cultura secretarial
Post on 27-Jun-2015
295 Views
Preview:
TRANSCRIPT
CULTURA CULTURA ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL
SISTEMA DE UNA ORGANIZACION CULTURA
CONDUCTA
ACTITUDES HABITOS COSTUMBRES OBJETIBOSTRAB.EQUIPO VALORES
SECRETARIA Cultura SecretarialCultura SecretarialConocimiento,Conocimiento,Pract. materiasPract. materias
Desarrollo de Desarrollo de OrganizaciónOrganización
COSTUMBRES COMUNICACION R. INTERPERSONALESDIF. MANIFESTACIONES
SOCIALES
ORGANIZACIÒNÉxitoÉxitoProductividad
ProductividadObjetivosObjetivos Trab. equipo
Trab. equipo
Cultivo ValoresCultivo Valores
Cultura única Cultura única
PRINCIPIOSPRINCIPIOSVALORES
VALORES CREENCIASCREENCIAS
Serie
Cimientos
Depende
Sea x
Manejadas
TooMed.
Con
t.
EncargadaCUIDAR
Conduce
LA ETICA Y LA ETICA Y |LOS |LOS
VALORESVALORES
ETICA Y VALORESETICA Y VALORES
CAMBIOSEN LOS
PARADIGMAS
EN LOS PARADIGMASY NO SOBRE
SUSMANIFESTACIONES
INTERIORIZAR EN NUESTRO
SUB CONCIENTE LOS VALORES
CONSECUENTE CON EL
COMPORTAMIENTO
UN OBJETIVO PRINCIPAL
DENTRO DEL TRABAJO
Constituir
Como
P r i n c i p i o s
Lograr
Anal
izar Buscar
Ser
VALORES VALORES COMPARTIDOSCOMPARTIDOS
PRECEPTOSPRECEPTOSNORMASNORMAS PATRONESPATRONES
CULTURACULTURAORGANIZACIONALORGANIZACIONAL
TOMA DE TOMA DE DECISIONESDECISIONES
FINES JUSTIFICACIÒNETICA DELOBJETIVO
VALORES VALORES ORGANIZACIONALESORGANIZACIONALES
LA RAZÒN DE SER DE TODA INSTITUCIÒN
ComprensiónComprensión
ConocimientoConocimiento
Políticos
Morales
Sociales
Son los
Caracterizan
Sostiene
Identificación
Estos son
Inspiran
CLIMA CLIMA ORGANI ORGANI
ZACIONALZACIONAL
NN
CCESTRUCTURA
ESTRECHAR
DESA
FIO
RE
CO
MP
EN
SA
RE
LA
CIO
NE
S
COOPERACION
ESTANDARES
IDENTIDADCONFLICTOS
DESVINCULACION
SPRIT
INTIM
IDA
D
AC
ESA
MIE
NT
O
RE
SPO
NSA
BIL
IDA
D
RIE
SGO CORDIA
LIDAD
EDUCACION DE LA
PLANEACION
SSEE
FFUU
NNOOIICC
CCAA
SSAA
RR
RRAA
CCTTEE II SS TT II
CULTURA ORGANIZACIONAL
CALIDAD
CLIMAORGANIZACIONAL
ELEVAR LA
PROUCTIVIDAD
IMPORTANCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Rasgos Corporales, mentales y espirituales
BUENA AUTOESTIMA
Define nuestra personalidad
Sentimiento no comparativo
Sentimiento Valorativo
BAJA AUTOESTIMA
AUTOESTIMA
Convierte en enojo, culpas, reacciones
exageradas, encontrar negativo a las cosas
positivas, etc.
Amor por uno mismoParte exterior
de la persona
AmorImagen
LAS 7 CLAVES DEL LAS 7 CLAVES DEL AUTOESTIMA DE LA AUTOESTIMA DE LA
SECRETARIASECRETARIA
Disfruta del trabajo que
realiza
Actúa según las circunstancias
Reconoce y acepta sus
errores
Respeta las normas de convivencia
Practica la responsabilidad constantemente
Tiene personalidad
Tiene confianza en su capacidad
La Secretaria Vs.
Tarea
La sensibilidad emocional
La Etiqueta Secretarial
Ambiente laboral de la secretaria
ENFASIS DE LA ENFASIS DE LA SECRETARIA EN ELSECRETARIA EN EL
TRABAJOTRABAJO
VALORES HUMANOSVALORES HUMANOS CAPACIDAD DE ORGANIZARCAPACIDAD DE ORGANIZAR
• Puntualidad• Respeto• Confianza• Responsabilidad• Igualdad de Poder
• Estudio del personal• Conocimiento del personal• Capacidad para ubicar al personal• Buscar el bienestar del empleado• Buscar mejorar la eficiencia organizacional
INTELIGENCIA EMOCIONAL
CAPACIDADORGANIZAR EFICIENCIA CAPACIDAD DE
RACIOCINIO
RESOLUSIONMEMORIA
• Selectivamente la información referido a su trabajo, entorno• Problemas cotidianos y coyunturales.
• En el trabajo que realiza superación, colaboración,autorrealización.
• Relaciones objetivas, mentales, físicas, social, creación de ideas escritas
• Eficaz, selectiva y rápida, destreza en el procesamiento de ideas
Consultora eficiente, diseñara,evaluara funciones de todo tipo de organización.
• Interviene en tareas Interviene en tareas de consultaría, de consultaría, administración administración personalpersonal
• Diseñar y asesorar en Diseñar y asesorar en Materias de estructuras, Materias de estructuras, Sistemas, procesosSistemas, procesos Administrativos.Administrativos.
INTELIGENCIAEMOCIONAL
Practica
INTELIGENCIAINTELIGENCIAMODERNAMODERNA
EMPRESAS
INFORMACION CONOCIMIENTO
AMBIENTE DETRANSPARENCIA
CAPACIDAD INTELECTUAL
COMPRENCION DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO
Crea Innova
PERSONAL
IDAD TALENTO
EXPERIENCIA HABILIDA
DES
DIVERSOS EQUIPOS QUE POSEE EN LA OFICINADIVERSOS EQUIPOS QUE POSEE EN LA OFICINA
A través
EL EL ÉXITOÉXITO
PROFESIONALPROFESIONAL
E s t a b l e c eE s t a b l e c e
EstoEsto
FORMACION DEFORMACION DE PERSONALIDADPERSONALIDAD
CUALIDADESDE LAS RR.HH.
EN LA SOCIEDAD Y EN
LA EMPRESA
MOTIVAN A LA
EFICIENCIA
SATISFACERLAS
NECESIDADESRESPETO
A LAS PERSONAS
EJERCE UNSENTIMIENTO Ç
DETRIUNFADOR
RR.HH. DE LARR.HH. DE LASECRETARIASECRETARIA
Se daSe da
Forman lasForman las
yy
ACTITUDACTITUD
APTITUDAPTITUDLOGRAM
OS
LOGRAMOS
CAUSAS DELDISTANCIAMIENTO
HUMANO
FRUSTRACIÓN CONFLICTO
ADMITEDOS
METAS
SUPONEDOS
METAS
DALUGARA DOS
OBJETIVOS
Otras Causas del distanciamiento
en las Relaciones Humanas
ActitudesOtros
Factores
Generalización ChismeParcialidadAutoritarismo incredulidadInsultoDirecto
Celos
top related