työpaikalla on ollut, mistä ne ovat aiheutuneet
ja miten vastaavia tilanteita voitaisiin ennaltaehkäistä.
4Miten voi itse parantaa työturvallisuutta?
– Jokaisen täytyy huolehtia omasta ammattitai-
dostaan ja tiedostaa mahdollisuutensa ehkäistä
työtapaturmia, kuten huolehtia työergonomiastaan ja
välttää altistuksia. Välittämisen kulttuuri on tärkeää:
esimiehen on huolehdittava alaisistaan ja työntekijän
työkaveristaan. Olemme miettineet työsuojeluval-
tuutettujen kanssa tähän liittyvää tamperelaishen-
kistä slogania: Mieti vähän ja katto perään!
– Työturvallisuuteen liittyy myös kaupungin
yhdessä tekemisen malli, eli toimimme yhdes-
sä ennaltaehkäisevästi ja huolehdimme toi-
sistamme. Se on jokaisen velvollisuus ja osa
ammattitaitoa. •
> Sairaaloissa
pyykkisäkit ovat usein
raskaita, ja niiden
nostamisessa sattuu
aina silloin tällöin
työtapaturmia.
”Ettei mitään sattuisi”
8 VILKKU 4 | 2017
TEKSTIT Päivi Pajula
KUVAT Hanna Leppänen
Raatihuoneella jaettiin 16 työryhmälle kehittäjäpalkinnot kesä-
kuussa. Palkinnot ovat osoitus kaupungin henkilöstön rohke-
asta ja oivaltavasta kehittämistyöstä omassa työympäristössä.
Raati kehui henkilöstön ideointikykyä ja monipuolista osaamista.
Palkintokategorioita oli kolme: asiakaslähtöiset innovaatiot,
organisaatiorajat ylittävät innovaatiot ja työhyvinvoinnin paran-
taminen työntekijälähtöisesti. Palkintojen yhteissumma oli 20 000
euroa. Kehittäjäpalkinnot jaettiin tänä vuonna 12. kertaa.
Osallistujien määrä pysyi korkeana viime vuosien tapaan. Raati
vastaanotti yhteensä 77 kovatasoista hakemusta. Henkilöstön kan-
nustus oman työnsä kehittämiseen on tuottanut tulosta. Työntekijät
uskaltavat tuoda entistä herkemmin esiin niin pienet kuin suuretkin
ideansa. Parhaassa tapauksessa innovaatiot leviävät yksiköstä ja
jopa kaupungista toiseen.
Henkilöstön ideanikkarit palkittiin
Ohjattu toiminta rauhoitti Kaukajärven kirjaston
Ensihoitaja Atte Paaso
ja lääkintäesimies
Leevi Holopainen
ovat ylpeitä uusista
ensihoitorepuista, joiden
keveys ja käytännöllisyys
helpottavat työtä.
KUN KOULUN kellot
kajahtivat koulupäivän
päättymisen merkiksi ,
valui Kaukajärven koulu-
rakennuksen viereiseen
kirjastoon jono koululai-
sia. Osa lueskeli ja lainasi kirjoja, mutta jot-
kut äänekkäät koululaisryhmät häiritsivät
muita asiakkaita.
Välillä tilanne kärjistyi, ja paikalle piti
kutsua vartija, koska kirjaston henkilökun-
nan aika ei riittänyt ison lapsi- ja nuoriso-
joukon kurinpitoon.
– Nykyajan kirjasto ei ole suinkaan paik-
ka, jossa pitää olla hiirenhiljaa. Lapset ovat
toivottuja asiakkaita, mutta häiriöksi muille
ei saa tietenkään olla, Kaukajärven kirjaston
johtaja Ulla Mustila sanoo.
Kirjaston henkilökunta oli pohtinut jo
pitkään konsteja, jotka ratkaisisivat ongel-
man. Lopulta asia nostettiin esiin hyvin-
vointikeskuksen suunnittelukokouksessa.
Sen jälkeen Kaukajärven kirjaston tilannetta
alettiin edistää moniammatillisen ryhmä-
työn keinoin.
Projektissa olivat mukana Mustilan
lisäksi Tarja Laukkanen, Anu Kormano,
Katja Leino, Sirpa Naumanen, Pekka Pyyk-
könen, Arimo Satola, Jenni Taipalus, Kati
Tuppurainen ja Riina Vuorenniemi.
Apua toisistayksiköstäPerhepalveluiden palveluohjaaja Tarja Lauk-
kanen on tehnyt ikänsä lastensuojelu- ja
etsivää työtä Tampereella, minkä ansiosta
hän tuntee hyvin alan verkostot. Laukkanen
sai tehtäväkseen selvittää, miten kirjaston
tilanne saataisiin rauhoitettua.
– Vietin aluksi lasten kanssa kirjastossa
muutaman tunnin viikoittain. Suurin osa
lapsista oli maahanmuuttajataustaisia. Seu-
rasin lasten toimintaa, tutustuin heihin ja
opastin, millaista on sopiva käyttäytymi-
nen kirjastossa. Pidin järjestystä ja autoin
läksyissä, Laukkanen sanoo.
Tämän jälkeen hän alkoi selvittää, mil-
laista toimintaa lapset itse haluaisivat kir-
jastoon. Ehdotuksia tuli laidasta laitaan, jo
osa niistä oli toteutettavissa. Suurin tarve
oli aikuisen huomiolle.
– Lapset tarvitsivat selvästi turvallisen,
rajoja asettavan aikuisen mukaan keskus-
teluihin. Päätimme kokeilla kirjastossa
Jatkuu sivulla 10
Kehittäjä-
palkinto
2017
9VILKKU 4 | 2017
Ensihoitorepusta karistettiin ylimääräiset kilot
ASIAKAS odottaa hissittömän talon neljännessä
kerroksessa. Ensihoitaja nostaa hoito- ja happi-
repun sekä potilasvalvontamonitorin olallensa
ja lähtee kipuamaan portaita yli 30 kilon varus-
teet selässään. Tämä toistuu useasti ensihoita-
jan työvuorossa, joka sisältää tavallisesti lähes
kaksikymmentä keikkaa.
– Aloimme keskustella työpaikalla reppujen painosta ja epä-
käytännöllisyydestä. Olimme käyttäneet samoja laukkuja yli 15
vuoden ajan sen enempää kyseenalaistamatta niiden epäkohtia,
kertoo Pirkanmaan pelastuslaitoksen lääkintäesimies Leevi Ho-
lopainen.
Holopainen ja ensihoitaja Atte Paaso saivat tehtäväkseen en-
sihoitoreppujen kehittämisen. He seurasivat ammattilehtiä ja
vertailivat muiden pelastuslaitosten varusteita. Helsingin pelas-
tuslaitoksen työntekijät suosittelivat käyttämiään amerikkalaisia
Meretin reppuja, joiden rinkkamainen runko on erityisen kevyt
ja mukava selässä.
– Reput olivat ensin minun koekäytössäni. Sitten niitä kokeilivat
myös kollegani, eikä keneltäkään tullut negatiivista palautetta,
ensihoitaja Atte Paaso sanoo.
Työssä jaksaaentistä paremminTällä hetkellä Pirkanmaan pelastuslaitoksella on 18 ambulanssia,
joista 8:ssa on uudet reput käytössä. Uudistus on edennyt portait-
tain, koska varustehankinnat eivät ole halvimmasta päästä. Yksi
reppu maksaa muutamia satoja euroja. Pelastuslaitos ostaa uusia
varusteita sitä mukaa, kun vanhat kuluvat puhki.
Uudet reput ovat keventäneet ensihoitajien kuormaa yli 10
kiloa. Tämä on tietenkin lisännyt työhyvinvointia.
– Hoito- ja happirepun yhteispaino on enää 18 kiloa. Olkapäi-
hin ja selkään kohdistuva rasitus on vähentynyt huomattavasti,
Atte Paaso sanoo.
Varusteiden painonpudotusta vauhdittivat myös muutamat
tarvikemuutokset. Leevi Holopainen kertoo, että esimerkiksi
ylimääräisestä happipullosta luovuttiin. Lisäksi ylipainehengi-
tyshoitoon tarkoitettu koottava CPAP-laite ja kannettava imulaite
vaihdettiin kevyisiin kertakäyttöisiin malleihin.
Järjestelmällisyys vahvistaapotilasturvallisuuttaHelsingin pelastuslaitoksen kalustotyöryhmän väki antoi tampe-
relaisille myös hyviä vinkkejä hoitorepun räätälöintiin.
– Tilasimme paikalliselta yritykseltä mittatilaustyönä repun
sisälle muovilokerikon, jonka ansiosta kymmenet pienet hoito-
välineet pysyvät järjestyksessä. Se nopeuttaa työtä ja lisää poti-
lasturvallisuutta, Leevi Holopainen kertoo.
Hoitorepun sisältämä lääkelaukku on puolestaan omaa tuotan-
toa. Taitavat varustehuollon naiset suunnittelivat ja valmistivat
pikkulaukun, jossa lääkeaineet kulkevat näppärästi mukana. Kei-
kan jälkeistä hoitotarvikelokeroiden täyttöä varten repusta löytyy
tarkistuslista.
– Lista on hyvä muistin tueksi, eikä mikään varuste ei unoh-
du laukuista. Kerran viikossa käymme systemaattisesti läpi koko
ambulanssin varustuksen, Atte Paaso kertoo. •
kehitystyöstäKehittäjä-
palkinto
2017
10 VILKKU 4 | 2017
Kaukajärven
kirjaston johtaja
Ulla Mustila ja
perhepalveluiden
palveluohjaaja
Tarja Laukkanen
uskovat yksiköiden
välisen yhteistyön
voimaan.
Satakielen työntekijät
Päivikki Tähti, Salla Korhonen,
Nina Virtanen ja Ani Tuusa
arvostavat sitä, kaupunki
pitää huolen maahanmuuttaja-
nuorten jälkihuollosta 21 ikä-
vuoteen asti, vaikka laissa ei ole
jälkihuoltoa velvoittavaa pykälää.
HATANPÄÄLLÄ sijaitse vas-
sa perheryhmäkoti Satakie-
lessä asuu ilman huoltajaa
Suomeen tulleita, oleske-
luluvan saaneita lapsia.
Satakielen johtaja Pekka
Ihalainen on tehnyt vuosia uraauurtavaa työtä
maahanmuuttajien parissa. Tästä esimerkkinä
on yksikössä luotu toimintamalli, joka takaa
maahanmuuttajanuorelle laadukkaan jälki-
Maahanmuuttajanuorten jälkihuolto vertaansa vaillahuollon tämän täyttäessä 18 vuotta.
Toimintamallia ovat suunnitelleet ja toteut-
taneet myös sosiaalityöntekijä Päivikki Tähti,
jälkihuollon vastaava ohjaaja Nina Virtanen,
sosiaalityöntekijä Ani Tuusa ja sosiaaliohjaaja
Salla Korhonen.
Kun Tähti aloitti aikanaan perheryhmä-
kodin sosiaalityöntekijänä, hän huomasi no-
peasti jälkihuollon tarpeen. Aluksi kaupun-
ki osti palvelun Setlementti Naapuri ry:ltä,
mutta alkoi vajaa kaksi vuotta sitten tuottaa
palvelua itse.
– Tällä hetkellä meillä on 40 asiakasta,
mutta asiakasmäärät ovat kasvaneet viime
vuosina. Olemme onnistuneet kehittämään
jälkihuollon toimintamallista entistä jousta-
vamman, Tähti kertoo.
Tampereen kaupungin tarjoamaa jälkihuol-
toa tehdään pareittain. Tämä tarkoittaa, että
jokaiselle nuorelle on osoitettu sosiaalityönte-
kijä ja ohjaaja, joilta saa psykososiaalista tukea,
ohjausta, neuvontaa sekä tukea koulutukseen,
työllistymiseen ja harrastamiseen.
– Emme tee mitään nuoren puolesta, vaan
hänen kanssaan. Nuorta tavataan noin kerran
viikossa hänen kotonaan, toimistolla, kaupun-
gilla tai virastoissa. Tukea tarjotaan arkisiin
asioihin, Ani Tuusa kertoo.
Yksin alaikäisinä Suomeen tulleet maa-
hanmuuttajat ovat usein kokeneet kovia lap-
suudessaan. Traumat, kasaantuneet huolet
ja yksinäisyys näkyvät nuorten arjessa. Siitä
huolimatta heillä on vahva halu oppia suomen
kieltä ja pärjätä maassamme.
Kotouttamisen ohella jälkihuolto pyrkii
pienentämään maahanmuuttajien syrjäyty-
misriskiä. Yhteistyötä tehdään esimerkiksi TE-
palvelujen, oppilaitosten, terveydenhuollon
ja asunnontarjoajien kanssa.
– Joskus nuoret tarvitsevat vain kuuntelijaa
ja olkapäätä, toisinaan neuvoja työllistymi-
viikoittain lapsille järjestettävää ohjattua
toimintaa.
Viime vuoden syksystä lähtien Kaukajär-
ven kirjastoon on saapunut joka toinen viikko
työntekijä lapsia varten. Laukkanen kertoo,
että ohjaajat ovat tulleet esimerkiksi kaupun-
gin nuorisopalveluista, sosiaalipalveluista,
Messukylän seurakunnan nuorisotyöstä ja
Tredun aikuisopiskelijoista. Yhteistyö on
sujunut jouhevasti.
– Olemme ottaneet lapset mukaan muun
muassa pieniin askarteluprojekteihin, kuten kir-
janäyttelyiden tekemiseen, Ulla Mustila sanoo.
Kaukajärven kirjaston henkilökunta on
erittäin tyytyväinen toimintaan, jota Laukka-
nen on koordinoinut ja järjestänyt. Nyt lapset
ovat tottuneet siihen, että paikalla on sään-
nöllisesti heitä varten turvallinen aikuinen
ja mukavaa tekemistä. Koululaisten käyttäy-
tyminen ja asenteet kirjaston henkilökuntaa
kohtaan ovat muuttuneet.
– Meidän henkilökuntamme on kuulemma
nykyään ihan mukavaa väkeä heidän mieles-
tään, kirjaston johtaja Ulla Mustila sanoo ja
hymyilee. •
Kehittäjä-
palkinto
2017
11VILKKU 4 | 2017
Suunnittelija
Tuuli Kurkipää ja
kehittämispäällikkö
Tiina Kauma uudistavat
Tredun toimintamalleja
päätyökseen.
Tredu toteutti nerokkaan Lean-verkkokurssinTYÖYHTEISÖJEN toiminta-
tapoja parantamaan luotu
Lean-fi losofi a on saanut
jalansijaa kaupungin eri
yksiköissä. Siitä huolimatta
sen soveltaminen omaan
työhön saattaa arveluttaa. Tredun kehittä-
mispäällikkö Tiina Kauma päätti koota työ-
ryhmän edistämään asiaa, ja siitä syntyi Lean-
verkkokurssi oppilaitoksen henkilöstölle.
– Haluamme perehdyttää kurssin avulla
henkilökuntaamme Lean-fi losofi an termeihin,
menetelmiin ja työkaluihin, sanoo verkko-
kurssin visuaalisuudesta vastannut suunnit-
telija Tuuli Kurkipää.
Haasteeksi muodostui se, kuinka Lean-
ajattelua voisi havainnollistaa oppilaitos-
ympäristössä. Kauma kertoo, että kaupun-
gin Lean-infoissa saatujen oppien lisäksi he
hyödynsivät ulkopuolisten asiantuntijoiden
neuvoja.
– Nyt 700 eli suurin osa Tredun henkilöstös-
tä on suorittanut muutaman tunnin pituisen
verkkokurssin. Palautteen perusteella sen opit
ovat tulleet tarpeeseen, Kauma sanoo.
Soveltavat tehtävätisossa roolissaVerkkokurssin suunnittelu ja toteutus oli
monivaiheinen työ, joka perustui Tredun di-
gisuunnitelman toteuttamiseen, jatkuvan pa-
rantamisen toimintamalliin ja 70-20-10-mal-
lin mukaiseen oppimiseen. Työryhmään
kuuluivat Tiina Kauman ja Tuuli Kurkipään
lisäksi opettaja Juha Parikka ja opinto-ohjaaja
Marja Malminen. Heidän asiantuntijuuttaan
hyödynnettiin sisältösuunnittelussa.
– Kurssin tehtävät suunniteltiin niin, että
ne liittyvät aidosti työhömme. Ongelman-
ratkaisutehtävien avulla on tarkoitus oppia,
kuinka Lean-ajattelun työkaluja voi käyttää
omassa työssään ja sen kehittämisessä, Kur-
kipää kertoo.
Tiimityöskentely on Kauman mielestä yksi
kurssin vahvuuksista. Konkreettisten työym-
päristössä esiintyvien ongelmien esiin tuo-
minen ja niiden setviminen omissa tiimeissä
vaati vuorovaikutusta sekä verkkoalustalla että
kahvihuoneessa. Henkilöstö ratkaisi kurssin
aikana useita pulmia, jotka hidastivat tai vai-
keuttivat jokapäiväistä työtä.
Verkkokurssien houkuttelevuus perustuu
ajasta ja paikasta riippumattomaan oppimi-
seen sekä onnistuneeseen visuaaliseen ilmee-sessä tai terveysasioissa. Tuki on heille tär-
keää, eivätkä he jätä sovittuja tapaamisia
väliin, Nina Virtanen kertoo.
– Usein jälkihuollon työntekijä toimii
myös eräänlaisena välittäjänä nuoren ja
suomalaisen yhteiskunnan välillä, Salla
Korhonen sanoo.
Kotoutumispolku herättänyt kiinnostustaJälkihuolto on osa maahanmuuttajalapsen
kotoutumisen polkua Suomessa. Tavoittee-
na on, että ryhmäkodin ja perheryhmäko-
din kautta omaan kotiin muuttavilla nuo-
rilla säilyy sama sosiaalityöntekijä tukena
koko ajan. Se vahvistaa luottamussuhdetta
ja helpottaa kanssakäymistä puolin ja toi-
sin.
– Tällainen kotoutumispolku on vieras
asia vielä monilla paikkakunnilla. Tästä
syystä mallimme on herättänyt paljon
kiinnostusta. Olemme esitelleet Tampereen
jälkihuollon toimintamallia vierailijoille
eri puolilta Suomea, Päivikki Tähti kertoo.
Kehittäjäpalkintoraati arvosti jälki-
huollon henkilökunnan sinnikästä työtä
maahanmuuttajalasten ja -nuorten parissa.
Erityisenä ansiona pidettiin onnistunutta
moniammatillisten verkostojen hyödyntä-
mistä maahanmuuttajanuorten integroi-
tumiseksi Suomeen. •
seen. Kurkipään tavoitteena oli tehdä kurssin
visuaalinen toteutus niin, että se innostaisi
aiheen käsittelyyn ja helpottaisi oppimista.
Myös ihmisten erilaiset oppimistyylit otet-
tiin huomioon, sillä kurssin teoriaosuudet
on mahdollista lukemisen sijaan kuunnella.
Startti.tredu.fi palkittiin myösTredun opiskelijoiden ja henkilökunnan ar-
keen tuli toivottu muutos, kun verkossa tun-
nuslukujen takana olevat sähköiset palvelut
niputettiin yhdelle sivustolle. Suunnittelija
Tuuli Kurkipää oli mukana myös tässä työryh-
mässä, joka nappasi toisen Treduun menneen
kehittäjäpalkinnon.
– Parhaat ratkaisut näyttävät yksinkertai-
silta. Startti.tredu.fi -sivusto ei ole keksintönä
maailmaa mullistava, mutta asiakaslähtöisen,
mahdollisimman simppelin palvelun kehit-
täminen ei ollut niin helppoa kuin lopputu-
loksesta voisi luulla, Kurkipää sanoo.
Sivusto toteutettiin yhteistyössä Demolan
korkeakouluopiskelijoiden kanssa. He suun-
nittelivat konseptin, ja Tredun Miikka Peltola
ja Juha Suvanto tekivät teknisen toteutuksen.
Työryhmään kuuluivat myös Petteri Hänni-
nen ja Elisa Helminen. •
Kehittäjä-
palkinto
2017
12 VILKKU 4 | 2017
TIESITKÖ?
Kehittäminen on oivaltamista
ja rohkeutta nähdä asioita
toisin. Kehittäminen on roh -
keutta kyseenalaistaa ja ottaa vas -
tuuta. Jokaisen työhön liittyy ke hit-
tä minen, vähintäänkin oman työn
uudistaminen.
Näin kuvaili kaupun gin henki-
löstöjohtaja Niina Pietikäinen
Henkilöstö kehittäjänä -päivässä
kesäkuussa.
– Toimintaympäristömme muuttuu
koko ajan, niinpä meidänkin täytyy
muuttua, vaikka vain pienin askelin.
Parhaat tulokset syntyvät yhteis-
työssä. Kehittäessäkään ei tarvitse
tehdä asioita yksin. Pietikäisen mu-
kaan virheitä ei kannata pelätä, sillä
niistä oppii eniten.
– Työmme edellyttää, että henki-
löstö kehittää ja johto antaa siihen
mahdollisuuden. Näillä elementeil-
lä teemme yhdessä tulevaisuuden
kaupunkia.
Robotit eivät korvaayhteistyötä ja visiointiaTampereen kaupungin työntekijät
tarvitsevat työssään erilaista osaa-
mista. Työntekijöiden mielestä tär-
keimpiä niistä ovat vuorovaikutuk-
sen, yhteistyön, kehittämisen ja
viestinnän osaaminen sekä tule-
vaisuuden visiointi.
– Juuri nämä ovat taitoja, jotka
ihmiset osaavat. Robotit eivät voi
Tampereen kirjastot alkoivat hank-
kia kaiken aineistonsa keskitetys-
ti alkuvuonna. Uutuuksista kiin-
nostavimmat valitsee kuusi valitsija-
ryhmää.
Jokaisessa 14 kirjastossa oli ennen oma
kokoelmansa. Kirjastoissa aloitettiin jo
viime vuonna kokoelman kellutus, eli kir-
jat ja muun laina-aineiston saa palauttaa
mihin tahansa kirjastoon ja teokset jäävät
sinne, eikä niitä palauteta kotikirjastoi-
hinsa. Tämä on vähentänyt aineiston
kuljetuskustannuksia.
Keskitetty valinta oli luonteva jatko
tälle muutokselle.
– Aiemmin 30 työntekijää valitsi säh-
köisiltä listoilta muutaman viikon välein
tilattavan aineiston. Nyt työstä vastaavien
asiantuntijaryhmien jäsenet ovat pereh-
tyneet aihepiiriinsä, kuten musiikkiin tai
aikuisten kaunokirjallisuuteen, selvittävät
kirjasto- ja kansalaisopistoyksikön johtaja
Pirkko Lindberg sekä palvelupäällikkö
Niina Salmenkangas lasten ja nuorten
kirjastopalveluista.
Myös vanhentuneen materiaalin pois-
taminen valikoimasta on iso työ.
– Keskitetty valinta merkitsi kirjas-
tonhoitajille isoa muutosta työnkuvaan ja
kaikille työntekijöille muutosta ajatuksiin,
mutta yllättävän vähän muutos vastarintaa
on ollut. Ensimmäisenä tapahtunut siir-
TEKSTIT Tuuli Oinonen
Kaikkien työhön kuuluu
kehittäminenKirjasto ryhtyi valitsemaan aineistonsa keskitetysti
TUU
LI O
INO
NE
N
HA
NN
A L
EP
PÄN
EN
korvata tällaista työtä, huomautti Niina
Pietikäinen.
Yli 80 prosenttia kaupungin työnteki-
jöistä on valmis kehittämään osaamistaan
ja on utelias uudelle. Heidän työtänsä kuvaa
täysin tai melko selvästi määritelmä siitä,
että työntekijä kehittää työtään, jakaa osaa-
mistaan, seuraa alansa muutoksia ja ottaa
uudet toimintatavat käyttöön.
Tiedot selviävät kaupungin keväällä
tekemästä henkilöstökyselystä. Kyselyyn
vastasi 937 työntekijää.
Henkilöstöstä useimmatideoivat ja tarttuvat toimeenTampereen tekijöistä lähes 80 prosenttia
kertoo tuovansa rohkeasti esiin ideoitaan
ja tarttuu toimeen. Noin 70 prosenttia ku-
vailee itseään avoimeksi ja aloitteelliseksi
kehittäjäksi. Lähes kaikki pitävät sovitusta
kiinni ja huolehtivat palautteen hyödyn-
tämisestä.
Henkilöstö kehittäjänä -toimintaa tuli-
si henkilöstön mielestä toteuttaa etenkin
tarjoamalla tukea ja apua sekä kasvokkain
kohtaamisilla . Henkilöstö kehittäjänä
-periaatteet antavat 63 prosentin mielestä
mahdollisuuden osallistua ja vaikuttaa työn
kehittämiseen sekä lisäävät 52 prosentin
mielestä työn merkityksellisyyttä.
Avoimissa vastauksissa 18 vastaajaa
kertoi, että kokee työhyvinvoinnin, työ-
motivaation ja luottamuksen työnantajaan
heikentyneen uudistusten takia.
– Tämä on ymmärrettävä näkökulma
ja täytyy pohtia, mitä asialle voisi tehdä,
Pietikäinen sanoi. •
Henkilöstö kehittäjänä -periaatteet
• Olen Tampereen tekijä.
• Kehitän osaamista ja olen utelias
uudelle.
• Kehitän yhdessä tavoitteellisesti.
• Parannan asiakaskokemusta.
Henkilöstö kehittäjänä -päivän esittelypisteet
herättivät paljon kiinnostusta valtuustosalin
aulassa.
13VILKKU 4 | 2017
Luonto auttaa palautumaan työstä
Tutkimuksen mukaan lounastauol-
la tehty puistokävely ja rentoutus-
harjoitus auttoivat keskittymään
töihin ja vähensivät väsymystä. Ren-
toutusharjoituksiin osallistuminen
vähensi myös stressin kokemuksia.
Tämä selviää Tampereen yliopiston
psykologian alan tutkimusprojektista
”Työstä palautuminen: työ- ja ympä-
ristöpsykologisten näkökulmien yh-
distäminen”. Tutkimukseen osallistui
myös kaupungin työntekijöitä.
Lyhyiden taukojen aikana ener-
giaa työhön saa, kun keskittyy mie-
luisiin työtehtäviin, asettaa uuden
työtavoitteen ja auttaa toisia. Myös
liikunta osoittautui energisoivaksi
toiminnaksi.
Taukojen käyttäminen netissä
surff ailuun ja muihin yksityiselämän
toimintoihin ei osoittautunut hyväksi
keinoksi. Kuitenkin ne henkilöt, joilla
oli pakonomainen suhde työhön, sai-
vat myös näistä energiaa. Energiatason
onnistunut ylläpito työpäivän aikana
edisti työpäivän jälkeen palautumista
vapaa-ajalla.•
– Kirjastojen uuden
aineiston valitsevat
nyt asiantuntijaryhmät
eikä jokainen kirjasto
erikseen, kertovat kirjasto- ja
kansalaisopistoyksikön johtaja
Pirkko Lindberg (edessä)
ja palvelupäällikkö Niina
Salmenkangas.
tyminen kokoelman kelluttamiseen oli
keskitettyä valintaa suurempi uudistus.
Kirjastoissa tiedettiin aiemmin aika
vähän toisten kokoelmista. Uudistuksen
ansiosta kokoelmat monipuolistuvat ja
päällekkäisen työn määrä vähenee.
Lisäaikaa asiakkaanpalvelemiseenKokoelmatyöryhmä seuraa muutoksen on-
nistumista ja kokoelman laatua. Muutos on
tuonut kirjaston henkilöstölle enemmän
aikaa asiakkaan palvelemiseen: kysymyk-
siin vastaamiseen, materiaalin suosittele-
miseen ja etsimiseen yhdessä asiakkaan
kanssa. Erilaisten kirjallisuustapahtumien
järjestämiseen voidaan paneutua entistä
paremmin. Kirjavinkkaukseenkin tarvi-
taan aikaa, ja vinkkejä jaetaan myös ver-
kossa.
Tämä kaikki onnistuu säästyneen
työajan ansiosta, vaikka eläköitymisiä
on paljon eivätkä henkilöresurssit kasva.
– Ehdimme tehdä paremmin esimer-
kiksi yhteistyötä koulujen kanssa sekä
tukea lasten ja nuorten lukuharrastusta,
korostaa Niina Salmenkangas.
– Kirjojen lainaaminen ei ole vähen-
tynyt, vaikka muuta on puhuttu. Tampe-
reella lainataan edelleen lähes viisi mil-
joonaa kirjaa vuosittain, mutta samalla
e-aineiston lainausmäärät kasvavat. Vä-
hiten tunnettu e-aineiston muoto ovat
lainattavat e-äänikirjat, Pirkko Lindberg
sanoo.
Apua muutokseenLean-ajattelustaVaikka Vantaa ensimmäisenä ja myö-
hemmin myös muut kaupungit alkoivat
käyttää keskitettyä valintaa, Tampereen
kirjastojen piti ja pitää löytää oma tapansa
toimia. Siirtymiseen saatiin tukea Lean-
ajattelusta ja kaupungin koulutuksissa
saaduista opeista.
Kirjastopalvelujen vuosi on ollut täyn-
nä muutoksia. Metson remontti vaikutti
sadan ihmisen työympäristöön, kaupun-
gin organisaatio muuttui ja työn sisältö
kehittyy koko ajan.
– Nykyisin kaupunkilaiset lainaavat ja
palauttavat itse kirjansa. Tämä uudistus
ja varausten maksuttomuus liittyvät kes-
kitettyyn valintaan siirtymiseen, Pirkko
Lindberg huomauttaa.
Niina Salmenkangas esitteli kirjaston
keskitettyä valintaa Henkilöstö kehittäjänä
-päivässä kesäkuussa.
Kaikkiaan 120 Tampereen kaupungin
työntekijää on käynyt laajan Lean-kehit-
täjän valmennuksen. Lyhyempiä koulu-
tuksia on käynyt isompi joukko. Myös
kirjastosta on uusia innokkaita lähdössä
koulutukseen. •
Tampereen
kaupungin työntekijöitä
osallistui tutkimukseen, joka
selvitti työstä palautumista.
Liikunta luonnossa, kasvit,
ikkunanäkymät, parveke ja
piha edistävät hyvin-
vointia.
14 VILKKU 4 | 2017
TYKYTYSTÄ
Noin 630 henkeä tekee Tampereen Voi-
miassa töitä, joissa tuki- ja liikunta-
elimistö on monesti kovilla. Sekä ate-
ria- että puhtauspalvelut ovat niin fyysisesti
kuin henkisestikin vaativa työsarka: valmis-
ta pitää olla, kun asiakkaat tulevat ruokaile-
maan tai tarvitsevat siivotun tilan käyttöön-
sä. Työ sisältää toistuvia nostoja, kuljetuk-
sia, kantamista ja jalkojen päällä olemista.
– Esimerkiksi ruuanvalmistuksessa tulee
nosteltua päivän aikana jopa satoja kiloja, ja
usein liike on melko samanlaisena toistu-
vaa eli sikäli erityisen kuormittavaa, kertoo
palvelutuotantopäällikkö Susanna Järvinen
Tampereen Voimiasta.
Pienestä muutoksestasuuri parannusVoimia tekee edelläkävijän työtä tuki- ja
liikuntaelinsairauksien ehkäisemiseksi ja
vähentämiseksi. Voimiassa lähdetään siitä,
että näiden sairauksien ehkäisy on osa hy-
vää työkulttuuria ja saa käytännön muotonsa
muun muassa työohjeissa ja -mitoituksissa.
Jokaisella työntekijällä pitäisi olla selvä
kuva siitä, mitä hänen työhönsä kuuluu, sekä
hetki aikaa suunnitella, miten työt voi tehdä
itseään rikkomatta ja tarjolla olevia apuväli-
neitä hyödyntäen.
– Asiakas on keittiötyössä niin tärkeä,
että oma turvallisuus saattaa jäädä nopean
palvelun varjoon. Haluamme kuitenkin, että
työntekijä arvostaa omaa hyvinvointiaan ja
toimii turvallisten käytäntöjen mukaisesti,
sanoo asiakkuuspäällikkö Tiina Tamiola.
Työntekijöiltä toivotaan myös käytännön
ehdotuksia oman työympäristön parantami-
seksi. Henkilöstö on ideoinut muun muassa
tiskialtaaseen korokkeen, joka tuo pestävät
lautaset paremmin ulottuville, pehmeämmän
muovimaton seisoma-alustaksi ja koukut,
joilla viemärinkansien nostaminen on kä-
tevämpää.
– Pieni muutos voi olla suuri parannus
työergonomiaan, ja jos se lisäksi toteutetaan
monessa eri työpisteessä, vaikutukset ovat jo
melkoiset, Järvinen muistuttaa.
Monipuolinen työvetreyttää kehoaEsimiehet vastaavat siitä, että toimipisteissä
voi tehdä töitä turvallisesti. Heidän tehtävä-
nään on myös huomata kuormittavat työta-
TEKSTI Päivi Stenroos KUVA Hanna Leppänen
Käytä kärryjä, säästät selkääNäin tuki- ja liikuntaelinsairaudet vähenevät Voimiassa:• lähtökohtina strategia ja selkeä perustehtävä
• valmentava esimiestyö
• varhainen tukeminen
• henkilöstön oma vastuunotto
Keittiön kiireissä
saattaa tuntua siltä, että
lautaspino kannattaa napata
käsiin ja kantaa paikalleen. Vaunun
käyttäminen voi olla hieman hitaampi
tapa, mutta se säästää tekijän kroppaa
sekä ehkäisee tuki- ja liikuntaelinoireita.
Vaunun äärellä Tammerkosken lukion
ruokasalissa ovat palvelutuotanto-
päällikkö Susanna Järvinen, palvelu-
esimies Outi Östring ja asiakkuus-
päällikkö Tiina Tamiola.
vat ja puuttua niihin sekä ottaa
tuki- ja liikuntaelinongelmat
puheeksi, jos työntekijä ei sitä
itse tee.
– Puheeksiotto koettiin en-
sin negatiivisena asiana, mutta
nyt se on sovittu toimintamalli ja
kertoo useimpien mielestä ennen
kaikkea välittämisestä ja huolen-
pidosta, Tamiola sanoo.
15VILKKU 4 | 2017
Varhaisen tuen toimintamalli päivitettiin
VARHAISEN tuen toiminta-
mallin opas työkyvyn tukemi-
seksi ja työkykyongelmien
en naltaehkäisemiseksi on päi -
vitetty. Jokaisen esimiehen
kuuluu käydä se läpi yhdessä
työyhteisönsä kanssa. Tätä var-
ten on laadittu perehdyttämis-
materiaali.
Opas on jaettu jokaiselle esi-
miehelle kesän ja alkusyksyn
aikana.
Sen saa myös tilata keskus-
virastotalon virastomestareil-
ta [email protected] .
Sähköinen opas, perehdytys-
materiaali esimiehille ja työ-
kykykeskustelulomake löytyvät
Loorasta ja pian myös Taskusta.
Uudessa työkykykeskuste-
lulomakkeessa huomioidaan
aikaisempaa paremmin työn
kuormitus- ja voimavaratekijät
sekä toimenpiteiden seuranta
ja arviointi. Esimiehen kuuluu
toimittaa lomake työntekijälle
esitäytettäväksi ennen työky-
kykeskustelua.
Varhaisen tuen toiminta-
malli on työkykyjohtamisen
työväline, joka tukee esimiehiä
ja koko henkilöstöä työhyvin-
voinnin sekä kestävien työ-
urien turvaamisessa. Toimin-
tamallin tavoitteena on luoda
yhtenäiset käytännöt sekä
selkeyttää vastuita ja rooleja
työkyvyn hallinnassa Tampe-
reen kaupungin työpaikoilla. •
Loora > Henkilöstö-
asiat > Työhyvinvointi
ja työterveys > Työ-
kyvyn hallinta
Henkilöstö-
suunnittelija
Satu Kuivasto
satu.kuivasto
@tampere.fi
ENSIMMÄISTÄ valtakunnallista Unel-
mien työpäivää vietetään 5.10. Unelmien
työpäivä on kaikille avoin, ja tapahtumi-
en järjestämisessä on rajana vain mie-
likuvitus. Mikä innostaisi töissä? Millä
tavalla viihtyisit töissä paremmin? Toteu-
ta vaikka jokin pieni hyvinvointihaaste
työpaikalla tai kirjoita työkaverille kiitos
jostakin työhön liittyvästä asiasta.
Unelmien työpäivänä täytetään Suomi
hyvinvoivista työyhteis öistä. Tavoitteena
on tempaista työhyvinvoinnin puolesta
sekä ideoida ja toteuttaa pieniä tekoja
oman työyhteisön kehittämiseksi.
Ilmoita työyhteisösi mukaan verkko-
osoitteessa unelmientyopaiva.fi . Samalla
osallistutte yksikön yhteisten liikunta-
välineiden arvontaan. •
Johanna Riippi
Liikkuva Tampere -projekti
040 806 2736
Osallistu Unelmien työpäivään
Työtapojen muuttaminen, apuvälineet ja
työtehtävien räätälöinti auttavat pitämään
voimialaiset paremmassa työkunnossa ja
jatkavat työuraa myös silloin, kun oireita
on jo ehtinyt tulla. Työkierto on Voimiassa
yleisesti käytetty tapa monipuolistaa ke-
honkäyttöä työssä.
– Meillä on hyviä kokemuksia siitä,
miten monipalvelutyöhön siirtyminen on
tuonut vaihtelua liikkeisiin ja vähentänyt
yksipuolista rasitusta, Tamiola sanoo.
Omaa työtä saa kehittääYksittäisen työntekijän hyvinvoinnin kan-
nalta oman työ- ja toimintakyvyn vaali-
minen on keskeistä. Tuki- ja liikunta elin -
sairaudet ovat myös kaupungin pois sa-
olotilastojen suurin yksittäinen ryhmä : ne
aiheuttavat kolmanneksen kaikis ta sai-
rauspoissaoloista.
– Tavoitteena on ennen kaikkea se, että
henkilöstö voisi hyvin ja työpaikoilla il-
mapiiri suosisi itsestä ja toisista huoleh-
timista, toteaa työhyvinvointipäällikkö
Sami Uusitalo.
Tuki- ja liikuntaelinsairauksien vähen-
täminen vaatii käytännön toimia, jotka
pitää vielä muokata jokaisessa työympä-
ristössä juuri sinne sopiviksi. Toimistossa
tarvitaan eri keinoja kuin sairaalassa tai
rakennustyömaalla, ja niitä miettivät yh-
teistyössä työntekijät, esimiehet ja työter-
veyshuolto.
Henkilöstön osallistuminen on tärkeää,
jotta suunnitelmiin saadaan mukaan työn
arjen käytännöt ja niistä nousevat kehitys-
ehdotukset.
– Pyrimme antamaan henkilöstölle
mahdollisuuksia lähteä mukaan oikeasti
sillä ajatuksella, että omaa työtä on lupa
kehittää, Uusitalo sanoo.
Milloin pitää hakea apua?Tuki- ja liikuntaelinoireiden tunnistami-
nen ja avun hakeminen varhaisessa vai-
heessa on tärkeää oireiden kroonistumisen
ehkäisemiseksi. Selvä muutos totutussa
toimintakyvyssä on aina hälytysmerkki,
johon kannattaa reagoida.
– Jotain on pielessä, jos ei pysty esimer-
kiksi nostaessaan tai portaita kulkiessaan
samaan kuin edellisellä viikolla, jos herää
öisin kipuun tai huomaa kehossaan selviä
puolieroja eli toinen käsi nousee, toinen
ei, kertoo kehityspäällikkö Birgitta Ojala
Tullinkulman t yöterveydestä.
Työterveyshuollossa on asiantuntijoi-
ta, joilta oireileva henkilö saa nopeasti
apua. Helpotusta saadaan esimerkiksi
ma nu aali sella käsittelyllä, lääkkeillä, apu-
välineillä, it se hoito- ohjeilla ja kinesio teip-
pauksella.
– Lähtökohtana on normaalin elämän
jatkaminen kivun sallimissa rajoissa. Työs-
sä jatkamista ja jaksamista tukeva keino-
valikoima on laaja: tarjolla on muun muassa
erilaisia kuntoutusmuotoja ja toiminta-
kykyä tukevaa liikuntaa sekä mukautuksia
työtehtäviin, Ojala toteaa.
Tuki- ja liikuntaelinongelmissa työ-
fysioterapeutti antaa ohjeet tilanteen hal-
lintaan ja seurantaan sekä ohjaa tarvittaessa
eteenpäin, vaikkapa fysiatrille. •
16 VILKKU 4 | 2017
Sujuvasti jatkohoitoon
TEKSTI Jaana Kalliomäki KUVA Hanna Leppänen
– Asiakas voidaan siirtää jatkohoitotiimin
ohjauksella suoraan osastolle, kun lääkäri on
todennut hänen tarvitsevan sairaalahoitoa
terveysaseman vastaanotolla tai kotihoidon
kotikäynnillä. Käyntiä Acutassa ei tarvita,
ja hoidon aloittaminen nopeutuu, toteavat
Vesaranta ja jatkohoitokoordinaattori Tiina
Hallamaa.
Ruuhkat pitääpurkaa nopeasti– Hoidamme myös Hatanpäältä Rauha niemen
sairaalan kuntoutukseen siirtyvien jonoa.
Meillä on lisäksi mahdollisuus käyttää Rauha-
niemen joustopaikkoja, jos Acuta ruuhkautuu,
Vesaranta sanoo.
Yhteispäivystys Acutan suuret potilas-
määrät vaativatkin usein nopeaa toimintaa
ja ajoittaiset epidemiat erityistoimia. Tarvit-
taessa voidaan hyödyntää naapurikuntien
sairaalapaikkoja.
Jatkohoidon järjestäminen alkoi yhden
työntekijän voimin. Toiminnan käynnisti
yksi kaupungin kotiutustiimin sairaanhoi-
taja Acutan aloittaessa 2009. Vuodesta 2015
toiminnasta on vastannut nelihenkinen tiimi,
kaikki kokeneita sairaanhoitajia. Vesarannan
ja Hallamaan lisäksi yksikössä työskentelevät
Elina Gröndahl ja Timo Julkunen, joka on
tosin tänä vuonna ollut muissa tehtävissä.
Yhteistyötäyli toimialojenAsiakkaan tilanteen ja hoidon tarpeen arvi-
oimiseksi tarvitaan monen erikoisalan osaa-
mista. Hoitoketjujen toiminta ja kaupungin
palvelutarjonta erityisesti Hatanpään ja Rau-
haniemen sairaaloissa, mutta myös asumis-,
mielenterveys- ja päihdepalveluissa pitää
tuntea.
– Jatkohoitokoordinaattorilla täytyy olla
hyvät yhteistyö- ja neuvottelutaidot. Ristirii-
tatilanteita tulee kuitenkin harvoin. Työssä
vaaditaan myös tietojärjestelmäosaamista ja
itsenäistä päätöksentekoa. Vastaamme konsul-
taatioihin yli toimialuerajojen. Tämä on mo-
niammatillista yhteistyötä, johon osallistuvat
lääkärit, sairaanhoitajat, psykologit, asiakas-
ohjaajat, kotihoidon työntekijät ja esimiehet,
terveydenhoitajat sekä omaiset, Hallamaa ja
Vesaranta määrittelevät.
Sujuva hoitoketju hillitsee kustannuksia.
Tärkein lähtökohta työssä kuitenkin on poti-
laan hoidon tarve.
Kaikki osapuolet ovat olleet palveluun var-
sin tyytyväisiä. Jatkohoitopaikkoja kysytään
toiminta-alueen asukkaille silloin tällöin
myös muualta Suomesta, joskus ulkomailta-
kin. Asioiden järjestyminen yhdellä puhelin-
soitolla on tuonut kiitosta.•
Acutan yhteydessä toimiva sairaala- ja
kuntoutuspalvelujen jatkohoitotii-
mi järjestelee tamperelaisten ja ori-
vesiläisten potilaiden jatkohoitoa kaupun-
gin omiin sairaaloihin ja hoitopaikkoihin.
Osastojen ja poliklinikoiden henkilöstöltä
saattoi aiemmin kulua paljonkin aikaa soit-
tokierroksiin vapaiden jatkopaikkojen löytä-
miseksi. Nyt kaikki hoituu sujuvasti yhdestä
numerosta, kun oma yksikkö ohjaa potilas-
siirtoja. Tiedot Hatanpään, Rauhaniemen ja
Oriveden sairaaloiden vapautuvista paikoista
välittyvät osastoilta suoraan tiimille.
– Tehtävämme on järjestää turvallisin ja
tarkoituksenmukaisin sairaansija heille, jotka
eivät tarvitse yliopistollisen sairaalan hoitoa.
Meidän kauttamme potilaita siirtyy eniten
Tiina Hallamaa ja
Heli Vesaranta työskentelevät
jatkohoitotiimissä, joka koordinoi
kaupungin potilassiirtoja.
Jatkohoito järjestyy sujuvasti
ja nopeasti keskitetyn
palvelun ansiosta.
LÄHIKUVASSA
Acutasta, mutta myös Taysin vuodeosastoilta
ja poliklinikoilta. Välitämme paikan 350–400
henkilölle kuukaudessa, kertoo koordinaattori
ja tiimin esimies Heli Vesaranta.
Toiminta palvelee nykyään myös terveys-
asemia ja kotihoitoa.
Jatkohoitotiimi• sairaala- ja kuntoutuspalvelujen
tukipalvelu
• koordinoi kaupungin potilassiirtoja
jatkohoitopaikkoihin
• palvelee Acutaa, Taysin osastoja ja
poliklinikoita sekä terveysasemien
ja kotihoidon lääkäreitä
17VILKKU 4 | 2017
TEKSTI Marika Haapala KUVA Hanna Leppänen
Teemusta tulee terapiakoira
Hatanpään huvilalla kotihoidon tauko-
tiloissa on jo vuoden ajan liikkunut
erilainen opiskelija: paimenkoira Tee-
mu opiskelee terapiakoiraksi ja tekee opin-
toihinsa kuuluvaa harjoittelua Härmälän ko-
tihoidossa.
Koiran omistaja on kotihoidossa työsken-
televä lähihoitaja Hanna Mattila. Hän oli
edellisessä työpaikassaan kehitysvammais-
ten lasten parissa huomannut, miten koira
piristi ja esimerkiksi sen silittäminen auttoi
autistista lasta kuuntelemaan.
Seuraavasta koirastaan Mattila halusi kou-
luttaa terapiakoiran kotihoitoon. Kun kotihoi-
don johto näytti idealle vihreää valoa, ryhtyi
ajan koiran ehdoilla.
– Ensimmäisenä vuonna on pa-
nostettu rauhoittumiseen, siihen,
että on kivaa ja kannattaa olla nä-
tisti. Teemu on myös harjoitellut
tottelemaan asiakkaiden käskyjä,
kertoo Hanna Mattila.
Tulli- ja opaskoirinakin käytetyt
paimenkoirat sopivat hyvin terapia-
koiriksi. Ne ovat reippaita, palvelualttii-
ta ja ennakkoluulottomia eivätkä säikähdä
helposti. Paimentamisvietti sen sijaan välillä
hankaloittaa lepäämistä.
– Jos taukotilassa on paljon väkeä, ei Teemu
malta rauhoittua vaan paimentaa, ettei kukaan
vain karkaa, nauraa Mattila.
Koira on toivottuvieras kotihoidossaTeemun lähtiessä kotikäynnille asiakkaan luo
mukaan tulee Hanna Mattilan lisäksi toinen-
kin hoitaja siltä varalta, että Teemua täytyy
esimerkiksi käyttää ulkona.
Asiakkaat ovat olleet mielissään Teemusta
ja kotikäyntejä odotetaan.
– Eräs miesasiakas piristyi selvästi. Toinen,
pelkästään yksittäisiä sanoja puhuva asiakas
jutteli Teemulle kokonaisin lausein. Saatto-
hoitopotilas puolestaan sai lohtua, kun Teemu
vain pötkötteli kainalossa, kertoo Mattila.
Teemu on tehnyt kotikäyntejä vasta muu-
taman asiakkaan luona, mutta listalla on jo yli
40 nimeä, jotka haluaisivat koiran vieraakseen.
Koirakoulutusta on parina päivänä viikossa,
ja muulloin Mattila tekee normaalia lähihoi-
tajan työtä. Vaikka Teemu ei aina ole mukana
kotikäynneillä, koirasta riittää silti juttua.
– Jo pelkkä Teemusta puhuminen tai kuvien
katsominen piristää asiakkaita, kertoo Mattila.
Teemu on niin toivottu vieras, että jopa
asiakkaat, jotka muuten kokevat kotihoidon
käynnit kyttäyksenä, ovat suopeampia otta-
maan apua vastaan Teemun ollessa mukana.
– Koira tuo asiakkaista esiin uusia, hellyt-
täviäkin puolia, toteaa Mattila.
Seuraavaksi Mattila on suunnitellut vie-
vänsä Teemun kanssa asiakkaita ulkoilemaan.
Osa asiakkaista pysyttelisi mielellään neljän
seinän sisällä, mutta Hanna Mattila toivoo
mahdollisuuden kävelyttää koiraa innostavan
lähtemään ulos.
Kotona Teemu viettää tavallista koiran elä-
mää leluillansa leikkien ja omistajansa kai-
nalossa makoillen . Tosin ihan laakereillaan
lepäillen Teemu ei malta olla vapaa-ajallakaan.
– Vapaa-ajalla treenaamme esimerkiksi
kaupassa, jossa saa olla koiria. Seisomme käy-
tävällä ja totuttelemme ihmisiin ja erilaisiin
pintoihin. Kotona Teemu harjoittelee avus-
tavia tehtäviä, esimerkiksi sukan ottamista
jalasta ja lusikan tuomista, kertoo Mattila. •
Mattilan esimies Terhi Kallonen järjestämään
käytännön asioita.
– Terhi oli innokkaasti mukana ja selvitti,
onko terapiakoirakoulutukselle kotihoidossa
laillisia esteitä ja millaisia lupia tarvitaan. Lo-
pulta kaikki oli valmiina jo ennen kuin Teemu
syntyi, kertoo Mattila.
Koulutustakoiran ehdoillaTutkintoaan Teemu suorittaa raumalaisessa
koirakoulussa. Koulua on takana vuosi ja
edessä ainakin saman verran. Teemu on vielä
pentu ja luonteeltaan erittäin energinen, siksi
koulutuksessa edetään pienin askelin ja koko
Teemu on
ensimmäinen kotihoidon
terapiakoiraopiskelija Tampereella.
Koiran omistavan lähihoitaja Hanna
Mattilan mukaan monille asiakkaille
on kunnia-asia päästä osallistumaan
Teemun koulutukseen. Kotikäynnillä
Pekka Silan luona Teemu seuraa
tarkkaavaisesti tapah-
tumia.
18 VILKKU 4 | 2017
Kesäkuussa Tampere-talossa avau-
tunut Muumimuseo nousi heti
suosioon. Huippupäivinä kävi-
jöitä on ollut lähes pari tuhatta. Ku-
ten muumien ystävät eri puolilta maa-
ilmaa, odottivat museon avautumista
myös Virpi Nikkari ja Eija Kangas-
mäki-Kurtti. Kummankin viime työ-
vuodet ovat kuluneet muumien paris-
sa museota suunnitellen ja toteuttaen.
– Johdin näyttelyhanketta ja vastasin
sisällöistä, laadin museon käsikirjoi-
tuksen ja kirjoitin tekstejä. Työ on ollut
kuin kapellimestarin hommaa: vedin
eri alojen ammattilaisten langat yhteen
niin, että ihmiset soittivat samaa bii-
siä, kuvailee Tampereen taidemuseon
museoamanuenssi ja museohankkeen
näyttelypäällikkö Nikkari.
Työryhmän kokoamisessa oli tär-
keää löytää oikeat osaajat ja saada jo
varhain realistinen arvio siitä, minkä-
lainen toteutus voisi olla ja mitä se
maksaisi.
– Näyttelyarkkitehti Taina Väisänen
osasi suositella osaajia, ja esimerkik-
si tekniikan asiantuntijoiden kirjo oli
iso. Tarvitsimme innovatiivisia teki-
jöitä luomaan niin äänimaailmaa ja
mobiiliopastuksia kuin ainutlaatuisia
interaktiivisia animaatioita.
Oman haasteensa toi eri toimijoiden,
kuten taidemuseon, Tampere-talon ja
muumien oikeuksia valvovan Moomin
Charactersin, yhteistyö.
– Päämääränämme oli Tove Jansso-
nin ja Tuulikki Pietilän elämäntyön
kunnioittaminen ja koko maailmas-
sa ainutlaatuisen muumikokoelman
esiintuominen.
Muumit takasivattyön jatkuvuudenKonservaattori Eija Kangasmäki-Kurtti
on työskennellyt Tampereen taidemu-
seossa 11 vuotta. Suurin osa hänen
tehtävistään on liittynyt muumeihin,
vuosi vuodelta enemmän.
KAKSI MEISTÄ
Vuodet muumien seurassa huipentuivat museon avaamiseen
TEKSTI Tuija Heikkilä KUVA Hanna Leppänen
Virpi Nikkari ja
Eija Kangasmäki-Kurtti
iloitsevat uudesta
Muumimuseosta.
Kova työ tuotti
onnistuneen tuloksen.
19VILKKU 4 | 2017
KiitoksetKIITOKSET Tampereen kaupungille ja
ihanille työkavereille eläkejuhlista!
Eeva Salo, Liisa Kempas ja Ulla Mikkola
KIITÄN kaikkia työtovereitani yhteisistä
vuosista jäätyäni eläkkeelle.
Birgitta Hakulinen
Lapsiperheiden palvelut yhdessä verkko-osoitteessa
UUDENLAINEN verkkosivusto tampe-
reenpalvelut.fi aukesi elokuussa. Käy
tutustumassa, hyödynnä ja vinkkaa asi-
akkaillesi sekä anna palautetta sivuston
kehittäjille.
Sivusto on kehitetty digitaalisen asia-
kasneuvonnan pilottina 6Aika avoin
osallisuus ja asiakkuus -projektissa. Se
kehittyy ja täydentyy pilottivaiheen ajan.
Tavoitteena on, että valmiilta sivustolta
löytyy kattava tarjonta Tampereella ole-
vista lapsiperheiden palveluista järjes-
täjätahosta riippumatta eli kaupungin,
yritysten, järjestöjen sekä seurakuntien
tarjoamat palvelut kootaan yhteen osoit-
teeseen.
Projektipäällikkö Outi Vasara kertoo,
että sivustoa suunniteltiin yhdessä pal-
velujen käyttäjien, tuottajien ja asiakas-
palvelupiste iden henkilöstön kanssa.
Palvelut on järjestetty sivustolle lapsi-
perheiden elämäntilanteiden mukaisesti,
jotta ne olisi mahdollisimman helppo
löytää. Oli kyse sitten esimerkiksi päi-
väkotipaikan hakemisesta, koulun aloit-
tamisesta tai nuoren itsenäistymisestä,
sivusto vie käyttäjän tiedon äärelle.
– Toivomme, että lapsiperheiden kans-
sa työskentelevät kävisivät tutustumassa
sivustoon ja viestisivät uudesta sivustos-
ta myös omille asiakkailleen. Otamme
mielellämme vastaan myös palautetta ja
kehitysehdotuksia, Vasara sanoo.
Sivuston aktiivinen pilottivaihe kestää
marraskuun loppuun saakka, ja sivuston
kehittäminen jatkuu myös sen jälkeen.•
Tampereenpalvelut.fi
– Pian aloitettuani Metson Muu-
milaaksossa vaihdettiin näyttely,
ja silloin taisin ensimmäistä kertaa
tarkastaa ja konservoida muumeihin
liittyviä töitä.
– Löysin muumikokoelmasta
töitä, joissa värit hilseilivät pahasti.
Nuuskamuikkuselta oli huilu irti, ja
Muumipeikosta näkyi vain puolet.
Paljastui, miten huonossa kunnossa
teokset olivat ja miten paljon konser-
vointia ne kaipasivat.
Muumit takasivat konservaattorille
työn: ensin työsopimusta jatkettiin ja
sitten hänet vakinaistettiin. Metsosta
muumit muuttivat taidemuseon ala-
kertaan, mutta ahdas tila tiedettiin vä-
liaikaiseksi. Muumimuseon valmiste-
lutöitä on tehty Ruskossa sijaitsevassa
taidemuseon kokoelmakeskuksessa.
– Ensin mietimme, mitä uuteen
museoon tulee ja millaisen esille-
panon teokset vaativat. Kolmen vuo-
den vaihtoväli on paperiesineille to-
della pitkä, joten olosuhteiden tulee
olla suotuisat.
Ammattilaistentarkkaa työtäNikkarilla ja Kangasmäki-Kurtilla on
hallussaan alansa erityisosaaminen.
Tampereen taidemuseo vaikutti sii-
hen, että Nikkari valitsi alan amma-
tikseen.
– Olin lukion jälkeen taidemuseos-
sa puoli vuotta lipunmyyjä-vartijana.
Työ oli niin mielenkiintoista, että
aloin opiskella taide- ja kulttuuri-
historiaa Turun yliopistossa.
Kangasmäki-Kurtti oppi paperi-
konservaattoriksi muotoiluinstituu-
tissa Vantaalla.
– Paperikonservaattoreita on maas-
sa ehkä muutama kymmenen. Töitä
on, mutta harvoilla museoilla tai arkis-
toilla on varaa palkata konservaattoria,
hän kertoo.
Konservaattori huolehtii teosten
varastoinnista, pitää tiedot ajan ta-
salla ja tekee kuntotarkastuksia ja
konservointitoimenpiteitä.
– Työhön kuuluu paljon suunnitte-
lua: Mietimme esillepanoa, kehystystä
ja ripustusta. Millainen vitriini, miten
turvallisuus on hoidettu, ja millaiset
ovat olosuhteet, jotta paperiteokset
kestävät valon ja ilmankosteuden.
Uushankinnoillekin tehdään tar-
kastus ja mahdollisista vaurioista
piirros. Näin toimitaan myös, kun
työ on lähdössä tai tulossa museon
ulkopuolisesta näyttelystä.
Konservaattorit toimivat myös
kuriireina saattaen lainaksi lähteviä
töitä ulkomaille.
– Matkustamme teosten mukana
tarkkaillen niiden kuntoa, käsittelyä ja
ripustusta. Elokuussa hain Lontoosta
Adventures in Moominland -näytte-
lyn ja kollega vei muuminäyttelyn
Etelä-Koreaan. Japaniin matkaavan
muuminäyttelyn valmistelu alkaa ensi
vuonna, Kangasmäki-Kurtti kertoo.
Hänen uransa haastavin muumityö
oli Muumipapan urotöiden kansi.
– Värit olivat irti ja kuvan päällä oli
kellastunutta teippiä ja liimapaperia.
Tein sitä ainakin kolme päivää, kun
yleensä ehtii konservoida kahdesta
neljään paperiteosta päivässä.
Työ palkitseetekijänsäSekä Nikkari että Kangasmäki-Kurtti
ovat tyytyväisiä uuteen museoon.
Tilan valmistumisen jälkeiset viisi
viikkoa olivat työntäyteiset. Ylitöitä
kertyi. Vitriinejä siivottiin, teokset
löysivät paikkansa. Vielä viimeisenä
iltana ennen avaamista laitettiin pai-
koilleen nimilappuja.
– Museosta tuli vielä hienompi
kuin uskoimme, Nikkari huokaa.
Taidemuseon 2000 muumityöstä
on vaikea nimetä suosikkeja.
– Rakastan yli kaiken Hanna Vih-
riälän pyrstötähtiveistosta! hehkuttaa
Nikkari.
– Lempiteokseni ovat Vaarallises-
ta matkasta ja ensimmäisen muumi-
kirjan Muumit ja suuri tuhotulva
pitkänokkaiset muumit, Kangasmäki-
Kurtti sanoo. •
20 VILKKU 4 | 2017
VILKKUVAT
Liikuntapaikkamestari PERTTU KOIVULA työskentelee
Tampereen stadionilla Ratinassa melkein ympärivuotisesti.
Nykyisin vain kolmisen kuukautta vuodesta vierähtää
luistinratojen ja latujen kunnossapidossa.
Liikuntapalvelujen kentillä, ulkoilu- ja retkeilyalueilla sekä jäähalleissa ja sisäliikuntapaikoilla tekee töitä
37 liikunta-
paikkojen
hoitajaa
18korjaus-
miestä
TEKSTI Tuuli Oinonen
KUVA Hanna Leppänen
1Mitä työhösi kuuluu?
– Valmistelen stadionia
konsert teihin, jalkapallo-
otteluihin ja yleisurheilukisoihin
sekä hoidan Lamminpään
latuja ja luistin ratoja. Erilaisten
tapahtumien ja työkohteiden
ansiosta työ on moni puolista ja
liikunnallista ulkotyötä. Työssä
täytyy ottaa aina keli huomioon:
esimerkiksi nurmikon lannoitta-
minen ei onnistu sateella.
– Valmistauduimme viime viikon-
loppuna pelattuun Suomen ja
Islannin jalkapallon MM-kisojen
karsintaotteluun sekä muihin
isoihin peleihin koko kesän. Leik-
kasimme jyväleikku rilla nurmikon
1–2 kertaa päivässä ja maalasimme
rajat. Edellisen illan harjoitusten
jälkeen huolsimme vielä kentän yö-
töinä. Robbie Williamsin konsert-
tiin valmis tauduttiin kaksi viikkoa
monin tavoin.
2Miten päädyit nykyiseen
työhösi ja millainen työ-
yhteisösi on?
– Tulin kaupungille töihin vuonna
2001. Aiemmin työskentelin kesät
Tammelan pallokentällä ja talvet
Koulukadun tekojäällä. Opiske-
lin työn ohessa liikuntapaikka-
mestariksi ja aloitin nykyisessä
pestis säni vuonna 2011.
– Teemme töitä neljän kollegani
kanssa kahdessa vuorossa aamu-
seitsemästä iltakymmeneen.
Lisäksi kolme vahtimestaria hoitaa
stadionin sisätiloja. Meillä on hyvä
henki ja olemme kaikki liikunnasta
kiinnostuneita.
3Mitä teet vapaa-aikanasi?
– Valmennan HC Nokian
jääkiekkoilijoita . Itse olen
pelannut nelivuotiaasta ja nyt
toimin 13 - ja 8-vuotiaiden poikie-
ni joukku eiden valmentajana.
Koska työ on Tampereella, Nokian
liikuntapaikoilla tunnen olevani
vapaalla. •
Perttu huoltaa stadionia
liikunta-
paikka-
mestaria4