2. sÜrdÜrÜlebİlİr gÜvenlİ turİzm ÇaliŞtayi ... son (1).pdf2. sÜrdÜrÜlebİlİr gÜvenlİ...

20
2. SÜRDÜRÜLEBİLİR GÜVENLİ TURİZM ÇALIŞTAYI STRATEJİ REHBERİ DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ AFET YÖNETİMİ ANABİLİM DALI 9 Mayıs 2018 / İZMİR http://afetyonetimi.deu.edu.tr Afet Yönetimi

Upload: others

Post on 09-Feb-2020

16 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

2. SÜRDÜRÜLEBİLİRGÜVENLİ TURİZM ÇALIŞTAYI

STRATEJİ REHBERİ

DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİSOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ

AFET YÖNETİMİ ANABİLİM DALI

9 Mayıs 2018 / İZMİR

http://afetyonetimi.deu.edu.trAfet Yönetimi

1. Kültür Ve Turizm Bakanlığının Misyon Ve Vizyonuna Uygun Güncel Eylem Planlarının

Oluşturulması

Sorun Kodu Kültür ve Turizm Bakanlığının misyon ve vizyonuna uygun sürdürülebilir

güncel eylem planlarının oluşturulması

Politika 1.Bütünsel destinasyon yönetim stratejilerinin geliştirilmesi 2. küresel (sosyo-ekonomik, kültürel, politik, iklimsel) gelişmelere uyum sağlayabilecek yerel ve ulusal turizm politikası ve ilkelerini oluşturmak 3. Turizm türleri arasında bütünleşikliği sağlamak 4.Hizmet güvenlik standartlarına uyum kapasitesinin geliştirilmesi 5. Turizm faaliyetlerinin zaman,mekan ve teknoloji açısından işlevselliğini sağlamak

Hedef 1.1 Bütünleşik kurumsal ve sektörel işbirliğini geliştirmek Destinasyon yönetim stratejilerinin belirlenebilmesine yönelik mekanizmaların oluşturulması 2.1. Yerel turizm bilgi sisteminin (Taşınır taşınmaz kültür ve tabiat varlıkları, fiziksel altyapı tesisleri, destinasyon bilgileri vb) 3.1. Pazar çeşitlendirmesinin etkinliğini artırmak 4.1 Tesis düzeyinde farklı afet tiplerine ilişkin risk yönetimini bilmek 5.1. Turizm faaliyetlerini, gelişen ve yenilenen teknolojik yapılarla uyumlaştırarak etkinliğini artırmak

Eylem Sorumlu Kuruluş

İlgili Kuruluş Açıklama Süre

1.1.1.Destinasyon yönetimi alanında etkili aktörlerin ve ilgi gruplarının katılımıyla çalıştay, arama konferansı vb. etkinliklerin gerçekleştirmek, 2.1.1 İl ve bütünleştirerek ülke düzeyinde turizm envanterlerinin ve bilgi bankalarını oluşturmak, 3.1.1 İnanç, sağlık, termal, eko-turizm ve kültür turizmine yönelik toplumsal farkındalık yaratmak amaçlı eğitim ve bilgilendirme çalışmaları yapmak, 4.1.1 Turizmdeki verimli iş gücü kapasitesini arttırmak amacıyla, afet yönetimi, iş güvenliği mesleki eğitimler vermek 5.1.1. Turizm faaliyetlerinde, “yapay zeka/endüstri 4.0” ve “süper akıllı toplum /endüstri 5.0” uygulamalarını benimsemek ve geliştirmek

-Kültür ve Turizm Bakanlığı ve bağlı kuruluşlar -

-Diğer bakanlıklar yerel yönetimler, STK’lar, meslek örgütleri ve işletmeler -AFAD, Diyanet İşleri Başkanlığı, Sağlık Bakanlığı, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı, Diğer Bakanlıklar -AFAD, GAMER, Sağlık Bakanlığı, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı, Diğer Bakanlıklar

Bütünleşik Planlama ve İşbirliğinin verimi artırıcı etkisinden yararlanmak Bütünleşik kurumsal çalışmalarda planlama ve işbirliğinin verimi artırıcı etkisinden yararlanmak

2. Sorumlu Turizm Anlayışının Geliştirilmesi

Sorun Kodu Sorumlu Turizm Anlayışının Geliştirilmesi

Politika 1.Turist ve yerel halk arasında hoşgörü ve saygı çerçevesinde etkileşimli iletişim modellerinin oluşturulması 2. Sigorta sisteminin etkinleştirilmesi

Hedef 1.1. Yerel halkın turizm faaliyetlerinde etkin katılımının sağlanması 2.1. Güvenli seyahatin teşviki

Eylem Sorumlu Kuruluş

İlgili Kuruluş

Açıklama Süre

1.1.1Yerel halka yönelik olarak turist profiline uygun yabancı dil eğitimi vermek, 1.1.2.Yöresel değerlere ilişkin farkındalığın sağlanarak, söz konusu değerlerin turizm pazarlaması faaliyetlerine konu edilmesine yönelik eğitim çalışmaları, kurslar ve festivaller düzenlemek, 1.1.3. Farklı inançlara saygılı olunması konusunda, kurumsal misyona uygun, toplumsal hassasiyet düzeyini artırıcı çalışmalar yapmak, 1.1.4. Yurtdışına yönelik ülke tanıtımlarını artırmak ve etkin hale getirmek, 1.1.5. Turistlere yönelik memnuniyet/beklenti anketlerini gerçekleştirmek, 1.1.6. Turizm alanında toplumun bilgilendirilmesine yönelik kamu spotları hazırlamak, 2.1.1. Sigorta sistemini uluslararası sigorta sistemleriyle uyumlu hale getirmek,

-Yerel yönetimler -Milli Eğitim Bajanlığı -Diyanet İşleri Başkanlığı -Oteller, pansiyonlar, restoranlar vb.

-Milli Eğitim Bakanlığı -Yerel yönetimler -Müftülükler

Kurslar düzenlemek, İnanç turizmini artırmak ve doğru dini bilgileri ilgili görevlilerce paydaşlara aktarmak, Kurumlarca misyon ve vizyona uygun olarak, sorun kodunu gerçekleştirmeye yönelik yıllık faaliyet planları oluşturmak,

Sürekli

3.Bireysel Turizmin Özendirilmesi Sorun Kodu Bireysel Turizmin Özendirilmesi Politika Bireysel, Ailesel Turizmin Özendirilmesi Hedef 1.1.Mekânsal-Kurumsal kapasitenin geliştirilmesi

1.2. Uydu ve bilgi teknolojilerinden yararlanma kapasitesinin arttırılması

Eylem Sorumlu Kuruluş

İlgili Kuruluş

Açıklama Süre

1.1.1. Valilik ve Belediyelerin mekânsal tanıtım ve risk haritalandırma ve farkındalık çalışmaları yapmak, 1.1.2 Kurum ve kuruluşların misyon ve vizyonlarına uygun sorun kodunu destekleyici eylem planlarının ilkelerini belirlemek, 1.2.1. Turizm bölgelerine yönelik olarak yapılandırılacak akıllı uygulama altyapısının geliştirilmesi ve erişimlere bireysel kolaylık sağlanması, sosyal medyada tanıtıcı paylaşımların yapmak,

-Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı -Kültür ve Turizm Bakanlığı -İlgili bakanlıklar

-Üniversiteler -Yerel yönetimler -Bilgi teknolojileri kurumu -Ticaret Odası -Turizmle ilgili STK’lar ve diğer paydaşlar

Mobil uygulamalarını geliştirmek, Bilgilendirme, iletişim ve tesisler hakkındaki açıklamaları güvenilir kaynak haline getirmek, Turizm işletmelerinin denetimini erişilebilir kılmak,

1 yıl

4. Turizm Faaliyetlerinde Öncelikli Eylem Planlarının Oluşturulması Sorun Kodu Turizm Faaliyetlerinde Öncelikli Eylem Planlarının

Oluşturulması Politika 1-Turizm faaliyetlerinin sürdürülebilir kalkınma için, öncelikli

eylem planlarının oluşturarak, kalkınma planlarında yer alması ve kamuoyu desteğinin sağlanması, 2- Turizmin öncelikli eylem planlarının hükümet politikalarında yer alması

Hedef 1.1.Hizmet kalitesini yükselterek, nitelikli turist sayısını artırmak ve gelirlere çoğaltan etkisini sağlamak, 1.2 Yatırımlarda iklim değişikliklerini dikkate almak, 2.1 Kısa , orta ve uzun vadeli turizm odaklı hükümet politikalarını oluşturmak.

Eylem Sorumlu Kuruluş

İlgili Kuruluş

Açıklama Süre

-1.1.1. Turizm yatırımlarının teşviklerle desteklemek, -1.1.2 Turizm Sektörünün çalışanlarını çok yönlü eğitmek(güvenlik, lobicilik vb) 1.2.1. Kentsel tasarım altyapı ve üst yapı yatırımlarını güvenli turizm amaçlı geliştirmek, 1.2.2. Güvenli turizm için yasal düzenlemeleri güçlendirmek, 1.2.3.Güvenli kent yapılanmasının akıllı teknolojik altyapısını güçlendirmek ve işlevsel kılmak, 1.2.4. Turizm bölgelerinin afetlerden daha az etkilenmesi için çok yönlü önlemler almak, 2.1.1. Kalkınma planlarında turizm faaliyetlerini günün getirdiği koşullarda yenilemek, 2.1.2. Kalkınma Ajansları ile eşgüdümlü bulundukları illerde /yerel kalkınma konseylerini oluşturmak

-Kültür ve Turizm Bakanlığı -Çevre ve Şehircilik Bakanlığı -Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı - İçişleri Bakanlığı

-Çalışma, Sosyal Hizmetler ve Aile Bakanlığı -Milli Eğitim Bakanlığı Belediyeler -STK ve diğer paydaşlar

-İklim değişiklikleri nedeniyle, mevcut yatırımları yeniden gözden geçirmek, küresel akıllı teknolojileri ve gelişmeye uyumlu sektörlere uygulamak, toplumsal katılımı sağlamak, -Bilimsel ve teknik eylem planlarını güncelleştirilmiş mevzuatla desteklemek,

2 yıl

5.Turizm Çalışanlarının (Emekçilerin) Çalışma Koşullarının İyileştirilmesi Sorun Kodu Turizm Çalışanlarının (Emekçilerin); Çalışma Koşullarının

İyileştirilmesi Politika 1. Çalışma standartlarının uluslararası standartlara yükseltilmesi

2. Standartların farkındalığının sağlanması

Hedef 1.1.Çalışma yaşamının insancıllaştırılması 1.2. Çalışan memnuniyetini artırmak 1.3. Sektörel eğitime önem vermek

Eylem Sorumlu Kuruluş

İlgili Kuruluş

Açıklama Süre

1.1.1.Çalışanların sosyal güvenlik haklarını düzenlemek, çalışma saatlerini denetlemek, 1.1.2. Ücretleri geçim standartlarına göre düzenlemek, 1.1.3. Ergonomik koşulların sürekli gözden geçirmek ve standartlara uygunluğunu sağlamak, 1.1.4. Standartların denetimi için ulusal düzeyde “Türkiye Denetim Standartları”yapılanması oluşturmak, 1.1.5.Kayıtdışı istihdamı azaltmak, 1.2.1. Performansa dayalı ücret sistemi kurmak, 1.2.2.Çalışan memnuniyetini araştırmak, 1.3.1.Personeli her seviyede değişen ve gelişen koşullara göre güncelleştirilmiş liyakat ilkesine uygun seçmek, yerleştirmek, eğitmek ve istihdam etmek,

-Çalışma, Sosyal Hizmetler ve Aile Bakanlığı -Kültür ve Turizm Bakanlığı -Yerel Yönetimler

-İlgili Bakanlıklar ve sivil toplum kuruluşları

Standartlara uygunluğun denetiminin sürekliliği için kurumsallık oluşturmak, Çalışma koşullarını planlanmak, Personelin değişen v e gelişen koşullara(iklim, teknolojik, güvenlik, idari) uygun sürekli etkin eğitimini sağlamak, Çalışma ücretlerinin iyileştirilmesi ile verimlilik ilişkisini birlikte planlamak,

2 yıl

6. Turizm Gelirlerinin, Turizme Destek Verecek Şekilde Planlanması Sorun Kodu Turizm Gelirlerinin, Turizme Destek Verecek Şekilde

Planlanması Politika 1.Turizm Gelirlerinin, turizmin öncelikli ihtiyaçlarını dikkate

alarak kullanılması, Hedef 1.1.Turizm Sektörünün Mali Açıdan Güçlendirilmesi Bağlamında

Gelirlerinin Artırılması 1.2.Turizm Gelirlerinin Öncelikli İhtiyaçlara Yönlendirilmesi 1.3.Sektöre özgü istihdam teşviklerinin planlanması

Eylem Sorumlu Kuruluş

İlgili Kuruluş

Açıklama Süre

1.1. 1.Turizm gelirlerinin ülke içinde etkisini görünür kılacak şekilde sektör paydaşlarına dağıtımını planlanmak amacıyla göstergelerini oluşturmak, 1.1.2. Turizmin hızlı gelişmesi için sektörel işbirliği planlaması yapmak, 1.2.1. Turizm gelirlerinin sektör öncelikli ihtiyaçlarına yönelik harcamaların tespiti etmek ve kullanımını planlamak, 1.2.2. Turizm gelirlerinden çeşitli amaçlar için yalnızca özellikli konularda kullanılmak üzere örneğin tanıtım fonu gibi, özellikli bir fon oluşturmak, 1.3.1.Sektör girişimcisinin vergi yükünü azaltacak mevzuat değişikliklerini yapmak, 1.3.2. Vergi teşviklerini, turistik gelişmeye uygun olan yerlere yönelik önceliklendirmek, 1.3.3.Turizmi gelişme potansiyeli bulunan bölgeleri tespit etmek ve gelişmesini teşvik etmek,

-Hazine ve Maliye Bakanlığı -Çalışma, Sosyal Hizmetler ve Aile Bakanlığı

-Yerel Yönetimler -Sivil Toplum Örgütleri

Turizm gelirlerinin, diğer sektörler üzerinde yaygın etkisi bulunmaktadır. Bu nedenle turizm gelirlerin sektör paydaşlarının faaliyetlerinin kalitesini artırmak amacıyla kullanılması mali güçlendirmeye bağlıdır. Bu konu doğrudan , sektörün ve yerleşiklerin, yaşam kalitesinin yükseltilmesi anlamına gelmektedir. Bu hususta devlet desteğinin sağlanmasına yönelik , mevzuat düzenlemesi yapılması önemlidir.

2 yıl

7.Turizm Faaliyetlerine Yönelik Politikaları Tarihsel, Sanatsal, Arkeolojik Özellik Gösteren Yapılara Karşı Sorumlulukları Dikkate Alarak Planlamak Sorun Kodu Turizm Faaliyetlerine Yönelik Politikaları Tarihsel, Sanatsal,

Arkeolojik Özellik Gösteren Yapılara Karşı Sorumlulukları Dikkate Alarak Planlamak

Politika 1.Çok yönlü korumacı, stratejik planlarının yapılması 2. Kurumsal, mesleki ve bireysel sorumlulukların belirlenmesi 3. Mevzuat güncellenmesinin düzenli yapılması

Hedef 1.1. Korumacı Planların Ulusal Kalkınma ve Stratejik Eylem Planlarında yer alması 2.1.Bütünleşik Kurumsal İşbirliğinin Öneminin Farkındalığının sağlanması, 2.2.Kurumsal-Toplumsal işbirliğinin öneminin farkındalığının sağlanması, 3.1. Uluslararası mevzuatın aktif takip edilmesi.

Eylem Sorumlu Kuruluş

İlgili Kuruluş Açıklama Süre

1.1.1 Sektör desteğiyle yaygın farkındalık toplantıları yapmak, 2.1.1.Restorasyon çalışmalarında kültürel dokuya zarar vermemek, 2.2.1.Koruma ve kullanma dengesine ilişkin sorumluluk bilincini kazandırmak, 2.2.1.1. Turizm faaliyetleri ve arkeolojik alanlarla ilgili etik bilgilendirme ve bilinçlendirme ( kamu spotu, film, hikâye ve masal vb) yapmak 2.2.1.2. Sit alanlarının korunması ve güvenliğini sağlamak, 2.2.1.3. Kazı nedeniyle ortaya çıkan yeni kültür varlıklarının envanterini el yazılı ve dijital ortamda hızla kaydetmek ve korunma planlarına almak, 2.2.2.Doğal çevreye verilebilecek tahribatı engellemek için teknik ve beşeri önlemler almak, 2.2.3.Kurumlar arası bilinçlendirme için sosyal sorumluluk çalışmaları yapmak, 2.2.4. Kurum ve kuruluşlar arası sponsorluk çalışmaları ile sosyal sorumlulukları görünür kılmak, 3.1.1. Disiplinlerarası akademik çalışmaları her düzeyde teşvik edecek yöntemler geliştirmek (akademik birim açmak, etkin çalışmasını desteklemek vb)

-Kültür ve Turizm Bakanlığı

-Kültür ve Turizm İl Müdürlükleri, -Çevre ve Şehircilik Bakanlığı -STK’lar, Üniversiteler ile ilgili paydaşlar

Bilimsel çalışmalar desteğinde, uluslararası gelişmeleri takip ederek, kurumsal, bireysel sorumlulukları ortaya koyabilecek ilkeleri belirlemek ve güncel tutmak, yıllık plan ve programlara işlemek.

1 Yıl

8. Sürdürülebilir Turizmde Temel Paydaşların Sorumlulukları Sorun Kodu Sürdürülebilir Turizmde Temel Paydaşların Sorumlulukları Amaç 1.Turizmde temel ve stratejik paydaşların tespiti

2. Turizmde paydaşların sorumluluklarının tespiti 3.Kurum ve kuruluşların bütünleşik çalışmalarının teşviki

Hedef 1.1. Paydaşların belirlenmiş sorumluluklarını gerçekleştirecek protokoller düzenlemek

2.1. Evrensel-etik kurallara uygun sorumlulukları tespit etmek 3.1. Paydaşların birlikteliklerini kolaylaştıracak ve sürdürülebilir kılacak ulusal ve uluslararası protokoller düzenlemek

Eylem Sorumlu Kuruluş

İlgili Kuruluş

Açıklama Süre

1.1.1. Protokollerde yer alacak temel ilke ve sorumlulukları belirlemek, 2.1.1. Evrensel ilkelere göre, kuralların günün değişen ve gelişen durum değerlendirmesi yapmak, 2,1,2. Her bir paydaşın sorumluluklarına yönelik, katılımcı eylem planlaması yapmak, 3.1.1. Paydaşların ilgisinin devamını sağlamak, koşullara uygun geliştirecek şekilde yenilemek, 3.1.2. Paydaşların belli aralıklarla toplanarak etkileşimini sağlamak,

-Kamu, Özel ve Sivil Toplum Kuruluşları Ve ilgili paydaşlar

-İlgili bakanlıklar

İşbirliğinin önemi ve felsefesini belirlemek, içselleştirilmesini sağlamak, kurumsa-toplumsal farkındalıkları oluşturmak, yaygınlaştırmak ve yıllık programlar desteğinde sürekli güncel tutmak,

1 yıl

9. Turizm Faaliyetlerine Yönelik Güvenlikle İlgili İletişim Araçlarının Geliştirilmesi Sorun Kodu Turizm Faaliyetlerine Yönelik Güvenlikle İlgili İletişim Araçlarının

Geliştirilmesi

Politika 1. Her türlü iletişim araçlarında bilgi güvenliğinin sağlanması 2. Güvenlikle ilgili yerel ve ulusal topluma hızla bilgilendirme sağlanması

Hedef 1.1. Çağın gerektirdiği iletişim teknolojilerine güvenli erişimin sağlanması 2.1.Güvenli erişim için devlet ile kullanıcılar arasında hak ve yükümlülükleri içeren protokoller yapılması

Eylem Sorumlu Kuruluş

İlgili Kuruluş Açıklama Süre

1.1.1.Bütün iletişim araçları arasında entegrasyon sağlamak, 1.1.2.Açık alanlarda güvenli internet erişimini yaygınlaştırmak, 1.1.3. Afetlerde erken uyarı için ortaklaşmış iletişim araçları oluşturmak, 1.1.4. Acil güvenlik uyarısı için toplumu(turist ve halk) çeşitli şekillerde, kamu spotu vb yollarla her düzeyde bilgilendirmek, 1.1.5. Radyo sinyallerini uyarı sistemi ve bilgilendirme için kullanmak, 1.1.6. Toplumsal farkındalık amacıyla tatbikat içerikli, AFAD ve sivil toplum kuruluşları işbirliğinde sosyal sorumluluk projeleri geliştirmek, 1.1.7.Acil durum müdahale birimlerinin (Emniyet, sağlık, AFAD) entegre olduğu bir ulusal mobil ağ/ dijital sistem geliştirilip yaygın kullanımını sağlamak, 1.1.8.Turiste il sınırına girdiğinde bilgilendirici(hastane,emniyet, konsolosluk vb) otomatik uyarı mesajı göndermek, 1.1.9 Teknolojik yenilikleri, haberleşme için dil çevirilerinde kullanma imkânı sağlamak, 2.1.1. Siber suçlarla mücadele için kullanıcı ve yönetenlerin karşılıklı sorumluluklarını düzenleyen, etkin mevzuat düzenlemesi yapmak, 2.1.2. Siber suçlarla mücadele edecek nitelikli sürdürülebilir personel yapılanmasını sağlayacak, eğitim araçları geliştirmek.

-İçişleri Bakanlığı -Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı

-Sağlık Bakanlığı -Tüm bakanlıklar -Üniversiteler -Medya kuruluşları -Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı

Meteorolojik ve insan kaynaklı tehditlerde, erken uyarı için iletişim araçlarının önemini kavramak, teknolojik gelişmeleri takip etmek, sorumlulukları yasal zemine oturtmak, devlet yönetimi ile vatandaş arasında ulusal devletin sorumluluklarını /cumhurbaşkanının idari, cezai vb. sorumluluklarını, kullanıcı ile sistemin kurgusunu belirten/ karşılıklı sorumlulukları ve güveni ortaya koyan protokoller düzenlemek.

2 yıl

10. Kültür Varlıklarının Afetlere Karşı Korunması

Sorun Kodu Kültür Varlıklarının Afetlere Karşı Korunması

Politika 1.Farklı afet tiplerine göre kültür varlıklarının korunmasının yöntemlerini oluşturmak, 2. Afet tehditlerine göre mevzuat çalışmaları yapmak

Hedef 1.1. Doğal afetler (sel,yangın,deprem) ve insan eliyle yapılan yağmalara karşı korunmanın sağlanması, 2.1. Afet tehditlerine yönelik uluslararası mevzuat ile ulusal mevzuatı uyumlaştırmak,

Eylem Sorumlu Kuruluş

İlgili Kuruluş

Açıklama Süre

1.1.1.Kültür varlıkların, bölgesel ve ulusal düzeyde, risk ve kriz değerlendirmesini yapmak, 1.1.2.Afet öncesi ve afet sonrası eylem planlarını hazırlamak, 1.1.3. Kültür ve Turizm Bakanlığı ile AFAD arasında işbirliğini sağlamak, 1.1.4.Kültür ve Turizm Bakanlığına ayrılan bütçe imkânlarını artırmak, 1.1.5. Korumadan sorumlu, uzman personel yetiştirmek, 1.1.6 Yerel ve ulusal düzeyde toplumu bilinçlendirmek, 2.1.1 Habitat toplantıları vb çevre ve güvenlik konulu uluslararası toplantılara delege göndererek sektörel temsil sağlamak, gelişmeleri takip etmek,

-İçişleri Bakanlığı -Kültür ve Turizm Bakanlığı -AFAD

-Sivil toplum örgütleri -Yerel Yönetimler

Kültür varlıklarımız gerek iklim koşullarına gerekse insani davranışların bozucu etkilerine açıktır. İhtiyatlılık ilkesi gereğince bozulmanın önlenmesi için risk ve kriz planlarının yapılması gerekmektedir. Bu planlarda kurumsal-toplumsal işbirliği asıldır. Planlama çalışmalarında uluslararası örgütlerin oluşturduğu ilkeler dikkate alınmalıdır.

2 yıl

11. Turizmde Evrensel/ Etik Kodların Uygulanmasının Sağlanması Sorun Kodu Turizmde Evrensel /Etik Kodların Uygulanmasının

Sağlanması

Politika 1.Turizmin evrensel –etik kodlarını oluşturmak ve bilmek 2. Evrensel etik kodların mevzuatta yer alması sağlamak

Hedef 1.1.Etik Kodların içselleştirilerek uygulanmasının sağlanması

2.1. Etik Kodları güncel –aktif tutmak

Eylem Sorumlu Kuruluş

İlgili Kuruluş Açıklama Süre

1.1.1.Yıl içinde, çeşitli kurum ve kuruluşların organize ettiği, düzenli, farkındalık toplantıları gerçekleştirmek, gelişmeleri takip etmek, 1.1.2.Bütünleşik kurumsal-toplumsal projeler yapmak, 1.1.3.Eğitimlerin yaygın etkisini artıracak kamu spotları, broşürler vb hazırlamak, 1.1.4. İl ölçeğinde yönetişim modelli, etik kurullar oluşturmak, 2.1.1. Hak ve sorumluluklar konusunun sürekli gündemde tutulmasına yönelik sektörel ve kurumsal eğitimler planlamak, vermek.

-İçişleri Bakanlığı -TBMM -Kültür ve Turizm Bakanlığı -Milli Eğitim Bakanlığı

-Adalet Bakanlığı -TÜRSAB -Etik Tur Rehberleri Odası -STK’lar -Üniversiteler -Esnaf ve Zanaatkârlar Odası

Kamu spotlarını hazırlamak, Kitle iletişim araçlarıyla yaygın etkisini artırmak, toplumun bilgilere erişimini sağlamak, Turizm sektöründeki duyarlılığı ve önemsemeyi artırmak.

1 yıl

12. Turizmin Temel Konularında Yenilikçi ve Geliştirici Yaklaşımların Hayata Geçirilmesi Sorun Kodu Turizmin Temel Konularında Yenilikçi ve Geliştirici

Yaklaşımların Hayata Geçirilmesi

Politika Turizmin tüm kollarında(medikal turizm, termal turizm, yaşlı ve engelli turizmi) çekiciliğinin arttırılması

Hedef Değişen ve yenilenen küresel turizme entegrasyon ve güncel gelişmelerin takibi

Eylem Sorumlu Kuruluş

İlgili Kuruluş

Açıklama Süre

-Rehberlik eğitimlerinin teknolojik yenilikler ile bütünleştirmek, -Konaklama yerleri ve acente yönüyle, yerel ve bölgesel geliştirici farkındalık eğitimlerini sürekli vermek, -Spor, sanatsal ve kültürel faaliyetlerin sosyal medya aracılığıyla yaygın duyurulması/tanıtımı için teknolojik gelişmeleri değerlendirmek, -Uluslararası işbirliği yapılanmaları/ organizasyonlarının faaliyetlerini görsel ağlardan gezen turiste tanıtmak, -Çocuk turizmini geliştirecek çok ortaklı–eğitici dikkat çekici çalışmalar yapmak.

-Kültür ve Turizm Bakanlığı, -Turist Rehberleri Birliği ve Odaları, STK’lar

-Temel ve stratejik paydaşlar, günün gelişmelerine göre sürekli gözden geçirilecektir.

Teknoloji destekli yenilenen programlar, eylem planları ve farkındalıkları sürekli takip edecek bir kurumsal-teknik ve toplum yapılanmasını sağlamak, Görsel iletişim ağlarını meydanlara kurarak, ortak buluşma mekanları planlayarak ulusal ve sınır aşan komşuluk ilişkilerini güçlendirmek.

2 yıl

*Bazı kodların oluşturulmasında konular, yıl ve eylem planları tanısı kuruma bağlı olduğu için boş bırakılmıştır.

Katılımcılar

1. Bornova Kaymakamlığı, Arkeolog Şükrü Koçak 2. Çalışma ve İş Kurumu İzmir İl Müdürlüğü, İş ve Meslek Danışmanı Seda Biçki 3. Çevre ve Şehircilik İzmir İl Müdürlüğü, Özgür Yılmaz Kolğu4. Çevre ve Şehircilik İzmir İl Müdürlüğü, Çağrı Akovalı 5. Çiğli Kaymakamlığı, Şahap Demir 6. Dokuz Eylül Üniversitesi, Yaren Ayşe Doğar7. Dokuz Eylül Üniversitesi, Araştırma Görevlisi Orçun Çobangil 8. Dokuz Eylül Üniversitesi, Araştırma Görevlisi Yakup Özkaya9. Dokuz Eylül Üniversitesi, Asena Subay 10. Dokuz Eylül Üniversitesi, Berna Işık 11. Dokuz Eylül Üniversitesi, Cansu Sevinç12. Dokuz Eylül Üniversitesi, Derya Aktaş 13. Dokuz Eylül Üniversitesi, Edanur İskender 14. Dokuz Eylül Üniversitesi, Erkut Topcan 15. Dokuz Eylül Üniversitesi, Ferhat Kaçak 16. Dokuz Eylül Üniversitesi, Kıvanç Demirci17. Dokuz Eylül Üniversitesi, Melik Altuğ Güngör 18. Dokuz Eylül Üniversitesi, Melis Kaner 19. Dokuz Eylül Üniversitesi, Muzaffer Sevinç20. Dokuz Eylül Üniversitesi, Nalin Yusufoğlu 21. Dokuz Eylül Üniversitesi, Öğretim Üyesi Doç. Dr. Gökhan Tenikler 22. Dokuz Eylül Üniversitesi, Öğretim Üyesi Prof. Dr. Asuman Altay 23. Dokuz Eylül Üniversitesi, Öğretim Üyesi Prof. Dr. Nilüfer Koçak24. Dokuz Eylül Üniversitesi, Selin Nur Ordu 25. Dokuz Eylül Üniversitesi, Zeynep Kesmeci 26. EBİLTEM Uzmanı Naime Aydın 27. Ege Bölgesi Sanayi Odası, Aslıhan Gül28. Ege Seramik, Savaş Ulutaş 29. Ege Turizm Derneği, Özer Mumcu 30. ETİK Yön. Kurulu Başkanı Mehmet İşler31. ETİK Yön. Kurulu Üyesi Reyhan Koç 32. Ege Üniversitesi, Öğretim Üyesi Prof. Dr. Gözde Emekli

33. Ekonomi Üniversitesi, Öğretim Görevlisi Ediz Habif 34. Gaziemir Belediyesi, AB Proje Koordinatörü Fahri Yılmaz 35. Gaziemir Belediyesi, Strateji Geliştirme Müdürü İrfan Yapar 36. Göç Uzman Yardımcısı Samet Genç37. Gökhan Onur 38. Gülşen Aksel Toprak 39. İçişleri Bakanlığı, Şube Müdürü Engin Sarı 40. İzmir Büyükşehir Belediye Başkanlığı, Dış İlişkiler Şube Müdürü Süheyla Semin Solak 41. İzmir Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü, Murat Kargın42. İzmir AFAD İl Müdürlüğü, Eğitim Uzmanı Yeşim Yeşilyurt43. İzmir AFAD İl Müdürlüğü, Faruk Üner44. İzmir AFAD İl Müdürlüğü, Mütercim Ayşe Gültekin45. İzmir AFAD İl Müdürlüğü, Sosyal Çalışmacı Ertuğrul Usta46. İzmir AFAD İl Müdürlüğü, Sosyal Çalışmacı Huriye Kulak47. İzmir AFAD İl Müdürlüğü, Sosyal Çalışmacı Ömrüm Terzioğlu 48. İzmir İl Aile ve Sosyal Politikalar Müdürlüğü, Şube Müdürü Ülkü Çabuk 49. İzmir İl Bilim, Sanayi ve Teknoloji Müdürlüğü, Elektrik Mühendisi Emrah Savran 50. İzmir İl Gıda, Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğü, İç Kont. Kal. Yön. Bir. Ekrem Gürbüz 51. İzmir İl Jandarma Komutanlığı, Çevre Tim Komutanı Nehyar Ceylan 52. İzmir İl Kültür Turizm Müdürlüğü, Berna Doğan 53. İzmir İl Kültür Turizm Müdürlüğü, Bilgisayar İşletmeni Emrah Saper 54. İzmir İl Kültür Turizm Müdürlüğü, Figen Tokoğlu55. İzmir İl Kültür Turizm Müdürlüğü, İl Müdür Yardımcısı Kaan Erge 56. İzmir İl Kültür Turizm Müdürlüğü, Şefi Güzfent Dilemre 57. İzmir İl Kültür Turizm Müdürlüğü, Şefi Serpil Özman 58. İzmir İl Kültür Turizm Müdürlüğü, Turizm Araştırmacısı Çağdaş Sur59. İzmir İl Kültür Turizm Müdürlüğü, Turizm Araştırmacısı Enis Özdemir60. İzmir İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, Bahar Sarıgül 61. İzmir İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, Didem Uzun62. İzmir İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, Şefi Serpil Özmen 63. İzmir İl Müftülüğü, Şube Müdürü Hacı Osman Turan

64. İzmir İl Planlama ve Koordinasyon Müdürlüğü, İl Planlama Uzmanı Akın Erdener Keçeli 65. İzmir İl Sağlık Müdürlüğü, Sağlık Turizmi Birim Sorumlusu Dr. Ümmü Adın 66. İzmir İl Ticaret Müdürlüğü, Mühendisi Hüseyin Alper Marasalı 67. İzmir Kalkınma Ajansı, Çetin Haşar 68. İzmir Liman Başkanlığı, Denizcilik Uzmanı Ünal Hakan Atalan 69. İzmir Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü, Ramazan Koçak 70. İzmir Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü, Uzmanı Halil Derin 71. İzmir Ticaret Odası, Turizm Müd. Ayşegül Selçuki 72. İzmir Ticaret Odası, Turizm Müd. Mine Güneşkaya73. İzmir Valiliği, Serkan Kurtuluş 74. İzmir Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı, İl Planlama Uzmanı Alparslan Tunçbilek 75. İZSU Genel Müdürlüğü, V.H.K.İ Seçkin Ülkü 76. Jandarma Kd. Bçş. Çevre Koruma Tim Komutanı Mehyar Ceylan 77. Karabağlar Kaymakamlığı, İlçe Yazı İşleri Şefi Emrah Altun 78. Karşıyaka Kaymakamlığı, V.H.K.İ Nesibe Diğdem Uslu Özer79. Merkez Valisi Kayhan Kavas 80. Mustafa Uzun 81. Müdür Yardımcısı Cem Paşa82. Narlıdere Kaymakamlığı, Okul Müdürü Günnaz Sözkesen83. Orman ve Su İşleri IV. Bölge Müdürlüğü Uzmanı Dr. Gül Binboğa84. Öğretim Görevlisi Nükhet Akpulat 85. Tarihi İzmir Kemeraltı Derneği Dernek Başkanı Ümit Kaya86. Tarihi Kemeraltı Çarşısı Derneği Eski Başkanı Ümit Kaya87. TARKEM, Abdülaziz Ediz88. TAV Ege Terminal Yatırım Yapım ve İşletme A.Ş İşletme Müdürü Işılay Narin89. Turizm Araştırmacısı İlknur Bodur 90. Yaşar Üniversitesi, Öğretim Üyesi Prof. Dr. İge Pırnar

Çalıştay Yöntem Yürütücüleri

Prof. Dr. Zerrin Toprak Karaman, Dokuz Eylül ÜniversitesiProf. Dr. Gözde Emekli, Ege Üniversitesi Prof. Dr. Ömür Timurcanday Özmen, Dokuz Eylül ÜniversitesiMahmut Akyiğit, İzmir ValiliğiMihriban Coşkun, İzmir Valiliği

Çalıştay Açılış Konuşmaları, Program Yürütücüleri ve Editörler

Prof. Dr. Zerrin Toprak Karaman, DEÜ Afet Yönetimi veKamu Yönetimi Bölümleri BaşkanıProf. Dr. M. Banu Esra Aslanertik, Dokuz Eylül ÜniversitesiMurat Karaçanta İzmir İl Kültür ve Turizm MüdürüBerna Doğan İzmir İl Kültür ve Turizm MüdürlüğüAbdülaziz Ediz İzmir İl Kültür ve Turizm Eski MüdürüFaruk Üner, İzmir AFAD Eski İl MüdürüDr. Mihriban Coşkun, İzmir ValiliğiProf. Dr. Ömür Timurcanday Özmen, Dokuz Eylül ÜniversitesiProf. Dr. Gözde Emekli, Dokuz Eylül ÜniversitesiProf. Dr. Özlem Çakır, Dokuz Eylül ÜniversitesiProf. Dr. Asuman Altay, Dokuz Eylül ÜniversitesiDoç. Dr. Gökhan Tenikler, Dokuz Eylül ÜniversitesiDr. Öğretim Üyesi Sevgi Tokgöz, Dokuz Eylül ÜniversitesiDr. Öğretim Üyesi Ahu Karakurt Eren, Dokuz Eylül ÜniversitesiÖğr. Gör. Dr. Nükhet Adalet Akpulat, Ege ÜniversitesiAraş. Gör. Yakup Özkaya, Dokuz Eylül ÜniversitesiAraş. Gör. Orçun Çobangil, Dokuz Eylül ÜniversitesiKıvanç Demirci, Dokuz Eylül Üniversitesi

Broşür hazırlanırken çalıştay katılımcılarının tüm görüşleri aynen dikkate alınmıştır. Referans gösterilerek bilimsel çalışmalarda kullanılabilir. Broşür yaygın etkisinin artırılması amacıyla bütün olarak internet ortamında paylaşılabilir.

Konferans Yeri: İzmir Ticaret Odası

http://afetyonetimi.deu.edu.tr