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Consulting Change Management S.C. VENDEDORES DE ALTO DESEMPEÑO SEMINARIO:

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Page 1: VENDEDORES DE ALTO DESEMPEÑO

Consulting Change Management S.C.

VENDEDORES DE ALTO DESEMPEÑO

SEMINARIO:

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www.cchmglobal.com

VENDEDORES DEALTO DESEMPEÑOSEMINARIO MODALIDAD ONLINE

Page 3: VENDEDORES DE ALTO DESEMPEÑO

Lic. Administración de EmpresasMBA Universidad Anáhuac

Dirección Estratégica de Capital HumanoDirector de Ventas y Marketing

SERGIO FRAGOSO MENDOZACONFERENCISTA, CONSULTOR DE NEGOCIOS

Consulting Change Management S.C.

Page 4: VENDEDORES DE ALTO DESEMPEÑO

www.cchmglobal.com

800-439-61-05; 55 3603-2020

CORPORATIVO:

CONÓCENOS

Somos una empresa 100% mexicana dedicada a la Consultoría Empresarial con enfoque de resultados.

Tenemos un respaldo de más de 10 años en el mercado y cobertura en toda la República Mexicana.

Nuestras líneas de negocio están dirigidas a incrementar la productividad y la competitividad de las empresas.

Page 5: VENDEDORES DE ALTO DESEMPEÑO

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OBJETIVO GENERAL

Objetivo General:Brindar al participante las principalesEstrategias, herramientas, técnicas yMetodología de Ventas de los Vendedores deAlto Desempeño; con la finalidad de mejorar laproductividad, resultados e incremento encartera de clientes del vendedor con base a sugiro comercial, producto y mercado.

Modalidad On line

Valor Curricular STPS

Page 6: VENDEDORES DE ALTO DESEMPEÑO

Objetivos Específicos:

• Conocerá las principales habilidades y competencias del Vendedor de Alto Desempeño

• Implementará la Metodología de Ventas para desarrollar estrategias comerciales acorde a sus producto, perfil de cliente y mercado meta

• Analizará las diferentes técnicas de negociación aplacadas a ventas

• Aplicará el enfoque de Ventas consultivas para lograr establecer negociaciones acorde a las necesidades y expectativas del cliente

• Implementará diversos tipos de prospección de ventas

• Desarrollará estrategias de atracción, retención y fidelización de clientes

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OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Page 7: VENDEDORES DE ALTO DESEMPEÑO

Objetivos Específicos:

• Desarrollará estrategias de atracción, retención y fidelización de clientes

• Comprenderá los esquemas actuales de la neuroventa para lograr mejores acuerdos y negociaciones con clientes potenciales

• Conocerá los diferentes tipos de cierre de ventas

• Desarrollará una estrategia para el control y manejo de objeciones de venta

• Gestionará y administración de forma efectiva el tiempo

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OBJETIVOS ESPECÍFICOS

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ESTRUCTURA MODULAR

Módulo Tema: Duración

Módulo I ADN del Vendedor de Alto Desempeño 4 Horas

Módulo II Prospección de Ventas y Estrategias

Comerciales

4 Horas

Módulo III Estrategias de Negociación en Ventas 4 Horas

Módulo IV Manejo de Objeciones de Ventas 4 Horas

Módulo V Habilidades de Comunicación del Vendedor 4 Horas

Modulo VI Nueroventas 4 Horas

Módulo VII Técnicas de cierre 4 Horas

Módulo VIII Estrategias de Gestión de Tiempo 4 Horas

Duración: 32 Horas, 8 sesiones

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• Principales Competencias y Habilidades

• Tipos de Vendedores • ADN del Vendedor de Alto

Desempeño• Plan de Ventas• Análisis de Mercado• Indicadores de Ventas • Mercado Meta • Presupuesto de Ventas • Las Leyes de las Ventas• Ciclo de Ventas• Ventas Consultivas

Módulo 1.- ADN del Vendedor de Alto Desempeño

TEMARIO

Duración: 4 horas

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• Marco General de la Prospección de Ventas • Tipos de Prospectos • Plan de Prospección de Ventas • Prospección interna y externa• 10 Métodos Efectivos de Prospección• Ventajas y Beneficios• Principales Recomendaciones • Prospección por Teléfono• Manejo de Objeciones en la prospección

telefónica • Errores de Prospección• 30 Estrategias de Atracción,• Retención y Fidelización de Clientes

Modulo II.- Prospección de Ventas y Estrategias Comerciales

TEMARIO

Duración: 4 horas

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• Módulo III.- Negociación Estratégicaen Ventas

• Negociación Actual en las Ventas • Marco General • Elementos de Negociación• Principales Errores de los Negociadores • Tipos de Negociadores• Etapas de la Negociación de Venta • 25 Estrategias de Negociación en

Ventas • Factores de Éxito

Modulo III.- Negociación Estratégica en Ventas

TEMARIO

Duración: 16 horas

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• Objeciones de Venta• Tipos de Objeciones• Manejo de Objeciones• Reglas para el Manejo

de Objeciones • Proceso de Objeciones• Objeciones por Teléfono• Argumentos Persuasivos• Técnicas para el Manejo de Objeciones• Objeciones al Cierre de Ventas

Modulo IV.- Manejo de Objeciones de Venta

TEMARIO

Duración: 4 horas

Page 13: VENDEDORES DE ALTO DESEMPEÑO

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• Principales Habilidades deComunicación del Vendedor Efectivo

• Marco General • Enfoque de Ventas y Negocios

de la Comunicación • Escucha Activa• Comunicación Verbal y No Verbal• Empatía y Sincronización • Asertividad• Comunicación por Resultados• Persuasión • Cronomia y Proxemia

Modulo V.- Principales Habilidades deComunicación del Vendedor Efectivo

TEMARIO

Duración: 4 horas

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• Enfoque Actual de Neuroventas• Principios en las Neuroventas• Factores de Compra y Motivadores

de Compra• Decisiones basadas en Emociones • Funciones Cerebrales • Estrategias de Neuroventas• Neuroventas aplicado a

Mujeres y Neuroventasaplicado a Hombres.

Modulo VI.- Neuroventas

TEMARIO

Duración: 4 horas

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• El Cerrador Experto• Diferencia Vendedor vs Cerrador Experto• Anatomía del Cerrador Experto• Principales Competencias del

Cerrador Experto• Estructura del Cierre Maestro• Señales de Cierre• Errores en el Cierre de Venta• Principales Estrategias de Cierre• Los 15 Cierres Tradicionales• Los 10 Neurocierres

Modulo VII.- Técnicas Efectivas de Cierre de Ventas

TEMARIO

Duración: 4 horas

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• Administración Estratégica delTiempo

• Autoevaluación del Tiempo • Planeación del Tiempo • Principios de la Gestión Del Tiempo • Ley del Pareto• Ladrones de Tiempo • Herramientas de Gestión de Tiempo• Planeación del Tiempo• Formatos de Organización• Ciclo del Tiempo• Calendario de Actividades • Diseño de Plan de Trabajo

Modulo VIII.- Estrategias de Gestión de Tiempo

TEMARIO

• Matriz del Tiempo• Establecimiento de Prioridades• Manejo de Agenda, Teléfono,

Correo Electrónico, Reuniones y visitas

• Juntas Efectivas• Evaluación de Tiempo • Retroalimentación

Page 17: VENDEDORES DE ALTO DESEMPEÑO

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Metodología de Enseñanza:

• Teoría 20% Practica 80%• Análisis de Casos• Ejercicios Individuales • Lecturas dirigidas• Retroalimentación: Dinámicas individuales Trabajo en Equipo Rol Play Coaching Individual y Grupal

METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA

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Entregables:

• Diploma• Constancia de STPS• Reporte de Grupo • Evaluación de Curso • Exámenes• Videos de Rol Play• Plan de Recomendaciones

ENTREGABLES

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SEDES:

GuadalajaraMonterrey

LeónPueblaToluca

Cd de MéxicoQuerétaro

AguascalientesSan Luis Potosí

TijuanaMérida

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CONTACTO

Lic Sergio Fragoso MendozaDirector Comercial

[email protected]: (55) 8842-7875

NUESTRAS SEDES:

Guadalajara Monterrey

León PueblaToluca

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Aguascalientes San Luis Potosí

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