„współpraca w farmaceutycznym łańcuchu dostaw z użyciem...
TRANSCRIPT
8-10 październik 2013r. Sopot
Anna Kosmacz-Chodorowska, Tadeusz Rudnicki
5 Kongres Świata Przemysłu Farmaceutycznego
VII Blok Tematyczny: Stawiając czoła przyszłości farmacji – pakowanie, znakowanie, logistyka
„Współpraca w farmaceutycznym łańcuchu dostaw
z użyciem dokumentów elektronicznych
a wymogi unijne”
2
Dokumenty elektroniczne a
Elektroniczna Wymiana Danych
e-mail lub fax
– nie zapewniają bezpieczeństwa danych
– nie gwarantują ich poprawności
– człowiek jest kluczowym ogniwem (ręcznie przepisuje dane z przychodzących dokumentów, wprowadzając je do wewnętrznego systemu informatycznego firmy)
Potrzeba systemu, za pomocą którego mogą porozumiewać się firmy zlokalizowane w UE, a często nawet na różnych kontynentach
System taki od dawna istnieje i stał się międzynarodowym standardem
Powszechnie znany jako EDI - Electronic Data Interchange
"Elektroniczna Wymiana Danych"
3
Co to jest EDI?
EDI - Electronic Data Interchange
Elektroniczna Wymiana Danych
to wymiana standardowo sformatowanych
komunikatów między systemami
informatycznymi (komputerami) partnerów
handlowych przy minimalnej interwencji
człowieka
4
Wewnętrzny
System IT
Praktyczna realizacja EDI
FIRMA A
FIRMA B
Komunikaty EDI
Konwersja/ Translacja
Konwersja/ Translacja
Wewnętrzny
System IT
Globalne identyfikatory GS1
w traceability i w EDI
identyfikacja jednostek handlowych (towarów)
GTIN (GTIN-8, GTIN-12,
GTIN-13, GTIN-14)
identyfikacja jednostek logistycznych (np. przesyłek do aptek, palet)
SSCC
Identyfikacja
uczestników
łańcucha/
lokalizacji
GLN
• EDI - uzgodnione dokumenty EANCOM97/EDIFACT D.96A
• http://www.gs1pl.org/narzedzia-i-
zasoby/zasoby/publikacje/cat_view/135-edi-uzgodnione-dokumenty
Standaryzacja EDI w Polsce
ECR Polska – Grupa EDI
AWIZO WYSYŁKI / DESADV FAKTURA / INVOIC
KATALOG/CENNIK / PRICAT FAKTURA KOREKTA / CORRECTING INVOICE
ODPOWIEDŹ NA ZAMÓWIENIE / ORDRSP RAPORT O ZAPASACH / INVRPT
INFORMACJA ADRESOWA / PARTIN NOTA KSIĘGOWA / ACCNOT
POTWIERDZENIE PRZYJĘCIA / RECADV NOTA KORYGUJĄCA / COMDIS
ZAMÓWIENIE / ORDERS INSTRUKCJE TRANSPORTOWE / IFTMIN
AWIZO PRZELEWU / REMADV STATUSY w TRANSPORCIE / IFTSTA
ZAWIADOMIENIE O ZWROTACH / RETANN ACCOUNTING NOTE CORRECTION / ACNOCO
POTWIERDZENIE FAKTURY KOREKTY /
CORRECTING INVOICE CONFIRMATION
CONSOLIDATED CORRECTING
INVOICE / CCINVO
8
Oprogramowanie translatora EDI
Sieci przesyłowe i system operacyjny
sieciowy Zbiór komunikatów EDI
Zamówienie
Faktura
Komunikat kontrolny
Odpowiedź na zamówienie
Zmiany w zamówieniu
Awizo wysyłki
Awizo przelewu
Potwierdzenie dostawy
Katalog /cennik
Harmonogram dostaw
Raport o sprzedaży
Informacja o podatkach
Informacja adresowa
Raport o zapasach
Oferta cenowa
ORDERS
INVOIC
CONTRL
ORDRSP
ORDCHG
DESADV
REMADV
RECADV
PRICAT
DELFOR
SLSRPT
TAXCON
PARTIN
INVRPT
QUOTES
Przykłady komunikatów UN EDIFACT/EANCOM
Odbiorca Dostawca
Zamówienie
Awizo Wysyłki
Faktura
Zmiana Zamówienia
Przykład elektronicznej wymiany komunikatów
Dobre praktyki wdrażania EDI
Scenariusz EDI
Awizo Dostawy
Odpowiedź na Zamówienie
Wdrażanie EDI w farmacji
EDI w ochronie zdrowia, w tym w farmacji
Dziś: prywatne lub wewnętrzne rozwiązania – brak standaryzacji
Zalecane: standard otwarty wg globalnego
Grupa Robocza Ochrona Zdrowia GS1 Polska
II spotkanie Grupy Roboczej Ochrona Zdrowia 18 czerwca 2013 -
Warszawa – tematyka:
Dlaczego warto przejść na standard EDI według GS1 w farmacji
Prezentacja oczekiwanych zmian w zakresie e-faktury wg
wytycznych unijnych
Istota wymagań dot. dokumentów elektronicznych w farmacji
Główne problemy do rozwiązania w zakresie EDI i bariery
przejścia do standardu otwartego
Proponowane rozwiązania migracji do standardu otwartego EDI
Traceability - dobre praktyki w zakresie
śledzenia produktów w farmacji
z EDI
Zalecenia: systemy automatycznej (ADC) i Elektronicznej Wymiany Danych
(EDI) wg GS1 u każdego uczestnika łańcucha dostaw
Dobre praktyki na dziś: Wytyczne GS1 GTS = podpowiedź jak realizować
śledzenie (traceability) w łańcuchu dostaw w oparciu o standardy GS1
Dobre praktyki na jutro: Prace międzynarodowej i krajowych grup roboczych
GS1
Przykład stosowania EDI w OZ i efekty:
Wdrożenie EDI – komunikaty elektrioniczne: Zamówienie, Awizo wysyłki oraz
Faktury w Hochtaunus-Kliniken gGmbH [Niemcy]
Założenia projektu: GLN, GTIN i EANCOM®
Wyniki po wdrożeniu - oszczędności w % w skali roku: oPrzyjęcie towarów - 34 % oZmiana danych podstawowych o produktach - 57 % oZamówienie - 25 % oDostawy - 57 % oFaktury - 46 % oŚrednio oszczędności - 41 %
Wdrożenie komunikatów elektronicznych:
Zamówienie, Awizo wysyłki oraz Faktury w
Hochtaunus-Kliniken gGmbH [Niemcy]
Założenia projektu: Podstawą standard
wymiany danych według GS1:
–GLN do identyfikacji partnerów
(identyfikacja nadawcy i odbiorcy
komunikatu)
–GTIN do unikalnej identyfikacji
produktów
–EANCOM® jako format danych na
temat dostaw w ww. komunikatach
Wyniki po wdrożeniu EDI - Oszczędności w % w skali roku w
poszczególnych procesach: oPrzyjęcie towarów - 34 % oZmiana danych podstawowych o produktach - 57 % oZamówienie - 25 % oDostawy - 57 % oFaktury - 46 % oŚrednio oszczędności - 41 %
–
EDI a wymagania Prawa
Farmaceutycznego
• Procedury Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej (Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 22 lipca 2002 roku
w sprawie procedur Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej (Dz. U. 2002, nr 144, poz. 1216).
• § 8. 1. pkt. 2
• …..
• 2) sprawdzenie, czy informacje zamieszczone na opakowaniu transportowym lub w dokumencie przewozu
są zgodne z dokumentacją zakupu lub sprzedaży produktu leczniczego, obejmującą w szczególności:
• a) nazwę i adres dostawcy i odbiorcy,
• b) nazwę produktu leczniczego,
• c) postać, dawkę lub stężenie,
• d) numer serii i datę ważności,
• e) nazwę i kraj wytwórcy,
• f) ilość opakowań,
• g) datę przywozu i czas trwania transportu,
• 3) sprawdzenie, czy dokumentacja zakupu lub sprzedaży jest zgodna z danymi dotyczącymi:
•a) opisu lub identyfikatora elementów opakowania bezpośredniego i zewnętrznego,
•b) numeru specyfikacji i daty jej wystawienia,
•c) szczególnych warunków przechowywania produktu leczniczego,
•d) daty przyjęcia lub wydania,
•e) orzeczenia o wynikach badań jakościowych danej serii produktu leczniczego, wykonanych zgodnie z
przepisami wydanymi na podstawie art. 65 ust. 10 ustawy,
•f) ceny produktu leczniczego, z określeniem zastosowanej marży,
Analiza dokumentów Grupy EDI
w GS1 Polska - 2010
• Zgodność z Prawem Farmaceutycznym:
• Zamówienia elektroniczne (ORDER) od odbiorców – nie wymagają dalszych
modyfikacji
• Awizo Wysyłki (DESADV): ustalono, że do specyfikacji komunikatu DESADV
należy wprowadzić następujące informacje:
warunki przechowywania,
data ważności
• Faktury elektroniczne (INVOIC) nie wymagają dalszych modyfikacji.
KOMUNIKAT DESADV - EANCOM97/EDIFACT D.96A
ECR Polska Grupa EDI Wydanie 2.0, Czerwiec 2010
SSCC 1 = R, K, Z, M
SSCC 2 = M, W, O, P
SSCC 3 = W, X, Y, Z
DOSTAWCA
SSCC 1 = R, K, Z, M
SSCC 2 = M, W, O, P
SSCC 3 = W, X, Y, Z
KLIENT
DESADV/
Elektroniczne
awizo wysyłki
Standardowo okodowane
towary oraz pojemniki i palety
PRZEWOŹNIK
SSCC 1
SSCC 2
SSCC 3
R
M Z
K M
P O
W W X
Y Z
GS1 - integracja łańcucha dostaw w
farmacji: dokumenty elektroniczne
Zamówienie
Faktura
Faktura elektroniczna
Źródła prawa – Europa i Polska
• Zalecenie Komisji Europejskiej z dnia 19.10.1994 r. nr 1994/820/WE odnoszące się do aspektów prawnych elektronicznej wymiany danych (umowa europejska EDI)
• Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 1999/93/WE z dnia 13.12.1999 r. w sprawie wspólnotowych ram w zakresie podpisów elektronicznych
• Dyrektywa Rady Europy nr 2006/112/EC o wspólnym systemie podatku od wartości dodanej (VAT) – wprowadza obowiązek równego traktowania faktur papierowych i elektronicznych od dnia 1 stycznia 2013
• Źródła prawa – Polska: wykaz w referacie, ostatnie:
• Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 20.12.2012 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej
• Forum powołane komunikatem KE - C(2010) 8467 z 2 grudnia 2010,
dotyczy problemów elektronicznego fakturowania w obrocie
ponadgranicznym
• Wynika z realizacji „Europejskiej Agendy Cyfrowej”, elementu
Strategii „Europa 2020”
• Cel KE: do 2020 r. e-fakturowanie główną metodą fakturowania w
Europie
• Lista korzyści – w referacie
Większość korzyści ekonomicznych nie wynika z oszczędności
w zakresie kosztów druku i wysyłki, lecz z pełnej automatyzacji
i integracji procesów - od zamówienia do płatności - pomiędzy
partnerami handlowymi
European Multi-Stakeholder
Forum on e-Invoicing
•Prezentacje ze spotkań Forum Europejskiego
zostały opublikowane przez KE pod adresami:
• http://ec.europa.eu/enterprise/sectors/ict/e-
invoicing/benefits/invoicing_forum_en.htm
• http://ec.europa.eu/internal_market/payments/einvoicing/index_en.htm
•Forum Krajowe na stronach Ministerstwa Gospodarki
• http://www.mg.gov.pl/node/15154
Europejskie i Krajowe Forum
Elektronicznego Fakturowania
Dlaczego warto przejść na standard EDI
według GS1
Siła w jedności – raport
McKinsey&Company
Korzyści biznesowe ze standardów GS1:
• automatyczna rejestracja zużycia i automatyczne współdzielenie danych
wszystkich z wszystkimi bez dodatkowych interfejsów
•efektywne wycofywanie leków i wyrobów medycznych z obiegu
• potwierdzanie autentyczności = ochrona pacjentów przez produktami
sfałszowanymi
•obniżanie poziomu zapasów i kosztów z nimi związanych
•skanowania przy łóżku pacjenta = ograniczenie błędów medycznych
Warunek: GS1 u wszystkich aktorów sektora ochrony zdrowia
Możliwość : GS1 na każdym poziomie pakowania produktów
+ Korzyści w ochronie zdrowia szybsze do uzyskania niż w FMCG, bo:
•lepsza technologia
•trendy po stronie ustawodawcy i płatnika oraz świadomość społeczna
•korzyści z punktu widzenia pacjenta
•usprawnienie procesu wycofywania z obrotu
W ochronie zdrowia widać analogiczne bariery wdrażania standardów GS1
do tych, które towarzyszyły przemianom w handlu w latach 70-tych
Wyniki badań raportu
McKinsey’a
• Wdrożenie GS1 może uratować od 22-43,000 ludzi i zapobiec
niepełnosprawności od 0,7 do 1,4 miliona pacjentów
•Mogą zapobiec wprowadzaniu podrabianych leków wartych dziesiątki mld $
•Globalne standardy mogłyby umożliwić znaczne korzyści w zakresie
bezpieczeństwa i umożliwić obniżenie kosztów opieki zdrowotnej od 40-
100 mld $
•Korzyści z raz wdrożonych globalnych standardów obejmą cały łańcuch
dostaw od producentów, przez dostawców, po pacjentów.
•Przemysł zdrowia stoi w obliczu kosztownego zbioru wymagań. Przyjęcie
globalnych standardów będzie kosztowało znacznie mniej niż kilku różnych.
•Korzyści mogłyby być znacznie większe niż się zakłada, niż w przemyśle
detalicznym, gdy standardy GS1 zostały powszechnie przyjęte
• Przejrzystość łańcucha dostaw to nowe możliwości dla mobilnej ochrony
zdrowia, poprawienia przestrzegania leczenia, uniknięcia interakcji leków itp.
Korzyści w ochronie zdrowia
Siła w jedności – raport
McKinsey&Company
Możliwe korzyści Dla producentów
produktów leczniczych
Dla producentów
wyrobów medycznych
Źródło korzyści Korzyści finansowe
Obniżenie poziomu zapasów 90 milionów dolarów 90 milionów dolarów
Obniżenie kosztów związanych z
utrzymaniem zapasów
11 milionów dolarów
oszczędności rocznie
11 milionów dolarów
oszczędności rocznie
Obniżenie kosztów związanych z
wycofaniem produktów z rynku
3-12 milionów dolarów
rocznie
2,5 – 5 milionów
dolarów rocznie
Obniżenie liczby produktów
sfałszowanych
25-35 milionów
dolarów rocznie
-
Korzyści w ochronie zdrowia
Rodzaj problemu Redukcja
Błędy medyczne 30%
Niewłaściwe podanie leku 50%
Niepełnosprawność pacjenta 50%
Utrata życia 50%
Koszty błędów medycznych 50%
Koszty związane z wycofaniem produktów z rynku 30-40%
Koszty utrzymania zapasów 10-20%
Koszty zarządzania zapasami 15%
Koszty braków 35-55%
Koszty związane z zarządzaniem danymi 40-45%
Pytania
Dziękuję za uwagę !
Anna Kosmacz-Chodorowska
e-mail: [email protected]
tel. +48 (061) 850 49 80, 605 539 718
www.gs1pl.org, www.ilim.poznan.pl