مديريت محصول

Post on 06-Aug-2015

52 Views

Category:

Business

1 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

ياب

ريزا

بات

ريدي

مه

ورد

محصول3 تهيه و تدوين : دكتر شادي گلچين فر

تعریف محصول

هر آنجه که فرد در مبادله می تواند دریافت کند:محصول فیزیکی–

خدمات–

ایده ها–

سازمان–

افراد–

و یا ترکیبی از موارد باال–

سطوح محصول

برند

سطوح کیفیت

بسته بندی

طراحی

ویژگی ها

حمل و آموزش

نصب

گارانتی

خدمات پساز فروش

CoreBenefitor

Service

CoreBenefitor

Service

محصول اصلیمحصول اصلی محصول پایه ایمحصول پایه ای

مکمل های محصولمکمل های محصول

تصميمات کلیدی در حوزه محصول

ویژگی های محصولویژگی های محصول

برندسازیبرندسازی

بسته بندیبسته بندی

برچسب گذاریبرچسب گذاری

خدمات پس از فروشخدمات پس از فروش

برخی تعاریف در حوزه محصول

خطوط محصول

مجموعه ای از محصوالت مرتبط به هم، یک •خط محصول را شکل می دهند.

خطوط محصول

خط نوشیدنی خط سس خط سوپ

عرض محصولاشاره به تعداد خطوط مختلف محصوالت یک شرکت •

دارد.

خطوط محصول

خط نوشیدنی خط سس خط سوپ

عرض محصول

عمق محصوالت

اشاره به تنوع محصوالت در یک خط تولیدی •دارد.

آمیزه محصول

خط نوشیدنی

خط سس

خط سوپ

سوپ قارچ

سوپ سبزیجات

سوپ مرغ

عمق محصوالت

آمیزه محصوالت

به ترکیب عرض و عمق محصوالت آمیزه •محصوالت گفته می شود.

آمیزه محصوالتخط نوشیدنی

خط سس

خط سوپسوپ قارچ

سوپ سبزیجات

سوپ مرغ

عرض و عمق محصوالت کمپل

بسته بندی و برچسب گذاری

کارکردهای بسته بندی

اطالع رسانی

زیبا شناختی

تسهیل نگهداری و استفاده

حفاظت از محصول

تسهیل بازیافت

برچسب گذاری

اطالع رسانی

نحوه استفاده و •مصرف

کمک به تصمیم •گیری و انتخاب صحیح

اقناعی

ارائه مطالبی جهت •جذب مشتریان

برند و برندسازی

تعریف برندنام، عالمت، سمبل، طراحي يا تركيبي از اين موارد براي نشان دادن هويت و تمايز شركت از رقبايش را برند می

نامند. )تعریف انجمن بازاریابی آمریکا(

مزایای برندهای

موفق

رضایت کارکنان

حاشیه سود بیشتر

وفاداری مشتریان

سختی ورود رقبا

رضایت مشتریان

مزایا ی برند های موفق

آیا برای هر چیزی می توان برند ساخت ؟محصوالت•مکان ها•ایده ها•افراد•ورزش،سرگرمی ها،هنر•خرده فروشان و عمده فروشان•خدمات آنالین•

موفق باشيد

top related