Download - Implementação do PMO em LISARB
Gestão do Conhecimento & Project OfficeGestão do Conhecimento & Project Office
Professor: Marco CoghiProfessor: Marco Coghi
Eunice SebastiãoEunice SebastiãoEunice Sebastião Eunice Sebastião José Torcato dos SantosJosé Torcato dos Santos
Makalakato Lda é uma empresa de consultoria de direito angolano com capital de 5Makalakato,Lda é uma empresa de consultoria de direito angolano com capital de 5milhões de dólares americanos, mais de 20 anos no mercado, com experiência emgerenciamento de projetos, consultoria e implantação de PMO, tem escritórios em 15países nos 5 continentes.p
Candidata‐se neste concurso pois encara os desafios de LISARB (tendo em conta amaturidade deste país em gerenciamento de projeto), bastante grande a altura dosdesafios já vivenciados pela Makalakato,Lda nos países onde opera.desafios já vivenciados pela Makalakato,Lda nos países onde opera.
Analisando a pesquisa de maturidade realisada em LISARB a Makalakato concluiu:p q LISARB atingiu segundo resultado da pesquisa de maturidade (em GP) realisada
pelo seu ministério do planejamento 69 pontos, correspondendo ao NÍVEL 2 “Conhecimento Básico de processos comuns”
Empresa Hierarquia Função ModelosMétricas de sucessos
(indicadores)
Em consequência a Makalakato, Lda propõe:
(indicadores)
Makalakato H 1 visando projetos e/ou programas individuais – pois dado o nível de maturidade (Nível 2) existente a aproximação a projetos individuais com criação de templates,
dõ t t i t b
Métodos e procedimentos ‐ Dada a vulnerabilidade por parte de LISARB e já pensando na progressão futura de H1 para H2 e H3 i tê i d ét d
Pool de recursos – a Makalakato escolhe começar por apostar na capacitação de quadros
f f i
Fazer spreeadsheet de controlo das formações
perdões comportamentais e outras boas praticas, antes de avançar para H2 e H3 é o recomendável
H3 a existência de métodos e procedimentos coerentes e exequíveis é imprescindível.
para fazer funcionar os métodos e procedimentos em LISARB
Fase I – Preparação Fase II – Implementar objetivo e metas e curto prazo p ç p j p
Reunir com partes interessadas Definir requisitos Definir metas e objetivos Elaborar EAP e Dicionário da EAP
Começar formação de quadros Dar suporte a novos projetos Criar templates (modelos e padrões) Criar base de dados (para lesson learned)
Prepara estratégia de comunicação Definir objetivos e estratégia de curto, médio e longo prazo
Fase III – Implementar objetivos de médio e longo prazo Fase IV – Melhoramento continuo
Gerenciar estratégia de portfólio Avaliação de performance Gerenciar estratégia de portfólioMonetarização da implementação atualizar procedimentos e templates
Avaliação de performance Processo de melhoria continua e alinhamento com oplanejamento estratégico de LISARB.
Benefício esperado: Padronização dos processos, visando a melhoria continua. capacitação e optimização dos recursos capacitação e optimização dos recursos
Implementação do PMO em LISARB
G i t d Mét d M it tGerenciamento do projeto
Plano de
Método e procedimentos
Procedimentos de i t d
Gerencia de recursos
A i i ã
Monitoramento e controlo
Processo de controlo
Encerramento
E i i õPlano de gerenciamento
Obtenção de fundos
gerenciamento de projetos (unificados)
Procedimento de d
Aquisição
Treinamento
Processo de controlo de mudanças
Avaliação dos f d
Encerrar aquisições
Encerrar projetoç
Reuniões
mudança
Emissão de templates
Treinamento fornecedores
Avaliação de performance
Encerrar projeto
Relatórios
templates performance
1 Aliança por um LISARB mais justo1. Aliança por um LISARB mais justo2. Política cidadã baseada em princípios e valores 3. Educação para a sociedade do conhecimento
i i d d á l4. Economia para uma sociedade sustentável5. Proteção social 6. Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos7. Cultura e fortalecimento da diversidade8. Política externa para o século 219 Combate a corrupção9. Combate a corrupção
Baseado nos objetivos estratégicos e no resultado do inquérito identificamos os Baseado nos objetivos estratégicos e no resultado do inquérito identificamos os seguintes projetos:seguintes projetos:
Projeto Categoria Descrição JustificativaProjeto Categoria Descrição Justificativa
Educação para todos Educação e cultura Projeto visa facilitar o acesso ao ensino para todos os
cidadãos de LISARBEste projeto basea‐se no objetivoestratégico 3
Cultura amarela Educação e cultura Projeto de incentivo a valorização da cultura de Este projeto basea‐se no objetivoCultura amarela Educação e cultura j çLISARB
p j jestratégico 1
Quartas de debates JustiçaProjeto de debates que antecederá as reformas na justiça. Cuja principal entrega será a compilação e entrega de um proposta de reforma da justiça
Este projeto basea‐se no objetivoestratégico 1
Paz e Pão Política
Projeto para traçar políticas de promoção da paz e melhoramento das condições de vida do cidadão. Isto levará a melhoria da imagem de LISARB no contexto internacional.
Este projeto basea‐se no objetivoestratégico 8
Tolerância Zero Política Projeto de combate a corrupção . Sensibilização e punição dos infratores.
Este projeto basea‐se no objetivoestratégico 9
Makamba Política Projeto de reconciliação nacional. Este projeto basea‐se no objetivoestratégico 7
Carro de lata Tecnologia Projeto de incentivos a criação tecnológica. Este projeto basea‐se no objetivoestratégico 4
Projeto Categoria Descrição Justificativa
100 Gás Tecnologia Projeto de criação de uma fabrica de sumo (suco) não gasificado
Este projeto basea‐se no objetivoestratégico 4
Etu mu dieto Sociedade Projeto de combate a pobreza, incentivo a agricultura. Este projeto basea‐se no objetivot té i 5j p , g estratégico 5
Kota diame Sociedade Projeto de revisão do teto mínimo da remuneração da reforma e providência
Este projeto basea‐se no objetivoestratégico 5
Projeto de construção de 1000 habitações sociais (baixa Este projeto basea‐se no objetivoOndjo yeto Sociedade Projeto de construção de 1000 habitações sociais (baixa renda) em 3 anos.
Este projeto basea‐se no objetivoestratégico 6
Tavula redonda SociedadeProjeto de debates para auscultação dos problemas da sociedade para adequar as ações do governo as necessidades dos cidadãos.
Este projeto basea‐se em no objetivoestratégico 2
Matondelo Economia Projeto de comerciais incentivando a população ao investimento privado e a poupança, com taxa de juros atrativas.
Este projeto basea‐se no objetivoestratégico 6
Kichikila Economia Programa de crédito ao fomento (para facilitar creditos aos Este projeto basea‐se no objetivoKichikila Economia g pempreendedores)
p j jestratégico 6
ProjetosProjetos propostos
Educação e Justiça Política Tecnologia Sociedade Economiacultura
Educação para todos
Justiça
Quartas de debates
Política
Paz e Pão
Tecnologia
Carro de lata
Sociedade
Etu mu dieto
Economia
Matondelotodos
Cultura amarela
debates
Tolerância Zero 100 Gás Kota diame Kichikila
Makamba Ondjo yeto
Tavula redonda
A ferramenta utilizada para tomada de decisão neste trabalho é Matriz AGIPO (inspirada na p ( pMATRIZ BASICO recomendada por Merhi Daychoum no seu livro 40 +10 Ferramentas e 40 +10 Ferramentas e técnicas de gerenciamentotécnicas de gerenciamento 5ª edição)
Neste processo os critérios a serem usados são:
Critério Pesos
Abrangência dos resultados 30%
G ã d 20%Geração de empregos 20%
Investimento (Orçamento) do projeto 25%
Prazo 10%
Operacionalidade simples 15%
Total 100%
Critério
Investimento (Orçamento) PRAZO para Nota Abrangência dos resultados Geração de empregos Investimento (Orçamento)
do projeto
pdisponibilidade de serviço/produto
Operacionalidade simples
0 Muito pequena (até 5% da população) < mil empregos > 1 milhão de USD > 3 anos
Baixíssima exequibilidade, dependendo de ações que extrapolam os limites do governo de LISARBgoverno de LISARB
2 Pequena (de 5% a 20% da população)
entre mil e 2 mil empregos
entre 900 mil e 1 milhão de USD entre 2 a 3 anos
Pouca exequibilidade, dependendo de ações políticas no governo de LISARB, ou mudança acentuadas
5 Razoável (de 20% a 40% da população)
entre 2 mil e 4 mil empregos entre 750 mil e 900 mil USD entre 1 a 2 anos
Média, facilmente ou exequibilidade, dependendo de tecnologia de difícil disponibilidade no mercado ou razoáveis mudança comportamentais daqueles diretamente ligados ao problemaproblema
7 Grande (de 40% a 70% da população)
entre 4 mil e 6 mil empregos entre 500 mil e 750 mil USD entre 6 meses a 1
anos
Boa facilidade ou exequibilidade,dependendo, entretanto, de tecnologia externa, mas de relativa disponibilidade no mercado
10 Muito grande (até 5% da população) > 6 mil empregos < 500 mil USD < 6 meses
Grande facilidade ou exequibilidade de implantação da solução, com total domínio da tecnologia requerida.
Pré avaliação dos projetos: os projeto tiveram prévia analise (pré filtragem) para reduzir aPré avaliação dos projetos: os projeto tiveram prévia analise (pré filtragem) para reduzir a quantidade de projetos a merecer análise mais detalhada. o critério escolhido para pré avaliação foi de eliminar todos os projetos com nível de
abrangência inferior a 20%.abrangência inferior a 20%.
d ã C l
Critérios Pesos
Educação para todos
Cultura amarela Paz e Pão Makamba 100 Gás Etu mu dieto Kichikila
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Abrangência dosAbrangência dos resultados 30% 5 1.5 7 2.1 5 1.5 7 2.1 5 1.5 7 2.1 7 2.1
Geração de empregos 20% 0 0 0 0 2 0.4 2 0.4 0 0 10 2 5 1
InvestimentoInvestimento (Orçamento) do projeto
25% 2 0.5 10 2.5 10 2.5 2 0.5 2 0.5 0 0 5 1.25
Prazo 10% 5 0.5 7 0.7 2 0.2 5 0.5 5 0.5 5 0.5 2 0.6
OperacionalidadeOperacionalidade simples 15% 7 1.05 7 1.05 4 0.6 10 1.5 5 0.75 10 1.5 5 0.6
Total 3.55 6.35 5.2 5 3.25 6.1 5.15
Prioridade 6 1 3 5 7 2 4
Processo de balanceamento
8
9
10
co
Processo de balanceamento
3
4
5
6
7
vo e
stra
tégi
c 4
7
52
111
2
3
4
Obj
ectiv
67
1110
1
0 1 2 3 4 5 6 7
Categoria
1
Legenda Categoria: 1 Educação e cultura; 2- Justiça; 3- Política 4 –Tecnologia; 5- Sociedade; 6 EconomiaTamanho das bolhas: Custo - sendo maior a bolha quanto maior o custoCores das bolhas: representa prazo, sendo Verde- curto prazo, Laranja – Médio prazo e Vermelho – Longo prazoNúmeros nas bolhas: Representa a prioridade segundo tabela do slide precedente (sendo 1 a maior prioridade e 7 a menor)Números nas bolhas: Representa a prioridade segundo tabela do slide precedente (sendo 1 a maior prioridade e 7 a menor)
Constatação: ç Projetos priorizados mal distribuídos em relação a categoria; categoria
justiça sem projeto contemplado. Projeto mal distribuído em relação ao custo.j ç Planos estratégicos 2 e 9 sem um único projeto selecionado.
Causas: Critérios de pré-seleção bastante rígidos.p ç g Reduzido número de projetos propostos.
Recomendações: Alterar o critério de pré-seleção.Alterar o critério de pré seleção. Incluir mais projeto que foram previamente desqualificados. Identificação de mais projetos para incluir no portfólio.