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Nº 23 - Bogotá D.C., Junio 20 de 2014 The aging population is growing, and so are its Retail needs We’re all getting older, but we’re also living longer. And as the world’s population lives longer, mature consumers are focused on staying active and being healthy. According to the World Health Organization, 2 billion people will be at least 60 years old by 2050, presenting a prime opportunity for retailers to take stock of the segment’s particular needs. So how can retailers across North America better serve the needs of this growing and lucrative segment of health- focused seniors?.

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Nº 23 - Bogotá D.C., Junio 20 de 2014

The aging population is growing, and so are its Retail needs

We’re all getting older, but we’re also living longer. And as the world’s population lives longer, mature consumers are focused on staying active and being healthy. According to the World Health Organization, 2 billion people will be at least 60 years old by 2050, presenting a prime opportunity for retailers to take stock of the segment’s particular needs. So how can retailers across North America better serve the needs of this growing and lucrative segment of health-focused seniors?.

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Fuente: Nielsen

INDICE

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Colombia perdió tres puestos en el Índice de Desarrollo Global de Retail

Sobre qué tan atractivo es el mercado sacó 50,6 de 100; en riesgo país, 43; saturación de mercado 53,5, en la urgencia por entrar al país 30,4 y en el índice total putuó en 44,2. Estos indicadores solamente demuestran en el escalazón que Colombia no es un pais en el que están interesados en invertir, no es una prioridad, según el estudio. La Republica.

Comerciantes, menos optimistas con el futuro

Fenalco, el gremio de los comerciantes, aún no se explica las paradojas de la última encuesta de opinión de sus afiliados. En esta se reflejan los buenos resultados de las ventas de mayo pero, a la par, la reducción del optimismo hacia el futuro por parte de los profesionales de las ventas. Portafolio.

Medicamentos, ropa y licores son los sectores más

Junta Directiva 2:15 P.M.

Septiembre 9 de 2014

CEC Moderno 3:00 P.M.

Agosto 12 de 2014

CEC Tradicional 3:00 P.M.

septiembre 16 de 2014

El comercio minorista en Argentina intenta sobrevivir

Argentina - El comercio minorista intenta pasar el invierno y poder revitalizarse con la divisas del turismo en la temporada estival. La actividad comercial se redujo en el primer cuatrimestre del año y las ventas por el Día del Padre cayeron 6,8% promedio en los principales rubros, respecto del año pasado, según un relevamiento de la Cámara Argentina de Comercio (CAC). America Retail.

8 de cada 10 mexicanos aprovechará las promociones asociadas al mundial

Mexico - En el marco del mundial de fútbol Brasil 2014, MercadoLibre, la mayor plataforma de compras y ventas por Internet en América Latina,junto con OH! Panel desarrollaron un estudio el cual reveló que en esta temporada 8 de cada 10 mexicanos aprovechará las

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afectados por piratería

Más de 150 demandas judiciales presentadas por empresarios reposan actualmente en la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por un tema de marcas y patentes de invención, lo que para el superintendente Pablo Felipe Robledo es uno de los frentes abiertos desde el organismo para atacar a la piratería en el país. La Republica.

Empresa Tecnoquímicas abrirá planta de producción de pañales en Ecuador

Aunque el vicepresidente de Tecnoquímicas, Emilio Sardi, se siente derrotado en su estrategia de expansión internacional porque no ha tenido los resultados que esperaba ni en crecimiento ni en ganancias, el ejecutivo dijo que la compañía tiene previsto invertir US$20 millones en una nueva planta en Ecuador. La Republica.

Yupi invertirá US$4 millones en aumento de producción

promociones asociadas al mundial. America Retail.

Walmart invertirá 350 millones de dólares para expandirse en Chile

Chile - La cadena de supermercados Walmart de Chile anunció que invertirá 350 millones de dólares en el país para realizar la apertura de 34 locales, de los cuales 17 estarán en la zona centro, 11 en el sur y seis en el norte, lo que le permitirá expandirse un 10% en tamaño. Ilacad.

Lutz Goyer Director

Carlos Pinto Subdirector

Ma Alejandra Hidalgo

Asistente

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A los más de US$3 millones (más de $5.600 millones) que la firma caleña invirtió el año pasado en un nuevo centro de distribución, así como a ese US$1 millón (casi $1.900 millones) empleado en la modernización de su imagen, se suma una nueva cantidad para el aumento de su capacidad de producción y el lanzamiento de nuevos productos. La Republica.

Grupo Nutresa creó Opperar Colombia

El Grupo Nutresa sigue ampliando sus negocios en el país. La organización informó ayer que ha constituido la filial Opperar Colombia, una compañía que estará dedicada al transporte terrestre de carga, una vez que tenga las autorizaciones pertinentes. La Republica.

Sony lanzó smartphone a prueba de agua

Kunimasa Suzuki, presidente de Sony Mobile Communications, señaló que con esta nueva terminal la firma ha “redefinido el smartphone a través de la cámara, pues Xperia Z2 ofrece una experiencia innovadora que captura los recuerdos con detalles impresionantes a través de

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la filmación de video 4K y ofrece nuevas maneras de usar la cámara con nuestras aplicaciones de cámara únicas de Xperia”. La Republica.

Anuncian más controles a compañías de ventas por catálogo en Colombia

Compañías dedicadas a la venta directa con operaciones en el país como Amway, Herbalife, Natura, L’bel, Omnilife, Oriflame, Yanbal y Ésika se verán sometidas a un mayor control de la Superintendencia de Sociedades que tiene como objetivo frenar la ilegalidad en el segmento, que generó US$2,9 billones de ventas locales en 2012. El País.

Superindustria exalta compromiso del Grupo Éxito con la protección a los derechos del consumidor

En un acto institucional y ante cerca de más de 700 empleados y colaboradores en Bogotá, el Grupo Éxito (Carulla y Surtimax y Éxito) presentó a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) "El Manual de Protección al Consumidor", como una muestra no sólo de su compromiso con el cumplimiento de la normatividad en materia de protección al consumidor sino como un compromiso con sus clientes de darles más derechos y beneficios que los que la ley contempla. Superintendencia de Industria y Comercio.

Estratos bajos impulsan la recuperación del consumo

Nielsen

We’re all getting older, but we’re also living longer. And as the world’s population lives longer, mature consumers are focused on staying active and being

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healthy. According to the World Health Organization, 2 billion people will be at least 60 years old by 2050, presenting a prime opportunity for retailers to take stock of the segment’s particular needs. So how can retailers across North America better serve the needs of this growing and lucrative segment of health-focused seniors?

The first step is identifying consumer pain points. And when we look at the results from a recent Nielsen global aging survey, North American respondents indicated that certain store features or services “don’t meet or only partially meet the needs” of aging consumers. For example, only 37 percent of respondents believe stores provide adequate handicapped ramp and door access, and only 34 percent believe aisles are sufficient for handicapped accessibility. Additional areas of opportunity include providing electronic shopping carts and online delivery options, two categories that ranked low among North American respondents in terms of fully meeting aging consumer needs.

DIGITAL SHOPPING STRIDES

While the retail sector and industry experts don’t expect the convenience of online shopping to completely replace trips to the grocery store any time soon, digital is making significant strides with mature consumers, particularly Baby Boomers. And while younger generations are already fluent with advancing technology, older generations are starting to use the Internet more readily for

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purchasing goods from vendors that offer home delivery—a key service retailers can provide to consumers who don’t drive.

One in five North American respondents said they’re currently ordering online for home delivery of traditional grocery trips, and two-thirds expressed a willingness to use these services. The interest in online ordering can’t be ignored by brick-and-mortar retailers. In fact, the survey results suggest that many consumers are willing to click and collect from brick-and-mortar retailers if online ordering is offered and pick-up options exist either inside a store, at a drive-through window or at curbside.

Colombia perdió tres puestos en el Índice de Desarrollo Global de Retail

La Republica

Colombia perdió tres puestos en el Índice de Desarrollo Global de Retail, de acuerdo con AT Kearney. Quedó en el puesto 21 de los 30 países analizados en 2014.

Sobre qué tan atractivo es el mercado sacó 50,6 de 100; en riesgo país, 43; saturación de mercado 53,5, en la urgencia por entrar al país 30,4 y en el índice total putuó en 44,2. Estos indicadores solamente demuestran en el escalazón que Colombia no es un pais en el que están interesados en invertir, no es una prioridad, según el estudio.

Gustavo Goyeneche, gerente de Gran Estación, asegura que aunque no conoce el estudio Colombia ha repuntado en ventas significativamente en los centros comerciales tanto en tarjetas de crédito como en efectivo. Además el retail es “un sector en crecimiento y desarrollo del país, no entiendo porqué dicen que no es una prioridad”.

Dentro de la Alianza del Pacífico (AP) el único que presenta peores resultados es México, que desciende 4 puestos y se sitúa en el número 25. Sus

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puntuaciones fueron especialmente bajas saturación de mercado, donde apenas obtuvo 2,9 sobre 100.

Perú bajo un puesto y quedó en la posición 13 al destacar precisamente en saturación de mercado, donde registró 61,9 sobre 100, y Chile fue el único que subió y llega a liderar la lista.

Los chilenos ascendieron un escalón y obtuvieron la máxima puntuación en atractivo de mercado y riesgo de país como consecuencia, según el informe, de años de estabilidad económica y política que hace que tengan uno de los sistemas de suministro “más sofisticados de América Latina”. Sus ventas por suministro fueron de US$98.520 millones en 2013, y se espera que para los próximos cuatros años esta actividad aumente 13%.

Oportunidades para crecer

Dentro de la ventana de oportunidad para Colombia se encuentra la fase de expansión. El reporte explica que pese al descenso en el escalafón sus fundamentales son fuertes. Se destaca el crecimiento del PIB, así como el aumento en propiedad inmobiliaria y el descenso del desempleo a un dígito.

Mientras el mercado local continúa fuerte en el país, los formatos modernos crecerían 67% hasta alcanzar los US$22.330 millones de ventas para 2017.

Con base a esta previsión se destacan algunas de las más importantes inversiones en Colombia. Cencosud, que invirtió US$20 millones para mejorar la infraestructura de su cadena Jumbo, es el primero de una lista que completan Éxito, al adquirir la cadena Super Inter, Oxxo, que tras copar el mercado bogotano quiere entrar en Medellín, o el desembarco de Sturbucks en la capital colombiana, donde planea tener 50 tiendas en los próximos cinco años.

El país evoluciona desde 2007, cuando se situaba en la fase de apertura de la ventana de oportunidad. La mejor forma para que las empresas de retail entraran entonces era a través de un inversión menor en un retailer local. Ahora, se trata de abrir directamente tiendas propias en el país, como también ocurre en Perú, Turquía o Brasil.

Para este año estarán en el siguiente paso, el de maduración, India, China o Rusia, gigantes en los que la mejor estrategia de expansión retailer consiste en focalizar la actividad en dos o tres ciudades principales.

Comerciantes, menos optimistas con el futuro

Portafolio

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Positivismo bajó de 67 a 58 %, según la encuesta de Fenalco.

Fenalco, el gremio de los comerciantes, aún no se explica las paradojas de la última encuesta de opinión de sus afiliados. En esta se reflejan los buenos resultados de las ventas de mayo pero, a la par, la reducción del optimismo hacia el futuro por parte de los profesionales de las ventas.

El 41 por ciento manifestó que en el ‘Mes de la madre’ y las vísperas del Mundial de Fútbol de Brasil mejoraron sus ventas, mientras que para el 19 por ciento disminuyeron.

Carros, televisores y ropa deportiva habrían sido lo que más se vendió.

Rafael España, director de Estudios Económicos de la agremiación, explicó que ha habido un furor que sobrepasa lo esperado con las cachuchas, souvenires y camisetas de la Selección Colombia. No obstante, en este campo de las prendas, en cantidad, solo el 25 por ciento corresponde a los almacenes, mientras que el gran porcentaje corresponde al comercio callejero. Al hablar de ingresos, los informales se quedan con el 35 por ciento y los formales con el resto.

El calzado y los productos de cuero también marcaron de manera importante.

Una contradicción que aún no atina a dilucidar la dirigencia es por qué, cuando se les preguntó a los comerciantes cómo creen que les irá en los próximos meses, el 58 por ciento dijo que la situación tendía a mejorar y 12 por ciento que puede empeorar.

Esto significa una pérdida de optimismo, si se tiene en cuenta que el mes anterior el 67 por ciento dijo que a futuro le iría mejor, y el 7 por ciento opinó que las cosas empeorarían.

“Uno podría decir que esto se debe al ruido de las elecciones, pero es aventurado y no se encuentra otra razón objetiva”, anotó España.

Esta disminución del optimismo también marca contraste con la última encuesta de opinión del Consumidor, que realiza Fedesarrollo, y refleja la disposición de los sujetos ubicados en el otro lado de la cadena, los compradores, frente a la compra futura.

El Índice de Confianza del Consumidor (ICC), se situó en mayo en 23,2 por ciento, superior en 5,3 puntos al 17,9 por ciento de abril, y 3,1 puntos por encima de mayo del 2013.

Los mejores resultados se observaron en Medellín y Cali.

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Medicamentos, ropa y licores son los sectores más afectados por piratería

La Republica

Más de 150 demandas judiciales presentadas por empresarios reposan actualmente en la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por un tema de marcas y patentes de invención, lo que para el superintendente Pablo Felipe Robledo es uno de los frentes abiertos desde el organismo para atacar a la piratería en el país.

Esta actividad ilegal, que en el último año ha generado pérdidas de ingresos por US$720 millones sumando varios sectores económicos, es más frecuente en ciertos rubros como medicamentos, ropa y licores, puntualizó Robledo.

“El mensaje es que todo empresario que tenga un derecho de propiedad intelectual y crea que alguien se lo está mancillando o violando que acuda a la SIC y este organismo los protegerá en la medida de lo posible”, dijo el superintendente de industria y comercio.

Otros sectores que se ven afectados por la piratería es el de los desarrolladores de software (378 millones de personas se ven afectadas en el mundo), la televisión paga (3 millones de usuarios no están reportados ante la Antv), música (89% de las descargas ilegales en el país es música colombiana), textos escolares (US$100 millones en pérdidas por este tipo de piratería), entre otros.

El alto consejero para la Seguridad y Convivencia, Francisco José Lloreda, dijo que la piratería no respeta sector, está presente en muchas actividades económicas y en ese sentido afecta a más de 10 millones de colombianos. “Jugarle limpio al país es no comprar pirata, no hacerle el juego al contrabando, no comprar celulares robados, es decir, el mejoramiento de la seguridad y la convivencia pasa obligatoriamente por todos los ciudadanos”, señaló.

Agregó que la campaña estatal de no comprar celulares robados ha tenido efecto. De 2012 a 2013 el porcentaje de víctimas por robo de celulares disminuyó en casi 20% al pasar de más de 1.400.000 a 1.159.000 afectados.

Empresa Tecnoquímicas abrirá planta de producción de pañales en Ecuador

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La Republica

Aunque el vicepresidente de Tecnoquímicas, Emilio Sardi, se siente derrotado en su estrategia de expansión internacional porque no ha tenido los resultados que esperaba ni en crecimiento ni en ganancias, el ejecutivo dijo que la compañía tiene previsto invertir US$20 millones en una nueva planta en Ecuador. En diálogo con LR, Sardi aseguró que es más fácil exportar desde el país vecino y que la nueva fábrica podría tener la capacidad de producir 600 pañales por minuto.

¿Cuándo llegarán a Ecuador? Lo estamos debatiendo y se decidirá en los próximos meses, pero toda la documentación está lista. Los estudios están hechos en su 90%, y la celeridad depende del presidente.

¿Qué fabricarán? Aún no lo hemos decido, pero en Ecuador lo más eficiente es fabricar pañales. Es más lógico, porque una planta así de pequeña es ineficiente en el caso farmacéutico, que tiene muchos productos. Con los pañales, en cambio, podrían fabricar 600 por minuto, ese sería el foco único.

¿Por qué invertir en Ecuador, no exportaban ya allí? Sí, pero no pañales. Tenemos un total de 17 plantas en el país y la mayoría de las exportaciones son de medicamentos genéricos, que es nuestro nicho fuerte con marcas como MK, que supone 40% de nuestro negocio farmacéutico. Antes transportábamos a Ecuador con camiones. Queda más cerca Guayaquil que Cúcuta para nosotros que estamos en Cali. Con la nueva planta, que costará US$20 millones, eso no ocurrirá con los pañales.

¿Es entonces una cuestión de ahorro? No es tanto el ahorro sino porque el gobierno ecuatoriano quiere que haya industria, mientras que desde aquí no es fácil exportar. En Ecuador, en cambio, es rentable montar una planta , hay facilidades para la empresa.

¿Cómo les va en el resto de mercados internacionales? Tenemos operación en Ecuador y compramos una compañía en El Salvador hace 4 años, además de una sucursal en Guatemala. Estamos en casi todos los países pero no estamos contentos.

¿Por qué? No hemos tenido el desarrollo que esperábamos, porque no tenemos bien desarrollado el modelo de manejo internacional. No hemos podido hacer eso tan bien como quisiera, nuestras previsiones fallaron.

¿No han llegado a los objetivos de crecimiento, o han tenido pérdidas? Las dos cosas.

¿Cuántas pérdidas han tenido en Centroamérica? Tantas que prefiero no comentar.

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Y a pesar de eso, siguen siendo la segunda empresa del sector en ingresos operacionales, que en 2013 fueron $1,16 billones. ¿Han notado el golpe? Tengo estudios que dicen que podríamos facturar US$25 millones extra en Ecuador con nuestros genéricos MK, a través de la cual ingresamos actualmente US$30 millones. Es decir, podemos hacer que la compañía facture US$60 millones al año y no lo estamos consiguiendo.

¿Es por eso que ahora se centran en pañales? No. Se trata de aprovechar los nichos. Queremos expandirnos en ese segmento de Centroamérica a Perú. En medicamentos, tenemos planes para tres años, pero la experiencia nos dice que hay que ser cautos.

Yupi invertirá US$4 millones en aumento de producción

La Republica

El desembolso de capital que ha hecho la marca colombiana Yupi para garantizar su crecimiento comercial no tiene freno.

A los más de US$3 millones (más de $5.600 millones) que la firma caleña invirtió el año pasado en un nuevo centro de distribución, así como a ese US$1 millón (casi $1.900 millones) empleado en la modernización de su imagen, se suma una nueva cantidad para el aumento de su capacidad de producción y el lanzamiento de nuevos productos.

El gerente general de Yupi, Julio Caballero, informó a LR que la compañía tiene previsto gastar para el segundo semestre del año US$4 millones ($7.596 millones) en el área de manufactura, específicamente en el aumento de la capacidad de producción en las dos plantas que posee en Colombia (Caloto y Sabaneta), así como en el lanzamiento de nuevos productos.

“Dependiendo de la línea de producción, podemos decir que estamos trabajando a un 60% u 80% de la capacidad total de la fábrica. La idea es ir alcanzando ese 100% y para ello debemos estar invirtiendo en modernización de equipos, nuevos desarrollos, entre otros factores”, dijo el gerente general de Yupi.

La meta de este fabricante de snacks es lanzar en 2014 aproximadamente 15 productos nuevos, de los cuales ya han salido al mercado nueve referencias. Debido a esta filosofía comercial, entre 5% y 8% de las ventas generales de la empresa provendrán de las innovaciones comercializadas.

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“Ya hemos sacado al mercado varios productos como los Yupi de pollo, el nuevo Golpe con Todo y Besotes, que los hacemos con almidón de yuca y queso costeño, por decir algunas de las novedades. La nueva era de Yupi es tener mucho foco en el consumidor y en la innovación. Ahí estaremos trabajando fuertemente”, indicó Caballero.

Esa estrategia de garantizar mayor capacidad de producción y comercializar más productos, le permitirá a la marca aumentar su facturación de $180.000 millones en 2013 a $195.000 como expectativa en 2014. Así mismo, calculan que se podrá ganar entre un punto o punto y medio en el porcentaje de participación de mercado, que actualmente se ubica en cerca de 15%.

“Vamos a cerrar 2014 con un crecimiento de dos dígitos y más mercado en nuestras manos. Somos la segunda marca más importante del negocio de snacks, después de la multinacional Frito Lay, que tiene en su poder alrededor de 50% del mercado. Esto es un gran avance para nosotros porque somos nacionales compitiendo frente a una multinacional”, agregó Caballero.

Más mercado en Centroamérica Yupi no solo quiere ser más competitivo en Colombia, sino también en el exterior. Actualmente, sus productos se venden en 15 países del mundo, entre ellos, Panamá, Estados Unidos, Bolivia, Chile, Puerto Rico, Jamaica, Costa Rica, entre otros; grupo al que se sumará un nuevo mercado este año.

El gerente general de la compañía anunció que para el segundo semestre de 2014 estarán listos para comenzar a vender productos en República Dominicana. “Ya tenemos presencia en Centroamérica pero queremos reforzarla aún más. Estamos listos para sumar más mercados internacionales, incluso continentes. Por ejemplo, España sería una buena puerta de entrada para llegar a Europa”, comentó.

Al mismo ritmo de los TLC Caballero aseguró que lo único que podría volver más lenta la expansión de la compañía es el tema de los procesos dentro del comercio exterior, sector en el que hay fallas en las áreas de infraestructura y trámites.

“Cada vez estamos abriendo más puertas en el exterior y eso debemos agradecerlo a los tratados de libre comercio, pero ese mismo ritmo no está presente a la hora de hacer los procesos en aduanas, al usar la infraestructura o al hacer algún trámite. Creería que ese es uno de los principales obstáculos que tienen los industriales en la actualidad. No vamos a la misma velocidad de los TLC”, culminó Caballero.

Yupi también opera plantas en Ecuador y Venezuela.

El talento local que desarrolló una “súper papa” La empresa Yupi compra diariamente 100.000 toneladas de papas a agricultores de Cundinamarca y Nariño para hacer sus productos, una relación con el campo que no queda solo ahí. Julio Caballero, gerente general de la firma, explicó que tras un desarrollo de cinco años, la empresa logró desarrollar una semilla mejorada de la papa, llamada R12. “Entendemos claramente que esto no es comida, sino un complemento sobre todo para las meriendas. Pero eso no significa que no pensemos en ofrecer productos cada vez más

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saludables y por eso invertimos en desarrollos como esta papa que combate mejor las enfermedades”, dijo.

Grupo Nutresa creó Opperar Colombia

La Republica

El Grupo Nutresa sigue ampliando sus negocios en el país. La organización informó ayer que ha constituido la filial Opperar Colombia, una compañía que estará dedicada al transporte terrestre de carga, una vez que tenga las autorizaciones pertinentes.

De acuerdo con la información entregada a la Superintendencia Financiera, la nueva empresa que tendrá su domicilio en Medellín tuvo una inversión de USD$ 3000 para su constitución. El nuevo negocio se sumará a los que el Grupo ya tiene en los segmentos de carnes frías, galletas, chocolates, café, helados, y pasta, que llevan sus marcas a unos 65 países.

De hecho, el transporte de carga terrestre complementará la red de transporte que hoy utiliza la compañía para distribuir un portafolio de más de 70 marcas. También podrá converger con las nuevas apuestas ambientales que ha realizado la organización en el tema de transporte. Hay que recordar que el Grupo anunció recientemente que está implementando vehículos eléctricos para ayudar al desarrollo sostenible.

La flota comenzó con un “Renault Kangoo que se mantendrá bajo la figura de renting, y el cual será utilizado en una ruta de consumo local en Medellín”. Con esta iniciativa, la compañía también le está apostando a un modelo con mejores condiciones ergonómicas en conducción, cargue y descargue. Es por esto que los vehículos eléctricos también podrían llegar a la flota de Opperar Colombia.

El buen momento de Nutresa

La creación de la nueva filial reafirma el buen momento por el que pasa el Grupo Nutresa. Las ventas en Colombia ascendieron a $960,640 millones, es decir, un aumento de 9,2% frente al primer trimestre del año pasado.

Las ventas internacionales, a su vez, tuvieron un crecimiento de 52,5%.

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Sony lanzó smartphone a prueba de agua

La Republica

Para el mercado colombiano Sony presentó el Xperia Z2, su smartphone premium a prueba de agua, que se convierte en el miembro más reciente de la serie Z Premium de la compañía.

Kunimasa Suzuki, presidente de Sony Mobile Communications, señaló que con esta nueva terminal la firma ha “redefinido el smartphone a través de la cámara, pues Xperia Z2 ofrece una experiencia innovadora que captura los recuerdos con detalles impresionantes a través de la filmación de video 4K y ofrece nuevas maneras de usar la cámara con nuestras aplicaciones de cámara únicas de Xperia”.

Esta cámara de 20,7 megapixeles está equipada con el sensor de imágenes Cmos tipo 1/2.3 Exmor RS para móviles, el Lente G (de Sony) y el motor inteligente para el procesamiento de imágenes móviles Bionz. Adicionalmente, la resolución 4K (3840 x 2160 pixeles/30p), permite tener grabaciones de video con un detalle cuatro veces mayor que el proporcionado por Full HD.

En este dispositivo, Sony se preocupó por incluir un editor de imágenes más completo. El nuevo Movie Creator permite cortar y ajustar videos de modo que seleccione fácilmente lo que desea compartir. Además, permite insertar efectos de desaceleración en uno o más lugares en la línea de tiempo del video.

Otra de las características más destacadas del Xperia Z2 es su pantalla, que fue construida utilizando las últimas tecnologías de TV Bravia, pero optimizadas para móviles. De acuerdo con información de Sony, la pantalla Full HD Triluminos de 5,2 pulgadas para móviles con Live Colour LED proporciona una paleta muy amplia de colores naturales para contar con imágenes más nítidas y una experiencia de visualización que es más cercana a la realidad.

Por último, este Xperia Z2 cuenta con la posibilidad de conectarse con 154 productos one-touch, incluyendo televisores, auriculares, altavoces y tabletas, entre otros. Por ejemplo, la pulsera SmartBand SWR10 trabaja con el Z2 para registrar la cotidianidad de la vida a través de la aplicación Lifelog. La SmartBand produce notificaciones personalizables.

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El comercio minorista en Argentina intenta sobrevivir

America Retail

Argentina - El comercio minorista intenta pasar el invierno y poder revitalizarse con la divisas del turismo en la temporada estival. La actividad comercial se redujo en el primer cuatrimestre del año y las ventas por el Día del Padre cayeron 6,8% promedio en los principales rubros, respecto del año pasado, según un relevamiento de la Cámara Argentina de Comercio (CAC).

A pesar de las promociones que suelen ofrecer los diferentes comercios locales con tarjetas de crédito, las ventas en la semana previa al Día del padre no pudieron levantar cabeza.

La retracción económica que comenzó a producirse en el comercio minorista tras una mala temporada estival y la devaluación de enero constituye una muestra de la situación de estancamiento que registra actualmente el nivel de actividad del sector.

Pese a que el ministro de Economía, Axel Kicillof, insiste con que en mayo hubo una “sustantiva desaceleración de los precios, el bolsillo del ciudadano continúa apretado y la falta de presupuesto para consumir se refleja en los comercios argentinos.

La billetera de los trabajadores y la clase media, luego de recibir tantos golpes en los últimos seis meses, aún sufre las consecuencias de la devaluación y la inflación, que desde principio de año galoparon de la mano, además la falta de expectativas en la economía provoca cautela a la hora de endeudarse. Hasta que el gobierno nacional no logre controlar la inflación no habrá esperanza de reactivación para el comercio minorista que por estos días hace un gran esfuerzo por sostener el empleo en nuestra ciudad.

8 de cada 10 mexicanos aprovechará las promociones asociadas al mundial

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America Retail

Mexico - En el marco del mundial de fútbol Brasil 2014, MercadoLibre, la mayor plataforma de compras y ventas por Internet en América Latina,junto con OH! Panel desarrollaron un estudio el cual reveló que en esta temporada 8 de cada 10 mexicanos aprovechará las promociones asociadas al mundial.

Los productos que más se aprovecharán por las promociones serán las televisiones LED (57%), las tabletas (34%) y ropa (33%). De la misma manera el estudio indica que los mexicanos que planean adquirir una televisión nueva piensan gastar cerca de USD$ 2.295.

En relación a la forma en la que disfrutarán los juegos, 45% de los mexicanos encuestados prefiere ver los partidos del mundial junto con su familia, mientras que 35% desea verlos con sus amigos.

También cuando se le preguntó a los encuestados mexicanos de qué jugador de la selección comprarían su camiseta, 16% de los mexicanos respondieron que les gustaría adquirir la camiseta de Javier Hernández “El Chicharito”.

Consumo Mundial 2014 en Latinoamérica

Alegría, emoción y pasión, es lo que genera en Latinoamérica el Mundial de Fútbol, de acuerdo con el estudio realizado por MercadoLibre junto con Oh Panel.

Así mismo, durante el mundial, 29% de los encuestados latinoamericanos piensa comprar una televisión, 26% comprará una camiseta de la selección de su país, 12% piensa adquirir una tableta para seguir los partidos y 11% busca coleccionar el álbum de estampas del Mundial.

En este sentido, 78% de los encuestados latinoamericanos declaró que estos productos los buscará en Internet; algunas de las razones: debido a las promociones que puede encontrar ahí (70%), por la comodidad que representa (31%), por el envío a domicilio (25%) y porque pueden comprar los productos con financiamiento (17%).

Walmart invertirá 350 millones de dólares para expandirse en Chile

Ilacad

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La cadena de supermercados Walmart de Chile anunció que invertirá 350 millones de dólares en el país para realizar la apertura de 34 locales, de los cuales 17 estarán en la zona centro, 11 en el sur y seis en el norte, lo que le permitirá expandirse un 10% en tamaño.

El foco de la inversión de Walmart en Chile en 2014, que es superior a lo anunciado en el 2013, serán los formatos Superbodega Acuenta y Ekono, los dos modelos de negocios más pequeños. Asimismo, según un informe de Fitch Ratings, “la compañía ha señalado su intención de potenciar sus ventas de productos non-food, aprovechando las importantes ventajas que se desprenden del poder negociador de su matriz a nivel global”.

Actualmente, la venta de hipermercados está compuesta en casi un 70%/75% por alimentos, porcentaje que se quiere disminuir para impulsar una mayor participación de los productos no alimenticios, lo que se ha visto reflejado en la ampliación por parte de Walmart Chile de sus áreas de negocio ligadas a vestuario, electrónica, hogar y tecnología.

Asimismo, “existe un enfoque importante en importaciones de productos denominados mercaderías generales, aprovechando la red global de Walmart, impulsando los artículos exclusivos y de precios competitivos”, afirmó Fitch Ratings.

Anuncian más controles a compañías de ventas por catálogo en Colombia

El País

Compañías dedicadas a la venta directa con operaciones en el país como Amway, Herbalife, Natura, L’bel, Omnilife, Oriflame, Yanbal y Ésika se verán sometidas a un mayor control de la Superintendencia de Sociedades que tiene como objetivo frenar la ilegalidad en el segmento, que generó US$2,9 billones de ventas locales en 2012.

Así lo comunicó la entidad, que también informó que en próximos días emitirá una circular que busca generar mayor transparencia, control y supervisión a las empresas de venta directa. “La norma permitirá poner freno a todas aquellas

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firmas que se hacen pasar como legales y en realidad promueven esquemas de captación ilegal de recursos del público”, indicó en el comunicado.

Para hacerlo, la Supersociedades determinó que estas empresas tienen que cumplir con requisitos como tener un establecimiento de comercio abierto al público; cumplir con las normas societarias, contables, de información financiera y de aseguramiento de la información que imparta el Gobierno; además de remitir cada año a la Supersociedades el certificado del origen de sus recursos firmado por el representante legal.

La institución también comunicó que las empresas de ventas directas tendrán que proponer planes de compensación que guarden relación directa con el margen de los bienes o servicios promocionados.

Jaime Concha, director de la Cámara de la Industria de Productos Cosméticos y de Aseo de la Andi, dijo que en el sector se encuentran empresas que hacen pirámides para estafar a las personas. Por esa razón, el gremio trabajó junto a la Asociación Colombiana de Venta Directa (Acovedi) y el Gobierno en la Ley 1700 de 2013, (también llamada Ley Multinivel) por medio de la cual se reglamentan las actividades de comercialización en esta red. En abril de este año, la directora ejecutiva de Acovedi, Patricia Cerra Madariaga, destacó la labor de la Superintendencia para poner freno a falsas compañías que usan logos y frases confusas para estafar a las personas.

En una carta enviada al superintendente, Luis Guillermo Vélez, la directora señaló que aunque “muchas pirámides y/o esquemas fraudulentos se escudan bajo el nombre de ‘multinivel’ para llevar a cabo sus fechorías, la Superintendencia de Sociedades lleva años liderando una batalla contra compañías fraudulentas (…) para que los colombianos no caigan en estas trampas”.

La Asociación, que cuenta con afiliados como Amway, Avon, Yanbal, Herbalife, L’bel, Ésika, Cyzone, 4 Life, La Santé Vital y Leonisa, destacó la decisión de la Supersociedades y recalcó que estas medidas permiten evitar fraudes como los realizados por WCM777 o Emgoldex Colombia que buscaban captar dinero de forma ilegal.

El segmento en Colombia

En Colombia las ventas por catálogo se han convertido en una fuente de ingresos para muchas familias. De acuerdo con cifras de Acovedi, unos 14.000 empleos directos se generan en Colombia por este negocio, que anualmente registrara un crecimiento promedio de 8% en ventas.

En cuanto a productos, son los cosméticos y los artículos de cuidado personal los que cuentan con la mayor participación, representando 59% del mercado.

Según información de Acovedi, la venta directa tiene dos formas de funcionamiento en Colombia y el mundo. Una de ellas es la venta plana, que hace referencia a las empresas que gestionan directamente la coordinación de los grupos de empleados que venden los productos. En ella, la ganancia de cada consultor se genera a partir de los descuentos sobre el precio de venta por artículo. Yanbal, Avon y Ésika, son algunas de las marcas que manejan este sistema, que representa 48 % del mercado local.

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Por su parte, la venta multinivel busca que se generen redes. Es decir, una persona desarrolla un grupo y dentro del mismo convoca a otras. En este negocio se van generando niveles y se obtienen ingresos por cada gestión que se va ampliando, por lo que los empresarios no solo son retribuidos por sus ventas sino por las que genera su grupo. Es el caso de compañías como Amway y Herbalife. Este esquema ocupa 56 % del mercado en Colombia.

Superindustria exalta compromiso del Grupo Éxito con la protección a los derechos del consumidor

Superintendencia de Industria y Comercio

* En una acto institucional, el Grupo Éxito (Carulla y Surtimax y Éxito)

entregó su propio "Manual de Protección al Consumidor" a la Superintendencia de Industria y Comercio en el que adquiere compromisos comerciales con sus clientes superiores a los exigidos en el Estatuto del Consumidor.

* "Es lo que esperamos que hagan los demás empresarios y es lo que

queremos que el consumidor reciba", dijo el Superintendente de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo, refiriéndose a lo que está haciendo el Grupo Éxito.

* Entre las proclamas y compromisos publicitarios lanzados por el Grupo

Éxito en favor de los consumidores, se encuentran el de "precio insuperable" para determinados productos, "precio único", entrega de bienes gratis ante el error de exhibición de productos "fecha de vencimiento" expirada y mecanismo para "cámbialo fácil".

En un acto institucional y ante cerca de más de 700 empleados y colaboradores en Bogotá, el Grupo Éxito (Carulla y Surtimax y Éxito) presentó a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) "El Manual de Protección al Consumidor", como una muestra no sólo de su compromiso con el cumplimiento de la normatividad en materia de protección al consumidor sino como un compromiso con sus clientes de darles más derechos y beneficios que los que la ley contempla.

El manual, realizado de manera voluntaria y proactiva por el Grupo Éxito, recoge los principales mandatos establecidos por la Ley para proteger los

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derechos de los consumidores, así como las políticas internas para prestar el servicio en todos sus puntos de venta. "El Manual de Protección al Consumidor" fue entregado de manera simbólica por Carlos Mario Giraldo Moreno, Presidente del Grupo Éxito, al Superintendente de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo y al Superintendente Delegado Para la Protección del Consumidor, Jorge Enrique Sánchez Medina.

Entre las proclamas y compromisos publicitarios que superan el estándar legal establecido en el Estatuto del Consumidor y a los cuales de manera voluntaria pero con carácter obligatorio asume el Grupo Éxito con sus clientes, se destacan las denominadas como "precio único", "cámbialo fácil", "fecha de vencimiento" y "precio insuperable".

"Me declaro sorprendido porque en casi dos años que llevo como Superintendente de Industria y Comercio no había asistido a un evento de este tipo, con la intención y los buenos propósitos que se evidencian aquí, donde uno ve que sí podemos hacer las cosas y las podemos hacer bien. Esto es lo que esperamos que hagan los demás empresarios y es lo que queremos que el consumidor reciba. Esperamos que este ejemplo sea copiado, pues es un paso de avanzada del Grupo Éxito y debe terminar siendo un ejemplo para el país, una conducta general", dijo el Superintendente Robledo.

De otro lado, Carlos Mario Giraldo Moreno, Presidente del Grupo Éxito, manifestó que "(…) el cliente es quien dirige nuestras acciones,… está en el centro de toda nuestra actividad y por ello, cada día nos esforzamos y nos comprometemos a fomentar y mantener ambientes de protección y respeto para ellos, para que sientan confianza cada vez que llegan a nuestros puntos de venta".