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Lic. Elizabeth Zarate Gallardo

Libro en que se compendia lo más sustancial de una materia.

Diccionario de la Real Academia española

Son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y

sistemática la información de una organización

Ordenar y sistematizar la información de la empresa.

El tipo de manual que se elaborará se determina respondiendo la siguiente pregunta:

¿Cuál es el propósito que se desea lograr?

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Panorama introspectivo de la tradición y filosofía del organismo.

Comienzos, logros, crecimiento y situación actual.

Motiva a sentirse parte de ella.

Exponer en forma detallada la estructura organizacional formal, a través de la relación de objetivos, relaciones, funciones autoridad y responsabilidad de los distintos puestos.

Expresa en forma analítica, los procedimientos administrativos y su actividad operativa,

Es una guía, con la que se explica al personal cómo hacer las cosas.

Orienta al personal de nuevo Ingreso.

Ejemplo:

Políticas + procedimientos.

Portada Índice Introducción del manual Función del manual Objetivo del manual Antecedentes históricos de la empresa: sus

fundadores, logros, cambios, etc. Estrategias corporativas Misión Visión

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