8/18/2019 3. Job Analysis (1)

1/22

Job DesignRiska Septifani, STP, MP

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

2/22

Definisi

•Pengembangan dari analisis pekerjaan terkait denganupaya memperbaiki efisiensi, efektivitas danproduktivitas

•proses penentuan tugas-tugas yang akandilaksanakan, metode-metode yang digunakan untukmelaksanakan tugas dan bagaimana pekerjaan-pekerjan tersebut berkaitan satu dengan lainnya

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

3/22

Tujuan

1. Mengatur penugasan kerja

2. Memenuhi kebutuhan organisasi, teknologi danperilaku pekerjaan

3. Mempengaruhi kualitas kehidupan kerja4. Mencapai kepuasan individu

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

4/22

Elemen-elemen pentingJob Design

Bagi organisasi (Employer):

Pekerjaan (yang diadakan oleh organisasi) untukdilakukan dengan benar sehingga sesuai untuk

merealisasikan tujuan organisasi,Memastikan pekerjaan-pekerjaan terorganisasi

secara logis, sehingga layak untuk diberikankompensasi yang adil, danMenyediakan pekerjaan yang menarik untuk

karyawan sehingga mereka bersemangatmelakukannya.

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

5/22

Elemen-elemen pentingJob Design

Bagi karyawan (Employees):

Memiliki pemahaman jelas tentang apa yangharus dilakukan dalam pekerjaan,

Melaksanakan tugas-tugas yang secara personalmemang disukainya,Untuk pelaksanaan kerja diberikan imbalan sesuai

dengan pekerjaan,Memiliki perasaan dihargai dan dihormati karena

pentingnya pekerjaan yangdilakukan.

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

6/22

Job design

“to increase motivation of individual and work

 performance” 

“  content of jobs and the effect of jobs on

employees” 

 Job design yang buruk >> produktivitas rendah,employee turnover , absenteeism, keluhanketidakpuasan karyawan, sabotase, pemogokan

karyawan, pengunduran diri, dll.

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

7/22

3 faktor utama yang mempengaruhidalam perancangan kerja:

1. Faktor organisasionalMechanistic approach: waktu, usaha, biaya tenaga kerja, waktu belajar

dan pelatihan karyawan

Workflow ErgonomicsWork practise

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

8/22

3 faktor utama yang mempengaruhidalam perancangan kerja:

2. Faktor lingkunganinteraksi pekerja dengan masyarakat sekitaremployee abilities & availability

Social & cultural expectations

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

9/22

3 faktor utama yang mempengaruhi dalamperancangan kerja:

3. Faktor Keperilakuan

skill variety 

task identity 

task significance >> dampak signifikan pekerjaan

 Autonomy >> keleluasaan dalam pelaksanaan tugas dantanggung jawab pekerjaan akan berdampak pada kepuasanbatin pekerja. feedback 

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

10/22

Teknik esain Kerja

desain kerja dikaitkan dengan tingkat kesulitandari suatu pekerjaan yang akan dilakukan

merancang pekerjaan yang terlalu mudah akan

membuatnya tidak menarik lagi

perubahan akan menyebabkan rancang ulang(redesign) pada suatu pekerjaan

rancang ulang dilakukan untuk mengatasikebosanan karyawan, terutama jika suatu

pekerjaan berlangsung lama sahingga berakibatnegatif pada karyawan

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

11/22

Job design approach

Under-specializations jika ditemukan pekerjaan yang terlalu rumit, maka perlu dilakukan

penyederhanaan kerja.membagi menjadi beberapa elemen pekerjaan untuk kemudian dilakukan

atau diseleseikan oleh orang yang berbeda (harus tetap dijaga agarpekerjaan menjadi tidak sangat mudah sehingga tidak lagi muncultantangannya)

Over-specializationsdalam masyarakat industri maju, pekerjaan yang rutin biasanya

dispesialisasikanuntuk mengatasi kejenuhan yang mungkin muncul akibat tidak adanya

pertumbuhan psikologis atau sumber kepuasan lain yang bisa dicapai, sertadalam rangka peningkatan kualitas pekerja yang terlibatrotasi pekerjaan

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

12/22

Kerangka desain kerja

 job enrichment 

Job Design

 job enlargement 

Productivity and work

satisfaction

 job rotation

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

13/22

Job rotation

perubahan kerja secara berkala, dari satu tugas ke tugas  –  tugas yanglain

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

14/22

Job rotation

Kelebihanmengurangi rasa kebosanan pekerja dalam

mengerjakan tugas  –  tugasnya

KekuranganKemampuan setiap pekerja berbedaSeorang pekerja hanya bisa menguasai satu jenis

pekerjaan saja pada saat itu saja

bila ada kekosongan pekerja pada suatu pekerjaan,pekerja lain tidak bisa mengganti

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

15/22

Job Enlargement

• memberikan tugas tambahan kepada pekerja pada tingkatyang sama, jadi meningkatkan jumlah pekerjaan yang merekalakukan

• menurunkan interaksi sosial dan meningkatkan beban kerjasehingga dapat menurunkan motivasi, kepuasan kerja, dan

komitmen pekerja• memperbesar cakupan pekerjaan dengan menambah tugas

tanpa meningkatkan tanggung jawab

• Pengembangan pekerjaan secara horizontal

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

16/22

Manfaat job enlargement

• Mengatasi kebosanan atau monoton dalam bekerja

• Mengurangi pergantian pekerja

• Mengurangi ketidakhadiran

•

Meningkatkan produktivitas kerja• Mengurangi biaya

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

17/22

Contoh job enlargementpada industri mebel

Contoh lain: teller bank >> CS

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

18/22

Job enrichment

a way to motivate employees by giving them more responsibilities andvariety in their jobkombinasi beberapa aktifitas dari penampang vertikal dari organisasi

menjadi satu pekerjaan untuk memfasilitasi karyawan dengan tanggung jawab dan otonomi lebih, serta peningkatan kerja yang lebih mendalam

mediator untuk promosi karyawan

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

19/22

Job enrichment (Robert N. Ford)

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

20/22

Contoh job enrichmentpada industri mebel

Contoh lain: mahasiswa >> asisten praktikum

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

21/22

Ciri-ciri job enrichment

•Sifat dasar pekerjaan: meningkatkan kualitas kerja.

•Tujuan: membuat pekerjaan itu sendiri lebih hidupdan menantang

•Hasil positif : positif apabila para pekerjanya sangatterampil, pekerja diberikan kesempatan untukberinisiatif dan berinovasi

•Arahan dan kontrol: menganjurkan / mendorongkedisiplinan pribadi

8/18/2019 3. Job Analysis (1)

22/22

Differences

Job Enrichment Job Enlargement

Pengembangan pekerjaan secara

vertikal

Pengembangan pekerjaan secara

horizontal

Memiliki arti peningkatan melalui

pengembangan (POC)

Menambah lebih banyak tugas dan

meningkatkan beban kerjaMenekankan pada kualitas Menekankan pada kuantitas

Pekerja menemukan kepuasan dalam

posisi mereka dan perkembanbangan

potensi pribadi (ada peningkatan

keahlian)

Pekerja memiliki tambahan kesibukan

dan tanggung jawab tanpa

peningkatan keahlian

Bergantung pada Job Enlargement Tidak bergantung pada Job

enrichment