marknadsföreningen i malmö

MiM2011-09-01

Trender inom digitala medier 2011

http://www.flickr.com/photos/h-k-d/3629569854/sizes/o/in/photostream/

torsdag den 1 september 2011

Ulrika RudqvistInternetstrateg på HilandersKrönikör i Travel NewsE-handelsexpert i InternetworldBloggare på ilovesocialcommerce.seAdvisory Board på Campus Helsingborg

Strategi, affärsutveckling, innovation, kommunikation och marknadsföring inom digitala medier.

http://www.flickr.com/photos/kubina/123513984/sizes/l/in/photostream/

10 trenderhttp://www.flickr.com/photos/nestorlacle/4699910252/sizes/l/in/photostream/

1. Social shoppinghttp://www.flickr.com/photos/clevercupcakes/4400301040/sizes/l/in/

photostream/

Vad är social shopping?

http://www.flickr.com/photos/fotologic/124660315/sizes/l/in/photostream/

Social shopping innebär att e-handeln blir social och man drar in vänner, familj, kollegor

m.fl. i shoppingprocessen.

Social commerce -> Social shoppingAnonymitet

Kvantitet

Business to consumer

Egna webbplatser

Nätverk

Kvalitet

Business to consumer & business to business

På andras webbplatser / applikationer

Groupon”Dagens deal”

Dagens erbjudande är stadsbundet och kan gälla allt från spa till restauranger till klädesbutiker.

Storsta målgruppen är unga, högutbildade kvinnor.

Omsättning 760 miljoner dollar (2010)

2. Tagga produkterhttp://www.flickr.com/photos/alikwilliams/1660593221/sizes/l/in/

photostream/

Tagga produkterTack vare Facebook har vi vant oss vid att tagga vänner i foton.

Nästa steg kommer att bli att tagga produkter.

Detta blir ett naturligt steg för att förnya affiliatemarknadsföringen och är användbart framför allt för mode- och inredningsbloggar såväl som digitala tidningar.

http://www.flickr.com/photos/epsos/4327124010/sizes/l/in/photostream/

Perez Hilton

French connection

3. Webben är död...http://www.flickr.com/photos/lost__in__spain/2421218075/sizes/l/in/photostream/

Länge leve applikationerna!torsdag den 1 september 2011

Monopol är naturligt

I alla branscher har monopol uppstått, detta håller också ske via digitala medier.

Vi blir allt latare, och tröttnar på att söka. Vi vill ha något vi vet fungerar direkt.

http://www.flickr.com/photos/harshlight/3235469361/sizes/l/in/photostream/

4. Layarshttp://www.flickr.com/photos/ihasb33r/2573196546/sizes/z/in/

photostream/

Layar är...

En mobilapplikation baserad på augmented reality som lägger ett digitalt lager över verkligheten, det vill säga visar det ögat inte kan se genom en digital produkt.

http://www.flickr.com/photos/intersectionconsulting/5177773768/sizes/l/in/photostream/

Sevärdheter

Lägenheter till salu

5. De nya kundklubbarnahttp://www.flickr.com/photos/quinnanya/1702101131/sizes/l/in/photostream/

De nya kundklubbarna

De mest framgångsrika företagen i digitala medier är de som lyckas knyta ihop den digitala med den fysiska världen.

De gamla kundklubbarna som baseras på att man har med sig ett kort är förlegade, vi drunknar i kort och glömmer dem ofta. Något vi 96% av vår vakna tid har inom en meters räckhåll är vår mobiltelefon.

http://www.flickr.com/photos/quinnanya/3286010004/sizes/l/in/photostream/

Positionering &De nya kundklubbarna

Facebook Deals

6. Mikrotransaktionerhttp://www.flickr.com/photos/epsos/4916557151/sizes/l/in/photostream/

Mikrotransaktioner / mikrobetalningar

Det är både dyrt och krångligt att betala med kort, och om en mindre summa ska betalas är det enkelt att hoppa över denna.

Flera företag har märkt en ökad försäljning genom att erbjuda mikrobetalningar eller mikrotransaktioner.

http://www.flickr.com/photos/aprilandrandy/16409598/sizes/o/in/photostream/

Headwebtorsdag den 1 september 2011

7. Inomhuspositioneringhttp://www.flickr.com/photos/timo_w2s/305255244/sizes/l/in/photostream/

Inomhuspositionering

Positionering är bara i sin begynnelse när vi använder det till att checka in på platser. I framtiden kommer inomhuspositionering slå som kan användas såväl på skolor, flygplatser och varuhus för att tracka hur människor rör sig såväl som skicka ut relevanta erbjudanden och information.

http://www.flickr.com/photos/aoisakana/3292469847/sizes/o/in/photostream/

Shopkick

8. Glädjesmarknadsföring/Random acts of kindness

http://www.flickr.com/photos/aidanmorgan/4156520524/sizes/l/in/photostream/

Skapa glädje med hjälp av sociala medier

Under 2010 har fokus i sociala medier varit att hjälpa arga och missnöjda kunder och göra om dem till glada kunder. Men under 2011 kommer vi se en vändning, där man istället lägger krut på att göra folk glada genom oväntade gärningar.

http://www.flickr.com/photos/rita_banerji/1412200357/sizes/z/in/photostream/

Interflora

9. Kreativ crowdsourcing http://www.flickr.com/photos/jamescridland/613445810/sizes/l/in/

photostream/

Kreativ crowdsourcing

Crowdsourcing blev ett väldigt populärt sätt att samla feedback och information till webbplatser. Ett exempel på detta är Malmotown.com som låter medlemmarna skapa innehållet.

Men nu börjar varumärken släppa in vanliga människor i det kreativa arbetet och skapar kreativ crowdsourcing.

http://www.flickr.com/photos/m4tik/5253888727/sizes/l/in/photostream/

Stardoll - Nellytorsdag den 1 september 2011

Eyekatorsdag den 1 september 2011

10. Crowdfunding

http://www.flickr.com/photos/certified_su/2886744586/sizes/o/in/photostream/

Crowdfunding

Istället för att vara bundna till investerare börjar alltfler söka medel genom vanliga människor. Detta blir framför allt ett sätt för utsatta branscher såsom musikbranschen och media att ta in förlorade intäkter.

http://www.flickr.com/photos/noelzialee/233883651/sizes/o/in/photostream/

Kickstarter

Flattr

http://www.flickr.com/photos/gr33ndata/4508687269/sizes/l/in/photostream/

Sammanfattning

Positionering växer och blir viktigare i alltfler tjänster.

Mobilens betydelse växer gällande försäljning, kommunikation och kundtjänst.

Vi blir mer kritiska till webben, vi litar på färre och vill ha våra vänners tankar och åsikter med oss.

http://www.flickr.com/photos/sukanto_debnath/747757981/sizes/o/in/photostream/

Frågor?

Vill du ha den här presentationen?

Ge mig ditt visitkort så mejlar

jag den!

* Ulrika Rudqvist* 0731-513154* ulrika.rudqvist@hilanders.se* twitter.com/ulrikaru* slideshare.net/ulrikarudqvist* linkedin.com/in/ulrikarudqvist* diigo.com/user/ulrikarudqvist/

marknadsföreningen i malmö

Education

digital strategi i malmö 24/11 niklas hellberg

hiso - handikappidrottens samarbets-organisation i malmö

vänstern i malmö 2015 nr 3

kolonier mossängen och elinelund i malmö sverige

12 parker i malmö

gatunamnen vid skånes universitetssjukhus i malmö€¦ ·...

50 skäl att bo i malmö

social media newsrelease, för marknadsföreningen pr...

sverigemiddagen 2015 - malmö...sverigemiddagen 2015 varmt...

future brand scape - webbdagarna i malmö

teaterhögskolan i malmö

arkitekt och kontrollansvarig i malmö, skåne

planering i malmö

kändisgator i malmö

söker personal training tjänster i malmö?

fria läroverken i malmö 2015

morgondagens e-handel i malmö

nytt ekonomisystem i malmö stad

planering i malmö 2016 nr 1

planering i malmö 2015 nr 1