tesis publicidad

8/12/2019 Tesis Publicidad

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UNIVERSIDAD TECNOLGICA EQUINOCCIALFACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y COMUNICACI

Programa de Publicidad

TESIS:

FACTIBILIDAD EN EL USO DEL INTERNET COMO

MEDIO PARA LA DIFUSIN DE SPOTS PUBLICITARIOSEN LA CIUDAD DE QUITO

Autora: Mara Cristina Rivadeneira BrachoDirector: Lcdo. Mario Santos

PREVIA LA OBTENCIN DEL TITULO DE LICENCIADA ENPUBLICIDAD

Quito-Ecuador2004


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CERTIFICACIN:

Yo, Lcdo. Mario Santos, Profesor de la Universidad Tecnolgica Equinoccial en laFacultad de Artes, Diseo y Comunicacin, en honor a la verdad, CERTIFICO:que la seorita MARIA CRISTINA RIVADENEIRA BRACHO, egresada del Prograde Publicidad, es autora de la presente Tesis de Grado, la misma que fuetrabajada bajo mi direccin, supervisn y gua.

Quito, 15 de julio del 2004

Lcdo. Mario SantosDIRECTOR DE TESIS


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DECLARACIN:

Lo expresado en esta tesis es de responsabilidad de la autora.

Mara Cristina Rivadeneira Bracho


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DEDICATORIA:

Esta Tesis de Grado est dedicada a todas aquellas personas que hanformado parte de mi vida como estudiante:

A mis padres, quienes con su apoyo y comprensindiaria me dieron la fuerza para seguir siempre hacia

adelante.

A las autoridades y docentes, que con su sabidura yorientacin me brindaron las bases para superarme

diariamente.

A mis compaeros, quines con su amistad y afecto medieron ejemplo de compaerismo y hermandad

Todos ellos constituyen mi apoyo y sustento para obrar con conciencia yperseverancia en mi camino hacia el conocimiento, permitindome alcanzar elverdadero sentido del estudio y la superacin personal y profesional.

En mi mente y en mi corazn los llevar siempre.

Mara Cristina Rivadeneira Bracho.


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AGRADECIMIENTO:

A Dios que me acompaa y me gua como mi consejero espiritual y a quiendebo todo lo que soy.

A mis padres, quienes me incitaron a superarme da a da y me dieron suapoyo incondicional.

A mi novio, quien tuvo que soportar mi carcter en los momentos detensin y quin estuvo siempre a mi lado acompandome y apoyndome

cuando ms lo necesit.

A todas las personas e instituciones que, de diversas maneras, hanayudado a la elaboracin del trabajo.

A mis profesores, quienes, generosamente, con su conocimiento yexperiencia me condujeron por la va del estudio hacia el porvenir, y, de un modo

especial, al mi Director de Tesis Lcdo. Mario Santos, quien me brind todo suapoyo y estmulo para que yo consiga sacar adelante mi proyecto.

Sinceramente,

Mara Cristina Rivadeneira Bracho.


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I

NDICE

CAPTULO I 1

INTRODUCCIN 2 1.1. Tema 31.2. Ttulo 31.3. Problema 31.4. Objetivo general 31.5. Objetivos especficos 31.6. Justificacin 4

1.6.1. Impacto social 41.6.2. Impacto metodolgico 41.6.3. Implicancia prctica 51.6.4. Viabilidad o factibilidad de la propuesta 5

1.7. Hiptesis o Idea a defender 5

CAPTULO II 6

MARCO REFERENCIAL

2.1- Internet y su evolucin 72.1.1 Qu es Internet? 7

2.1.2 Internet: Una breve historia 7

2.1.2.1 Era 1: La lnea vital del da del juicio final 82.1.2.2 Era 2: Lnea de partida de los estudiosos por computador 102.1.2.3 Era 3: De las bombas a los browsers 12

2.1.3 Cmo funciona Internet? 142.1.3.1 La fibra ptica 142.1.3.2 Ventajas y Desventajas de la Fibra ptica 14


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IV

-Tcnica 4: Slice of life 47-Tcnica 5: Estilo de vida 48-Tcnica 6: Animacin / efectista 48

2.3.1.4 Lo que debemos plantearnos 48

2.3.2 Transmisin de audio y vdeo por Internet 492.3.2.1 Qu es el vdeo? 492.3.2.2 Vdeo Digital 492.3.2.3 Macromedia Flash 502.3.2.4 Formatos de Vdeo 52

a. MPEG (Moving Pictures Expert Group) 52b. MJPEG (Motion-JPEG) 53c. AVI (Audio/Vdeo Interleaved) 53d. MOV 54

2.3.4.5 Qu son los Codecs de Vdeo? 542.3.2.4 Sonido 55

2.4- Opinin de los expertos 57

2.4.1 Qu opinan las agencias de publicidad? 572.4.2 Qu opinan las empresas? 65

CAPTULO III 73

METODOLOGA

3.1- Objetivos de la investigacin 74 3.1- Diseo o tipo de investigacin 743.2- Mtodos de Investigacin 753.3- Fuentes y tcnicas de investigacin 753.4- Determinacin de la muestra 76


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V

CAPTULO IV 79

TABULACIN GRAFICA DE INFORMACIN

Tabulacin de la Informacin y Graficacin de resultados 80

CAPTULO V 91

CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES Y COMPROBACINDE LA HIPTESIS

5.1- Conclusiones 925.2- Recomendaciones 94

5.3- Comprobacin de la Hiptesis 96

BIBLIOGRAFA 97

ANEXOS

Anexo 1 - Encuesta 99 Anexo 2 - Estadsticas Internet 2004 101

Anexo 3 - Agencias afiliadas a la AEAP 105


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VI

NDICE DE GRFICOS

CAPTULO I

Grfico Pregunta 1 80 Grfico Preguntas 2 y 3 81 Grfico Pregunta 4 82 Grfico Pregunta 5 84 Grfico Pregunta 6 85 Grfico Pregunta 7 87 Grfico Pregunta 8 89 Grfico Pregunta 9 90


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CAPTULOI

En este captulo se da a conocer cual es el tema a ser Investigado, el objetivogeneral y los objetivos especficos que queremos alcanzar mediante la realizacinde la presente tesis, la justificacin del tema seleccionado y la formulacin de lahiptesis, la misma que va a ser comprobada en el captulo final.


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INTRODUCCIN

La transmisin de vdeo sobre redes de telecomunicaciones est llegandoal punto de convertirse en un sistema habitual de comunicacin debido alcrecimiento masivo que ha supuesto Internet en estos ltimos aos.

El vdeo en Internet est siendo utilizado para comunicarnos conconocidos, para dar clases remotas, videoconferencia, distribucin de TV, etc.En fin son innumerables los beneficios que ofrece este medio en cuanto acomunicaciones se refiere.

Internet en el campo publicitario se ha venido abriendo camino duranteestos ltimos aos y poco a poco las agencias de publicidad se identifican ms

con este medio, pero Ser este un medio efectivo para la difusin de spotspublicitarios?, Qu opinan al respecto las agencias de publicidad?, Lasempresas estn dispuestas a utilizar este medio para publicitar sus productos?.

La realizacin de la presente tesis busca contestar estas interrogantes enforma clara y detallada, a travs de los captulos que se presentan acontinuacin.


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1.1- Tema

Los Spots publicitarios a travs de Internet

1.2- TtuloFactibilidad en el uso de Internet como medio para la difusin de spotspublicitarios en la ciudad de Quito

1.3- Problema

Al ser Internet un medio alrededor del cual no se ha hecho muchasinvestigaciones, especialmente en el campo publicitario, se ha presentado lainterrogante acerca de s este medio podra competir con un medio masivocomo lo es la televisin en la difusin de los ya conocidos comerciales ospots publicitarios, en torno a esta dilema gira la realizacin de la presentetesis, que se espera sea de utilidad especialmente para los estudiantes depublicidad que buscan conocer ms sobre nuevas tecnologas y nuevosmedios publicitarios.

1.4- Objetivo generalDeterminar la factibilidad en el uso de Internet como medio para la difusinde los Spots Publicitarios en la ciudad de Quito.

1.8. Objetivos especficos

Diagnosticar la situacin actual de Internet como medio publicitario.

Realizar un anlisis comparativo entre Internet y Televisin.

Conocer la opinin que tienen las Agencias de Publicidad en la ciudad deQuito respecto a la transmisin de Spots Publicitarios a travs de Internet.


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Conocer la opinin que tienen las empresas en la ciudad de Quito acerca depautar sus spots publicitarios a travs de Internet.

Determinar que opinan los usuarios de Internet respecto al pautaje de spotsa travs de este medio y su disponibilidad para verlos.

Determinar la conveniencia del Internet como medio para la difusin despots publicitarios.

Determinar conclusiones y recomendaciones.

1.4- Justificacin

Impacto social:

La realizacin del tema expuesto constituir un gran aporte para lasagencias de publicidad, para las empresas y para los estudiantes depublicidad, ya que tendrn a su disposicin una investigacin completa sobreel Internet y la funcin del mismo como medio para la difusin de spots

publicitarios, de esta manera podrn tener a su alcance un estudio ampliosobre el tema y conocern sus ventajas y desventajas.

Impacto metodolgico:

El presente proyecto permitir recurrir a los conocimientos tanto tericoscomo prcticos adquiridos en el aula que involucra a las diferentesasignaturas, a todos los seminarios y talleres realizados los ltimos aos enla facultad y mi experiencia adquirida en el campo laboral para formular unapropuesta de solucin concreta, respondiendo al objeto de la investigacin ya las condiciones actuales de las empresas.


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Implicancia prctica:

El tema fue escogido debido a su novedad ya que al ser el Internet unmedio nuevo del cual no se ha hecho una investigacin amplia, nos permitir

abordarlo con mayor profundidad y sus resultados sern de inters general.

Viabilidad o factibilidad de la propuesta:

El proyecto es factible de ser ejecutado ya que el tema seleccionadoest en funcin del tiempo que se dispone para la investigacin y se cuentacon los recursos humanos, materiales y tcnicos requeridos y estclaramente delimitado ya que constituye una investigacin precisa y concretaque proporcionar daros sumamente tiles para el futuro de la publicidad.

1.9. Hiptesis

El uso del Internet para la difusin de spots publicitarios es factible ypuede ser de gran utilidad tanto para las agencias de publicidad como paralas empresas que quieren promocionar sus productos a travs de este medio.


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CAPTULOII

MARCO REFERENCIAL

En este captulo se explica lo que es Internet, su evolucin, su funcionamientoy los servicios que presta al usuario; se habla tambin sobre la publicidad enInternet y el poder de la misma frente a la publicidad tradicional, se indica cual es

el proceso para la creacin de campaas publicitarias en Internet, los pasos ytcnicas para la realizacin de un spot y los formatos utilizados para la transmisinde video a travs de este medio.


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2.1 INTERNET Y SU EVOLUCIN

2.1.1- QU ES INTERNET?

Algunos definen Internet comoLa Red de Redes , y otros comoLaSuperautopista de la Informacin .

Efectivamente, Internet es unaRed de Redes porque est hecha a base deunir muchas redes locales de ordenadores, o sea de unos pocos ordenadores enun mismo edificio o empresa. Adems, sta esLa Red de Redes porque es la msgrande. Prcticamente todos los pases del mundo tienen acceso a Internet. Enalgunos del Tercer Mundo, slo acceden los multimillonarios y en otros como USAo los pases ms desarrollados de Europa, no es difcil conectarse.

Por la Red Internet circulan constantemente cantidades increbles deinformacin. Por este motivo se le llama tambinLa Autopista de la Informacin .

Hay 50 millones deInternautas , es decir, de personas quenavegan porInternet en todo el Mundo. Se dicenavegar porque es normal el ver informacinque proviene de muchas partes distintas del Mundo en una sola sesin.

Una de las ventajas de Internet es que posibilita la conexin con todo tipode ordenadores, desde los personales, hasta los ms grandes que ocupanhabitaciones enteras. Incluso podemos ver conectados a la Red cmaras de vdeo,robots, y mquinas de refrescos, etctera.1

2.1.2- INTERNET: UNA BREVE HISTORIA

1 www.monografias.com/trabajos5/queint/queint.shtml; Fuente: Diario Clarn (tomado de "San FranciscoChronicle).


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Para conocer a profundidad como apareci el Internet y cual ha sido suevolucin se ha extrado del libro El estado de la Net, la nueva frontera elsiguiente artculo2:

Nace como una solucin ante un escenario del peor caso en la guerra fra,una respuesta prctica a la posibilidad de despertarse despus de una guerranuclear, lo que ha llegado a llamarse Internet evolucion de una manera que solopuede describirse como una circunstancia fortuita. Como la mayora de losfenmenos sociales y tecnolgicos complejos. Internet representa la coevolucinde numerosas tecnologas al igual que el surgimiento de un deseo, y finalmente,de una necesidad de sus aplicaciones. Solo cuando desarrolladores y usuarioscomenzaron a soar nuevas formas de utilizar Internet, y otras tecnologasevolucionaron para apoyarla, la Net se expandi y comenz a tener la forma de loque hoy en da es.

Al examinar la historia tecnolgica y social de Internet, podemos entendermejor como evolucion y anticiparnos hacia donde podra conducir. Lo que sigue,entonces, es una historia condensada de los principales hechos en la vida deInternet.

2.1.2.1- Era 1: la lnea vital del da del juicio final

Concebida a finales de la dcada de 1950 y comienzos de la de 1960en la cspide de la guerra fra, Internet naci en 1969 con fondos delPentgono. A los ejecutivos de Rand Corporation, el principal punto deencuentro de grandes mentes que buscaban solucin a los problemas yprocuraban anticiparse al futuro, se les present un problema estratgico:disear una red de comunicaciones descentralizada que permitiera a losinvestigadores del gobierno comunicarse y compartir informacin por todoel pas tras las consecuencias desastrosas de un ataque nuclear. Los lderesmilitares clave de la nacin estaban preocupados porque los rusos pudieran

2 CLEMENTE, Peter; El estado de la Net, la nueva frontera; McGraw-Hill, 1999 Pgs. 11-15


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bombardear instalaciones militares vitales en los Estados Unidos ydesestabilizar todo el sistema de defensa del pas. La firma de Bolt Beranekand Newman (Cambridge, Massachussets) fue ganadora del contrato demayor demanda para crear esta red altamente clasificada, denominada

ARPANet (por el Advanced Research Projects Agency del pentgono),progenitora de Internet.

En septiembre de 1969, esta red interconectada de computadoresincluy los cuatro computadores anfitriones3, conectando losdepartamentos de investigacin de la Universidad de Stanford, la UCLA, launiversidad de California en Santa Brbara y la Universidad de UTA.Lentamente, el nmero de computadores anfitriones conectados comenz acrecer. A comienzos de la dcada de 1970, se estableci una entidadconocida como InterNetworking Working Group (INWG) para crearprotocolos y estndares para la creciente red. Aunque sta fue diseada enprincipio para compartir datos y tener acceso a computadores remotos, ele-mail se convirti rpidamente en su aplicacin ms popular. ARPANetlleg a ser una oficina digital postal de alta velocidad que losinvestigadores utilizaban para colaborarse en proyectos de investigacin y

estudiar diversos temas de inters. Casi al mismo tiempo, Vinton Cerf,conocido como el padre de Internet, fue electo como primer presidente deINWG.

La demanda de ARPANet comenz a crecer, de modo que la red sedividi en dos partes: Milnet, dirigida a los sitios con carcter militar, yUsenet, para los sitios no militares. A mediados de 1975, haba cerca de

100 computadores anfitriones conectados a la red. En 1982, INWG escribiel protocolo de control de transmisin y el protocolo Internet (TCP/IP) para ARPANet, formalizando las rutas y comunicaciones entre la red

3 NOTA DEL AUTOR: Un computador anfitrin se define como un nombre de dominio que tiene un registro dedireccin IP asociado con l ( por ejemplo, etrg.findsvp.com) y podra ser cualquier computador conectado aInternet por cualquier medio, es decir, directamente marcando un nmero telefnico.


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interconectada de computadores. A partir de entonces, la red se conoceracomoInternet .

A mediados del 1984 se contabilizaron 1.000 computadores

anfitriones conectados. Una rpida expansin en las industrias decomputador personal y del superminicomputador comenz en 1985, y lacombinacin de computadores de escritorio baratos y servidores poderosos,listos para trabajar en red permitieron que muchas compaas seconectaran por primera vez a Internet, Hacia 1989, el nmero deanfitriones conectados super la cifra de 100.000 cuando Internet seconvirti en una herramienta esencial para las comunicaciones.

A partir de aqu, el crecimiento de los computadores anfitrionescomenz a aumentar a una tasa sin precedentes, duplicndose casi cada12 meses. En 1991, el Gobierno de los Estados Unidos aprob laconstitucin de empresas comerciales en Internet, y el crecimiento en elnmero de computadores anfitriones conectados se multiplic a una tasaexponencial.

A mediados de 1994, el nmero de anfitriones conectados a Internetsobrepas los 3 millones. Un ao despus, el nmero se haba ms queduplicado, llegando a la cifra de 6.6 millones. En enero de 1997, ms de 16millones de computadores anfitriones estaban conectados a Internet, deacuerdo con informes de Network Wizards, productor de Internet DomainSurvey, de aparicin bianual. Internet Society, una organizacinInternacional dedicada al desarrollo y mantenimiento de los estndares de

Internet, espera que el nmero de anfitriones llegue a 150 millones para elao 2000.

2.1.2.2- Era 2: lnea de partida de los estudiosos porcomputador


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A comienzos de 1979, el gobierno de los Estados Unidos expandi ARPANet para incluir otras agencias como la NASA y el Departamento deEnerga y, ms adelante, en el mismo ao, permiti que institucionesacadmicas y otros contratistas del departamento de defensa se

conectaran. Esta nueva poltica dispar la primera oleada de crecimiento deInternet ms all de su comunidad de usuarios, inicialmente cerrada.

An con una poblacin muy restringida, compuesta en principio porfsicos, ingenieros y cientficos, estos primeros usuarios comenzaron aintroducir y adoptar las primeras ampliaciones prcticas de Internet. Fueronestos esfuerzos humanos los que facilitaron un giro en el desarrollo deInternet hacia un uso ms amplio y dinmico: intercambio de correoelectrnico, acceso a bases de datos remotas, trabajo a distancia enproyectos conjuntos e interaccin por medio de tableros de noticias (uno delos primeros tableros de noticias en Internet lo iniciaron los ingenieros quecompartan intereses porViaje a las estrellas , ovnis y otros temas deciencia ficcin).

Tcnicamente una de las innovaciones ms significativas para ARPANet

se present en esta era: el desarrollo de protocolo Internet (IP). Entrminos sencillos, el Protocolo Internet permiti que una cantidad ilimitadade redes de computadoras se conectaran para actuar como una sola. Suampliacin subsiguiente, el TCP/IP, facilit adems el rpido crecimientodentro de las comunidades acadmica e investigativa: la caracterstica mssignificativa del protocolo TCP/IP es que no est sujeto a un solocomputador o a una sola tecnologa de comunicaciones. Gracias al TCP/IP,

ahora el trfico de Internet poda viajar a travs de cualquier canal decomunicacin existente: una lnea telefnica, un cable de fibra ptica, unenlace satelital o una red inalmbrica. Todos los lmites previamenteexistentes se haban disuelto.


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Poco despus del desarrollo del TCP/IP, Sun Microsystems Inc.Desarroll las primeras estaciones de trabajo para las comunidadesacadmica, investigativa y comercial, alimentando el fuego todava ms.Fue al final de esta dcada, alrededor de 1988, que Internet logr su

primer toque de comercializacin cuando MCI, AT&T y Sprint contribuyeroncon sus servicios de comunicaciones al crecimiento de la Net.

2.1.2.3- Era 3: de las bombas a los browsers 4

Con el colapso de la Unin Sovitica en 1991, el gobierno de losEstados Unidos sali del negocio de la guerra fra. A medida que avanz ladcada de 1990, surgi uno de los temas ms significativos de ella: laprivatizacin y comercializacin de la tecnologa y los productos que antesestaban bajo el control del gobierno. Internet le debe mucho a MikhailGarbachev y su poltica de la perestroika por su independencia. Hacia 1992el gobierno de los Estados Unidos haba roto sus nexos con Internetpermitindole evolucionar independientemente del control y los fondosfederales.

Otro catalizador significativo para la expansin de Internet entre losconsumidores fue el desarrollo de un mtodo para transferir y ver no soloarchivos de texto sino tambin archivos que incluan elementos mezcladoscon multimedia. El fsico de Oxford, Tim Berners-Lee, estaba trabajando enel Europena Laboratory for Particles Physics ( CERN), en Ginebra, en 1989,cuando concibi la idea de un sistema global de hipertexto que facilitaracompartir la informacin entre los cientficos del CERN y otros lugares delmundo. Berners-Lee busc disear una manera de enlazar y tener acceso avarias clases de informacin: grficas, imgenes y sonido, que el usuariopudiera recorrer a voluntad.

4 NOTA DEL AUTOR: Un browser es un programa que permite leer documentos en la Web y seguir susenlaces (links) de hipertexto. Los navegadores ms populares son el Microsoft Explorer y el NetscapeNavigator.


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Durante el transcurso de los dos aos siguientes, Berners-Leedesarroll tres componentes vitales del sistema hipertexto: HTTP(Hypertext Transport Protocol), el sistema que permite a los browsers de laweb comunicarse con los servidores Web5; el HTML (Hypertext Markup

Language), el lenguaje en que estn escritas las pginas de la Web, y losURL (Uniform Resourse Locators), las direcciones utilizadas para identificarlas pginas Web y cualquier otra informacin existente en Internet. En1992, Berners-Lee remiti el cdigo para sus creaciones a una variedad degrupos de noticias y lo dej a disposicin del mundo de manera gratuita.

As naci la Word Wide Web.

Tan significativos como el desarrollo del HTML, fueron los esfuerzos deun estudiante universitario de la regin media occidental de los EstadosUnidos, quien verdaderamente sac el potencial de la web fuera de lacomunidad investigativa. Marc Andreesen estaba estudiando en el NationalCenter for Super Computing Aplication (NCSA), en la Universidad de Illinois,en Urbana-Champaign, cuando de manera inadvertida cre lo que seconvertira en el ms significativo componente de la evolucin de Internet:el browser de la Web.

El sistema de Berners-Lee para codificar los elementos multimedialesexiga una pieza final de software, que residiera en el escritorio del usuario,mediante la cual los elementos del cdigo HTML pudieran verse. Estesoftware, ahora conocido como browsers, fue exigido para experimentar aplenitud el ambiente multimedial de Internet. Andreesen llam Mosaic a subrowser, y lo envi por el servidor de la NCSA para que cualquiera otra

persona que estuviera experimentando con HTML pudiera sacar ventaja desu creacin recin desarrollada. Invit a los usuarios a hacer comentarios yrefinamientos, y de ese modo lanz Internet al reino del medio de losconsumidores.

5 NOTA DEL AUTOR: Un servidor es una computadora que pone sus recursos (datos, impresoras, accesos) alservicio de otras a travs de una red.


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2.1.3- CMO FUNCIONA INTERNET?

Internet es un conjunto de redes locales conectadas entre s a travs de un

ordenador especial por cada red, conocido comogateway 6 . Las interconexionesentre gateways se efectan a travs de diversas vas de comunicacin, entre lasque figuran lneas telefnicas, fibras pticas y enlaces por radio. Pueden aadirseredes adicionales conectando nuevas puertas. La informacin que debe enviarse auna mquina remota se etiqueta con la direccin computarizada de dichamquina.

2.1.3.1- La Fibra ptica

Fibra o varilla de vidrio u otro material transparente con un ndice derefraccin alto que se emplea para transmitir luz. Cuando la luz entra poruno de los extremos de la fibra, se transmite con muy pocas prdidas inclusoaunque la fibra est curvada.7

La fibra ptica hace posible navegar por Internet a una velocidad de dos

millones de bps, impensable en el sistema convencional, en el que la mayorade usuarios se conecta a 28.000 o 33.600 bps.8

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA FIBRA PTICA

Para explicar de una mejor manera las ventajas y desventajas de la fibraptica se lo har mediante un cuadro comparativo.

VENTAJAS

La fibra ptica hace posiblenavegar por Internet a unavelocidad de dos millones de bps.

DESVENTAJAS

Slo pueden suscribirse las personasque viven en las zonas de la ciudad porlas cuales ya est instalada la red de

6 NOTA DEL AUTOR: Un gateway es un elemento hardware y/o software con capacidad para traducir unprotocolo de alto nivel a otro.

7 Enciclopedia Microsoft Encarta 2000. 1993-1999 Microsoft Corporation.8 http://www.monografias.com/trabajos13/fibropt/fibropt.shtml


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Acceso ilimitado y continuo las 24horas del da, sin congestiones.

Vdeo y sonido en tiempo real. Fcil de instalar. Es inmune al ruido y las

interferencias, como ocurrecuando un alambre telefnicopierde parte de su seal a otra.

Las fibras no pierden luz, por loque la transmisin es tambinsegura y no puede ser perturbada.

Carencia de seales elctricas enla fibra, por lo que no pueden darsacudidas ni otros peligros. Sonconvenientes para trabajar en

ambientes explosivos. Presenta dimensiones ms

reducidas que los mediospreexistentes.

El peso del cable de fibras pticases muy inferior al de los cablesmetlicos, capaz de llevar un grannmero de seales.

La materia prima para fabricarlaes abundante en la naturaleza.

Compatibilidad con la tecnologadigital.

fibra ptica. El coste es alto en la conexin de fibra

ptica, las empresas no cobran portiempo de utilizacin sino por cantidadde informacin transferida al

computador, que se mide enmegabytes.

El coste de instalacin es elevado. Fragilidad de las fibras. Disponibilidad limitada de conectores. Dificultad de reparar un cable de fibras

roto en el campo.

Los distintos tipos de servicio proporcionados por Internet utilizandiferentes formatos de direccin (Direccin de Internet). Uno de los formatos seconoce como decimal con puntos, por ejemplo 123.45.67.89. Otro formatodescribe el nombre del ordenador de destino y otras informaciones para elencaminamiento, por ejemplo: 'mayor.dia.fi.upm.es'. Las redes situadas fuera deEstados Unidos utilizan sufijos que indican el pas, por ejemplo (.es) para Espaa,(.ar) para Argentina o (.ec) para Ecuador. Dentro de Estados Unidos, el sufijoanterior especifica el tipo de organizacin a que pertenece la red informtica encuestin, que por ejemplo puede ser una institucin educativa (.edu), un centro


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militar (.mil), una oficina del Gobierno (.gov) o una organizacin sin nimo delucro (.org).

Una vez direccionada, la informacin sale de su red de origen a travs de la

puerta. De all es encaminada de puerta en puerta hasta que llega a la red localque contiene la mquina de destino. Internet no tiene un control central, es decir,ningn ordenador individual que dirija el flujo de informacin. Esto diferencia aInternet y a los sistemas de redes semejantes de otros tipos de serviciosinformticos de red como CompuServe, America Online o Microsoft Network.

Varias computadoras individuales conectadas entre s forman una red de realocal (LAN). Internet consiste en una serie de redes (LAN) interconectadas. Lascomputadoras personales y las estaciones de trabajo pueden estar conectadas auna red de rea local mediante un mdem a travs de una conexin RDSI o RTC,o directamente a la LAN. Tambin hay otras formas de conexin a redes, como laconexin T1 y la lnea dedicada.9

Como conclusin se puede decir que Internet es una red de alcance mundialque une una gran cantidad de redes grandes de ordenadores. Esto afecta alusuario de Internet, puesto que le permite contactar con gente y ordenadores detodo el mundo desde su propia casa.

9 Enciclopedia Microsoft Encarta 2000. 1993-1999 Microsoft Corporation.


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Internet funciona con la estrategia Cliente / Servidor, lo que significa que enla Red hay ordenadores Servidores que dan una informacin concreta en elmomento que se solicite, y por otro lado estn los ordenadores que piden dichainformacin, los llamados Clientes.

Existe una gran variedad delenguajes que usan los ordenadores paracomunicarse por Internet. Estoslenguajes se llaman Protocolos. Se ha establecidoque en Internet, toda la informacin ha de ser transmitida mediante el ProtocoloTCP/IP.

2.1.3.2- El Protocolo de Internet

El Protocolo de Internet (IP) es el soporte lgico bsico empleado paracontrolar el sistema de redes. Este protocolo especifica cmo lascomputadoras de puerta encaminan la informacin desde el ordenadoremisor hasta el ordenador receptor. Otro protocolo denominado Protocolode Control de Transmisin (TCP) comprueba si la informacin ha llegado alordenador de destino y, en caso contrario, hace que se vuelva a enviar. 10

2.1.4- SERVICIOS DE INTERNET

Las posibilidades que ofrece Internet se denominan servicios. Cada servicio esuna manera de sacarle provecho a la Red independiente de las dems. Unapersona podra especializarse en el manejo de slo uno de estos servicios sinnecesidad de saber nada de los otros. Sin embargo, es conveniente conocer todolo que puede ofrecer Internet, para poder trabajar con lo que ms nos interese.

Hoy en da, los servicios ms usados en Internet son: World Wide Web,Correo Electrnico, FTP, Telnet, HTTP, Grupos de Noticias, IRC y Servicios deTelefona.

10 "Internet," Enciclopedia Microsoft Encarta 2000. 1993-1999 Microsoft Corporation.


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2.1.4.1- LA WORLD WIDE WEB

World Wide Web (tambin conocida como Web o WWW) es unacoleccin de ficheros, denominados lugares de Web o pginas de Web, queincluyen informacin en forma de textos, grficos, sonidos y vdeos,adems de vnculos con otros ficheros. Los ficheros son identificados por unlocalizador universal de recursos (URL, siglas en ingls) que especifica elprotocolo de transferencia, la direccin de Internet de la mquina y elnombre del fichero. Por ejemplo, un URL podra serhttp://www.encarta.es/msn.com.

Los programas informticos denominados exploradores como

Navigator, de Netscape, o Internet Explorer, de Microsoft utilizan elprotocolo http para recuperar esos ficheros. Continuamente se desarrollannuevos tipos de ficheros para la WWW, que contienen por ejemploanimacin o realidad virtual (VRML). Hasta hace poco haba que programarespecialmente los lectores para manejar cada nuevo tipo de archivo. Losnuevos lenguajes de programacin (como Java, de Sun Microsystems)permiten que los exploradores puedan cargar programas de ayuda capacesde manipular esos nuevos tipos de informacin.

2.1.4.2- El CORREO ELECTRNICO

El correo electrnico nos permite enviar cartas escritas con elordenador a otras personas que tengan acceso a la Red. Las cartas quedanacumuladas en Internet hasta el momento en que se piden. Es entoncescuando son enviadas al ordenador del destinatario para que pueda leerlas.

El correo electrnico es casi instantneo, a diferencia del correonormal, y adems muy barato. Podemos cartearnos con cualquier persona


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del Mundo que disponga de conexin a Internet. Este servicio de correoelectrnico garantiza que el mensaje llega intacto a la direccin correcta.11

2.1.4.3- FTP (File transfer Protocol / Protocolo de

transferencia de archivos).-

Permite transferir archivos entre una computadora local y unacomputadora remota. La mayora de las veces se utiliza FTP para copiararchivos de un servidor remoto a su computadora. Este proceso sedenomina carga. Sin embargo, tambin puede transferir archivos de sucomputadora a un servidor remoto. Este proceso se llama descarga. 12

Con este servicio, muchas empresas informticas han podido enviarsus productos a personas de todo el mundo sin necesidad de gastar dineroen miles de disquetes ni envos.

2.1.4.4- TELNET.-

Este servicio nos permite establecer una sesin de trabajo con unacomputadora remota, es decir ayuda a conectar un ordenador con otro quepuede estar en cualquier parte del mundo. (Desde luego se necesita unacuenta de usuario vlida y una palabra clave).

2.1.4.5- HTTP (Protocolo de transferencia de hipertexto).-

El http puede leer e interpretar ficheros de una mquina remota: noslo texto sino imgenes, sonidos o secuencias de vdeo. El http es elprotocolo de transferencia de informacin que forma la base de la coleccinde informacin distribuida denominada World Wide Web. 13

11 www.monografias.com/trabajos5/queint/queint.shtml12 www.monografias.com/trabajos5/queint/queint.shtml 13 HARLEY, Hahn; Internet: Manual de referencia; Mc Graw Hill


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2.1.4.6- LOS GRUPOS DE NOTICIAS.-

Otro tipo de servicio que nos brinda el Internet lo constituyen losgrupos de noticias que es un espacio abierto para que los internautassocialicen entre ellos.

Son el servicio ms apropiado para entablar debate sobre temastcnicos. Se basa en el servicio de correo electrnico. Los mensajes queenviamos a los Grupos de Noticias se hacen pblicos y cualquier personapuede enviarnos una contestacin. Este servicio es de gran utilidad pararesolver dudas difciles, cuya respuesta slo la sepan unas pocas personasen el mundo. 14

2.1.4.7- IRC (Internet Relay Chat).-

Es uno de los servicios ms utilizados por la gente joven, este permiteentablar una conversacin en tiempo real por medio de texto entre dos oms personas.

Todo lo que escribimos en el teclado aparece en las pantallas de los

que participan de la charla. Tambin permite el envo de imgenes u otrotipo de ficheros mientras se dialoga. 15

2.1.4.8- LOS SERVICIOS DE TELEFONA.-

Son las ltimas aplicaciones que han aparecido para Internet. Nospermiten establecer una conexin con voz entre dos personas conectadas aInternet desde cualquier parte del mundo sin tener que pagar el coste de

una llamada internacional.

Algunos de estos servicios incorporan no slo voz, sino tambinimagen. A esto se le llama Vdeoconferencia.

14 www.monografias.com/trabajos5/queint/queint.shtml 15 www.monografias.com/trabajos5/queint/queint.shtml


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2.1.5- VISIN GENERAL DE LA INDUSTRIA DE INTERNET

2.1.5.1- El fenmeno Internet

La red, La Web, La superautopista de la informacin, La Infobahn, LaWorld Wide Web, La red del demonio, El foso de dinero, El agujero negro,

Ciberespacio, El Nirvana de los 90 , o cualquiera de los ms recientescalificativos que los medios le han endilgado, ha atravesado nuestracultura. Con ms de 50 millones de usuarios estimados a nivel mundial yms de un milln de web sites que incluyen ms de 100 millones depginas web, Internet verdaderamente es una fuerza que se debe tomar encuenta. Aunque esta vasta red interconectada de redes de computadoresya casi a llegado a la masa crtica, uno no puede abrir un peridico, hojearuna revista o mirar el noticiero de la noche sin encontrar alguna referenciaal Internet o a la World Wide Web. Las direcciones de los Web sites y lasdirecciones de e-mail aparecen en campaas publicitarias en la televisin eimpresas en carteleras y paraderos de autobuses y son ahora datos de rigoren las tarjetas de presentacin de los ejecutivos en un rango cada vez mscreciente y amplio de la industria.

Desde la introduccin de la Web en 1992, Internet casi se ha duplicadocada ao, excediendo de lejos los ndices de crecimiento de todas lastecnologas de comunicaciones anteriores, incluidos el telfono celular, lavdeograbadora, la televisin, la radio y el telfono convencional.

Gracias a Internet, una home page16 se ha convertido en una entidad

moderna que combina varias caractersticas de una fachada de tienda, unasala de recibo, un directorio telefnico, una biblioteca, un escritorio auxiliar,un videojuego y una plataforma de lanzamiento. En consecuencia lacreacin de home pages atractivas y precisas ha evolucionado hacia una

16 NOTA DEL AUTOR: Home page es una pgina principal o de acceso inicial de un site.


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forma artstica y a dado origen a una nueva categora de trabajo para losdiseadores grficos y las agencias de publicidad: la Web Master. Dehecho, de acuerdo con un reciente artculo en el New York Times, Internetfue responsable de haber creado solamente en 1996 ms de 100.000

nuevos puestos de trabajo. Ms y ms minoristas, fabricantes, bancos,colegios, agencias del gobierno y compaas de entretenimiento estnpasando a Internet para suministrar mecanismos ms eficientes dedistribucin de bienes, servicios, informacin y entretenimiento.

Internet ha evolucionado para convertirse en la ms avanzada matrizde comunicaciones mediante la cual pueden compartirse nuevas ideas ytecnologas casi instantneamente a una escala global.17

2.1.5.2- INTERNET: El rey de todos los medios

Quienes controlen los nuevos medios, las nuevas televisionesinteractivas, los nuevos Internets de alta velocidad, los nuevos mvilesmultifuncionales y multimedia, permanecern en el mercado. Quienes no seenteren del asunto, no saldrn en la foto: Son inversiones obligadas por el

temor y estimuladas por la ambicin.Inversiones para que sea cierta, y porque ser cierta, la transformacin delos medios de comunicacin, la convergencia de medios, la creacin denuevos medios que combinen las posibilidades de los medios antiguos. Enuna palabra, se la estn jugando por el entorno en el que tendremos quedesenvolvernos los publicitarios. Un entorno que, como vemos, haempezado ya.

Estn seguras en ese futuro las agencias tradicionales haciendo spotsde televisin, sin evolucionar hacia nuevas estructuras y servicios?, Cuntacuerda para el futuro tiene lasagencias de Internet ?, Es vlido el negocio,y el sistema de compra y planificacin de medios sobre el que se han

17 CLEMENTE, Peter. El Estado de la Net: La nueva frontera. Mc Graw Hill. Traducido de la 1era edicin enIngls Pgs. 6 y 7.


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montado las centrales de medios? En que punto las obras de las agenciasde marketing directo pueden mantenerse al otro lado de la frontera de losmedios audiovisuales?

Un detalle: resulta que en EE.UU. ya hay sitios web que tienen mayoraudiencia que las series ms populares de TV tales como Friends oFrasier...18

Internet es un medio excepcional, un medio que crece enposibilidades, un medio que de una manera evidente e imparable estconvergiendo con la televisin y otros medios de comunicacin. Lasagencias pueden incluso ser eliminadas del mapa a causa deeso deInternet, del que empezaron no queriendo saber nada y dejaron para losestudios o agencias especializadas el ocuparse de ello.

Internet no es un medio alternativo, sino un medio central, como lofuera en su da la aparicin de la televisin, que oblig a reinventar lapublicidad. Basta darse una vuelta por Internet.com, esa apabullante webcon sus 16 reas temticas y su abundancia de links, como para ver que

hay un mundo que bulle ah detrs.19

Pocos de quienes han seguido el crecimiento de Internet dudan de suilimitado potencial como medio de comunicacin masiva. En el curso de suincipiente existencia, ya ha tenido xito en alterar la forma de lascomunicaciones, los computadores, la educacin, los negocios y la industriaeditorial, mediante decisivas incursiones para cambiar la manera como los

consumidores compran y escogen su entretenimiento.

Sin embargo antes de que pueda alcanzarse este potencial, Internetrequiere grandes cantidades en inversin de capital, mejoras en su

18 http://www.moline-consulting.com/Reinventando/despues.html19 http://www.moline-consulting.com/reinventando6.htm


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infraestructura, la creacin de muchos estndares esenciales e imaginacinpura y sin restricciones. Esencial para este fenmeno cargado de emocines un claro conocimiento de quienes estn utilizando Internet y qu los estimpulsando a hacerlo de este modo.

A menudo Internet se aclama como el potencialrey de todos losmedios , con la capacidad de la World Wide Web para combinar elementosde telfono, televisin, radio, vdeo, industria editorial y catlogos paracrear un panorama interactivo en donde comercializadores y anunciantespuedan aprender todo lo que hay que saber acerca de las audiencias enlnea.

Cmo? Sencillo. Los usuarios eligen con cada clic del ratn, cadatrmino de bsqueda que ingresan, cada bajada de una grfica y cadacompra en lnea. 20

20 CLEMENTE, Peter. El Estado de la Net: La nueva frontera. Mc Graw Hill. Traducido de la 1era edicin enIngls Pg. 8.


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2.2 PUBLICIDAD E INTERNET

2.2.1- EL PODER DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET

Habiendo realizado un anlisis del sitio web: www.utp.ac.pa/seccion/topicos /publicidad_mercadeo/el_poder.html21 , se encuentra que:

La World Wide Web ha capturado la imaginacin de muchos profesionales,deslumbrados por las posibilidades de alcanzar a millones a travs de la publicidaden Internet. Sin embargo, actualmente, muchas empresas no se benefician delverdadero poder de la publicidad en Internet , porque no reconocen lasdiferencias claves entre la publicidad tradicional y la del ciberespacio.

Las diferencias claves entre la publicidad tradicional y lanueva publicidad enInternet son:

2.2.1.1- Pull vs Push Si se tuviera que identificar solo una diferencia

entre la publicidad tradicional y la nueva publicidad en Internet, el puntoclave sera la distincin que existe entre las estrategias de push y pull.

El push (empujar el mensaje hacia el consumidor) que forma la basede la publicidad tradicional es evidente en cada spot de televisin, en cadapublicidad en nuestras revistas, en cada folleto que nos mandan. A menudono tenemos eleccin si queremos recibir un mensaje comercial. Con laintencin de informarnos o de crear demanda y deseo personal para susproductos, el que anuncia transmite su mensaje hacia nosotros.

La publicidad en Internet es diferente, ya que este medio requiere queel anunciante recurra a una estrategia pull (atraer al consumidor hacia su

21 www.utp.ac.pa/seccion/topicos/publicidad_mercadeo/el_poder.html


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mensaje). No se puede simplemente poner una pgina en la Red y esperarque alcance a su target. Es imprescindible utilizar el poder del nuevo mediopara crear el pull necesario.

Si se quiere tener xito en Internet, es necesario incorporar esteconcepto de pull en todo lo que se comunique.

2.2.1.2 - Las posibilidades de la multimedia Otra diferencia de lanueva publicidad de Internet est en las posibilidades que ofrece lamultimedia. En la publicidad tradicional, no se puede mezclar los medios.Para ensear un productoen accin , es necesario utilizar un medio muycostoso: la televisin. Ahorrar un poco y hablarle al cliente le llevar a laradio. Una revista le da la posibilidad de informarle en ms profundidad atravs de un anuncio. Dejar que toque el producto antes de decidirse acomprar requiere medios caros y grandes esfuerzos: marketing directo y/opromocin en sitios.

Gracias a su naturaleza multimedial, el poder de la publicidad en

Internet permite tenerlo todo a la vez: vdeo, audio, animacin, texto,distribucin inmediata de muestras; todo a disposicin y la oportunidad decrear un lugar vivo y dinmico en el cual el interesado podr experimentarsu producto.

Todava ms, va ms all de la definicin conocida como un anuncio,ya que es un anuncio electrnico querespira y vive . Lo que permite

combinar tareas como puede ser la investigacin del mercado que hastaentonces eran cosas diferentes.

Por ejemplo, en tiempo real un anuncio vivo de Internet puede ayudara recoger comentarios e informacin importante directamente de losclientes, a travs de encuestas integradas.


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2.2.1.3 - La bidireccionalidad: Hasta hoy la publicidad ha sido enprimer lugar un medio unidireccional: es decir, el anunciante elegamojar asu audiencia y podan responder solamente de dos maneras: dejarse mojar,o hundirse (por zapping: cambiando el canal de la tele, pasando la pgina,

etc). Integrar una oportunidad de intercambio de ideas y comentarios eracostoso (cupones, focus groups, telemrketing) y por eso no figurabasiempre en el plan.

Internet revoluciona la publicidad en el puro sentido de la palabra,porque anula esta limitacin totalmente. Con Internet, es posible recibirinmediatamente comentarios, sugerencias, dudas o cualquier comunicacindel target, desde sus pginas en Internet. Cmo hacerlo depende de suconcepto: puede ser a travs del correo electrnico o bien mediante unaencuesta ms profunda en la Web.

Hay algo muy claro que explica laexplosin que representa Internet,esta revolucin en las comunicaciones. No es solamente la tecnologa en sique encanta. Es ms la posibilidad (por fin) de poder comunicarse de unamanera tan libre y potente. Intentar utilizar Internet como medio de

publicidad sin hacer uso de su bidireccionalidad es no aprovechar lo msimportante que ofrece: esta cercana y conexin con los clientes.

2.2.2- EL IMPACTO EN LOS NEGOCIOS POR EL USO DE LAPUBLICIDAD POR INTERNET

Internet empez, en trminos de publicidad, por debajo de los medios de

comunicacin tradicionales, ya que la calidad de sus anuncios no era buena,tampoco se poda hacer mucho en un pequeo banner22, y adems no lograban laatencin del usuario, que es al fin y al cabo lo que interesaba a la empresa que se

22 NOTA DEL AUTOR: Un banner es un aviso publicitario que ocupa parte de una pgina de la Web. Haciendoun click sobre l, el navegante puede llegar hasta el sitio del anunciante.


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anunciaba. Pero esta situacin ha cambiado radicalmente, rebasando de formaespectacular las posibilidades de Internet en comparacin con las de los otrosmedios.

La capacidad publicitaria de la Red, con la que las empresas puedenpresentar y especificar sus productos y que no todas utilizan, posibilita ofrecer alos clientes en potencia de una informacin clave para su compra. En la red,adems de los tpicos banners, que vendran a ser como carteles de propaganda,existen las webs23 propias de cada una de las empresas, y la publicidad push quefunciona mediante subscripciones.

El primer negocio que empez a funcionar a travs de Internet fue el de la

publicidad. Bsicamente, consista en agregar en las partes ms visitadas de laWWW, normalmente en la portada o pgina principal, un anuncio en forma debanner. A partir de este mdulo publicitario y mediante un link, se permita alusuario de la web desplazarse hasta la WWW del anunciante, pudiendoprofundizar en sus artculos. Esta forma de publicidad sigue vigente, aunqueactualmente se han aadido nuevos caminos por dnde llegar al cliente de unaforma ms directa, e incluso pudiendo vender el producto desde la misma Red.Una va ms directa es colocar los anuncios en los espacios de la Red parausuarios especficos, por ejemplo poner propaganda de una tienda de discos enuna web musical. Otro sistema, que actualmente se est poniendo muy de modaes el que se realiza mediante el push, que en todo momento tiene la ventaja desegmentar al pblico segn sus preferencias, las cuales se denotan en elmomento de realizar la suscripcin. 24

La red www, que crece da a da, es ms que otra forma de propaganda, esuna herramienta de mercadeo y venta directa que puede designarse para todos ocualquiera de los siguientes propsitos:25

Da proyeccin internacional

23 NOTA DEL AUTOR: Las webs son el conjunto de recursos que pueden ser accedidos por los programasclientes llamados navegadores o browsers

24 http://www.mercadeo.com/02_public.html25 http://www.utp.ac.pa/seccion/topicos/publicidad_mercadeo/impacto.html


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Permite estar en contacto con los clientes en prospecto. Genera ventas inmediatas. Brinda la oportunidad de mercadear productos y servicios. Ahorro en la impresin de catlogos Mantiene a la clientela actualizada en cuanto a nuevos productos, servicios,

ofertas, etc. Proporciona ventaja sobre la competencia. Brinda el menor costo por mil (cpm) que cualquier medio publicitario.

El usuario puede hacer cambios a sus pginas cualquier da. Cuando cambiade precio o agrega otro producto, la actualizacin de sus pginas es simple, sinreimpresiones costosas de catlogos, sin tiempo que esperar. El sitio no se expira,cierra, o detiene su distribucin, es accesible veinticuatro horas al da, todos losdas del ao.

2.2.3- CAMPAAS PUBLICITARIAS EN INTERNET

Las empresas estn gastando ya cantidades importantes en publicidad dentrode Internet. Pero cada vez que se plantea una campaa hay que llevar a cabo

muchas funciones y no siempre salen bien. En este sentido, muchas compaasdependen de la publicidad en Internet, pero no todas ganan dinero.

Para poder explicar el tema de una forma clara, se ha analizado y extrado dela pgina:www.ucm.es/info/multidoc/prof/publicidad/Curso2004_tem_publicidad9.htm26 elsiguiente texto:

2.2.3.1- Creacin y ubicacin de una pgina web.

Los expertos consideran que el xito de la empresa y tambin de unaagencia pasa por saber crear y colocar, de forma correcta, una pgina

26 http://www.ucm.es/info/multidoc/prof/publicidad/Curso2004_tem_publicidad9.htm


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dentro de Internet. Lo ms acertado es a travs de cualquier motor debsqueda, pero existen otras opciones.

Procedimiento a seguir:

a) Creacin de la pgina: se trata de pginas que luego veremos pormedio delbrowser o visor y que son conocidas como paginasweb, html o home page .

Estas pginas se pueden mantener vivas y modificar constantemente,algo que no suceda en las impresas. El creativo ha de conseguir unaexcelente presentacin, capacidades interactivas y el uso de efectosespeciales.

Recursos con los que cuenta el creativo para el diseo de las pginasweb:

La pantalla: existe la posibilidad de dividir la pantalla en variosframes . Cada una de estas partes puede estar interrelacionadacon otras o no. El visionado se realizar desde lugares diferentes.

El color: adems de las palabras enlace que suele reflejarse endiferente color al texto se deben manejar diferentes colores, tantoen el fondo como en la forma.

El sonido: efectos sonoros, msica, voces, etc. El tratamiento delsonido debe seguir las mismas pautas que los anuncios

tradicionales. Hay que pensar en realizar la locucin en diversosidiomas.

Grficos: imgenes, fotografas, ilustraciones, etc., para enriquecerla visin de la informacin. No hay que olvidarse del tiempo decarga, que es directamente proporcional al tamao del archivo.


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Iconos: cualquier imagen, dibujo, fotografa puede hacer funcinde signo para entrar en un nuevo enlace.

Vdeo: el vdeo digital puede transportar fcilmente imgenes en

movimiento y con sonido. Las pelculas pueden editarse odigitalizarse para introducirlas en los medios electrnicos.

Texto: la tipografaTimes es la ms utilizada en Internet. Al textotradicional se le puede aadir interactividad para que el usuariotambin participe.

Tridimensionalidad: segn el producto o servicio que se vaya aanunciar.

Virtualidad: la posibilidad de realizar imgenes que nocorresponden a ningn objeto material fuera de su propiaconfiguracin.

b) Colocacin de la pgina en un servidor: para que puedan ser

vistas han de estar colocadas en un ordenador que permanezcasiempre conectado a Internet.

Existen dos opciones:

Montar un servidor de Internet propio: Esta opcin permite mayorflexibilidad, pues se tiene el control total de la mquina.

Requiere mayor inversin, tanto econmica como personal ytcnica.(Esta opcin la realizan empresas con departamentos de sistemasmuy desarrollados.)


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Utilizar un servidor que ya exista: es la opcin que emplean lamayora de las empresas del mundo por su alta eficacia y bajoscostes.

Desde la agencia se ha de hacer un seguimiento tanto en lacreacin como en el control posterior de las pginas. El xito de lapublicidad depende no solo de la capacidad creativa delbanner o decualquier otro sistema; adems, es fundamental su ubicacin dentro deInternet.

c) Coste: El coste de una pgina web depende de la cantidad deinformacin, tecnologas utilizadas y diseo realizado. Si en la web seincluye un catlogo de productos detallados organizado y acompaadode imgenes, el coste va a ser mucho mayor dependiendo del tipo detecnologas utilizadas, la estructuracin de la informacin y el nmerode productos presentados.

El siguiente paso suele ser la inclusin de sistemas de comercioelectrnico que permitan la compra de productos o servicios a travs

de Internet, creando para ello sistemas de pago, programas decarritode la compra , sistemas dinmicos de recepcin y organizacin depedidos, contratacin de servicios bancarios.

El coste en este caso depende del tipo de programacin ysistemas utilizados para la realizacin de los intercambios econmicos,al coste de desarrollo hay que aadir el de mantenimiento, recursos

humanos, inversin en logstica de distribucin, lo cual encarecer loscostes fijos del mantenimiento de un comercio on-line. De todasformas, el coste marginal a la hora de crear una pgina web es bajo, sise compara sobre todo con otros medios como la televisin o cualquiermedio audiovisual.


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El ltimo nivel es la creacin de sistemas de atencin al cliente,personalizacin de espacios web, control de accesos y restriccin de losmismos, acceso a informacin sobre el cliente y sus cuentas por parte delmismo, automatizacin de procesos de informacin orientados al cliente,

etc.

La contratacin del Hosting27, donde ir colocada la pgina web, lacompra y mantenimiento anual del nombre del dominio bajo el que sepublicar la pgina son otros costes que deben ser tomados en cuenta.

2.2.3.2- Actores de la publicidad en Internet

No cambian sensiblemente los actores o protagonistas de la publicidaden Internet comparativamente con las formas tradicionales de hacerpublicidad; en todo caso, lo que vara son las herramientas y lasposibilidades tcnicas que ofrecen las Nuevas Tecnologas.

Cuatro son los actores bsicos:

a) Publico objetivo: Lo constituyen las personas que pueden ver losanuncios, es decir, aquellos que navegan por Internet, tienen un nivelmedio y alto, son receptivas a nuevas ideas y nuevos conceptos y lesgusta disponer de muchas informacin.

Se trata de gente joven (menores de 40 aos), acostumbradas atrabajar con nuevas tecnologas.

Hay una serie de impactos que se reciben mientras navegan y quedesean conocer.

27 NOTA DEL AUTOR:Hosting: servicio de alquiler de un servidor externo para alojar informacin y ponerla adisposicin de los navegantes de la Red.


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En general, estn interesados en algn producto, de ah quepinchen elbanner correspondiente para obtener ms informacin.

Esto significa que son los propios usuarios-navegantes quienes

determinan cundo, dnde y cmo desean recibir informacin de unamarca o producto.

b) Anunciante: En la actualidad es un medio simblico para la mayora deellos, por tres razones:

1. Por la novedad del medio y porque no se tienen an datossuficientes.

2. Porque resulta complicado incluir en Internet como un medio msen el marketingmix .

3. Porque es un medio an minoritario y especializado.

Muchos anunciantes no estn convencidos de la efectividad del medio ydudan de la rentabilidad de los prximos aos.

c) Medios: si acudimos a las estadsticas y a la facturacin en lasprincipales pginas de Internet que incluyen banners publicitarios buscadores, diarios electrnicos, etc. observamos la tendencia de unincremento en el uso de Internet.

El medio en el que se insertan los anuncios ofrece muchascualidades a los anunciantes:

1. Internet permite una comunicacin interactiva, con audiencias cadavez ms extensas y un mayor control sobre la frecuencia y lasecuencia de los mensajes.


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2. El mensaje puede ser dirigido a segmentos ms extensos ylocalizados, con niveles de impacto superiores a los mediostradicionales.

3. Internet permite un proceso fcilmente controlable y adaptable por

el anunciante. Esto implica que los errores de diseo de campaasson menos costosos y ms fciles y rpidos de corregir.

d) Mtodos de contratacin: Existe tambin un mtodo diferente paracada una de las opciones publicitarias interactivas y multimedia que hayen la red. Algunos mtodos seran:

1. Coste por impresin: la ms comn. Se calcula a partir del nmerode impresiones de las pginas que contienen los banners.

2. Fijos: se paga una cantidad fija por un perodo de tiempodeterminado. En general, el coste es muy variable y viene dado poruna negociacin directa entre el servidor y el anunciante.

3. Click-through: se trata de una tarifa variable en la que el anunciante

paga el acceso real a su pgina. De esta manera, se intenta que elcoste de la campaa se ajuste a la eficacia real de la misma.

4. Mixta: se combinan dos tipos de tarifas, pagndose una cantidad fijaal mes y una variable, en funcin del nmero de impresionescontratadas.

5. Patrocinio: en esta modalidad, el anunciante realiza una aportacineconmica, previamente negociada con el servidor, a cambio de queste aloje su publicidad o facilite su presencia corporativa en suspginas de manera destacada.


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2.2.4 PUBLICIDAD EN INTERNET VS. PUBLICIDAD EN TV: VENTAJAS Y DESVENTAJAS

Sera muy difcil, por no decir imposible, determinar el gran nmero deactitudes positivas y negativas que ofrece la publicidad en Internet, pero seexpondrn las ms importantes:

2.2.4.1 Ventajas y Desventajas de la Televisin

Analizando la pgina www.monografias.com/trabajos14/public-propaganda /public-propaganda.shtml#VENTAJ28, se ha determinado lasprincipales ventajas y desventajas que presenta la televisin como medio

publicitario.

Ventajas de la Televisin

La televisin ofrece todas las alternativas visuales, de sonido,movimiento, color y efectos especiales que usted pueda pagar. Es unmedio poderoso con un gran impacto visual.

El mensaje de la TV puede llegar sin que su recipiente estconscientemente buscndolo. Los televidentes no tienen que estarinvolucrados en el proceso para recibir el mensaje.

El prestigio y glamour de la TV pueden realzar su mensaje. Algunos laconsideran la gran liga de la publicidad.

La televisin es costosa, pero como puede seleccionar su audiencia,resulta costosa y eficiente.

Los anuncios pueden apelar a las emociones y empata de lostelevidentes.

28 http://www.monografias.com/trabajos14/public-propaganda/public-propaganda.shtml#VENTAJ


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La publicidad en TV puede ser muy efectiva en ayudar a crear unaimagen para un producto o empresa.

Desventajas de la Televisin

Los costos de produccin sumados a los costos de la pauta hacen queesta alternativa sea sumamente costosa para muchos anunciantes.

Los mensajes pueden ser cortados por el televidente, ya sea porquecambia de canal o porque baja el volumen de la TV.

Aunque la TV puede ser enfocada o seleccionada por geografa, hora,programa y cadena, es an un medio de comunicacin masivo con unalcance sumamente amplio.

Los espacios para la colocacin de anuncios dentro de la programacinestn cada vez ms llenos. Un anuncio puede ser el primero, el tercero oel dcimo, lo que puede afectar el nivel de atencin del televidente.

Los anuncios realizados con un bajo presupuesto de produccin pueden

deslucirse frente a los producidos con un gran presupuesto.

2.2.4.2 Ventajas y Desventajas de Internet

Luego de examinar la pgina www.ucm.es/info/multidoc/prof/publicidad /Curso2004_tem_publicidad9.htm29 se han establecido lassiguientes ventajas y desventajas que posee el internet a las siguientes:

Ventajas de Internet

Los porcentajes de audiencia en Internet estn creciendo ms deprisaque cualquier otro medio lo hizo antes.

29 http://www.ucm.es/info/multidoc/prof/publicidad/Curso2004_tem_publicidad9.htm


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Internet es un medio global que alcanza a todo el planeta, lo queposibilita un mayor control de los impactos, de la efectividad y de lafrecuencia de sus mensajes.

La comunicacin en Internet es menos intrusiva si la comparamos con laradio y la TV, ya que las cuas de publicidad no interrumpen elsuministro de informacin solicitada por el usuario, sino que se ofrecensimultneamente.

Internet suministra informacin detallada y a profundidad, una vez que laaudiencia est interesada en el producto o marca.

Los mensajes pueden actualizarse fcil y rpidamente.

Pueden dirigirse a sus audiencias especficas al colocar los anuncios enpginas de temas relacionados.

Los anuncios en el Internet pueden ser interactivos ya que se puedesolicitar una respuesta inmediata del lector, tomar rdenes de compra o

contestar preguntas instantneamente.

Internet permite tener un control en tiempo real de la efectividad de lacampaa, comportamiento del usuario, lo que permite un mayoraprovechamiento de los recursos de inversin destinados a publicidad.

Desventajas de Internet

Aunque la popularidad del Internet va en aumento, es difcil constatar losresultados de la publicidad a travs de este medio.

Los usuarios pueden ignorar los anuncios o pedir solo texto, sin grficos;incluso, existen programas para evitar la publicidad.


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La seguridad en Internet, sobre todo para vender productos, frena lacompra por parte del usuario que tiene miedo a facilitar su nmero detarjeta.

Problemas tcnicos como la lentitud de los accesos y las visualizaciones.

Los receptores no escogen la opcin de ver o no ver la publicidad, sinoque lo aceptan con ms o menos resignacin.

An se necesitan muchos ms usuarios para que los mensajes puedanllegar a ms personas.

Imposibilidad del medio de reproducir vdeo en tiempo real con la calidady la velocidad de la imagen (para compararlo con la televisin).


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2.3 LOS SPOTS A TRAVS DE INTERNET

2.3.1- QU ES UN SPOT?

El spot, es una pelcula rodada con fines publicitarios y transmitida en losbloques establecidos a tal fin. La duracin de estos spots oscila de 10 a 60segundos y rara vez son de mayor duracin. Se trata de una pelcula que utilizaexactamente el mismo material que el cine de larga duracin (35mm). En cuantoa las tcnicas de iluminacin, cmaras y equipos, todas son similares. El spot suele

tener un ritmo ms rpido dada la limitacin del tiempo, y recurre a planos mscortos debido al menor tamao de la pantalla.30

Por muy sencillo que parezca un anuncio de los muchos que se emiten adiario por televisin, generalmente se ha seguido una serie de fases cuyasimplicidad es slo aparente y que precisan el trabajo de especialistas muydiversos.

Para poder explicar de una mejor manera o que se necesita para realizar unbuen anuncio se ha extrado el siguiente artculo de la pgina de internet : www.mekate.com/topicos-planestrategicomkt.html,31 en dnde se explica en unaforma sencilla y clara el tema expuesto:

2.3.1.1 Pasos para realizar un spot

a) El guin:

Lo primero que hay que hacer es pasar la idea original a un guin.

30 http://www.monografias.com/trabajos13/comtel/comtel.shtml31 www.mekate.com/topicos-planestrategicomkt.html


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El guin es la versin escrita del comercial con todas las palabras, losdilogos, canciones, instrucciones, descripciones y algo muy importanteque no debemos olvidar: la duracin (hay que tener en cuenta tambin si elspot ser cortado prximamente.)

Incluye el plan visual del comercial ms todas las descripcionesnecesarias para ayudar al director o productor a encontrar la locacin oarmar el foro, a la agencia de talentos a elegir el talento, al arreglista /compositor a crear la msica y al productor elaborar un presupuesto yplanear todo el proyecto.

b) El story board:

Una vez que el equipo de direccin creativa y de redaccin hadesarrollado el guin, el siguiente paso consiste en crear un story board.

El story board es un conjunto de vietas representativas de lo quedespus sern las imgenes del spot, acompaadas de los textos que sevocalizarn simultneamente a la proyeccin de cada una. Retrata la

composicin de las tomas as como la secuencia de la accin y lainteraccin del audio con el vdeo.

Un comercial de 30 segundos, se planear con seis u ocho cuadros.Por supuesto, estos cuadros estn inmviles, no muestran accin; slopueden sugerirla a travs de una secuencia pictrica, aunque a veces serealiza un animatic que es una especie de story board filmado.

Dentro de las opciones de los boards existe el denominado shootingboard en donde adems se incluye la duracin de cada imagen.

Es importante que el story recoja la esencia, el alma del guin. Nohace falta que sea exhaustivo o muestre aquellas imgenes obvias.


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c) Presentacin:

En esta etapa es donde el story resulta de mucha ayuda puesto que esuna herramienta muy importante para mostrar el concepto bsico del

comercial al cliente y a otros miembros de la agencia, sin embargo existe laposibilidad de realizar o presentar un concept board, en donde dos o tresimgenes claves nos sirven para vender la idea. No hay que olvidar deanotar todas aquellas cosas que debe contener el story final que fueronexpuesta con el concept para no olvidar ningn detalle.

d) Pre produccin:

Aqu se toman decisiones en cuanto a:

Casting (personas, animales, nios, etc. Hay que diferenciar entremodelos y actores publicitarios)

Escenografa Decoracin Locaciones Vestuario, etc.

Con una buena planeacin antes de iniciar la produccin losanunciantes pueden ahorrarse mucho dinero. Ese es precisamente elpropsito de la fase de preproduccin.

e) Produccin:

Abarca la labor de grabado en pelcula o cinta de vdeo de todas lasescenas que aparecern en el comercial. De hecho, se realizan varias tomaspara cada una de las escenas del comercial.


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f) Post -produccin:

En la fase de post-produccin, el editor, el mezclador de sonido y eldirector integran el comercial.

El nico objetivo o el ms importante es mejorar: trucos,sobreimpresiones, montajes, doblajes, animaciones, etc. El sonido juega unpapel importante y los elementos que lo componen son:

Msica Locucin en off Voces Efectos.

Esta coordinacin de elementos es de importancia vital para el xitodel comercial.

2.3.1.2- 10 MANERAS DE CONSEGUIR UN COMERCIALEFECTIVO

PRIMERA: Las imgenes deben explicar la historia:

Las imgenes son las ms importantes. Esto no quiere decir que hayque olvidar el audio o las palabras. stas deben reforzar el mensaje. Si uncomercial no se entiende a simple vista (es decir slo mirando susimgenes), su interpretacin ser ms difusa.

SEGUNDA: Buscar una "clave visual":

Puede el comercial restringirse a un par de tomas y entenderse deigual forma?. Un comercial con muchas escenas y detalles puede confundiral que lo ve. Es necesario recordar que la pantalla de la televisin no es


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como la de un cine. Un comercial puede ser muy sencillo en el papel, perouna gran idea en la realizacin.

TERCERA: Atraer la atencin del perceptor:

Los primeros cinco segundos de un comercial son decisivos. El interspor un comercial no crece, los primeros cinco segundos ser el mximo detiempo disponible para captar la atencin del preceptor.

CUARTA: Tener una sola idea en mente:

Un buen comercial no debe ser complicado. Debe ser directo. Nunca hayque obligar al espectador a hacer un trabajo mental excesivo.

Los comerciales segn su duracin:

Un comercial de 30 segundos debe incluir el nombre del producto,el beneficio para el consumidor y la razn por la que el consumidordebe adquirirlo.

Uno de 60 segundos hace bsicamente lo mismo que el primero sloque permite crear ms ambiente y algo importante, repetirlo.

Uno de 10 o 20 segundos, es un mensaje directo en donde seexpone la marca y lo que ofrece.

Este tipo de comercial es utilizado como mensaje de recordacin,

despus de haber realizado una campaa de informacin.

QUINTA: Grabar el nombre del producto:


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Algunas veces pasa que el comercial es muy atractivo, se destaca elproducto, los actores son geniales, buena direccin... en definitiva unpremio digno de Cannes, pero el cliente no recuerda la marca.

SEXTA: Utilizar personas y no objetos:

La gente se interesa por la gente. Es recomendable que se vea a genteusando el producto, ms que el producto solo con una voz en off.

SPTIMA: Mostrar el momento decisivo:

Mostrar que el producto hace lo que dice que hace.

En algn momento del anuncio, la ropa deber verse ms blanca, lamejilla deber estar ms suave con tal marca de hoja de afeitar o el perrose saborear con la comida.

OCTAVA: El tono de la publicidad deber reflejar la personalidaddel producto:

El comercial o las campaas pueden cambiar pero no as lapersonalidad de la marca / producto.

NOVENA: Evitar comerciales parlanchines:

Es importante buscar palabras sencillas y fciles de recordar. Es

necesario omitir los superlativos o palabras dbiles. Aqu una gua depalabras por segundo, cantidad de fotogramas (cine es de 24) para uncomercial:

10 segundos: 15 a 20 palabras 240 fotogramas 15 segundos: 30 a 38 palabras 360 fotogramas


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20 segundos: 45 a 50 palabras 480 fotogramas 30 segundos: 70 a 75 palabras 750 fotogramas 40 segundos: 95 a 100 palabras 960 fotogramas 60 segundos: 145 a 150 palabras. 1440 fotogramas

DCIMA: Construir campaas, no comerciales individuales:

La publicidad debe estar basada en una gran idea, la que permitaseguir realizando otra serie de comerciales.

2.3.1.3 SEIS TCNICAS BSICAS PARA UN COMERCIAL

-Tcnica 1: DEMOSTRACIN

Esta tcnica es utilizada cuando se puede mostrar una ventaja delproducto, es la tcnica por excelencia y no tiene porqu ser aburrida.

Se puede dar el caso que la demostracin sea compleja, por ejemploel caso del ardor del estmago, situacin en la cual se hace unademostracin simblica.

-Tcnica 2: TESTIMONIALES

Esta tcnica utiliza a personajes pblicos o de la farndula para que

expresen las caractersticas que posee un determinado producto o marcaque han utilizado.

Puede ser protagonizada por individuos conocidos o desconocidos. Lagente comn y corriente que usa los productos por lo general es ms eficazque las celebridades. Los televidentes son escpticos respecto a las


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Tono de voz: Algunos sealan que hay que ponerle seriedad ya queel humor podra perjudicar la efectividad.

-Tcnica 5: ESTILO DE VIDA

Se utiliza esta tcnica para centrar la atencin en el consumidor msque en el producto.

Este tipo de publicidad es el ms adecuado cuando las diferencias delproducto son pequeas y cuando su uso tiende a ser social.

-Tcnica 6 ANIMACIN / EFECTISTA

Esta tcnica es utilizada para lograr objetivos especiales decomunicacin.

Este tipo de publicidad es especialmente efectiva para los nios ytambin cuando el tratamiento del tema es muy abstracto o poco usual.

2.3.1.4 Lo que debemos plantearnos

Antes de realizar un comercial es necesario plantear las siguientespreguntas:

Qu queremos conseguir?, Cul es el objetivo?, la promocin de unnuevo producto o gama de productos, la renovacin e impulso de una

nueva imagen, que nuestra marca tenga presencia en el mercado yaadirle valor, hacer frente a los adversarios, provocar estmulos en elconsumidor, derribar barreras que impiden que ste realice unadeterminada accin... Cmo puede verse son muchos los aspectos que hande tenerse en cuenta para trazar un eje estratgico y poder as comenzar acrear el mensaje ms acertado.


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Por ltimo es esencial conocer los condicionantes estos se refieren alos planes de la empresa, su filosofa corporativa o de otro tipo. En otraspalabras qu hemos de tener presente para el desarrollo del mensaje

publicitario? Una partida de ajedrez se gana o se pierde en funcin denuestros movimientos pero tambin en funcin de la estrategia y de loscondicionantes.32

2.3.2 TRANSMISIN DE AUDIO Y VDEO POR INTERNET

La transmisin de archivos multimedia es una actividad que consume muchos

recursos de la red, ya sea que el contenido se transmita en vivo o bajo demanda.

2.3.2.1 Qu es el vdeo?

El vdeo no es nada ms que la reproduccin en forma secuencial deimgenes, que al verse con una determinada velocidad y continuidad dan lasensacin al ojo humano de apreciar el movimiento natural. Junto con laimagen, el otro componente es el sonido. 33

2.3.2.2 Vdeo Digital

Vdeo digital es una secuencia deimgenes y audio que sonalmacenadas y reproducidas enforma digital. Para una buena calidaden el vdeo es necesario un mtodoeficiente de compresin y una lnearpida para la trasferencia.

32 http://www.anuncios-radio.com/am/contenidos/el_mensaje_publicitario.html33 http://www.lawebdelprogramador.com/temas/enlace.php?idp=1739&id=242&texto=Audio+y+Video


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Los sistemas de compresin de vdeo se basan en que los cuadros delvdeo tienen mucha informacin redundante, se consideran nicamente lasdiferencias que tiene un cuadro a otro y eliminan informacin. Buena partede la informacin perdida no es perceptible al ojo humano.34

La transmisin de vdeo sobre redes de telecomunicaciones estllegando al punto de convertirse en un sistema habitual de comunicacindebido al crecimiento masivo que ha supuesto Internet en estos ltimosaos.

La informacin de vdeo posee una cantidad tremenda de informacin;por lo que, para transmisin o almacenamiento, se requiere de lacompresin de la imagen.

La compresin del vdeo generalmente implica una prdida deinformacin y una consecuente disminucin de calidad. Pero esto esaceptable porque los algoritmos de codificacin estn diseados paradescartar la informacin redundante o que no es perceptible por el ojohumano.

Aunque se sabe que la calidad del vdeo es inversamente proporcionalal factor de compresin, la compresin es un arma de doble filo, ya que elvdeo comprimido es ms sensible a los errores.

Un error en vdeo comprimido puede hacer ilegible la imagen, con loque se aade redundancia para recuperar esa informacin. 35

2.3.2.3 Macromedia Flash

Macromedia Flash es una herramienta utilizada para desarrollarcontenidos multimedia enfocados a Internet. Es una aplicacin de uso

34 http://www.bibliodgsca.unam.mx/tesis/tes7cllg/sec_20.htm35 http://www.lawebdelprogramador.com/temas/enlace.php?idp=1739&id=242&texto=Audio+y+Video


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sencillo que permite generar ficheros de pequeo tamao con avanzadascaractersticas multimedia tales como animacin, audio, interactividad,etctera.

FLASH utiliza las tcnicas ms avanzadas de compresin paraconseguir la mxima optimizacin y ahorro de tamao, el peso en KB, delos ficheros. Los mapas de bits se almacenan en JPEG, los ficheros de audioen el conocido formato MP3 y, adems, ofrece un amplio soporte paragrficos vectoriales.

El mejor resultado en la reduccin de peso, el tamao que tienen losarchivos creados con esta herramienta, se consigue con el uso de grficos

vectoriales tanto en grficos como en texto.

Los grficos vectoriales se diferencian de los grficos en mapa de bits(los que, por ejemplo, se utilizan en pginas web creadas en el formatoHTML tradicional) en la manera de almacenar la informacin que componeel grfico. En un mapa de bits se guardan uno a uno, dispuestos en formade cuadrcula, los puntos (pxeles) que conforman la imagen. Mientras queen vectorial, se almacenan los grficos transformados en ecuaciones

matemticas que una vez aplicadas se transforman en la imagen creada.

Por ejemplo, un crculo se almacenara internamente, y de manerainvisible al usuario, como la ecuacin que lo representa ms el cdigo decolor con que pintarlo. De esta manera, los grficos vectoriales se puedenrepresentar a cualquier tamao sin que pierdan calidad, mientras que losmapas de bits, si son representados a un tamao superior del original, sepueden apreciar los puntos (o pxeles) como evidentes cuadraditos decolor, dando el aspecto de dientes de sierra caractersticos.

Podemos llegar a utilizar los grficos vectoriales para representar lagran mayora de elementos necesarios tales como texto, lneas, cualquier


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forma, dibujos,... a excepcin de fotografas ya que de esta formaperderan mucha calidad. 36

Desde el inicio los desarrolladores de Internet comenzaron a

preguntarse como hacer para transmitir por un ancho de bandarelativamente estrecho, como es el que nos ofrece una conexin telefnica,los grandes archivos de vdeo, teniendo en cuenta que en QuickTime cadaminuto ocupa, como mnimo y de acuerdo a la calidad de audio y vdeo,aproximadamente 6MB, lo que a la velocidad promedio de transmisin vamodem significa casi una hora, para luego ver slo un minuto.37

Existen varios formatos de vdeo, siendo los siguientes los msutilizados:

a. MPEG (Moving Pictures Expert Group/ Grupo de Expertos enImgenes en movimiento)

Es un estndar internacional para la compresin de vdeo digital.Es el ms utilizado tanto para desarrollos multimedia como para

reproducciones locales y se basa precisamente en buscar la diferenciaentre imgenes y slo registra los cambios producidos. Puesto que nograba informacin redundante, potencialmente puede ofrecer unaproporcin de compresin ms alta que la compresin JPEG deimgenes sin movimiento. Pero MPEG hace que el acceso a imgenesinmviles individuales de una serie se torne algo difcil, ya que slo elprimer cuadro de una serie es grabado en su integridad.

A pesar de la alta compresin utilizada cada minuto de vdeonecesita 2.5MB a una velocidad de 8 cuadros por segundo (calidadbaja), lo que empeora an ms si no se cuenta con una placa MPEG, ya

36 www.desarrolloweb.com/articulos/1067.php?manual=3937 http://www.utp.ac.pa/seccion/topicos/multimedia/uso.html; autor Virgilio Victoria Lic. en Tecnologa y

Anlisis de Sistemas computacionales


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que el procesador deber emular su funcionamiento y esto repercutirsobre la velocidad de ejecucin. El plug-in Vosaic es un intento deaumentar la compresin sin disminuir la calidad, pero an est en etapade experimentacin.38

b. MJPEG (Motion-JPEG)

Es una versin extendida del algoritmo JPEG que comprimeimgenes. Bsicamente consiste en tratar al vdeo como una secuenciade imgenes estticas independientes a las que se aplica el proceso decompresin del algoritmo JPEG una y otra vez para cada imagen de lasecuencia de vdeo. Existen cuatro modos de operacin para el JPEG:secuencial, progresiva, sin perdida, y jerrquica. Normalmente se utilizael modo secuencial.

La ventaja es que se puede realizar en tiempo real e incluso conpoca inversin en hardware. El inconveniente de este sistema es que nose puede considerar como un estndar de vdeo pues ni siquiera incluyela seal de audio. Otro problema es que el ndice de compresin no es

muy grande.

JPEG utiliza una tcnica de compresin espacial, la intracuadros oDCT. El sistema JPEG solamente utiliza la compresin espacial al estardiseado para comprimir imgenes individuales.

Motion-JPEG es el mtodo elegido para las aplicaciones donde se

enva la misma informacin a todos los usuarios, las broadcast.39

c. AVI (Audio/Vdeo Interleaved,)

38 http://www.bibliodgsca.unam.mx/tesis/tes7cllg/sec_20.htm39 http://www.lawebdelprogramador.com/temas/enlace.php?idp=1739&id=242&texto=Audio+y+Video


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Ampliamente utilizado en Windows. Tiene una compresin algomejor que QuickTime pero tiene la desventaja de no sermultiplataforma.

d. MOV Hemos dejado por ltimo los vdeo en formato QuickTime, los cualescon el Netscape 3.0 sern ejecutados directamente en las Mac, aunquesi preferimos tener el plug-in MovieStar los iremos viendo a medida quelo recibimos. Con el plug-in ViewMovie podemos hacer que losQuickTime sirvan de links o de imgenes clickeables.

Una nueva tecnologa se est desarrollando para la transmisin devdeo a travs de Internet y aunque todava no se ha extendido ya sepueden observar ejemplos de VDOLive donde, en una pantalla que seabre separadamente de nuestro navegador, vemos la pelcula a medidaque se recibe, aunque todava lentamente y pixelada.

Apple mantiene un Site denominado Apple Computer Webcasts,canal por el cual peridicamente, gracias a la tecnologa Apple, losinternautas que cuentan con conexiones de alta velocidad pueden

apreciar los mejores espectculos en vivo.40

2.3.2.4 Qu son los Codecs de Vdeo?

Como su nombre indica, corresponde al acrnimo de codificador /decodificador. Conocido como lossy, el esquema de compresin queelimina datos para salvar espacio en disco. En la compresin de datos devdeo, se ahorra espacio analizando cada cuadro (frame) y almacenando omuestreando slo la diferencia con el cuadro precedente. Este tipo decompresin es conocido como compresin temporal. El otro mtodo de

40 http://www.utp.ac.pa/seccion/topicos/multimedia/uso.html; autor Virgilio Victoria Lic. en Tecnologa y Anlisis de Sistemas computacionales


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compresin de vdeo elimina los datos de los pxel que no cambian y esconocido como compresin espacial.

Los principales codecs de Vdeo son los siguientes:

Microsoft Vdeo 1 Compresor con perdida que utiliza algoritmo de compresin espacial.Soporta profundidades de color de 8 bits (256 colores) y 16 bits (64000colores).

Microsoft RLE Compresor espacial que permite ajustar la calidad hasta convertirse en

compresin sin perdida. Solo admite 256 colores.

Cinepak (compatible con Quicktime de Apple) Compresor temporal de alta calidad. Esta diseado para producir mnimasperdidas en la recompresin. Es altamente asimtrico, siendo muy rpidodecodificando (reproduccin) y lento codificando. Trabaja con 16 millonesde colores.

Intel Indeo R3.2 (compatible con Quicktime de Apple) Compresor similar al Cinepak que permite configuraciones mas avanzadas.

Intel Indeo Raw Compresor sin perdida que trabaja a 16 millones de colores.

2.3.2.2 Sonidos en Internet

El siguiente paso a solucionar fue el transporte de sonidos por Internet.Los sistemas originales de grabacin de sonidos, AIFF (Audio InterchangeFile Format), AU (Sun Audio File), WAV (Audio for Windows), generabangrandes archivos, que necesitaban programas especficos de ayuda para suejecucin.


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Netscape, a partir de su versin 3.0 nos entrega el Live Audio plug-inpara escucharlos directamente como fondo de pgina, opcin que el InternetExplorer ofreca, sin plug-ins, a partir de su versin 2.0

La empresa Progressive Networks desarroll un sistema denominadoRealAudio, que comprime el sonido a aproximadamente 60KB por minuto, loque permite, an con conexiones lentas, su transmisin en tiempo real,siendo hoy el sistema de transmisin de sonidos ms utilizado en la Web.

Otros sistemas, de mucho menor utilizacin, son Talker y ToolVox. Appleha incorporado hace poco a sus transmisiones directas en Vivo el

AudioActive.

Tambin existen plug-ins que permiten escuchar todo tipo de archivosde sonido desde los navegadores mismos. Entre estos se destacan los MIDIpor su bajo tiempo de transmisin y calidad; la ejecucin de los mismos serealiza gracias al sistema QuickTime 2.5 de Apple, junto al plug-inCrescendo, el Midplug de Yamaha o al plug-in QuickTime si previamente

fueron convertidos.

El ltimo llegado a esta coleccin es el Netscape Media Player quepermite sincronizar el sonido de alta calidad con los documentos HTML, conlos JavaScripts y con los Applets de JAVA, creando una sensacin deanimacin con sonido.41

41 http://www.utp.ac.pa/seccion/topicos/multimedia/uso.html; autor Virgilio Victoria Lic. en Tecnologa y Anlisis de Sistemas computacionales


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2.4 OPININ DE LOS EXPERTOS

Con la finalidad de profundizar en la investigacin se ha considerado necesariorecavar informacin de las personas que por su trabajo y experiencia puedencontribuir con sus comentarios y opiniones a aclarar dudas referentes al tematratado.

2.4.1- QU OPINAN LAS AGENCIAS DE PUBLICIDAD?

Se realiz una pequea entrevista al personal de las agencias de publicidadque tenan conocimientos acerca del tema a investigado para conocer laopinin que tienen del mismo en base a dos preguntas bastante concretas:

La primera pregunta fue: Han realizado o saben que se estrealizando spots para ser pautados en Internet?

La segunda pregunta fue: Piensan que es factible pautar spots atravs de Internet?

Nos contestaron lo siguiente:

Alberto TapiaDepartamento de produccinRivas Herrera /Young & Rubicam Publicidad

PREGUNTA 1: Nosotros nunca hemos realizado spots para Internet, llevotres aos en esta profesin y no he realizado publicidad deeste tipo.

Lo que los clientes suelen pedir es que se les enve unamuestra de los comerciales que nuestra agencia harealizado, para lo cual bajamos de Betacam a CD para


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enviar mediante Internet hacia una direccin de correoelectrnico.

PREGUNTA 2: Depende del target al que nos vamos a dirigir ya que el

Internet no es un medio al alcance de cualquier persona, lagente de nivel medio alto y alto es la que lo utiliza,mientras que los de niveles bajo nunca van a ver estapubl

tesis publicidad

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