fungsi public relations di perpustakaan

FUNGSI PUBLIC RELATIONS IN LIBRARYMATERI PERKULIAHAN KE-2 : PUBLIC RELATIONS IN LIBRARY

DIRANGKUM DARI BERBAGAI SUMBER

OLEH :

NAMA : NUNING KURNIASIH, S.SOS., M.HUM.

NIP. 197606252000122001

DEPARTEMEN ILMU INFORMASI DAN PERPUSTAKAAN

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS PADJADJARAN

2014

Nuning Kurniasih, Materi Perkuliahan PR in Library (Humas Perpustakaan) Rev. Januari 2014, Fikom Unpad

TUJUAN PERPUSTAKAAN

Secara umum tujuan perpustakaan adalah menyediakan

informasi yang diperlukan oleh pengguna perpustakaan dan

membuat informasi-informasi yang tersedia tersebut dapat

diketahui dan diakses oleh masyarakat.

Sumber Gambar : http://4.bp.blogspot.com/-L5oNWmKFSnU/TfAPe_-

VdMI/AAAAAAAAAIg/KTCc3b-

qwTA/s1600/LibraryServicesPoster20x30inch.jpg


BAGAIMANA MENCAPAI TUJUAN PERPUSTAKAAN TERSEBUT?

1. Menjalankan peran perpustakaan di lembaga penanungnya masing-masing.

2. Memberikan pelayanan terbaik bagi pengguna perpustakaannya.

3. Mengembangkan dan meningkatkan aksesibilitas terhadap sumber-sumber

informasi.

4. Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan para pustakawan.

5. Menjalin komunikasi yang baik diantara staf perpustakaan dan diantara

perpustakaan dengan penggunanya.

6. Menjalin kerja sama dengan berbagai pihak dalam rangka pemenuhan

kebutuhan informasi pengguna dan layanan yang lebih baik.

7. Mendorong masyarakat untuk berpartisipasi dalam pendayagunaan

perpustakaan.

8. Mengurangi kesalahpahaman dan konflik diantara para staf perpustakaan dan

diantara perpustakaan dengan masyarakat.

Sumber Gambar : http://2.bp.blogspot.com/-

vKtVDARi52w/TdW8RddS3CI/AAAAAAAAADc/gMP6Ut-

nUAI/s1600/smart-goals.jpg


PR IN LIBRARY


Sumber Gambar : http://www.prmrinc.net/wp-

content/uploads/2011/08/greenwashing+cartoon-

300x297.jpg

TUJUAN PR DI PERPUSTAKAAN

1. Komunikasi efektif Kebijakan PR berimplikasi pada

adanya kesamaan pemahaman dalam komunikasi, baik

diantara staf perpustakaan maupun antara perpustakaan

dengan publiknya.

2. Sebuah kebijakan berdampak pada follow-up sebuah aksi :

pemenuhan kebutuhan informasi, pelayanan perpustakaan

sesuai harapan pengguna.

3. Media relations merupakan simbol dari PR, dalam

pembentukan citra atau opini publik tentang perpustakaan.


TUJUAN UTAMA PR DI PERPUSTAKAAN

1. Membangun kesadaran masyarakat akan perpustakaan.

2. Menyoroti keberadaan perpustakaan, dimana perpustakaan berada, ada apa di sana, mengidentifikasi layanan yang

dapat membantu masyarakat untuk belajar mandiri secara informal.

3. Memperkaya dan mengembangkan materi-materi yang diambil oleh seseorang dalam pendidikan formal untuk

membantu mereka menjadi well-informed.

4. Mengkonstruksi penggunaan waktu santai masyarakat.

5. Menjadi warga Negara yang baik.

6. Membantu masyarakat menjadi well-informed.

7. Menghargai nilai-nilai demokrasi.

8. Meningkatkan pengetahuan teoritis msyarakat akan pekerjaannya.

Jyotsna Gupta (2011


FUNGSI PR DI PERPUSTAKAAN

1. Menginformasikan kepada publiknya tentang pelayanan informasi dan segala sumber daya

yang ada di perpustakaan.

2. Menciptakan citra postif perpustakaan.

3. Memaksimalkan peran perpustakaan di masyarakat.

4. Terjalinnya komunikasi yang baik diantara berbagai pihak, terutama yang berhubungan

langsung dengan perpustakaan.

5. Meminimalisasi berbagai potensi konflik dengan berbagai pihak, baik internal maupun

eksternal.


PENDAPAT DR. RANGANATHAN

“Well considered publicity is as necessary for the public library as for a commercial firm, in order that

the public may know of its existence and of the varied service that it offers.”


MENDISKUSIKAN VIDEO YANG TELAH DITAYANGKAN

Strategi Sukses PR di Perpustakaan menurut Chris Reid :

1. Semua staf merupakan bagian dari Tim PR, bersama-sama mewujudkan misi lembaga.

2. Materi komunikasi harus ditampilkan seragam, menyampaikan pesan yang jelas dan

mencerminkan profesionalitas.

3. Ruang meeting harus disediakan untuk organisasi non profit, sehingga membawa para

pengambil keputusan local ke perpustakaan.

4. Menjada hubungan baik dengan vendor, sehingga mereka mau menjadi sponsor di dalam

berbagai program dan event perpustakaan.




5. Feedback dari pelanggan sangat penting untuk

memberikan pelayanan yang spesifik kepada masyarakat

pengguna. Nilai perpustakaan, terletak pada opini

pengguna, sehingga beri kesempatan kepada mereka

untuk mengatakan pendapat mereka.




6. Iklan dan partisipasi dalam promosi nasional adalah cara yang baik untuk mendapatkan perhatian masyarakat.

7. Masyarakat perlu menyadari bahwa perpustakaan adalah sebuah tempat untuk menemukan “sejarah masa lalu”

pada event dan isu-isu yang tengah berjalan.

8. Media baru biasanya menyoroti perayaan hari libur di perpustakaan.

9. Membangun jaringan dengan organisasi sipil dapat memberikan kesempatan untuk mempromosikan pentingnya

perpustakaan di masyarakat.

10. Jangan terlalu serius, santai dan tetap kreatif untuk mengiklankan perpustakaan di komunikatas Anda.


Contact Me @nuningkurniasih


fungsi public relations di perpustakaan

Documents