uxlx – relacja z konferencji (chi poznań)

Post on 20-Jun-2015

302 Views

Category:

Education

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Uxlx to 3-dniowa konferencja poświęcona tematyce User Experience, w której miałam przyjemność uczestniczyć. Przez te kilka dni mogłam posłuchać takich gwiazd ze świata Ux jak: Bill Buxton, Peter Morville, Jesse James Garrett, Jeff Gothelf, czy też Luke Wroblewski. Podczas kolejnego spotkania CHI Poznań chciałabym przybliżyć wam prezentacje Claire Rowland “Siri, did I leave the oven”, w której opowiem o zasadach projektowania usług na przykładzie projektu “inteligentnego domu”. Postaram się również streścić warsztaty Jeff’a Gothelf “Lean Ux”. Barbara Kowalczyk – od niedawna Specjalista UX w grupie Allegro. Swoje doświadczenie zdobywała pracując między innymi nad Usability Tools. Z wykształcenia kognitywistka. CHI Poznań na Facebook`u: https://www.facebook.com/CHIPoznan.

TRANSCRIPT

Barbara Kowalczyk

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Metafora: wybranie odpowiedniej metafory dla usługi jest kluczowe.

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Metaforą dla systemu inteligentnego domu nie powinien być komputer.

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Metaforą dla kontroli systemu inteligentnego dom jest smartphone.

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Metaforą dla systemu inteligentnego domu jest po prostu dom.

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Odpowiednik modelu garret’a .

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Chodzi o to aby dostarczać znaczenie/wartość dla końcowego użytkownika.

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Produkt dostarcza wartości, narzędzie funkcjonalności do skonfigurowania.

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Interusability: Kompozycja/skład (composition). Podejmij decyzje jakich narzędzi potrzebuje twoja usługa.

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Interusability: Spójność

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Interusability: kontynuacja, aktualne dane i dostęp do nich na wszystkichPlatformach.

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Platform design: Wyzwanie stworzenie logiki UX łaczącej system z potrzebami użytkownika

„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

„Lean Ux”Jeff Gothelf

„Lean Ux”Jeff Gothelf

Nie buduj rzeczy, których ludzie nie chcą

Rozpoznaj/Zdefiniuj hipotezy i je zweryfikuj

„Lean Ux”Jeff Gothelf

Wydaje się, że________________________________________.

Okaże się to [prawdą/fałszem] gdy dostaniemy następujący feedback:

[feedback jakościowy] i/lub [feedback ilościowy] i/lub [zmiana w kluczowym wskaźniku wydajności]

„Lean Ux”Jeff Gothelf

Wydaje się, że stworzenie newslettera na naszym blogu zwiększy liczbę powracających użytkowników.

Okaże się to [prawdą] gdy dostaniemy następujący feedback:

liczba powracających użytkowników zwiększy się o 30%.

„Lean Ux”Jeff Gothelf

„Lean Ux”Jeff Gothelf

Minimalizujemy straty: czasu, zasobów, pieniędzy

„Lean Ux”Jeff Gothelf

„Lean Ux”Jeff Gothelf

„Lean Ux”Jeff Gothelf

„Lean Ux”Jeff Gothelf

Jak pracujemy?

„Lean Ux”Jeff Gothelf

„Lean Ux”Jeff Gothelf

1. Development + Product Management + UX = 1 Product Team2. Externalize3. Repeatable & Routine4. Generate Many Options5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly6. Research with users is the best source of information

http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience

„Lean Ux”Jeff Gothelf

1. Development + Product Management + UX = 1 Product Team2. Externalize3. Repeatable & Routine4. Generate Many Options5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly6. Research with users is the best source of information

http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience

„Lean Ux”Jeff Gothelf

1. Development + Product Management + UX = 1 Product Team2. Externalize3. Repeatable & Routine4. Generate Many Options5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly6. Research with users is the best source of information

http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience

„Lean Ux”Jeff Gothelf

1. Development + Product Management + UX = 1 Product Team2. Externalize3. Repeatable & Routine4. Generate Many Options5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly6. Research with users is the best source of information

http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience

„Lean Ux”Jeff Gothelf

1. Development + Product Management + UX = 1 Product Team

2. Externalize3. Repeatable & Routine4. Generate Many Options5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions

Lightly6. Research with users is the best source of information

http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience

„Lean Ux”Jeff Gothelf

1. Development + Product Management + UX = 1 Product Team

2. Externalize3. Repeatable & Routine4. Generate Many Options5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly6. Research with users is the best source of

information

http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience

Więcej o ruchu lean….

Dzięki baskakowalczyk@gmail.com

top related