herramientas basicas de calidad

Herramientas básicas de CalidadHasta el 95% de los problemas de una empresa pueden ser resueltos

con estas herramientas

1.Identificación y problemas en el proceso.2.Acción correctiva inmediata para que no afecte al cliente3.Definición de la causa raíz del problema4.Implementación de la acción correctiva irreversible5.Validación (seguimiento y verificación de la acción correctiva definitiva)

Pro

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Dueño natural

Método de validación a c/p Método de validación

a l/p

Pasos para la solución de problemas

1.- Definición del problema / discrepancia2.- Acción correctiva inmediata3.- Análisis causa – raíz del problema 4.- Acción correctiva definitiva y medidas de prevención5.- Validación

Diagrama de Pareto

Histograma

Diagrama Causa - Efecto

Los 6 porques

Lluvia de ideas

Diagrama de Dispersión

Estratificación

Consejos para la elaboración e interpretación de

procesamiento de Datos

Grafico de pastel Graficas deBarras

Graficas deControl

Graficas de control por variables

X-RM-RX-RX-SGraficas de control

Por atributos

NNPCU

Hojas de Inspección

Pictograma

Diagrama de flujo

Graficas dedesarrollo

Graficas de Tiempo Grafico Circular