Az optimális kommunikáció megköveteli, hogy mások szükségleteit és óhajait ne hagyjuk figyelmen kívül.

Ha meg akarjuk ismerni a másik szükségleteit azalábbi kategória szerint kell osztályoznunk.

Ez teszi lehetővé a szükségletek gyors és könnyűfelismerését.

Ha ezt sikerül elérnünk - vagyis a felismerés szinte „második természetünkké” válik, bővenmarad idő a jó kommunikációra

.

.

Szükséglettorony A „torony” A.H.Maslow „The Hierarchy of the

Prepotency of Human Needs” című könyvébenkifejtett koncepció továbbfejlesztése

Az emberi szükségletek öt szinten ábrázolhatók.Az egyes emeletek a szükségletek bizonyos kategóriáit ábrázolják.

A kategóriák közös tulajdonsága az, hogy a kérdéses kategória ki nem elégítése hiányérzetet(„deficit”) okoz.

Ha valakitől elveszik az „alsó” szinteket pl. éhes...A felső emeletek iránt csak akkor kezd el ismétérdeklődni, ha sikerül az alapot helyreállítania.

Animáció szempontjából tehát utazási döntés folyamata a szükségleteknél kezdődik és azok kielégítése tesz rá pontot.

Miután a biológiai igények kielégültek, előtérbe kerülnek a kutató – kereső tendenciák.

Ezt nevezzük változatosság keresésnek. 

Ha valaki teljesen ki van merülve, fáradt, éhes ne kényszerítsük beszélgetésre.

Motívum = kikapcsolódás Tevékenység =

Menekülés, feszültség levezetése, napfény keresése, fizikai- szellemi kikapcsolódás

Az élelem megszerzését követően az embereknek egyre több szabadideje maradt és a szükségletekmásodik szintje iránt is felébredt az érdeklődésük.

Védelemre rendezkedtek be, barlangba költöztek, várakat építettek.

Ha valakinek a biztonsága veszélybe kerül, kizárólag biztonsági szükségletei érdeklik majd. (Aggódik munkahelye, lakása, jövedelme, pénzestb. miatt)

Ide tartozik még az

Egészségmegőrzés Regeneráció Prevenció, megelőzés Védettség érzése

Az első két szint tehát a testi, az életbenmaradáshoz szükséges követelményeketképviseli.

Ezek azok a szintek, melyek animáció nélkül is teljesülnek.

Az emberek bizonyos csoportok tagjaivá akarnak válni, hogy ezáltal elkülönüljenek más csoportoktól.

Valamilyen csoporthoz tartozást manapság akövetkező szavakkal fejezzük ki:családom, cégem, barátaim, klubom, hazám, hittestvéreim...

Tehát ha valaki büszkén és örömmel számol be arról, hogy valamilyen csoport tagja, akkor biztonságban és jól érzi magát.

Turizmus tükrében a 3. szint az alábbiakat

jelenti:

Családi együttlét Rokonság ápolása Társadalmi, személyi

kapcsolatok ápolása A valahová tartozás érzését az

animátorok alakítják ki mindig barátságos viselkedésükkel,

azzal, hogy néven szólítják a vendégeket,

a legnagyobb természetességgel invitálják mindig a programokra őket,

mintha régóta hozzájuk és a többiekhez tartoznának

A szükségleteknek ez a csoportja én-szükségleteknek is nevezhető

Kielégítésük akár a státusz, akár a hatalom, akáraz elismerés vagy érvényesülés révén erősíti az ént.

Arról van szó, hogy embertársainktól elismerést várunk. A gyerekek például „ jók” akarnak lenni.

Minél jobban érezzük magunkat, annál több energiánk marad a kommunikációra.

Fontosságunk elismerése Személyes fejlődés Önfitoktatás Játékban szívesen látnak, Élvezik a társaságunk Megismernek, szeretnek

Amikor az életben maradás már biztosítva van,az ember képessé válik arra, hogy valódi énjévelfoglalkozzék.

Ez azt jelenti, hogy az ember csak az első négy szint szükségleteinek kielégítése után kezd önmegvalósítással foglalkozni.

Ide tartozik az önfelfedezés és értékelés Belső vágyak kiélése Ismeretszerzés iránti vágy Esztétika – szépség értékelése „Winner-oldal” azaz a siker megélése

TESZT

„Winner-Loser” oldal vizságata „Winner-oldali” kérdések többsége azt jelenti,

hogy már a 4. szint felett az önmegvalósításnál tart.

„Loser-oldali” válaszok zöme arra utal, hogy még az elsőnégy szint szükségleteinek a kielégítésével van elfoglalva

Olyan ember nem létezik, aki minden „Winner-oldali” kérdést bejelölne.

Valójában az előrehaladás mértéke fontos. Vajon meddig sikerült már eljutni? Teszt célja, hogy felfedezzük „gyenge” oldalunkat,

amely fejlesztésre vár. Loser kérdések különösen fontosak a bennünk rejtőző síró

„gyermek” szempontjából

Aki mindkét kérdéscsoporton alaposan elgondolkozik, hamarosan rájöhet, hogy a kérdések nemcsak önmaga,

Hanem mások megfigyelésére is alkalmasak. Ha meg tudjuk állapítani valakiről, hogy

„Winner-csoportba tartozik” akkor tudjuk, hogy már elérte az 5.szintet.

Ha viszont inkább „Loser” kérdések érvényesek rá, fennáll a veszély, hogy védekezési manőverekbe kezd.

Optimális kommunikáció „ Winn-Winn” én oké vagyok te is oké vagy.

A Maslow- féle szükségleti piramis mind az öt szintjének emberi oldala teljesül a Magic Lifenál

1. szint - fiziológiai szükségletet a szállás-, étel- és italszolgáltatás jelenti

2. szint - a biztonsági szükségletet pedig a biztonságos vendégfogadó környezet.

3. szint - a valahová tartozás érzését az animátorok alakítják ki mindig barátságos viselkedésükkel,azzal, hogy néven szólítják a vendégeket, a legnagyobb természetességgel invitálják mindig a programokra őket, mintha régóta hozzájuk és a többiekhez tartoznának

4. szint – a megbecsülés az előzőekből származtatható, hisz ott ahol mindig szívesen látják a vendéget, élvezik társaságát. függetlenül hogy jól vagy rosszul teljesít egy játékban vagy

sportban, kiváltja ezt az érzést. 5. szint – (komfortzónán kívül= strength zone)

Végül pedig ezekben a klubokban az animátorok bíztatásával és vezetésével olyan dolgokat is kipróbálhat, amire addig nem volt mersze vagy csak idegenkedett tőle. Amikor látja, megtapasztalja a vendég a sikert, úgy érezheti az önmegvalósítás mezejére lépett.