vendedores de alto desempeÑo
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Consulting Change Management S.C.
VENDEDORES DE ALTO DESEMPEÑO
SEMINARIO:
www.cchmglobal.com
VENDEDORES DEALTO DESEMPEÑOSEMINARIO MODALIDAD ONLINE
Lic. Administración de EmpresasMBA Universidad Anáhuac
Dirección Estratégica de Capital HumanoDirector de Ventas y Marketing
SERGIO FRAGOSO MENDOZACONFERENCISTA, CONSULTOR DE NEGOCIOS
Consulting Change Management S.C.
www.cchmglobal.com
800-439-61-05; 55 3603-2020
CORPORATIVO:
CONÓCENOS
Somos una empresa 100% mexicana dedicada a la Consultoría Empresarial con enfoque de resultados.
Tenemos un respaldo de más de 10 años en el mercado y cobertura en toda la República Mexicana.
Nuestras líneas de negocio están dirigidas a incrementar la productividad y la competitividad de las empresas.
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OBJETIVO GENERAL
Objetivo General:Brindar al participante las principalesEstrategias, herramientas, técnicas yMetodología de Ventas de los Vendedores deAlto Desempeño; con la finalidad de mejorar laproductividad, resultados e incremento encartera de clientes del vendedor con base a sugiro comercial, producto y mercado.
Modalidad On line
Valor Curricular STPS
Objetivos Específicos:
• Conocerá las principales habilidades y competencias del Vendedor de Alto Desempeño
• Implementará la Metodología de Ventas para desarrollar estrategias comerciales acorde a sus producto, perfil de cliente y mercado meta
• Analizará las diferentes técnicas de negociación aplacadas a ventas
• Aplicará el enfoque de Ventas consultivas para lograr establecer negociaciones acorde a las necesidades y expectativas del cliente
• Implementará diversos tipos de prospección de ventas
• Desarrollará estrategias de atracción, retención y fidelización de clientes
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Objetivos Específicos:
• Desarrollará estrategias de atracción, retención y fidelización de clientes
• Comprenderá los esquemas actuales de la neuroventa para lograr mejores acuerdos y negociaciones con clientes potenciales
• Conocerá los diferentes tipos de cierre de ventas
• Desarrollará una estrategia para el control y manejo de objeciones de venta
• Gestionará y administración de forma efectiva el tiempo
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS
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ESTRUCTURA MODULAR
Módulo Tema: Duración
Módulo I ADN del Vendedor de Alto Desempeño 4 Horas
Módulo II Prospección de Ventas y Estrategias
Comerciales
4 Horas
Módulo III Estrategias de Negociación en Ventas 4 Horas
Módulo IV Manejo de Objeciones de Ventas 4 Horas
Módulo V Habilidades de Comunicación del Vendedor 4 Horas
Modulo VI Nueroventas 4 Horas
Módulo VII Técnicas de cierre 4 Horas
Módulo VIII Estrategias de Gestión de Tiempo 4 Horas
Duración: 32 Horas, 8 sesiones
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• Principales Competencias y Habilidades
• Tipos de Vendedores • ADN del Vendedor de Alto
Desempeño• Plan de Ventas• Análisis de Mercado• Indicadores de Ventas • Mercado Meta • Presupuesto de Ventas • Las Leyes de las Ventas• Ciclo de Ventas• Ventas Consultivas
Módulo 1.- ADN del Vendedor de Alto Desempeño
TEMARIO
Duración: 4 horas
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• Marco General de la Prospección de Ventas • Tipos de Prospectos • Plan de Prospección de Ventas • Prospección interna y externa• 10 Métodos Efectivos de Prospección• Ventajas y Beneficios• Principales Recomendaciones • Prospección por Teléfono• Manejo de Objeciones en la prospección
telefónica • Errores de Prospección• 30 Estrategias de Atracción,• Retención y Fidelización de Clientes
Modulo II.- Prospección de Ventas y Estrategias Comerciales
TEMARIO
Duración: 4 horas
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• Módulo III.- Negociación Estratégicaen Ventas
• Negociación Actual en las Ventas • Marco General • Elementos de Negociación• Principales Errores de los Negociadores • Tipos de Negociadores• Etapas de la Negociación de Venta • 25 Estrategias de Negociación en
Ventas • Factores de Éxito
Modulo III.- Negociación Estratégica en Ventas
TEMARIO
Duración: 16 horas
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• Objeciones de Venta• Tipos de Objeciones• Manejo de Objeciones• Reglas para el Manejo
de Objeciones • Proceso de Objeciones• Objeciones por Teléfono• Argumentos Persuasivos• Técnicas para el Manejo de Objeciones• Objeciones al Cierre de Ventas
Modulo IV.- Manejo de Objeciones de Venta
TEMARIO
Duración: 4 horas
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• Principales Habilidades deComunicación del Vendedor Efectivo
• Marco General • Enfoque de Ventas y Negocios
de la Comunicación • Escucha Activa• Comunicación Verbal y No Verbal• Empatía y Sincronización • Asertividad• Comunicación por Resultados• Persuasión • Cronomia y Proxemia
Modulo V.- Principales Habilidades deComunicación del Vendedor Efectivo
TEMARIO
Duración: 4 horas
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• Enfoque Actual de Neuroventas• Principios en las Neuroventas• Factores de Compra y Motivadores
de Compra• Decisiones basadas en Emociones • Funciones Cerebrales • Estrategias de Neuroventas• Neuroventas aplicado a
Mujeres y Neuroventasaplicado a Hombres.
Modulo VI.- Neuroventas
TEMARIO
Duración: 4 horas
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• El Cerrador Experto• Diferencia Vendedor vs Cerrador Experto• Anatomía del Cerrador Experto• Principales Competencias del
Cerrador Experto• Estructura del Cierre Maestro• Señales de Cierre• Errores en el Cierre de Venta• Principales Estrategias de Cierre• Los 15 Cierres Tradicionales• Los 10 Neurocierres
Modulo VII.- Técnicas Efectivas de Cierre de Ventas
TEMARIO
Duración: 4 horas
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• Administración Estratégica delTiempo
• Autoevaluación del Tiempo • Planeación del Tiempo • Principios de la Gestión Del Tiempo • Ley del Pareto• Ladrones de Tiempo • Herramientas de Gestión de Tiempo• Planeación del Tiempo• Formatos de Organización• Ciclo del Tiempo• Calendario de Actividades • Diseño de Plan de Trabajo
Modulo VIII.- Estrategias de Gestión de Tiempo
TEMARIO
• Matriz del Tiempo• Establecimiento de Prioridades• Manejo de Agenda, Teléfono,
Correo Electrónico, Reuniones y visitas
• Juntas Efectivas• Evaluación de Tiempo • Retroalimentación
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Metodología de Enseñanza:
• Teoría 20% Practica 80%• Análisis de Casos• Ejercicios Individuales • Lecturas dirigidas• Retroalimentación: Dinámicas individuales Trabajo en Equipo Rol Play Coaching Individual y Grupal
METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA
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Entregables:
• Diploma• Constancia de STPS• Reporte de Grupo • Evaluación de Curso • Exámenes• Videos de Rol Play• Plan de Recomendaciones
ENTREGABLES
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SEDES:
GuadalajaraMonterrey
LeónPueblaToluca
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AguascalientesSan Luis Potosí
TijuanaMérida
CONTACTO
Lic Sergio Fragoso MendozaDirector Comercial
[email protected]: (55) 8842-7875
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