unione magazine 9/14: “aiuti finanziari alle aziende altoatesine”

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Poste Italiane SpA – Spedizione in a.p. – D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 1, CNS BOLZANO · Anno LXII · 9/2014 Rivista dell’Unione commercio turismo servizi Alto Adige www.unione-bz.it unione magazine #9/14 Aiuti finanziari alle aziende altoatesine

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Rivista dell’Unione commercio turismo servizi Alto Adige.

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Rivista dell’Unionecommercio turismo servizi Alto Adigewww.unione-bz.it

unionemagazine#9/14

Aiuti finanziari alle aziende

altoatesine

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Südtirol • Alto Adige

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editoriale

Èinnegabilechel’Unioneeuropeaabbiaun’influenzasempremaggioresul-ledisposizionieregolamentazionicheriguardanodirettamentelenostreaziende.Leconseguenzediquestosviluppononsonosemprediaiutoall’attivitàimprenditoriale.Sipensisoltantoallebenintenzionatedirettivecomunitarie,chepoiall’attodelrece-pimentonellalegislazionenazionalepossonovenirinterpretatedalsingoloStatoinmanierapiùrestrittivaocomplessadiquantooriginariamenteprevistodalladirettivastessa.Lopossiamovedereconl’esempiodellasicurezzasullavoro:inquestocampoinostrivicinidelnordcidimostranocomesipossanoscriverequestenormativeinmanierataledaconsentirnel’applicazionesenzaeccessivioneriburocratici.Cosapossiamofarequidanoi?Sicuramentenonrinunciandoasperarecheanchel’ItaliariescaaimpararedaglialtriPaesicomesiapplicanolenormeeuropee;o,meglioancora,tentandounastradanostracherecepiscalenormativecomunitariediretta-menteinprovinciaeciassicuriintalmodounmarginedimanovraautonomo.CosìadesempioèstatofattodirecenteconunadeliberadellaGiuntaprovincialefinalizzataall’applicazionedelregolamentocomunitariosullaformazionedelpersonaleaddettoallamanipolazionedeigenerialimentari:unadecisionecheèancheilrisultatodiunacollaborazionefattivaeintensatraleautoritàprovincialieicittadini,periltramitedelleloroassociazioni.Pernoièstatodecisivochesivolesseaffrontarelaproblematicadellasicurezzadeigenerialimentariedell’igienesenzaimporrealleaziendeeaisuoicollaboratoriuneccessivocaricoburocratico.IlMinisterodellasaluteaRomaavevainvecepropostoperl’attuazionedelregolamentoprocedureassaioneroseeassoluta-mentesproporzionateperleaziende.Unaltroesempio(vediinpropositoanchelastoriadicopertina):apartiredaldicem-bre2016,ilregolamentocomunitarioprescrivel’obbligodiriportareletabelleconivalorinutrizionalisu tutti iprodottinoncommercializzatiesclusivamentea livellolocale.L’Unionehacreatoquiunapiattaformainformaticasuinternetche,utilizzabilegratuitamente,assicuraagliimprenditoriunvalidissimosupportonell’etichettaturadeiprodottialimentari.Èunprogettoassolutamenteinnovativo,sesiconsiderachesitrattadellaprimapiattaformadiquestotipoesistentenell’areacentroeuropea.Dicertotuttiiprotagonistidevonoimpegnarsiassiemeperlimitarelazavorradellaburocrazia.Lapoliticahaildoverediritrovarecredibilità,scrivendoleggichiarechegarantiscanoagli interessati lacertezzadeldirittoe lasicurezzanellapianificazio-ne.Lapoliticalocalepuòfarelasuaparte,cercandodiformulareleggimisuratecherecepiscanodirettamenteinprovincialedirettiveeuropee.Equestovafattoadessoancheconlanuovaleggesugliappaltipubblici,pergarantirelasemplificazioneelaregionalitàeunapiùdiffusaassegnazionealivellolocaledellecommessepubbliche.

Walter Amort,presidenteUnione

copertinaL’Europa Point nell’Unione

attualitàGrohe lancia un nuovo concetto di e-store

trendLe caratteristiche di un venditore ideale

mandamentiLa nuova guida allo shopping per Vipiteno

categorieI nuovi imprenditori si presentano

formazioneUscita la brochure di formazione

le aziende informanoIl Market Rungg festeggia la nuova sede

consulenza aziendaleLa nuova banconota da 10 euro

info attualitàAttenzione al phishing

Redazione, amministRazione e pubblicità: 39100 Bolzano, via di Mezzo ai Piani 5, T 0471 310 308/ 309, F 0471 310 396, [email protected], www.unione-bz.it

Responsabile ai fini della legge sulla stampa e diRettoRe Responsabile: Dott. Mauro Stoffella (capoarea comunicazione) Redazione: Dott. Sergio Colombi, Dott. Marti-na Reinstadler, Manuela Seebacher concetto gRafico: Gruppe Gut, www.gruppegut.itcopeRtina: Shutterstock gRafica: Stefano Hochkofler fotogRafie: freeimages, Helmuth Rier, Shutterstock, SMG tipogRafia: Athesia Stampe srl – via del Vigneto 7 – 39100 Bolzano spedito il 1° settembRe 2014 La redazione si riserva il diritto di non pubblicare annunci pubblicitari. L’opinione espressa da articolisti esterni alla redazione dell’unione magazine può discordare da quella della redazione. editoRe: Unione commer-cio turismo servizi Alto Adige Cooperativa – Bolzano, spedizione in a.p. – 45% - art. 2, comma 20/b, legge 662/96, Filiale di Bolzano, registrazione Tribunale Bolzano n° 50/51 – Rep. 27256. Associato all’USPI Unione Stampa Periodica Italiana

Recepireeapplicarelenormealivellolocale

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Glioltre20milionidipiccoleeme-die imprese (PMI)dell’Unione europea co-stituiscono la quasi totalità (99 per cento)del tessuto aziendale europeo e rappresen-tano quindi il principale propulsore del-lacrescitaeconomica,dell’innovazione,dell’occupazione e dell’integrazione so-ciale. Tutte queste realtà imprenditorialisi trovano costantemente a confronto connuove sfide, che le spingono a rinnovarsiincontinuazioneperfarfronteallaconcor-renzainternazionale.Purtroppoun’aziendasutreinEuropasivedenegarel’accessoalcredito(BancaCentraleEuropea:AccesstoFinance,2013).LaCommissioneeuropeain-tendepertantosostenerelepiccoleemedieimpresemigliorandone lecondizioniqua-droeconsentendolorodiutilizzareappienoi loropotenzialinellamodernaeconomiamondiale.Perconsentireanchealleaziendealtoatesinediutilizzarealmegliol’offertafi-nanziariadell’Unioneeuropea,l’Unionehacreatounappositosportello.

Aiutifinanziarialleaziendealtoatesine

Conl’EuropaPoint,l’Unionesostieneisuoisocinellaricercadeicontributicomunitari

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unione-bz.it/europa-point

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copertina

HoRizon 2020èilnomedelnuovoprogrammadisostegnocomu-nitarioperlaricerca,losviluppoel’innovazione,cheriunisceinununicoprogrammaquadroidiversiprogrammiesistentiinpassatoinmateriadiricercadotandolidiunbilanciocomplessivodi80mi-liardidieurosuunarcoditempodi7anni.Diversamentedalpassa-tosigarantisceoraunmiglioraccessoaifinanziamentialleaziende,inparticolarequelledidimensionipiccoleemedie.L’erogazionedeimezzifinanziariavvienemediantebandi,eaccantoallaricercaeallosviluppo tecnologicovengonopromossiancheprogetti cheprevedonoattivitàcomeildesign,oppureattivitàeservizicreativioancoraattivitàdiinnovazionesociale:tuttisettorichecostituisconounpuntodiforzadell’Europa.

cosme(ProgramfortheCompetitivenessofEnterprisesandSmallandMedium-sizedEnterprises)è ilprogrammacherispondeme-glioalleesigenzedellePMI.Èdotatodiunbudgetdi2,3miliardidieuro(per7anni)eintenderafforzarelacompetitivitàdellepic-coleemedieimpreseanchesuimercatiinternazionali,comeancheagevolarel’accessoallerisorsefinanziarieepromuoverelaculturaimprenditorialeelacreazionedinuoveaziende.

Ifondieuropeipossonocostituireunveroepropriotrampolinodilancioperleazien-de, sostenendolenell’attuazionedipro-gettia lungotermineilcuifinanziamentonon sarebbe possibile ricorrendo soltantoa risorse proprie. L’Unione europea offretuttauna seriedi strumentifinanziari, so-stenendolePMIsottoformadisovvenzio-ni,prestitiegaranzie:tutteprestazionichevengono erogate direttamente o indiretta-mente,medianteprogrammigestitialivellocomunitario,nazionaleoregionale.

L’Europa Point a sostegno delle aziende Inconsiderazionedellacrescentedoman-dadiformedifinanziamentoalternative,l’Unionehacostituitoalpropriointernol’EuropaPoint.“LaProvinciadiBolzanohasostenutoalungolesueaziendeinmisuraadeguata.Perquestomotivoladomandadifondi europei era assai limitata, e benpo-chiviricorrevano.Maladifficilesituazioneeconomicaattualehamutatodrasticamentelecondizionidicontorno”,spiegaCarlaVe-dovelli,responsabiledell’EuropaPoint.

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Angela Merkel in negozioCome rivela un’inchiesta svolta di recente in Germania, quando vede che la consulenza non risulta convincente, l’81 per cento della clientela rinun-cia all’acquisto e si rivolge alla concorrenza o anche al commercio online. Le donne poi in questo sono ancora più intransigenti degli uomini. Dal canto loro, i giovani sotto i trent’anni sono più disposti al compromesso rispetto alle persone di mezza età e agli anziani, che preferiscono andarsene senza comprare niente. Che i commercianti corrano il rischio di perdere clienti se la qualità della consulenza è inadeguata non è del resto una novità. Significa-tivo è comunque il fatto che una consulenza competente continui ad avere un’importanza decisiva, e che i clienti si aspettino di riceverne ancora di più, persino nella nostra era digitale e virtuale. Stando all’inchiesta, infatti, quasi il 59 per cento della clientela lamenta una mancanza di competenza profes-sionale tra i commessi.

Se la cavano invece bene in particolare gli esercizi commerciali piccoli e a con-duzione familiare, che da sempre vedono nella consulenza professionale un proprio punto di forza per fidelizzare il cliente, e che ci tengono quindi ad avere un personale ben preparato. Del resto anche Angela Merkel ne è con-vinta: la concorrenza del commercio via internet è diventata più forte, ma il commercio tradizionale, quello in sede fissa, continua a presentare i suoi vantaggi; in altre parole, come ha affermato lo stesso Cancelliere tedesco: “C’è il bisogno di poter provare il prodotto, lo si deve poter vedere, tenere in mano.”

Mauro Stoffella, capoarea comunicazione

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Losportellosostieneisocidell’Unionenel-laricercadipossibilitàdifinanziamentodapartedell’UE,conservizichevannodallavalutazionedeicontributierogabilineivarisettori alle informazionidettagliate suibandi, alle analisi di fattibilità dei singoliprogetti.

“Perquanto riguardagli aspettiburocra-tici, l’iterda seguireper la concessionedifinanziamentidapartedell’Unioneeuro-peanonèpiùcomplicatodiquelloprevistoadesempioperunprogettoFondoSocialeEuropeo.Tuttaviamoltisocimanifestanoperplessitàsuldoverpresentarepropostein inglese,ma spesso i progetti vanno de-scrittisolo inparte inquella lingua.Sonosufficienticonoscenzelinguistichedibase”,affermalaresponsabiledell’EuropaPoint.

Grazieaquestonuovoservizio,lePMIpos-sonoorapresentareiloroprogettiedacce-dereairelativifinanziamenticomunitari.Icontributivengonosempreerogatiafondoperduto e coprono mediamente il 50 percentodeicostidelprogetto.“L’EuropaPointaccompagnaisocinellaselezionedelbandopiùconsono,nellaconfigurazionedicoope-razionifinalizzate,ancheconpartneresteri,nelmantenimentodicontattidiretticonleautorità incaricate di gestire i fondi (mini-steri nazionali oCommissione europea) enellapredisposizionedelprogettononchénellaredazionedelladocumentazione”,sot-tolineaCarlaVedovelli.

Promuovere la competitività Perquantoriguardaicontributialleaziende,l’Europasitrovainunafasedicambiamen-to.Basedeiprogrammidi sostegnocomu-nitarioèilquadrofinanziariopluriennaledellaCommissioneeuropea,chestabiliscelerisorseassegnateaciascunambitopoliti-coperiprossimi7anni.Nelnuovoquadrofinanziario si intende ora porre l’accentosullapromozionedella competitivitàdellePMI più di quanto si sia fatto in passato,prospettiva che apre nuovi orizzonti alleaziendechehannounabuonaideaeinten-donorealizzarla.TrainuoviprogrammidisostegnovannocitatiHORIZON2020eCO-

food label cHeckun aiuto concreto per le piccole e medie imprese. L’applicazionesui prodotti alimentari di etichette riportanti i valori nutriziona-li saràobbligatoriaapartiredaldicembre2016 (regolamentoUE1169/2011).Nell’ambitodelprogettoFoodLabelCheckèstatoelabo-ratounsoftwareche,partendodallaricettadelprodotto,neelaborairelativivalorinutrizionali,daiqualipoisiricavanoancheleindi-cazioninutrizionali(claims)eleindicazionirelativeagliallergeni.Loscorsolugliosièsvoltalamanifestazioneconclusivadelprogetto,chehavistoespertidifamainformaregliimprenditoriinteressatiinrelazioneallapiattaformaeallenuovenormativecomunitarie.IlFoodLabelCheckelaboraunatabelladeivalorinutrizionaliinitalianoeintedescononchéunelencodeiclaimsnutrizionalichepossono essere utilizzati nelle dichiarazioni pubblicitarie per undeterminatoprodottoalimentare,oltreall’elencotradottodegliin-gredientipresentiperquantitàdecrescenteeallaquantitàdiingre-dienticaratterizzanti(QUID),alleindicazioniallergeniche(anchedisostanzepresentiintracce)eadunelencodellefontidatiutiliz-zateedeimetodidicalcoloadottatiperl’elaborazionedellatabellaedeiclaims.L’applicazioneèutilizzabilegratuitamenteallapaginawww.foodlabelcheck.eu,egiàoltre400aziendedellaprovinciavihannofattoricorso.

Ulteriori informazioni su Food Label Check si possono trovare su unione-bz.it/video.

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SME.Eperpromuoverelacooperazione,iltrasferimento tecnologicoe lepartnershipstrategicheper lepiccoleemedie imprese,l’Unioneeuropeaha istituito“EnterpriseEuropeNetwork”(een.ec.europa.eu),unaretecheoperaancheattraversoentiecono-mici localiepuòdare ilpropriosupportoallosviluppoaziendaleversonuovimercatieall’accessoanuovetecnologie,comepurealsostegnoeaifinanziamenticomunitari.

I progetti FSE dell’Unione IlFondosocialeeuropeo(FSE)èunodeifondistrutturalidell’UEistituitiperridur-reildivarionelbenessereenellostandarddi vita degli Stati membri e delle regionidell’Unioneepromuoverequindilacoesio-neeconomicaesociale.Essoaffiancaquin-digliStatimembriquandooccorrerenderela forza lavoro e le aziende europee me-gliopreparateadaffrontarelenuovesfidedell’economia globale. L’Unione partecipaattivamente a svariati progetti, tra i qualivanno citati anche “Regiograno” e “FoodLabelCheck”,portatiatermineconsucces-so.“IlcaricoburocraticoconnessoadunprogettoFSEcostituisceundeterrentepertanti.Aiutandoglioperatori aparteciparea questi progetti, l’Unione offre loro unbonusconcreto,inquantoessigodonodelprodotto finale. Food Label Check ne è ilmiglioresempio”,concludelaresponsabiledell’EuropaPoint.

[email protected]

la pRovincia sostiene i finanziamenti diRetti dell’unione euRopea

LaProvinciadiBolzanocontribuiscealle speseesternedi consu-lenzaedaltriservizidirettamentenecessariallapresentazionedidomande di finanziamento di progettiUE. Per l’elaborazione diprogettiammessialfinanziamentodapartedellaCommissioneeu-ropeaèinfattiprevistouncontributofinoadunmassimodi5.000euro.Ledomandepossonoesserepresentateinqualsiasimomentoall’Ufficioperl’integrazioneeuropea.Ilprestampatoperlacompi-lazionedelladomandaeleistruzionisonodisponibilionlineallasezioneconsulenzaaziendale.Per ulteriori informazioni:StefanieFleischmann,T0471310424,[email protected].

il vostRo contatto nell’unione

Carla Vedovelli è la responsabile dell’Eu-ropaPointdell’Unionesindaquandoque-sto sportello è stato istituito. Ha studiatoScienzepoliticheeRelazioniinternazionalipresso l’Università di Padova e ha conclu-soisuoistudiconunMasterinEuropeanStudies(economiaepoliticaeuropea)aBru-xelles. Ha svolto poi attività lavorativa inqualitàdiconsulenteaziendaleeassistentediprogettopressosocietàbelgheeitaliane,occupandosi in particolare della ricerca edella gestione di finanziamenti nazionaliedeuropei.

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Amazon Web Servicese l’universo del cloud computing

La Giornata dei prestatori di servizi è stata un vero successo. Amazonnon sioccu-pasoltantodie-commerce,mahasviluppatoneglianniscorsiun’enormeoffertadicloudcomputing.AmazonWebServices(AWS)af-fittarisorseITchegliimprenditoripossonoutilizzareinmodomoltoflessibile.All’iniziodi lugliooltre200prestatoridiservizi, inte-ressati alle tecnologie dell’informazione edellacomunicazione,hannopartecipatoalla“Giornatadeiprestatoridiservizi”pressolasede Centrale dell’Unione a Bolzano orga-nizzataper il secondoannoconsecutivo incollaborazione con la dittaRUN. I relatoriMartin Geier, amministratore delegato diAWSGermania, eNicola Previati, territorymanagerinItalia,hannoillustratounaltroaspettodelmondoAmazon.

sfruttare le nuove tecnologie“Nellagiornataodierna,dedicataaiprestatoridiservizi,nonvogliamopromuovereilcom-mercioonlineeilgigantedell’e-commerceAmazon,mavi faremoconoscereunaltrovoltodiAmazon”,haassicuratoilpresidente

dell’UnioneWalterAmortaprendolaserata.L’Unionesegueconinteresseglisviluppinelcommercio e nel settore IT e vuole infor-mareanchelepiccoleimpresesuimodiperbeneficiarne. Christoph Rainer, presidentedeiprestatoridiservizi,haprecisatonelsuointerventocheilsettoredeiservizisvolgeunruolo sempre più importante nella nostraeconomiaconoltre10.000impreseepiùdi34.000 collaboratori. “Concetti comememo-riawebocloudnonsonofamiliariatutti,masipossonofacilmentespiegareediffondere.”

il cloud computing per la vostra impresaIl cloud computing favorisce il potenzialeinnovativodelleimprese,indipendente-mentedalloroambitodiattivitàedallalorodimensione.Leaziendenondevonopiùin-vestiretempoedenaroperacquistareege-stireinfrastrutturetecnologicheparticolar-mentecostose.Inquestomodole impresepossonodestinare le loropreziose risorseall’attività che sanno fare meglio, ovverosviluppareprodottieservizimiglioriperipropriclienti.

Con il suo interventoMartin Geier ha entusiasmato il pubblico

Soddisfatto dell’ottimariuscita della manifestazione:il presidente dei prestatoridi servizi Christoph Rainer

attualità

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aktuelles

1 Nicola Previati ha presentato alcune aziende italiane che si avval-gono della collaborazione con AWS

2 Al termine dell’evento gli esperti hanno rispostoalle domande del pubblico

AWSèunasocietàaffiliatadiAmazon.comedopera inun settore economicodiversorivolgendosiadun’altraclientela.Lerelazionisonostateintrodottedallapresentazionediuncasoconcreto,quel-lodiun’impresaaltoatesina.ChristianBeikircher,direttoredellaRosengartenSpa–BroadcastingMedia,haspiegatocheilpor-talediinformazionigoinfo.itusufruiscedeiserviziAWSehaillustratolapropriaespe-rienza.

Tutte le foto sono disponibili all’indirizzounione-bz.it/servizie l’intervistaconMar-tinGeiersipuòtrovaretra lenewsdel25giugno–“Ilclouddiventamainstream”.

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attenzione: le sanzioni sono in vigore.Dal1°gennaio2013nonèpiùpossibilecommercializzare,vendere,distribuireoutilizzarelebustediplastichenonbiodegradabiliechenonrispettinolanormaeuro-pea13432.Lanovitàèchesonorecentementeentrateinvigoresan-zionichepunisconolamancataosservazioneditaledivietoconunasanzionepecuniariachevada2.500a25.000euro.Esse,comunque,noninteressanoiconsumatori.Ciòèquantoprevedeildecretocom-petitivitàentratoinvigoreil21agosto2014.Lasanzionepuòinoltreesserequadruplicatanelcasoincuil’infrazionedovesseriguardarequantitàingentidisacchettioppureunvaloredellamercesuperioreal20percentodelfatturatodeltrasgressore.“La tutela dell’ambiente – afferma il presidente dell’UnioneWalterAmort–èunvaloreprimarioeirrinunciabileanchepernoi.Dettoquesto,però,siamoassaicosternatidifronteamultediimportoasso-lutamenteesageratosoprattuttodalpuntodivistadellemoltepiccoleaziendecommercialiaconduzionefamiliare”.L’Unioneconsigliaaipropriassociatidiporreestremaattenzioneall’argomentoedisensi-bilizzarelapropriaclientelaversounmaggioreusodiborsedistoffaoriutilizzabili,perchéleborsebiodegradabiliousaegetta,acausadellascarsaresistenzaaglistrappi,nonsonosempreadatteapartico-lariprodotti.

poco pRima della cHiusuRadi Redazione

Divieto di uso per le borse di plastica

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attualità

Basta cliccare con il mouse per una consulenza

pubblicato uno studio astat.Permigliorarelacompetitivi-tàelapotenzialitàinnovativadelleimpreseèormaidivenutounfatto-reessenzialel’impiegodelletecnologieinformaticheedellacomuni-cazione(ICT).Esseagevolanol’accessoalleinformazioni,acceleranoiprocessieconomicierendonoaccessibilialleimpresenuovimercatiglobali.Atalepropositol’IstitutoprovincialedistatisticaASTAThadirecentepubblicatounostudiospecifico.Quasi3aziendesucinque(56,7percento)fraquellecoinvoltenell’in-daginesiservonodell’e-commerce.Il51,4percentoeffettuaacquistionline,mentreil21,7percentovendeattraversolostessocanale.Ri-spettoall’annoprecedente,chesegnavaun36,1percento, l’impor-tanza delle compravendite online è quindi fortemente aumentata.Perquantoriguardalevendite,ilfatturatoinassolutocontinuaanonessereparticolarmenteelevato,maècomunqueraddoppiatorispettoal2012:seinfattinel2013il21,7percentodelleaziendehavendutolepropriemercieprodottiattraversounsitoweboaltreformedico-municazionetelematica,l’annoprecedentelapercentualesiattestavaancorasull’11,2percento.unione-bz.it/informatici: lo studio integrale è disponibile online tra i Documenti utili.

successo online per un’azienda associata dell’unione.Daanni,perleimprese,ilcommercioonlinecomportanuovesfi-de. La concorrenza è aumentata, i clienti chiedono informazionisemprepiùdettagliatesuisingoliprodottiosuiservizi.L’Unioneèparticolarmenteattentaalloshoppingonline.L’obiettivoèquellodifarconoscerealleimpresealtoatesinequestointeressantecanalecommercialeediassisterlenellosviluppodisoluzioniinnovative.Atalescopol’Unioneproponeun’ampiaoffertadicorsiediservizidiconsulenzaepresentaglie-shopmeglioriusciti.

un nuovo concetto di e-storePerGrohe,aziendaaltoatesinaleadernelcommercioall’ingrossodiutensiliematerialedifissaggio,ilcommercioonlinenonèsoltantounasfida,bensìuncanalecommercialedisuccessochepresentanu-meroseopportunità.L’impresahasviluppatounprogettoinnovati-voperilsuoe-shoptrasferendoinreteipuntidiforzadell’aziendafondatanel1912aBrunico.

consulenza online per il mercato degli utensiliNelcommercioonlineGroheoffreunserviziodiconsulenzaindi-viduale. Il cliente approfitta della velocità e comodità dell’e-com-merce.Ilnegozioonlineèorganizzatoinmodotaledapermettereall’utentedivisualizzareisingoliprodotticonpochiclicdelmouse.Oltretuttoilclientenondeverinunciareallaconsulenzaindividua-le.BastauncliceunespertodiutensilidiGrohecontatteràilclientetelefonicamenteotramitee-mail.“Inostrivenditorisonoartigianiperpassioneeprofessionistidellecostruzioni.Iclientipossonofi-darsidi loroal100percento”,afferma l’amministratoredelegatoKarlGrohe.

si punta sul mercato dei clienti privati italianiDall’annoscorsoilcommercioonlineèunaparteessenzialedell’at-tivitàdiGrohe.Semprepiùspessogliartigianialtoatesinisfruttanolapossibilitàdiordinareonlinegliarticolinecessari.“Conilnuovoserviziodiconsulenzaonlinedisponiamodiunpacchettoperfettoperoffrireinostriprodottieservizisututtoilterritorionaziona-le”,sottolineaGrohe.Il1°luglio2014èstatoapertoilnuovoe-shopgrohe.itperclientiprivatieditteartigianedi tuttaItalia.“Conilcommercioonlinesiprospettalapossibilitàdioffrireinostripro-dottidiqualitàinsiemeallanostracompetenzatecnicaadunaclien-telamoltopiùvasta”,concludeGrohe.

Cresce in Alto Adige l’utilizzo di ICT

Realizzare il vostro negozio online

Scoprite lepossibilitànelcommercioonline!L’Unionepuòassi-sterviconun’ampiaoffertadicorsieservizidiconsulenza.Specia-listiesternieconsulentiinterniviaiuterannoaelaborareilvostroprogetto.Agliassociatidell’Unioneipartnerconcederannounoscontodel15percentosullespesedirealizzazionedelnegozioon-line.unione-bz.it/convenzioni

I rappresentanti dell’Unione Daniel Schönhuber (a sin.) e Philipp Moser (a destra) si congratulano con Karl Grohe per l’ottima idea

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attualità

Sicurezza sul lavoro, nuovo accordo con l’Inail

Nuovo sostegno grazie all’EbK

L’Unione sostiene le aziende. Nelsettoredellasicurezzasullavorolenormenazionali prevedono la formazione obbli-gatoria,nomineformalideiresponsabilieun’analisidelrischioinformascritta.“Que-stenorme–spiegailpresidentedell’UnioneWalterAmort–portanoconséunulterioreimpegnointerminidiburocraziaeditempo,siaperildatoredilavorocheperildipenden-te.Soprattuttoperlepiccoleimpresequestiobblighiaggiuntivisonoimpossibilidasop-portare”.Grazieaunaccordoconl’Inaill’Unionepotràincrementarelapropriaoffertadiserviziinquestocampo.“Graziealsostegnodell’Inail–concludeAmort–siamooraingradodioffrireunamiglioreassistenzaalleaziende.Ciòchecontaoraèchequesteultimenefac-cianotesoro”.

L’Entebilateraleper il settore com-mercio e servizi (EbK)difende gli interessicomunidei lavoratoriedeidatoridi lavoroattivinelsettorecommercioeservizieoffreunaseriediserviziinvariambiti.Apartiredall’autunno2014l’EbKsostienefi-nanziariamenteancheicorsiaziendali“Sicu-rezzasullavoroperdipendenti”.Leaziendeassociate all’EbK otterranno un contributo

il pacchetto di servizi dell’unione 2014Idatoridilavorohannolaresponsabilitàdel-lasicurezzadeicollaboratorisulpostodila-voro.Ildecretolegge81/2008prevede,siaperidatoridilavorochepericollaboratori,unaseriediobblighi,deiqualiglielementifon-damentalisonoicorsiobbligatorielavaluta-zionedelrischioinformascritta.“L’Unione–ricordaValerioUrsino,responsabileperlasicurezzasullavorodell’Unione–haelabo-ratounpacchettodiserviziasostegnodelleaziendeeoffrecolloquiindividualidiconsu-lenza, verifiche aziendali sul posto nonchél’elaborazione della valutazione del rischioredattadaespertinell’ambitodellasicurez-za.Ilprogrammadiformazionedell’Unione,inoltre,offretuttiicorsiprevistiinquest’am-bito”.unione-bz.it/sicurezzasullavoro: il pac-chetto di servizi, l’opuscolo sulla sicurezza sul lavoro e tutte le altre informazioni sono disponibili online.

Una collaborazione efficace:da sin. Walter Amort, il direttore dell’InailRobert Pfeifer e Valerio Ursino

unione-bz.it/sicurezzasullavoro

nuovo opuscolo peR lasicuRezza sul lavoRo

L’Unione ha recentemente pubblicato unopuscolodedicatoallasicurezzasullavo-ro che contienemolte utili informazionisuiprincipifondamentalidelsettore,sullenomine,sullavalutazionedelrischio,sul-laformazioneesuicorsi,sulleclassidiri-schioesultipoeduratadeicorsi.Tuttiicorsidell’Unioneinmateriadisicu-rezza sul lavoro sonoconsultabilionlineall’indirizzounione-bz.it/corsi.

nel caso incui il corsosiaorganizzato tra-mitel’Unione(esempio:peruncorsodi8orecon12iscritti,l’aziendaassociataall’EbKpa-gheràsolamente500euro,ilrestolofinanzial’ente).Anche per la partecipazione ai corsi di ag-giornamento“Formazionemulettisti”èstataprevistal’erogazionediuncontributo.Ulteriori informazionisulserviziosonodi-

sponibili presso il team della formazionedell’UnioneaBolzano:PatriziaAnhofeVe-renaKasal,T0471310324/323,[email protected] i servizi su ebk.bz.it.

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attualità

unionemagazine #9/14

Un progetto comune dell‘Abteilung

Umweltschutz/Tirol, dell‘Agenzia provinciale

per l‘ambiente/Alto Adige, Agenzia provinciale

per la protezione dell‘ambiente/Trentino e la

Transkom Sas.

Il concorso su ambiente e sostenibilità.Partecipa anche tu!Al concorso possono partecipare privati e persone giuridiche (imprese, comuni, associazioni, istituzioni, scuole,...) residenti o con sede legale in Tirolo-Alto Adige-Trentino.

Possono essere presentate idee, proposte di miglioramento, progetti, nonché in generale attività e provvedimenti svolti finora in termini di tutela ambientale. Termine di adesione è venerdì, 17 ottobre 2014

Valore complessivo premi Euro 7.000

Informazioni: www.transkom.it - Tel: 0471 28 90 87

col sostegno di Ripartizione Agricoltura

Sponsor principale

2014

Tirol · Südtirol/Alto Adige · Trentino

pR – la banca di tRento e bolzano infoRma

Nuovo dispositivo Setefi che trasforma smartphone e tablet in POS mobili

Conildecreto legge179/2012,ar-ticolo15comma4convertitodalla legge221/2012vieneintrodottol’obbligodelPOSperesercenti,commercianti,professionistieaziende,alfinedipermettereaipropridebi-toridipoterpagareamezzodistrumentididebitoedicredito.Latecnologiamodernacivieneincontrome-diantel’usodiunpiccololettoredacollega-reallosmartphoneealtablet,cheabbinatoad un’applicazione che si scarica gratuita-mente,permetteachiunquediriceverepa-gamenti effettuati con una carta di debitoodicredito.“MoveandPayBusiness”è la

soluzione–particolarmenteadattaadesem-pioperattivitàcommercialiall’aperto,comefiere,mercatini,manifestazioni–cheBancadiTrentoeBolzanooffreaglioperatorieco-nomici,tramiteSetefi,lasocietàdelgruppoIntesaSanpaolospecializzataneisistemidipagamento. Il nuovo servizio trasforma ilPOS inunostrumentomobile, ingradodisvolgere le sue funzioni anche al di fuoridelpuntovendita,conimedesimistandarddisicurezzaenuovefunzioni.Lafacilitàdiutilizzo,lorendonounanovitàallaportataditutti,inrispostaanchealleesigenzedellanormativasopraindicata.

Illettoredicartesicollegainmodosempliceeveloceallosmartphoneealtabletattraversoilsistema“Bluetooth”.L’applicazioneabbina-tas’installainpochisecondi,haun’interfac-ciaintuitivaeconsentedisvolgeretransazio-ni inpochipassaggi.Grazie alla tecnologia“contactless”, per effettuare il pagamento èsufficienteavvicinarelacartaallettoreecon-fermarel’operazionedigitandoilcodicePINofirmandosulloschermodellosmartphoneodeltablet.Ildettaglioditutteletransazionièvisualizzabileonline.

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attualità

A favore di una collaborazione più stretta: da sin. il presidente mandamentale dell’Unione nonché presidente SWR Philipp Moser, Andreas Schatzer e Walter Amort

L’Unione incontra il Consorzio dei comuni. Iltemadell’impo-stasullapubblicitàequellodegliappaltipubblicisonostatialcentrodeldibattitoinunrecenteincontrotral’UnioneeilCon-sorziodeicomuni, chehavisto iduecapidelegazione– ilpre-sidentedell’UnioneWalterAmorte ilpresidentedelConsorzioAndreasSchatzer–inperfettasintoniasullanecessitàdipromuo-vereunastrettacollaborazionetraidueenti.

il problema dell’imposta sulla pubblicità“AttualmentenumerosiComuniapplicanol’impostasullapubblicitàinmisuradiversa,effettuandolariscossionesiadirettamentechetra-miteterzi”,affermal’Unione.Alivelloprovinciale,quindi,mancaunaprocedura unitaria tra le amministrazioni sia nell’individuazionedellatariffachenellemodalitàdiincasso.Perl’attivitàdiesazionedeitributi,isoggettiincaricatitrattengonocircaunterzodegliimportiincassati,colrisultatochequesterisorsefinisconoperandarseneinpartefuoriprovincia.L’Unioneèperunasoluzionelocalechevadaindirezionediunamaggioreomogeneitàdeiservizidiriscossione,ancheperridurrelacessionedelservizioaterzi.

incentivare i circuiti economici localiPerquantoriguardagliappaltipubblici,ipartnerhannoconcorda-tosullanecessitàdicoinvolgeremaggiormente icircuiti locali.“Leaziendeegliappaltatoriinlocodevonoavvicinarsidipiù.Perperse-guirequestoobiettivooccorresfruttaretuttiimarginidimanovraoffertidallalegge,comeperesempioquellodell’affidamentodirettopervaloridiappaltofinoa40.000euroefinoa1.500europergliappaltiminimi.Inquesticasisipotrebbeinfattiricorrerealleazien-delocaliminimizzandoglioneriburocratici.Occorreràquisensibi-lizzareulteriormentelesingoleamministrazionicomunali”,hannoconclusoinperfettaintesal’UnioneeilConsorzio.

Ripensare la politica dei prezzi nell’ambito delle commissioni bancarie. Dal 30giugno2014 scatta l’obbligoper commercianti,artigiani,prestatoridiservizieliberiprofessionistidiaccettareilBancomatperpagamentisuperioria30euroindipendentementedallorofatturato.NessunasanzioneèprevistaincasodirifiutodiaccettareilpagamentotramitePOSinquantositrattadiunonerepiuttostochediunobbligogiuridico.“In linea di principio – afferma il presidente dell’Unione Wal-terAmort– riteniamoche, comeavviene inaltriPaesieuropei,l’aziendadovrebbeesserlasciataliberadidecidereseaccettareomenopagamentieffettuatitramiteBancomateseporreomenoacaricodelclientelerelativecommissioni,echenondovrebbetrattarsidiunobbligo.

penalizzate le aziende altoatesineAquestopropositol’Unionesottolineatuttavialapenalizza-zionedelleaziendealtoatesinerispettoaquellecheoperanoaltrovenelterritorioitaliano,inquantospessoleimpreselocalicorrispondonoperognitransazionecommissionibenpiùeleva-tediquellemediamentepraticatenelPaese.StandoaConfcom-mercioinfatti,lecommissionipraticatesuciascunatransazioneconilBancomatsiaggiranomediamentesui0,35euro,mentreinAltoAdigesicollocanospessotra0,50e0,60euro.“Èuncostoingiustificato.Pertantoinvitiamocaldamentelenostrebanchearivedere la loropoliticadeiprezzisuogni tipodi transazio-ne,venendoincontroallenostreesigenze”,auspicailpresidenteAmort.Datocheinquestiultimianniipagamenticoncartedicredito/debitoebancomatsonoaumentatiincontinuazione,lecommissionipraticatedallebanchedovrebberologicamentedi-minuire.Perquesto l’Unionesiègiàmessa incontattoconlebanchelocali.Pergli importiminimicisonogiàsviluppinor-mativialivellonazionalechepuntanoaunragionevoleadegua-mentodellecommissioni.

Per una regolamentazioneomogenea e piùaffidamenti diretti

POS obbligatoriodal 30 giugno

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Incentivi per ilcommercio di vicinato:richieste entroil 30 settembre

Sostegno per il mantenimento delle uniche attività di commercio di vicinato o per l’apertura di un nuovo punto vendita. Pocoprimadellachiusuraredazionale,laGiuntaprovincialehadeliberatoinmeri-toagliincentiviperleattivitàdelcommerciodivicinatopresentinellelocalitànellequalil’approvvigionamentosiaarischioogiàdeltuttoassente.Perleaziendecommercialigiàesistentièprevistouncontributoannuofinoa9.000euro,perlenuoveapertureèinveceprevisto

uncontributouna tantumilcuiammontarepuòarrivarefinoaunmassimodi15.000euro.Ladefinizionedicommerciantedivi-cinatosiapplicaal“commercioaldettaglioconunagrandesceltadialimentariebenidiusoquotidiano”.Ladistanzaminimadalnegoziopiùvicinodeveesseredialmenotrechilometri,lelocalitàdevonoaverealmeno150abitantieilfatturatonondevesuperarei400.000euro.Sarannoinoltreancheincentivatieventualialtriser-viziaggiuntioffertidalpuntovendita,comeperesempiolaven-ditadigiornali,uninternetpointolapossibilitàdifarefotocopie.“Tale decisione – commenta il presidente dell’UnioneWalterAmort–rappresentaunsegnaleimportantedelfattochelaGiun-taprovincialeeilsuopresidenteprendonosulserioiltemadelmantenimentoesoprattuttodellosviluppodelcommercioaldet-taglioedellaqualitàdellavitanellenostrelocalità.”Lerichiestepossonoesserepresentatefinoal30settembre2014.L’Unionesostieneleaziendeassociatenell’elaborazionedelladomanda.Ulterioriinformazioniintuttigliufficimandamentalidell’Unione.

La delibera della Giunta

e i modelli per le richieste

sono disponibili su

unione-bz.it/contributi.

Orari di apertura nell’interesse delle aziende

Uno studio IPL conferma la posizione dell’Unione. Quasidueterzideilavoratorialtoatesini(il65percento)affermadiesserecon-trarioalleaperturedomenicalinelcommercio.Questoèildatocheemergedaunostudiorealizzatodall’IstitutoperlapromozionedeilavoratoriIPL.Lostudioconfermadiconseguenzailvaloreattribuitodallapopolazionealtoatesinaaltradizionalecommerciodivicinatoe,soprattutto,allacapillareretediaziendefamiliarichesostengonoicircuitieconomicilocaliel’occupazioneinpaesiecittà.

le regole nell’interesse dei cittadini. “L’Unione–ricordailpresi-dentedell’UnioneWalterAmortcommentandolostudioIPL–sibattedasemprecontrounaliberalizzazionedegliorarideltuttofraintesa,edèancheconvintacheunaregolamentazionepubblicadelleaper-turesianell’interessesiadelleaziendefamiliarichedei lorocolla-boratoriche, inultimaanalisi,anchedeiconsumatori”,ribadisceilpresidentedell’Unione,laquale,conledebiteeccezioniprevistepericomuniavocazioneturistica,sièdasempreespressaafavoredelprincipiodellachiusuradomenicale.Undato,quellorilevatodallostudioIPL,che l’Unioneaccogliequindipositivamente,soprattuttonell’otticadiunacrescenteopposizionealleaperturedomenicaliefestiveesercitatadaentieassociazionidiognigenere.

attualità

i pilastri della nostra economia. “Leaziendefamiliari–prosegueAmort–sonolaspinadorsaledell’economiaaltoatesinaecreanovaloreaggiun-toepostidilavorosulterritorio.Un’aperturadomenicalegeneralizzatametteinpericolononsololeaziendefamiliari,maancheilcommerciodivicinatointuttalaprovincia.Laconseguenzaècheasoffrirneèlaqualitàdellavitadiciascunodinoi.Lepiccoleaziendeaconduzionefamiliarenonsonoingradoditenereaperto24orealgiorno.L’aperturadomenicaleèquindidiscriminantee,indefinitiva,incentivalaforma-zionediconcentrazionicommercialicheportanoaunariduzionedellaconcorrenzaatuttosvantaggiodellepiccoleaziendefamiliari.”

l’iniziativa dell’unione. Nell’ambito di un’iniziativa lanciata nel2013ededicataalleaperturedomenicalil’Unionehamessoadisposi-zionedelleaziendeassociatediversicartellieadesivi,grazieaiqualiicommerciantipossonoesprimereilproprioappoggioallachiusuradomenicaleoillustrareallaclientelaleargomentazioniafavoredellachiusuradomenicale.

Il materiale può essere ordinato gratuitamente alla pagina unione-bz.it/ordine. Ulteriori informazioni sull’iniziativa all’indirizzo unione-bz.it/orari-di-apertura.

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Orario di ricevimento L’UNIONE IN PROvINCIA

Ortisei ogni lunedì dalle 14.30 alle 17 presso il Municipio. Lana ogni giovedì dalle 11 alle 13, presso il Municipio, via Madonna del Suffragio 5. San Leonardo in Passiria ogni 2° e 4° mercoledì del mese dalle 8 alle 10 presso la Comunità comprensoriale Burgraviato, via Passiria 3. Chiusa ogni giovedì dalle 8.30 alle 12.30 presso il caffè Nussbaumer, Città Bassa 4, H 331 5714 456. Rio Pusteria ogni martedì dalle 8 alle 9.30 presso l’albergo “Zur Linde”. Malles ogni lunedì dalle 8 alle 10 presso il Municipio, via Stazione 19. Prato allo Stelvio ogni lunedì dalle 10.30 alle 12.30 presso la Cassa Rurale. Solda il 10 settembre e il 10 dicembre dalle 10 alle 12 presso la Cassa Rurale.

CONSULENzA SULLE PENSIONI

Merano il 10, 17 e 24 settembre nonché il 1°, 8, 15 e 22 ottobre dalle 8 alle 12 presso l’Unione. vipiteno il 18 settembre nonché il 2 e 16 ottobre dalle 8.30alle 9.30 presso l’Unione. Bressanone l’11, 18 e 25 settembre nonché il 2, 9 e 16 ottobre dalle 14.30 alle 16.30 presso l’Unione. Brunico il 18 settembre nonché il 2 e 16 ottobre dalle 11 alle 12.30presso l’Unione. Silandro il 10 e 24 settembre nonché l’8 e 22 ottobre dalle 14alle 16 presso l’Unione.• Infopoint PensPlan nell’Unione (su appuntamento)Consulenza gratuita in tutta la provincia in materia di previdenza per dipendenti e autonomi. Fissate il vostro appuntamento pres-so l’ufficio dell’Unione più vicino a voi oppure chiamate il numero 0471 978 032.

CONSULENzA LEGALE (su appuntamento)

Bolzano di lunedì dalle 11 alle 12.30, di mercoledì dalle 15 alle 16.30 presso l’Unione (T 0471 310 458). Merano il 1° e 3° lunedì del mese dalle 14.30 alle 15.30 presso l’Unione (T 0473 272 511). Bressanone di martedì dalle 14 alle 15 presso l’Unione(T 0472 271 411). vipiteno Unione (T 0472 766 070). Silandro di giovedì alle 14 presso l’Unione (T 0473 730 397).

SICUREzzA SUL LAvORO, RIFIUtI E IGIENE DEGLI ALIMENtARI (su appuntamento)

Le consulenze si tengono in tutte le sedi mandamentali dell’Unione. Per fissare l’appuntamento individuale in base alle vostre esigenze chiamate la sede più vicina a voi.

CONSULENzA IN qUEStIONI CONDOMINIALI (su appuntamento)

Bolzano ogni 3° martedì del mese presso l’Unione (T 0471 310 505/508).

CONSULENzA FINANzIARIA (su appuntamento)

Bolzano il 4 novembre dalle 9.30 alle 12.30 presso l’Unione(T 0471 310 420).

Calendario 10. – 14.09.

• 50+: viaggio culturale, Repubblica ceca, Praga e dintorni

03. – 05.10.

• Mercato del Pane e dello Strudel, Bressanone

18. – 21.10.

• Südback: Fiera per panificatori e pasticceri Stoccarda (Germania)

20. – 23.10.

• Fiera Hotel 2014, Bolzano, Fiera Bolzano

L’attuale calendariodelle manifestazionisi trova su--------www.unione-bz.it/eventi.

La start-updel caffè

il digitale investe nel tradizionale. I colossidelmercatodigitaleguardanoalnegoziosottocasaperipropriinvestimenti.Quellache,finoapochiannifa,eraun’eccezione,stadiventandorapidamenteunatendenza,conunnumerosemprecrescentediaziendeinformatiche,soprattuttocaliforniane,chehannodecisodiabbandona-re i rischiosi investimentifinanziariperrivolgersiapiùconcreteesolideattivitàdicommerciotradizionale.UnodeipossibiliesempièlastoriadiBlueBottle,unacaf-fetteriaartigianalediSanFrancisconatadallapassionediun jazzistaper il caffèdiqualitàe lacuiespansioneoggièsostenutadanumerosi investitoriprovenientidalmondodigitale.Investirenelcommerciotradizionalehaungrandevantaggio:lasicurezza.“Nonavremoguadagnicomequellidellesocietàinternet–ammetteTonyConrad,fondatorediAbout.me–manonavremoneppureunri-schiodifallimentotrail40el’80percentochesivedenegliinvestimentitecnologici”.Gliinvestitori,inoltre,riconosconochelatecnologianonèpiùunacategoriacosìnettacom’eraunavolta.Finoaoggil’espansionediBlueBottlesièconcentratasucaffetteriedimattoni.

INtERNEt E I NUOvI MEDIA

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trend

Le piccole e medie imprese commer-ciali al centro dell’attenzione. Un recentesondaggiodell’ECC(E-Commerce-Center)diColoniaillustralasituazionenelcommerciodalpuntodivistadellepiccoleemedie im-prese.Ilcommercioaldettagliolamentauncalo della frequenza e ilmutato comporta-mentod’acquistodeiconsumatori.Perpoterconcorrere i commercianti puntano soprat-tutto sui punti di forza dei negozi in sedefissa: il serviziodi consulenza e l’elementoemotivo dell’esperienza d’acquisto. Moltitrascuranolapresenzaonlineeilmarketingmulticanale. Attualmente sei commerciantisudiecinonhannounnegozioonlinee,vi-stoildispendioditempoeicostielevati,nonloaprirannonemmenoinfuturo.L’ottopercentocircadeicommerciantinonèpresenteinreteenondisponediunapaginaweb.An-chesepocomenodellametàdeglioperatoricommerciali intervistati è attiva nei socialmedia–inparticolareperdiffondereinfor-mazioni suipropriprodotti – il potenzialeonlinerimanegrande.

La consulenza continua ad essere fondamentale, c’è ancora del potenziale online

Boom dei centri storici

al calo della frequenza il commercio oppone un’offensiva sul piano dei serviziIl calo della frequenzanel commercio insedefissapreoccupaanche lepiccoleeme-dieimpresecommerciali.Il60percentodeglioperatoricommercialiintervistaticonunpuntovenditaincentroosservauncalodella frequenza di clienti.Questo proble-mariguardauncommerciantesuduenelleperiferie. Lamaggioranzadegli intervistativuoleattivarsiper attirareanche in futuroiclientineinegozipuntandosoprattuttosuipuntidi forzadelcommercio insedefissa:unserviziodi consulenzadiqualitàe l’ele-mentoemotivodell’esperienzad’acquisto.Chihaaderitoallostudioritienechesianoquestiivantaggidelcommercioinsedefissaeguardaconottimismoalfuturo:circail63percentodubitacheinegozionlinepossanofareconcorrenzaalcommercioinsedefissasoprattuttoperquantoriguardal’aspettoemotivodell’esperienzad’acquisto.

il futuro nel commercioSecondoil94percentocircadeicommer-cianti intervistati l’importanzadeidispositi-vimobiliaumenterà,adesempioattraversoilpagamentomobileneinegoziinsedefissa.Ciononostanteperilmomentosoloil44percentodeglioperatoridisponediunawebsitemobileottimizzata.Oltreaciòsololametàdeicommerciantiritienechegliuniciadave-resuccessosarannosologlioperatorichesiattiverannoalivellomulticanale.Sitrattadi unapercentuale spaventosamente picco-la,affermanoiresponsabilidellostudio.Lerecentianalisievidenzianochegiàoggi,du-rantel’acquisto,granpartedeiclientipassasenzaproblemidauncanaleall’altro. Ilsi-stema crosschannel non è un’esagerazione,masoddisfaun’esigenzadeiconsumatori.Nonènecessariochetuttiglioperatoriab-bianounproprionegozioonline,maperri-manerecompetitivièormaid’obbligoavereperlomenounapaginawebcon l’indicazio-nedeipossibilicontatti,deglioraridiaper-turaeleinformazionisull’assortimentodeiprodotti.

in germania i centri commerciali in periferia attirano sempre meno gen-te. Per una semplice passeggiata o degliacquistimirati– iclientisonosemprepiùattrattidallecittà.Ancheimercatidiscounteinegozidimobilistannoscoprendoicen-tristorici.EcosìAldihainauguratorecente-menteunafilialenellalussoriosaKönigsal-leeaDüsseldorfeIkeahaapertoadAltonanelcentrodiAmburgo.Nelfrattempocircal’80 per cento del commercio al dettagliosisvolgeneicentridellecittàe lacapacitàd’attrazionedellaperiferiaèsensibilmentediminuita.Loconfermaanche losviluppodeicentricommerciali.Ilcommercioseguelepersonechehannoriscopertoilcentrodellecittà.Questanuovaurbanizzazionepromuove lo sviluppodinuoviprogetticommerciali:ciòriguardasiagliimmobilielostoredesign,sial’offertadinuoviprodot-tieservizi,precisanogliespertidiimmobilicommerciali.La concentrazionedel commercio al detta-glioneicentristoricivadiparipassoconlosviluppodellesuperficicommerciali.Dopoanni di crescita la superficie commercialenel 2012,pari a circa 122milionidimetriquadri,èrimastainvariatarispettoall’annoprecedente.

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trend

Competente,pazienteepro-attivo-questesonosecon-doitedeschiletrecaratteristicheprincipalidelvenditoreide-ale.Inognicasoilcommessonondeveesseretroppoinvaden-te.Loconfermaunsondaggiodellasocietàditecnologiatrbo.Noveintervistatisudieciintervistati(92percento)pretendonochel’addettoallavenditaconoscaisuoiprodottiesappiaspie-garliinmodosemplice.Perl’88percentoèimportantecheilcommessodedichitempoallaclientelaenondial’impressionediaverefretta.Perl’86percentoèimportantecheilvendito-re si informi sulle esigenze personali del cliente e ne tengaconto.Questo aspetto è importanteper il 90per centodelledonne.Trequartideitedeschi(76percento)ritienenegativoseilcommessoesercitaunacertapressionesulclienteappena

Sondaggio: il venditore ideale

questoentrainnegozio.Molticlientipreferisconoorientarsinelnegozio:piùdiottosudieci intervistati(85percento)ap-prezzanoseilcommessorispettaillorodesideriodiguardarsisemplicementeattorno.Il60percentodegliintervistativuoletrattare il prezzooottenereuno sconto individuale sebbenel’abitudinedi trattare il prezzonelmondoofflineper ilmo-mentononhal’importanzacomenell’e-commerce.Soltantountedescosuquattrodopol’acquistovorrebberisentireilvendi-toreperpostaoperaltrevie. 17

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mandamenti

val venosta – valle isaRco – val pusteRia

Rifornimenti meno cari nelle zone di confine Nuova campagna informativa del-

l’Unione. Iprivaticherisiedanoneicomunidi confinehannodiritto a un contributoper la riduzionedelprezzodibenzina egasolio.Perevitareche lapopolazionesirechineivicinipaesiesteriattiratadalmi-norprezzodelcarburante, laGiuntapro-vincialehaintrodottotaleprovvedimentonel 2010.Permezzodi una campagnadisensibilizzazionededicata,l’Unioneinten-deorainvitarelapopolazioneautilizzareconpiùfrequenzatalevantaggio.

tutte le info su un volantinoIl volantino “Rifornirsi vicino al confineconviene” informa inmanieraesaurientesuivantaggieconomiciesucomesiapos-sibilerichiederelatesseraperlariduzionediprezzo.“Ilrisparmiomensile–sottoli-neailpresidenteWalterAmort–puòarri-vareanchea50euro”.Il calcolo dello sconto avviene in manie-radifferenziataa secondadel comune,tenendocontodelladistanzadal confine.LariduzioneemergedalladifferenzatrailprezzomediodelcarburanteinAltoAdigeequelloinAustriaoSvizzera.Latesseraper la riduzione di prezzo è disponibilepresso l’anagrafe del comune di residen-za.

un vantaggio peR tutti

i comuni sostengono l’iniziativa dell’unio-ne.Nell’ambitodellacampagnadisen-sibilizzazione dell’Unione “Rifornirsivicino al confine conviene”, nei comunifrontalieri dell’Alto Adige si stanno te-nendoanchedegli incontriconirappre-sentanti delle amministrazioni locali. Irappresentantidell’Unionesisonorecen-tementeincontraticonquellidelComunediSanCandido.“Ancoraoggi–affermail presidentemandamentaledell’UnionePhilippMoser–sonopochiiresidentinei19comunidiconfineautilizzareilcontributoperlariduzionedelprezzodi benzina e gasolio.A fronte di 37.000veicoli, infatti, solo 23.000 automobilistinehannofattouso.Diquestovantaggio,invece,potrebberoapprofittaresiaicon-sumatoricheicircuitieconomicilocali.”

Soprainfotodasin.ilvicesindacoGot-tfried Leiter, il commercianteWernerTempele,ifiduciaricomunalidell’UnioneMichaelWachtlereMarcoGianfrate,ilsindacoWernerTschurtschenthaler, lafi-duciariacomunaledell’UnioneMajaBot-tazziePhilippMoser.

il volantino

“Rifornirsivicinoalconfineconviene”èdisponibilepressoidistributoridicar-buranteemoltinegozidei19comunial-toatesinidiconfine.Puòancheesserevi-sualizzatotraiDocumentiutilipresentiall’indirizzounione-bz.it/benzinai.

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Monika Unterthurner con i motivatissimi studenti

mandamenti

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Scoprire e apprezzare il nuovo

bolzano e ciRcondaRio / val pusteRia

Fedeltà, soddisfazione, lealtà

Un progetto scolastico per i prodotti biologici ed equo-solida-li. Inunacaldagiornatadigiugno,daUnterthurneraNaturnosonostatiallestitideipuntidipresentazioneeconsulenzaperiprodottialimentaribiologiciedequo-solidali,chehannovistoglistudentidell’ultimoannodellascuolaprofessionaleprovincialeperilcommercio,l’artigianatoel’industriaLuisZueggdiMerano,coordinatidallatitolaredelnegozio,MonikaUnterthurner,impe-gnarsi con fortemotivazionenell’offrire consulenza allanume-rosaclientela.Freschideodorantiroll-onoaccattivantiprofumi,würstelprodottiesclusivamenteconcerealiocioccolataequaesolidale;oancoraprodottilocalicomeilsuccodimelaconlebac-chedisambucooabasedicarotedelRenon,varitipidiformag-gio,chipsdimeledaLasaosemplicementeunaricettadilasagnesenzacarne:c’eratuttoquellochesipotevadesiderare,tuttodaprovareeassaggiare,adisposizionediunaclientelaentusiasta.“Tuttigli studenti si sonodimostrati veramentebenpreparati ehannopresentatoiprodottiinmodoeccellente.Forseconquestainiziativaanchequalcunodeimieiclientisièconvintoacompra-reditantointantoprodottibiologicioequo-solidali”,haafferma-toMonikaUnterthurner,lietadiavereaccompagnatoilprogettoscolastico.

Diplomi di benemerenza per 30 anni di associazione all’Unione. Gliassociatistoricidell’Unionesonostatiinsignitideidiplomidibenemerenza.RecentementealcunidiquestisonostativisitatipersonalmentedalpresidentemandamentaledellavalPusteriaPhilippMoser,dalfiduciario comunaledella valleAurinaChri-stianGrossgasteiger,dalcaposedemandamentalePeterZelgeredallasegretariadicategoriadeicommerciantiambulantiChristi-neWalzl.Quale ringraziamentoperun’associazionecostanteefedele,leattivitàhannoricevutoildiplomadell’Unione.

Associatiall’Unionegiàda30 anni:1 nordholz srl(Monguelfo)2 karl prader(Renon)3 amalia oberhuber prenn(CampoTures)4 alois Walcher(valleAurina)

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GRAZIE

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maRlengo

L’imposta sulla pubblicità al centro della discussione

bRunico

Un segnale importanteval pusteRia

Dobbiaco sotto le stelle

vipiteno

Fare shopping, mangiare, bere

L’Unione incontra l’amministrazione comunale. L’impostasul-lapubblicitàèstataalcentrodelrecenteincontrotrairappresentan-tidell’UnioneeilsindacodiMarlengoWalterMairhofer.L’impostasullapubblicità,previstaalivellonazionalevienecomunqueriscossadaglistessiComunio,moltospesso,daservizidiriscossioneesterni.L’impostaèdovutasuqualsiasipubblicitàcheabbialuogoinluogopubblicoopubblicamenteaccessibileo che siadaessi visibile.Glioperatorieconomicisisonomostratiassaicriticiversotaleimposta,perché informare in merito alla propria attività rappresenta unafondamentale formadi comunicazioneai clienti. “I cartellonipub-blicitari–spiegailfiduciariocomunaledell’UnioneFranzInderst(infoto)–nongeneranointroitisupplementari.Einoltreleaziendever-sanogiàabbastanza.“Oggettodi lamenteleèstataanchelascarsachiarezzainriferimentoaicriteridiriscossione.“Un’insegnaaformadiBrezelsullacasadelpanificatoreèunapubblicitàounaformadiabbellimentoeunsegnaledellapresenzadiartigianatotradizionale”,sichiedeilfiduciario.IlsindacoMairhoferhainformatocheilComu-nestalavorandoaunprogettodi“attualizzazionedellabancadatidell’impostasullapubblicitàesullaverificadell’attualetassazione”.Inunprossimoincontrosaràpossibilepresentarloalmeglioeracco-glierenuoviimpulsidapartedeglioperatorieconomici.

Finalmente riaperto il parcheggio. Dopolafeliceconclusionedeilavoridirisanamento,tornafinalmenteadessereagibileilparcheggiopressolacurvadelCastello.“Unringraziamentoparticolare–spiegailfiduciariocomunaledell’UnioneDanielSchönhuber–vaalComunediBrunico.Ricordia-moperòcheciòrappresentasolounasoluzionetemporanea.Quelladefinitivapuòinfattiesseresoloilgarageinterrato.”

Un vario ed entusiasmante programma. Anchese,quest’estate,lestellenonsisonofattevederespesso,ilriccoprogrammadicontor-nochesièsvoltodentroeintornolazonacommercialediDobbiacoèriuscitoaentusiasmareipresenti.Oltrealletreattrazioniprincipali,conipompieridiDobbiacohannopresentatosestessieleproprieat-trezzature,gliamantidelleVesped’epocachehannorombatolungolestradeeunaraffinatadegustazionedivinichehaconquistatotutti,anchequest’annoèstatopossibilegoderedimusicadalvivo,negoziaperti,specialitàgastronomichepusteresieunriccoprogrammaperbambini.Ungrazieagliorganizzatori,aipartecipantieagliospiti.

Nuova pubblicazione – tascabile e ricca di suggerimenti. Apar-tiredal2005vienepubblicataannualmentelaguidaalloshoppingeairistorantidellacittàdiVipitenoedintorni.Laguidapresenta85azien-decommercialichepartecipanoancheattivamenteaorganizzarenu-merosemanifestazionidurantetuttol’anno.Anchemoltiristorantiebaraderisconoall’iniziativa,fattocheportal’utilelibrettoinformativopresentaindirizzieinformazionirelativeauntotaledi166esercizi.Nellapubblicazioneèstatainoltreaggiuntal’indicazionesulleaziendenellequalièpossibileutilizzareinumerosibuoniacquisto.Nel2013,nelleaziendeaderenti,sonostatiinfattivendutioltre10.000“Pacchettipremio”.IlgruppoPacchettoPremiopromuovevarieiniziative,qualiiltappetorosso,ilMercatinodiNataleeancheibuoniacquisto.Questiultimi,daquest’anno,possonoancheessereutilizzatiinalcuninegozidiRacinesepressogliimpiantidirisalitadiLadurns,MonteCavalloeRacines.PrimaciòerapossibilesolonelleaziendeiscrittealleaziendeturistichediVipiteno,CampodiTrensedellavaldiVizze.“Èsolocon lamassimacompattezzachepossiamopromuovereconsuccessolacittàdalpuntodivistacommercialeel’areaturisticanelsuocomplesso”,affermasoddisfattoMatthiasKnollenberger,respon-sabiledelgruppodilavoro“Città”nonchéfiduciariocomunale,che,perilfattivoappoggio,ringraziaildirettoredell’AssociazioneturisticaJosefTurinelacollaboratricediquest’ultimoKarinSuen.

Soddisfatti della qualità del prodotto finito: da sin. Matthias Knollenberger, il membro del Direttivo Carmen Forer, Josef Turin, Karin Suen e il caposede dell’Unione Michael Kerschbaumer

mandamenti

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agenti e RappResentanti di commeRcio

Confermatiimportantielementicontrattuali

agenti e RappResentanti di commeRcio

AssembleanazionaleFNAARC

La categoria accoglie con favore il nuovo Accordo economico. ÈstatosottoscrittorecentementeaRomailnuovoAccordoeconomi-cocollettivocheregola irapporti fragliagentierappresentantidicommercioelecasemandantidelsettoreindustriale.“L’accordo–af-fermanoilpresidentedellacategoriaMirkoGandolfi(asinistranellafoto)eilvicepresidenteGüntherGrossmann(adestranellafoto)–rap-presentaunimportanteesignificativotraguardoperlacategoria,per-chéèstatopossibilemantenereifondamentalicapisaldicontrattualieaggiungerenuoviesignificativimiglioramenticontrattuali”.

una solida baseAessereconfermatesonostatealcunestoricheconquistedellacate-goriaqualiilFIRRel’indennitàsuppletivadiclientela.Rispettoallavecchiadisciplinacontrattualeèstataeffettuataunarimodulazionedell’indennitàmeritocratica,diversarispettoaquantoprevistoperilsettorecommercio,mainognicasomigliorativa.Ilnuovoaccordoincludeinparticolare,unarevisionedell’art.2relativoallavariazio-nedizona(territorio,clientela,prodotti)edellamisuradelleprov-vigioni.Numerosiarticolisonostateinfineriscrittiperrenderlipiùprecisiechiari.

Per l’Alto Adige presenti Gandolfi e ziller. SiètenutaaMilanoloscorso luglio l’AssembleanazionaleFNAARC,unappuntamentotantoattesoquantodifficile,vistaanchel’intensadiscussionesusci-tatadall’inchiestagiornalisticasullaFondazioneEnasarcorealizzatadallatrasmissionetelevisivaReport.TraipresentiallamanifestazioneancheilpresidentedellaFNAARCAltoAdigeMirkoGandolfieilconsiglieredelDirettivoAdolfoZiller,conilprimochehasottolineatol’eccezionalitàdell’evento:“C’èstata–ricordaGandolfi–unaforteeinaspettatapartecipazioneditutteleassociazioniterritorialiprovincialieregionalima,d’altronde,l’im-portanzadeitemitrattatielanecessitàdichiarimentodellediversesituazioni,inparticolarmodolaquestioneEnasarco,lanecessitàdirinnovamentodeiverticiassociativieilfuturosindacaledellaFede-razione,urgevadatempo”.

clima teso ma costruttivo.“Ilclima–prosegueilpresidenteGan-dolfi–èstato,nonostanteleevidentitensionitralabaseassociativae iverticinazionali,estremamentecostruttivo,conmolti interventidapartedeipresidentidelleassociazioniterritorialichehannoavutomododiparlaredelleloroesperienzeedifficoltàriscontratealivellolocale.Ilrisultatodellagiornataèdaconsiderarsi,constatatiipresup-posti,estremamentepositivo:cièstatoassicurato,tramitel’interventodirelatoritecnici,chelasoliditàdellaFondazioneèfuoridiscussio-necosìcomelacorrettaemiratagestionedellerisorseattraversolepolitichemesseinattodaqualcheannoaquestapartedallanuovagestionediEnasarco”.

l’impegno per il futuro. Perquantoinveceriguardailfuturosin-dacale della FNAARC, il presidente nazionale Adalberto Corsihaannunciatochequestasaràlasuaultimacandidatura.“Oltreaquesto–chiarisceGandolfi–Corsisièancheimpegnatoconipresidentiterritorialiafarsiprestoaffiancaredaunapersonacheavràquindi ilcompitodi traghettare l’associazioneversoquellanuovacredibilitàerafforzamentodellafunzionesindacaledicuitanto abbiamobisognoperpoter rispondere alle esigenzedellanostracategoriaprofessionale.”

[email protected]

L’Accordo economico

collettivo è online tra i

Documenti utili.

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categorie

un anno di riforme.Il26giugno2014ilConsigliodiamministrazionedellaFonda-zioneEnasarco,chegestiscelaprevidenzael’assistenzadegliagentiedeirappresentantidi commercio, ha esaminato e approvato ilBilancio consuntivo 2013 che si chiude conunutilepari a101milionidi euroalnettodellasommaperilFondoFIRR.Obiettivodell’attività2013èstatosoprattuttol’incrementodeiserviziedell’efficienzaetra-sparenzadell’operatodellaFondazione.Inparticolare,lagestionedegliinvestimentifinanziarièstatacompletamenteristruttura-taintroducendounsistemadiresponsabilitàautonome, distinte ed incrociate, rendendoEnasarcolaprimacassadiprevidenzapriva-tizzataadotarsidiunostrumentodiquestotipoperlagestionedellerisorsefinanziarie.

salgono i flussi, cala il disavanzo.Alparidiquelloprecedentel’esercizio2013hanatu-ralmenterisentitodellacrisieconomicaefinanziaria,evidenziatadalnumerocalantediagenticheversanoilcontributoannuale.

nuovi criteri per l’elezione del cda.SumandatodelConsigliodiamministrazio-ne,ilpresidentediEnasarcoBrunettoBocoha incontrato le parti sociali rappresentatenelCdA stessoper illustrare i principi chesaranno alla base del nuovo Statuto dellaFondazioneEnasarco.Icriterifondamentalisono due: in primo luogo i consiglieri ver-rannosceltidirettamentedagliagentiiscrit-tiinattività;insecondoluogo,perglistessimembridelCdAsarannoancorpiùrigorosii requisiti di professionalità, competenza eonorabilitàrichiesti.Sitrattadiunasvoltastoricachepermetteràagliiscrittidieleggereiproprirappresentan-ti in Consiglio, cioè scegliere direttamentechi farà parte dell’organo di vertice dellaFondazioneEnasarco.Le parti sociali hanno condiviso l’imposta-zione proposta dal presidente della Fonda-zione,ilqualehasottolineatolanecessitàdiarrivareall’approvazionedelnuovoStatutoneitempipiùrapidipossibili.Unavoltacon-clusoilprocessodidiscussioneestesura,ildocumentosaràsottopostoall’approvazionedelCdAentroil10ottobre2014.

[email protected]

agenti e RappResentanti di commeRcio

BilancioEnasarco,positiviidatidellagestionefinanziaria

agenti e RappResentantidi commeRcio

Fondazione Enasarco

unione-bz.it/agenti

Grazie all’approvazione e alla graduale en-tratainvigoredelnuovoRegolamentodelleattività istituzionali, Enasarco può comun-queconfermarelapropriasoliditàfinanzia-ria.Allacrescitadelflussocontributivoedeicontributiall’assistenzaècorrispostouncalodeldisavanzoelaconfermadelsaldopositi-vodellagestioneassistenza.Lagestioneisti-tuzionaleevidenziacosì,complessivamente,unrisultatopositivodi35milionidieuro,afrontedell’avanzodi13milioninel2012ediquellodelBilanciotecnicoprevistoin7mi-lionidieuro.

il patrimonio immobiliare e finanziario. Lagestioneimmobiliaredeicanonidi locazio-nemostraunsaldonegativodi11milionidieuro dovuti alla dismissione di oltre 3.000immobili, con una plusvalenza netta com-plessivamente pari ad oltre 145 milioni dieuro.Lagestionefinanziariaordinariaevi-denzia, a sua volta, un saldopositivodi 27milionidieuro.Nel 2013 la gestione del patrimonio finan-ziarioha subitoun’importante virata versostrumenti finanziari maggiormente liquidietrasparenti.Nelcomplessoinuoviinvesti-menti, sottoscritti durante tutto l’esercizio2013,hannopermessodiaverunrendimentonettosuperioreal3,43percento,superioreaquantoprevistodalBilanciotecnico.IlBilancioconsuntivo2013evidenzia,infine,ancheilcontenimentodellespeseperconsu-miintermedi.LaFondazione,ottemperandoaquantodispostodald.l.95/2011,haancheversatoallecassedelloStato468milaeuro.

[email protected]

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categorie unione-bz.it/radiotv

unione-bz.it/agenzieviaggi

agenzie viaggi

Abolita la marca da bollo per il passaporto

Dal 24 giugno 2014 è stato abolito l’obbligo di applicare annualmente una marca da bollo sul passaporto. Aumentano, invece, i diritti dovuti in sede di rilascio del medesimo documento. A decorrere dalla stessa data per il rilascio del passaporto è dovuto un contributo amministrativo di 73,50 euro oltre il costo del libretto, rimasto immutato ad 42,50 euro.

Radio/tv

La radio funziona

Avetegiàaccesolaradiooggi?Sesì,vuoldirechefatepartediqueidueterzidialtoatesinicheascoltanolaradioognigiorno.Inauto,durantelacolazioneocantandoasquarciagolasottoladoccia,laradioèpertantiunmezzodicomunicazionequotidianoirrinuncia-bile,unaveraepropria“colonnasonoradellavita”cheaccompagnal’ascoltatoreper l’intera giornata. Ilmondo radiofonico altoatesinorappresentainquestocontestounfenomenoparticolare,perlesuecaratteristichediregionalitàediglobalità.Comenessunaltromezzodicomunicazione, leemittentiradiofonicheprivaterispecchianoleparticolaritàdiquestaterra,comeildialettoinconfondibileelatipicacordialità.Leinformazionisultraffico,leprevisionimeteorologiche,lenotiziedalmondoelenovitàlocalisisusseguonointemporealeoquasi.Nessunostrumentoèrapidoquantolaradio.

la radio degli altoatesini per gli altoatesiniNonimportachesianolecanzonidisempreoquellepopolari,ivecchiclassici,lepiùfamoseoleultimehit;nonimportachesiailgiovanehipster,ilmanovaleolacasalinga;lelocaliemittentiprivateoffronoilcontornoadattoadognigustoesituazione.Equestofadellaradiounostrumentoindispensabileancheperchivuolefarsipubblicità:glispotradiofoniciraggiungonodirettamenteeimmediatamenteipotenzialiclientidellavostraazienda,aprezziassolutamenteconvenienti.Molteemittentiraggiungonol’interoterritorioprovinciale,altrealivellopiùlocalesonoingradodioffrireunpacchettopubblicitariotagliatosumisuraperlapiccolaaziendacheoperaacortoraggio.

la radio lavoraEquestisonosoloalcunideifattorichefannodellaradioilpartnerot-timaledellavostraazienda.Numeroseindaginispecializzate,comelostudiopubblicatodallaNielsenCatalinaSolutionssull’efficaciadallapubblicitàradiofonica,confermanoivantaggidellaradiorispettoadaltrimedia.Perchihabisognodipubblicità,laradiodiventasemprepiùimportante,enonsolopericlassicisaldi(doveilrapportotraprez-

zoeprestazioneraggiungelivelliottimali),maancheperlapubblicitàdimarchioediimmagine.Laradiolavoraneltempoealivellosubcon-scio,equinditrasmetteunostimolononsoloall’acquistoimmediato,maancheaquellosuccessivo,quandooccorreprocurarsiqualcosa.Ognieuroinvestitoinpubblicitàradiofonicagenerainmediaunritor-nopariaseieuroentro28giornidalmomentoincuiilmessaggiopub-blicitarioharaggiuntogliascoltatori.Secondolostudio,tuttiimarchihannoregistratounesitopositivo.Inoltrelaradiodàunconsiderevolecontributoallosmerciodeimarchi:inmediaquestomezzopubblicita-rioproduceil5,8percentodelfatturatocomplessivodeimarchi.

le emittenti radiofoniche altoatesine in una nuova veste digitaleMaanchefrainuovimediadigitalilaradiohatrovatoormaidatempoilsuoposto.Gliutentidelleofferteaudioonlinesonoprevalentementegiovanidisessomaschileconunbuonlivellodiistruzione,abitudiniurbane,unbuonredditoeunaparticolareaffinitàconinterneteconlatelefoniamobile.Il40percentodeipossessoridiunosmartpho-neutilizzaentroduesettimaneofferteaudioonline:duevoltetantol’ascoltodellaradioonlinenellamediaprovinciale.LutzKuckuck,am-ministratoredell’emittenteradiofonicatedescaRadiozentrale,diceinproposito:“Piùcanali,piùluoghi,piùformati:lastrategiadigitaleperlaradiohapresoilvolo!”Edalsettembre2014anchelamaggiorpartedelleradioemittentialtoatesinepotràessereascoltataindigitaleconDAB+,raggiungendointalmodounnuovolivelloqualitativo.

Machesianodigitalioanalogiche, leemittentiradiofonichepriva-tealtoatesinecontinuerannoancheinfuturoadareunimportantecontributoalla conservazionedellanostracultura.Perché la radiofunziona!

Associazione radiotelevisiva altoatesina

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categorie

scambio di opinioni con i rappre-sentanti di smg.Nell’individuareletema-tichenellacomunicazioneturisticainpro-vincia di Bolzano, Alto Adige MarketingSMGricopreunruolofondamentale,fattocheinfluenzaancheillavorodeilocalipro-fessionistidellacomunicazione.Lapubbli-citàinambitoturisticoèstatailtemacen-traledelrecenteincontrotralapresidenteeladirettricediSMG,rispettivamenteUliRubnereGretiLadurnere ilpresidenteeilvicepresidentedell’Associazionedeipub-blicitarinell’UnioneTarget,rispettivamen-teMarioViganòePaulPöder.Nel corso del colloquio i vertici di Targethannoevidenziatoinparticolareilfattochelapubblicitàturisticarisultapiùefficaceseeffettuata dai locali esperti di comunica-zione che conoscono perfettamente il ter-ritorio,laculturaelasocietà.“Sicuramente–sottolineaViganò–leaziendelocalisonocompetitive rispetto a quelle provenientidafuoriprovinciaodall’estero”.DalcantosuolapresidenteUliRubnerhaevidenziatol’importanzadiuncolloquiocontinuoconglioperatoriehadatolasuadisponibilitàdiorganizzareneiprossimimesiunnuovoepiùapprofonditoincontro.

incontro con l’assessore provincia-le achammer.Allostessomododell’editoria,ancheilcommerciodilibriinAltoAdigestasubendounforteprocessodicambiamento.Èquindiparticolarmenteimportanteraffor-zarelacollaborazioneconscuole,bibliotechee librerie.Conquestoobiettivo inmente ilDirettivodeilibraisièrecentementeincon-tratoconilcompetenteassessoreprovincialePhilippAchammer.“Per noi librai – afferma la presidente Su-sanna Valtiner – è importante che la sem-plificazionedelsistemadiassegnazionesiaapplicata soprattutto per i piccoli importi”.Ilcontattoquotidianoconlebibliotecheelescuoleevidenzia infatticomesianopropriogliincarichidiminoreentitàadoversoppor-tare un carico burocratico particolarmentegravoso. L’assessore Philipp Achammer haassicuratochelasemplificazionegiàdelibe-ratadallaGiuntaprovinciale saràapplicataancheagliimportiinferioria1.500euro.I partecipanti all’incontro si sono quindidetticoncordisulfattocheladiscussionere-lativaaiprezzideilibrinonpuòessereassi-milataaquelladeglialtribeni,perchédietroailibrisicelaunvastissimopatrimoniocul-turale.Questofatto,inGermaniaeAustria,vienegiàregolamentatodalleleggiinmate-riadiquantificazionedelprezzo,mentreinItaliamancaancoraunanormativacerta.

un’entusiasmante visita dell’os-servatorio “max valier”. All’inizio di lu-glio25personedelGruppo50+nell’Unionesi sonodate appuntamento a Prato IsarcoperdirigersipoiinsiemeversoCollepietra.Dopoun’interessante visita del localemu-seoipartecipantisisonorecatiall’albergo“Unteregger” di San Valentino in Campo.Qui hanno gustato varie prelibatezze cu-linarie,maancheassistitoaunapartitadicalciodeiMondialibrasiliani.Lagitaèpro-seguitalaseraconlavisitadell’osservatorioastronomico“MaxValier”diSanValentinoinCampo. Il tempocopertohapurtroppoimpedito l’osservazione diretta delle stel-le,ma una proiezione ha illustrato la vitadell’astronomodilettanteMaxValieredeiprincipichel’hannoispirata:“GratosonoalSignore,perché insiemeallabellezzadellestellecihadonatoancheiloromisteri.”Il prossimo appuntamento del Gruppo 50+ nell’Unione è un viaggio di alcuni giorni nella Repubblica Ceca.

pubblicitaRi

Creare sinergie e aumentare l’efficienza

libRai

Semplificare gli incarichi pubblici

50+ nell’unione

Uno sguardo alle stelle

Seduti da sin. il segretario di categoria Heinz Neuhauser, Susanna Valtiner, Philipp Achammer e il direttore d’ufficio Volker Klotz. In piedi da sin. Patrick Pircher, Matthäus Schölzhorn, Andreas von Mörl e Martin Rossi

Soddisfatti dell’incontro: da sin. Paul Pöder,Uli Rubner, Greti Ladurner, Mario Viganòe il segretario di categoria Heinz Neuhauser

unione-bz.it/libraiunione-bz.it/50piu

unione-bz.it/pubblicitari

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categorie unione-bz.it/giovani

scambio di opinioni con i colleghi ti-rolesi.Cheloscambioelacollaborazionetraleorganizzazionigiovanilisiaimportante,leassociazioni di rappresentanza economicadell’Alto Adige l’hanno capito già da moltianni.Proprioperquesto i giovani impren-ditoridellaprovinciadiBolzanosisonore-centementeincontraticonicolleghitirolesi.Unprimoapprocciotragli iscrittielapre-sentazionedellerispettiveorganizzazioniecampidiattivitàsonostati i temiall’ordinedelgiorno.Èrisultatobenprestochiarocheèpossibiletrovarenumerosipuntidicontattoancheoltreiconfininazionali.L’ala giovane dell’economia tirolese com-prendetuttigliimprenditoridelTirolosottoi40annidietà.Sitrattadiunapiattaformadove i giovani imprenditori possono scam-

giovani nell’unione

Dolomiti Unesco al centro dell’attenzione

consulenti aziendali

Online la lista degli associati

giovani nell’unione

Trovare e rafforzare i punti di contatto

IpresidentideiGruppiGiovaniim-prenditoriConfcommerciodelleprovincechecompongonoilsistemaDolomitiUne-scosisonorecentementeriunitiaBellunopersviluppare ideecapacidipromuoverel’economiadelterziarionelleDolomiti.“Èfondamentale–affermanoipresidenti–che le Dolomiti riconosciute dall’UnescocomePatrimoniodell’umanitàpossanodi-ventareilterrenofertileperfareimpresa,manonun’impresaqualunque:un’impresacheabbiacaratteristicheevocazionecom-patibileagliidealichehannoispiratolari-cercaditalericonoscimento.”Insiemesonostategettatelebasiperunaprossimaconcretaprogettazionechevedràlaluceallaripresadelleattivitàinsettem-bre.

Conl’obiettivodiprestareconsu-lenzecoordinatealleaziendealtoatesine,iconsulentiaziendalisisonoassociatiinunacategoriaprofessionaleinsenoall’Unione.Aipropriiscrittiilgruppooffre una piattaforma per sviluppareun’attivitàdicomunicazionecomuneeperincentivarelacooperazionetraglias-sociati.Iconsulentiaziendalinell’Unionerappresentanogliinteressidellacategorianeiconfrontideglientieistituzioniprivateepubbliche.La lista delle aziende asso-ciate è disponibile online all’indirizzo unione-bz.it/consulenti-aziendali.

biareesperienzeeopinionieportareavan-ti leproprie richieste in ambitopolitico edeconomico.L’associazionesostieneinoltre ipropriiscrittinelprocessodisoluzionedel-leproblematicheincampoimprenditoriale.Tutticampidiattivitàaffrontatianchedalleassociazioni economiche giovanili dell’AltoAdige.“Quando si tratta di svilupparenuove ideesu come organizzare il mondo economiconel futuro – affermano i rappresentanti al-toatesini – a essere chiamati in causa sonosoprattutto i giovani imprenditori”. Tutti ipartecipantiallamanifestazione(quiritrattinellafoto)hannoinfinestabilitochel’incon-tro abbia rappresentato solo un primo ap-proccioeche,infuturo,gliscambisarannosicuramenterafforzati.

I rappresentanti dei Giovani imprenditori delterziario delle provincie inserite nel sistema Unesco

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unione-bz.it/giovaniunione-bz.it/consulenza

daRe vita auna nuova impResa?ecco come faRloin modo più semplice

il servizio dell’unione.Voleteavviareun’attivitàautonoma?Ilserviziodiconsu-lenzaaziendaledell’Unionedàlerispostegiusteagliinterrogativideifuturiimpren-ditori inmateriadipresuppostidi legge,aspettifiscali,formegiuridiche,denunceeregistrazioni,onerisocialieassicurazioniantinfortunistiche,sicurezzasullavoro,partitaIvaepossibilitàdiaccessoalcredi-to.Contatto:[email protected]

giovani nell’unione

Rifletterebeneperaversuccesso

I nuovi imprenditori si presentano. Chi vuole creareunanuovaimpresadeveavereunabuonascortadiidee.Spessosiguardaaprodottio servizi completamentenuovi,qualchevoltasipunta inveceamigliorareoffertegiàesistenti.Maunasolidapianificazioneeconsulenzaècomunqueindispensabile.LosannoancheInesVisintainereNilsReddig,chepochimesifahannodatovitaall’agenziadiwebmarketingclicktextedoraciparlanodelleesperienzematuratefinora.

Come mai avete optato per un’attività autonoma? visintainer:Unatestapienadiideesitormentasenonhalapos-sibilitàdirealizzarle.Avevamosempresognatoun’agenzianostra.Inoltreilnostrocampodiattivitàèassaitecnicoeinnovativomaancherischioso.Ederadifficiletrovareundatoredilavoroprontoadaccettarequestasfidaeadadeguarsicontinuamente.Poilasod-disfazionedilavorareperséstessièimpagabile.

Ma quello del lavoro autonomo è un percorso semplice o no? Reddig: Siamo rimasti sorpresi della semplicità e della velocitàconcuituttosièmessoinmoto,dallasceltadellaformasocietariapiùconvenienteall’individuazionedelpartnerodelcollaboratoreadatto.Lacosapiùimportanteèinformarsibeneprimadipren-derequalunqueiniziativa.Laconsulenzadell’Unionecièstatadigrandeaiutonellafasediavvio.

quali consigli potreste dare ad altri imprenditori intenzionati ad avviare una nuova attività? Reddig:Lapianificazioneèperil99percentolachiavedelsucces-so.Bisognaaveresindall’inizioleideechiaresulprodottochesiintendeoffrireebisognaanchesaperriconoscereobiettivamenteiproprilimitieipropripuntideboli.Icostieilfabbisognofinan-ziariovannocalcolatiscrupolosamente.

Cosa differenzia clicktext dalle altre agenzie di pubblicità? visintainer:Grazieallenostreridottedimensionieallanostraele-vataflessibilitàsiamoingradodiassistereilclientecomesefaces-simopartedellasuaimpresa.Equestoèanostroavvisonecessarioseveramentesivuoleoffrireunserviziodiwebmarketingtagliatosumisura.InoltrequiinAltoAdigenonesistonopraticamentealtreaziendespecializzateesclusivamenteneisocialmediaenelcontentmarketing.Ladifferenzaèdataquindidallaspecializzazioneedalvantaggiochenederivainterminidiknow-how.

clicktext.Un vento nuovo nel mondo del webmarketing altoatesino.Lanuovaagenziadiwebmarketingènataalcunimesifasuini-ziativadiInesVisintainereNilsReddig.clicktextèun’agen-ziachesioccupaesclusivamentedimarketingonlineconcen-trandosi sui canalidel content serviceedei socialmediaesostenendoinmanieramiratalepiccoleimpresealtoatesine.Perulterioriinformazioni:clicktext.it

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formazione unione-bz.it/opuscolo-corsi

unione-bz.it/sicurezzasullavoro

Pronta la nuova brochuredei corsi dell’Unione!

I prossimi corsidell’Unione

Disponibile in versione stampata e da scaricare gratuita-mente. Èstatopubblicatoilnuovoprogrammadeicorsidell’Unioneperl’autunno-inverno2014/2015cheoffreunosguardosumoltitemidigrandeinteresseeattualità.Comegiàinpassato,alcentrodique-stosemestreformativorimangonoicorsiobbligatoriperlasicurezzasullavoro.Unapanoramicasultemadellasicurezzasullavorovièancheoffertodallanuovapubblicazioneinviatadall’Unioneinalle-gatoall’opuscolodeicorsi.Incollaborazioneconl’Inailabbiamoinoltresviluppatodiversenuo-ve campagnedi sensibilizzazione su temiquali salute,movimento,alimentazioneegestionedellostress.Apprenderetramitel’esperien-zaèinveceilmottodeicorsidiguidasicura.Siamoalvostrofiancoanchenellasoddisfazionediesigenzeformativeindividuali,inmeritoallequalipossiamofarcicaricodellapianificazione,organizzazioneegestionedeivostriseminariaziendali.Ulteriori informazionisonoavostradisposizionepressoilteamdel-laformazionenell’UnioneaBolzano:PatriziaAnhof,VerenaKasaleMargitMock,T0471324/323/333,[email protected].

HACCP – obbligo o occasione? Sonodavveromoltissimigliaspettidellavorodelleaziendeali-mentari che sono cambiati in seguito all’introduzionedell’or-dinamento europeo relativo all’igiene, un settore diventatosempre più complesso anche a causa delle contemporanee eparallelelegislazioniinmateriaalivelloeuropeoenazionale.Perquestomotivoècresciutoancheil fabbisognodi informa-zionidapartedelleaziende,chehannoinoltrelaresponsabilitàel’obbligodifrequentareinecessarieventiformativi.Il1° otto-brel’Unioneorganizzaa BolzanouncorsodiformazioneperiresponsabiliHACCP.

attenzione alle offeRte telefonicHe di coRsi

Semprepiùspessogliassociatial-l’Unionesegnalanodiaverericevutooffertetelefonicheper lapartecipazionea corsidisicurezzasullavoro.Icorsi,presentaticomeparticolarmenteconvenienti,sonooffertisottoformadicorsoonline,icuicostisonoparzialmente da pagare prima dello svolgi-mentodelcorsostesso.Datochesoloparti-colariespecificicorsipossonoesseresvoltiinmodalitàdie-learning,l’Unionemetteinguardia dall’accettare tali offerte.Ad esem-pio,icorsiperidatoridilavorocheassuma-no in proprio la funzione di responsabiledelserviziodisicurezzaeprevenzione,cosìcomelaformazioneperidipendenti(4,8o12oreasecondadellaclassedirischiodell’atti-vitàsvolta)eper ipreposti,possonoesseretenutiinformadicorsionlinesoloinmisuraparzialeoaddiritturanulla.

Iscrizioni online suunione-bz.it/corsi.

Herbst-Winter 14/15

HerAUsGeber: HANDELS- UND DIENSTLEISTUNGSVERBAND SÜDTIROL GENOSSENSCHAFTin ZUsAMMenArbeit Mit: BILATERALE KÖRPERSCHAFT FÜR DEN TERTIÄRSEKTOR (EbK)

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AUtUnno-inverno 14/15

eDitore: UNIONE COMMERCIO TURISMO SERVIZI ALTO ADIGE COOPERATIVAin CoLLAborAZione Con: ENTE BILATERALE DEL TERZIARIO (EbK)

unioneformazione

hdsweiterbildung - H

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inter

14/15 / unioneformazione - A

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aziende informano

3.800 euro per un nobile scopo

L’Eurospar festeggia la nuova sede

Energia ecologica per gli apparecchi acustici

lo spumante altoatesino all’asta.L’aziendadellavalVenostaKunstdüngersièaggiudicataall’astadiecibottigliedispuman-tenell’ambitodiuneventodibeneficenzaor-ganizzatodaAltoAdigeaiuta.Lacerimoniadiconsegnadellepregiatebottiglie,messeadisposizionedall’Associazionedeiprodut-toridispumantedell’AltoAdige,èavvenutarecentementepressolacantinaKettmeirdiCaldaro. Ilnotodisegnatore JochenGassersiè inveceincaricatodicreareunetichettapersonalizzataperlaKunstdüngerdall’in-confondibiledesign.

ampliamento per il supermercato Rungg.Dopo seimesi di cantiere, a inizioluglioaPratoalloStelvioèstatofesteggiatounlietoevento.Perl’aperturadellapropriasededopo l’ampliamento, i fratelli ThomaseHannesRungghannoinvitatomoltissimiospiti. Il supermercato dispone ora di unasuperficiedivenditadi1.400metriquadratidistribuitisuduepiani.L’Eurosparsipresen-taquindipiùgrandeeconunassortimentopiùmodernoe attuale. Il presidenteman-damentale dell’Unione Dietmar Spechten-

le pile zinco-aria prive di mercurio disponibili alla zelger srl a bolzano.Lebat-teriesonodeterminantiperlafunzionalitàdegliapparecchiacustici.Daesse iporta-toridiapparecchiacusticisiaspettanoso-prattuttograndeaffidabilitàelungadurata.A farsi apprezzare grazie alla capacitàdiunirepiccoloformatoegrandiprestazionisonosoprattuttolepilezinco-aria.Laditta

hausersiècongratulatoconlafamigliaperl’impegno necessario a realizzare un’azien-da commercialedi questedimensioni ehalodatolavarietàdeiprodotti,inparticolaredi quelli regionali. ThomasRungg èfidu-ciario comunale dell’Unione a Prato alloStelvio,mentreHannesRungg è fiduciariocomunaledell’UnioneaSilandro.Oltreallasede principale di Prato, l’azienda disponeanchediduealtrefiliali,aSoldaeSilandro.L’Unioneauguraaititolarimoltosuccessoesoddisfazionineinuovispazi.

Da sin. il direttore di Aspiag Robert Hillebrand, Thomas e Hannes Rungg, il sindaco Hubert Pinggera, la madre Sabine Rungg con i collaboratori

Zelger Srl diBolzanoproponeora anchepilezinco-ariaprivedimercurio.Talibat-terie,grazieaunvoltaggioelevatoestabile,garantisconol’ottimalesfruttamentodelleavanzatissimetecnologiedell’apparecchioacustico.Laqualitàdiquestebatteriepro-dottenelrispettodell’ambienteègiàstataconfermata da numerosi clienti della Zel-gerSrl.

unionemagazine #9/14

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interessante seminario il 2 ottobre a bolzano.Latematicadeicreditiedillororecuperorapidoedefficacerivesteun’impor-tanza sempremaggiore per coloro che operano nell’ambito delcommerciotransfrontaliero,poichéiritardidipagamentorappre-sentanounadelleprincipalicausediminacciaperlasopravviven-zadelleaziende,inparticolarelepiccoleemedieimprese.Ilseminarioorganizzatodall’Unioneincollaborazioneconl’AICE,hal’obiettivodiinquadrarelamateriadelrecuperodeicreditineirapporticommercialiinternazionali,inun’otticadiprevenzioneedicorrettagestionedelcontenzioso.Particolareattenzioneverràdataaglistrumentidituteladelpagamentopredispostidallanor-mativacomunitariaedall’analisidialtredisposizionilegislativeinmateria,conspecificoriferimentoall’attuazionedelladirettivasuiritardidipagamentoinvigoredal1°gennaio2013.Ilseminariositienegiovedì,2ottobreaBolzanodalleore14.00alle18.00.Relatoresaràl’avv.PaoloLombardi.Ulterioriinfor-mazionipressolecollaboratricidellaformazionedell’UnioneaBolzano:PatriziaAnhofeVerenaKasal,T0471310324/323,[email protected].

Il recupero dei crediti nei rapporti commerciali internazionali

Il commercio estero

L’area consulenza legale dell’Unione si espande

NUOVO

consulenza gratuita per gli associati all’unione. L’Unioneintendeassicurareai propri associati un valido sostegnonell’ambitodelle tematichedelcommercioestero.Atalfine,l’Unionehacreatounser-viziogratuitodiconsulenzadiprimoorien-tamentoconl’avv.PaoloLombardidelloStudioElexidiTorino,espertoinmateriadicontrattualistica internazionale e gestionedelcontenziosotransfrontaliero,chesiter-ràperiodicamentepresso lasedeCentraledell’UnioneaBolzano. Ilprossimoappun-tamentoèinprogrammavenerdì 3 ottobre.Informazioni ed iscrizioni:avv.ChiaraPezzi,capoareaconsulenzalegale,T0471310558,[email protected].

Unanuovacollaboratrice,Stepha-nieMaffei,èentrataafarpartedelteamdellaconsulenzalegalenell’Unione.Maf-feisioccuperàanchedicommercioall’in-grossoedellacategoriadeidistributoridicarburantenell’Unione.Per appuntamenti:T0471310422,[email protected]

Iscrizioni in modalità

online su

unione-bz.it/corsi.unionemagazine #9/14

consulenza legale unione-bz.it/legge

unione-bz.it/corsi

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consulenza aziendale

La Provincia concede prestiti a tasso zero. Dal1° luglio laProvinciafinanzieràleoperedirecuperodiprimecaseconunanticipodelbonusfiscaleprevistodalloSta-topergli anni2014e2015.Sonogià stateinoltrateoltre70domandeperunvolumecomplessivodimutuirichiestiparia2,5mi-lionieuroperristrutturazioniedilizie.L’anticipoconsisteinunprestitosenzainte-ressieconunaduratadidiecianni.Essovie-neconteggiatosullabasedell’importocom-plessivoteoricodell’esborsofiscalesecondoquantoprevistodallanormativanazionale.

chi può fare domanda?Possonousufruiredeifinanziamentiipieniedesclusiviproprietaridiun’abitazionenel-laqualesonostatieseguitiilavoridiristrut-turazione,cheabbianolaresidenzaanagrafi-canell’abitazionedicuisopraecheabbianolaresidenzaopostodilavoroinprovinciadiBolzanodaalmenocinqueanni.L’immobiledeveesseresituatoinprovinciadiBolzanoedeverisultareprimacasa.Sel’abitazioneèdiproprietàdipiùpersone,l’anticipazionesul-ledetrazionifiscalipuòessererichiestasolosetuttiicomproprietarihannoirequisitiso-praelencatieseladomandavienefirmatadatuttiicomproprietari.

Quali spese sono considerate perl’agevolazione?Sonoconsideratelespesesostenuteperlavo-ridiristrutturazioneeseguitiodaeseguirsinelcorsodeglianni2014e2015eperiquali

Anticiposulbonusrisanamenti

Preparativi per la nuova banconota da 10 euro

il richiedente intendeusufruiredelladetra-zionefiscaledel50percentonel2014edel40percentonel2015.Importomassimodellaspesa ammessa: 96.000 euro per unità im-mobiliare.Ilavoriammessisonostabilitidaldecretodelpresidentedellarepubblican.917del22.12.1986art.16-bis.

come si presenta la domanda?Ledomandepossonoesserepresentatedal1°luglio 2014pressogli sportellidella riparti-zioneediliziaabitativa.Alladomandadeveessere allegata copia di un documento diidentitàdituttelepersonechefirmanolado-manda.Inoltredeveessereconsegnataunadichiarazionediun tecnico iscrittoall’alborelativaall’ammontaredellaspesasostenutaper i lavori già realizzati, rispettivamentedella spesapreventivataper i lavoridaese-guireepagarenel2014enel2015.

come funziona il pagamento?Per la liquidazionedelfinanziamentoène-cessario consegnare le dichiarazioni deiredditi dalle quali risulti l’ammontare del-ledetrazionifiscaliriferiteaglianni2014e2015.TrailrichiedenteelaProvinciaAutono-madiBolzanovienestipulatouncontrattodimutuodi importoparialfinanziamentoapprovato. L’agevolazione può essere liqui-dataanticipatamentedietropresentazionediunafideiussionebancariadiimportopariaquellodelfinanziamentoconcesso. Ilbene-ficiariodeverestituireilfinanziamentoin10rate annuali costanti. La restituzione dellaprimaratadeveavvenireentroil30settem-bredell’annosuccessivoaquellodistipuladelcontrattodimutuo.

Il23settembre2014 inizieràacir-colarelanuovabanconotada10eurodellaserie“Europa”.Gliassociatidell’Unionesonoinvitatiadassicurarsicheilorodi-spositiviperilcontrollodell’autenticitàeaccettazionedellebanconotesianotem-pestivamenteadeguati.Ulteriori informa-zioni sul sito della Banca Centrale Europa: ecb.europa.eu

unione-bz.it/consulenza

Stefanie Fleischmann,consulenza aziendale, T 0471 310 424, [email protected]

Disponibile

online il modulo di

richiesta e il modulo

per la dichiarazione

del tecnico.

unionemagazine #9/14

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Page 32: unione magazine 9/14: “Aiuti finanziari alle aziende altoatesine”

La nuova agevolazione. Il Decreto competitività (DL91/2014)haistituitounnuovocreditod’impostaperinvestimen-tiinmacchinarieimpiantiriservatoesclusivamenteaisoggettititolaridiredditod’impresaresidentiinItalia.Nonrilevailsettoreproduttivodiappartenenza,ladimensionedell’impresa,iltipodicontabilitàeilmetododideterminazio-nedelredditoadottato;ilavoratoriautonomisonoperòesclusidall’agevolazione.Ilbonusinesameèconcessoqualoral’investimento:-siadiimportosuperiorea10.000euro,-sitrattidibenistrumentalinuovirientrantinelladivisione28dellatabellaATECO2007,-vengaeffettuatotrail25giugno2014eil30giugno2015,-siadestinatoastruttureproduttiveubicateinItalia.Nella parte della tabellaATECO2007 sopramenzionata sonoelencati soprattutto impianti e macchinari per la lavorazionetermica omeccanica di diversi tipi dimateriali, mentre sonoesclusigliimmobilieleautovetture.Neicasiincuinonrisultiimmediataefacileladecisioneseunbenerientratraquelliage-volabiliomeno,pareragionevolerivolgersiaduntecnicospecia-lizzatodelsettoreperottenereunparereinmerito.Ilcreditodiimpostasiapplicanellamisuraparial15percentocalcolato sull’eccedenza delle spese sostenute in investimentiagevolabili(rientranticioènelladivisione28dellatabellaATE-CO2007)rispettoallamediaaritmeticadegliinvestimentirea-lizzatineicinqueperiodid’impostaprecedenti.Alleimpreseèperòconcessalafacoltàdiescluderedalcalcolodellamediailperiodoincuil’investimentoèstatomaggiore.Ilcreditoinoggetto:-varipartitoedutilizzatoin3quoteannualidipariimporto(laprimadiquesteèperòutilizzabilesoloapartiredal1°gennaiodel secondo periodo d’imposta successivo a quello dell’inve-stimento),-puòessereutilizzatoesclusivamenteincompensazioneconim-poste,tributie/ocontributiadebito,

-nonconcorreallaformazionedelredditoimponibileIRES,IR-PEFeIRAP,-verràrevocatoqualoraibeniagevolativengano:

•cedutiaterziodestinatiafinalitàestraneeall’eserciziodell’impresaprimadelsecondoperiododiimpostasucces-sivoall’acquisto,

•trasferiti instruttureproduttivesituatefuoridelterritorioitalianoentroilquartoannosuccessivoaquellodipresen-tazionedelladichiarazionerelativaalperiodod’impostaincuièstatoeffettuatol’investimento.

il credito d’imposta per esercizi ricettiviÈentratainvigorelaleggediconversionedelDL83/2014chehaintrodottouncreditod’impostaafavoredeglieserciziricettiviper:a)ladigitalizzazione,b)ilavoridiristrutturazioneediliziaogliinterventidielimina-zionedellebarrierearchitettoniche.

Cipreme sottolineare che ilbonus spetterà solofinoall’esau-rimentodiunplafondannuoprevistoalivellonazionaleecheledisposizioniapplicativedovrannoancoraesseredefiniteconunoopiùdecretiministerialidaemanareentrolafinedelmesediottobre2014.

Investimentiin beni strumentali

Moritz Schorn,consulenza fiscale e aziendale, T 0471 310 407, [email protected]

unionemagazine #9/14

consulenza fiscale unione-bz.it/fiscale

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assunzione e creazione d’impresa. Un guida predi-spostadaItaliaLavorofornisceunasintesiperiodicaagliincen-tiviall’assunzioneedallacreazioned’impresaalivellonaziona-le,regionaleeprovinciale.Nellaprimasezione(incentiviall’assunzioneprevistidallanor-mativanazionale),sonoraccoltigliincentiviprevistidallanor-mativanazionale.Leschedesonosuddiviseinbaseallatipolo-giadeidestinatari(giovani,donne,lavoratoriover50,lavoratoriinCIGS,lavoratoriinmobilità,lavoratorisvantaggiati,lavorato-ridisabili),acuisiaggiungeunacategoriaresidualedenominata“Altreagevolazioni”chericomprendeulterioritipologieditarget.InfinesiriportanogliincentividinaturafiscaleeiprogramminazionalidiItaliaLavoro.Nellasecondasezione(incentiviall’assunzioneeallacreazioned’impresaprevistidallanormativaregionale)sonopresentigliincentivisuddivisiperregioni.La terza (avvisi regionali/provinciali che prevedono incentiviall’assunzioneeallacreazioned’impresa)contienel’elencodeibandi/avvisipubbliciattivi,emessidalleRegioni/Provinceava-leresuifondiFSE/FESR2007-2013esuifondidibilancioregio-nale/provinciale.Gliinterventisonoindirizzatiagruppidiper-

Leaziendecommercialisoggetteadattivitàfortementestagionaledevono ricorrere spessoa contrattidi lavoroa ter-mine.Persoddisfarneleesigenze,l’Unioneeleorganizzazionisindacalidelsettoreterziariohannorecentementesottoscrittoun importante accordo che introduce fondamentali semplifi-cazioni e, soprattutto, esenzioni, dalle prescrizioni nazionaliinmateria.IlDecretoleggen.34/2014eilcontrattocollettivonazionalefissanolapercentualemassimadicontrattiatermine

La guida agliincentivi

Lavoro stagionale, nuovo accordo suicontratti di lavoro a termine

sone che presentano difficoltà nell’inserimento/reinserimentonelmercatodellavoroonelmantenimentodelpostodilavoro.La guida è scaricabile dal sito www.italialavoro.it(pubblicazioni).

ItaliaLavoroèunasocietàperazionitotalmentepartecipatadalMinisterodell'economiaedellefinanze.Opera,per leg-ge,comeentestrumentaledelMinisterodel lavoroedellepolitichesocialiperlapromozioneelagestionediazioninelcampo delle politiche del lavoro, dell'occupazione e dell'in-clusionesociale.

sultotaledeglioccupatidiun’aziendaal20percentoeladura-tamassimadeisuddetticontrattia36mesi.L’intesatraUnioneesindacatiesoneraleaziendedaquestelimitazioni,atuttovan-taggiosiadell’attivitàdellasingolaaziendachedell’occupazio-neingenerale.

[email protected]

Alberto Petrera, capoarea servizi sindacali, T 0471 310 501,[email protected]

unionemagazine #9/14

info lavoro unione-bz.it/personale

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info attualità

DIRIttO DI RECESSO PER I

CONtRAttI A DIStANzA

Laleggediconversionedelle

nuovedirettiveinmateriadidi-

rittodeiconsumatorièentratain

vigoreil13giugno2014.Oggetto

diriscritturaèstato,tralealtre

cose,ildirittodirecessoperi

consumatoriincasodicontratt

i

divenditaadistanza.

Un fac-simile di recesso (art. 49,

paragrafo 4 del decreto legislati-

vo n. 206/2005) è disponibile alla

voce Moduli e modelli.

Sorpreso ladro di negozi con borsa truccata

Phishing:riconoscere le e-mail fraudolente

L’Unione informa. Nelcorsodell’esta-teaBressanonesisonoverificatideitenta-tividifurtoinnegoziomedianteunaborsatruccatacheevitaval’entratainfunzionedell’allarmeantitaccheggiopresentenelpuntovendita.Ilpresuntoclienteavevain-filatoilcapodivestiarionellaborsaederaintenzionatoasuperareilrilevatoresicurodelfattochel’allarmenonsarebbescattato.L’Unioneconsigliaaipropriassociatidivi-gilareconparticolarecautela.

Quasiognigiornosi registranotentativi di phishing.Conquestadefinizio-nesi intendonoi tentatividiottenere idatipersonali di un utente internet per mezzodi e-mail o siti web falsi. L’obiettivo dellatruffa è, ad esempio, di riuscire a svuotareuncontocorrentedanneggiando il titolare.Moltee-mailconintentotruffaldinoposso-noesserericonosciuteimmediatamenteconuncontrollopiùaccurato. Indizipressochésicurisonofrequentierroridiortografiaolamancanzadiqualsiasiappellativopersonale.Ancheall’Unionevengonosemprepiùspessosegnalaticasisimili.Ulteriori informazioni sul tema del phishing sono contenute in un Documento utile disponibile online.

unione-bz.it/leggeunione-bz.it/consulenza

INFO

B indice istat dei prezzi al consumo necessario per l’aggiornamento del canone di locazione della legge 392/78. - La variazione nazionale maggio 2013 – 2014 è pari a più 0,4% (75% = 0,3) e giugno 2013 – 2014 è pari a più 0,3% (75% = 0,225). - La variazione a Bolzano maggio 2013 – 2014 è pari a più 1,1 % (75% = 0,825) e giugno 2013 – 2014è pari a più 1,2% (75% = 0,9).

B l’indice di rivalutazione del trattamento di fine rapporto maturato in maggio è 0,765056e in giugno 0,960084.

AttENzIONE

unionemagazine #9/14

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