strategie digital marketing 2017

1 1Marketing Electronique I

StratégieDigital Marketing

1


Marketing Electronique

Ensemble de spécialités pilotées par Antonin CATRIN, expert reconnu de la stratégie et digital marketing depuis 1998

Formateur chez Certifié

16 ans d’expérience



Depuis 1998 : SNCF - TGV.COM, HONDA, MUSEE DU LOUVRE, FRANCE TELEVISION, ARTE France, NRJ GROUP, LILLY, PACKARD BELL, France TELECOM – ORANGE, LE CLUB DES CREATEURS DE BEAUTE, EDF, CAPGEMINI, LOOK VOYAGES, LAGARDERE DIGITAL, CARLSON WAGONLIT VOYAGES, MSA CAISSE CENTRALE, FREE SAS, HSBC France, RAJA, France TELECOM, BHV, P ET T Luxembourg, UBIFRANCE, CREDIT MUTUEL, L’OREAL, MINISTERE DE L’ÉCOLOGIE ET DU DEVELOPPEMENT DURABLE, AGRONOMES ET VETERINAIRES SANS FRONTIERES, GROUPE BHD, GROUPE VEDIOR BIS, METRO CASH & CARRY, ROSSIGNOL, NIKE, BIENNALE DE LA DANSE DE LYON…

Références récentes



• Choisir les bons leviers : 16 ans d’expérience pour vous aider à choisir les leviers les plus adaptés à votre stratégie

• Doser et répartir les budgets : conseil dans l’optimisation de vos investissements

• Une bonne articulation des leviers : savoir capitaliser sur les uns pour optimiser les autres

• Un tracking efficace : pas de retour sur investissement ni d’optimisation possible sans visibilité

Les clés du Digital Marketing


Supports digitaux

• Google : 1,17 milliards de visiteurs uniques par mois(86% des recherches totals en Europe et 75% aux US)

• Facebook : 968 millions d’utilisateurs par jour1 réseau social mondial

• Youtube (Google Network) : 258 Millions de visiteursuniques par mois

• Google Display network : 1 réseau publicitairemondial, 2 millions de sites web, atteind 90% des internautes du monde

Atteindre l’ensemble des internautes


Supports digitaux

Atteindre l’ensemble des internautes

Ordre de lancement conseillé

SEO

SEO Onsite

Contenu

Netlinking

SEA

Campagne Adwords,

Bing...

Retargeting

Display sélectif

Shopping

DISPLAY

Campagne

classique

Campagne programmatic

Retargeting

EMAIL

Newsletter

Campagnes Emailing

Relances ciblées

Email Retargeting

Campagnes Gmail

SOCIAL MEDIA

Publications

Ads ciblées

Ads avec ciblage

spécifique

BRAND CONTENT

Publications

Echanges

AFFILIATION

Réseaux d’affiliés

Négociations directe

Comparateurs et places

de marchés


Ciblages

Atteindre la bonne audience : les bonnes personnes au bon moment

• La force de ces supports (Google, Facebook) vient de la connaissance précise qu’ils ont de leurs visiteurs

• Des possibilités de ciblage sophistiquées nous permettent donc de contrôler la délivrance de vos publicités à une audience précise(retargeting, géolocalisés, thématiques, profils, mobiles…)

• Nous savons donc toucher les bonnes personnes au bon moment


Leviers

Nous vous proposons les leviers suivants

• Ces leviers sont sélectionnés en fonction de efficacité dans un process de vente de ligne et de création de leads

• Ce sont les leviers généralement les plus rémunérateurs du E-commerce


Display prospecting (web)

• Campagne : bandeaux (et/ou vidéos) sur les principaux sites web du secteur

• Points clés– Cible précise (objectif recrutement)

– Image forte de la marque par une présence continue et 360 °

– Renouvellement régulier des supports

– Nous sommes agréés Google Partner

Réseau Google Display Network



• Bandeaux fixes, animés et vidéos.

• Diffusions sur des milliers de sites et mobiles du réseau Bing.

• Ciblages géolocalisés, thématiques, sites choisis, mobiles.

• Campagnes en remarketing

Display Réseau Microsoft Bing



Supports

DISPLAY WEB


Display prospecting (social)

• Campagne : bannières et textes (marque, produits, annonces de lancement) dans le but de générer des interactions, des fans, des visites et des conversions (ventes, leads…)

• Points clés– Ciblage par centres d’intérêt ou personnalisés

– Ciblage des visiteurs de vos concurrents ou de pages semblables aux vôtres

– Ciblage de vos clients non fans (via leur email)…

Campagnes Facebook Ads & Instagram


Display prospecting (social)

Supports

INSTAGRAM

FACEBOOK ADS


Retargeting (web + facebook)

• Campagne : être visible sur tous les supports (sites web, mobile, pages Facebook), pendant une période donnée, auprès de personnes qui viennent de visiter le site web.

• Points clés – Adaptation du message des annonces au contexte (personnes qui

connaissent déjà la marque)

– Fort levier générateur de ventes et autres conversions

Retargeting sur Sites web (Display, Mobile) & Facebook


SEO (search engine optimization)

• Campagne: faire apparaitre la marque en premières positions de Google des résultats naturels sur les mots clés définissant la marque et ses produits

Référencement naturel sur Google

• Points clés – Optimisation technique du site (100 critères « onsite »)

– Optimisation des contenus (intégration de mots clés…)

– Indexation et Netlinking (création de liens) pour gagner des positions

– Première source de trafic et de ventes

• 15 ans d’expérience, expertise reconnue


PPC (pay per clic - web)

• Campagne : annonces qui apparaissent lors de recherches faites sur la marque et les mots clés principaux du secteur (dont mots clés des concurrents) en premières places des résultats de recherche de Google.

• Points clés– Système de ciblages sophistiqués : géolocalisés,

thématiques, sites sélectionnés, mobiles

– Campagnes en retargeting possibles

– Deuxième source de ventes du E-commerce


Campagnes Google Adwords



Campagnes Bing et Yahoo Network

• Mots clés, annonces, enchères, quality scores, extensions.

• Ciblages géolocalisés, thématiques, sites choisis, mobiles.

• Campagnes en remarketing

• 10 ans d’expérience pour des campagnes performantes et rentable.



• Mots clés, annonces, enchères.

• Ciblages géolocalisés, thématiques pour toucher la population Russe intéressée par vos produits.

Campagnes Yandex (Russie)



• Campagne : annonces de produits diffusées à côté des résultats de recherche sur google, Les acheteurs peuvent comparer les produits

et acheter directement sur votre site Web

• Points clés– Système de ciblages sophistiqués : géolocalisés,

thématiques, sites sélectionnés, mobiles

– Campagnes en retargeting possibles

– Les acheteurs peuvent comparer les produits et acheter directement sur votre site Web


Google Shopping



Supports

GOOGLE ADWORDS

GOOGLE SHOPPING


PPC BtoB (pay per clic - web)

• Objectif : communiquer auprès d’une audience professionnelle BtoB qualitative pour de la génération de Leads.

• Méthodologie : – Annonces textes, bandeaux fixes, animés et vidéos.

– Ciblages par Zone, Poste, Ancienneté, Secteur d’activité…

Display Réseau LinkedIn BtoB


PPV (pay per view – vidéo)

• Objectif : communiquer sur la marque en faisant la promotion de vidéos de la marque

• Méthodologie : – Création de la chaine Vidéo YouTube

– Promotion de la chaine

– Campagnes Display des vidéos

– Campagnes en retargeting

– Utilisation des vidéos comme support aux autres actions webmarketing.

• Tracking : Rapports de conversions

Display Vidéo Youtube


SMO (social media optimization)

• Définition de la Stratégie Sociale : architecture, leviers, objectifs, cibles, ligne éditoriale

• Reprise des comptes : contenus, applications, gestion des Fans

• Identification des influenceurs.

• Animations : posts, gestion du réseaux, jeux concours, jeux participatifs…

• Nos atouts : expérience et créativité pour animer vos réseaux.

Stratégie Sociale


SMO (social media optimization)

• Professionnalisation de votre page Facebook : contenus, applications, ads, analytics, gestion de Fans

• Gestion de vos parcs de pages, développement d’applications, campagnes optimisées pour de meilleurs rendements.

• Pour passer à la vitesse supérieure dans une des plus grandes bases de données du monde.

SMO Gestion de page Facebook


Email retargeting

• Envoi d’emails promotionnels automatisés aux internautes qui ont visité votre site internet.

• Scénarios personnalisés en fonction de vos attentes.

Retargeting par envoi d’email


Brand Content Marketing

• Objectif : créez et diffusez un contenu expert de haute qualité pour développer l’image de marque et générer des conversions.

• Points clés

• Sélection d’auteurs, et définition d’une stratégie éditoriale

• Publication sur des réseaux sociaux et supports de qualité.

• Prix du clic élevé (4€) mais taux de conversion conversions élevés également (7%)

• Persistance des publications dans le temps (Referal)

Le marketing par le contenu


Tracking

Suivi de l’efficacité de vos dépenses

• Des tableaux de bord de suivi sophistiqués permettent de contrôler en temps réel l'efficacité de vos dépenses

• Nous savons comment ajuster les campagnes pour atteindre les bonnes personnes au bon prix

• Avec les supports numériques, les frais de commercialisation sont faciles à suivre et efficaces


Tracking

• Outil : Un paramétrage expert de Google Analytics pour un suivi efficace du ROI

• Méthodologie : – Plan de taggage Google Analytics

– Paramétrages de comptes et liaisons (Google webmaster tools, Google Adwords…)

– Définition des KPI’s de votre activité

– Paramétrages de vues personnalisées

– Création de rapports hebdomadaires ou mensuels

Google Analytics


Phasage Stratégique

3 phases stratégiques

BRANDING

• SEO, DISPLAY, FACEBOOK Ads

• Taggage des visiteurs

CONVERSIONS

• RETARGETINGimmédiat

• SEA ciblé

• Google Shopping

FIDELISATION

• RETARGETINGmoyen terme

• Digital Marketing 360°



• Phase 1 Branding : faire découvrir la marque– SEO, Adwords, Display, Vidéo, Facebook Ads, Optimisation Social

Média

• Phase 2 Conversion : déclencher l’adhésion– SEO, Adwords, Display et Facebook Ads en retargeting, Optimisations

ergonomiques

• Phase 3 Fidélisation : générer des conversions multiples– Adwords et Display en retargeting, Optimisation Social Média

Les 3 étapes du Digital Marketing



Création cross canal d’une liste de Retargeting



Articulation SEO / SEA : détection des mots clés rentables

Analyse et

Benchmark

•Détection des mots clés potentiels

Campagne

Adwords Test

•Validation des mots clés générateurs de ROI

Campagnes

SEA et SEO

•Campagnes axées sur les mots clés rentables


Plan de lancement

1. Définition des cibles et de leurs besoins : centres d’intérêts et attentes de vos cibles, mots et expressions clés utilisés, lieux de passage

2. Argumentaires et expérience utilisateur : scénarios de communication pour créer une expérience utilisateur valorisante, générer des visites et des conversions

3. Choix et paramétrages des campagnes : sites et supports à cibler, articulations des leviers et des budgets

4. Planning : étapes de lancements et livrables

Etapes de lancement


A votre disposition pour toute question.

Antonin [email protected]

+33 (0)6 62 66 80 90www.marketing-electronique.fr

34Marketing Electronique ¡

strategie digital marketing 2017

Internet