workspad...В зависимости от планируемых задач, нагрузок,...

WorksPad One

Руководство по установке и конфигурированию

Версия 3.0.6 – Январь 2017

WorksPad One Руководство по установке

© 2011-2017 МобилитиЛаб. 1

МобилитиЛаб (MobilityLab, LLC.) © 2011-2017 МобилитиЛаб (MobilityLab, LLC.). Все права защищены.

МобилитиЛаб, MobilityLab, WorksPad, логотип WorksPad являются торговыми марками или зарегистрированными торговыми марками МобилитиЛаб (MobilityLab, LLC.) в США, России и других странах.

Названия прочих компаний и продуктов, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками соответствующих компаний.

Продукты сторонних фирм упоминаются исключительно в информационных целях и конфигурирования зависимостей WorksPad. Компания МобилитиЛаб не несет ответственности за эксплуатационные качества и использование этих продуктов. Все договоренности, соглашения или гарантийные обязательства, при наличии таковых, заключаются непосредственно между поставщиком и потенциальными пользователями. При составлении данного руководства были предприняты все усилия для обеспечения достоверности и точности информации. Данное руководство является предметом изменений в соответствии с динамикой развития продукта и может не содержать наиболее последних версий копий экранов, имен параметров и других характеристик продукта. МобилитиЛаб не несет ответственности за опечатки или описки.

Официальный веб-сайт: http://www.workspad.ru.

http://www.workspad.ru/



Оглавление Компоненты WorksPad и их назначение ......................................................................................................... 5

Управление лицензиями .................................................................................................................................. 7

Системные требования ..................................................................................................................................... 8

Варианты топологии системы .......................................................................................................................... 9

Рекомендуемый вариант топологии ........................................................................................................... 9

Альтернативные варианты топологии ....................................................................................................... 11

Подготовка инфраструктуры .......................................................................................................................... 12

Развертывание серверов ............................................................................................................................ 12

Установка Microsoft .NET Framework ......................................................................................................... 12

Установка Microsoft SQL Server ................................................................................................................... 12

Добавление роли Веб-сервер (IIS) ............................................................................................................. 13

Создание или развертывание SSL сертификатов ...................................................................................... 13

Создание или развертывание сертификата безопасности ...................................................................... 14

Развертывание клиентских библиотек Microsoft Exchange ..................................................................... 14

Настройка политики регулирования Microsoft Exchange ......................................................................... 14

Настройка политики регулирования для Microsoft Exchange 2010 ..................................................... 15

Настройка политики регулирования для Microsoft Exchange 2013 и выше ....................................... 15

Настройка Autodiscover ............................................................................................................................... 15

Развертывание клиентских библиотек Microsoft SharePoint ................................................................... 16

Настройка разрешений порталов Microsoft SharePoint для доступа из WorksPad ................................ 16

Рекомендованная конфигурация портов .................................................................................................. 17

Требования по безопасности ......................................................................................................................... 20

Дополнительные требования для первой установки .................................................................................. 22

Создание учётной записи для служб WorksPad ........................................................................................ 22

Создание учётной записи для службы WorksPad Share Service .............................................................. 22

Создание учётной записи для службы WorksPad Gateway Service ......................................................... 23

Создание учётной записи для почтовых push-уведомлений .................................................................. 23

Создание веб-сайта в IIS ............................................................................................................................. 23

Создание базы данных в Microsoft SQL Server .......................................................................................... 24

Создание корневой папки для FileBox ....................................................................................................... 24

Создание корневой папки для опубликованных файлов ........................................................................ 25

Установка системы .......................................................................................................................................... 26



Шаг 1. Проверка соответствия системы необходимым условиям установки ........................................ 27

Шаг 2. Стартовое окно процедуры установки ........................................................................................... 28

Шаг 3. Просмотр лицензионного соглашения .......................................................................................... 29

Шаг 4. Выбор типа установки ..................................................................................................................... 30

Шаг 5. Выбор параметров установки ......................................................................................................... 32

Шаг 6. Настройки сервера ........................................................................................................................... 34

Один сервер ............................................................................................................................................. 34

Два сервера .............................................................................................................................................. 34

Шаг 7. Выбор компонентов программы для установки (Выборочная) .................................................. 37

Шаг 8. Выбор среды размещения служб (Выборочная) .......................................................................... 39

Шаг 9. Ввод данных служебной учётной записи пользователя .............................................................. 40

Шаг 10. Ввод параметров базы данных..................................................................................................... 41

Шаг 11. Начальные настройки .................................................................................................................... 43

Шаг 12. Настройка службы Router service (Выборочная) ......................................................................... 45

Установка службы Windows .................................................................................................................... 45

Установка службы IIS ............................................................................................................................... 46

Шаг 13. Настройка службы Admin service (Выборочная) ......................................................................... 48



Шаг 14. Настройка службы Dispatcher service (Выборочная)................................................................... 50



Шаг 15. Настройка службы File service (Выборочная) .............................................................................. 52



Шаг 16. Настройка службы Transfer service (Выборочная) ...................................................................... 54



Шаг 17. Настройка службы Messaging service (Выборочная) ................................................................... 56



Шаг 18. Настройка службы Share service (Выборочная) ........................................................................... 58





Шаг 19. Настройка службы Gateway service (Выборочная) ...................................................................... 60

Шаг 20. Настройка Консоли администратора (Выборочная) ................................................................... 61

Шаг 21. Настройка Пользовательского портала (Выборочная) ............................................................... 63

Шаг 22. Настройка Сайта внешнего доступа (Выборочная) ..................................................................... 65

Шаг 23. Подтверждение установки программы ....................................................................................... 66

Шаг 24. Завершение процедуры установки .............................................................................................. 67

Конфигурирование системы ........................................................................................................................... 68

Конфигурирование Router service .............................................................................................................. 68

Конфигурирование Консоли администратора .......................................................................................... 68

Конфигурирование Пользовательского портала ...................................................................................... 69

Конфигурирование Сайта внешнего доступа ............................................................................................ 70

Поддержка ....................................................................................................................................................... 72



Компоненты WorksPad и их назначение

WorksPad состоит из следующих компонентов – сервисов:

Dispatcher Service – сервис, который первым принимает запросы пользователя и осуществляет

первичное взаимодействие с клиентскими устройствами и веб-приложениями WorksPad.

Работает по протоколу HTTPS и, обычно, располагается в DMZ. После обработки входящего

запроса, передает управление сервису Router. Через Dispatcher также возвращается

запрошенная информация.

Router Service – сервис, принимающий информацию от Dispatcher и веб-приложений

WorksPad. Работает по протоколу HTTPS и располагаться в интрасети. Основными задачами

данного сервиса являются:

o Первичная аутентификация пользователя,

o Регистрация пользовательских устройств,

o Журналирование запросов пользователей,

o Перенаправление пользовательских запросов на соответствующие функциональные

сервисы.

File Service – функциональный сервис, который предназначен для выполнения операций над

файлами и папками, за исключением загрузки на сервер и выгрузки на клиентское устройство

(выполняет Transfer service), а также для получения информации о структуре файловых папок

и файлов из:

o Общих папок Windows (Windows Shared Folders),

o Библиотек документов SharePoint (SharePoint Document Libraries).

Получает запросы от Router по протоколу TCP. Размещается в интрасети.

Messaging Service – функциональный сервис, который предназначен для выполнения

операций над сообщениями электронной почты, контактами, календарными событиями и

другой почтовой функциональностью, за исключением загрузки вложений электронной почты

на сервер и выгрузки их на клиентское устройство (выполняет Transfer service). Получает

запросы от Router по протоколу TCP. Размещается в интрасети.

Transfer Service – функциональный сервис, выполняющий загрузку (upload) и выгрузку

(download) фалов, размещенных в:

o Общих папках Windows (Windows Shared Folders),

o Библиотеках документов SharePoint (SharePoint Document Libraries).

Также сервис используется для загрузки и выгрузки вложений электронной почты. Получает

запросы от Router по протоколу TCP. Размещается в интрасети.

Share Service – функциональный сервис, который предназначен для выполнения операций

над внешними ссылками. Получает запросы от Router и Сайта внешнего доступа по протоколу

TCP. Также сервис отправляет запросы на Router. Может размещаться как в DMZ, так и в

интрасети.

Notification Service – функциональный сервис, который предназначен для отправки

уведомлений клиентским приложениям WorksPad. Размещается в интрасети.

Gateway Service – функциональный сервис, который предназначен для обработки запросов от

веб-браузеров клиентских приложений WorksPad. Сервис отправляет запросы на Router.

Работает по протоколу TCP и, обычно, располагается в DMZ.

Admin Service – сервис, который предназначен для выполнения операций веб-приложений

WorksPad. Получает запросы от Router по протоколу TCP. Размещается в интрасети.



Кроме вышеуказанных сервисов, в состав WorksPad входят веб-приложения Консоль администратора

(Administration Console), Пользовательский портал (User Portal) и Сайт внешнего доступа (External

Access Site), работающие под управлением Internet Information Server (IIS). Доступ к веб-приложениям

Консоль администратора и Пользовательский портал регулируется как AD, так и ролями WorksPad: к

Консоли администратора имеют доступ только пользователи AD, имеющие системную роль

«Администратор» или какую-либо пользовательскую роль администрирования в системе WorksPad.

Соответственно к пользовательскому порталу имеют доступ только пользователи AD с системной

ролью «Пользователь». Пользователи WorksPad могут владеть несколькими ролями одновременно.

Также в состав WorksPad входят следующие задачи, работающие под управлением «Планировщика

заданий»:

Share Cleaner – задача, которая занимается удалением файлов для истёкших внешних ссылок

WorksPad. После успешного удаления файлов истёкшие ссылки переводятся в статус

«Закрыта». По умолчанию запускается каждый день в 5:00. Размещается на том же сервере,

где установлен сервис Share.

Diagnostics Service – задача, которая занимается мониторингом состояния системы WorksPad

на основе опроса сервисов, список которых указывается в разделе «Службы» Консоли

администратора. По умолчанию запускается каждые 5 минут. Размещается на сервере, с

которого имеется возможность опрашивать все сервисы WorksPad.



Управление лицензиями

Управление лицензиями WorksPad осуществляется при помощи лицензионных файлов с

расширением .lic.

При первом развертывании системы лицензионный файл запрашивается пакетом развертывания.

Просмотреть параметры лицензии, а также заменить её можно при помощи Консоли администратора

в разделе «Информация».



Системные требования

Компоненты сервера WorksPad функционируют под управлением ОС Microsoft Windows Server 2008

R2 SP1 или выше. На всех серверах должен быть развернут Microsoft .NET Framework 4.6, а также

установлен Microsoft Windows Installer 2.0 или выше.

Для хранения служебной информации WorksPad использует Microsoft SQL Server 2008 R2 или выше.

Для работы с библиотеками документов SharePoint (SharePoint Document Libraries), WorksPad требует

наличия Microsoft SharePoint Server 2010 или выше.

Для работы почтовой функциональности, WorksPad требует наличия Microsoft Exchange Server 2010

SP1 или выше.

На серверах, где будут установлены веб-приложения WorksPad, а также где планируется

использование служб WorksPad под управлением IIS, необходимо установить IIS (Internet Information

Services) 7 или выше.

Аутентификация пользователя осуществляется при помощи Microsoft Active Directory. Поэтому все

компоненты, за исключением Dispatcher, Share, Share Cleaner и веб-приложений WorksPad должны

быть членами AD предприятия.

Требования к объему оперативной памяти и дисковому пространству зависят от варианта

развертывания (односерверная конфигурация или многосерверная конфигурация) и ожидаемого

числа пользователей. Подробнее о вариантах конфигурации см. раздел Варианты топологии системы.

Ниже приведены минимальные системные требования для наиболее типичных конфигураций для обслуживания до 200 пользователей. Развертывание всех сервисов WorksPad на одном сервере:

Процессор: 4-ядерный,

Оперативная память: 8ГБ,

Дисковое пространство: 200МБ (без учета объема пользовательских и опубликованных файлов).

Развертывание на двух серверах:

Сервер WorksPad Dispatcher + Gateway + Пользовательский портал + Сайт внешнего доступа:



Дисковое пространство: 100МБ.

Сервер WorksPad Router + File + Messaging + Transfer + Admin + Share + Share Cleaner + Notification +

Diagnostics + Консоль администратора:



Дисковое пространство: 100МБ (без учета объема пользовательских и опубликованных файлов).



Варианты топологии системы

Рекомендуемый вариант топологии

С точки зрения безопасности рекомендуется разворачивать систему на двух серверах. При такой

конфигурации для компонентов Dispatcher, Gateway, User Portal и External Access Site выделяется

отдельный сервер, располагаемый в DMZ, а под остальные компоненты системы выделяется второй

сервер, располагаемый во внутренней сети предприятия. Службы WorksPad рекомендуется

разворачивать под управлением IIS (Диаграмма 1).

Портал пользователя рекомендуется размещать в зоне DMZ с целью предоставления через него

пользователям веб-доступа к файловым ресурсам из внешних сетей. Если такой доступ открывать не

планируется, то его также можно разместить во внутренней сети.

Консоль администратора из соображений безопасности рекомендуется размещать во внутренней

сети.

WorksPadTM Руководство по установке


к Интернет сайтам к интранет сайтам

TCP (389/636)

TCP (1433)

Внешний сервер WorksPad

Мобильные клиенты

WorksPad

Интернет / Сеть Wi-Fi

DMZ LAN

Сайт внешнего доступа

WorksPad (браузер)

Агенты WorksPad

для ПК

Пользовательский портал


External Access Site

IIS

Внутренний сервер WorksPad

SQL Server

Active Directory

Router

Admin

Серверы SharePointTransfer

File

Файловые серверы

Messaging

Сервер Exchange

HTTP/HTTPS

(80, 443)

HTTP/HTTPS

(80, 443)

TCP (445)

IIS

IIS

IIS

IISIISHTTPS (443)

HTTPS (443)

HTTPS (443)

Share

IIS

Diagnostics

TS

HTTPS (443)

Share Cleaner

TS

HTTPS (443)

Administration Console

IIS

Консоль администрирования


Dispatcher

IIS

HTTPS (443)

HTTPS (443)

HTTPS (443)

HTTPS (443)

HTTPS (443)

TCP (5757)

Gateway

WS

TCP TCP

TCP (5757)

HTTPS (443)

User Portal

IIS

Notification

WS

WorksPad Notification Hub

(Azure)

HTTPS (443)

HTTPS (443)

HTTPS (443)

TCP (5757)

HTTPS (443)

HTTPS (443)

Диаграмма 1. Компоненты WorksPad развернуты под управлением IIS на двух серверах.



Альтернативные варианты топологии

В зависимости от планируемых задач, нагрузок, требований к безопасности и пр., WorksPad может

быть развернут в альтернативных конфигурациях (на одном сервере; каждый компонент WorksPad на

собственном сервере; с использованием балансировщиков нагрузки и т.д.)

Возможен вариант развертывания всех компонентов системы WorksPad на одном сервере. Данный

сервер может располагаться в DMZ, если планируется предоставление доступа к системе как из

внутренней сети предприятия, так и из Интернет; либо на внутреннем сервере, если планируется

предоставление доступа только из внутренней сети. Для доступа к системе из Интернет можно

воспользоваться существующим прокси-сервером или VPN-подключением, если таковые имеются.

Вариант развертывания каждого компонента на собственном сервере обеспечивает максимальную

производительность системы, гибкое управление и масштабируемость при наибольших затратах на

аппаратное обеспечение. При таком развертывании Dispatcher, Gateway, User Portal и External Access

Site располагаются на серверах в зоне DMZ, а все остальные компоненты – в интрасети, каждый – на

собственном сервере. При этом компонент Diagnostics, следует располагать в интрасети на сервере с

которого имеется возможность опрашивать все сервисы WorksPad.

Независимо от выбранной топологии, большинство компонентов WorksPad могут быть установлены

не только под управлением MS IIS, но и в виде служб Windows. Такой вариант доступен при

выборочном типе инсталляции. Здесь необходимо учитывать, что MS IIS поддерживает освобождение

ресурсов простаивающих приложений, а рабочие процессы могут создаваться и запускаться по

требованию. В случае установки компонентов в виде служб Windows, такой оптимизации

использования ресурсов не происходит.

В дальнейшем в данном руководстве подробно рассматривается вариант развертывания на двух

серверах с установкой компонентов под управлением MS IIS.



Подготовка инфраструктуры

Подготовка инфраструктуры включает в себя следующие мероприятия:

1. Установка серверов (аппаратных или виртуальных) Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 или

поздних версий.

2. Настройка сетевых портов для всех серверов, в тех случаях, когда этого требует текущая

инфраструктура. Подробнее см. раздел Рекомендованная конфигурация портов.

3. Установка Microsoft .NET Framework 4.6 на всех серверах.

4. Развертывание и настройка Microsoft SQL Server 2008 R2 или поздней версии.

5. Развертывание роли Internet Information Server (IIS) на серверах, где планируется

эксплуатировать веб-приложения WorksPad, а также на серверах, где службы WorksPad

планируется использовать под управлением IIS.

6. Создание или развертывание SSL сертификатов на тех серверах, где предполагается

использование SSL шифрования.

7. Развертывание клиентских библиотек Microsoft SharePoint, если требуется.

8. Развертывание клиентских библиотек Microsoft Exchange, если требуется.

Развертывание серверов

Компоненты WorksPad выполняются как веб-приложения MS IIS, службы Windows, а также как задачи,

работающие под управлением «Планировщика заданий» на Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 или

более поздней версии. Количество оперативной памяти, выделяемой серверам, зависит от

выбранной конфигурации и планируемой нагрузки, но, в любом случае, не должно быть менее 4ГБ на

сервер.

Серверы, где будут установлены компоненты Router Service, Admin Service, Transfer Service, File

Service, Messaging Service, Notification Service и Diagnostics Service, должны быть членами домена.

Установка Microsoft .NET Framework

Все компоненты WorksPad выполняются в среде .NET Framework версии 4.6. Если данное ПО не

установлено, загрузите и установите его самостоятельно. Ссылка на официальный дистрибутив:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48130.

Если планируется размещение служб WorksPad под управлением MS IIS, то необходимо также

активировать следующие компоненты .NET Framework 4.6 – Службы WCF (WCF Services):

Активация HTTP (HTTP Activation)

Активация TCP (TCP Activation)

Совместное использование портов TCP (TCP Port Sharing)

Установка Microsoft SQL Server

Для WorksPad требуется SQL Server 2008 R2 или выше. Поддерживается любая редакция, включая SQL

Server Express. Однако, следует учитывать, что Express-версия накладывает ограничения на объем

используемой оперативной памяти (максимум 1ГБ) и максимальный объем базы данных (не более

10ГБ).

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48130



WorksPad требует только механизм базы данных, однако рекомендуется разворачивать и консоль

управления сервером баз данных.

SQL Server должен быть развернут на сервере, доступном по сети для компонентов Router Service,

Admin Service, Transfer Service, File Service, Messaging Service, Notification Service и Diagnostics Service.

В том случае, когда все компоненты WorksPad развернуты в единичном экземпляре на одном

сервере, или в варианте с двумя серверами, внешний и внутренний (см. Рекомендуемый вариант

топологии), SQL сервер допустимо размещать локально, на том же сервере, где расположены

компоненты внутреннего сервера WorksPad. Более сложный варианты топологии, например,

множественная установка компонентов с использованием балансировки нагрузки, может

потребовать выделения отдельного сервера (отказоустойчивого кластера) для размещения базы

данных.

Добавление роли Веб-сервер (IIS)

Для работы веб-приложений WorksPad, а также для работы служб WorksPad (за исключением

Diagnostics, Gateway и Notification) под управлением IIS, требуется развертывание роли Веб-сервер

(IIS). Добавьте эту роль к серверу, на котором предполагается эксплуатация веб-приложений.

Необходимо установить следующие службы роли:

Веб-сервер

o Основные возможности HTTP

Статическое содержимое

Стандартный документ

Ошибки HTTP

Перенаправление HTTP

o Разработка приложений

ASP.NET («ASP.NET 4.5» в Windows Server 2012 и выше)

Расширяемость .NET («Расширяемость .NET 4.5» в Windows Server 2012 и выше)

Расширения ISAPI

Фильтры ISAPI

o Безопасность

Фильтрация запросов

o Производительность

Сжатие статического содержимого

Средства управления

o Консоль управления IIS

Создание или развертывание SSL сертификатов

Для обеспечения конфиденциальности передаваемой информации рекомендуется использовать SSL

шифрование.

Для обеспечения конфиденциальности передаваемой информации допускается использование, как

заверенных, так и самоподписанных сертификатов SSL.



Замечание: самоподписанные сертификаты обеспечивают меньшую защиту информации, чем

заверенные, и подвержены атакам “man-in-the middle”.

Замечание: не рекомендуется использование самоподписанных сертификатов SSL для шифрования

данных, передаваемых по VPN каналу.

Используемые сертификаты должны быть развернуты в персональном хранилище локального

сервера.

Если планируется использование самоподписанных сертификатов, то их можно создать при помощи

консоли управления IIS или утилиты OpenSSL (http://www.openssl.org).

Создание или развертывание сертификата безопасности

Для обеспечения конфиденциальности информации рекомендуется использовать сертификат

безопасности. Допускается использование, как заверенных, так и самоподписанных сертификатов.

Замечание: самоподписанные сертификаты обеспечивают меньшую защиту информации, чем

заверенные.

Создать сертификат безопасности можно с использованием шаблона «Web Server», если выпускать

его в CA Microsoft. Необходимые требования к сертификату:

использование алгоритма RSA;

Enhanced Key Usage = Server Authentication;

наличие приватного ключа.

Сертификат безопасности должен быть развернут в персональном хранилище пользователя от имени

которого работают службы WorksPad. Сертификат безопасности необходимо развернуть на серверах

где будут установлены Router Service, Admin Service, Messaging Service и Notification Service.

Развертывание клиентских библиотек Microsoft Exchange

Данный этап необходим, если в организации используется почтовый сервер Microsoft Exchange. Если

вы не планируете предоставлять доступ к почтовой функциональности Microsoft Exchange через

WorksPad, можете пропустить этот шаг.

Загрузите Microsoft Exchange Web Services Managed API 2.2 отсюда: http://www.microsoft.com/en-

us/download/details.aspx?id=42951. Установите этот пакет на тех серверах, где вы планируете

разворачивать WorksPad Messaging Service, Notification Service и Transfer Service.

Настройка политики регулирования Microsoft Exchange

Данный этап необходим, если в организации используется почтовый сервер Microsoft Exchange. Если

вы не планируете предоставлять доступ к почтовой функциональности Microsoft Exchange через

WorksPad, можете пропустить этот шаг.

Внимание! Администратор не может устанавливать политики регулирования для Office 365.

http://www.openssl.org/

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42951




Для работы WorksPad с сервером Exchange рекомендуется снять ограничения, накладываемые

политикой регулирования клиентов Microsoft Exchange по умолчанию. В противном случае, в связи с

довольно низкими порогами политик установленных по умолчанию для Exchange Web Services,

возможны временные отказы в обслуживании запросов (или более медленное их обслуживание) со

стороны Exchange Server. Вероятность срабатывания политик высока для ящиков больших размеров,

особенно при первоначальной синхронизации.

Ниже представлено описание шагов, которые необходимо выполнить администратору для снятия

ограничений в зависимости от версии Exchange.

Настройка политики регулирования для Microsoft Exchange 2010

Для настройки политики регулирования клиентов на Microsoft Exchange 2010 необходимо выполнить

следующие шаги:

1. Войти на Exchange Server под учётной записью администратора и запустить Exchange

Management Shell

2. Для создания новой политики регулирования, необходимо выполнить следующую команду:

New-ThrottlingPolicy WorksPadPolicy -EWSMaxConcurrency $null -

EWSPercentTimeInAD $null -EWSPercentTimeInCAS $null –

EWSPercentTimeInMailboxRPC $null -EWSMaxSubscriptions $null -

EWSFastSearchTimeoutInSeconds $null -EWSFindCountLimit $null

3. Выполните следующую команду для применения новой политики ко всем владельцам

почтовых ящиков, к которым обращаются пользователи WorksPad:

Set-Mailbox "<user login>" -ThrottlingPolicy WorksPadPolicy

Настройка политики регулирования для Microsoft Exchange 2013 и выше

Для настройки политики регулирования клиентов на Microsoft Exchange 2013 и выше необходимо

выполнить следующие шаги:

1. Войдите на сервер где установлен Microsoft Exchange Server под учётной записью

администратора и запустить Exchange Management Shell

2. Для создания новой политики регулирования, необходимо выполнить следующую команду:

New-ThrottlingPolicy WorksPadPolicy -RCAMaxConcurrency Unlimited -

EWSMaxConcurrency Unlimited -EWSMaxSubscriptions Unlimited –

CPAMaxConcurrency Unlimited -EwsCutoffBalance Unlimited -

EwsMaxBurst Unlimited –EwsRechargeRate Unlimited

3. Выполните следующую команду для применения новой политики ко всем владельцам

почтовых ящиков, к которым обращаются пользователи WorksPad:

Set-Mailbox "<user login>" -ThrottlingPolicy WorksPadPolicy

Настройка Autodiscover

Данный этап необходим, если в организации используется почтовый сервер Microsoft Exchange и

планируется использование push-уведомлений о почтовых событиях в WorksPad. Если вы не

планируете предоставлять доступ к почтовой функциональности Microsoft Exchange через WorksPad,

можете пропустить этот шаг.



Автообнаружение (Autodiscover) используется для определения связей между CAS (Client Access

Server) и адресами электронной почты. Это является необходимым требованием для корректной

работы почтовых уведомлений.

Необходимо чтобы служба автообнаружения Exchange была доступна с сервера где развёрнута

служба WorksPad Notification Service.

Развертывание клиентских библиотек Microsoft SharePoint

Данный этап необходим, если в организации используются сайты Microsoft SharePoint 2010 и выше.

Если вы не планируете предоставлять доступ к сайтам SharePoint через WorksPad, можете пропустить

этот шаг.

Для работы с Microsoft SharePoint 2010 и выше необходимо установить следующие пакеты:

SharePoint Foundation 2010 Client Object Model Redistributable – http://www.microsoft.com/en-

us/download/details.aspx?id=21786, а также обновление для него –

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=39660.

SharePoint Server 2013 Client Components SDK – http://www.microsoft.com/en-

us/download/details.aspx?id=35585.

Клиентские библиотеки необходимо установить на тех серверах, где вы планируете разворачивать

WorksPad File Service и WorksPad Transfer Service.

При установке клиентских библиотек после развёртывания системы WorksPad необходимо

перезапустить службы WorksPad.

Настройка разрешений порталов Microsoft SharePoint для доступа из WorksPad

Для доступа к документам, размещенным на порталах Microsoft SharePoint пользователи должны

обладать соответствующими правами. Следующие разрешения должны быть предоставлены

пользователям на каждом портале SharePoint в зависимости от желаемого режима доступа:

Режим Описание режима Разрешения SharePoint

«Чтение» Чтение и скачивание документов на мобильное устройство

View Items, Browse Directories, View Pages, Use Remote Interfaces, Open

«Совместная работа» «Чтение» + Загрузка документов: добавление с возможностью замены без удаления

+ Add Items, Edit Items

«Редактирование» «Совместная работа» + Удаление

+ Delete Items








Рекомендованная конфигурация портов

Для работы компонентов WorksPad необходимо открыть ряд сетевых портов из внешних сетей к

серверу WorksPad в DMZ, от сервера WorksPad в DMZ к серверу WorksPad во внутренней сети и от

сервера WorksPad во внутренней сети к внутренним ресурсам и системам (серверу БД, контроллерам

домена, почтовым серверам и пр.). Также для работы некоторых компонентов системы может

потребоваться открытие сетевых портов от серверов WorksPad в Интернет. В таблице ниже

представлен перечень необходимых портов с указанием компонентов WorksPad и внешних систем.

Следует обратить внимание, что в таблице описаны порты, требующиеся для работы

непосредственно компонентов WorksPad, однако, для взаимодействия серверов, являющихся

членами домена Active Directory, может потребоваться настройка и другие сетевых

портов/протоколов. Например, tcp/135, tcp/137, tcp/3268, tcp/3269, tcp/42, tcp/445, tcp/464,

tcp/49152-65535, tcp/88, tcp/ldap, tcp/ldaps, tcp/netbios-ssn, udp/389, udp/445, udp/464, udp/88,

udp/domain, udp/nameserver, udp/netbios-dgm, udp/netbios-ns, udp/ntp.

Подробное рассмотрение сетевого взаимодействия между серверами в инфраструктуре домена

Active Directory выходит за рамки данного руководства.

Порт

Протокол Источник Точка обращения Службы

Windows Службы IIS

8443 443 HTTPS LAN, Внутренние Wi-Fi сети Administration Console

8443 443 HTTPS LAN, Интернет, Внутренние

Wi-Fi сети

User Portal


Wi-Fi сети

External Access Site


Wi-Fi сети

Dispatcher Service

5757 - TCP LAN, Интернет, Внутренние

Wi-Fi сети

Gateway Service

443 443 HTTPS Dispatcher Service Router Service

8080 443 TCP/HTTPS Router Service Admin Service

8081 443 TCP/HTTPS Router Service File Service

8082 443 TCP/HTTPS Router Service Transfer Service

8083 443 TCP/HTTPS Router Service Messaging Service

9443 443 HTTPS Router Service Share Service

443 443 HTTPS User Portal Router Service

443 443 HTTPS Administration Console Router Service



9443 443 HTTPS External Access Site Share Service

443 443 HTTPS Share Service Router Service

443 443 HTTPS Share Cleaner Router Service

80, 443 80, 443 HTTP, HTTPS File Service, Transfer Service Серверы Microsoft

SharePoint

445 445 SMB File Service, Transfer Service,

Share Service, Share Cleaner

Файловые серверы (SMB)

80, 443 80, 443 HTTP, HTTPS Messaging Service, Transfer

Service, Notification Service

Сервер Microsoft

Exchange

1433 1433 TCP Admin Service, Router

Service, File Service,

Messaging Service, Transfer

Service, Notification Service,

Diagnostics Service

Microsoft SQL Server

389 389 TCP, UDP Admin Service, Router




Diagnostics Service

Microsoft Active Directory

(Контроллер домена)

636 636 TCP Admin Service, Router




Diagnostics Service

Microsoft Active Directory

(Контроллер домена)

443 443 HTTPS Diagnostics Service Router Service

8080 443 TCP/HTTPS Diagnostics Service Admin Service

8081 443 TCP/HTTPS Diagnostics Service File Service

8082 443 TCP/HTTPS Diagnostics Service Transfer Service

8083 443 TCP/HTTPS Diagnostics Service Messaging Service

9443 443 HTTPS Diagnostics Service Share Service

5757 - TCP Diagnostics Service Gateway Service

443 443 HTTPS Gateway Service Router Service

80, 443* 80, 443* TCP Gateway Service LAN, Интернет

443 443 HTTPS Notification Service Интернет (WorksPad

Notification Hub)**



9955*** 9955*** TCP, UDP

multicast

Внутренние Wi-Fi сети Внутренние Wi-Fi сети

9956*** 9956*** UDP multicast Внутренние Wi-Fi сети Внутренние Wi-Fi сети

* Порты и IP-адреса устанавливаются в зависимости от расположения веб-ресурсов к которым необходимо предоставить доступ через встроенный веб-браузер WorksPad. ** Необходимо для работы push-уведомлений. Серверы назначения зависят от выбранного региона расположения сервиса уведомлений WorksPad Notification Hub (настраивается в Консоли администратора). Серверы WorksPad Notification Hub в регионе «Европа»: push-eu-01p.workspad.com, push-eu-02p.workspad.com. *** Необходимо для работы механизма прямого обмена файлами между устройствами (AllJoyn). Данный механизм также использует IP-адрес 224.0.0.113 для групповой передачи пакетов по протоколу IGMP (IP Multicasting).



Требования по безопасности

Для установки системы WorksPad необходимо обладать правами локального администратора.

На всех серверах, где будут установлены службы Transfer Service и File Service, необходимо

предоставить группе «Пользователи» право на локальный вход в систему.

На всех серверах, где будут установлены задачи Share Cleaner и Diagnostics Service, необходимо

отключить политику безопасности «Сетевой доступ: не разрешать хранение паролей или учетных

данных для сетевой проверки подлинности».

При установке компонентов WorksPad с вариантом соединения их по протоколу HTTPS, а также при

установке Gateway Service необходимо будет указать хэш SSL-сертификата. Для этого подготовьте

сертификат, используйте уже имеющийся у вас или создайте самозаверенный (“самоподписанный”)

средствами IIS, воспользовавшись, например, инструкцией, доступной по следующей ссылке:

http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc753127(v=ws.10).aspx.

Сертификат должен быть добавлен в хранилище сертификатов Личное, списка хранилищ локального

компьютера. Порядок действий для получения хэша сертификата, а также по добавлению

сертификата в необходимое хранилище представлен ниже.

Для добавления сертификата в хранилище локального компьютера через консоль управления (MMC)

и получения его хэша выполните следующие действия:

1. Откройте окно командной строки.

2. Введите mmc и нажмите клавишу ВВОД. Обратите внимание, что для просмотра сертификатов в

хранилище локального компьютера необходимо иметь роль администратора.

3. В меню Файл выберите команду Добавить или удалить оснастку.

4. В диалоговом окне Добавление и удаление оснасток выберите Сертификаты.

5. Нажмите кнопку Добавить.

6. В диалоговом окне Оснастка диспетчера сертификатов установите переключатель в

положение учетной записи компьютера и нажмите кнопку Далее.

7. В диалоговом окне Выбор компьютера нажмите кнопку Готово.

8. В диалоговом окне Добавить или удалить оснастку нажмите кнопку ОК.

9. В окне Корень консоли щелкните узел Сертификаты (локальный компьютер), чтобы просмотреть

хранилища сертификатов для данного компьютера.

10. Щелкните папку Личные правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите Все задачи – Импорт…

и щёлкните для открытия мастера импорта сертификатов.

11. В открывшемся окне Мастер импорта сертификатов нажмите кнопку Далее.

12. Нажмите кнопку Обзор и укажите ваш сертификат. После того как вы указали файл сертификата

нажмите кнопку Далее.

13. Убедитесь, что в хранилище сертификатов выбрано Личное и нажмите кнопку Далее.

14. Нажмите кнопку Готово.

15. Для получения хэша добавленного сертификата в окне Корень консоли щелкните папку Личные.

16. Щелкните папку Сертификаты, чтобы развернуть ее.

17. В открывшемся списке сертификатов выберите Ваш сертификат и дважды щёлкните по нему. Обратите

внимание, что в столбце Назначения у этого сертификата должно быть указано Проверка подлинности

сервера, иначе данный сертификат не подойдёт для установки компонентов WorksPad.

18. В диалоговом окне Сертификат перейдите на вкладку Состав.

http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc753127(v=ws.10).aspx



19. Найдите в списке поле Отпечаток и щелкните его. 20. Скопируйте шестнадцатеричные значения из текстового поля. Далее используйте это значение при

установке, вводя его при необходимости в поле Хэш сертификата.

Также необходимо подготовить сертификат безопасности, который должен быть добавлен в

хранилище сертификатов Личное, списка хранилищ учётной записи пользователя для служб

WorksPad. Сертификат безопасности необходимо развернуть на серверах где будут установлены

Router Service, Admin Service, Messaging Service и Notification Service. Порядок действий для

получения хэша сертификата, а также по добавлению сертификата в необходимое хранилище

представлен ниже.

Для добавления сертификата в хранилище учётной записи пользователя через консоль управления

(MMC) и получения его хэша выполните следующие действия:

1. Откройте окно командной строки от имени учётной записи для служб WorksPad.

2. Введите mmc и нажмите клавишу ВВОД. Обратите внимание, что для просмотра сертификатов в

хранилище локального компьютера необходимо иметь роль администратора.

3. В меню Файл выберите команду Добавить или удалить оснастку.

4. В диалоговом окне Добавление и удаление оснасток выберите Сертификаты.

5. Нажмите кнопку Добавить.

6. В диалоговом окне Оснастка диспетчера сертификатов установите переключатель в положение моей

учетной записи пользователя и нажмите кнопку Готово.

7. В диалоговом окне Добавить или удалить оснастку нажмите кнопку ОК.

8. В окне Корень консоли щелкните узел Сертификаты – текущий пользователь, чтобы просмотреть

хранилища сертификатов для данного компьютера.

9. Щелкните папку Личные правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите Все задачи – Импорт…

и щёлкните для открытия мастера импорта сертификатов.

10. В открывшемся окне Мастер импорта сертификатов нажмите кнопку Далее.

11. Нажмите кнопку Обзор и укажите ваш сертификат. После того как вы указали файл сертификата

нажмите кнопку Далее.

12. Убедитесь, что в хранилище сертификатов выбрано Личное и нажмите кнопку Далее.

13. Нажмите кнопку Готово.

14. Для получения хэша добавленного сертификата в окне Корень консоли щелкните папку Личные.

15. Щелкните папку Сертификаты, чтобы развернуть ее.

16. В открывшемся списке сертификатов выберите Ваш сертификат и дважды щёлкните по нему. Обратите

внимание, что в столбце Назначения у этого сертификата должно быть указано Проверка подлинности

сервера, иначе данный сертификат не подойдёт для использования в качестве сертификата

безопасности WorksPad.

17. В диалоговом окне Сертификат перейдите на вкладку Состав.

18. Найдите в списке поле Отпечаток и щелкните его.

19. Скопируйте шестнадцатеричные значения из текстового поля. Далее используйте это значение для

указания сертификата безопасности в Консоли администратора (раздел Настройки - Общие).



Дополнительные требования для первой установки

Для первой установки системы WorksPad необходимо предварительно выполнить следующие

действия:

Создать доменную служебную учётную запись пользователя

Создать специальную служебную учётную запись пользователя (если планируется

использовать функциональность внешних ссылок)

Создать веб-сайт в IIS

Создать базу данных в Microsoft SQL Server

Создать корневую папку для FileBox (если планируется использовать WorksPad FileBox)

Создать корневую папку для опубликованных файлов (если планируется использовать

функциональность внешних ссылок)

Создание учётной записи для служб WorksPad

Для первой установки системы WorksPad необходимо создать доменную служебную учётную запись

пользователя, от имени которой будут работать службы WorksPad, например, «WPService». Учётной

записи пользователя рекомендуется задать надёжный пароль. Срок действия пароля должен быть

не ограничен. Имя и пароль этой учетной записи должны оставаться неизменными. Учётная запись

пользователя должна иметь права администратора, а также права на вход в качестве службы и вход

в качестве пакетного задания на компьютере, где будут установлены компоненты Admin Service, File

Service, Messaging Service, Notification Service, Transfer Service, Router Service и Diagnostics Service.

Данная учётная запись пользователя должна иметь права владельца (роль базы данных db_owner) на

базу данных WorksPad.

Примечание. Во время первой установки эта учётная запись пользователя будет зарегистрирована в

системе WorksPad как первый администратор1. А также от её имени будут работать службы Admin

service, File service, Messaging service, Notification service, Transfer service, Router service и задача

Diagnostics.

Создание учётной записи для службы WorksPad Share Service

Данные действия необходимо выполнить, если планируется размещать компоненты Share Service и

Share Cleaner в DMZ. При расположении этих компонентов во внутренней сети предприятия, для их

работы можно использовать учётную запись для служб WorksPad.

Перед первой установкой системы WorksPad необходимо создать служебную учётную запись

пользователя, от имени которой будут работать служба Share Service и задача Share Cleaner,

например, «WPShare». Учётной записи пользователя рекомендуется задать надёжный пароль. Срок

действия пароля должен быть не ограничен. Имя и пароль этой учетной записи должны оставаться

неизменными. Учётная запись пользователя должна иметь права администратора, а также права на

вход в качестве службы и вход в качестве пакетного задания на компьютере, где будут установлены

компоненты Share Service и Share Cleaner.

1 Не рекомендуется служебной учётной записи давать роль «Пользователь» в системе WorksPad.



Создание учётной записи для службы WorksPad Gateway Service

Данные действия необходимо выполнить, если планируется размещать службу Gateway Service в

DMZ. При расположении этой службы во внутренней сети предприятия, для её работы можно

использовать учётную запись для служб WorksPad.

Перед первой установкой системы WorksPad необходимо создать служебную учётную запись

пользователя, от имени которой будет работать служба Gateway Service, например, «WPGateway».

Учётной записи пользователя рекомендуется задать надёжный пароль. Срок действия пароля

должен быть не ограничен. Имя и пароль этой учетной записи должны оставаться неизменными.

Учётная запись пользователя должна иметь права администратора, а также права на вход в качестве

службы и вход в качестве пакетного задания на компьютере, где будет установлена служба Gateway

Service.

Создание учётной записи для почтовых push-уведомлений

Данный этап необходим, если в организации используется почтовый сервер Microsoft Exchange и

планируется использование push-уведомлений о почтовых событиях в WorksPad. Если вы не

планируете предоставлять доступ к почтовой функциональности Microsoft Exchange через WorksPad,

можете пропустить этот шаг.

Для получения и обработки почтовых уведомлений от сервера Exchange необходимо иметь

служебную учётную запись пользователя с правами на олицетворение (роль ApplicationImpersonation)

в Microsoft Exchange. Данная учётная запись позволяет создавать от имени пользователя подписки на

получение почтовых уведомлений от Exchange, а также получать необходимую для отправки

уведомления информацию.

Создайте служебную учётную запись пользователя, например, «WPNotification». Учётной записи

пользователя рекомендуется задать надёжный пароль. Срок действия пароля должен быть не

ограничен. Имя и пароль этой учетной записи должны оставаться неизменными. Ниже представлено

описание шагов, которые необходимо выполнить администратору для предоставления необходимых

прав служебной учётной записи в Microsoft Exchange:

1. Войдите на сервер где установлен Microsoft Exchange Server под учётной записью

администратора и запустить Exchange Management Shell

2. Для предоставления служебной учётной записи прав на олицетворение выполните

следующую команду:

New-ManagementRoleAssignment -Name "WorksPad Notification Admin" -

Role:ApplicationImpersonation -User "<user login>"

Создание веб-сайта в IIS

Необходимо предварительно создать веб-сайт в IIS. Данный сайт должен иметь привязку по https

протоколу. В случае установки компонентов WorksPad под управлением MS IIS именно в этом сайте

будут размещены устанавливаемые компоненты (за исключением Diagnostics Service, Gateway Service

и Notification Service). Если выбрана установка компонентов как служб Windows, к сайту будут

добавлены веб-приложения Консоль администратора, Портал пользователя и Сайт внешнего

доступа. Рекомендуемое название сайта – «WorksPad».



Для добавления веб-сайта в IIS необходимо выполнить следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

2. Выберите Система и безопасность и затем выберите Администрирование.

3. В окне Администрирование дважды щелкните пункт Диспетчер служб IIS.

4. На панели Подключения щелкните правой кнопкой мыши узел Сайты в дереве, затем выберите

команду Добавить веб-сайт.

5. В диалоговом окне Добавление веб-сайта в поле Имя веб-сайта введите понятное имя веб-сайта.

Рекомендуемое имя веб-сайта – WorksPad.

6. Щелкните пункт Выбрать, если следует выбрать пул приложений, отличный от пула, указанного в

поле Пул приложений. В диалоговом окне Выбор пула приложений выберите пул приложений в

списке Пул приложений, а затем нажмите кнопку OK.

7. В поле Физический путь введите физический путь к папке веб-сайта или нажмите кнопку обзора (...),

чтобы выбрать папку в файловой системе. Можно оставить поле пустым.

8. В списке Тип выберите протокол https для веб-сайта.

9. Значение по умолчанию в поле IP-адрес – Значения не присвоены. Если необходимо указать

статический IP-адрес для веб-сайта, введите IP-адрес в поле IP-адрес.

10. В текстовом поле Порт введите номер порта. Рекомендуемый номер порта – 443. В случае установки

Консоли администратора, Пользовательского портала или Сайта внешнего доступа на одном сервере

с Dispatcher service и размещении этой службы как службы Windows, рекомендуется использовать порт

443 для установки Dispatcher service, а для веб-сайта задать любой другой свободный порт.

11. Дополнительно можно ввести имя заголовка узла для веб-сайта в поле Заголовок узла.

12. Если не следует вносить изменения в параметры сайта и следует сделать его незамедлительно

доступным, установите флажок Немедленный запуск сайта.

13. Нажмите кнопку ОК.

Примечание. В случае использования самозаверенного сертификата не гарантируется работа по

скачиванию файлов из веб-приложений по HTTPS протоколу в некоторых мобильных браузерах,

например: AOSP Browser (стандартный браузер Android) и Google Chrome. Подробнее смотрите главу

Конфигурирование Пользовательского портала.

Создание базы данных в Microsoft SQL Server

Необходимо предварительно создать пустую базу данных в Microsoft SQL Server. Во время первой

установки туда будут добавлены все необходимые компоненты базы данных для системы WorksPad.

Рекомендуемое название базы данных – «WorksPad». Поскольку компоненты WorksPad, которые

взаимодействуют с базой данных, работают от имени учётной записи для служб WorksPad, то

убедитесь, что данный пользователь имеет права владельца на базу данных WorksPad.

Создание корневой папки для FileBox

Данные действия необходимо выполнить, только если планируется использование WorksPad FileBox.

Создайте сетевую папку Windows – корневой путь к пользовательским папкам. В этой папке в

последующем будут создаваться персональные папки пользователей. В качестве имени для папки

можно использовать, например, «WorksPadFileBox». На данную папку необходимо предоставить

полные права доступа пользователям всех доменов (группы «Domain Users» всех доменов,

пользователи которых будут работать с системой WorksPad).



Создание корневой папки для опубликованных файлов

Данные действия необходимо выполнить, только если планируется использование

функциональности внешних ссылок WorksPad.

Создайте сетевую папку Windows – корневой путь к опубликованным файлам. В этой папке в

последующем будут размещены опубликованные по внешним ссылкам файлы. В качестве имени для

папки можно использовать, например, «WorksPadShareBox». На данную папку необходимо

предоставить полные права доступа учётной записи для службы WorksPad Share Service.



Установка системы

Чтобы установить компоненты WorksPad запустите файл дистрибутива.

Внимание! Для установки компонентов Admin service, File service, Messaging service, Notification

service, Transfer service, Router service и Diagnostics service необходимо запустить программу

установки от имени учётной записи для служб WorksPad.

Программа установки выполнена в виде мастера. Каждое окно содержит набор кнопок для

управления процессом установки. Кратко поясним их назначение:

Далее – принять действие и перейти к следующему шагу процедуры установки.

Назад – вернуться на предыдущий шаг установки.

Отмена – отказаться от установки продукта.

Готово – завершить процедуру установки программы на компьютер.

Рассмотрим подробно каждый шаг процедуры установки пакета.

Примечание. Наличие некоторых шагов установки зависит от выбранных компонентов программы

для установки.



Шаг 1. Проверка соответствия системы необходимым условиям установки

Перед установкой компонентов WorksPad на компьютере проверяется соответствие операционной

системы, пакетов обновлений (Service Pack) и программного обеспечения программным требованиям

для установки.

Если какое-либо из перечисленных условий не выполнено, на экран будет выведено соответствующее

уведомление. После вашего ознакомления с ним программа установки будет завершена. Установите

недостающие компоненты, после чего запустите программу установки WorksPad повторно.



Шаг 2. Стартовое окно процедуры установки

Если ваша система полностью соответствует предъявляемым требованиям, сразу после запуска файла

дистрибутива на экране будет открыто стартовое окно, содержащее информацию о начале установки

WorksPad на компьютер.

Внимание! В случае отсутствия установленного IIS или другого программного обеспечения

необходимого для корректной работы веб-приложений WorksPad, на стартовом окне Вы увидите

соответствующее сообщение, а веб-приложения WorksPad не будут доступны для установки.

Для продолжения установки нажмите на кнопку Далее. Отказ от установки продукта выполняется по

кнопке Отмена.



Шаг 3. Просмотр лицензионного соглашения

Следующее окно программы установки содержит лицензионное соглашение, которое заключается

между вами и «Лабораторией корпоративной мобильности». Внимательно прочтите его, и, при

условии, что вы согласны со всеми пунктами соглашения, поставьте галочку рядом с фразой Я

принимаю условия данного лицензионного соглашения и нажмите на кнопку Далее. Установка

будет продолжена.

Для отказа от установки нажмите на кнопку Отмена.



Шаг 4. Выбор типа установки

На этом шаге установки необходимо выбрать тип установки, наиболее подходящий для ваших нужд.

Для выбора доступны следующие типы установки:

Один сервер – устанавливает все компоненты системы на один сервер. Этот вариант требует

больше всего места на диске. При выборе этого типа установки все службы системы

устанавливаются как службы IIS. Предварительно в IIS должен быть создан веб-сайт с

названием WorksPad и привязкой по протоколу https на 443 порт.

Компонент Messaging service будет установлен только в случае выбора типа установки с

использованием почтовой функциональности WorksPad.

Компоненты Share service и Сайт внешнего доступа будут установлены только в случае

выбора типа установки с использованием функциональности внешних ссылок WorksPad.

Компонент Gateway service будет установлен только в случае выбора типа установки с

использованием функциональности WorksPad Gateway.

Компонент Notification service будет установлен только в случае выбора типа установки с

использованием функциональности WorksPad Notification.

Два сервера – устанавливает компоненты системы на два сервера (внешний и внутренний).

Рекомендуется для большинства пользователей. При выборе этого типа установки все службы

системы устанавливаются как службы IIS. Предварительно на обоих серверах в IIS должен

быть создан веб-сайт с названием WorksPad и привязкой по протоколу https на 443 порт.

Ниже описано какие компоненты на какой сервер будут установлены при выборе данного

типа установки.

o Внутренний сервер

Admin service

Diagnostics service

File service

Messaging service (будет установлен только в случае выбора типа установки с

использованием почтовой функциональности WorksPad)

Notification service (будет установлен только в случае выбора типа установки с

использованием функциональности WorksPad Notification)

Router service

Share service (будет установлен только в случае выбора типа установки с

использованием функциональности внешних ссылок WorksPad)

Transfer service

Консоль администратора

o Внешний сервер

Dispatcher service

Gateway service (будет установлен только в случае выбора типа установки с

использованием функциональности WorksPad Gateway)

Сайт внешнего доступа (будет установлен только в случае выбора типа

установки с использованием функциональности внешних ссылок WorksPad)

Пользовательский портал



Выборочная – позволяет выбирать для установки отдельные компоненты и задавать их

местонахождение. Рекомендуется для опытных пользователей.

Примечание. Типы установки Один сервер и Два сервера будут не доступны для выбора в случае

отсутствия на компьютере установленного IIS (Internet Information Services).

Для продолжения установки нажмите на кнопку, которая соответствует типу установки, который вы

выбрали.




Шаг 5. Выбор параметров установки

На этом шаге установки необходимо указать параметры установки, наиболее подходящие для ваших

нужд. После выбора параметров установки нажмите на кнопку Далее для продолжения установки.

Использовать WorksPad FileBox – этот параметр влияет на разрешение/запрет использования FileBox

в системе WorksPad.

В дальнейшем вы всегда сможете разрешить/запретить использование FileBox через Консоль

администрирования WorksPad (подробнее смотрите в руководстве администратора).

Использовать почтовую функциональность WorksPad – этот параметр влияет на

отображение/скрытие Messaging service в списке компонентов программы для установки. А в случае

установки компонента Router service этот параметр также повлияет на включение/отключение

почтовой функциональности в системе, так как для работы почтовой функциональности необходимо,

чтобы Router service знал адреса Messaging service и почтового сервера.

В дальнейшем вы всегда сможете включить/отключить почтовую функциональность используя

Консоль администрирования WorksPad (подробнее смотрите в руководстве администратора).

Использовать функциональность внешних ссылок WorksPad – этот параметр влияет на

отображение/скрытие Share service и Сайта внешнего доступа в списке компонентов программы для

установки. А в случае установки компонента Router service этот параметр также повлияет на

включение/отключение функциональности внешних ссылок в системе, так как для работы внешних

ссылок необходимо, чтобы Router service знал адреса Share service и Сайта внешнего доступа.

В дальнейшем вы всегда сможете включить/отключить функциональность внешних ссылок используя

Консоль администрирования WorksPad (подробнее смотрите в руководстве администратора).

Использовать функциональность WorksPad Gateway – этот параметр влияет на

отображение/скрытие Gateway service в списке компонентов программы для установки.

Использовать функциональность WorksPad Notification – этот параметр влияет на

отображение/скрытие Notification service в списке компонентов программы для установки.



Шаг 6. Настройки сервера

Данный шаг доступен только при выборе типа установки – Один сервер или Два сервера.

Один сервер

На данном шаге необходимо заполнить следующие поля:

Имя узла или IP-адрес – имя узла или IP-адрес указанный в IIS для веб-сайта WorksPad на

сервере, где в данный момент производится установка.

Хэш сертификата для Gateway – хэш SSL-сертификата для службы Gateway service. Доступно

только при выборе типа установки с использованием функциональности WorksPad Gateway.

Для продолжения установки нажмите на кнопку Далее.

Следующий шаг доступный при данном типе установки – Ввод данных служебной учётной записи

пользователя.

Два сервера

На этом шаге необходимо выбрать вид сервера, на котором в данный момент производится

установка. Для этого в поле Этот сервер выберите одно из следующих значений:

Внутренний – выберите этот вид сервера, если программа установки запущена на сервере,

расположенном во внутренней сети предприятия.

Внешний – выберите этот вид сервера, если программа установки запущена на сервере,

который расположен в DMZ.



Если текущий сервер является внутренним, то на данном шаге необходимо заполнить следующие

поля:



Если текущий сервер является внешним, то на данном шаге необходимо заполнить следующие поля:



Внутренний сервер – имя узла или IP-адрес внутреннего сервера.

Хэш сертификата для Gateway – хэш SSL-сертификата для службы Gateway service. Доступно


Пользователь – имя пользователя, из-под которого будет работать Gateway service. Доступно


Пароль – пароль пользователя, из-под которого будет работать Gateway service. Доступно





Следующий шаг доступный при данном типе установки и выборе вида сервера Внутренний – Ввод

данных служебной учётной записи пользователя, а при выборе вида сервера Внешний –

Подтверждение установки программы.



Шаг 7. Выбор компонентов программы для установки (Выборочная)

Данный шаг доступен только при выборе типа установки – Выборочная.

На этом этапе установки вы можете выбрать компоненты WorksPad для установки. По умолчанию

выбраны все компоненты.

Примечание. Веб-приложения системы WorksPad будут не доступны для установки в случае

отсутствия на компьютере установленного IIS (Internet Information Services).

Для установки доступны следующие компоненты системы:

Веб-приложения

o Консоль администратора

o Сайт внешнего доступа (доступен только в случае выбора типа установки с

использованием функциональности внешних ссылок WorksPad)

o Пользовательский портал

Сервисы

o Admin service

o Diagnostics service

o Dispatcher service

o File service

o Gateway service (будет установлен только в случае выбора типа установки с

использованием функциональности WorksPad Gateway)

o Messaging service (доступен только в случае выбора типа установки с использованием

почтовой функциональности WorksPad)



o Notification service (будет установлен только в случае выбора типа установки с

использованием функциональности WorksPad Notification)

o Router service

o Share service (доступен только в случае выбора типа установки с использованием

функциональности внешних ссылок WorksPad)

o Transfer service

Для того чтобы выбрать компонент для последующей установки, нужно открыть меню по левой

клавише мыши на значке рядом с именем компонента и выбрать пункт Будет установлен на

локальный жесткий диск. Подробнее о функциях компонента, а также о том, сколько места на диске

требуется для его установки, вы можете прочесть в правой части данного окна программы установки.

Для отказа от установки компонента в контекстном меню выберите вариант Этот компонент будет

полностью недоступен. Помните, что, отменяя установку какого-либо компонента, вы должны

помнить о необходимости установки его на другом компьютере иначе может быть нарушена или

ограничена работа системы в целом.

Также на этом этапе вы можете выбрать папку для установки веб-приложений (по умолчанию:

<диск>\inetpub\wwwroot\) и папку для установки сервисов (по умолчанию: <диск>\WorksPad\).

Чтобы узнать, достаточно ли дискового пространства на вашем компьютере для установки

программы, нажмите на кнопку Диски. В открывшемся окне вы сможете просмотреть информацию о

дисковом пространстве. Чтобы закрыть окно, нажмите на кнопку ОК.




Шаг 8. Выбор среды размещения служб (Выборочная)

Данный шаг доступен только при выборе типа установки – Выборочная и установке служб WorksPad,

а также при наличии на компьютере установленного IIS (Internet Information Services). В случае

отсутствия установленного IIS, службы WorksPad будут доступны для установки только в качестве

служб Windows.

На этом шаге установки необходимо выбрать среду размещения служб WorksPad, наиболее

подходящую для ваших нужд. Данная настройка не применяется к службам Diagnostics, Gateway и

Notification. После выбора среды размещения нажмите на кнопку Далее для продолжения установки.



Шаг 9. Ввод данных служебной учётной записи пользователя

Данный шаг доступен только при установке компонентов Admin service, Diagnostics service, File

service, Messaging service, Notification service, Router service и Transfer service.

На этом шаге установки необходимо ввести пароль текущей учётной записи пользователя. Это

необходимо для запуска выше перечисленных служб от имени текущего пользователя. Если

установка выполняется впервые, эта служебная учётная запись пользователя будет заведена в

системе WorksPad как первый администратор.

После ввода пароля нажмите кнопку Проверить учётную запись. По окончании проверки параметров

учётной записи в AD в верхней части данного окна программы установки будет отображена

соответствующая результату иконка. Ниже представлены возможные варианты с пояснениями:

– Параметры учётной записи указаны верно.

– Параметры учётной записи указаны не верно.

При положительном результате проверки учётной записи в AD кнопка Далее станет активна. Нажмите

её для продолжения установки.



Шаг 10. Ввод параметров базы данных

Данный шаг доступен только при установке компонентов Admin service, Diagnostics service, File

service, Messaging service, Notification service, Router service и Transfer service.

На данном этапе установки необходимо указать параметры доступа к базе данных для системы

WorksPad (база данных должна быть уже создана).

Необходимо ввести следующие параметры:

Имя сервера – название сервера, на котором расположена база данных.

Имя базы данных – название базы данных.

После заполнения необходимых полей нажмите кнопку Проверить базу данных. По завершению

проверки соединения и состояния базы данных в верхней части данного окна программы установки

будет отображена соответствующая результату иконка. Ниже представлены возможные варианты с

пояснениями:

– Доступна пустая база данных. Во время установки будут созданы все необходимые

компоненты базы данных. Все ранее созданные компоненты базы данных будут удалены. Также на

следующем шаге программы установки необходимо будет произвести начальные настройки системы.



– База данных доступна, но требует обновления компонентов для совместимости с

устанавливаемой версией программы. Во время установки программы будут созданы

дополнительные компоненты базы данных2. Существующие в базе данные сохранятся.

– База данных доступна, и соответствует данной версии программы.

– База данных недоступна.

В случае успешного соединения с базой данных кнопка Далее будет активна. Нажмите её для

продолжения установки.

2 Рекомендуется предварительно создать резервную копию базы данных.



Шаг 11. Начальные настройки

Данный шаг доступен только если на предыдущем шаге была указана пустая база данных или если

выбран тип установки с использованием FileBox, почтовой функциональности или функциональности

внешних ссылок.


Лицензия – путь к файлу лицензии для WorksPad (файл c расширением .lic). Доступно только

если на предыдущем шаге была указана пустая база данных.

Корневой путь к пользовательским папкам – путь к папке в которой будут размещены

персональные папки пользователей. Доступно только в случае выбора типа установки с

использованием WorksPad FileBox.

Адрес почтового сервера – адрес почтового сервера. Например –

https://<server>/EWS/Exchange.asmx. Доступно только в случае выбора типа установки с

использованием почтовой функциональности WorksPad.

Адрес сайта внешнего доступа – адрес сайта внешнего доступа. Например –

https://<server>/external. Доступно только в случае выбора типа установки с использованием

функциональности внешних ссылок WorksPad.

Корневой путь к опубликованным файлам – путь к папке в которой будут размещены

опубликованные по внешним ссылкам файлы. Доступно только в случае выбора типа

установки с использованием функциональности внешних ссылок WorksPad.




Если был выбран тип установки Один сервер или Два сервера (и идёт установка внутреннего

сервера), а также если устанавливается только компонент Diagnostics service или Notification service,

то следующий доступный шаг – Подтверждение установки программы.



Шаг 12. Настройка службы Router service (Выборочная)

Данный шаг доступен только при выборе типа установки – Выборочная и установке компонента

Router service.

Установка службы Windows


Адрес службы – адрес для службы Router service. По умолчанию указан рекомендованный

вариант для установки всех компонентов на одном компьютере.

Хэш сертификата – хэш SSL-сертификата необходимо заполнить при выборе протокола https

для адреса службы Router service.

Адрес File service – адрес для службы File service. Только если эта служба устанавливается на

другом компьютере. Если эта служба размещена в IIS, то адрес в конце должен содержать

строку «FileService/File.svc» (название веб-приложения, которое будет создано для этой

службы и её SVC-файл). Например – http://localhost/FileService/File.svc.

Адрес Transfer service – адрес для службы Transfer service. Только если эта служба

устанавливается на другом компьютере. Если эта служба размещена в IIS, то адрес в конце

должен содержать строку «TransferService/Transfer.svc» (название веб-приложения, которое

будет создано для этой службы и её SVC-файл). Например –

http://localhost/TransferService/Transfer.svc.

Адрес Admin service – адрес для службы Admin service. Только если эта служба

устанавливается на другом компьютере. Если эта служба размещена в IIS, то адрес в конце

должен содержать строку «AdminService/Admin.svc» (название веб-приложения, которое


http://localhost/AdminService/Admin.svc.

Адрес Messaging service – адрес для службы Messaging service. Только если эта служба

устанавливается на другом компьютере. Только если планируется использование почтовой

функциональности WorksPad. Если эта служба размещена в IIS, то адрес в конце должен

содержать строку «MessagingService/Messaging.svc» (название веб-приложения, которое будет

создано для этой службы и её SVC-файл). Например –

http://localhost/MessagingService/Messaging.svc.

Адрес Share service – адрес для службы Share service. Только если эта служба устанавливается

на другом компьютере. Только если планируется использование функциональности внешних

ссылок WorksPad. Если эта служба размещена в IIS, то адрес в конце должен содержать строку

«ShareService/Share.svc» (название веб-приложения, которое будет создано для этой службы

и её SVC-файл). Например – http://localhost/ShareService/Share.svc.




Установка службы IIS


Веб-сайт – название веб-сайта для службы Router service. Веб-сайт должен быть

предварительно создан.

Протокол – протокол службы Router service по которому планируется её использовать.

Адрес File service – адрес для службы File service. Если эта служба размещена в IIS, то адрес в

конце должен содержать строку «FileService/File.svc» (название веб-приложения, которое

будет создано для этой службы и её SVC-файл). Например – http://localhost/FileService/File.svc.

Адрес Transfer service – адрес для службы Transfer service. Если эта служба размещена в IIS, то

адрес в конце должен содержать строку «TransferService/Transfer.svc» (название веб-

приложения, которое будет создано для этой службы и её SVC-файл). Например –

http://localhost/TransferService/Transfer.svc.

Адрес Admin service – адрес для службы Admin service. Если эта служба размещена в IIS, то

адрес в конце должен содержать строку «AdminService/Admin.svc» (название веб-


http://localhost/AdminService/Admin.svc.

Адрес Messaging service – адрес для службы Messaging service. Только если планируется

использование почтовой функциональности WorksPad. Если эта служба размещена в IIS, то

адрес в конце должен содержать строку «MessagingService/Messaging.svc» (название веб-




http://localhost/MessagingService/Messaging.svc.

Адрес Share service – адрес для службы Share service. Только если планируется использование

функциональности внешних ссылок WorksPad. Если эта служба размещена в IIS, то адрес в

конце должен содержать строку «ShareService/Share.svc» (название веб-приложения, которое


http://localhost/ShareService/Share.svc.




Шаг 13. Настройка службы Admin service (Выборочная)


Admin service.



Адрес службы – адрес для службы Admin service. По умолчанию указан рекомендованный



для адреса службы Admin service.




Веб-сайт – название веб-сайта для службы Admin service. Веб-сайт должен быть


Протокол – протокол службы Admin service по которому планируется её использовать.



Шаг 14. Настройка службы Dispatcher service (Выборочная)


Dispatcher service.



Адрес службы – адрес для службы Dispatcher service. По умолчанию указан рекомендованный



для адреса службы Dispatcher service.

Адрес Router service – адрес для службы Router service. Если одновременно со службой

Dispatcher service устанавливается служба Router service, то поле будет заполнено

автоматически и заблокировано для изменения. Если эта служба размещена в IIS, то адрес в

конце должен содержать строку «RouterService/Router.svc» (название веб-приложения,

которое будет создано для этой службы и её SVC-файл). Например –

http://localhost/RouterService/Router.svc.




Веб-сайт – название веб-сайта для службы Dispatcher service. Веб-сайт должен быть




Протокол – протокол службы Dispatcher service по которому планируется её использовать.

Адрес Router service – адрес для службы Router service. Если эта служба размещена в IIS, то

адрес в конце должен содержать строку «RouterService/Router.svc» (название веб-



Установить Dispatcher service в корень веб-сайта – при установке флага директория службы

Dispatcher service будет указана в качестве корневой для указанного веб-сайта, а в качестве

пула приложений веб-сайта будет использоваться пул приложений, созданный для этой

службы. Если флаг не установлен, то служба Dispatcher service будет установлена как

отдельное веб-приложение.




Шаг 15. Настройка службы File service (Выборочная)

Данный шаг доступен только при выборе типа установки – Выборочная и установке компонента File

service.



Адрес службы – адрес для службы File service. По умолчанию указан рекомендованный



для адреса службы File service.




Веб-сайт – название веб-сайта для службы File service. Веб-сайт должен быть предварительно

создан.

Протокол – протокол службы File service по которому планируется её использовать.



Шаг 16. Настройка службы Transfer service (Выборочная)


Transfer service.



Адрес службы – адрес для службы Transfer service. По умолчанию указан рекомендованный



для адреса службы Transfer service.




Веб-сайт – название веб-сайта для службы Transfer service. Веб-сайт должен быть


Протокол – протокол службы Transfer service по которому планируется её использовать.



Шаг 17. Настройка службы Messaging service (Выборочная)


Messaging service.



Адрес службы – адрес для службы Messaging service. По умолчанию указан рекомендованный



для адреса службы Messaging service.




Веб-сайт – название веб-сайта для службы Messaging service. Веб-сайт должен быть


Протокол – протокол службы Messaging service по которому планируется её использовать.



Шаг 18. Настройка службы Share service (Выборочная)

Данный шаг доступен только при выборе типа установки – Выборочная и установке компонента Share

service. Вместе со службой Share service устанавливается задача Share Cleaner.



Адрес службы – адрес для службы Share service. По умолчанию указан рекомендованный



для адреса службы Share service.

Пользователь – имя пользователя, из-под которого будет работать Share service.

Пароль – пароль пользователя, из-под которого будет работать Share service.

Адрес Router service – адрес для службы Router service. Если одновременно со службой Share

service устанавливается служба Router service, то поле будет заполнено автоматически и

заблокировано для изменения. Если эта служба размещена в IIS, то адрес в конце должен

содержать строку «RouterService/Router.svc» (название веб-приложения, которое будет

создано для этой службы и её SVC-файл). Например – http://localhost/RouterService/Router.svc.



Веб-сайт – название веб-сайта для службы Share service. Веб-сайт должен быть




Протокол – протокол службы Share service по которому планируется её использовать.

Пользователь – имя пользователя из-под которого будет работать Share service.

Пароль – пароль пользователя из-под которого будет работать Share service.

Адрес Router service – адрес для службы Router service. Если эта служба размещена в IIS, то

адрес в конце должен содержать строку «RouterService/Router.svc» (название веб-





Шаг 19. Настройка службы Gateway service (Выборочная)


Gateway service.


Адрес службы – адрес для службы Gateway service. По умолчанию указан рекомендованный

вариант IP-адрес 0.0.0.0 (все адреса IPv4) и порт 5757.

Хэш сертификата – хэш SSL-сертификата для службы Gateway service.

Пользователь – имя пользователя, из-под которого будет работать Gateway service.

Пароль – пароль пользователя, из-под которого будет работать Gateway service.

Адрес Router service – адрес для службы Router service. Если одновременно со службой

Gateway service устанавливается служба Router service, то поле будет заполнено


конце должен содержать строку «RouterService/Router.svc» (название веб-приложения,

которое будет создано для этой службы и её SVC-файл). Например –




Шаг 20. Настройка Консоли администратора (Выборочная)


Консоль администратора.


Веб-сайт – название веб-сайта для веб-приложения Консоль администратора. Веб-сайт

должен быть предварительно создан.

Веб-приложение – название веб-приложения Консоль администратора, которое

отображается в URL адресе.

Язык по умолчанию – веб-приложение для отображения интерфейса использует язык

браузера пользователя. Однако если не удаётся определить язык браузера, то используется

язык по умолчанию.

Формат для англоязычной версии – можно изменить формат, используемый в англоязычной

версии веб-приложения для отображения дат, времени, валюты и единиц измерения в

соответствии с правилами, принятыми в определенной стране или регионе.

Служба – служба WorksPad для обмена данными с веб-приложением.

Адрес Dispatcher service – адрес для службы Dispatcher service. Только если эта служба

выбрана для обмена данными с веб-приложением и устанавливается на другом компьютере

или под IIS. Если эта служба размещена в IIS, то адрес в конце должен содержать строку

«DispatcherService/Dispatcher.svc» (название веб-приложения, которое будет создано для этой

службы и её SVC-файл). Например – http://localhost/DispatcherService/Dispatcher.svc. Если

служба была установлена в корень веб-сайта название веб-приложения указывать не надо.

Например – http://localhost/Dispatcher.svc). Указание SVC-файла в адресе этой службы

опционально.

Адрес Router service – адрес для службы Router service. Только если эта служба выбрана для

обмена данными с веб-приложением и устанавливается на другом компьютере или под IIS.

Если эта служба размещена в IIS, то адрес в конце должен содержать строку

«RouterService/Router.svc» (название веб-приложения, которое будет создано для этой

службы и её SVC-файл). Например – http://localhost/RouterService/Router.svc.



Шаг 21. Настройка Пользовательского портала (Выборочная)


Пользовательский портал.


Веб-сайт – название веб-сайта для веб-приложения Пользовательский портал. Веб-сайт

должен быть предварительно создан.

Веб-приложение – название веб-приложения Пользовательский портал, которое

отображается в URL адресе.







Служба – служба WorksPad для обмена данными с веб-приложением.

Адрес Dispatcher service – адрес для службы Dispatcher service. Только если эта служба

выбрана для обмена данными с веб-приложением и устанавливается на другом компьютере

или под IIS. Если эта служба размещена в IIS, то адрес в конце должен содержать строку

«DispatcherService/Dispatcher.svc» (название веб-приложения, которое будет создано для этой

службы и её SVC-файл). Например – http://localhost/DispatcherService/Dispatcher.svc. Если

служба была установлена в корень веб-сайта название веб-приложения указывать не надо.

Например – http://localhost/Dispatcher.svc). Указание SVC-файла в адресе этой службы

опционально.

Адрес Router service – адрес для службы Router service. Только если эта служба выбрана для

обмена данными с веб-приложением и устанавливается на другом компьютере или под IIS.

Если эта служба размещена в IIS, то адрес в конце должен содержать строку

«RouterService/Router.svc» (название веб-приложения, которое будет создано для этой

службы и её SVC-файл). Например – http://localhost/RouterService/Router.svc.



Шаг 22. Настройка Сайта внешнего доступа (Выборочная)

Данный шаг доступен только при выборе типа установки – Выборочная и установке компонента Сайт

внешнего доступа.


Веб-сайт – название веб-сайта для веб-приложения Сайт внешнего доступа. Веб-сайт должен

быть предварительно создан.

Веб-приложение – название веб-приложения Сайт внешнего доступа, которое отображается в

URL адресе.







Адрес Share service – адрес для службы Share service. Если одновременно с веб-приложением

Сайт внешнего доступа устанавливается служба Share service, то поле будет заполнено


конце должен содержать строку «ShareService/Share.svc» (название веб-приложения, которое


net.tcp://localhost:8080/ShareService/Share.svc.




Шаг 23. Подтверждение установки программы

На данном этапе вам будет предложено:

Начать установку. Для этого нажмите кнопку Начать.

Вернуться к изменению или просмотру параметров установки. Для этого нажмите кнопку

Назад.

Выйти из программы установки. Для этого нажмите кнопку Отмена.

Для продолжения установки нажмите кнопку Начать.

Установка программы занимает некоторое время. Дождитесь ее завершения.



Шаг 24. Завершение процедуры установки

Окно завершения установки содержит информацию об окончании процесса установки компонентов

WorksPad на ваш компьютер.

Нажмите кнопку Завершить для завершения работы программы установки.

Поздравляем! Установка системы WorksPad завершена.



Конфигурирование системы

После установки системы WorksPad, некоторые компоненты системы можно настроить вручную,

изменяя их параметры в соответствии с Вашими требованиями. Ниже представлено описание по

настройке каждого из этих компонентов.

Конфигурирование Router service

Чтобы произвести настройку Router service необходимо открыть файл конфигурации службы:

Служба Windows – C:\WorksPad\Router\Router.exe.config

Служба IIS – C:\WorksPad\Router\Web.config

Адреса функциональных сервисов указаны в разделе EMWAppSettings элемента

EMWAppSettingsGroup, который расположен внутри элемента configuration.

Для включения почтовой функциональности, после установки системы, в этом разделе необходимо

указать адрес Messaging service. Для этого добавьте новую пару «ключ/значение» (элемент add). Где

в качестве ключа необходимо указать «Messaging», а в качестве значения URL адрес Messaging

service.

Для включения функциональности внешних ссылок, после установки системы, в разделе

EMWAppSettings необходимо указать адрес Share service. Для этого добавьте новую пару

«ключ/значение» (элемент add). Где в качестве ключа необходимо указать «Share», а в качестве

значения URL адрес Share service.

Внимание! После изменения конфигурационного файла необходимо перезапустить службу (Windows

служба) или пул приложений к которому относится эта служба (служба IIS).

Конфигурирование Консоли администратора

Чтобы произвести настройку Консоли администратора в IIS необходимо выполнить следующие

действия:




4. На панели Подключения щелкните узел Сайты в дереве, чтобы развернуть его.

5. В открывшемся списке сайтов выберите сайт, который Вы указали при установке системы WorksPad для

привязки веб-приложения Консоль администратора и щелкните его, чтобы развернуть.

6. В открывшемся списке выберите веб-приложение Консоль администратора (по умолчанию название:

admin) и убедитесь, что открыто представление Просмотр возможностей.

7. В представлении Просмотр возможностей дважды щелкните пункт Редактор конфигурации.

8. На странице Редактор конфигурации в списке Раздел выберите appSettings и после этого на панели

Действия щелкните команду Изменение элементов.

9. В открывшемся окне Редактор коллекции вы можете изменить элементы со следующими ключами:

ServiceUrl – здесь указывается адрес Dispatcher service или Router service (в зависимости от

выбранной конфигурации). Значение задаётся при установке.

DefaultUICulture – задаёт язык веб-приложения по умолчанию. Веб-приложение для

отображения интерфейса использует язык браузера пользователя. Однако если не удаётся



определить язык браузера, то используется язык по умолчанию. Допустимые значения: ru и en.

Значение задаётся при установке.

CultureForEnglishLocation – формат для англоязычной версии. Можно изменить формат,

используемый в англоязычной версии веб-приложения для отображения дат, времени, валюты

и единиц измерения в соответствии с правилами, принятыми в определённой стране или

регионе. Допустимые значения: en-US, de-DE, fr-FR, es-ES и тому подобные. Значение задаётся

при установке.

RequireHttps – указывает на обязательное использование HTTPS протокола для обращения к

веб-приложению. Данный параметр имеет смысл использовать, только в случае

одновременной привязки веб-приложения по HTTP и HTTPS протоколам. При значении

элемента равном true запрос будет автоматически перенаправлен с адреса веб-приложения по

HTTP протоколу на адрес использующий протокол HTTPS. Допустимые значения: true и false.

Значение по умолчанию: true.

ShowExceptionMessage – позволяет включить отображение текста описывающего возникшее

исключение в сообщение об ошибке отображаемое в веб-приложении. Допустимые значения:

true и false. Значение по умолчанию: false.

ServiceUpdateStatusTimeout – указывает период времени от последней даты проверки

состояния служб, после которого будет отображаться соответствующее предупреждение в веб-

приложении. Формат значения: hh:mm:ss. Значение по умолчанию: 01:00:00.

Конфигурирование Пользовательского портала

Чтобы произвести настройку Пользовательского портала в IIS необходимо выполнить следующие

действия:






привязки веб-приложения Пользовательский портал и щелкните его, чтобы развернуть.

6. В открывшемся списке выберите веб-приложение Пользовательский портал (по умолчанию название:

user) и убедитесь, что открыто представление Просмотр возможностей.





ServiceUrl – здесь указывается адрес Dispatcher service или Router service (в зависимости от

выбранной конфигурации). Значение задаётся при установке.


















AllowHttpDownload – данный элемент указывает на допустимость использования HTTP

протокола для ссылок на загрузку файлов из веб-приложения. Данный параметр имеет смысл

использовать, только в случае одновременной привязки веб-приложения по HTTP и HTTPS

протоколам, а также при использовании самозаверенного (“самоподписанного”) сертификата.

В случае использования самозаверенного сертификата не гарантируется работа по скачиванию

файлов из веб-приложения по HTTPS протоколу в некоторых мобильных браузерах, например:

AOSP Browser (стандартный браузер Android) и Google Chrome. При значении элемента

AllowHttpDownload равном true и обращении к сайту по HTTPS протоколу ссылки для

скачивания файлов будут сформированы по HTTP протоколу, что позволит их скачать из любого

браузера. Допустимые значения: true и false. Значение по умолчанию: false.




Конфигурирование Сайта внешнего доступа

Чтобы произвести настройку Сайта внешнего доступа в IIS необходимо выполнить следующие

действия:






привязки веб-приложения Сайт внешнего доступа и щелкните его, чтобы развернуть.

15. В открывшемся списке выберите веб-приложение Сайт внешнего доступа (по умолчанию название:

external) и убедитесь, что открыто представление Просмотр возможностей.





ServiceUrl – здесь указывается адрес Share service. Значение задаётся при установке.


















Поддержка

В случае возникновения любых вопросов или проблем во время установки, пожалуйста, свяжитесь со

службой технической поддержки WorksPad по адресу [email protected] или разместите свой

запрос http://www.workspad.ru/support/.

mailto:[email protected]

http://www.workspad.ru/support/

workspad...В зависимости от планируемых задач, нагрузок,...

Documents