EQUIPO Nº 2GIOVANINA ROTOLOMILAGROS MORALES

MARGARITA CALVOLUIS LEÓN

RESEÑA HISTÓRICA La aerolínea “AEROLINEAS MIRAI” es una empresa que nació hace aproximadamente 7 años, y que se estableció como Aerolínea Líder en Operaciones Suplementarias (CHARTERS) en Latinoamérica, con sede en Caracas, Venezuela, sin embargo luego se certifica nuevamente para expandirse Aero-comercialmente con Operaciones Regulares a nivel Nacional e Internacional; estrategia que permite satisfacer la creciente demanda a nivel del mercado doméstico y diversificar opciones en el mercado internacional, sirviendo estas operaciones con una flota de equipos Boeing 737-200 y Boeing 737-300.

Todo el personal y tripulación en general están conformadas por profesionales altamente calificados, para satisfacer las necesidades de nuestros pasajeros, durante su viaje.

No queremos ser solo una opción, queremos ser la mejor, afianzando el compromiso con nuestros usuarios y toda la red de aliados comerciales, brindando seguridad, puntualidad y calidad de servicio en todas las operaciones.

VISIÓN

"Brindar Servicios de Transporte Aéreo con los más altos niveles de Seguridad, Calidad y Confort a pasajeros y usuarios, que permitan contribuir con la integración y desarrollo socioeconómico del país”.

“Convertirnos en la Aerolínea de preferencia en Venezuela y el Caribe, siendo referencia en cuanto a Seguridad, Eficiencia y Excelencia en los servicios de transportación aérea; así como en el nivel de satisfacción alcanzado por nuestra distinguida clientela”.

MISIÓN

NUESTRO LEMA

OBJETIVOS

Seguridad:Seguridad: La seguridad de nuestros pasajeros es nuestro norte. La cual alcanzamos mediante el estricto cumplimiento de los estándares nacionales e internacionales.

Servicio:Servicio: Ganar la lealtad de nuestros clientes a través de la entrega de un servicio sobresaliente y de primer nivel, con cumplimiento de itinerario, llegadas a tiempo, amabilidad, etc. Gente:Gente: Gente grandiosa, motivada, obteniendo resultados y siendo recompensada dentro de una orgullosa organización que mejora continuamente. 

VARIABLES

INTERNASINTERNAS

EXTERNAS

• NO HANGAR PROPIO.NO HANGAR PROPIO.

• COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN

DEFICIENTE.DEFICIENTE.

• VUELOS CHARTER.VUELOS CHARTER.

• PERSONAL CALIFICADO.PERSONAL CALIFICADO.

• FLOTA DE AVIONES FLOTA DE AVIONES

NUEVOS NUEVOS

• NUEVAS RUTAS. NUEVAS RUTAS.

• MEJOR POSICIONAMIENTO MEJOR POSICIONAMIENTO

DENTRO DEL MERCADO.DENTRO DEL MERCADO.

• MAYOR CANTIDAD DE MAYOR CANTIDAD DE

PASAJEROSPASAJEROS

• STOCK DEFICIENTES.STOCK DEFICIENTES.

• PRESIÓN DE LA PRESIÓN DE LA

COMPETENCIA.COMPETENCIA.

• VARIABILIDAD DE LA VARIABILIDAD DE LA

DEMANDADEMANDA

GRAFICO DE INFLUENCIA - DEPENDENCIA

GRAFICO DE INFLUENCIA DIRECTA

GRAFICO DE INFLUENCIA INDIRECTA

CONCLUSIONES

Por lo que podemos concluir que el sistema de análisis prospectivo para la empresa Aerolíneas Mirai:

DEL GRÁFICO DE INFLUENCIA DIRECTA.DEL GRÁFICO DE INFLUENCIA DIRECTA.

•No posee Variables de Entrada

•Las Variables de Salida son: Hangar y Competencia

•Las Variables autónomas son: Stock y Comunicaciones

•Las Variables de Riesgo son: Flota, Posicionamiento, Pasajeros y Nuevas rutas. Estas variables poseen una alta motricidad y dependencia entre ellas.