uxlx – relacja z konferencji (chi poznań)
DESCRIPTION
Uxlx to 3-dniowa konferencja poświęcona tematyce User Experience, w której miałam przyjemność uczestniczyć. Przez te kilka dni mogłam posłuchać takich gwiazd ze świata Ux jak: Bill Buxton, Peter Morville, Jesse James Garrett, Jeff Gothelf, czy też Luke Wroblewski. Podczas kolejnego spotkania CHI Poznań chciałabym przybliżyć wam prezentacje Claire Rowland “Siri, did I leave the oven”, w której opowiem o zasadach projektowania usług na przykładzie projektu “inteligentnego domu”. Postaram się również streścić warsztaty Jeff’a Gothelf “Lean Ux”. Barbara Kowalczyk – od niedawna Specjalista UX w grupie Allegro. Swoje doświadczenie zdobywała pracując między innymi nad Usability Tools. Z wykształcenia kognitywistka. CHI Poznań na Facebook`u: https://www.facebook.com/CHIPoznan.TRANSCRIPT
Barbara Kowalczyk
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Metafora: wybranie odpowiedniej metafory dla usługi jest kluczowe.
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Metaforą dla systemu inteligentnego domu nie powinien być komputer.
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Metaforą dla kontroli systemu inteligentnego dom jest smartphone.
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Metaforą dla systemu inteligentnego domu jest po prostu dom.
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Odpowiednik modelu garret’a .
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Chodzi o to aby dostarczać znaczenie/wartość dla końcowego użytkownika.
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Produkt dostarcza wartości, narzędzie funkcjonalności do skonfigurowania.
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Interusability: Kompozycja/skład (composition). Podejmij decyzje jakich narzędzi potrzebuje twoja usługa.
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Interusability: Spójność
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Interusability: kontynuacja, aktualne dane i dostęp do nich na wszystkichPlatformach.
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
Platform design: Wyzwanie stworzenie logiki UX łaczącej system z potrzebami użytkownika
„Siri, did I leave the oven on?”Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
„Lean Ux”Jeff Gothelf
„Lean Ux”Jeff Gothelf
Nie buduj rzeczy, których ludzie nie chcą
Rozpoznaj/Zdefiniuj hipotezy i je zweryfikuj
„Lean Ux”Jeff Gothelf
Wydaje się, że________________________________________.
Okaże się to [prawdą/fałszem] gdy dostaniemy następujący feedback:
[feedback jakościowy] i/lub [feedback ilościowy] i/lub [zmiana w kluczowym wskaźniku wydajności]
„Lean Ux”Jeff Gothelf
Wydaje się, że stworzenie newslettera na naszym blogu zwiększy liczbę powracających użytkowników.
Okaże się to [prawdą] gdy dostaniemy następujący feedback:
liczba powracających użytkowników zwiększy się o 30%.
„Lean Ux”Jeff Gothelf
„Lean Ux”Jeff Gothelf
Minimalizujemy straty: czasu, zasobów, pieniędzy
„Lean Ux”Jeff Gothelf
„Lean Ux”Jeff Gothelf
„Lean Ux”Jeff Gothelf
„Lean Ux”Jeff Gothelf
Jak pracujemy?
„Lean Ux”Jeff Gothelf
„Lean Ux”Jeff Gothelf
1. Development + Product Management + UX = 1 Product Team2. Externalize3. Repeatable & Routine4. Generate Many Options5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly6. Research with users is the best source of information
http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
„Lean Ux”Jeff Gothelf
1. Development + Product Management + UX = 1 Product Team2. Externalize3. Repeatable & Routine4. Generate Many Options5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly6. Research with users is the best source of information
http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
„Lean Ux”Jeff Gothelf
1. Development + Product Management + UX = 1 Product Team2. Externalize3. Repeatable & Routine4. Generate Many Options5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly6. Research with users is the best source of information
http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
„Lean Ux”Jeff Gothelf
1. Development + Product Management + UX = 1 Product Team2. Externalize3. Repeatable & Routine4. Generate Many Options5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly6. Research with users is the best source of information
http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
„Lean Ux”Jeff Gothelf
1. Development + Product Management + UX = 1 Product Team
2. Externalize3. Repeatable & Routine4. Generate Many Options5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions
Lightly6. Research with users is the best source of information
http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
„Lean Ux”Jeff Gothelf
1. Development + Product Management + UX = 1 Product Team
2. Externalize3. Repeatable & Routine4. Generate Many Options5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly6. Research with users is the best source of
information
http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
Więcej o ruchu lean….
Dzięki [email protected]