facultad de sistemas computacionales y investigaciones\estudiantes...  facultad de sistemas...

Download Facultad de Sistemas Computacionales y investigaciones\estudiantes...  Facultad de Sistemas Computacionales

If you can't read please download the document

Post on 03-Oct-2018

216 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • Facultad de Sistemas Computacionales y Telecomunicaciones

    ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UNA EMPRESA

    DEDICADA AL DESARROLLO Y SOPORTE DE UN PORTAL INTERACTIVO DE

    CONSULTORA PARA PYMES DE GUAYAQUIL

    Previa a la obtencin del Ttulo de:

    INGENIERO EN SISTEMAS, NFASIS EN SISTEMAS, MENCIN EN GESTIN

    EMPRESARIAL

    Presentada por:

    RICARDO JAVIER VERA VILLEGAS

    Tutores:

    ING. JOS INCA

    ING. WILDE ZAMBRANO

    GUAYAQUIL ECUADOR

    AO

    2011

  • Portal Interactivo de Consultora

    Ricardo Vera Villegas II

    A G R A D E C I M I E N T O

    A todos aquellos que formaron

    parte de la lluvia de ideas con

    mucha paciencia y amabilidad

    para la formacin del presente

    tema y principalmente a Dios

    por la salud y la fuerza

    necesaria para culminar

    exitosamente.

  • Portal Interactivo de Consultora

    Ricardo Vera Villegas III

    N D I C E G E N E R A L

    AGRADECIMIENTO ................................................................................... II

    NDICE GENERAL .................................................................................... III

    NDICE DE FIGURAS ............................................................................... VII

    NDICE DE TABLAS................................................................................... XI

    RESUMEN 16

    INTRODUCCIN ...................................................................................... 18

    1. Tema ............................................................................................ 18

    2. Antecedentes ................................................................................ 18

    3. Definicin del Problema ................................................................. 19

    4. Marco de Trabajo .......................................................................... 20

    4.1. Marco Terico ....................................................................... 20

    4.2. Marco Conceptual ................................................................. 26

    5. Justificacin .................................................................................. 30

    6. Objetivos ...................................................................................... 31

    6.1. Objetivo general ................................................................... 31

    6.2. Objetivos especficos ............................................................. 31

    7. Alcance o Tipo de Investigacin ..................................................... 32

    8. Aspecto innovador del proyecto ...................................................... 32

    Administracin y Planificacin del Proyecto................................................ 33

    1.1. Informacin General de la empresa ........................................ 33

    1.1.1. Razn Social ................................................................... 33

    1.1.2. Nombre Comercial........................................................... 33

    1.1.3. Constitucin Jurdica ....................................................... 33

    1.2. La administracin .................................................................. 34

    1.2.1. Organigrama .................................................................. 34

  • Portal Interactivo de Consultora

    Ricardo Vera Villegas IV

    1.2.2. Manual de Funciones ....................................................... 36

    1.2.3. Cronograma de ejecucin ................................................ 40

    1.3. Plan estratgico .................................................................... 43

    1.3.1. Misin ............................................................................ 43

    1.3.2. Visin ............................................................................. 43

    1.3.3. Objetivos estratgicos. .................................................... 43

    1.3.4. Valores Corporativos. ...................................................... 43

    1.3.5. Lineamientos FODA ......................................................... 44

    Mercadeo y Comercializacin .................................................................... 47

    2.1. Segmentacin ....................................................................... 47

    2.1.1. Posicionamiento .............................................................. 53

    2.1.2. Grupo objetivo ................................................................ 54

    2.2. Anlisis Macroeconmico ....................................................... 54

    2.2.1. Sector Econmico ........................................................... 55

    2.2.2. Anlisis de Concentracin de la Industria .......................... 56

    2.3. Mercado Histrico ................................................................. 62

    2.3.1. Tipo de Mercado ............................................................. 62

    2.3.2. Demanda histrica .......................................................... 63

    2.3.3. Oferta histrica ............................................................... 66

    2.4. Mercado del Proyecto ............................................................ 68

    2.4.1. Submercados .................................................................. 68

    2.4.2. Estrategia Comercial........................................................ 69

    2.5. Proyeccin de mercado .......................................................... 80

    2.5.1. Objetivos de la Investigacin de mercado ......................... 80

    2.5.2. Metodologa a utilizarse ................................................... 80

    2.5.3. Mtodos de Investigacin ................................................ 80

    2.5.4. Conclusiones de la investigacin de mercado .................... 90

    2.6. Anlisis Sectorial ................................................................... 92

  • Portal Interactivo de Consultora

    Ricardo Vera Villegas V

    2.6.1. Anlisis FODA ................................................................. 92

    2.6.2. Calificacin de Riesgo ...................................................... 93

    Aspectos Tecnolgicos del Proyecto ........................................................ 100

    3.1. Proceso productivo .............................................................. 100

    3.1.1. Tecnologa de Desarrollo ............................................... 100

    3.1.2. Proceso de Desarrollo .................................................... 102

    3.1.3. Interfaz de Comunicacin PYME - Consultor .................... 105

    3.1.4. Estado de la consulta .................................................... 107

    3.1.5. Proceso de Registro de PYME ......................................... 108

    3.1.6. Proceso de Envo/Recepcin consulta ............................. 110

    3.2. Capacidad de produccin ..................................................... 111

    3.3. Estimacin ventas ............................................................... 121

    3.4. Costos, capacidad instalada y utilizada ................................. 122

    3.5. Inversiones del Proyecto ...................................................... 123

    3.5.1. Activos Fijos........................................................................ 123

    3.5.2. Capital de Trabajo ............................................................... 124

    3.6. Depreciaciones .................................................................... 124

    3.7. Financiamiento .................................................................... 135

    3.7.1. Tabla de Amortizacin del Crdito .................................. 135

    Evaluacin Financiera del Proyecto ......................................................... 138

    4.1. Estado de Resultados Proyectado ......................................... 138

    4.2. Flujo de Caja Proyectado ..................................................... 140

    4.3. Balance General Proyectado ................................................. 141

    Evaluacin del Proyecto ......................................................................... 143

    5.1. Anlisis del Costo Unitario .................................................... 143

    5.2. Anlisis Financiero ............................................................... 144

    5.2.1. ndices Financieros .............................................................. 144

    5.2.2. Ratios Financieros ............................................................... 144

  • Portal Interactivo de Consultora

    Ricardo Vera Villegas VI

    5.3. Anlisis de Sensibilidad ........................................................ 145

    5.4. Conclusiones ....................................................................... 149

    Anexos 152

    Bibliografa 166

  • Portal Interactivo de Consultora

    Ricardo Vera Villegas VII

    N D I C E D E F I G U R A S

    Figura I-1 Las cuatro regiones de la matriz BCG. ................................. 22

    Figura I-2 Cuatro Esferas Mentales del Comportamiento del

    Consumidor/Usuario. ............................................................................... 25

    Figura I-3 Bosquejo de Funcionamiento de producto de EVIRELSA S.A.

    Soluciones. 27

    Figura 1-2 Organigrama Estructural de EVIRELSA Soluciones S.A. ......... 35

    Figura 2-1 Lnea de Tendencia para aos 2005 al 2009 de Nmero de

    compaas activas en Ecuador. ............................

View more >