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TRAYECTOSFORMATIVOS SECTORADMINISTRACIÓN YCOMERCIO

CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE (65 HS)

1 El trabajo en el Sector Comercio y Servicios. Características Generales. 10 hs

2 Atención al Cliente. 40 hs

3 Salud y Seguridad Ocupacional I. Conceptos Generales. 15 hs

GESTIÓN DE VENTAS (125 HS)

REQUIERE PREVIA CERTIFICACIÓN DE CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE

4a Administración y Gestión de Establecimientos Comerciales. 25 hs

5a Marketing y Ventas. 35 hs

AUXILIAR EN FARMACIA (135 HS)


4b El Campo Ocupacional. 40 hs

5b Otros Artículos de Venta. Gestión de Stock. 20 hs

6b Atención Farmacéutica. 10 hs

REPOSICIÓN DE PRODUCTOS EN GÓNDOLA (110 HS)


4c La Tarea de Reposición de Productos y sus Alcances. 10 hs

5c Organización del Espacio de Trabajo. Ubicación y Exhibición de Productos. 35 hs

GESTIÓN Y MANEJO DE CAJA (160 HS)


4d Administración y Gestión de establecimientos comerciales. 25 hs

5d Matemática. 25 hs

6d Aplicaciones informáticas. 20 hs

7 Operaciones generales de caja. 25 hs

SECTOR ADMINISTRACIÓN Y COMERCIO

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Trayecto Formativo ComercializaciónEstos trayectos se elaboraron en base a los diseños curriculares de las certificaciones de la Dirección

de Jurisdicción de Capacitación y Formación Profesional.

Referenciales de Ingreso:

El acceso a cada certificación en el punto inicial requiere haber completado el nivel de la Educación Primaria, acredi-

table a través de certificaciones oficiales del Sistema Educativo Nacional (Ley Nª 26.206).

Se requiere, como mínimo, capacidades de lecto-escritura, interpretación de textos y manejo de operaciones mate-

máticas básicas.

Para acceder a cada una de las certificaciones en algún momento del trayecto, diferente del inicial, se podrán reconocer

saberes adquiridos previamente.

Caracterización de los perfiles profesionales y funciones que ejercen

Calidad de Atención al Cliente. (65 hs)

Está capacitado para atender a usuarios de servicios o público en general, brindando servicios de calidad mediante

el trabajo en equipo, y logrando una comunicación eficaz y eficiente, integrando una visión compartida de trabajo.

Funciones:

Gestionar su propio trabajo, desde una perspectiva de calidad.•

Desarrollar estrategias comunicacionales.•

Identificar estrategias de resolución de los conflictos que pueden generarse ante las objeciones de los usuarios•

y/o clientes.

Desarrollar la actividad atendiendo a las normas de seguridad e higiene, según su ámbito de trabajo.•

Gestión de Ventas. (125 hs)

Está capacitado para utilizar técnicas de venta eficaces y herramientas de promoción y comunicación a fin de con-

cretar favorablemente la venta de productos o servicios en contacto directo con los clientes.

Funciones:

Ofrece productos o servicios a clientes presentándolos como beneficios u oportunidades de negocios.•

Negocia con clientes la compra de productos o servicios.•

Cierra operaciones comerciales para la adquisición de productos o la contratación de servicios.•

Auxiliar en Farmacia. (135 hs)


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Está capacitado para constituirse en un colaborador inmediato del Profesional Farmacéutico, con sólidos conoci-

mientos teóricos y prácticos, para desempeñar sus tareas de manera resolutiva y eficaz, facilitando la labor diaria

del profesional al servicio del paciente.

Funciones:

Realizar y controlar pedidos de droguerías, realizar devoluciones y realizar manejo y control de stock.•

Conocer y manejar el turnero.•

Cambiar listado de farmacias de turno diariamente.•

Control y registro de temperatura de la heladera.•

Manejar y emplear términos propios del vocabulario de la salud.•

Desechar los residuos peligrosos de la Farmacia, dando el tratamiento correspondiente en cada caso.•

Informar respecto de los riesgos de una potencial interacción entre el alcohol o el tabaco y los medicamentos.•

Interpretar y dispensar prescripciones médicas.•

Dispensar medicamentos y productos Cosméticos, siempre respetando las condiciones de venta.•

Realizar control de vencimiento de los medicamentos.•

Realizar el almacenamiento, siempre respetando las condiciones de conservación de cada medicamento. Control•

y registro de temperatura de la heladera.

Gestionar recetas de obras sociales y prepagas.•

Tratar al cliente con amabilidad y responsabilidad, informando de los riesgos de la automedicación.•

Reposición de Productos en Góndola. (110 hs)

Está capacitado para reconocer la importancia del repositor de productos en la exhibición de los mismos; llevar ade-

lante el acomodo implementando las estrategias, publicidad y el uso óptimo de los espacios. Para optimizar la venta

de productos y servicios, en tiempo y forma, de acuerdo a los requerimientos del cliente, teniendo en cuenta los pro-

cedimientos de la empresa y aplicando las medidas de seguridad y cuidado del medio ambiente acordadas para el

sector.

Funciones:

Preparar y acondicionar correctamente el lugar de trabajo.•

Atender público, clientes internos y externos y otros demandantes del servicio que se presta.•

Recepcionar, controlar y ubicar mercaderías.•

Elaborar notas, informes o planillas utilizando las herramientas disponibles en el establecimiento.•

Realizar operaciones generales de los sectores perecederos y no perecederos utilizando mercaderías y herra-•

mientas específicas.

Preparar los pedidos de mercaderías.•

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Gestión y Manejo de Caja. (160 hs)

Está capacitado para ejecutar el proceso de asistencia a cliente y de cobro en área de caja de supermercados de

acuerdo a procedimientos técnicos de manejo de cajas, protocolos de atención a clientes, procedimientos de segu-

ridad y sanitarios establecidos para el sector.

Para asistir al mando superior inmediato en actividades de planificación, organización, ejecución, dirección, y control

de las actividades propias del sector.

Funciones:

Acondicionar el lugar de trabajo: Programar horas de apertura y cierres de caja. Controlar la existencia de valores•

y cambio necesario para su funcionamiento. Abrir la planilla de caja.

Registrar en el sistema de información los artículos adquiridos por los clientes.•

Realizar las cobranzas.•

Realizar el cierre de caja.•

Elaborar informes relativos a la actividad.•

SECTOR ENERGÍA ELÉCTRICA

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AUXILIAR EN RECURSOS HUMANOS (45 HS)

1 Problemática del Campo Ocupacional. 10 hs

2 Normativa Aplicable al Área y Organización del Sector. 15 hs

3 Gestión en Organismos Oficiales, Privados y Sindicales. 20 hs

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS (110 HS)

REQUIERE PREVIA CERTIFICACIÓN DE AUXILIAR EN RECURSOS HUMANOS

4 Selección de Personal. 25 hs

5 Documentación Obligatoria. 20 hs

6 Comunicación Interna. 20 hs

LIQUIDACIÓN DE SUELDOS Y JORNALES 120 HS

REQUIERE PREVIA CERTIFICACIÓN DE AUXILIAR EN RECURSOS HUMANOS

4 Legislación Laboral y Riesgos del Trabajo. 40 hs

5 Planillas de Cálculo y Liquidación de Haberes. 35 hs


El acceso a cada certificación en el punto inicial requiere haber completado el nivel de la Educación

Primaria, acreditable a través de certificaciones oficiales del Sistema Educativo Nacional (Ley Nª

26.206).

Se requiere, como mínimo, capacidades de lecto-escritura, interpretación de textos y manejo de

operaciones matemáticas básicas.

Para acceder a cada una de las certificaciones en algún momento del trayecto diferente del inicial, se

podrán reconocer saberes adquiridos previamente.


Auxiliar en Recursos Humanos. (45 hs)

Está capacitado para colaborar en el proceso de Administración de Personal, teniendo en cuenta las tendencias que

surgen en las diferentes empresas y la inmersión en un contexto en constante cambio.


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Trayecto Formativo Recursos Humanos (I)Estos trayectos se elaboraron en base a los diseños curriculares de las certificaciones de la Dirección


Funciones:

Colaborar en las tareas inherentes al área de Administración de Personal.•

Colaborar en la implementación de las diferentes herramientas para la gestión de Personal.•

Administración de Recursos Humanos. (110 hs)

Está capacitado para gestionar el proceso de Administración de Personal, teniendo en cuenta la legislación laboral

vigente, las tendencias que surgen en las diferentes empresas y la inmersión en un contexto en constante cambio.

Funciones:

Realizar las tareas inherentes al área de Administración de Personal que le permitan cumplimentar el•

proceso administrativo.

Establecer los diferentes esquemas de trabajo, a partir del reconocimiento de los diferentes procesos del área,•

para que los mismos sean implementados correctamente.

Aplicar el marco normativo vigente.•

Utilizar las diferentes herramientas para la gestión de Personal.•

Liquidación de Sueldos y Jornales. (120 hs)

Está capacitado para liquidar todas las asignaciones que determina la Ley de Contrato de Trabajo y los Convenios

Colectivos; confeccionar recibos de haberes según las normativas vigentes; registrar y liquidar los haberes en caso

de siniestros laborales conforme a las disposiciones de la Ley de Riesgos de Trabajo; aplicar las prestaciones por

jubilación, pensión y retiro por invalidez, conforme al Sistema de Jubilaciones y Pensiones vigente; gestionar las ins-

cripciones y pago ante organismos oficiales, privados y sindicales, según corresponda.

Funciones:

Efectuar las liquidaciones de las distintas asignaciones que prevé la legislación laboral vigente y confeccionar re-•

cibos de haberes.

Confeccionar la documentación, conforme a la normativa vigente.•

Registrar los siniestros laborales.•

Determinar los importes a cobrar en los diferentes estadíos de incapacidad.•

Realizar las inscripciones ante los organismos públicos correspondientes.•

Calcular y cumplimentar los aportes de cargas sociales.•

Realizar los empadronamientos ante la Obra Social y el Sindicato.•

Cumplimentar y tramitar la póliza de Seguro de Vida.•

Aplicar el procesador electrónico de datos a la liquidación de sueldos.•


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AUXILIAR EN ADMINISTRACIÓN (70 HS)


2 Introducción a la Administración. 15 hs

3 Contabilidad I: Conceptos Básicos. 30 hs

4 Salud y Seguridad Ocupacional I: Conceptos Generales. 15 hs

Referencial de ingreso:

El acceso a cada certificación en el punto inicial requiere haber completado el nivel de la Educación Primaria, acre-

ditable a través de certificaciones oficiales del Sistema Educativo Nacional (Ley Nª 26.206).


máticas básicas.


Formación de Mandos Medios. (100 hs)

Está capacitado para liderar grupos de trabajo. Para planificar, organizar y controlar tareas de grupos de trabajo.

Para inducir y transmitir principios de calidad en grupos de trabajo. Y, además, para transmitir una visión compar-

tida.

Funciones:

Desarrolla estrategias comunicacionales.•

Constituye equipos de trabajo.•

Conduce equipos de trabajo.•

Desarrolla plan de recursos humanos.•

Identifica las competencias requeridas para cada tarea y puesto laboral.•

Evalúa el desempeño del personal a su cargo.•

Planifica Proyectos.•

Elabora, ejecuta y evalúa proyectos.•

Controla y elabora tableros de comandos.•


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Trayecto Formativo en AdministraciónEstos trayectos se elaboraron en base a los diseños curriculares de las certificaciones de la Dirección


AUXILIAR EN ADMINISTRACIÓN (70 HS)


2 Introducción a la Administración. 15 hs

3 Contabilidad I: Conceptos Básicos. 30 hs


ADMINISTRACIÓN CONTABLE (120 HS)

REQUIERE PREVIA CERTIFICACIÓN DE AUXILIAR EN ADMINISTRACIÓN

5 Técnicas Administrativas. 20 hs

6 Contabilidad II: Técnicas de Registración Contable. 30 hs

GESTIÓN BANCARIA E IMPOSITIVA (120 HS)


5b Legislación. 25 hs

6b Mercados e Instituciones financieras. 25 hs

GESTIÓN JURÍDICA (155 HS)


5c Proceso Comunicacional. 10 hs

6c Recepción y comunicación con clientes. 15 hs

7c Gestión Jurídica. 30 hs

8 Documentos y textos jurídicos e informática aplicada a la gestión jurídica. 30 hs

GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE PYMES (130 HS)


5d Principales Trámites de Constitución y Puesta en Marcha de una Empresa. 20 hs

6d Técnicas Administrativas de Personal. 20 hs

7d Fiscalidad en las Pymes. 20 hs





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Trayecto Formativo de Administración ContableEstos trayectos se elaboraron en base a los marcos de referencia de las certificaciones de formación profesio-

nal.

26.206).



Para acceder a cada una de las certificaciones en algún momento del trayecto, diferente del inicial, se

podrán reconocer saberes adquiridos previamente, ya sea mediante cursos realizados, o bien con

experiencia profesional demostrable en el sector.


Auxiliar en Administración. (70 hs)

Está capacitado para colaborar en la gestión administrativo contable de una empresa en carácter de auxiliar.

Funciones:

Colaborar en las gestiones administrativas de la empresa.•

Colaborar en las gestiones administrativas de tesorería.•

Administración Contable. (120 hs)

Está capacitado para efectuar la gestión administrativo contable, mediante la recopilación y verificación de la infor-

mación que permita optimizar la ejecución de los registros contables de la empresa, aplicando las técnicas contables

y de administración que permitan realizar los balances y estados financieros requeridos por la empresa. Además,

podrá efectuar la gestión de movimientos de fondos, con sus correspondientes conciliaciones, manteniendo el estado

de cuentas en tiempo y forma de acuerdo a las pautas establecidas por la empresa y por las disposiciones legales

vigentes.

Funciones:

Realizar las gestiones administrativas de la empresa.•

Realizar registros contables.•

Gestionar el archivo en soporte convencional.•

Realizar las gestiones administrativas de tesorería.•

Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.•

Planificar, organizar y establecer un método de trabajo en las acciones de verificación y auditoría.•

Gestión Bancaria e Impositiva. (120 hs)

Está capacitado para desempeñarse como auxiliar en una organización financiera, con conocimientos para com-

prender el entorno y el funcionamiento interno de la organización y las características del negocio bancario; gestionar


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las distintas situaciones que plantean habitualmente los clientes de una institución bancaria, brindando un servicio

acorde a las necesidades del cliente.

Asimismo, estará en condiciones de efectuar la promoción, negociación y comercialización de servicios y productos

propios de las organizaciones bancarias.

Funciones:

Atención al cliente y gestión de incidencias•

Emisión y recepción de llamadas de carácter operativo y comercial•

Acción comercial de venta de servicios y productos•

Tareas administrativas derivadas de la gestión comercial•

Gestión Jurídica. (155 hs)

Está capacitado para asistir al estudio en la recepción y comunicación con clientes y otros interlocutores; asistir en

la gestión de diversos trámites vinculados a casos judiciales, extrajudiciales o al funcionamiento administrativo del

estudio; gestionar y archivar documentación pertinente y necesaria para el desarrollo y seguimiento de casos judi-

ciales y extrajudiciales.

Funciones:

Recepcionar y asesorar a clientes u otros usuarios de manera personal, electrónica o telefónicamente.•

Gestionar la obtención de información y documentación relacionada con casos o expedientes judiciales y extraju-•

diciales, en instituciones y entes públicos y privados.

Gestionar trámites bancarios, pagos y cobranzas.•

Redactar notificaciones, actas, demandas y otros documentos a partir de los procedimientos determinados por la•

legislación y según las indicaciones del abogado/a.

Realizar el archivo de información y documentación del Estudio.•

Obtener información actualizada en internet sobre jurisprudencia, doctrina nacional e internacional,•

según las estrategias y encuadre legal determinado por el/la abogado/a.

Gestión Administrativa de Pymes. (130 hs)

Está capacitado para gestionar pequeñas y medianas empresas, llevar a cabo los procesos administrativos y con-

tables de la empresa conforme a la normativa vigente; realizar la gestión de cobros y pagos de la empresa; integrar

las tareas de gestión en la planificación empresarial.

Funciones:

Analizar los documentos y procesos de tramitación necesarios para la constitución, organización y de-•

sarrollo de la actividad económica de una PyME.

Organizar y establecer un método de trabajo para gestionar la pequeña o mediana empresa.•


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Realizar las gestiones administrativas, contables y demás trámites correspondientes a la pequeña o mediana•

empresa, de manera ordenada y conforme a ley.

Identificar y cumplimentar obligaciones mercantiles, fiscales y laborales.•


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AUXILIAR DE ESTACIONES DE SERVICIO 40 HS

1 Procesos Administrativos Básicos. 15 hs


3 Salud y Seguridad Ocupacional II: Prevención y Protección en la Estación de Servicio. 10 hs

VENTA EN PLAYA DE ESTACIONES DE SEVICIO 100 HS

4 Características Técnicas de los Combustibles. 15 hs

5 Venta de Combustibles Líquidos y GNC. 15 hs

6 Lubricantes. 15 hs

7 Operaciones en la Playa de la Estación de Servicio. 15 hs

ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA EN MINIMERCADO 90 HS

4b Rol de Empleado de Minimercado. 15 hs

5b Procesos de Venta en el Sector de Minimercado. 20 hs

6b Procesamiento y Elaboración de Alimentos. 15 hs

OPERACIONES EN CENTRO DE LUBRICACIÓN 85 HS

4c Organización del Espacio de Trabajo. 15 hs

5c Operaciones del Centro de Lubricación. 30 hs

GERENCIA EN ESTACIONES DE SERVICIO 135 HS

4d Venta de Combustibles Líquidos y GNC. 15 hs

5d Procesos de Venta en el Sector de Minimercado. 20 hs

6d Supervisión de Estaciones de Servicio. 30 hs

7 Control de los Procesos Administrativos de las Operaciones 30 hs


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Trayecto Formativo en Trayecto Formativo Estaciones de Servi-cio (I) Estos trayectos se elaboraron en base a los marcos de referencia de las certificaciones de formación profesio-

nal.




26.206).



Para acceder a cada una de las certificaciones en algún momento del trayecto, diferente del inicial, se

podrán reconocer saberes adquiridos previamente.


Auxiliar de Estaciones de Servicio. (40 hs)

Está capacitado para gestionar los procesos administrativos básicos en una estación de servicio y para aplicar las

normas de seguridad vigentes.

Funciones:

• Gestionar los procesos administrativos básicos de las operaciones de venta de combustibles,

lubricantes y accesorios, considerando los procesos definidos por el operador y las normas de

seguridad vigentes.

Venta en Playa de Estaciones de Servicio. (100 hs)

Está capacitado para gestionar los procesos administrativos básicos, organizar los procesos de venta, vender y pro-

mocionar combustibles líquidos y/o gaseosos, lubricantes y accesorios de acuerdo a normas de seguridad vigentes

y procedimientos definidos por el operador.

Funciones:

Gestionar los procesos administrativos básicos de las operaciones de venta de combustibles, lubricantes y acce-•

sorios, considerando los procesos definidos por el operador.

Vender Gas Natural Comprimido (GNC), lubricantes y accesorios de la estación de servicio de acuerdo a los pro-•

cedimientos definidos por el operador y a las normas de seguridad vigentes.

Vender combustibles líquidos, lubricantes y accesorios de la estación de servicio de acuerdo a los procedimientos•

definidos por el operador y a las normas de seguridad vigentes.

Atención al Cliente y Venta en Minimercado. (90 hs)


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Está capacitado para gestionar procesos administrativos, organizar procesos de venta, vender y promocionar la

venta de productos de acuerdo a normas de seguridad vigentes y procedimientos definidos por el operador de la es-

tación de servicio.

Funciones:

Organizar procesos de venta de productos, vender y promocionar productos del minimercado.•

Operar maquinarias y herramientas específicas del sector, verificando su estado y buen funcionamiento.•

Asegurar la disponibilidad y correcta exposición de productos y demás accesorios para la venta en el sector de•

minimercado considerando fecha de vencimiento y política comercial del establecimiento.

Considerar los medios de pago y el tipo de cliente de acuerdo a los procedimientos definidos por el establecimiento•

y en cumplimiento de las normas vigentes a los fines de cobrar importes y facturar el servicio en el minimercado.

Gestionar los procesos administrativos básicos de las operaciones de venta de productos disponibles y realizar el•

control de inventario de acuerdo a las pautas definidas por el establecimiento.

Programar y realizar la recepción de proveedores de acuerdo a demanda prevista y política comercial de la em-•

presa, controlando la mercadería recibida y ubicando la misma en salón de ventas o depósito según corresponda.

Procesar y elaborar alimentos y bebidas aplicando normas bromatológicas respecto de la manipulación de los•

mismos como así también normativa y elementos de seguridad.

Exhibir mercadería elaborada de acuerdo a características de los alimentos y a política comercial del estableci-•

miento.

Operaciones en Centro de Lubricación. (85 hs)

Está capacitado para gestionar la organización del espacio de trabajo, los procesos administrativos básicos del

centro de lubricación, considerando los procedimientos definidos por la empresa; para brindar servicio de lubricación,

asesorar y ofrecer al cliente lubricantes, accesorios y servicios; efectuar las operaciones del centro de lubricación

utilizando las pautas definidas por la empresa.

Funciones:

Organizar el espacio de trabajo considerando stock de lubricantes, accesorios y repuestos, estado de equipos,

herramientas y elementos de seguridad como así también higiene y limpieza del sector.

Implementar los procesos administrativos básicos del centro de lubricación.

Desarrollar procedimientos de lubricación considerando las pautas definidas por el establecimiento, como así

también las necesidades del cliente.

Gerencia en Estaciones de Servicio. (135 hs)

Está capacitado para controlar la gestión de procesos administrativos y operativos de las operaciones de venta de

combustibles, lubricantes, accesorios, minimercado y otros servicios considerando los procedimientos establecidos

por la empresa y la normativa de seguridad vigente.

Funciones:


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Supervisar las actuaciones del personal en cada una de las áreas considerando el despacho, asesoramiento y ofre-•

cimiento al cliente de productos y servicios como así también el cumplimiento de la normativa de seguridad vi-

gente.

Interactuar con el equipo de empleados de los distintos sectores de la estación de servicio entrenándolo y capaci-•

tándolo en sus tareas y funciones específicas.

Supervisar que el espacio de trabajo se encuentre en condiciones de brindar el servicio según los distintos sectores•

de la estación considerando higiene y limpieza del área y equipos de operación, secuencia del servicio, circulación

de clientes, stock y exhibición de productos, ubicación de los mismos, promociones y fechas de vencimiento.

Controlar la gestión de los procesos administrativos básicos de las operaciones de venta de combustible líquido,•

GNC, lubricantes, accesorios y productos disponibles en sector de minimercado y centro de lubricación.

Supervisar el proceso de recepción de combustible líquido, controles operativos del circuito de GNC como así tam-•

bién de productos para minimercado y centro de lubricación.

Verificar el cumplimiento de normas de seguridad de la estación de servicio, en lo que respecta al correcto estado•

de elementos de extinción, cartelería, rol de incendio; y controlar la aplicación de la normativa vigente abarcando

los distintos sectores de la estación de servicio.

•


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ADMINISTRACIÓN EN ESTACIÓN DE SERVICIO 60 HS


2 Documentación y Movimiento de Dinero en las Estaciones de Servicio. 20 hs

3 Organización de la Documentación. 25 hs Administración en Estación de Servicio 60 hs

Referencial de ingreso:

El acceso a cada certificación en el punto inicial requiere haber completado el nivel de la Educación Primaria, acredi-

table a través de certificaciones oficiales del Sistema Educativo Nacional (Ley Nª 26.206).


máticas básicas.


Administración en Estación de Servicio. (60 hs)

Está capacitado para gestionar el área administrativa de la estación de servicio de acuerdo a la normativa vigente y

los procedimientos definidos por el operador; controlar el movimiento de dinero -efectivo, cheques, cuentas corrientes,

facturas de proveedores, tarjetas de crédito- considerando lo informado en las planillas de cierre de caja; elaborar la

información correspondiente de acuerdo a requerimientos del área contable en cuanto a proveedores, clientes, personal

y bancos.

Funciones:

Verifica la documentación controlando ingresos y egresos de dinero, considerando los procedimientos de-•

finidos por el operador y los requerimientos del área contable.

Organiza y prepara la documentación vinculada a la facturación, proveedores, bancos, clientes y personal, consi-•

derando la normativa vigente.

Verifica stock de los distintos productos y áreas de la estación de servicio considerando los movimientos de compra•

y venta de mercadería registrados en las planillas de cierre de caja.


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Trayecto Formativo en Trayecto Formativo Estaciones de Servi-cio (I) Estos trayectos se elaboraron en base a los marcos de referencia de las certificaciones de formación profesio-

nal.

trayectos formativos sector administraciÓn y …...4c la tarea de reposición de productos y sus...

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