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PT/2017/FAMI/261: Começar de Novo – apoio à autonomização dos refugiados

Começar de Novo – Apoio à

Autonomização dos Refugiados

Guia de técnicas de

procura de emprego


Índice

Introdução ..................................................................................................................................... 3

1. Por onde começar? ........................................................................................................... 4

2. O balanço pessoal ............................................................................................................. 5

3. O mercado de trabalho .................................................................................................... 7

4. O currículo e a carta de apresentação ............................................................................. 8

4.1. O currículo ...................................................................................................................... 8

4.2. A carta de apresentação............................................................................................... 12

5. A Procura de emprego .................................................................................................... 15

5.1. Os anúncios de emprego .............................................................................................. 15

5.2. O jornal ......................................................................................................................... 16

5.3. A internet ..................................................................................................................... 17

5.4. A candidatura espontânea ........................................................................................... 17

6. A entrevista ..................................................................................................................... 19

7. O contrato de trabalho ................................................................................................... 25

8. A manutenção do posto de trabalho ............................................................................. 27

Conclusão .................................................................................................................................... 28


Introdução Iniciar a procura de emprego ou tentar reenergizar uma procura já existente pode parecer

confuso uma vez que existem muitas variáveis: sabe do que está à procura? Quais os cargos

adequados ao seu perfil? Consegue listar as suas principais competências?

Como em qualquer aspeto das nossas vidas, da prática vem a perfeição – a procura de

emprego não é diferente. Encontrar emprego implica conhecimento, organização e a aplicação

de estratégias que podem maximizar as oportunidades. Com este guia, pretendemos:

• Ajudar a desenvolver uma atitude positiva e dinâmica face à procura de emprego;

• Informar sobre as diferentes técnicas e instrumentos de apoio à procura de emprego;

• Desenvolver e promover a autonomia na procura de emprego;

• Apoiar na identificação de potenciais oportunidades.

Por enquanto a procura de emprego é o seu trabalho: invista nela diariamente, estamos certo

que irá ser bem-sucedido/a!


1. Por onde começar? Um primeiro passo importante é considerar o que realmente queremos fazer – o emprego que

desejamos deve ser um objetivo a longo prazo – uma carreira; a nossa construção pessoal.

O desemprego pode surgir em qualquer altura do percurso profissional é, por isso, é

importante tirar partido dos períodos em que não se encontra a trabalhar:

Faça o ponto de situação da sua carreira;

Decida qual a direção a seguir em termos profissionais;

Adquira ou melhores os seus conhecimentos (ex. língua portuguesa);

Não se isole: procure ajuda junto de amigos, contactos profissionais ou serviços de

apoio ao emprego.

Para procurarmos emprego, deve sempre adotar uma atitude positiva, proactiva e dinâmica, o

que requer tempo, energia, vontade e persistência. É importante organizar um plano de ação:

Conheça-se a si próprio/a;

Analise o mercado de trabalho do setor a que me candidato;

Dê-se a conhecer;

Analisar e responder a anúncios de emprego;

Faça candidaturas espontâneas;

Construa uma rede de contactos;

Foque-se na entrevista.

Antes de iniciar a procura de emprego é igualmente importante certificarmo-nos de que

dispomos de todos os documentos necessários ao início da atividade profissional,

nomeadamente autorização de residência provisória ou título de residência e número de

identificação fiscal. Certifique-se que conhece os seus direitos e deveres, mediante os

documentos que apresenta – nem sempre os empregadores têm conhecimento acerca dos

diferentes documentos de identificação, pelo que é essencial que tenha toda a informação

relevante.

Apesar de ser exigido pela maioria dos empregadores, o número de identificação da

segurança social não é um requisito obrigatório por lei quando iniciamos a procura de

emprego, podendo este ser solicitado pelo empregador no momento da elaboração do

contrato de trabalho.

A maioria dos empregadores faz os seus pagamentos via transferência bancária pelo que será

importante ter uma conta bancária em seu nome num banco à sua escolha.

No momento de escolher um banco para abertura de conta, não se esqueça de reunir

várias propostas de forma a perceber qual será a melhor para si.


2. O balanço pessoal É importante conhecer as suas competências e os seus interesses, para que possamos

identificar mais facilmente quais as ofertas de emprego ou quais os postos de trabalho aos

quais nos devemos candidatar.

O balanço pessoal é, por isso, um passo indispensável permitindo orientar os seus esforços de

procura de emprego das seguintes formas:

Procura emprego nas áreas profissionais relacionadas com os meus interesses,

características pessoais, conhecimentos e competências;

Ao refletir sobre si próprio/a é mais fácil responder aos anúncios de emprego e

preparar-se para uma entrevista de emprego;

Ajuda a identificar e a valorizar os meus pontos fortes, bem como a identificar as

minhas dificuldades e a delinear estratégias para as ultrapassar.

Como posso fazer o meu balanço pessoal?

Exercício 1:

O presente exercício permite refletir acerca das nossas características mais gerais.

Desenhe a sua mão numa folha de papel. Para cada um dos dedos identifique:

O que gosto de fazer no meu tempo livre?

Qual a característica pessoal que mais me tem ajudado desde que cheguei a

Portugal?

Qual a característica pessoal que não me tem ajudado desde que cheguei a

Portugal?

Qual é o meu maior desafio?

O que gostaria de saber no final?

Exemplo:

Gosto de ler

Boas competências de

comunicação

Desorganização

Aprender a língua

portuguesa

Identificar boas oportunidades

de emprego


Exercício 2:

Após termos definido algumas das nossas características mais pessoais, é importante agora

refletir em relação ao emprego.

Responda de forma honesta às seguintes perguntas:

O que sei fazer?

_____________________________________________________________________________

O que gosto de fazer?

_____________________________________________________________________________

O que não gosto de fazer?

_____________________________________________________________________________

Em que tipo de atividade sou melhor?

_____________________________________________________________________________

Que imagem/ideia têm os outros de mim?

_____________________________________________________________________________

Que aspetos posso melhorar?

_____________________________________________________________________________

Estou disposto(a) a ter um emprego diferente dos que tive até agora?

_____________________________________________________________________________

Tenho necessidade de atualizar os meus conhecimentos e competências profissionais?

_____________________________________________________________________________

A resposta a estas perguntas é o seu balanço pessoal! Analise bem as suas respostas –

serão a base orientadora da sua procura de emprego!


3. O mercado de trabalho Conhecer o mercado de trabalho pode parecer complexo, contudo é um dos aspetos com mais

influência na procura de emprego, uma vez que nos indica elementos tais como as áreas ou as

profissões com mais disponibilidade ou as qualificações ou conhecimentos necessários para

executar determinado tipo de tarefas.

Que informação devo recolher?

É importante recolher o máximo de informação acerca da área profissional em que

procuramos emprego (lembra-se do balanço pessoal?). Para tal, devemos tentar conhecer os

seguintes aspetos:

Conhecer as profissões para a área profissional escolhida (ex. àrea profissional:

Restauração; Profissões: cozinheiro; ajudante de cozinha; copeiro; empregado de

mesa; empregado de balcão; gerente; entre outras);

Conhecer as competências exigidas para desenvolver essa atividade (ex. sentido

de responsabilidade; conhecimentos linguísticos; capacidade de trabalho em

equipa; etc…);

Conhecer as qualificações e formação exigidas (ex. habilitações escolares mínimas

ou formação profissional específica);

Conhecer o tipo de entidades que existem e onde se pode exercer a atividade

profissional desejada (ex. empresas, associações, organizações não-

governamentais…);

Conhecer as modalidades de emprego existentes e quais se aplicam à situação em

que se encontra (ex. trabalho a tempo inteiro; trabalho a tempo parcial; trabalho

noturno; trabalho por turnos; …).

Como posso conhecer o mercado de trabalho?

Leia diariamente os anúncios de emprego publicados nos jornais e selecione os

que lhe interessam;

Consulte e selecione as ofertas disponíveis nos Centros de Emprego, nos serviços

de apoio ao emprego, tais como Gabinetes de Inserção Profissional, Centros

Locais de Apoio à Integração de Migrantes; nas Empresas de Trabalho

Temporário e nas bolsas de emprego difundidas pela Internet1

Consulte e selecione os anúncios afixados nas Juntas de Freguesia, nos

supermercados ou noutros serviços públicos;

Utilize a sua rede de contactos para obter informações sobre oportunidades de

emprego;

Analise quais os postos de trabalho mais oferecidos e quais os requisitos mais

exigidos pelos empregadores.

1 Consulte uma lista das principais bolsas de emprego online em www.cpr.pt/comecardenovo


4. O currículo e a carta de apresentação

Agora que se conhece a si próprio/a e ao mercado de trabalho é importante pensar no passo

seguinte: dar-se a conhecer às entidades empregadoras. Para tal, existem Portugal existem

dois documentos indispensáveis à procura de emprego – o currículo e a carta de apresentação.

Aprenda, neste capítulo, como construir um currículo forte e uma carta de apresentação

apelativa e que demonstre o melhor de si!

4.1. O currículo

O curriculum vitae, currículo ou CV é uma das ferramentas mais importantes para a procura de

emprego. É neste documento que vamos descrever a nossa experiência profissional, o nosso

percurso formativo e as nossas competências pessoais. É com base no currículo que o

empregador vai decidir apostar ou não na nossa contratação.

Devemos enviar o currículo sempre que respondemos a anúncios de emprego ou sempre que

apresentamos candidaturas espontâneas.

Qual a informação que devo colocar no meu currículo?

É através do currículo que fazemos o nosso primeiro contacto com o empregador, pelo que

toda a informação apresentada deve servir para projetar uma imagem positiva.

Seja honesto/a – todas as informações devem corresponder à verdade.

Seja inteligente – valorize as informações que o/a favorecem!

Independentemente do formato de currículo que escolher, este deve ser dividido em, pelo

menos, seis categorias:

Nome completo

Morada

Contactos: número de telefone / telemóvel; endereço de email

O currículo é a sua imagem de marca: aposte na construção de um currículo

personalizado.

Identificação

Nota importante: Não indique os números de identificação no currículo – estes devem

ser apenas cedidos em contexto de entrevista.

Informações como a data de nascimento ou o estado civil são facultativas.


Escolaridade

Data de conclusão

Classificação obtida

Estabelecimento de ensino

Cursos ou outras ações de formação

Seminários ou congressos

Função

Principais atividades / responsabilidades

Datas de exercício da função

Nome do empregador

Voluntariado

Atividades culturais e recreativas

Atividades desportivas

Atividades de tempos livres

Conhecimentos de informática

Conhecimentos linguísticos

Carta de condução

Habilitações

académicas

Formação

Experiência

profissional

Atividades extraprofissionais

Nota importante: Indique a sua média de conclusão da sua habilitação literária apenas se

esta for favorável!

Nota importante: Para cada uma das ações identifique a data de conclusão, classificação

obtida (se favorável) e a entidade formadora.

Se tiver realizado estágios, também deve identifica-los nesta secção.

Nota importante: identifique a informação acima descrita para cada uma das suas

experiências profissionais.

Nota importante: esta rúbrica é tão mais importante quanto menos experiência

profissional tiver. Se estiver à procura do primeiro emprego, descreva bem as suas

atividades extraprofissionais.

Outros

conhecimentos

Nota importante: esta rúbrica pode fazer a diferença entre si e outros candidatos. Seja

claro nos níveis de proficiência das línguas.

Se não tiver carta de condução reconhecida em Portugal, elimine o campo.


Como devo organizar o currículo?

A informação deve seguir a organização em cima indicada. Contudo, nas secções de formação

e experiência profissional pode escolher organizar de duas formas diferentes:

Currículo cronológico: neste modelo, dispomos a informação por ordem cronológica,

permitindo que o empregador faça uma leitura fácil e rápida do currículo. Existem dois

tipos de currículo cronológico:

Currículo funcional: este modelo destaca a experiência profissional e as competências

obtidas através das mesmas. A organização da informação faz-se por temas, ou blocos,

sendo para cada um dos tópicos listadas as funções desempenhadas e as metas

atingidas.

Informação organizada da mais antiga

para a mais recente.

Evidencia a progressão profissional,

sendo particularmente interessante se

começou a trabalhar numa função

com menos responsabilidade e evoluiu

para cargos superiores.

Debruce-se sobre as suas experiências

extraprofissionais, nomeadamente ao

nível do voluntariado, estágios de curta

duração, entre outras.

A falta de experiência profissional não será

tão evidente.

Atenção: atendendo a que este tipo de currículo coloca em destaque as datas do

exercício das funções, irá colocar em destaque períodos de desemprego mais longos, o

que pode não ser positivo.

CV cronológico direto CV cronológico inverso

Informação organizada da mais

recente para a mais antiga.

Evidencia a última experiência

profissional, sendo particularmente

interessante se procuramos emprego

na mesma área ou função.

Se tiver pouca experiência profissional Se tiver muita experiência profissional

Organize as suas experiências por área

profissional.

Permite mascarar possíveis períodos

longos de desemprego.


Como devo apresentar o currículo?

O currículo deve ser:

• Processado em computador, sem erros de ortografia ou de gramática, em folha A4

branca;

• No máximo 2 a 3 páginas;

• Deixe espaço suficiente entre as letras, as linhas e nas margens;

• Utilize palavras simples e frases curtas;

• Transmita uma ideia por parágrafo;

• Evite parágrafos com mais de 5 linhas;

• Utilize verbos de ação e na primeira pessoa (ex: organizei..., dirigi..., sei fazer...);

• Especifique as atividades exercidas;

• Não escreva números por extenso;

• Apresente as datas sempre da mesma forma;

• Escreva sempre o significado das siglas.

5 dicas para um escrever bom currículo:

Seja breve: 2 páginas é normalmente suficiente para valorizar o seu perfil. Não exceda as 3

páginas;

Se tiver pouca experiência de trabalho, descreva primeiro a sua formação e depois

experiências de estágio ou voluntariado.

Utilize frases curtas;

Dê exemplos específicos;

Atualize o currículo sempre que tiver uma nova experiência.

Caso não tenha acesso a um computador ou sinta dificuldades em redigir o seu currículo,

peça o apoio de serviços de apoio ao emprego, tais como o Gabinete de Inserção

Profissional mais perto de si, aos técnicos do CPR ou aos técnicos do município onde

reside.

Atenção: uma vez que se debruça sobre as nossas competências, estes currículos são

normalmente mais extensos, o que pode ser cansativo ou desmotivador para o

empregador.

Concentre-se no essencial

Seja claro/a e conciso/a


Realce os pontos fortes que se adequam ao posto de trabalho a que se candidata;

Não inclua informação que não seja relevante para a candidatura em questão;

Justifique interrupções de estudos ou carreira com competências que adquiriu durante os

mesmos.

As habilitações, aptidões e competências devem ser apresentadas de forma clara e lógica;

Coloque em primeiro lugar a informação mais importante.

Corrija todos os erros de ortografia e observe a estrutura com cuidado;

Dê o seu CV a ler a outra pessoa para se certificar que o conteúdo é claro e de fácil

compreensão.

4.2. A carta de apresentação

Agora que tem um currículo forte, é altura de pensar na sua carta de apresentação!

A carta de apresentação é um documento, enviado juntamente com o currículo, sempre que

faz uma candidatura a um posto de trabalho. Tal como o currículo, a carta de apresentação é

um dos primeiros contactos do candidato com a empresa. Por isso, a carta deve ser bem

redigida e criativa, para que possa destacar-se dos outros e conseguir uma oportunidade de

trabalho.

Como devo formatar a carta de apresentação?

A carta de apresentação deve ser formatada em computador, não excedendo as 500 palavras

(3 a 4 parágrafos). Não pode conter erros ortográficos ou de gramática!

Adapte o seu currículo

Preste atenção à apresentação

Releia com muita atenção

Consulte os anexos deste manual para exemplos de currículos


Qual a informação que devo colocar na carta de apresentação?

É importante que a carta seja clara, concisa, sem erros ortográficos e que salientem o melhor

do seu currículo e de si.

O importante em ambas as cartas é que sejam claras, concisas, sem erros ortográficos e que,

sem exageros, saliente o melhor do seu currículo e de si.

Como escrever uma carta de apresentação para candidatura a anúncio de emprego?

Porque é que está a candidatar-se?

Está a candidatar-se a que função?

Onde encontrou o anúncio?

Apresente-se e expresse interesse pelo posto de trabalho a que se candidata;

Relacione o posto de trabalho com a sua experiência e competências profissionais;

Porque é que considera que é a pessoa indicada para a função anunciada?

Quais os conhecimentos/competências que tem que se ajustam à função?

Dados da entidade

Localidade e data Dados de

identificação

Posto de trabalho a que

nos candidatamos

Referência à fonte do anúcio

Referência ao envio do CV

Apresentação de

cumprimentos Assinatura

Disponibilidade para entrevista

1.º parágrafo – Refira-se ao anúncio

2.º parágrafo – Mostre interesse


Informe que está disponível para prestar mais informações ou para uma entrevista

3.º parágrafo – Manifeste disponibilidade

Consulte os anexos deste manual para exemplos de cartas de apresentação.


5. A Procura de emprego Agora que tem um currículo forte e uma boa carta de apresentação, é importante identificar

os meios através dos quais os pode fazer chegar às entidades empregadoras.

A procura de emprego pode realizar-se de duas formas diferentes: através da resposta a

anúncios de emprego e através da realização de candidaturas espontâneas.

5.1. Os anúncios de emprego

Os anúncios de emprego são, de forma geral, compostos por quatro tipos de informação:

Informação sobre a empresa: apresentação da empresa, que pode estar ou não

identificada.

Informação sobre o posto de trabalho: designação da função, principais atividades.

Perfil pretendido: habilitações literárias ou profissionais; experiência profissional;

conhecimentos valorizados.

Condições contratuais: tipo de contrato; remuneração.

Forma de resposta: indicações sobre como proceder para responder ao anúncio.

Leia o anúncio de emprego com muita atenção e selecione os que lhe interessam em função

do seu perfil e objetivo profissional.

No que respeita à forma de resposta, e conforme descrito anteriormente, os anúncios de

emprego têm sempre indicação sobre como responder. Normalmente, existem três

possibilidades de contacto:

Morada e horário: deve realizar uma candidatura presencial, dirigindo-se a uma

morada indicada. Leve todos os seus documentos, currículo e carta de apresentação.

Apresente-se no horário indicado. Não se esqueça: este será o seu primeiro contacto

com a entidade – cuide da sua apresentação física e prepare algumas palavras sobre si.

Endereço de email: remeta, via email, o seu currículo e carta de apresentação;

Número de telefone: o contacto telefónico pode, pode vezes, ser um pouco difícil.

Encontre em baixo algumas dicas importantes para vencer o nervosismo.

Não responda apenas aos anúncios que correspondem totalmente ao ser perfil. Arrisque

responder a alguns anúncios para os quais não reúna a totalidade dos requisitos exigidos

– poderá ter outras características igualmente valorizadas pelo empregador!


5.2. O jornal

Uma das formas mais fáceis de aceder a ofertas de emprego é a consulta da secção de

“Classificados” dos jornais. A maior parte dos jornais diários tem secções ou cadernos

específicos para anúncios de emprego. É frequente conseguir encontrar jornais para consulta

nos cafés ou comércios locais.

Um dos desafios da consulta do jornal é a linguagem: os anúncios são dispendiosos e por isso

quem os coloca opta, na maioria das vezes, por abreviar palavras de forma a poupar algum

dinheiro com a publicação.

Anote antecipadamente as perguntas que necessite de fazer;

Leia o currículo e tenha-o à mão para o caso de lhe serem colocadas questões

relacionadas com o mesmo;

Tenha à mão um bloco de notas para anotar informações necessárias;

Escolha uma hora para efetuar o telefonema que se insira dentro do horário de

trabalho da empresa;

Faça o telefonema de um local apropriado;

Identifique-se e esclareça o objetivo do telefonema;

Confirme com o interlocutor se é com ele que deverá falar acerca da oferta de

emprego;

Fale pausadamente por forma a ser percetível para o outro;

Responda com clareza a todas as questões;

Agradeça a disponibilidade;

Marque na agenda a indicação do próximo contacto.

O contacto telefónico


Listamos, em baixo, as abreviaturas mais frequentes e o seu significado:

S/ EXP = sem experiência

C/ EXP = com experiência

C/ PRÁTICA = com práti ca / experiência

S/ FORM = sem formação

C/ FORM = com formação

F/M = Feminino/Masculino

FOLGA= dia de descanso

ENT. IMEDIATA = Entrada Imediata

FOLGAS FIXAS = o dia da semana em

que não se trabalha é sempre o mesmo

HORÁRIO SEGUIDO = sem pausas

HORÁRIO REPARTIDO = horário com

intervalo de horas

HORÁRIO POR TURNOS = horário

rotativo, que muda frequentemente

5.3. A internet

A forma mais fácil de chegar às ofertas de emprego, hoje em dia, é a através de motores de

busca online. Em Portugal existe uma panóplia de sites de procura de emprego, alguns

inclusive dedicados a áreas profissionais específicas.

A maior parte destas plataformas d e procura de emprego permitem que faça um registo para

que possa receber ofertas de emprego adequadas ao nosso perfil.

Para responder às ofertas de emprego que encontre na internet pode:

Telefonar (se tiver indicação de contacto telefónico);

Enviar o currículo através do próprio site (se estiver registado);

Enviar o currículo por email, com carta de apresentação: Devemos remeter o

currículo e a carta de apresentação, contudo devemos sempre escrever um breve

texto no corpo do email, de forma a informar qual é a nossa intenção com a presente

mensagem:

5.4. A candidatura espontânea

A candidatura espontânea é uma forma de dar a conhecer as suas competências, isto é, de

fazer a sua promoção pessoal.

Na plataforma informática www.cpr.pt/comecardenovo poderá, no separador “Emprego”

fazer o seu registo como candidato a emprego, para que a equipa do Conselho Português

para os Refugiados (CPR) possa entrar em contacto consigo sempre que existir uma oferta

de emprego indicada para si.

Aposte na candidatura espontânea: na maioria das vezes, as entidades empregadoras

consultam estas candidaturas antes de lançarem os seus anúncios de emprego!

http://www.cpr.pt/comecardenovo


Como pode fazer uma candidatura espontânea?

Através do envio de cartas de candidatura espontânea a entidades empregadoras /

empresas de recrutamento / trabalho temporário;

Através da divulgação do seu currículo online;

Através do contacto presencial com as entidades empregadoras.

Como deve proceder?

Reflita sobre o seu balanço pessoal e área profissional – identifique o tempo de

entidades em que poderá trabalhar (ex. empresas? organizações sem fins lucrativos?

…)

Faça uma lista de empresas em que gostaria de trabalhar;

Mediante a lista mencionada, pesquise e reúna o máximo de informação possível

sobre cada uma das empresas a que pretende apresentar candidatura;

Escreva a sua carta de candidatura espontânea!

Como escrever uma carta de apresentação para candidatura espontânea

Explique porque escreve a carta, evidenciando conhecimento sobre a entidade;

Mostre que conhece a empresa: porque é que envia o e-mail? Como conhece a

empresa e o que lhe atrai nela?

Relacione o seu perfil com a empresa

Fale um pouco sobre si. Qual a sua mais-valia para a Empresa?

Solicite uma entrevista: desperte interesse no empregador para que lhe seja concedida

uma entrevista. Termine a carta de forma amável.

1.º parágrafo – Motivações

2.º parágrafo – Estabeleça uma relação

3.º parágrafo – Manifeste disponibilidade

Consulte os anexos deste manual para exemplos de cartas de apresentação.


6. A entrevista A entrevista é a fase final dos processos de seleção. É no momento da entrevista que tem a

possibilidade de se dar a conhecer ao seu potencial empregador – prepare-se bem!

Quais são os objetivos da entrevista?

A entrevista é o momento de diálogo entre a entidade empregadora e quem se candidata à

função. É uma troca de informações.

Durante a entrevista, os objetivos deverão ser dar-se a conhecer, valorizar as suas

competências, verificar se o posto de trabalho corresponde aos seus interesses e convencer o

empregador a admiti-lo na sua empresa.

Por outro lado, os objetivos do empregador serão aprofundar os elementos apresentados no

currículo e verificar se o seu perfil de adequa às exigências da função.

Como deve preparar a entrevista?

A entrevista é um momento decisivo na procura de emprego. É, por isso, importante garantir

que está o melhor preparado/a possível.

Conheça bem a entidade: a área de atividade, a dimensão, o tipo de empregados e as

suas funções principais, tipo produtos ou serviços, valor médio de remuneração.

Conheça bem o seu currículo: é no momento da entrevista que vão querer aprofundar

a informação que indicou no currículo – tenha bem presente informação detalhada

para responder a questões. Se ajudar, faça algumas notas!

“Fale de si” é uma das perguntas mais frequentes em entrevistas. É, também, das

perguntas mais difíceis de responder! Prepare, antes da entrevista, um pequeno

discurso de 1 a 2 minutos para responder a esta pergunta. Foque aspetos e vivências

que se relacionam com a empresa de forma a criar uma relação.

Existem vários tipos de entrevista: individual, em grupo, entre outras. Também é possível

que lhe seja solicitado para realizar uma atividade prática, para demonstrar os seus

conhecimentos (ex. cozinhar). Prepare-se, também, para ter de enfrentar mais do que um

entrevistador.

Pesquise

Tenha em atenção o seu currículo

Fale de si


Previamente à entrevista reúna todos os documentos importantes e leve-os consigo.

Se lhe for solicitada entrega de documentação, nunca entregue os seus documentos

originais – tenha sempre cópias disponíveis. Lembre-se: qualquer documento entregue

deve estar em boas condições de conservação – são uma imagem de si!

Verifique a data, hora e local da entrevista incluindo os transportes disponíveis para

chegar;

Anote algumas perguntas que precise de fazer no decurso da entrevista;

Prepare respostas para as questões mais frequentes;

Chegue sempre 10 minutos antes – nunca chegue atrasado/a!

A imagem profissional é importante?

Sim. Não há uma segunda oportunidade para se criar uma boa primeira impressão!

Além de verbal, a comunicação também é visual por isso, a forma como nos apresentamos diz

bastante sobre nós. Em contextos de entrevista o objetivo é que a sua imagem comuni

transparecer confiança, seriedade e responsabilidade.

Planeie com antecedência o que vestir em entrevistas – pode ter um ou dois conjuntos

especificamente para vestir nestes momentos mais formais, dessa forma não terá de pensar

sempre no que poderá vestir. Deixamos em baixo algumas dicas:

Chinelos ou ténis;

Calções ou saias curtas;

Calças de ganga (a menos que sejam

muito escuras); apertadas ou de cintura

baixa;

Blusas ou camisas muito decotadas ou

que mostrem a barriga;

Acessórios ou roupas que façam barulho;

Roupas sujas ou estragadas;

A roupa interior nunca deve estar visível.

Organize-se

O que não deve vestir O que deve vestir

Roupa limpa, sem manchas e sem

buracos;

Vestuário discreto, de cores sóbrias (ex.

preto, azul escuro, cinzento, bege);

Tecidos que não sejam marcantes;

Roupas com cortes direitos;

Sapatos limpos;

Cinto;

Pasta com documentos necessários, uma

esferográfica e um bloco de notas.


A imagem não se compõe apenas pelo que vestimos – a higiene pessoal é igualmente

importante!

Que comportamentos deve adotar durante a entrevista?

Sente-se apenas quando for convidado – nunca se sente antes do entrevistador;

Se lhe for oferecido, dê um aperto de mão firme;

Mantenha uma postura correta;

Mostre-se interessado;

Escute com atenção;

Fale em capacidades e não em necessidades: as pessoas são contratadas pelas

vantagens que podem trazer para a empresa e não porque precisam de um emprego;

Responda às perguntas de forma clara e completa;

Por vezes surgem momentos de silêncio: espere até o silêncio terminar e o

entrevistador voltar a falar ou aproveite para fazer perguntas;

Se não compreender alguma questão ou informação, peça para repetir;

Não insista na questão do salário – por vezes o entrevistador ainda não tem essa

informação pelo que pode perguntar mas não insistir.

Tatuagens e piercings: Embora sejam uma expressão da sua personalidade, algumas

empresas são mais conservadoras e tendem a não favorecer candidatos com tatuagens

ou piercings. Jogue pelo seguro: durante a sua entrevista de emprego cubra as tatuagens

com uma peça de roupa (ex. manga comprida) ou retire os piercings.

Banho tomado;

Cabelo lavado, pintado (se necessário) e

penteado;

Perfume discreto;

Maquilhagem discreta, em tons neutros;

Mãos hidratadas e unhas cortadas e

limpas.

Para as senhoras Para os senhores

Banho tomado;

Barba feita ou curta, com apresentação

cuidada;

Mãos hidratadas e unhas cortadas e

limpas;

Perfume discreto.

Nunca deve usar acessórios tais como boné, chapéu, óculos de sol ou auscultadores.


Que comportamentos deve evitar durante a entrevista?

Cortar a palavra ao entrevistador;

Falar do último chefe / entidade empregadora;

Fazer afirmações que não pode comprovar;

Fugir às questões que lhe são colocadas;

Mexer-se muito na cadeira;

Mendigar o trabalho;

Mostrar arrogância;

Mastigar pastilha elástica;

Insistir muito na remuneração.

Quais são as perguntas mais frequentes numa entrevista?

Todas as entrevistas são diferentes, contudo existem várias perguntas cuja ocorrência é muito

frequente:

Quer falar mais pormenorizadamente sobre a sua experiência profissional?

Por que razão se encontra desempregado?

Que iniciativas tomou para resolver essa situação? (dê exemplos da sua motivação e de

esforços que tenha feito através da procura de emprego)

Porque quer vir trabalhar nesta empresa? (relacione o seu perfil com as atividades da empresa)

Como acha que a sua experiência nos pode interessar?

O que sabe acerca dela?

Como ocupa os seus tempos livres? (devemos indiciar atividades positivas, que demonstrem que

somos ativos e que gostamos de nos cultural – ex. leitura, voluntariado, deporto).

Quais são as suas atividades extraprofissionais?

Quais são os seus objetivos para os próximos cinco anos?

Quais as suas qualidades e defeitos? (tente indicar defeitos que não sejam prejudiciais à atividade

profissional – ex. sou determinado/a, por vezes um pouco teimoso/a)

O que pensa de si próprio?

Fale-me de si.

Qual a remuneração que gostaria de auferir? (refira as remunerações de acordo com a

informação que conseguiu reunir. Indique um salário médio. É importante valorizar-se, mas também é

importante manter-se realista.)

Que tipo de funções gostaria de desempenhar? (lembre-se do que leu no anúncio de emprego

ou da função para a qual está a ser entrevistado/a – indique funções que se alinham com o posto de

trabalho).

Gosta mais de trabalhar só ou com outras pessoas?

Como foram as relações com o seu último chefe? (independentemente de terem sido boas ou

más, é vital nunca dizer mal acerca do seu último chefe ou do último local onde trabalhou. As entidades

querem trabalhadores que sejam leais – o facto de dizer mal do empregador anterior vai passar a

mensagem que fará comentários negativos sobre esta empresa, um dia que mude de emprego).

Qual a sua disponibilidade para se deslocar?

O que o atrai neste emprego?


Quais são os seus objetivos profissionais?

Dê um exemplo de uma situação em que demonstrou (organização, autonomia,

criatividade).

A entrevista é uma troca de informação: o seu potencial empregador está a fazer-lhe

perguntas sobre si e as suas competências. Se também fizer perguntas vai demonstrar

interesse pelo posto de trabalho e pela empresa no geral. Eis algumas ideias:

Pode falar mais sobre as responsabilidades do dia-a-dia deste posto de trabalho?

Quais são as qualidades mais importantes para alguém se destacar neste papel?

Quais são as suas expectativas durante os primeiros 30 dias, 60 dias, ano?

Quais são as maiores oportunidades para a empresa / departamento agora?

Quais são os maiores desafios que a empresa / departamento enfrenta agora?

Qual é a carreira mais típica para alguém nessa função?

Quais são os próximos passos no processo de entrevista?

O que deve fazer depois da entrevista?

É frequente que, no final da entrevista, lhe seja indicada uma data na qual a entidade

empregadora voltará a contactar. Se essa data chegar e ainda não tiver recebido um contacto,

pode contactar a empresa e perguntar se terão alguma informação acerca do resultado das

entrevistas.

Após a entrevista, aproveite também para fazer uma pequena avaliação: em primeiro lugar,

anote os pontos mais importantes que foram abordados durante a entrevista. Seguidamente,

coloque a si próprio/a as seguintes questões:

Quais foram as questões mais difíceis de responder?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

O que correu mal?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Logo após a entrevista pode dirigir um contacto via carta ou email à empresa,

agradecendo o tempo dispensado e reforçando a sua motivação para iniciar atividade

profissional.


O que correu bem?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


7. O contrato de trabalho É muito importante ter um contrato de trabalho. É neste que estão descritos os direitos e

deveres do trabalhador e da entidade empregadora. O contrato é realizado em duplicado:

existem um exemplar para si e outro para a entidade empregadora.

Existem vários tipos de contrato de trabalho?

Sim. Existem 4 tipos de contratos:

Quais são as principais diferentes entre ter um contrato de trabalho e ser trabalhador

independente?

Salário fixo;

Contrato com data de fim definina;

Tem possibilidade de renovação,

mediante as condições determinadas no

contrato.

Vínculo permanente com a empresa;

Os trabalhadores ficam efetivos ou seja,

fazem parte dos quadros da empresa.

Contrato sem termo Contrato a termo certo

Contrato de curta duração, geralmente

aplicável a campanhas ou ações

específicas (ex. apanha de fruta).

Contrato com uma duração que, embora

seja previsível não pode ser determinada

(ex. substituição de trabalhador por

motivos de doença)

Contrato a termo incerto Contrato temporário

Existe ainda a possibilidade de exercer atividade como trabalhador independente ou

seja, como prestador de serviços a uma determinada entidade empregadora. Tem

objetivos a cumprir, mas não há um horário definido pela entidade empregadora. Se

trabalhar neste regime terá de emitir os chamados “recibos verdes” e acautelar as suas

próprias contribuições. Saiba mais aqui e aqui.

Contrato de trabalho

http://www.seg-social.pt/trabalhador-independente

http://www.seg-social.pt/documents/10152/46941/1002_inscricao_admissao_cessacao_actividade_ti/4518cbcd-97e6-4c3f-97c1-92582c1401d5


Vínculo laboral;

Subsídio de férias;

Subsídio de Natal;

Subsídio de alimentação (sob forma de dinheiro, vale, cartão ou refeição);

Horário e local de trabalho;

Subsídio de desemprego em caso de eventual desemprego, nos termos e condições

aplicáveis;

Entidade empregadora realiza descontos para IRS e Segurança Social em nosso nome

(descritos no recibo de vencimento).

Não tem salário fixo;

Não existe um vínculo laboral, excepto em caso de contrato de prestação de serviços

(usualmente de curta duração);

Não recebe subsídio de férias;

Não recebe subsídio de Natal;

Não recebe subsídio de alimentação ;

Pode ou não ter horário e local de trabalho definidos;

Não recebe subsídio de desemprego em caso de eventual desemprego;

É responsável por realizar os seus próprios pagamentos de IRS, IVA e Segurança Social.

Quais os valores dos salários?

Em Portugal, a remuneração bruta mínima mensal (RBMM) é, em 2018, de €580. Após

os descontos, dependendo dos casos, poderá ficar em aproximadamente €515

(remuneração líquida mensal);

De acordo com o instituto nacional de estatística, a remuneração bruta mensal (RBM)

média ronda os €860;

A estes valores poderá acrescer os subsídios acime referidos, de acordo com o tipo de

contrato efetuado.

Trabalhador independente


8. A manutenção do posto de trabalho Fez o seu balanço pessoal, analisou o mercado de trabalho, construiu um currículo e uma carta

de apresentação fortes, fez uma excelente entrevista e… foi-lhe feita uma proposta de

emprego – Parabéns!

Agora que se encontra a trabalhar, é necessário desenvolver estratégias que vão permitir que

mantenha o emprego de forma a promover a sua autonomia e independência. Eis algumas

sugestões:

Seja pontual;

Seja flexível;

Não falte ao trabalho a menos que seja absolutamente necessário. Se tiver uma

emergência ou um imprevisto, informe imediatamente o seu superior e pergunte de

que forma poderá compensar as horas que teve de tirar. Se precisar de umas horas

para uma consulta médica ou ida a um serviço, fale com o seu chefe antes da data de

forma a combinar essa falta com a empresa;

Quando precisar de tirar férias ou uma folga, faça esse pedido com antecedência –

informe-se junto da entidade empregadora qual é o prazo necessário;

Conheça bem as suas funções e o que é esperado de si;

Peça ajuda ou mais informação sempre que precisar;

Os erros acontecem: procure formas de melhorar ou rentabilizar o seu trabalho;

Trabalhe em equipa: crie relações harmoniosas e de entreajuda com os seus colegas;

Mantenha uma atitude positiva e seja agradável e cortês com o seu supervisor e os

seus colegas de trabalho. Ouça e respeite as ideias dos outros. Trabalhe para se dar

bem com todos;

Se tiver problemas ou problemas com o seu trabalho ou colegas de trabalho, fale com

o seu supervisor. Tenha a mente aberta a sugestões e trabalhe de forma positiva com

eles para resolver quaisquer problemas.

A comunicação é extremamente importante: sempre que tiver questões, coloque-as.

Certifique-se que dispõe de informação correta, inclusive acerca de descontos e

contribuições que são feitas pelo empregador em seu nome.


Conclusão Através do presente guia propusemo-nos a criar uma ferramenta orientadora da sua procura

de emprego em Portugal. Esperamos que este instrumento o/a apoie e esclareça os aspetos

mais importantes da procura de emprego.

Não se esqueça: por vezes a procura de emprego pode parecer difícil, particularmente quando

nos esforçamos todos os dias e não obtemos respostas. Trabalhe, não apenas na procura de

emprego, mas também na sua autoestima e motivação: visualize os seus objetivos e tome os

passos necessários para os concretizar. Sempre que preciso, redefina ou repense os seus

objetivos: será que o objetivo inicial é demasiado ambicioso? Haverá alguns passos a dar antes

de o atingir?

Não tenha receio de redefinir os seus objetivos – sempre que precisar de apoio ou orientação,

procure os técnicos locais ou a equipa do CPR. Estaremos aqui para ajudar.

Muito sucesso e boa sorte,

A equipa Começar de Novo


O currículo

Exemplo 1 – modelo clássico

Dados Pessoais

Nome: Joana Catarina Teixeira

Data de Nascimento: 5-04-1975

Morada: Rua das Cachoeiras lote 27 São João da Talha

Estado Civil: Solteira

Telemóvel: 963 883 671

E-mail: [email protected]

Formação Profissional

Curso profissional de técnicas administrativas, no Instituto do Comércio, em 2005.

Principais disciplinas: Programa Primavera, Contabilidade, etc.

Curso de informática de 200h, na Melhor Escola do Mundo.

Formação Escolar

12.º ano de escolaridade, Escola São Vicente de Paulo, Lisboa.

Experiência Profissional

Administrativa, Empresa SOTODEX, de 1991 a 2005.

Actividades: expediente geral de escritório, facturação, recepcionista e telefonista.

Administrativa, Empresa LEVIN. de 2006 a 2010.

Actividades: expediente geral de escritório e facturação.

Informação Adicional

Gosto pelo atendimento ao público e espírito de equipa.

Membro do Grupo de Teatro da Bobadela e Voluntária na rádio local.

CURRICULUM VITAE 2 - Melhorado


O currículo

Exemplo 2 – modelo clássico

INFORMAÇÃO PESSOAL

Nome: António da Silva Almeida

Morada: Av. da Liberdade, n.º 5 3.º esq. 1700-183 Lisboa

Data de Nascimento: 05-07-1969

Telemóvel: 96 349 85 47

E-mail:

FORMAÇÃO ESCOLAR

2000

Licenciatura em Informática, pela Universidade Nova de Lisboa, média de conclusão de 17

valores. Principais disciplinas:

FORMAÇÃO COMPLEMENTAR

De Setembro de 2000 a Julho de 2002

Formação em tratamento de áudio digital (Adobe Audition, Sony Acid pró, Sony Sound forge) e

em ferramentas de tratamento de imagem (Adobe Photoshop, Macromedia freehand,

Macromedia Fireworks), pela Escola Profissional de Tecnologia Digital.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

2002-2004, Empresa InforTar

Função

Actividades / Principais Responsabilidades

2005-2006, Empresa Corlagar.

Técnico de Informática.

Principais Responsabilidades: Gestão do parque informático da empresa; Manutenção dos

computadores a nível de hardware e software.

2007-2009, Empresa AmbiWork.


OUTROS CONHECIMENTOS

Óptimos conhecimentos de língua inglesa ao nível da compreensão oral e escrita.

OUTRAS INFORMAÇÕES

Gosto e prática pelo desporto, sobretudo basquetebol.


O currículo

Exemplo 3 – modelo Europass

https://europass.cedefop.europa.eu/editors/pt/cv/compose

https://europass.cedefop.europa.eu/editors/pt/cv/compose


A carta de apresentação:

Exemplo 1

Dados Pessoais

(Nome do remetente,)

morada, telefone)

Dados da entidade

(Nome do destinatário, cargo,

nome da empresa, endereço)

(Localidade, dia, mês e ano)

Exmo. Senhor Director dos Recursos Humanos,

(Nota: se no anúncio houver a indicação de um nome, "Exmo. Senhor X"),

Foi com grande interesse que li o vosso anúncio publicado no site Net Empregos, a

21 de Setembro. Deste modo, venho por este meio candidatar-me à função de escriturária.

A minha experiência profissional enquanto escriturária e as actividades desenvolvidas no

atendimento ao público, permitiram-me desenvolver capacidade de comunicação interpessoal e

sentido de organização.

Para v/ apreciação, envio em anexo o meu currículo.

A minha disponibilidade é total para, numa próxima entrevista, aprofundar as razões da

presente candidatura.

Com os melhores cumprimentos,

Nome do candidato

Anexo: Curriculum Vitae


A carta de apresentação:

Exemplo 2

Dados Pessoais


morada, telefone)

Dados da entidade




Exmo. Senhor

Gostaria de apresentar a minha candidatura ao lugar de Técnico de Informática, anunciado pela

vossa empresa no Jornal da Região, no dia 23 de Novembro.

Junto envio currículo apresentando em pormenor a minha formação escolar e a minha

experiência profissional.

Apreciaria muito que me dispensasse alguns minutos do seu tempo, para aprofundar melhor as

razões da minha candidatura.

Esperando a melhor atenção da V. parte, queira aceitar desde já os meus cumprimentos.

Nome do candidato

Anexo: Curriculum Vitae


A carta de candidatura espontânea

Exemplo 1

Dados Pessoais


morada, telefone)

Dados da entidade




Exmo. Senhor Director de Recursos Humanos,

(Nota: se souber, dê a indicação de um nome, "Exmo. Senhor X"),

Tenho conhecimento do dinamismo e profissionalismo da Vossa Empresa na área de

Instalações Eléctricas, Industriais e Civis. Tomo, por isso, a iniciativa de Vos enviar o meu currículo, na

esperança de que o mesmo possa suscitar interesse numa futura colaboração.

Tenho o Certificado de Técnico Responsável por Instalações Eléctricas de Serviço Particular

(nível II) e experiência profissional como electricista de baixa tensão. Considero-me uma

pessoa dinâmica e com sentido de responsabilidade.

A minha disponibilidade é total para quaisquer esclarecimentos que considerem necessários,

agradecendo desde já a Vossa atenção.

Subscrevo-me com a máxima consideração,

Nome do candidato

Anexo: Currículo e Certificado


A carta de candidatura espontânea

Exemplo 2

Dados Pessoais


morada, telefone)

Dados da entidade




Exmo. Senhor,

O crescimento da sua empresa no âmbito do mercado de electrodomésticos de linha branca,

em 2005, foi sem dúvida impressionante, segundo os números publicados na revista «Expansão» e

também noutras publicações.

Por ter trabalhado como responsável de relações públicas numa empresa deste ramo durante

oito anos, acompanhei de perto o desenvolvimento deste sector. Pela minha formação académica em

Marketing e Relações Públicas e outros cursos de especialização, bem como pela minha experiência

profissional, creio que poderia ser-lhes útil no planeamento de campanhas de promoção da empresa.

Por estes motivos, permitir-me-ei telefonar-vos nos próximos dias, a fim de vos expor os meus

projectos e conhecer mais aprofundadamente as perspectivas da Durafor.

Com os meus melhores cumprimentos,

Nome do candidato

Anexo: Currículo e Certificado


O contrato de trabalho

Minuta exemplificativa

guia de técnicas de procura de emprego - 321-123.net · pt/2017/fami/261: começar de novo –...

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