headhunter of the year - passion for people · 2020-07-05 · herausforderungen erfolgreich zu...

+++ Leaders' Lounge: Insights und Innovation +++ Diskussion: Client Experience im Executive Search +++ +++ Top-Themen: Recruiting in Hypergrowth-Unternehmen, Social Media für Personalberatungen +++IS

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8002

251

Das Magazin für den Job HRPersonalwirtschaft

www.headhunter-of-the-year.com

07 2017

PREISVERLEIHUNG, GALA, PARTY

Eine unvergessliche Nacht über den Dächern von München

In Kooperation mit:

Headhunter of the Year

BDU

Der Bundesverband Deutscher Unternehmensberater e. V. vertritt die

deutsche Consultingwirtschaft mit ihren bundesweit mehr als 27 Milliarden

Euro Umsatz und über 150 000 Mitarbeitern. Seine Mission: die ständige

Verbesserung dieser für die deutsche Wirtschaft bedeutenden Dienstleis-

tung und Sicherstellung des hohen Qualitätsniveaus der Mitgliedsunterneh-

men. Von der Strategie- über die Personal- bis hin zur Sanierungsberatung –

durch Studien, Zertifizierungen, Leitfäden, Networking und Weiterbildung

trägt der BDU dazu bei, dass Unternehmen und Verwaltung in Deutschland

immer bestmöglich beraten werden.

BPM

Der Bundesverband der Personalmanager (BPM) ist die führende berufs-

ständische Vereinigung für Personalmanager und Personalverantwortliche

aus Unternehmen, Verbänden und anderen Organisationen. Der BPM entwi-

ckelt mit seinen Mitgliedern ein Leitbild des Berufsstandes und leistet einen

Beitrag zu dessen Professionalisierung, Qualifizierung und Internationalisie-

rung. Der Verband setzt sich für anerkannte Ausbildungsstandards ein und

trägt dazu bei, den Austausch innerhalb des Berufsstandes zu fördern –

über nationale Grenzen hinaus.

DGFP

Die Deutsche Gesellschaft für Personalführung e. V. ist die größte Fachorga-

nisation für Personalmanagement und Personalführung in Deutschland. Sie

nahm ihre Tätigkeit Anfang 1952 auf und ist seither als richtungsweisende

Mitgestalterin betrieblicher Personalpolitik und Führungsarbeit in Deutsch-

land aktiv. Mit mehr als 2500 Mitgliedsunternehmen und Mitgliedern, die

insgesamt über 40 000 Personalverantwortliche repräsentieren, fördert die

DGFP unternehmensübergreifenden, strukturierten Erfahrungsaustausch

und ein einzigartiges Kompetenznetzwerk zwischen Personalverantwortli-

chen.

Experteer

Experteer ist eine geschlossene Online-Plattform für hoch qualifizierte Fach-

und Führungskräfte, die ihre Karriereplanung in die eigenen Hände nehmen

möchten. Über 12 000 Personalberater und mehr als 8000 namhafte und

renommierte Unternehmen nutzen die Dienste von Experteer, um den idea-

len Kandidaten für die jeweilige vakante Stelle zu finden. Zeitgleich vertrau-

en insgesamt über fünf Millionen Spitzenkräfte darauf, mit Experteer ihre

Karriere den entscheidenden Schritt voranzubringen. Mittels Experteer

knüpfen sie in Europa und den USA mit Headhuntern und Personalabteilun-

gen vertrauliche Kontakte.

HR4YOU

HR4YOU gehört zu den führenden Anbietern im Bereich Software für die

Personalwirtschaft. Das Produkt- und Dienstleistungsangebot erstreckt sich

auf die Entwicklung, den Vertrieb und die Betreuung von Anwendersoftware

für Unternehmen im Bereich Recruiting und Personalentwicklung, Personal-

beratung und -vermittlung, Personaldienstleister bzw. Zeitarbeit.

Personalwirtschaft

Die Personalwirtschaft ist eine der führenden Fachzeitschriften für Personal-

manager. Seit über 40 Jahren berichtet sie zuverlässig über aktuelle HR-The-

men im deutschen und internationalen Umfeld und gilt mit ihren Reporta-

gen, Berichten und Best Practices in der HR-Szene als zentraler Wegweiser

für eine innovative Personalarbeit. Die Zeitschrift erscheint unter der Ver-

lagsmarke Luchterhand und gehört zum Informationsdienstleister Wolters

Kluwer Deutschland.

Süddeutsche Zeitung

Die Süddeutsche Zeitung ist die größte deutsche Qualitätstageszeitung mit

durchschnittlich 1,13 Millionen Lesern (MA 2016) und bietet umfangreiche

digitale und crossmediale Instrumente für effizientes Personal-Recruiting

und Employer Branding. Im Stellenmarkt der Süddeutschen Zeitung finden

sich die Besten: Ob auf den Berufs- und Karriereseiten und in den Themen-

spezialen in der SZ am Wochenende, online unter sz.de oder auf jobs.sz.de –

hier treffen Arbeitgeber auf attraktive Fach- und Führungskräfte. Weil Quali-

tät das beste Auswahlkriterium ist.

Technische Universität München

Die Technische Universität München (TUM) zählt zu den besten Universitä-

ten Europas. Spitzenleistungen in Forschung und Lehre, Interdisziplinarität

und Talentförderung zeichnen sie aus. Dazu kommen starke Allianzen mit

Unternehmen und mit wissenschaftlichen Einrichtungen auf der ganzen

Welt. Die TUM ist eine der drei ersten Exzellenz-Universitäten Deutschlands.

In internationalen und nationalen Rankings schneidet sie regelmäßig her-

vorragend ab.

Wir danken unseren Sponsoren und Partnern

3www.headhunter-of-the-year.com

EDITORIAL

Inhalt

ine unvergessliche Nacht.Würdige Preisträger undein rauschendes Fest überden Dächern Münchens.

Nun bereits zum zweiten Malhaben wir im Rahmen einer festlichen Gala die besten Perso-nalberater mit dem „Headhunter

of the Year“ ausgezeichnet. Für die außergewöhnlicheQualität und Transparenz ihrer Arbeit. Für Professiona-lität, Innovationsbereitschaft und den Mut, aktuelleHerausforderungen erfolgreich zu meistern.

Es wurde gefeiert, gelacht und viel diskutiert – natürlichauch über eine Branche im Wandel, der viele neue relevante Themen auf die Agenda bringt. Auf Ihre wieauf unsere. Digitalisierung und Künstliche Intelligenzsind solche Themen; der gegenseitige Austausch und die stetig steigende Emanzipation der Kandidaten sindandere. Diese und viele weitere Aspekte wollen wirkünftig in unserer Konferenz „Leaders’ Lounge“ aufgrei-fen: Wir wollen diskutieren, Experten zu Wort kommenlassen, Chancen statt Herausforderungen sehen und alldies schließlich, kompetent aufbereitet, der Branchezugänglich machen.

Ich möchte Sie heute einladen, die Zukunft des „Headhunter of the Year“ gemeinsam mit uns zu gestalten. Machen wir ihn zu einer – nein, machen wir ihn zu DER – Institution für Austausch und Networking in der Personalberaterbranche.

Christian GöttschGründer und Geschäftsführer, Experteer GmbH

Gemeinsam in die Zukunft

E ährend der Konzeption des ers-ten „Headhunter of the Year“-Awards im letzten Jahr – da willich ganz ehrlich sein – haben

wir uns bisweilen gefragt, ob dieser Eventdas Zeug dazu hat, ein fester Termin für dieBranche zu werden. Dann kam Ihr großarti-ges Feedback auf die Veranstaltung: für uns

Bestätigung und Auftrag zugleich. So haben wir uns mit dem „Jetztnoch besser“-Anspruch an die Arbeit für 2017 gemacht.

Höchste Qualität würdigen. Innovation belohnen. Vordenker bestärken. Mit dem „Headhunter of the Year“-Award wurden wiederPersonalberatungen ausgezeichnet, die sich den Herausforderungender Branche besonders erfolgreich gestellt haben.

In der Kerndisziplin „Executive Search“ haben wir den Award inzwei Unterkategorien geteilt, um die Marktstruktur in der Personal-beraterbranche besser widerzuspiegeln. Für das so wichtige Beziehungsgeflecht Mandant-Personalberater-Kandidat wurde dieKategorie „Client Experience“ entwickelt, damit Nachhaltigkeit undKundenzufriedenheit in den Vordergrund rücken. Und rund umden Award gab es ein umfangreiches Rahmenprogramm für unserePartner: Mit der „Leaders’ Lounge“ beleuchteten wir Trends, lieferten Einblicke in Spezialthemen und gaben Inspiration für Austausch und Innovation. Das Personalberater-Frühstück am Tagnach der Gala rundete das Programm perfekt ab.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Engagement bei den Einreichungen,Ihre positiven Rückmeldungen, Ihre langjährige Partnerschaft – und dafür, dass Sie den „Headhunter of the Year“ zu dem gemacht haben, was er ist: ein inspirierender Event mit wunderbaren Gästen!

Klaus Mantel Managing Director, Experteer GmbH und Initiator des Awards „Headhunter of the Year“

W

HEADHUNTER OF THE YEAR 2017

4 GALA Die besten Bilder und Zitate10 KATEGORIE 1 Candidate Experience 12 KATEGORIE 2 Client Experience14 KATEGORIE 3 Best Newcomer16 KATEGORIE 4 Executive Search Boutiques & Local Players

18 KATEGORIE 5 Executive Search Large Players & Holdings20 AFTER-SHOW-PARTY Feiern über den Dächern von München22 LEADERS’ LOUNGE Trends und Innovationen im Spotlight26 ZAHLENWERK Die Entwicklungen der Branche26 IMPRESSUM

4 www.headhunter-of-the-year.com

m stillen Kämmerlein hatte man sich letztes Jahrschon den einen oder anderen Gedanken darübergemacht, ob die Verleihung des „Headhunter of theYear“-Awards wirklich das Zeug dazu hat, ein festerJahrestermin für die Personalberaterbranche zu wer-den. Dieses Jahr gab es die Antwort: ja – und wie! Mitdem Event hat der Karrieredienst Experteer zum

zweiten Mal erfolgreich eine Branche ins Scheinwerferlichtgerückt, die sonst vornehmlich hinter den Kulissen arbeitet. Ein blauer Teppich, über den festlich gekleidete Gäste schrit-ten. Ein elegantes Dinner, anregende Gespräche – es war einAmbiente, das auf der Wohlfühlskala durchaus Maßstäbe setz-te. Auf der Bühne im Ballsaal des Bayerischen Hofs in Mün-chen durften schließlich diejenigen die begehrte Trophäe unter

großem Applaus entgegennehmen, die sich in diesem Jahrbesonders hervorgetan hatten: durch höchste Qualität, beein-druckende Innovation und eine für die Branche noch neueTransparenz.Diese bringt vor allem die voranschreitende Digitalisierung mitsich – mit ihr müssen sich Personalberatungen mehr und mehrauseinandersetzen. „Das Internet schafft Öffentlichkeit, Leistun-gen und Marken werden vergleichbarer, und die neuen Mög-lichkeiten verändern die Erwartungen der Marktteilnehmer“, sagtKlaus Mantel, Experteer-Geschäftsführer und Initiator der Gala.Der „Headhunter of the Year“ sei zu einer Plattform geworden,um Impulse, Innovationen und Ideen auszutauschen, vonei-nander zu lernen und neue Netzwerke aufzubauen. „Davon“, soMantel, „kann die gesamte Branche profitieren.“

I

Gemeinsam in die ZukunftEs war eine Nacht, die keiner so schnell vergessen wird: Strahlende Preisträger, zufriedene Juroren und ein rauschendes Fest – die „Headhunter of the Year“-Verleihung 2017 hat neueMaßstäbe gesetzt. Welche großen Personalberatungen und Netzwerke haben sich durch herausragende Leistungen hervorgetan?

Die Jury-Mitglieder


Wie bereits im vergangenen Jahr lagen die Nominierten in der Beurteilung eng beisammen. Der schwierigen Aufgabe, die Besten der Besten herauszukristallisieren, nahm sich eine hochkarätige Fachjury aus Medien, Wissenschaft und Wirtschaft an. Sie hat die Einreichungen für die „Headhunter of the Year“ 2017-Awards anonymisiert gesichtet und bewertet. Entscheidend für die Bewertungwaren die hohe Qualität sowie der innovative Charakter und die Integrität der Arbeit und Projekte der einreichenden Unternehmen. Die Gewinner wurden am 1. Juni 2017 bei der Gala zum „Headhunter of the Year“ ausgezeichnet. Ab Seite 10 stellen wir Ihnen die 15 Gewinner in den fünf Award-Kategorien und die Beurteilungen der Jury vor.

Klaus Mantel, Geschäftsführer, Experteer GmbHErwin Stickling, Herausgeber, PersonalwirtschaftProf. Dr. Gunther Friedl, TUM School of Management, Technische Universität MünchenRobindro Ullah, Blogger und Buchautor, HRinMindChrista Stienen, Senior Vice President Corporate HR, LSG Lufthansa Service Holding AG und Vizepräsidentin, BPM (Bundesverband der Personalmanager e. V.)Kai Haake, Geschäftsführer, BDU (Bundesverband Deutscher Unternehmensberater e. V.)Katharina Heuer, Vorsitzende der Geschäftsführung, DGFP (Deutsche Gesellschaft für Personalführung e. V.) Christine Tolksdorf, Leitung Produktentwicklung Stellenmarkt, Süddeutsche Zeitung GmbH

„Der Charme in der Kategorie ,Client Experience‘ist, dass eine Personalberatung aus zwei Blickwinkeln betrachtet und bewertet wird.“Dr. Thomas K. Heiden – heiden associates personalberatung

„Eine hochkarätige Jury, Kunden und Kandidaten bewerten höchste Qualität, herausragende Innovationen und Vordenker.“Michael Welz – Passion for People GmbH

„Menschlich hat es mich besonders gefreut, auf der Gala einen meiner direktenMarktbegleiter persönlich kennenzulernen.“Volker Etzel – Etzel Consulting


„Der Award ist nun das Tüpfelchenauf dem i in unserem Besprechungs-raum. Er passt da wundervoll rein,wie eigens dafür entworfen!“Nicole Stockter – Talentschuppen GmbH

„Programm und Durchführung waren per-fekt. Mein ausdrückliches Kompliment andas engagierte Team vor und hinter demScheinwerferlicht.“Daniel Stock – top-jobs-europe Consulting GmbH


Teilnehmer vor Ort:

225Länge des blauen Teppichs:

18 MeterOffiziell geschossene Fotos:

2000Gedrehtes Videomaterial:

25 StundenVerbaute Technik:

15 TonnenTweets mit dem Hashtag „Headhunteroftheyear“:

192Ausgeschenkte Flaschen Wein:

189Ausgeschenkte Flaschen Bier:

143Länge der Vorträge „Leaders‘ Lounge“ insgesamt:

5,5 Stunden

Der Abend in Zahlen

„Selbstverständlich werden wir nächstesJahr wieder dabei sein, um uns der Herausforderung der Verteidigung unseres Titels zu stellen.“Friedrich Vogel – Selecteam Deutschland GmbH


„Am schönsten war der Moment der Nominierung für den ersten Platz, mit dem ich wirklich nicht gerechnet hatte.“Dr. Caroline Grün – Geneva Consulting & Management Group GmbH

„Die Organisation und auch die Präsentation derKandidaten, das Herausstellen der jeweiligen USPs,die Präsentation der Personen: rundum gut undgelungen.“Dr. Regina Ruppert – Selaestus Personal Management GmbH

„Den Award platziere ich inSichtweite im Arbeitszimmer.“ Ralf Hettler – rhc consulting & management GmbH

Mehr Bilder finden Sie unter:www.headhunter-of-the-year.com/gala


Gewicht eines einzelnen Awards:

2,64 kgMaterial:

Stahl & GlasDurchmesser des Diamanten:

8 cmGröße:

13 x 24 x 1,8 cmBislang verliehene Awards:

30Platz, der mindestens notwendig ist,

um den Award aufzustellen:

128 cm2

Das Gefühl, ihn in den Händen zu halten:

unbeschreiblich!

„Durch unsere erste Auszeichnung in2016 waren wir schon ein bisschenbekannt. Der Abend ging insoferngleich gut los, weil viele Kollegen unssehr freundlich begrüßten.“Gerrit Nagel – Dr. Terhalle & Nagel Personalberatung GmbH

„Wir hoffen, dass es Ihnen gelingt, noch mehrMitspieler aus der Topliga des ExecutiveSearch für die Teilnahme zu gewinnen.“ Margareta Glass – Signium International GmbH

Zahlen & Fakten zum Award

er Kandidat ist das Maß der Dinge. NeuereStudien zeigen: Machen Kandidaten schonim Bewerbungsprozess schlechte Erfahrun-gen, ist es um ein Vielfaches schwerer odergar unmöglich, sie als Mitarbeiter zu gewin-nen. Executive Search ist eben ein People-Geschäft – und das bedeutet, dass Headhun-ter von Anfang an Vertrauen aufbauen

müssen. Dieses Vertrauen überträgt sich auf den zukünftigenArbeitgeber. Ist die Candidate Experience schlecht, kann dasauch das Image des Auftraggebers schädigen. Hier tragen Perso-nalberater eine große Verantwortung. Wer kann die Frage, welche Personalberatung im Bereich Candidate Experience überzeugt, besser beantworten, als dieKandidaten selbst? Die befragten Kandidaten sollten jedes der fünfKriterien mit Blick auf verschiedene Aspekte bewerten, und zwarmit den vier Bewertungsstufen „sehr gut“, „gut“, „weniger gut“und „nicht gut“. Dabei waren folgende Aspekte gefragt:

Erstkontakt: diskret, personalisiert, konkretPassgenauigkeit der Position: Branche, Weiterentwicklung, KarrierezielBeratungsleistung: Interview, Gehaltsverhandlung, Vertragsab-schluss, Karriereentwicklung Professionalität: Seriosität, Zuverlässigkeit, Integrität, Erschei-nungsbild, WebauftrittKnow-how: Profil, Position, Unternehmen und Branche

Diese Kriterien haben die Teilnehmer der Befragung anschlie-ßend nach ihrer Einschätzung gewichtet. Damit entspricht dieBewertung genau der persönlichen Erfahrung und Einstellungder Kandidaten. Das Ergebnis wurde in Punkte umgerechnetund ergibt folgende Gesamtbewertung:D

Candidate ExperienceMit welcher Personalberatung haben Kandidaten die besten Erfahrungen gemacht,wo und wie wurden sie optimal durch den Recruiting-Prozess begleitet?


Pentagon AG 6673 Punkte

Beste Werte für: Passgenauigkeit der Position

Dr. Terhalle & Nagel Personalberatung GmbH 6662 Punkte

Beste Werte für: Professionalität

rhc consulting & management GmbH 6659 Punkte

Beste Werte für: Erstkontakt

Gesamtergebnis der Gewinner:

Das waren die Nominierten:

Dr. Schannath Executive SearchDr. Terhalle & Nagel Personalberatung GmbHEXECUTIVE SERVICES GROUPPentagon AGpersonal excellencerhc consulting & management GmbH

11

Dr. Terhalle & Nagel in Darmstadt ist auf technische Experten und Füh-rungskräfte spezialisiert und sieht sich selbst besonders als Partner voninnovativen Unternehmen und „Hidden Champions“. Bei den Kandidatenpunktet die Personalberatung vor allem mit hoher Professionalität undherausragender Kommunikation. So lobten Kandidaten ausdrücklich dentransparenten Prozess mit zuverlässiger, stets direkter und aktiver Rück-meldung sowie die Vorbereitung und das Feedback zu den Gesprächenmit Unternehmen.

Die Pentagon AG hat sich nachhaltige undganzheitliche Personalberatung auf die Fah-nen geschrieben. Der Dienstleister mit Sitz inDüsseldorf bietet neben der Suche und Aus-wahl von Fach- und Führungskräften auchseine Unterstützung für Mitarbeiterentwick-lung, Karriere-Coaching, Outplacement undBetriebliches Gesundheitsmanagement an.Pentagon überzeugt Kandidaten durch per-fekte Jobangebote, hohen persönlichen Ein-satz der Berater und eine langfristige, rund-um hervorragende Betreuung. Besondersausgezeichnet hat sich die Personalberatungdurch innovative Angebote wie ihre „Job-spots“: Kurzvideos, in denen eine ausge-schriebene Stelle genau beschrieben wird. DieKandidaten schätzen vor allem die hohe Pro-fessionalität der Berater, deren gute Erreich-barkeit und Schnelligkeit.

„Ein Preis für die getane Arbeit ist immer schön, auchwenn sie Spaß macht und manerfolgreich ist.“Peter D. Schiwon, Pentagon AG

„Diese Auszeichnung istdefinitiv etwas, das unsaus der großen Menge anPersonalberatern hervorhebt.“ Gerrit Nagel, Dr. Terhalle & Nagel Personalberatung GmbH

Hinter rhc consulting & management steht Ralf Hettler. Sein IT-Back-ground gibt auch der Personalberatung ihren Schwerpunkt: Fach- undFührungspositionen in der IT-Branche. Hettler und sein Team über-zeugen die Kandidaten besonders durch ihre seriöse und stark auf denjeweiligen Kandidaten zugeschnittene Erstansprache sowie ein tiefesInteresse an dessen Person und Entwicklung. Die Teilnehmer lobenausdrücklich die Betreuung und Unterstützung, die über den Abschlusshinausgeht: Zum Beispiel bietet rhc Kandidaten auch Coaching an.

„Der Preis in der Rubrik,Candidate Experience‘ist eine große Anerken-nung. Er ist etwas ganz Besonderes undEhrliches.“Ralf Hettler, rhc consulting & management GmbH

Das sind die Gewinner:

In dieser Kategorie haben die Kandidaten abgestimmt, im Rahmen einer Umfrage unter www.headhunter-ranking.com.

Platz 1

Platz 2

Platz 3

And the Awards for „Candidate Experience“ go to …

www.headhunter-of-the-year.com

ersonalberatung ist Vertrauenssache – darummüssen Headhunter nicht nur auf eine guteCandidate Experience achten, sondern brauchenviel Fingerspitzengefühl im Umgang mit ihrenKunden. Eine klare, vor allem zuverlässige Kom-munikation und partnerschaftliche Zusam-menarbeit sind wichtige Grundlagen, um bei

Personalverantwortlichen Vertrauen aufzubauen und erfolg-reich wie langfristig zusammenzuarbeiten. Genau das erwar-ten die Kunden – sollen sie doch Personalberatern ein zukunfts-entscheidendes Gut anvertrauen: die Rekrutierung von Fach-und Führungskräften. Dafür müssen sich Personalberater aufdie Welt ihrer Kunden und auf deren Bedürfnisse einlassen.Befasst sich ein Dienstleister intensiv mit den Prozessen sei-ner Kunden? Nutzt er neue Technologien und Lösungen, umalle Kundenkontakte entlang der Wertschöpfung optimal zubedienen, und misst der Personalberater überhaupt die Kun-denzufriedenheit? Sind Strategien und Prozesse klar am Kun-

den und an dessen Bedürfnissen ausgerichtet? Das sind eini-ge der Fragen, die unsere Jurorinnen und Juroren zur Beur-teilung der Einreichungen herangezogen haben. Der „Head-hunter of the Year“ 2017 zeigt: Viele Personalberatungenkümmern sich heute intensiv um die Client Experience undsind bestrebt, ihren Kunden ein möglichst optimales Erleb-nis zu bieten.

PDas waren die Nominierten:

3p Personalmanagement GmbHDELTACON Executive Search & Recruiting GmbHheiden associates personalberatungHRM CONSULTING GmbHPassion for People GmbHPentagon AG


Client ExperienceWelche Personalberatungen stellen sich am besten auf die Bedürfnisseihrer Kunden ein – und machen das auch messbar?

And the Awards for „Client Experience“ go to …


heiden associates personalberatung überzeugte die Jury durch ein ganzheit-liches Kundenmanagement entlang der gesamten Wertschöpfungskette einerPersonalberatung. Die Beratung setzt dabei auch auf neue IT-Lösungen undTools, um die Client Experience regelmäßig zu messen und zu verbessern. DasStatement „Wir machen Kunden erfolgreicher“ steht nicht einfach nur im Raum.Die Personalberatung gewinnt 80 Prozent ihrer Neukunden durch die Emp-fehlung zufriedener Bestandskunden. Das spricht für sich – ebenso wie die Grün-dung eines Kundenbeirats.

Passion for People in Stuttgart hat die konkre-testen Strategien und Taktiken zum ThemaClient Experience entwickelt. Dazu gehört zumBeispiel ein eigenes Life-Experience-Tracking-Modell, das alle Touchpoints mit dem Kundenerfasst und misst. Darüber hinaus setzt Passionfor People viele Tools und Lösungen ein, um dieClient Experience zu messen und zu verbes-sern – von einem Zufriedenheitsindex über dieCustomer Power bis hin zu einem Index fürKundenloyalität.

„Der Preis „Headhunter of the Year“ ist für uns mittlerweiledie bedeutendste Branchen-auszeichnung in Deutschland.“Michael Welz, Passion for People GmbH

„Wir sehen diesen Preisals wertvolles Marketing-instrument im Rahmen der Akquise und alsKaufbestätigung fürunsere Kunden, die richtige Entscheidunggetroffen zu haben.“Dr. Thomas K. Heiden, heiden associates personalberatung

Die Pentagon Personalberatung in Düsseldorf sticht durch ihre sehr gute IT-Landschaft hervor, in die Kunden zum Beispiel ein eigenes Log-in erhalten,um Projekte in Echtzeit zu verfolgen. Über Social Media und andere moderneKommunikationskanäle bleiben Kunden ständig in Kontakt: Pentagon begreift,managt und pflegt seine Marke im Internet als einen wichtigen ersten undspäter regelmäßigen Touchpoint für die Client Experience. Das Thema Kun-denzufriedenheit ist auch ein fester Punkt auf der Agenda der regelmäßigenBeratertreffen – so bleibt die Client Experience immer im Blick.

„Platz 3 bei ,Client Experience‘ macht unssehr stolz, da er dasbestätigt, was uns besonders wichtig ist: ein Mittler zwischen bei-den Seiten zu sein, denUnternehmen und denKandidaten.“Peter D. Schiwon, Pentagon AG

Platz 1

Platz 2

Platz 3

eder Einstieg ist eine Herausforderung – zumal in einemMarkt, der auch etablierte Dienstleister in Bezug aufDynamik und neue Entwicklungen vor echte Heraus-forderungen stellt. Newcomer haben da oft nur eineChance, wenn sie sich auf ausgesuchte Branchen spe-zialisieren oder den Fokus auf bestimmte Leistungen undDisziplinen im Bereich Executive Search und Personal-beratung legen.

Für die Jury war in diesem Bereich nicht allein interessant, wel-chen wirtschaftlichen Erfolg eine neue Personalberatung seitihrer Gründung hatte. Das besondere Augenmerk galt bei der Beur-teilung auch der Frage, welche neuen Geschäftsmodelle und inno-vativen Leistungsansätze von Newcomern umgesetzt werden.Gerade wenn ein Business neu gestartet wird, gibt es die Chance,den Markt durch neue – vielleicht auch disruptive – Geschäfts-modelle weiterzubringen.

Die Vorauswahl der Jury

Bei der Vorauswahl der drei Gewinner durch die Juroren des„Headhunter of the Year“ 2017 spielten die Themen IT-Systemeund Innovation eine besondere Rolle. Das betrifft innovativeDatenbanklösungen und Software ebenso wie die Bereiche Online-Marketing oder Social Media. Ebenfalls in den Bewertungspro-zess eingeflossen sind individuelle Spezialisierungen, etwa auf

Anforderungen bestimmter Anbieter wie SAP, die erfolgreicheBesetzung eines Nischenmarktes oder strategische Allianzen.

Ein Pitch zwischen Roastbeef und Dessert

Das wurde noch einmal richtig spannend! Als Moderatorin Clau-dia von Brauchitsch und Erwin Stickling, Herausgeber des Maga-zins Personalwirtschaft sowie Jury-Schirmherr dieser Kategorie,die drei nominierten Beratungen auf die Bühne geholt hatten, galtes zu kämpfen. In einem jeweils dreiminütigen Pitch mussten sichdie Newcomer präsentieren und das Publikum von der eigenenLeistung überzeugen. Anschließend konnten die Galagäste perOnline-Voting via Smartphone ihre Stimme abgeben und überdie Plätze 1, 2 und 3 entscheiden.

JBest NewcomerWelche Personalberatungen haben sich in kurzer Zeit erfolgreichetabliert und den Markt mit Blick auf ihr Geschäftsmodell überrascht?



C-JIS GmbHEtzel Consultingnext STEP Consulting GmbHPROFILERS GmbHSAPPLIER GmbHTalentschuppen GmbH


Talentschuppen GmbHEin smartes Lächeln, eine feste Stimme – professionell stieg Nicole Stockter, Nie-derlassungsleiterin bei Talentschuppen, in ihren Pitch ein. Seit eineinhalb Jahrengibt es die Personalberatung in Kiel, und nur ein halbes Jahr nach der Gründunghatte Talentschuppen bereits die Gewinnschwelle erreicht. Das spricht für sich.Talentschuppen ist durchgestartet mit der Personalsuche für Fach- und Führungs-kräfte im Bereich IT und Finanzen. Aber auch vor dem Azubi-Recruiting in„schlimmen“ Ausbildungsberufen fürchtet man sich in Kiel nicht. Der Wunsch fürdie Zukunft? „Immer eine Handbreit Wasser unter dem Kiel.“ Beim „Headhunterof the Year“ 2017 war es mehr – Platz 2 in der Kategorie „Best Newcomer“.

SAPPLIER GmbHWie klingt das, wenn Kollegen sich übereinen neuen Dienstleister unterhalten?In einem Dialog inszenierten die beidenSAPPLIER-Gründer Dennis Grunden-taler und Alex Gorr ihren Pitch. Soarbeiteten sie auf unterhaltsame Weisedie Stärken von SAPPLIER heraus. Diewichtigste ist zweifelsohne die Konzen-tration auf SAP-Experten. Aber auch derEinsatz von Persönlichkeitsanalysenschon auf der ersten Qualifizierungsstu-fe und die Begleitung und langfristigeBeratung über das Onboarding hinauszeichnen diesen neuen Stern am Perso-nalberaterhimmel aus. Um weiteresWachstum zu generieren – schließlichwill man bei SAPPLIER bis 2020 auf 15Mitarbeiter wachsen – erschließt dieBeratung ein Geschäftsfeld, dem Exper-ten Potenzial für die Zukunft bescheini-gen: das Coaching von Kandidaten aufihrem Karriereweg. Das überzeugte dieTeilnehmer der Gala: Platz 1.

„Die gesamte Veranstaltungwar wirklich fantastisch. Von der Organisation, demRahmen, der Moderation bis hin zur After-Show-Partyein mehr als gelungenerAbend mit sehr freundlichenGastgebern.“Dennis Grundentaler und Alex Gorr, SAPPLIER GmbH

„Es war sehr cool, weilwir sehr viele Kollegengetroffen haben, die in ähnlichen Situationenstecken, und man sichaustauschen konnte. Das war schon richtigklasse!“Nicole Stockter, Talentschuppen GmbH

Etzel ConsultingVolker Etzel, Gründer und Geschäftsführer von Etzel Consulting, ist kein New-comer. Der Automobil-Afficionado ist bereits seit 15 Jahren in der Branche tätig.Vor eineinhalb Jahren hat er aus der Leidenschaft die eigene Berufung gemacht:Etzel Consulting konzentriert sich auf Mitarbeiter für Automobil-Zulieferbetriebeim mittelständischen Bereich. Das erfordert Branchen-Know-how und techni-sches Verständnis. Die Stärke von Etzel Consulting: zuhören und hinschauen. Wokommt der Kunde nicht mehr weiter, „wo verliert er die Perle?“, wie Volker Etzeles ausdrückt. Genau dort setzen die Berater an – und unterstützen ihre Kundendarüber hinaus mit einer Managementberatung. Platz 3.

„Die Verleihung desAwards war ein unbe-schreiblicher Moment.Und auf der After-Show-Party haben wir mit Kollegen geplaudert,Gemeinsamkeiten entdeckt und viel Spaßgehabt.“Volker Etzel, Etzel Consulting

And the Awards for „Best Newcomer“ go to …

Platz 1 Platz 2

Platz 3


division one GmbHGeneva Consulting & Management Group GmbHGlasford International Deutschland GmbHNorecu Executive Search GmbHoprandi & partner management agSelaestus Personal Management GmbH


ersonalberatungen stehen vor einer echten Heraus-forderung: Einerseits wird der Markt mit Blickauf die Kandidatensuche immer schwieriger. Inbestimmten Branchen sind Fach- und Führungs-kräfte in herausgehobenen Positionen oder fürsehr spezialisierte Aufgaben schwer zu finden.Andererseits erhöhen neue Lösungen für Sourcing

und Recruiting die Anforderungen an die Beratungen. Begrenz-te finanzielle und personelle Kapazitäten verschärfen nicht nurden Wettbewerb untereinander, sondern auch die Konkurrenz zuden großen Anbietern. Diese haben mehr Ressourcen zur Ver-fügung, um neue Technologien und Lösungen zu erarbeiten undeinzusetzen.

Die Jury hat sich die Arbeit der Boutiquen und lokalen Nieder-lassungen genau angesehen. Wie lösen die Personalberater beson-ders schwierige Aufgaben? Wie nutzen sie dabei ihre Expertisefür Märkte und Branchen? Wie gehen sie mit wichtigen Themenwie Candidate oder Client Experience um? P

Executive SearchBoutiques & Local PlayersWelche Boutiquen und lokalen Niederlassungen von Netzwerken konnten in einem zunehmend schwierigen Markt mit ihrer Leistung überzeugen?


Selaestus Personal Management in Berlin setzt auf das Prinzip der Nachhal-tigkeit. Das zeigt sich zum Beispiel darin, dass Aufträge proaktiv abgelehntwerden, wenn eine Platzierung nicht möglich erscheint. Der faire Umgang mitKandidaten und Kunden bildet das Fundament des unternehmerischen Han-delns. Zudem zeigt die Personalberatung, wie Headhunter für Kandidaten zumLifecycle-Berater werden können. Ein Zukunftsmodell: Für jeden erfolgreichvermittelten Kandidaten pflanzt Selaestus einen Baum – ein Symbol dafür, dassauch in der Personalberatung Nachhaltigkeit länger währt.

Die Geneva Consulting und ManagementGroup in München hat die Jury durch ihrehohen Standards im Bereich Executive Searchbeeindruckt. Dazu gehören nicht nur ein fünfjähriger Klientenschutz und die klare Ein-verständniserklärung bei der Kandidatenan-sprache. Auch die Berücksichtigung von An-forderungen, die sich aus dem AllgemeinenGleichbehandlungsgesetz (AGG) ergeben, istvorbildlich. Die Mandatsstruktur und der sehrhohe Umsatz pro Mandat sprechen für die qualitativ hochwertige Arbeit der Personal-beratung.

„Nachdem die Vernetzung undder Austausch der Personalbera-tungen untereinander nicht sehrgroß sind, spiegelt der Preis dieEinschätzung einer professionel-len Jury wider und erlaubt eine Art Benchmarking. Deshalbbedeutet uns der Preis viel.“ Dr. Caroline Grün, Geneva Consulting & Management Group GmbH

„Der Preis ist eine Aus-zeichnung für Qualität,Nachhaltigkeit und Pro-fessionalität im ExecutiveSearch. Er besitzt Strahl-kraft für die gesamteBranche.“Dr. Regina Ruppert, Selaestus Personal Management GmbH

oprandi & partner weist ebenso einen sehr hohen Umsatz pro Mandat undeine sehr hochwertige Mandantenstruktur auf. Die Personalberatung bietetinteressante Zusatzleistungen an, wie die Beratung bei ungeregelter Nach-folge. Bei der Kandidatenauswahl punktet oprandi vor allem durch diegeschickte Kombination aus klassischen Methoden und innovativen Ansät-zen. Assessments werden als Mix aus psychologischen Gutachten und psy-chometrischen Eignungstests durchgeführt.

„Der Preis ist eine Bestätigung der Tätigkeit,die sonst nur monetäroder über Lob von Kunden und Kandidatenzu erfahren ist.“Wolfgang Morgenstern, oprandi & partnermanagement ag, auf der Gala vertreten durchRobert Gatz (Bild)

And the Awards for „Executive Search Boutiques & Local Players“ go to …

Platz 1

Platz 2

Platz 3


Baumann Unternehmensberatung AGFuturestep a Korn/Ferry Company (Germany)QRC GroupSearchConsult GmbHSelecteam Deutschland GmbHSignium International GmbH

ie kommt ein Arbeitgeber an Topma-nager, Executives, Aufsichts- oder Bei-räte heran? Oder an gefragte Spezia-listen? Arbeitskräfte, die gefragt sind,suchen nicht aktiv; sie lassen sich lie-ber finden. Den Personalberatungensteht bei ihrer Suche eine Vielzahl an

digitalen Lösungen und Technologien zur Verfügung, um die-se Kandidaten aufzuspüren. Algorithmen und künstliche Intel-ligenz übernehmen künftig Routineaufgaben, um passendeKandidaten zu finden. Gerade für große Personalberatungen, die oft für Kunden schwie-rig zu besetzende Positionen füllen müssen, bedeutet das einer-seits eine große Chance, andererseits aber eine Herausforderung.Sie müssen ihre Mitarbeiter fit machen im Umgang mit Techno-

logien, systemischer Software, mit Filter- und Analyse-Tools. Undsie müssen Themen wie Modellierung erarbeiten, um dem Marktneue Impulse zu geben. Genau hier haben die diesjährigen Gewin-ner des „Headhunter of the Year“ die Juroren überzeugt.W

Executive Search Large Players & Holdings Welche großen Personalberatungen und Netzwerke haben sich durch herausragende Leistungen im Bereich Executive Search hervorgetan?



Signium International zeichnet sich strukturell durch extrem hochwertigeMandate mit Spitzengehältern aus. Die Personalberatung bietet viele Zusatz-leistungen an und besticht durch ihr Spezialwissen, zum Beispiel im Bereichinterkulturelles Management. Mit einem sehr erfahrenen und gut ausgebilde-ten Beraterteam ist Signium ohne Frage einer der „Klassiker“ im Bereich Executive Search.

Die Selecteam Deutschland GmbH beeindrucktdurch innovative Services und hohe Standards.Das zeigt sich nicht nur in der 99-prozentigenBesetzungsquote mit Nachbesetzungsgarantie.Auch schwierig zu besetzende Positionen auf C-Level, wie Beiräte oder Aufsichtsräte, meis-tert Selecteam vorbildlich. Die moderne wieintensive Entwicklung und Schulung von Mit-arbeitern, zum Beispiel mit Blick auf Compli-ance, setzt Maßstäbe. Selecteam bietet Kandi-daten ein Employee-Lifecycle-Konzept mit100-tägiger Betreuungsgarantie. Dass die Ein-reichung in puncto inhaltlicher Qualität undPräzision am besten war, bedeutete das Tüpfel-chen auf dem „i“.

„Der Preis wird uns einen großen Schub geben, da diedeutsche Wirtschaft genau solche Auszeichnungen liebt.Wir werden den Top Ten derBranche den einen oder anderenKunden wegschnappen.“Friedrich Vogel, Selecteam Deutschland GmbH

„Der schönste Momentwar, als wir völlig uner-wartet auf die Bühne gebeten wurden, um denPreis entgegenzunehmen.“ Margareta Glass, Signium International GmbH

Die Baumann Unternehmensberatung überzeugte die Jury vor allem durchihre Nähe zu Kandidaten und Mandanten. Dabei investiert die Firma kon-sequent speziell im Bereich Research; dies betrifft Mitarbeiter wie auch Tech-nik. Die große familiengeführte Executive-Search-Beratung beweist, dassnachhaltiger Unternehmenserfolg mit einer durchdachten Nachfolgeregelungausgezeichnet gelingt. Investitionen fließen kontinuierlich in Innovationen,und Baumann bietet für Kunden wertvolle Grundleistungen wie zum Bei-spiel fünfjährigen Klientenschutz.

„Der Preis ist für unsAnsporn, auch in derZukunft hervorragendeLeistungen für unsereKunden zu erbringen.“Dr. Michael Faller, Baumann Unternehmens-beratung AG

And the Awards for „Executive Search Large Players & Holdings“ go to …

Platz 1

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ie Münchner Skyline in der lauen Sommer-nacht, darüber ein klarer Sternenhimmel –der Ausblick von der Dachgarten Lounge desBayerischen Hofs ist großartig. Und die per-fekte Kulisse für die After-Show-Party des„Headhunter of the Year“-Awards.Preisträger, Nominierte, Jurymitglieder und

Galagäste nutzten die wunderbare Location zum Feiern undNetzwerken. Herren legten die Schleife ihres Smokings ab, eini-

ge Damen ihre Pumps – und so wurde locker und entspanntdurch die Nacht getanzt. Andere kamen ins Gespräch, ob Busi-ness- oder Smalltalk, man hatte sich viel zu erzählen. Als die letz-ten Gäste in den frühen Morgenstunden die Party verlassen hat-ten, waren sich alle einig: Es war ein toller Abschluss einer rundumgelungenen Veranstaltung.

Alle Bilder von der After-Show-Party finden Sie unter www.headhunter-of-the-year.com

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Eine lange Partynacht über denDächern der StadtNach der Verleihung feierten Gewinner und Gäste ausgelassen in derDachgarten Lounge des Bayerischen Hofs.


„Tolle Veranstaltung! Alles passt: Programm und Location auf höchstem Niveau!“Robert Gatz – oprandi & partner management ag

„Ein mehr als toller Rahmen für Netzwerken und Austauschinnerhalb der Branche.“Dennis Grundentaler und Alex Gorr – SAPPLIER GmbH


„Der Austausch und das Miteinander mitKollegen waren wunderbar.“Nicole Stockter – Talentschuppen GmbH

„Besonders gefällt mir, dass die Veran staltung eine schöne Gelegenheitist, sich mit Kollegen und Kolleginnenungezwungen in einem tollen Rahmenauszutauschen.“Dr. Michael Faller – Baumann Unternehmensberatung AG

„Es ist eine perfekt organisierte Veranstaltung, ganz großes Kino. Das ganze Eventkonzept ist absolut stimmig, hat mir sehr gut gefallen!“Dr. Regina Ruppert – Selaestus Personal Management GmbH

Künstliche Intelligenz: Watson, übernehmen Sie!


Der treue Freund und Helfer von Arthur Conan Doyles Roman-figur Sherlock Holmes hat zwei wichtige Aufgaben: Er sammeltDaten und versorgt den Leser mit Informationen. Ähnlich funk-tioniert das Computerprogramm Watson von IBM – mit einemerheblichen Mehrwert für das Recruiting. Diesen stellte DirkHeitmann, Director of IBM Analytics, den interessierten Head-huntern vor. Auf Basis künstlicher Intelligenz liefert Watson zumBeispiel Persönlichkeitsprofile. Dafür reicht ein Text mit mindes-tens 3500, besser 6000 Wörtern. Per Sprachanalyse ermöglicht dieSoftware einen Einblick in den Charakter des Schreibers – eineinteressante Option für alle, die mehr über ihr Gegenüber erfah-ren wollen. Die Frage, ob ein Kandidat wirklich für einen Job geeig-net ist, entscheidet sich schließlich zunehmend an seiner Persön-lichkeit. Klar, dass bei diesem Thema Fragen aufkamen: Wiebelastbar sind solche Profile tatsächlich? Dürfen Recruiter den

Computer mit Texten eines Kandidaten füttern, ohne dass die-ser das weiß? Was die Recruitment-Branche betreffe, sei man inder Ideenphase, lautete die Antwort von IBM-Manager Dirk Heit-mann. Entscheidend sei der Impuls, wie künstliche Intelligenz dieArbeit der Recruiter bereichern und erleichtern könne. Interes-se und Engagement der Personalberater sei dabei gefragt: Diesesollten ihr Wissen beitragen, wie die modulare Technologie sinn-voll anzupassen und einzusetzen sei.

Leaders’ Lounge – der neue Treffpunktder PersonalberaterbrancheInteressante Vorträge, inspirierender Austausch und viel Raum für Diskussion: Die Leaders’Lounge hielt ihre Versprechen und setzte schon bei ihrer Premiere wichtige Impulse. Einkurzer Rückblick auf die Kernthemen der Veranstaltung.


Wie kommt ein schnell wachsendes Unternehmen eigentlich andie Mitarbeiter, die dieses Wachstum tragen? Das war die Frage,der sich Jochen Engert, Gründer und Geschäftsführer von Flix-bus, im Rahmen seines Vortrags mit dem Titel „ErfolgreicheRekrutierung in Hyper Growth Companies“ stellte. Das Unter-nehmen zählt in seiner jungen Geschichte schon 1000 Angestell-te – und benötigt in den nächsten Monaten 1000 weitere. Eineganz schöne Herausforderung – dennoch bleibt Engert gelassen.Der Flixbus-Gründer ist überzeugt von dem eigenen Ansatz, beidem die Kultur im Mittelpunkt steht. „Was die Leute könnenmüssen, bringen wir ihnen bei“, sagt er. Wichtiger sei, wer sie sei-en, ob ihre Persönlichkeit passe. Hat jemand Spaß an dem Job,auf ein cooles Umfeld, darauf, viel Zeit mit den Kollegen zu ver-bringen? Genau darauf ist die Kommunikation des Unternehmens

ausgerichtet. Und das müssen die Interviewer bei Flixbus imGespräch mit interessanten Kandidaten herauskitzeln. Der Cul-tural Match ist entscheidend. Genau darum setzt Engert nur inAusnahmefällen auf Headhunter. Es gehe nicht um tolle Lebens-läufe, sondern um die passenden Persönlichkeiten – und diesezu finden, sei für Headhunter eine Herausforderung. Eine Spit-ze, die bis weit in den Abend der „Headhunter of the Year“-Ver-anstaltung für Gesprächsstoff sorgte.

Eine Frage der Kultur


Sebastian Erasmus, Gründer und Geschäftsführer derAgentur Leverate, hatte evaluiert, was deutsche Personal-berater von ihren amerikanischen Kollegen lernen kön-nen. Ergebnis war ein spannender Ausflug in die Welt derdigitalen Lösungen und Social-Media-Plattformen. ImMittelpunkt stand Erasmus’ These: Über Targeting mitneuen digitalen Technologien, also der Ansprache bestimm-ter Nutzer auf Basis von Persönlichkeitsmerkmalen, könn-ten Anbieter sehr spitze Zielgruppen im Netz erreichen undmit genau den Botschaften versorgen, die sie zu dem Zeit-punkt bräuchten. Der Marketingexperte lud die Teilneh-

mer ein, die klassischen Kommunikationswege zu verlas-sen und neue Wege auszuprobieren. Warum nicht Aufmerk-samkeit über eine Facebook-Anzeige erreichen? Oder eineContent-Kampagne auf Instagram? „Deutsche Personal-beratungen sind zwar auch in sozialen Netzwerken prä-sent, aber sie pushen den Einsatz nicht“, sagt er. Da seienKollegen in den USA schon wesentlich weiter. Sein Plä-doyer: Personalberater sollten die Möglichkeiten nutzen,die Social-Media-Kanäle für die Ansprache und das Gewin-nen spitzer Zielgruppen böten.

„Digital Push“ für das Recruiting


Natürlich ging es bei der Leaders’ Lounge auch um „ClientExperience im Executive Search“. Moderiert von ErwinStickling, dem Herausgeber des Magazins Personalwirt-schaft, diskutierten Katharina Heuer (DGFP), Kai Haake(BDU), Falk Runge (Kienbaum Consultants) und Fried-rich-Otto Vogel (Selecteam Deutschland) und weitereExperten über die Frage, in welche Richtung sich dasGeschäft entwickelt – vor allem getrieben durch die Digi-talisierung. Zeitdruck sei dabei das beherrschende The-ma, das bestätigte das Publikum. Und wie solle man miteiner Generation umgehen, die einer Google-Empfehlungmehr glaubt als anderen Menschen? Die Digitalisierungwird die Branche umkrempeln – allein weil sich Verhal-ten und Erwartungen der Kandidaten ändern. Das war ein

wichtiges Ergebnis der Diskussionsrunde. Angeregt durchden Vortrag von Flixbus-Gründer Jochen Engert disku-tierten die Experten zudem noch einmal über das Thema„Cultural Fit“. Und waren sich einig bei einem weiterenwichtigen Ergebnis: Eignungsdiagnostik könnte hier einenwichtigen Erfolgsbeitrag leisten. Das setze allerdings voraus,dass Kunden ihre eigene Kultur definieren könnten. Unddass Personalberater lernen, auch unangenehme Fragenzu stellen.

Rege Diskussionen in der Panelrunde


Die Branche in ZahlenBDU-Geschäftsführer Kai Haake hat als Mitglied der Jury für den „Headhunter of the Year“ 2017einzelne Preisträger ausgewählt – der Bundesverband Deutscher Unternehmensberater e. V.behält die ganze Branche im Blick. Hier ein Spotlight auf die aktuellen Entwicklungen.

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