visual forretningsplan

VISUELFORRETNINGSPLAN

visuelplan_v15.indd 1 11/11/13 22.29

Visuel ForretningsplanKoncept og tekst af Marina HjørdieUdgivet af Dramarina ApsOmslag og grafisk tilrettelæggelse af Annabir

TrykPrinted in 2. udgave, 1. oplag 2013ISBN 978-87-996679-0-1

© DRAMARINAFotografisk, mekanisk eller anden gengivelse eller mang-foldiggørelse af denne bog er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret uden særlig tilladelse


Velkommen til de første skridt til at realisere din drøm!

Visuel Forretningsplan er en indbydende arbejdsbog, hvor du får mulighed for at folde din drøm ud. Her kan du arbejde din forretningsidé igennem ved at skrive stikord, lave collager og tegne, ja selv budgetterne arbejder du utraditionelt med i denne bog.

Bogens udformning fører dig igennem en proces, hvor du arbejder kreativt med forretningsidéen, men samtidigt så struktureret, at den udfyldte arbejdsbog vil være nøjag-tigt lige så omfattende som en traditionel forretningsplan.

Tanken bag bogen er at udvikle et mere dynamisk værk-tøj, hvor du, som iværksætter, kan udforske din forret-ningsidé ved at skabe dig et visuelt overblik over den. Jeg har derfor transformeret den traditionelle forretningsplan til en række visuelle skabeloner.

Skabelonerne vil føre dig igennem en proces, hvor du ud-forsker alle de aspekter, der skal overvejes, når du starter egen virksomhed.

Du er ved er ved at realisere din drøm – og jeg vil gerne gøre arbejdet med forretningsplanen mere lystbetonet, det skal være spændende og give indsigt! Bogens stør-relse og muligheden for at arbejde med sine hænder med collager og tegninger er et helt bevidst valg. Dette aktiverer den kreative højre side af hjernen og giver dig derved mulighed for at du får et bredere perspektiv på din virksomhed

God fornøjelse med at realisere din drøm, jeg ønsker dig lykke på vejen!

Marina Hjørdie

side 3


Indholdsfortegnelse

1. Forretningsidéen ........................................................................................ s. 6-7

2. Målgruppeanalyse ...................................................................................... s. 8-9

3. Konkurrentanalyse ..................................................................................... s. 10-11

4. Markedsføringsplan ................................................................................... s. 12-13

5. Stil og design og identitet .................................................................... s. 14-15

6. Salg og pris ...................................................................................................... s. 16-17

7. Styrker og kompetencer ........................................................................ s. 18-19

8. Mit netværk .................................................................................................. s. 20-21

9. SWOT – med følelser ................................................................................ s. 22-23

10. Arbejdsgange og organisering ............................................................ s. 24-25

11. Min ideelle dag .............................................................................................. s. 26-27

12. Drømmen ........................................................................................................ s. 28-29

13. Etableringsoverblik ................................................................................... s. 30-31

14. Driftsbudget ................................................................................................. s. 32-33

15. Break-even og finansieringsplan .......................................................... s. 34-35

16. Handlingsplan ............................................................................................... s. 36-37

side 4


Hvordan arbejder du med denne bog

Det skal være en sjov og interessant rejse at udforske drømmen om at skabe din egen virksomhed. Husk at være både omhyggelig og også hygge dig med bogen, den er det første skridt til at realisere din drøm! Vælg tidspunkter og omgivelser, hvor du kan sidde uforstyrret. Du kan evt. lytte til behagelig musik. Jeg håber, du vil nyde processen, og at du kan holde fast i begejstringen ved at skabe din egen virksomhed.

Begejstring er en af de vigtigste drivkræfter til at skabe forretningsmæssig succes.

God arbejdslyst!

Du får brug for

• Farveblyanter eller tusser

• „Post-it Flags“ (små selvklæbende gennemsigtige lapper) eller „Post-it Notes“ (gule selvklæbende sed-ler)

• Magasiner, brochurer (fx fra konkurrenter), fagblade, ugeblade o.lign. til at lave collager af.

Processen

• Det er en god idé at brainstorme, inden du udfylder skabelonen. Under brainstormen kan du udfylde den med blyant eller bruge „Post-its“ (gør det lettere at flytte rundt på tekst m.m.)

• Brug gerne flere farver penne til de forskellige emner, når du udfylder arbejdsbogen. Det giver et større overblik i den færdige plan.

• Du kan vælge at tegne, skrive stikord eller klippe bil-leder, ord og fotos fra magasiner o. lign. når du skal lave collager.

• Husk, at du altid kan vende tilbage og tilføje idéer, ændringer og justeringer, efterhånden som du arbejder dig igennem arbejdsbogen.

• Undervejs i forløbet findes, der en række nummere-rede bokse, hvor der stilles økonomiske spørgsmål. Skriv løbende svarene ind i boksene. Når du til sidst skal arbejde med budgetterne, vender du tilbage i bo-gen og samler tallene fra boksene ind og sætter dem i de nummererede felter i budgetterne. Voila! – næsten alle tal til de færdige budgetter er allerede leveret.

side 5


1. Forretningsidéen

Du har en drøm om at skabe en virksomhed, som du nu skal til at udforske. Du skal give dig god plads og tid til denne brainstorm. Skriv stikord, beskriv med billeder, teg-ninger, udklip, citater og saml det til en collage.Prøv at tænke alle aspekter, af det du vil sælge igennem. Spørgsmålene på skabelonen vil hjælpe dig med at tænke dit produkt igennem. Måske får du nye ideer undervejs, husk at skrive dem ned, inden du glemmer dem igen. Selvom de måske ikke vil være brugbare i den endelig forretningsmodel, kan nogle idéer, vise sig at være dem der aktiverer andre tanker og derfor kan det være en god disciplin at løbende skive dine idéer ned.

Beskriv din idé. Hvad vil du sælge? Dit produkt kan være et fysisk produkt, din viden, en behandling, en service, et håndværk, idéer, koncepter, en forretning eller andet. Hvis du vil sælge flere produkter, kan du stadig beskrive det bærende i din virksomhed, altså din kerneydelse.

Tænk over spørgsmålene og skriv med stikord i skabelonen, gerne i forskellige farver.

Hvilke behov bliver dækket hos kunden?Beskriv hvilke fordele dit produkt giver kunden. Forklar hvordan dit produkt adskiller sig fra andre produkter på markedet – er det bedre kvalitet, smartere, simplere, flottere, billigere, mere eksklusivt, lettere tilgængeligt, hurtigere leveringstid, den nyeste trend eller andet. Giver produktet/ydelsen din kunde en særlig værdi, eller særlig oplevelse? Rammer det følelsesmæssige behov?

Hvad gør dit produkt til noget særligt?Har du nogle særlige kompetencer, har du en ny innovativ løsning, kombinerer du dit produkt på nye måder, udfylder du et hul i markedet etc.

Hvad skal du tjene penge på?Hvor forestiller du dig, at hovedindtægten vil komme fra?

Kunne du sælge ekstra services til dit produkt?Tænk over, at serviceaftaler og tillægsydelser, kan give dig mere stabile indtægter og tættere kontakt til dine kunder.

Hvad brænder du for?Du vil gerne realisere din virksomhed. Prøv at tænke over og mærke efter, hvad det er ved din drøm om din virk-somhed, som du brænder for? Begejstringen er noget af det vigtigste brændstof, du kan have som iværksæt-ter. Det er den benzin, der driver dig frem, når du møder modstand og det er begejstringen, som giver dig en sær-lig gennemslagskraft, når du skal sælge dit produkt.

Det er en iværksætterkvalitet, at være begejstret, så det er vigtigt, at du finder begejstringen for din forretnings-idé. Har du den ikke endnu, så kan det virkelig betale sig at arbejde på, at finde den. Folk har mange forskellige grunde til at brænde for deres virksomhed, fx vil nogle gerne:

• skabe det ultimative produkt• gøre deres hobby til deres levevej• tjene mange penge• opleve større faglig og personlig udvikling• bestemme selv • have en større livskvalitet• skabe noget stort• skabe noget helt nyt• skabe liv i tomme bygninger• hjælpe andre

– og det er alt sammen godt, der er ikke noget rigtigt og forkert … bare du finder din BEGEJSTRING i projektet!

side 6


1. Hvad vil du sælge?

Beskriv din idéHvad skal du tjene penge på?

Hvilke behov bliver dækket hos kunden?

Hvad brænder du for?

Hvad gør dit produkt til noget særligt?

Kunne du sælge services med?

side 7


2. Målgruppeanalyse

Beskriv din kunde På denne skabelon skal du beskrive din kunde så nøjagtigt, som du overhovedet kan. Har du flere kundetyper, kan du med fordel lave et ark for hver kundetype.

Jo mere præcist et billede du kan male af dine kunder, jo mere præcist kan du ramme dem med din markedsføring og i salget. Det vil også være meget lettere for dig at tale direkte til din målgruppe via hjemmeside, sociale medier, produktblade osv. Så tænk over hvilken type person eller virksomhed, som du mener vil købe dit produkt. Dine kunder kan fx være private personer, virksomheder, organisationer eller det offentlige.

Brug tid på at finde viden om dine kundegrupper på Inter-nettet, i aviser, lokale ugeaviser, magasiner, brancheblade, fagblade, hos venner, familie og kolleger.

Tænk over din kunde og skriv med stikord på skabelonen, gerne i forskellige farver.

Du kan finde mig …Kan du finde dine kunder i særlige geografiske områder? Holder de til bestemte steder i fritiden eller i arbejdslivet? Er der nogle steder, det ville være mere sandsynligt at støde på dem end andre? Fx ved man, at folk som køber mest økologisk oftest er centreret i storbyerne. Hvis du vil fange unge kunder skal du måske finde dem på uddan-nelser, på caféer…osv.

Jeg interesserer mig for … Hvilken adfærd, holdninger og interesser har din kunde? Er de fx interesseret i økologi og bæredygtighed, er de teknik-nørder, feinsmeckere, krejlere eller specialister?

Jeg kan lide produktet fordi … Beskriv hvad det er, kunden kan lide ved dit produkt. Har det en historie, der gør det til noget særligt, er det fx økologisk, et naturprodukt, ergonomisk design, eller nostalgisk. Kan det få kunden til at føle sig speciel, hjælper produktet dem med noget, eller sparer det dem fx for tid eller penge?

Du kan kende mig på …Hvordan forestiller du dig din typiske kunde? Tænk på fx åben, modig, forandringsparat, forsigtig, bange, udad-vendt, indadvendt, krævende, kreativ, kompromisløs, fartgal, spirituel, omkostningsbevidst … osv.

Jeg har et særligt behov for …Hvad er det for behov hos din kunde, som dit produkt kan dække?

Når du har svaret på disse spørgsmål, vil du være i stand til at finde en masse gratis information om din kunde-gruppe hos statistikbanker, søgedatabaser og købedata-baser. Her kan du finde oplysninger om hvor mange der er, alder og kønsopdeling og meget andet.

Spørg kunden!Skal du på markedet med et nyt produkt, er det altid en god ide at spørge dine mulige kunder om, hvad de synes om produktet.

Det sker ofte, at man kommer til at forelske sig i sin ide og derfor slet ikke kan se svaghederne. Derfor er det vigtigt, at alliere sig med andre end dine nærmeste, når du skal have evalueret dine ideer.

Du skal ud og finde folk med andre perspektiver, folk der kunne være dine kunder og spørge dem. Og hvis de ikke virker interesserede, så SKAL du tage det alvorligt, ellers vil det kunne koste dig en masse penge og spildt arbejde.

side 8


2. Min kunde – hvem er det?

Jeg kan lide produktet fordi ...

Du kan kende mig på ...

Du kan finde mig ...

Jeg har et særligt behov for ...

Jeg interesserer mig for ...

Hvor mange er der?

Alder?

Køn?

Hvad siger din kunde?

Er din kunde privatperson eller virksomhed?

side 9


3. Konkurrentanalyse

Markedsanalyse

Du kan lære rigtig meget om dit marked og om hvor der kunne være mulighed for at udvikle et forbedret produkt/ydelse, ved at studere dine konkurrenter nærmere.Hvis du skal kunne udvikle en god forretningsmodel, er du nødt til at vide, hvem der er dine vigtigste konkurrenter og undersøge, hvad de gør godt, hvor kan du se svag-heder, hvem der er mest vellidte og hvem der er mest innovative osv.

Du skal prøve at finde så mange oplysninger om dem som muligt. Du kan fx indsamle artikler, brochurer, finde regnskaber og selskabsoplysninger, læse årsberetninger eller søge informationer på internettet eller ringe til deres forhandlere og evt. kontakte konkurrenterne direkte.

Lær af dine konkurrenterNår du har indsamlet så mange oplysninger om konkur-renterne som muligt, skal du sætte oplysningerne ind i skemaet på næste side.

Tænk over konkurrenten og skriv med stikord i skabelonen på næste side, gerne i forskellige farver.

Produkt + og –Tænk nøje over konkurrentens produkts stærke og svage sider og skriv stikord i skabelonen.

Dominans (1-100%)Hvor store andele af markedet har din konkurrent? Du kan være heldig at finde brancheanalyser for nogle produkter, ellers må du ud og se i butikkerne eller hvor produktet ellers bliver solgt.Kig dig rundt i butikken og se hvilke produkter der fylder mest, spørg ind til hvilke produkter, der er mest populære, hvad sælgerne anbefaler og hvad kunderne vægter højt. Man kan få rigtig mange oplysninger, hvis man spørger pænt. Marker dominansen mellem 1-100% af markedet.

Vellidt (1-10)Hvor vellidt skønner du, at konkurrentens virksomhed er på markedet. Prøv at google virksomheden. Er det en solid virksomhed som kunderne har tillid til eller hænger deres ry i laser? Vurdér ud fra skalaen 1-10.

Unik (1-10)Hvor unikt vurderer du, at konkurrentens produkt er? Vurdér ud fra skalaen 1-10.

PrisHvad koster konkurrentens produkt/ydelse? For nogle produkter er det let at sammenligne priser, men for sam-mensatte ydelser kan det være lidt mere kompliceret, der må man sammenholde priser mod antal timer og direkte udbytte. Kom med dit bedste skøn.

Din virksomhedUdfyld til sidst de samme felter og tænk nu på samme måde for din egen virksomhed, som du forestiller dig at den kan blive og skriv stikord i skabelonen. Du kan også sammenligne konkurrenternes visuelle profil ved at klippe logoer, emballager eller billeder af produktet ud og sæt dem ind i toppen af skabelonen.

Hvad kan du lære?Konkurrenterne behøver ikke altid opfattes som en trus-sel. Der kan være meget inspiration at hente, ved at sæt-te sig ind i deres virksomheder og kompetencer. Du kan også tænke over, om nogle af dine konkurrenter kunne være mulige samarbejdspartnere, eller om du kunne være underleverandør til større virksomheder etc.

Overvejelser

Hvordan styrker du din position?Tænk over hvordan du kan udnytte dine styrker og hvor-dan du imødekommer dine egne svagheder? Er der noget, du kan gøre for at styrke din position? Har du brug for fx mere viden, mere kapital, samarbejdspartnere, et styrket netværk eller noget andet?

Kan du blive unik?Du kan også overveje, om du kan finde et sted, hvor alle konkurrenter er svage eller traditionelle og om der er noget, du kan gøre for at skabe et mere unikt produkt? Det er altid en fordel at finde din egen niche i branchen og dermed være mindre udsat.

Skriv stikord over dine refleksioner nederst i skabelonen.

Markedet for dit produkt er det samlede billede af din målgruppe, indkøberne og dine konkurrenter. Ud fra disse oplysninger kan du konkludere, om der er et stort nok marked til dit produkt og hvor og hvordan du skal sælge det.

side 10


visual forretningsplan

Documents