implementação do pmo em lisarb

Gestão do Conhecimento & Project OfficeGestão do Conhecimento & Project Office

Professor: Marco CoghiProfessor: Marco Coghi

Eunice SebastiãoEunice SebastiãoEunice Sebastião Eunice Sebastião José Torcato dos SantosJosé Torcato dos Santos

Makalakato Lda é uma empresa de consultoria de direito angolano com capital de 5Makalakato,Lda é uma empresa de consultoria de direito angolano com capital de 5milhões de dólares americanos, mais de 20 anos no mercado, com experiência emgerenciamento de projetos, consultoria e implantação de PMO, tem escritórios em 15países nos 5 continentes.p

Candidata‐se neste concurso pois encara os desafios de LISARB (tendo em conta amaturidade deste país em gerenciamento de projeto), bastante grande a altura dosdesafios já vivenciados pela Makalakato,Lda nos países onde opera.desafios já vivenciados pela Makalakato,Lda nos países onde opera.

Analisando a pesquisa de maturidade realisada em LISARB a Makalakato concluiu:p q LISARB atingiu segundo resultado da pesquisa de maturidade (em GP) realisada

pelo seu ministério do planejamento 69 pontos, correspondendo ao NÍVEL 2 “Conhecimento Básico de processos comuns”

Empresa Hierarquia Função ModelosMétricas de sucessos

(indicadores)

Em consequência a Makalakato, Lda propõe:

(indicadores)

Makalakato H 1 visando projetos e/ou programas individuais – pois dado o nível de maturidade (Nível 2) existente a aproximação a projetos individuais com criação de templates,

dõ t t i t b

Métodos e procedimentos ‐ Dada a vulnerabilidade por parte de LISARB e já pensando na progressão futura de H1 para H2 e H3 i tê i d ét d

Pool de recursos – a Makalakato escolhe começar por apostar na capacitação de quadros

f f i

Fazer spreeadsheet de controlo das formações

perdões comportamentais e outras boas praticas, antes de avançar para H2 e H3 é o recomendável

H3 a existência de métodos e procedimentos coerentes e exequíveis é imprescindível.

para fazer funcionar os métodos e procedimentos em LISARB

Fase I – Preparação Fase II – Implementar objetivo e metas e curto prazo p ç p j p

Reunir com partes interessadas Definir requisitos Definir metas e objetivos Elaborar EAP e Dicionário da EAP

Começar formação de quadros Dar suporte a novos projetos Criar templates (modelos e padrões) Criar base de dados (para lesson learned)

Prepara estratégia de comunicação Definir objetivos e estratégia de curto, médio e longo prazo

Fase III – Implementar objetivos de médio e longo prazo Fase IV – Melhoramento continuo

Gerenciar estratégia de portfólio Avaliação de performance Gerenciar estratégia de portfólioMonetarização da implementação atualizar procedimentos e templates

Avaliação de performance Processo de melhoria continua e alinhamento com oplanejamento estratégico de LISARB.

Benefício esperado: Padronização dos processos, visando a melhoria continua. capacitação e optimização dos recursos capacitação e optimização dos recursos

Implementação do PMO em LISARB

G i t d Mét d M it tGerenciamento do projeto

Plano de

Método e procedimentos

Procedimentos de i t d

Gerencia de recursos

A i i ã

Monitoramento e controlo

Processo de controlo

Encerramento

E i i õPlano de gerenciamento

Obtenção de fundos

gerenciamento de projetos (unificados)

Procedimento de d

Aquisição

Treinamento

Processo de controlo de mudanças

Avaliação dos f d

Encerrar aquisições

Encerrar projetoç

Reuniões

mudança

Emissão de templates

Treinamento fornecedores

Avaliação de performance

Encerrar projeto

Relatórios

templates performance

1 Aliança por um LISARB mais justo1. Aliança por um LISARB mais justo2. Política cidadã baseada em princípios e valores 3. Educação para a sociedade do conhecimento

i i d d á l4. Economia para uma sociedade sustentável5. Proteção social 6. Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos7. Cultura e fortalecimento da diversidade8. Política externa para o século 219 Combate a corrupção9. Combate a corrupção

Baseado nos objetivos estratégicos e no resultado do inquérito identificamos os Baseado nos objetivos estratégicos e no resultado do inquérito identificamos os seguintes projetos:seguintes projetos:

Projeto Categoria Descrição JustificativaProjeto Categoria Descrição Justificativa

Educação para todos Educação e cultura Projeto visa facilitar o acesso ao ensino para todos os

cidadãos de LISARBEste projeto basea‐se no objetivoestratégico 3

Cultura amarela Educação e cultura Projeto de incentivo a valorização da cultura de Este projeto basea‐se no objetivoCultura amarela Educação e cultura j çLISARB

p j jestratégico 1

Quartas de debates JustiçaProjeto de debates que antecederá as reformas na justiça. Cuja principal entrega será a compilação e entrega de um proposta de reforma da justiça

Este projeto basea‐se no objetivoestratégico 1

Paz e Pão Política

Projeto para traçar políticas de promoção da paz e melhoramento das condições de vida do cidadão. Isto levará a melhoria da imagem de LISARB no contexto internacional.


Tolerância Zero Política Projeto de combate a corrupção . Sensibilização e punição dos infratores.


Makamba Política Projeto de reconciliação nacional. Este projeto basea‐se no objetivoestratégico 7

Carro de lata Tecnologia Projeto de incentivos a criação tecnológica. Este projeto basea‐se no objetivoestratégico 4

Projeto Categoria Descrição Justificativa

100 Gás Tecnologia Projeto de criação de uma fabrica de sumo (suco) não gasificado


Etu mu dieto Sociedade Projeto de combate a pobreza, incentivo a agricultura. Este projeto basea‐se no objetivot té i 5j p , g estratégico 5

Kota diame Sociedade Projeto de revisão do teto mínimo da remuneração da reforma e providência


Projeto de construção de 1000 habitações sociais (baixa Este projeto basea‐se no objetivoOndjo yeto Sociedade Projeto de construção de 1000 habitações sociais (baixa renda) em 3 anos.


Tavula redonda SociedadeProjeto de debates para auscultação dos problemas da sociedade para adequar as ações do governo as necessidades dos cidadãos.

Este projeto basea‐se em no objetivoestratégico 2

Matondelo Economia Projeto de comerciais incentivando a população ao investimento privado e a poupança, com taxa de juros atrativas.


Kichikila Economia Programa de crédito ao fomento (para facilitar creditos aos Este projeto basea‐se no objetivoKichikila Economia g pempreendedores)

p j jestratégico 6

ProjetosProjetos propostos

Educação e Justiça Política Tecnologia Sociedade Economiacultura

Educação para todos

Justiça

Quartas de debates

Política

Paz e Pão

Tecnologia

Carro de lata

Sociedade

Etu mu dieto

Economia

Matondelotodos

Cultura amarela

debates

Tolerância Zero 100 Gás Kota diame Kichikila

Makamba Ondjo yeto

Tavula redonda

A ferramenta utilizada para tomada de decisão neste trabalho é Matriz AGIPO (inspirada na p ( pMATRIZ BASICO recomendada por Merhi Daychoum no seu livro 40 +10 Ferramentas e 40 +10 Ferramentas e técnicas de gerenciamentotécnicas de gerenciamento 5ª edição)

Neste processo os critérios a serem usados são:

Critério Pesos

Abrangência dos resultados 30%

G ã d 20%Geração de empregos 20%

Investimento (Orçamento) do projeto 25%

Prazo 10%

Operacionalidade simples 15%

Total 100%

Critério

Investimento (Orçamento) PRAZO para Nota Abrangência dos resultados Geração de empregos Investimento (Orçamento)

do projeto

pdisponibilidade de serviço/produto

Operacionalidade simples

0 Muito pequena (até 5% da população) < mil empregos > 1 milhão de USD > 3 anos

Baixíssima exequibilidade, dependendo de ações que extrapolam os limites do governo de LISARBgoverno de LISARB

2 Pequena (de 5% a 20% da população)

entre mil e 2 mil empregos

entre 900 mil e 1 milhão de USD entre 2 a 3 anos

Pouca exequibilidade, dependendo de ações políticas no governo de LISARB, ou mudança acentuadas

5 Razoável (de 20% a 40% da população)

entre 2 mil e 4 mil empregos entre 750 mil e 900 mil USD entre 1 a 2 anos

Média, facilmente ou exequibilidade, dependendo de tecnologia de difícil disponibilidade no mercado ou razoáveis mudança comportamentais daqueles diretamente ligados ao problemaproblema

7 Grande (de 40% a 70% da população)

entre 4 mil e 6 mil empregos entre 500 mil e 750 mil USD entre 6 meses a 1

anos

Boa facilidade ou exequibilidade,dependendo, entretanto, de tecnologia externa, mas de relativa disponibilidade no mercado

10 Muito grande (até 5% da população) > 6 mil empregos < 500 mil USD < 6 meses

Grande facilidade ou exequibilidade de implantação da solução, com total domínio da tecnologia requerida.

Pré avaliação dos projetos: os projeto tiveram prévia analise (pré filtragem) para reduzir aPré avaliação dos projetos: os projeto tiveram prévia analise (pré filtragem) para reduzir a quantidade de projetos a merecer análise mais detalhada. o critério escolhido para pré avaliação foi de eliminar todos os projetos com nível de

abrangência inferior a 20%.abrangência inferior a 20%.

d ã C l

Critérios Pesos

Educação para todos

Cultura amarela Paz e Pão Makamba 100 Gás Etu mu dieto Kichikila

Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média

Abrangência dosAbrangência dos resultados 30% 5 1.5 7 2.1 5 1.5 7 2.1 5 1.5 7 2.1 7 2.1

Geração de empregos 20% 0 0 0 0 2 0.4 2 0.4 0 0 10 2 5 1

InvestimentoInvestimento (Orçamento) do projeto

25% 2 0.5 10 2.5 10 2.5 2 0.5 2 0.5 0 0 5 1.25

Prazo 10% 5 0.5 7 0.7 2 0.2 5 0.5 5 0.5 5 0.5 2 0.6

OperacionalidadeOperacionalidade simples 15% 7 1.05 7 1.05 4 0.6 10 1.5 5 0.75 10 1.5 5 0.6

Total 3.55 6.35 5.2 5 3.25 6.1 5.15

Prioridade 6 1 3 5 7 2 4

Processo de balanceamento

8

9

10

co

Processo de balanceamento

3

4

5

6

7

vo e

stra

tégi

c 4

7

52

111

2

3

4

Obj

ectiv

67

1110

1

0 1 2 3 4 5 6 7

Categoria

1

Legenda Categoria: 1 Educação e cultura; 2- Justiça; 3- Política 4 –Tecnologia; 5- Sociedade; 6 EconomiaTamanho das bolhas: Custo - sendo maior a bolha quanto maior o custoCores das bolhas: representa prazo, sendo Verde- curto prazo, Laranja – Médio prazo e Vermelho – Longo prazoNúmeros nas bolhas: Representa a prioridade segundo tabela do slide precedente (sendo 1 a maior prioridade e 7 a menor)Números nas bolhas: Representa a prioridade segundo tabela do slide precedente (sendo 1 a maior prioridade e 7 a menor)

Constatação: ç Projetos priorizados mal distribuídos em relação a categoria; categoria

justiça sem projeto contemplado. Projeto mal distribuído em relação ao custo.j ç Planos estratégicos 2 e 9 sem um único projeto selecionado.

Causas: Critérios de pré-seleção bastante rígidos.p ç g Reduzido número de projetos propostos.

Recomendações: Alterar o critério de pré-seleção.Alterar o critério de pré seleção. Incluir mais projeto que foram previamente desqualificados. Identificação de mais projetos para incluir no portfólio.

implementação do pmo em lisarb

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