05 estrategia digital

Estrategia Digital

Proceso Digital

Concepto Diseño ProducciónEstrategiaMétricas y

optimización

Digital más que un canal es la posibilidad de crear experiencias que involucren al consumidor y activen las

marcas en diferentes puntos de contacto digitales

Más allá de una pieza creativa

Lo que buscamos:Crear estrategias Digitales partiendo del propósito de la marca

Generando experiencias entre los clientes de nuestros clientes y sus

marcas

Más que piezas gráficas o creativas

(no es una opción)

Lo que construimos son

relaciones interactivas

Con un verdadero pensamiento detrás de ellas, una razón más allá del medio

¿Cómo generamos relaciones interactivas?

• Acercándonos a los clientes Reduciendo el tamaño del mundo: “Mundo pequeño”

• Activando la conectividad Generando vínculos y conocimiento, en doble vía

• Aportando a las relaciones mayor grado de confianza y afinidad

Entendiendo y compartiendo gustos y aficiones

Partimos de nuestra filosofía Human Kind y del propósito humano de marca:

“Es una afirmación de lo que la marca quiere lograr en la vida de las personas”

A partir de este Propósito, desde Digital, debemos activarlo encontrando el

Detonante digital

“Un concepto creativo que impulsa actos coherentes con el propósito de la marca en medios digitales, con una visión a largo plazo (que detone ideas creativas)”

PROPOSITO DE LA MARCA

No dicenHacen cosas

Detonante digital

Interacción a largo plazo

Alcance Ejecuciones digitales para tangibilizar el detonante

Por qué necesito estar en Internet

Cómo llegamos al detonante y al alcance:

Competencia

Brief Digital

BRC

Estretegia de la marca

HK

Tendencias digitales

Comportamiento del target en

digital

Estrategia

INSUMO

SRC-CRC

Lluvia de ideas

Detonante Digital

Definición de alcance

Integración estrategia y creatividad

Aterrizajecreativo

Concepto

HACER

HK D

ATLD

HACER

DECIR

El resultado de esta lluvia de ideas es el

cuadro de resumen estratégico

¿La marca necesita un

estrategia digital?

¿Cuál es el propósito humano de la marca?

Detonante Digital

Alcance

Es la afirmación de lo que la marca quiere lograr en la vida de las personas

Digital está de moda, las redes sociales mucho más por eso es muy importante determinar:

Si los objetivos que planea la marca son viables en internet (recordemos que no es un medio masivo)

Si se comprueba que si es necesario Internet, determinar el por qué lo necesita

¿Cómo llevar a los consumidores engancharse con el propósito de la marca en plataformas digitales?

Cuáles son las ejecuciones digitales que vamos a usar para poder cumplir con el detonante. Actividades a realizar.

Detonante digital

¿Cómo estoy prensente?

A través de qué ejecuciones

Alcance: Ejecuciones digitales para tangibilizar el detonante

El resultado

Crear ámbitos de interacción, en donde:

sumamos : acciones + reacciones

Que se traducen en…

ideas que cambian

comportamientos

Algunos ejemplos

El Brief: Necesitamos potencializar nuestra estrategia digital logrando interacción con nuestro consumidor

El propósito humano de marca Alpina existe para alimentar la vida de las personas

El detonante digital: Aprovechar la ciudad Alpina para que sus habitantes puedan sumergirse en la marca alpina

Alpina InstitucionalEstrategia 360 Alcance

Blog de contenidos (encuesta, expertos recomiendan, recetas, noticias)Redes sociales facebook, twitter (soporte y drive to web a los contenidos del blog

El Brief: Aprovechar los medios digitales para que nuestras consumidoras comprueben que All Bran es el experto en fibra

El propósito humano de marca All Bran, existe para promover en las mujeres una actitud positiva frente a la vida y ayudarlas con los problemas digestivos

El detonante digitalUn lugar en Internet que me reta a estar bien todos los díasAll Bran

Nueva estrategia de marca AlcanceDesarrollar una página con contenidos específicos (investigación, app, juego) según la elección de las consumidoras (liviana,alegre vital, tranquila)

De la teoría a la práctica

1CASO

MARCA:Helados PopsyCONTEXTUALIZACION:1. No hay un líder a nivel nacional en proveer una gran experiencia de consumo2. La marca Popsy no es fuerte, especialmente en ciudades principales3. El mayor potencial de crecimiento en ventas está en las ciudades principales4. La calidad percibida no es igual a su calidad intrínseca y reconocida por expertos5. Crepes & Waffles es la amenaza de competencia más importante a nivel nacional y

especialmente en Bogotá6. La base de clientes en Bogotá es baja si se compara con aquella de Crepes & WafflesTARGETPara gente actual que sabe escoger los mejores placeres y los comparte con amor (28 +)SOLICITUD:Necesitamos estar presentes en digital, que la gente quiera conocer más de nuestra marca, tenemos poco presupuesto, no podemos hacer grandes desarrollos.

HK PurposePopsy existe para transformar un día cualquiera en un día sol

Fragmentación

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INGENIERIA

321

Total Score

Mantenimiento

Personas

impactadas

2CASO

MARCA:Vibe CONTEXTUALIZACION:1. Vive un nuevo producto de Alpina que ayuda a reducir el colesterol2. “Yo no voy a vivir con restricciones y pensando en la muerte, quiero hacer lo que yo

quiera, vivir sin restricciones”.3. Queremos generar TOM de marca y frecuencia de consumo4. Generar movimientos a partir de vivir la vida apasionadamente.5. Estar donde esta el consumidor.

TARGETHombres y mujeres mayores de 30 años, que han podido o no tener problemas cardiacos.SOLICITUD:Digital es el medio ideal para explicar qué es Vive y cómo funciona

HK PurposeVibe existe para que sigas sintiendo apasionadamente,

al máximo

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3CASO

MARCA:RegenerisCONTEXTUALIZACION:-Se trata de ser más fuertes en términos de relevancia (En un contexto de no cultura preventiva)-- Necesitamos hablarle a personas con una experiencia directa y amplia con la irregularidad intestinal.-Apelar a la sintomatología a través de un lenguaje: Fresco, humano y actitudinal- La escencia de la marca es el movimientoTARGETDirigido a personas con problemas de tránsito intestinal. Perder masa critica de consumidores en aras de segmentar y fidelizar. SOLICITUD:La competencia (Activia) desde hace un año está en internet a través de una página que muestra casos de mujeres con la sintomatología y cómo Activia les ha ayudado. Igualmente está presente en redes sociales (twitter y facebook). Debemos estar presentes en Digital!!!

HK PurposeRegeneris existe para que te sientas regenerado y

vuelvas a ser TU.Ej: Cambia tu rutina, renuévate, empieza como nuevo.

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Gracias