admón. de recs hums introducción

8/17/2019 Admón. de Recs Hums Introducción

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Introducción

LCP Alejandra Salas Ramírez

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Como nace la Admón. de Recursos

Humanos

Acelerado crecimiento tecnológico

Expansión empresarial

Nuevas técnicas y procedimientos en el

manejo de los RH

Avances significativos en la práctica del

Derecho Laboral y otras disciplinas

Desarrollo y perfeccionamiento de la

Administración científica

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Diferentes conceptos de Administración

de Recursos Humanos

Administración de Personal (Andrew F. Sikula):

Es la implementación de los recursos humanos (fuerza de trabajo) por y dentro de una empresa.

 Administración de Personal (Edwin B. Filippo):

Es el planteamiento, organización dirección y control de la consecución, desarrollo, remuneración, integración y mantenimiento de

las personas con el fin de contribuir a laempresa.

Administración de Recursos Humanos. (Fernando Arias Galicia):

es el proceso administrativo aplicado alacrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. de los miembros de las organización en beneficio del individuo, de la organización y del país en general.

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Diferentes conceptos de Administración

de Recursos Humanos

Administración de Recursos Humanos. (Fernando Arias Galicia):

Es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las

experiencias, la salud, los conocimientos, lashabilidades, etc. de los miembros de las organización en beneficio del individuo, de la organización y del país en general.

Administración del Capital Humano: Es el proceso cuya finalidad es lograr un mejor

desempeño, aprovechamiento, acrecentamientos y mejora en las capacidades, habilidades, experiencias, conocimientos y competencias del personal, con la finalidad de establecer un clima organizacional óptimo que mejore la productividad y calidad, y consecuentemente el desarrollo de la organización y de los hombres que la integran.

(Lourdes Munch)

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Características de los Recursos Humanos

-Recursos materiales

-Recursos técnicos

-Recursos humanos

Bienes físicos

Informativos, organigramas, manuales

Personas, conocimientos, intereses

Recursos de la empresa:

a) No pueden ser propiedad de la empresa

b) Las actividades de las personas en las organizaciones son voluntarias

c) Las experiencias, los conocimientos, las habilidades, etc. son intangibles

d) Los recursos humanos pueden ser perfeccionados mediante la preparación.

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Beneficios de la Admón. del capital humano

• Incrementa la eficiencia, la eficacia y la productividad

• Incide en la optimización de los recursos tecnológicos, materiales y

financieros

•Promueve un clima organizacional adecuado

•Mejora la calidad de vida de los integrantes de la organización

• Incrementa la motivación y consecuentemente la productividad y

calidad

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Inversión en capital humano

Planta de trabajo estable

Desarrollo del potencial del personal

Personal altamente motivado

Elevados índices de productividad y calidad

Recursos

Humanos

Empresa

Organización Talento, trabajo, creatividad y esfuerzo

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La teoría X (concepción tradicionalista)

• La motivación primordial del hombre son los incentivos económicos (salario).

• Como estos incentivos son controlados por la organización, el hombre es un agente pasivo que

requiere ser administrado, motivado y controlado por ella.

• Las emociones humanas son irracionales y no deben interferir el propio interés del individuo.

• Las organizaciones pueden y deben planearse, de manera que neutralicen y controlen los

sentimientos y las características imprevisibles.

• El hombre es perezoso por naturaleza y debe ser estimulado mediante incentivos externos

• En general, los objetivos individuales se oponen a los de la organización, por lo cual es necesario

un control rígido.

• Debido a su irracionalidad intrínseca, el hombre es básicamente incapaz de lograr el autocontrol

y le autodisciplina.

Estilos de administración de recursos humanos

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La teoría Y (concepción moderna)

Basa sus supuestos en la Teoría de la Motivación humana

• El esfuerzo físico o mental en un trabajo es tan natural como jugar o descansar. El hombre

común no siente que sea desagradable trabajar. El trabajo puede ser una fuente de satisfacción y

debe realizarse voluntariamente.

• El control externo y las amenazas de castigo no son los únicos medios para lograr que las

personas se esfuercen por alcanzar los objetivos organizacionales.

• Confiar objetivos a una persona, a un empleado, o asignar, es una manera de premiar, asociada

con su alcance efectivo

• En ciertas condiciones, el hombre común aprende no sólo a asumir responsabilidades, sino

también a aceptarlas

• El hombre no es pasivo ni contraviene los objetivos de la organización,

• Las personas poseen motivación básica, capacidad de desarrollo, estándares adecuados de

comportamiento y están capacitadas para asumir plenas responsabilidades

Estilos de administración de recursos humanos

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Teoría X y teoría Y: diferentes concepciones de la naturaleza humana.

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La teoría Z (concepción japonesa) (William Ouchi)

Ouchi muestra que la productividad es más una cuestión de administración de

personas que de tecnología, de gestión humana sustentada en filosofía y cultura

organizacional adecuadas, que de enfoques tradicionales basados en la

organización.

En Japón el proceso decisorio es participativo y consensual, el empleo es

vitalicio; existe estabilidad en el cargo y la organización funciona como una

comunidad unida estrechamente por el trabajo en equipo.

la productividad es una cuestión de organización social: la mayor productividad

no se consigue a través de un trabajo más pesado, sino de una visión

cooperativa asociada a la confianza.

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Estilos de gestión o sistemas

• toma de decisiones. Centralizada en la dirección, los niveles inferiores son ajenos

por completo a la toma de decisiones.

• Comunicación. Deficiente y lenta, la comunicación es siempre vertical

descendente, sirve para trasmitir órdenes.

• Relaciones interpersonales. Las relaciones entre las personas son de carácter

estrictamente formal para efectuar el trabajo

• Motivación. Se hace énfasis en los castigos y en las medidas disciplinarias, o en las

recompensas por productividad, generando un ambiente de temor y

desconfianza.

•

Productividad. Media, sólo existe bajo supervisión.

Autocrático

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Burocrática

•Toma de decisiones. Centralizada, aunque permite la delegación de algunas

decisiones por lo general de carácter repetitivo y rutinario.

•Comunicación. Relativamente escasa, prevalece la comunicación descendente,

existe alguna comunicación ascendente que proviene de los niveles inferiores y

comunicación informal.

•Relaciones interpersonales. Las personas se relacionan entre sí, con cierta

condescendencia, sin embargo, la interacción humana no se orienta hacia aspectos

de trabajo.

•Motivación. Se ofrecen recompensas materiales y salariales de acuerdo con las

reglas burocráticas o con el “compadrazgo”,  las recompensas simbólicas o sociales

son escasas. Las personas deben obedecer las normas y reglamentos internos y

ejecutar las tareas de acuerdo con los métodos y procedimientos.

•Productividad. Escasa o nula.

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Paternalista o de “Club Campestre” 

•Toma de decisiones. Las decisiones se delegan en los diversos niveles

jerárquicos, aunque deben respetarse las políticas y directrices definidas por la

dirección. Se toman en cuenta la opinión y los puntos de vista de los niveles

inferiores.

•Comunicación. Comunicación vertical descendente y ascendente, así como

comunicación lateral. La empresa desarrolla sistemas de comunicación que

facilitan el flujo de información y