se dojam da je koncept rada lako
TRANSCRIPT
Malinowskog 0 TrobriandsKom otocju
se dojam da je koncept rada lako ali u stvarnosti tako Keith Grint tvrdi da nishyje nclivosmislena iIi lada (Grint 1991) On kako hi ilustrirao stay
3 Grint se ne silze da se acl moze defnjrerti kao ncmiddot SLO to moramo ueiniti mi to ucirit iii ne
4
rlpr nogorleta U 5v(]kom rad i doko~ ica se mogu toiKO da ih je tesko razluc~ ti Ta~o
se istodobno u gotovo svim aktivostima Grint navodi an
je otkrio da tamo ne posto)i niKakva medu rada u vrtu i 5 tim poslom vee je rjee 0 procesu
Grint zakljucuje-kako je rad drustveno definiran svaka definicija mora biti specificna za odredeno drustvo i za odredeno razdoblje On tvrdi Po svojim fizickim obiljezjima rad kao i lingvisticka
Tako Grinl deflnira da neb
ne rnisIe tako te kaze
Subordiniran 51~Jlus kucanskih no povezan
smaFa radom ponovno isiice vainast nnt-nhNI
ne snaino rada
Grint l 1991 cr 40
se
Rad ni svaka aktivnost nosti koje neki
Stavovi prema radu varirali su tijekom povijesti i od drustva do drustva variraju i u odre~ denom druslvu i mogu bitt izvorom sukoba Ta vrshy10 razlicita stajaliSta odrazavaju sustave vrijednos~ ti a ponekad i imerese onih koji ih artikuliraju
Keith Grint tvrdi da su stari Grd smatrali rad dijelom sfere nuznosti nasuprot sferi slobode Rad se promatrao s prezirom a najveCi su dio obavljali robovi Grint kaze
Svatko tko je bio raditi vednu vremena smaran je prostim manje a bit lIzviSeshynosti lezala je u sferi sferf koja se temeljila
no radu drugih manje vrijednih smrtnfko
Grint 1991 str 15
Rad nezaposlerost i dokolica
rada l1E~ih klasa i sociolozi tvrcle cla su radnici
u doba radili sarno onoliko koli ko 5U smatrali nuznim Shoshana ZubofT kaze
po SlJ Sf
vola razdobjo angaimono i rozdobljo OC~JOSlcnO~tI Nojveci dio radnilJ oktivnosti lIsredoto(n no 0 toverne rozonodo koo j drllstveni odnosi ogroncoshy
10 Ii SJ potpunu predonost radu
Zllboff 1988 str 31
Tekstilni racInici SU radili u vlastitirn dornovi-shy
poduzetnici npr James da 5U njihovi kaela bi ih SC tJu)ltuv
liti da rade
prcma radu posljedica l[i
1 KOji 5U rad smatrali poshyvezanim s rODstvom
2 bastinom je sve one koji su radili na te veiblla ratnike koji su vali za zivol krvavim borbama za
3 zidovskom i krscanskom tradicijom na divljenju prema a ne ijivo je da Biblija smar(a raa ~aznom za pocinjene grijene 00 doba kada su Adam i Eva p(otjerani iz ze maljskog covjecanstvo je bilo primorano zaradishyvati za zivot u liea svog
Sve do prije nekoliko stoljeca rad se smatrao ireshylevantnim koneeptom te necim sto treba iIi posve izbjegavati ili minimizirati Sve donedavllo radno vrijeme pojedinaca nUe bilo ujednaceno Unatoc tome mnoga novija istrazivanja nezaposlenosti pokazuju da mnostvu nezaposlenih rad doista neshydostaje a razlog nije tek smanjenje prihoda (vidi
Mod~Tna
rarlu staga su vrlo razlibta orI ili
cito su npr Samuel Smilts Keith Grint (1991) citira SmCeso Vll doktrinu cia nebo
raditi i trezvcno vjcrovanju ral1ih kalvinista
ni nuznim prema radli smatra da
u doba bin usmjeren prema odshyredenom zadatku posla orlredivaie su kada (~e i koliko Ijudi raditi Npr goclisshynjih doba regulirale su rad u poljoprivredi dok su tekstilni radnici radeei u vlaslitu domu sami od luCivali koliko (~e raditi i kada CC okoncati posao Rae i dokolica bili su CVfsto te nije bilo izrazenije razlike izmedu rada i provodenja slobodnog vremena
S dolaskom indusuijalizacije strojevi morali su se kontinuirano karistiti kako bi se otmiddotmiddot platili fiksni troskovi a poslodavci su stoga nasshytojali a naposljetku i uspjeli nametnuti svojim zaposlenicima redovite obrasce rada
Ti obrasci rada temeUili su se vise na vremenu nego na zadatku Thompson kaze Vrijeme posshytaje novae one ne prolazi vee se trosi Radniei koji su bili naviknuti na znatnu kontrolu obrazashyea rada primorani su suohti se s radnim danom u tvomici s naglaskom na toenosti sto smatraju represivnim pJUzaju otpor radu u odredenom vremenskom razdoblju Taka su prvi vlasnici
10 i dokolica
m
t1U
leI
pomiddot
nisti edashy
aea~
ekemiddot aromiddotmiddot Ipr esoshy
P 1 ci )vih rad odmiddot l]
odisshy)ie su odshysao lijc
ot lasshym
1enu )OSshy
nki aza lom raju
radnf dike
Lee i Newby 1983 str 29
suvremeni SLavovi prema radu im(~iu koshyu takvim ukshy
zahljev nezaposlmih da ostvare pravo na marljiv rael studenata i mladih kako bi napre
devali u svojim kao i uvodenje kaz radnika kasnili na pomiddotmiddot
neki
jc ostro
kako Jjudska Srel3 i ispunjenjc
Navedeno u Grint 1998 str 20
Marx je dokazivao kako realiziran osim mozela u samom covjecanstva Tijekom odnos
snaznirn uljecajem Zapravo sodolozi koji se zrlusno za neki ideal rada 1 dokolice (estn iznosc vrio zamiddot
da razmon-iti
Vdo
ovise 0 dakle proizvorlnji dobara i Rae je najvaznija ljudska djelatnost Kao lakva ona moie osigurati sredstva ili iskoshyristiti covjekov puni poteneijal iii 15kriviti i izomiddot
njegovu prirodu i njegove odnose s ma
l] ranim radovima u Ekomiddotshynomsko-jIlozofskirn rulwpisirna plvi put objavmiddotmiddot
1844) Marx je razradio ideju otudenja rada U svojem naDednostavnijem obliku otudemiddot~ nje znaci da judi ne Lispijevaju pronad zadovoUshystvo i uspunjenje u obavljanju svoga rada kao niti u proizvodima svoga rada BucluO da ne moo ze izraziti svoju istinsku prirodu u svom radu radnik je otuden od sebe Kako je rad drustvena aktivnost otuctenje oel fada takoder znaci i otushydenje od ostalih Pojedinac je otuden i od svojih suradnika
Marx je vjerovao da rad osigurava najvazniji nacin da covjek ispuni svoje temeljne potrebe isshykaze svoju individualnost i svoju Ijudskost Izrazashyvajud svoju osobnost u stvaranju nekog proizvoda radnik moze dozivjeti istinsko zadovoljstvo VideCi cia drugi upotrebljavaju i cijene proizvod njegova
stva prema radu oduvijek je bio destruktivan kako za duh tako i za oelnose medu ljuelima
lzvori otudenja Marx misli da se izvor otudenja nalazi u ekoshynomskom sustavu koji ukljucuje razmjenu dobashyra metodom robne razmjene U takvom sustavu proizvodi rada postaju roba kojom moguee trshygovati Uvodenjem novca kao sredstva razmjeshyne oni postaju roba za kupovanje i prodavashynje predmeti trgovine Proizvodi rada puki su predmeti na trzistu a ne viSe sredstvo za zashydovoljavanje potreba pojedinaca i zajeelnice Od svrhe same po sebi oni poslaju sredstvom postishyzanja nekog cilja sredstvom s1jecanja robe i usshyluga potrebnih za opstanak Roba viSe nije dio pojedinca koji je proizvodi Na taj naCin rad-shy
i dokoJica
tiCkih u kojima vlasniStvo nad sredshystvima za proizvodnju kOllcentrirano u rukama
manjine Otudenje dodatno ojacashyno cinjenicom da radnici nisu vlasnici robe koju proizvode
Tz id~je cia je radnik otuden od svoshyga rada se izvesti zakljucci Radnik se ocl cina proizvodnje ad svog rade Bumiddot dud daje rad Ijudska
otuden i od scbc toga
U svom rodu vee 5( negira slobodno
oltjcco
Marx u Bottomore j flubel 1961 str 169
Rad biti sam scbi svrhom zadovoljstvo i ispunjenje zivotnih potreba postaje sredstvo odrzavanja na zivotu Kao sredstvo za
odredene rad l1e moz uroditi is~ tinskim ispunjenjem
Otuden od proizvocia svoga racIa obavljanja svoga rada te od samoga sebc radnik otuden i od ostalih ljudi On radi kako bi osigurao tenciju sebi i obitelji a ne za dobrobit zashyjednice Vlastiti interes postaje mnogo vazniji od brige za dobrobit drustvene zajednice
Marx driao ekonomski sustav bazu samim temeljem c1rustva u krajnjoj konzekvenciji oblikuje sve ostale aspekte drustvenog zivota Poshydijelio je bazu na dva dUela sredstva za proizshyvodnju i proizvodne odnose
Sreclstva za proizvodnju mnogo su vaznija bushydud da su prema Marxu druStveni odnosi proizvodnje izmijenjeni preobraieni promjenom i razvojem materijalnih sredstava proizvodnje Sredstva za proizvodnju su sredstva koja sluze za proizvodnju dobara Tako je u feudalizmu u agramoj privredi zemlja najvaznije sredstvo za
sIJogarada
matrati kao tek maleni korak privatnog vIasniStva Sustav
vlasnistva tada povratno su i dodatno
To se moze ilustrirati primjerom Otudenje kapitalizam Marx dokazivao cia se priroda rada u drustvu
rezultira visokom razinom malobrojna
Radnik niti
zakonu i ekonomskih kriza ili recesija ce
raclnici naci bez posla bez ikakvih stava za iivot Medutim nezaposieni nisH otndeshyni u konvcndonalnom marksisti(kom smislu te
Otudenje je posljedica najamnog rada Najamni rad sustav ukljucuje
eksploataciju radnika Samo rad stvo a unato( tome raclnici dobivaju u obliku nadnica tek malcn clio koje
Ostatak prisvajaju u obliku pro fila Tako vedna pripaclnika drustva proletarijat ugshylavnom radi za malobrojnu drustva burzoaziju
na koristoljublju lakomosti
moze samo ako analizira u lfCl(p(jnrl
lama baza je cia baza
i pohlepi To sustav nesmiljene konkurencije kojemu je jedini cilj maksimizaeija profita a ne zadovoljavanje stvamih Ijudskih Uhvaceshyni u stupicu takvog sustava i kapitalisti i radl1ici otudeni su od svojega pravoga ja Pripacinici obi
skupina obuzeti su sebicnirn interesirna i korisshytoljubljem u sustavu koji postavlja covjeka nashysuprot covjeku u borbi za odrianje i osobni pro bHak
Marx je drzao da dvije bitne karakteristike industrijskog drustva - rnehanizacija proizvodshynje i daljnja specijalizacija podjele rada - do datno priclonose otudenju radne snage Medushytim isticao je kako je primami izvor otudenja kapitalisticki ekonomski sustav a ne industrijashylizacija kao takva
nekom vrstom ne oslo bada radnika ad
Me~
drustvo jalizaciju podjele rada Ijudi su uhvaceni u klopku
ima svoshyju odredenu ekskluzivnu sferu djelovanja lllU
je nametnuta i iz ne maze pobjecL Sloboda i
po buduci da se za odredenu aktivnost da bi zaradivamiddot
nisu u situaciji kad je covjek za robten u usko specijaliziranom zanimanju budu6 da se u jednom poslu moze izraziti samo ledan gOY dio Kao sto temo rijci je 0
vrlo procjeni od one koju Dudi Durkheim (vidi SIr 691693
Komunizam otudcr1ia
ce srcdstva za proizvodnju biti u nickom a podjela rada ukinuta Marx je vjerovao da kapitalizam sadrii i
vlastite propasti koncentracija otudenih radnika u industrijskim veIikih razshymjera potaknut ce razvoj svijesti a eksploataciji pridonijeti deflniranju zajednickih interesa te
l olaksati organizacijc koja ce zbaciti vlashykapitalisticku klasu U komunistickom
dmstvu radnici bi istodobno proizvodili robu i za sebe i za zajednicu te tako zadovoljavali i indivishy
ti dualne i kolektivne potrebe
EvahlacUa
Marxova teorija otudenja u nil navrata dozivshylela ostre kritike Njegova stajalista 0 otudenju mnogi kriticar1 smatraju simplicistickima i naivshynima Ana1izirajuCi komunizam u komunistiCkim zemljama istocne Europe Milovan Dilas (l957 dokazuje kako su sredstva za proizvodnju premshyda u zajednickom vlasniStvu ipak pod kontrolom vladajuce elite On tvrdi da rad ne maze biti s10shybodan u drustvu u kojem jedna skupina monoposhyUzira sva materijalna dobra
Marx ne govori puno a tome kako bi se specishyjalizirana podjela rada mogla ukinuti u socijalisshyashytickom dmstvu vee jednostavno zaldjucuje
Gglavije lC i doiltolica
II komuniIRkom rlrusivu u nUku nema ekskfuzivnu
Malx u Bottomore i [hAbel 1 5t r ~l 1
Clanu bila na vrsi u O1im prerna raspoiozenju i ka na dmgL
lcritiblri izrazili su u nost takvog sustava u praksi Nakon sloma komunizma u bivsern SSSR-u i istocnoj Europi krajem 1980ih i poietkorn 1990-ih do lazimo do zakljucka kako ukidanje ne podjele rada budu(nosti
niz marksistilldh autora kritizirajuCi tezu 0 Neld tvrde kako su njegova rana cljda sllvise i filoshyzofska Otllcienje kako je til pojltlVU definirao nije mogu(~e izrnjcritL Nijc radnike
Ii se budulti da bi ih sarna lti- da su otudenl cia llvide kakvo je
stvarL je i podrzati njegovu teoriju i osuo joj se suprotstaviti Neki
poput na Louisa Althussera (1969) odbacuju dio Marxove kao neznanstven tvnleti ria tek Marxova djela u na gospodarske probleme i pruzaju solid an tern za znanstve no marksisticko razumijevanje drustva
I u nlsLavku ovoga cerna se kritikarna Marxovih Za deta~jnije proucavanje otucenja u okviru marksisticke teorije proucitc 1rio pogavlje
Herbert MarCllse (1972 j e neomarksist koji j e poshykusao razviti lVlarxovu izvomu teoriju otudenja Premda se slaie s vetim dijelom Marxovih rado~ va Marcuse mnogo manje naglasava kljllcnu uloshy
rada u iivotu Ijudi a vecu vaznost pripisuje potrosnji proizvoda
Kad je Marx prvi put izlozio neke svoje poglede o otudenosti rada 1844 radnici su u industriji rashydili ad dvanaest do sesnaest sati na dan Otuden u tvomici radnik je imao malo mogucnosti ispunjeshynja u dokolici Nije mu preostajalo vremena gotoshyva nl za sto drugo doli za animalne funkcije kashyko ih je nazivao Marx za jel0 spavanje i raz~
i dokolira
van
cetrd~setSel sati nistva u ljuCiti kako se bodno vrieme silno povecala ali tvrdekako tf nisu ostvarel1e
Dokolica i lazne potrebe U CovjeJlt jedl1e dimenzije (One Dimensional
Marcuse druslva kao i bivsa komunisticka drustva ISlOerle Europe Tvrdi da je potendjaJ za osobni razvqj u soci~
jalistiekim druslvima Rad se svodi na iscrpljujuce zaglupljuJuce Dokolica obuhva(a oblikc ublazuju i produljuju tu Ona se na laznim potrebama nom namelu masovni mediji koji su vladajucc struktun Te su laznc aka ne
istinskim i zbiJjskom samiddot asjc(a
rczultat je nashypr05to II nesred osje(aj zanasa 11a tememiddotmiddot Ijima istinske nevoIjt Mareuse tvrdi
VeCina nrupc do se zobavimiddotshymo ponasamo na odredeni noCin i kOl7zumirama
u skladu su s reklamoma Teznjo da se voli iii mrzi ista ana sto i astali vole i mrze pripoda upravo
kategoriji luinih Marcuse 19fi4 stl
Pripadnici drustva viSe ne traze zadovoljstvo i is punjenje u sebi samima ni U odnosima s drugima Umjesto toga ljudi sebe i nalaze se u svojim predmetima za potrosnju nalaze svoju dU511 u automobilu liniji stanu na dvije etaze kuhinjskoj opremi i aparatima Krug je time potshypuno zatvoren - covjek industrijskog doba otuden
od svake sfere svaga iivota Marcuse veoma pesimisticki gleda na prirodu
dokolice u industrijskorn drustvu Prikaqje nam sretnog robota koji kompulzivno udovoljava svoshyjim laznim potrebama Marcuse sugerira kako nashyziv sretna svijest koji opisuje laino uvjerenje da sustav dobav~ja robu danas puno viSe odgovara prilikama nego Marxova fraza 0 laznoj klasnoj svijesti Razmjerno obilje i prosirenje dokolice jedshynostavno su pretvorili zeljezne lance u lance od
zlala klase elite kontro]u nne radnom sragom tine sto
winile
mke o drustvu Mills je
rickim drustvom daminira vladajuCa
h
vladaju(a klasa u c~jem su vlasniStvu sredstva za proizvodnju Unatoc tome prihvaa da se sukob interesa izrnedu u drustvu
or
s s ljudima Bas kao sto manllalni rad~
nalik robl rada predmetima slican se proces nemanualni radnici prodaju denja s ljudlma na otvorenorn trziStu
Mills tqj sektor naziva trZiStem liCshynosH Osobnim svojstvima trziSna vrijednost te kao rczuJ tat pradaju svoje licnosti menadzeri i izvrsni direktori nisu sarno na temelju svojih akademshyskih kvdifikacija i iskustava ve i sposhysobnosti stvaranja dobrih odnosa s Ijudima vac dobiva posao zbog prividne srdacnosti i iskrenostimiddot
No buduCi da se aspekti lienosti prodaju i ku~ puju kao i svaka druga roba pojedinac se otuduje od svog pravog ja On svoju Henost na poslu izrashyzava lazno i neiskreno Mills to ilustrira primje~ rom djevojke zaposlene u robnoj kuci nasmijese ne susretljive i pripravne da udovolji svakom hishyru svoje musterije On konstatira U tijeku svog posla buduCi da njezina licnost postaje instrushymentom nekakve tude svrhe prodavacica postaje otudena Na poshl ona jednostavno nije ona
e prodavaonici u upravi u uredu zbornici konferencijskoj dvorani muskarci i zene na stanoshyvit naCin prostituiraju svoju lienost da bi stekli osobnu korist Mills smatra americko drustvo Hgo_ lemom prodavaonicom prepunom hipokrizije
a
u Na taj nacin postqje otuden i od sebe i od
bliznjih Prernrl8 je Millsova analiza nastala
liko nema dokaza koji bi no nckHda
)fa
Gdje ie 1arx na druslVenu10shy
podjelu Durkheimje bio (18)8-1917) oprezno optimistican Marx shvacao
rada leao obUk zarobljav8nja radnika uozi te drustva naIe
drustvene klase Durkheim uvishyJri dio da specijalizacija 11 industrijskom druslvu doshynosi niz problema ali je da asshyposhy
nadlTl8suju problemc je idejc iznio ugo-shydjelu 0 po4jcli drustvcnog rarIa prvi put objavljeshysti i nom 1893 (Durkheim
ltUshyPredindustrUsko drustvo mehanickaluje
zra- solidarnost
eshy Durkheim je vidio znatnu razliku izmedu predindusshy
seshy trijskih i industrijskih drustava Prva obiUezava razshy
hi- mjerno mala drustvena diferencijacija te razmjerno nespecUalizirana podjela rada Vedna se Ijudi bay lovom iii skupljanjem Drus1vena se solidarnost teshy
taje melji na slicnosti izmedu pojedinih clanova drus1va Oni dijele jednaka uvjerenja i vrijednosti i najveCim dijelom jednake uloge Ta jednoobraznost povezuje
anoshy clanove drustva u isprepleteni zivot zajednice Ii Jedinstvo temeljeno na slicnosti Durkheim nashygo- ziva mehanickom solidarnosti Ekstremni oblik
te solidarnosti Durkheim opisuje ovako
obrnana i lleisknllnsti pravu osobnost i
svo
Solidamost koja Sf
vrhuncu kad koektivna obuzme fimiddotmiddot tavu nasu se s u svim to(shykama U tom trenutku nasa individualnost Ii) je podnijeti samo aka
va od nos tek manje irtve
Durkheim 1947
U drustvu m
lrldustrijsko drustvo organska solidarnost Solidarnost Sf U industrijskim drustvima ne na jednoobraznosti vee na razlicitosti Durkheim tu vrst jedins1va zove organskom solidarnoscu Bas kao sto su u fizickom organizmu pojedini dijelovi razliciti no zajedno funkcioniraju da bi odrzali 01shy
ganizam na zivotu (npr SIce jetra mozak u ljudshyskom tijeluj tako su i u industrijskim drus1vima uloge po zanimanju specijalizirane ali funkcionishyraju zajedno kako bi odrzale drus1venu jedinicu
Dok je Marx smatrao podjelu rada faktorom koji razdvaja Durkheim vjerovao da ona moze povecati medusobnu ovisnost clanova drustva i tako ojacati drus1venu solidarnost Da bi sto usshypjesnije proizvodili dobra i usluge clanovi indusshy
i dolltolicltl
i lla lrzi Sll SU
Cianovi drustva rncdnsoilno ()vi~ lii()ihlinl
ta meouovisnosl tvori osnoviclI
meduovisnust
zna(i odsutnost nonni
dobara i
5e karla jt drustvena kontrola
DUlkheil111947
Potreban nov moralni konsenzus 0 tome sto ljutli mogu racionaino ocekivati od iivota To bi
robe
drustvene promjene VlC i sama 1ada teze re7111cirari anomi~
Dna individualizam i stJicne osobnc buduc-l cla sc na individuanim razshy
je sklon sam da l1orn~i
ltao bitnc za drustvclill solidarnosl On konstatira Ako se IH nikakvih
interesa
ciarnOSli
karl moraine obveze
po~
bramiddot sukoba - strajkova Takvo poshy
normativne konrrole razloga kojih industrijsko drustvo
slvara anomiju ObiJjezuju ga nagle drustvene promjene koje poremecaje nomi sto up~
ponasanjem Kao sto to Durklleim kaze svojim elegantnim nacinom ravnoteza je pore~
mecena a nova 11e moze smjesta Pouebno je odredeno vrijeme kako hi kolektivna svijest ponovno klasificirala ljude i stvarl
Durkheim je posebno isticao da su uobicajene granice onoga sto judi zele i ocekuju od zivota narusene u razdobljima drustvenih promjeshyna mogu biti sretni tek kad su zclje i nadashy
ograniceni opCim sporazumom se reograshynicenim nikada ne moze udovoljiti
P (I
d n
b n n
r tv
jonam gcnovo Citavo Kako his-m1110 sted sklo11ost prema bilo kakvolTl nese-middot v(blenon altruizmu ili ni
Strukovna udruzenja i anornUa kc
Dok Marxovo liesenje otudenosti hilo Ut
taradikalno kapitalizrna i sustava socijalizmom Durkheim je
otje rjdenje za anomiju moguc~e pronaci LlTIutar gcpostojccih okvira drustva Scbicne Dlinterese koji poslovnim svijetom i t1shyklgovinom zamijeniti etickim kodeksom koji dlnaglasava potrebe dmstva kao cjeline Dlrkhei~
movim rijecima Ekonomske aktivnosti bid prozete idejama i potrebama koje nisu tek poshy PI jedinacnc ideje i potrehe m
Durxheim shvaea strukovna udlUzenja kao sredshysrvo da se privredne aktivTlosti moral- Ka nirn pravilima Razlicitim granama industrlie moshyrala bi slobodno izabrana administrativshy la na tijela u Kojima bi bila zastupljena sva zanimashy ko nja 1 toj industrij Takva bi tijeJa iraala moe Hre~ Skl
60
Rau i dokoic 693
meljl ugoYora Ekonomska bi se la l1a naie1u prinosa zanimanja dobra-
Tada hi oblik ekonomske
o
kljuc budueeg poretka u inshydustrijskom drustvu
Profesije moral
d-Kao sto smo ukratko u 2 poglavlju 60-61) funkcionalisticko shvacanje profesija ugshylavnom je odraz Durkheimova optimizma Strushykovna udruzenja integriraju pojedine clanove u skupine po zanimanju Putem kontrole obuke i
1
() nag (cJcama niei rnocJu razurnrco i
ocmiddot nadmiddotmiddot
i~ldivicluainm bi bile iametnute
Ije eKcnornske 3 ktivnosti
i)iti
razini te uvela zajednicki momiddot ral moralni konsenzus ie nuzan za c1russhytvenu soliclarnost
Na takvu viziju lotvorno funkcionira
obvezivao sve te osjecaju obveze prema shvaeao profesionalnu etiku kao
svojcm scgmentarne inmiddot
tcresc raditi za ylastitu korist
heimov buduci rnoralni
ran s takyog karacshytcristika inherenlna tek pojedinim vrstama zanishy
vee status koji se aktiYJlo zajedni(shykil1 napororn skupina radnika
Pobornici teorije 0 raclikainom sukobu i marmiddotmiddot ksisti ddt da sluze imercsima 1110ltl1ih
no dueeg djelovanje prcma
moralnog poretka i moho
5U pravnici cuvari zakona u interesu drustva kao cjeline Hi~
pokratoye
zan gledLi1e 0 stoga nudi modd za Dur1lt-middot
Kriticki pristupi ukratko izlozili raina drustva na organskoj solidarnosti zahtijevati mnogo temeljitij c promjeshyne nego strukovna udruzenja Durkheim smarra kako su razlike u temcljene na konshysenzusu 0 vaznosti odredene struke za kao cjelinu Primm zanemaruje da u trenutku kad neki postanu viSe od drugih dobivaju moe deflnirati kao vrednije
ad drugih rime dodatno yjastite interese
kolicina
Paula Thompsomiddot vlasnik nadzire
Gna sio sc zapravo
Braverman 1974
troskovaDekvalifikacljCl i Baverrnan tCZil da u svim drustvishy
mogu proizvod vise
neki ulo
mon~iu kvalificiram~ radnike s visoshyprirnanjima nekvaliflcirani radniei mogu
rad vise podijeljen to je kvalificirani radnici Tako
u suvrernenim tvornicama s]oz(ne proizvode siroke potrosl1ic mogu vedm c1ijelom proizv(sti nekvalificirani radnici svaki radnik mora razumjeti samo dio proizvodnog procesa Kao rezultat toga rad se dekvalificira
Braverman je dekvalifikaciju smatrao posljedishycorn odluka menaciZmenta a ne tehnologije Pomiddot sebno je bio uvjeren da je znanstveno upravljashynje Fredericka W Taylora imalo utjecaj na organizaciju rada u kapitalizmu
Znanstveno upravljanje i nadziranje proizvodnje Taylor objavio gleciista pocetkom dvadesetog stoljeea u SAD-u a Braverman je analizirao posljedice nacela na kojima se temeljilo znanstveno upravljanje
Iii
me
ice j
ccm na Inc luju na
jn
C da rno
eke etmiddot
za )sti
mdu
ne
10shy
Jdshyefishyvi pi
)0shy
cUa odshy
Izmedil sredinc sedarndeseUh dina 20
proccsa koja pos~
tavlja 050ba u radnog promiddot Harry Braverman Braverman je 1974 obmiddotmiddot
RadnLStvo i rada u dvadesetom stoijecu (Labor
and lVIo1opoly Capitalism The Degradation Work in the Twentieth a otad je 0
krilicara
svim dvadcsetom degradacije rada
Braverman se bavio ali u radnom procesu nije matrao neshyposrednorn posljedicom automatizacije Naprotiv automatizaciju je smatrao posljedicom pokusaja cia se radni proces Konkretno vjerovao da se u progresivno smU1JUJe razina kvaiificiranosti uglavnorn stoga sto su poslodavci pribjegavali dekvalifikactii kao metodi nadziranja radne snage
Svoju tvrdnju temeljio je na zapazanju da u kapitalizmu obicno ono sto radnik prodaje i sto kapitalist kupuje dogovorena kolicina rada vee moguenost da se radi u nekom dogovoreshynom razdoblju Drugim rijecima zaposlenik
nije za ulozeni trud iii proizshyvodnju odredene kolie-ine robe zato da se odrekne odredenog broj a sati kako bi radio za poslodavca U prijasnjim razdobljima kapitalizshyrna kapitalisti su radnike primoravali da rade puno sati kako bi proizveli viSe i tako povecali
i ciokolica
nadzor riacj
su irn neradzer oduzcli
2 rlaceio bio jt da hi inteiekualri rad treba10 rnaknuti iz da bi 01
rebao je
procesa
3 Trlc(e je naccio bilo da til rmIadzrncnt treoao sve i dati svakorn racmiku pismene
Se tocro navodi sto bi ani trebai raditi
Prema BravermClnovu budu Jj se primjenjivalCl sva tri menadzment ce
nadzor nad racinicima Iako su radnici kao biCa zadrzali bilne oni vise nisu bili kvalificirani Ie nisu ukupan proces proizvodnje pa hilo malo toga sio su kako hi suprotstavili
Braverman drl cia je u suvremc nom kapitalizmu
vise
onih kupuju a to su pasocavei kojimuje eilj
procoju
kapitaa Braverman 1914
Ustupci menadzmenta odgovoriti n3 probleshy
koji su nastali zhog dckvaliflcirashynog i losrda nego zbog vlastitih eavanja otpora radnika
Iedan od nacina da se to postigne jest posluiiti se industrijskorn psihologUorn i skolom upravlja-middot nja meduljuclskim odnosima kako bi se radnike primoralo da prihvatc ugnjetavacke uvjete rada Zato za Bravermana upravljanje meduljudskim odnosima nije alternativa znanstvenom upravjashynju vee nacin da se strogi nadzor znanstvenog upravljanja ueini nesto podnosljivijim
Braverman se slozio da je drugi naCin pridobishyvanja radnika za nove tehnike upravljanja davashynje veCih placa nekim zaposlenieima Medutim buduCi da se te vece place isplacuju sve manjem broju zaposlenih te radnieima koji su sve produkshytlvniji to nece ugroziti profltabilnost kapitalisticshykog poduzeca
Braverman bio iznimno pesimistican u svei s polozajem radnika Smatrao je da ih se sve viSe
istina
rada On to
Braverman 1974
ranih iii kvalificiranih manualnih radnika ali ie Braverman dovodio u pitanje valjanost tih ])0shy
dataka Isticao je cia se 1930- ih godina toliko promijenio naein dobivanja statisticklh ka da sve mdnike koji su posluzivali ill ih nadziraE svrstavalo Ll
Cinjenici da za testo bila potrebna minirnalna izobrazba Mno go se takvih radllika priucil0 za clva do dvanacst sto sc tesko mo7e izucavanjem tradicionalnih obrta nekoliko Kako broj radnika obrtnka
znatno se i razin a kvalifi~
ciranosti radnicke klase Braverman je takader smatrao cia je sve
broj ruralnih radnika doveo do dckvalificinmosri radnistva Godine 1900 u radnika u poljoprivredi i predradnika svrstanoie 117 americkog
se svrstavaJo u pa kako je njihov
stanovnistva moglo Oi se uCiniti cia kvalificiranosi americkih radnika raste U stvarnosti tvrdio je j
Bravcnmm poJjoprivredni radnici znatno su kvali r i1ciraniji od tvornic~kih koje sc svrstava kao r kvalif1cirane Za radnika u poljoprivredi rekao r Onie bio proizvod godina zivljenja na farmi te je r vladao velikim brojem vjestina koje su trazilc poshyznavanje zemlje gnojiva zivoti1ja oruda poljoshy L privrednih strojeva gradevinskih radova itd q
Dokazi 0 dekva
Usto sto
dokazirna Sluzbeni statisticki u SAD-u pokazali su
stanovnistva Do 1970 pao na 17 posto Rad nike u
opao u U(~jdu
Braverman bio svjestan da su sluzbene brojshyke u SAD-u a zapravo i u drugim kapitalistickim sl zemljama pokazivale da se sve veCi broj radnika Ijzaposlj ava u nemanualnim zanirnanjima I opet ra povrsno gledano to bi moglo biti u suprotnosti s ptezom 0 dekvalifikaeiji No smatrao je da su i ra mnogi nemanualni poslovi dekvalifieirani Tvrdio 5p
npr da su osobe sa strucnirn zvanjlma poput nc cnaca tehnicara inzenjera bolnicarki i nastavnishy sk ka izgubili dio svoje kvalificiranosti (vidi str 63 sli za vise pojedinosti 0 tome) Otisao je i dalje tvrshy de
PO~J lavJje Racl i dokoiicCl 709
razina kvashyTreca Wmiddot
je to
se rn i nadzor Pa ipak ion] sami
menadzmenta i Braverman je va nadzor i kvalificiranost j dobili su wee je ovlasti i ali kako kaze 13mshy
Yerman veCina radnika dobila nista
na Bravcrmanovu va razlicite Neki su ga sociolozi
rali i pruzali dokaze koji SU tini se Drugi SH tvrdili da Braverman
i s ]0 iako su St slozili da je u nekim
closlo do Neki su sodolozi biE mnoshyflmiddot go goshy
dina mr dobin na a ne ji Razmotrit ccrno dokaze u prilog Bravermanomiddot ti a i teme kritickih
rasprava 0
sto Radnitvo i monoponi neke marksisticke cia
o u radnom procesu kako bi poduprli Bravermanovu
Studije 0 rarlllom procc)u Studies 01 tile Labor Proce5s) sto je uredio Andrew Zimbalist (1979) niz ameriekih au lora
jc pokazati kako je radpostao
umiddotmiddot ran II posve razlititim zanimanjima stoJarstvu c automobil a izradi nakita te e je radu sIuzbenika u osiguranju 0shy
)- Dekva lifikacija 11 tiskarstvu i grafickqi djelatnosti
ojshy I sam Andrew Zimbalist (1979) proveo je studiju im slucaja u tiskarstvu Opisao je kako je u 19 stoshyka ljecu tiskarstvo ostalo jedino utociSte zanatskih t radnika Do ISBO-ih graficka se djelatnost u potshyi s punosti obavljala meno te je bila visokokvalifici shy
ran posao je zahtijevao manualne i mentaine dio sposobnosti No poslodavci su uvodili novu tehshyt no]ogiju poput po] uatomatiziranih slovoslagarshyni- skih strojeva koja je manualne vjestine potrebne
slagarima ucinila nepotrebnima U 1950-ima uveshyr- deni su fotos]agarski strojevi Ti su se strojevi
Kao sto smo v(( nazna(~ili
tiskarstvom i
mogli zastititi zanatske rili su se i odgodili Sad cemo lleSto reCi 0 Bravermanova djela
Zanatski radnik i dekvalifikacija
Neki Bravermanovi kriticari tvrde da njegova teomiddotshyrija jednostavno ne odgovara cinjenicama mozda je pretjeranu vaznost pripisivao zanatskom radu u 19 stoljecu Paul Thomson istice
VeNk dio industrijskog stanovnistva radio je i radi u manualnim zanimanjima izvan tvomica kao sto su prijevoz i rudarstvo laka su imal specificne kvashylifikacije i nadzor nad svojim radom to se ne moze usparedivati 5 radom u tvomici u kojem se zasebne
operacije obavljaju na zasebnim strojevima Thompson 1983
13
10 P8gavlje Rad nczaposlenost I uokollc8
Bravennana i za suvis( romantlbn sliku
R
kval jficiranot
rani manualni radnici imaju znatno niz) kvalificiranosLi od a u srcciini U tim
isticu se razliCi tc vrslt Tako su sc koc nizih nernanualnih laeinika
da duhanske oel samoga zamiddot
i nekvalil1ciral1l radrikc te nisLl nikad korstile kvalificiranc radnike obrtnike hljn () visi nego loel
radnicin1il nsu izucili zanar
iflkaciji takoder m02e krilizirati na
spreme (0 level) iii su vise i tehnicari ael
iedan oel istrnzivaca koji su analizirli rezultale Da hi
u
1
2
3
4
vrdilj da SJ po
izobrazte nakon
vrCrnCra kako bi dobro raucili diti svoj pOSCIO
Usluzna Nemanualni posl Nadglednici djelatnost s nizim kvalif tehnicari
ekvivalent nlze spreme (O-Ievel) 85 61 so
bez izobrazbe 34 52 49
nauciii se u manje ad dana 10 21 24
odgovaraju za rad 65 22 64
posso smatraju kvalificiranlrn 91 68 70
da nckvalificimiddot
1~
C
l t
r J c k d r
2 J
11
r
11
b
n k z n smiddot n T
S l n
Iltvallficirani Nekvalificirani dmanualni posl manualni posl
P 51 12 n
43 76 o
52 n 27 13 51
5186 40 n V
d
l1rlma
na jnci~middot
rim
lizem Gallie je Bravennanovu
odshy kvalificiranosti bilo je
Ini Gallie je otkrio cia se situacishy
flcishy ju moze najbolje kao kvalifika
tse oel On konstatira Onima kqji su vee imali visoke razina kvalificianosti je
11Zshy ciok oninul s niiim
valifi da ce im se
1ima-shy1e najveca vjerojatnost ela ce
dokashy kvalificiranosti
lOSli Znanstveno upravljal-ue i rnenadzerski nadzor a je
na
) jc da
ila
U ovoj u svim eklih Littler (1983) istakao je claic i ne bio mnogo rnanje utjecajan u Btitaniji nepoli u U SADmiddotmiddotu lako znanstveno bilo
ana sc medu poslodavdrna poce~
a dok tek triciesetih 20 Littler je takoder bin ela jc Brltwermiddot
kvamiddotmiddot man pripisiv([o preveliku valnost u neshykim u je dos]o do odmaka ocl
nost1 zanltskih On kaze cia cak i u tradieionalmiddotmiddot metalop1eradivackoj tvrlki u
svi znakovi zanata do na godimiddot nezanatski rad doslo prije nego sto su
Taylorovi ueenid krocili u tvornieu
Sukob i metode nadzora sociolozi su sa simpatijama na
marksizam ne slaiu se s Bravermanovom tezom cia kapitalisti nastoje naclzirati radni proces ali ne poricu da znanstveno upravljanje prevladava kao metoda nadzora te da naelzor nuino potpun
Richard Edwards (1979) npr opisao radnu organizac~ju kao podrucje sukoba na kojemu ce menaciiment postizati i primjenjivati razlieiti stupanj te razlicite vrste nadzora Naglasio cia se poslociavci sluze sinciikatima i neformalnim metodama nadzora u nastojanju da drugi prihshyvate njihove elefinicije primjerene kolicine cinevnog rada 1ako je Edwards rekao da je me-
RaG i iukuilcCl 711
konanici posve U oaelzimiddot proccsa nadzora morale 5U
cia ill Llzele U obzir ntpor radnika i okoln05t1
sefovi irnali U fadni proccs kako bi
rnaltrctirali ill i namiddot nove radnike Hi ih
je mashydvashy
tehnicki razvio kao nahn
broja nemanualnih raclnika nishynadzirati tehnickim srcdstvima
na nacelu 1a u socija1nu strukturu iii
Radnike se nadzire stvarashynema jasnih
razlichih radnika Utakmiddot
radnike Tuutar hijerarhije radnike se na
medusobne sukobe a ne da se ujedinjuju kako bi se suprotstavili menadztrskom nadzoru
Za razliku oei Edwards cirzao primjenu tehnologije i birokratske hijerarhije vazshynijima kao nadzora od znanstvenog upshyravljanja Takoder je drZao da tehnike nadzora prolaze kroz razlie-ite faze a ne cia je rijec 0 meshytodi nadzora koja je prevlaelavaia u povijesti ka~ pitalizma lpak se slaze cia se jednostavni i tehshynicki nadzor nastavljaju primjenjivati u nekim kapitalistickim poduzeCima
Andy Friedman - nadzor i radnicki otpor Andy Friedman (1977) bio je puno kriticniji preshyma Bravermanu Iako je smatrao da je nadzor nad raelnim procesom bitno uijecao na menadzerske strategije s102io se da su i clrugi cimbenici bili vazni Naclalje tvrdio je cia otpor raclnika menadishy
11 10 liad i dokolica
mcntu moil Dcini[j
nadzor On ce mozda bili vjestan stupanj oclgovome
Friedman jf odgovomu kao odrzavanje menadzerskog autoriteta na naCin da se radniei poistovjetc s trzisnim po duzcca kako bi radili minimalnu
tvrlkc Ti lee radnici biti kvalificirani do~ Cc tHkvali neiramiddotmiddot
ni nrlivjerojal11ije bit periferni
lako jc radnifki otpor ode re-cluje stupanj autonomije koju raclnici na njega U1jCCll i faktori kao ito su tdisne snage Primjericc tamo gdje lVIlke nom jrzistu gcUe je proi7vocle mi] enj ati kako bi se udovoljilo saca mozda ce bib fle-ksibilna snaga oclgovornom
hieclman je vjerovao cia su i neposredan nadzor rame uz rame
u svim fazama kapitalizma te ela u oelredenom trenulku mogu biti istoclobno
No drzao je ela krece prema davanju oclgovome cem pa se nije s Rraverma nom da jc dekvalifikaeija neizbjezna
kapitalizma Tal(o je u istrazivanju 0 rad nicima tvornice automobila u Coventryju Friedshyman u pojedinim skupinama otkrio prilicno velishyku autonomiju Zaposlenici 5U radili u s voditeljem koj eg su sami odabrali a koji imao odrijesene ruke da u ime skupine s menadzmentom
Friedmanov rad namece pitanje jesu Ii u radu posljedl1iih godina u suprotnosti 5 Bravershymanovom tvrcil1jom da ce kapitalizam sve vise degradirati rad S tim cemo se pitanjem kasnije (vidi str 717 Jpak Friedman
u
protivi interesima
1(valiflkacUa radnkki otpor i Gravermanove su
za pojam kvalifikacije Llko yeo u pitrmje popisa stanovnisrva sam j)onudio niciju I1ozdaie pretpostavljao da se Dna moze obshyjcktivno izrnjeriti no kasniji su autori da jc clefinicija kvalifikacije barem drustveni konslrukt SkupillC dzmcnt mogu pokusali nametnuti kvalimiddot fikacija koje idu njima u ~eki bi radnici mogli inzistirati na kao kvamiddot iificiranog ca( i kad ~razene za poshysao postaju die l110zda nikad nect primali kvalifikacije va po~la
Niz feministica tvrdi da je on litlciranosti koji ugJavl10m obavljaju zene Veronica (1983) istice cia obliei rada
slozene sposobnosti i nadzor nad radnim promiddot eesom kao sto je kuhanje koji se obicYo lle ozmiddot
kao kvalificirani Beechey l1apominje da u nekim podrucjima u kojima 51 zene nju sve viSe zaposljavati one ponekad obavljaju visokokvalificirani posao koji poslodavci ne priznaju kao takav Ovo namece pitanja 0 razmiddotmiddot
dekvalifikacije Nadalje Braverman pretpostavlja da dekvalimiddotmiddot
fikacija kad do nje dode posljedica menadzerskih Neke feministicke autorice tvrde da
sindikati u kojima prevladavaju muskarci bili pushyna uspjesniji u zastiti svojih i definishy
poslova kao kvalificiranih u stvu industriji i administrativnim vima od sindikata u kojima prevladavaju zene
U studiji 0 gradevinskoj i tekstilnoj industriji u Rochdaleu Roger Penn (l983 1984) opisuje kako su neke kvalificiranih rnanuanL1 radnika
11
) i
(h i 70
0
no ni cle~
zastirili k vaEfi ciranost i od radnic8 Ii
radnika koje su se uSPJesno dekvaliflkacijL U odredenim dijelovirna kao sto jt Rochdale lokalni uvjeti
bito nestasica kvalificiranih radnika) omogucili doshy
og
i dokoliGl I
snazi muskih sindikata
ilmiddot ()b~
vall
l~ Nil antora rvrdilo ali vazne promjene II
Vil sasvim razlici te
Inanovih da Sll promjenc poveshyi po zane s proccsom rada povecatc koicinu znanja e
velikom radnika smatramiddotihoshy
ju ria osim potrebc nadzora nad radnicima postoshyji nil fakIma koji utjecu na nacin na kojl posloshy
ldna davei organizirltju rad S tih jc doslo dokvashyudaljavanja od tchnika e
s fordizmom
Fordizam pro-shy
0-- Fordizam je dobio ime po Henryju americshykom proizvodaeLl auromobila koji jc uveonjc masovnu proizvodnju pnjam podrazumijevaflshyupotrebu proizvodne trake koja nadzireljqjLl
rada radnici obavljaju uvi~ek iSLe zadatke koji iziskuju malo izobrazhe i relativno nisku ra 71nu kvalifikacija Dijelovi koji se koriste tako su
valishy oblikovani da ih lako sklopiti Strojevi Sf rabe
rskih da bi proizveli standardizirane dijelove za proizshy5U vode cija je proizvodnja masovna Tako izradeni pu proizvodi razmjerno su jeftini Troskovi rada su fini- mali jer mala potreba za kvaliflciranom radshy
nom snagom Zbog velike kolieine proizvedene oslo robe reiijski i fiksni troskovi kao sto su troskovi e nabave stroieva razmjerno su niski riji u S Bravermanova glediSta takav naein proizshykako vodnje udruzen sa znanstvenim upravljanjem nika doista dekvalificira rad i menadzmentu olaksava
nadzor nad radnim procCsom se dista dovode -1 ako kako neki danas
fordizam zastario Ie visf aklualan
Postfordizam i fleksibilna splcijalizinmost Michael J Pio[e (l jedan jf od em ill smatshy
da su kapitalisticke zasle u postfordis-shytiCko razdoblje On tvrdi da se velik dio da
prema nacelima fleksibilne specijashyad ovih nacda iz Japashy
ze novom bi proizvodnja bila strojevi kojima numericki upravljaju racunala mogu se reprogramirati kako bi obavljali razliCi~ te zadatke To proizvodacima omogucava da na ekonomican naein proizvedu male kolieine robe prebaciti se s proizvodnje jednog artikla na drushygi viSe nije jako skupo
Prema Ploreu nova tehnologija pomaze indusmiddot triji udovoljiti potraznji koja se stalno mijenja Potrosaei sve viSe traie specijaliziranije proizvode pa je potraznja za masovno proizvedenim artiklishyrna sve manja
Piore vjeruje da su sve te promjene dovele do promjena u obraseima rada i upravljana Kako tvrtke postqju fleksibilnije tako 5U im sve potrebshyniji fleksibilniji i kvalificiraniji radnici On kaze
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
Rad nezaposlerost i dokolica
rada l1E~ih klasa i sociolozi tvrcle cla su radnici
u doba radili sarno onoliko koli ko 5U smatrali nuznim Shoshana ZubofT kaze
po SlJ Sf
vola razdobjo angaimono i rozdobljo OC~JOSlcnO~tI Nojveci dio radnilJ oktivnosti lIsredoto(n no 0 toverne rozonodo koo j drllstveni odnosi ogroncoshy
10 Ii SJ potpunu predonost radu
Zllboff 1988 str 31
Tekstilni racInici SU radili u vlastitirn dornovi-shy
poduzetnici npr James da 5U njihovi kaela bi ih SC tJu)ltuv
liti da rade
prcma radu posljedica l[i
1 KOji 5U rad smatrali poshyvezanim s rODstvom
2 bastinom je sve one koji su radili na te veiblla ratnike koji su vali za zivol krvavim borbama za
3 zidovskom i krscanskom tradicijom na divljenju prema a ne ijivo je da Biblija smar(a raa ~aznom za pocinjene grijene 00 doba kada su Adam i Eva p(otjerani iz ze maljskog covjecanstvo je bilo primorano zaradishyvati za zivot u liea svog
Sve do prije nekoliko stoljeca rad se smatrao ireshylevantnim koneeptom te necim sto treba iIi posve izbjegavati ili minimizirati Sve donedavllo radno vrijeme pojedinaca nUe bilo ujednaceno Unatoc tome mnoga novija istrazivanja nezaposlenosti pokazuju da mnostvu nezaposlenih rad doista neshydostaje a razlog nije tek smanjenje prihoda (vidi
Mod~Tna
rarlu staga su vrlo razlibta orI ili
cito su npr Samuel Smilts Keith Grint (1991) citira SmCeso Vll doktrinu cia nebo
raditi i trezvcno vjcrovanju ral1ih kalvinista
ni nuznim prema radli smatra da
u doba bin usmjeren prema odshyredenom zadatku posla orlredivaie su kada (~e i koliko Ijudi raditi Npr goclisshynjih doba regulirale su rad u poljoprivredi dok su tekstilni radnici radeei u vlaslitu domu sami od luCivali koliko (~e raditi i kada CC okoncati posao Rae i dokolica bili su CVfsto te nije bilo izrazenije razlike izmedu rada i provodenja slobodnog vremena
S dolaskom indusuijalizacije strojevi morali su se kontinuirano karistiti kako bi se otmiddotmiddot platili fiksni troskovi a poslodavci su stoga nasshytojali a naposljetku i uspjeli nametnuti svojim zaposlenicima redovite obrasce rada
Ti obrasci rada temeUili su se vise na vremenu nego na zadatku Thompson kaze Vrijeme posshytaje novae one ne prolazi vee se trosi Radniei koji su bili naviknuti na znatnu kontrolu obrazashyea rada primorani su suohti se s radnim danom u tvomici s naglaskom na toenosti sto smatraju represivnim pJUzaju otpor radu u odredenom vremenskom razdoblju Taka su prvi vlasnici
10 i dokolica
m
t1U
leI
pomiddot
nisti edashy
aea~
ekemiddot aromiddotmiddot Ipr esoshy
P 1 ci )vih rad odmiddot l]
odisshy)ie su odshysao lijc
ot lasshym
1enu )OSshy
nki aza lom raju
radnf dike
Lee i Newby 1983 str 29
suvremeni SLavovi prema radu im(~iu koshyu takvim ukshy
zahljev nezaposlmih da ostvare pravo na marljiv rael studenata i mladih kako bi napre
devali u svojim kao i uvodenje kaz radnika kasnili na pomiddotmiddot
neki
jc ostro
kako Jjudska Srel3 i ispunjenjc
Navedeno u Grint 1998 str 20
Marx je dokazivao kako realiziran osim mozela u samom covjecanstva Tijekom odnos
snaznirn uljecajem Zapravo sodolozi koji se zrlusno za neki ideal rada 1 dokolice (estn iznosc vrio zamiddot
da razmon-iti
Vdo
ovise 0 dakle proizvorlnji dobara i Rae je najvaznija ljudska djelatnost Kao lakva ona moie osigurati sredstva ili iskoshyristiti covjekov puni poteneijal iii 15kriviti i izomiddot
njegovu prirodu i njegove odnose s ma
l] ranim radovima u Ekomiddotshynomsko-jIlozofskirn rulwpisirna plvi put objavmiddotmiddot
1844) Marx je razradio ideju otudenja rada U svojem naDednostavnijem obliku otudemiddot~ nje znaci da judi ne Lispijevaju pronad zadovoUshystvo i uspunjenje u obavljanju svoga rada kao niti u proizvodima svoga rada BucluO da ne moo ze izraziti svoju istinsku prirodu u svom radu radnik je otuden od sebe Kako je rad drustvena aktivnost otuctenje oel fada takoder znaci i otushydenje od ostalih Pojedinac je otuden i od svojih suradnika
Marx je vjerovao da rad osigurava najvazniji nacin da covjek ispuni svoje temeljne potrebe isshykaze svoju individualnost i svoju Ijudskost Izrazashyvajud svoju osobnost u stvaranju nekog proizvoda radnik moze dozivjeti istinsko zadovoljstvo VideCi cia drugi upotrebljavaju i cijene proizvod njegova
stva prema radu oduvijek je bio destruktivan kako za duh tako i za oelnose medu ljuelima
lzvori otudenja Marx misli da se izvor otudenja nalazi u ekoshynomskom sustavu koji ukljucuje razmjenu dobashyra metodom robne razmjene U takvom sustavu proizvodi rada postaju roba kojom moguee trshygovati Uvodenjem novca kao sredstva razmjeshyne oni postaju roba za kupovanje i prodavashynje predmeti trgovine Proizvodi rada puki su predmeti na trzistu a ne viSe sredstvo za zashydovoljavanje potreba pojedinaca i zajeelnice Od svrhe same po sebi oni poslaju sredstvom postishyzanja nekog cilja sredstvom s1jecanja robe i usshyluga potrebnih za opstanak Roba viSe nije dio pojedinca koji je proizvodi Na taj naCin rad-shy
i dokoJica
tiCkih u kojima vlasniStvo nad sredshystvima za proizvodnju kOllcentrirano u rukama
manjine Otudenje dodatno ojacashyno cinjenicom da radnici nisu vlasnici robe koju proizvode
Tz id~je cia je radnik otuden od svoshyga rada se izvesti zakljucci Radnik se ocl cina proizvodnje ad svog rade Bumiddot dud daje rad Ijudska
otuden i od scbc toga
U svom rodu vee 5( negira slobodno
oltjcco
Marx u Bottomore j flubel 1961 str 169
Rad biti sam scbi svrhom zadovoljstvo i ispunjenje zivotnih potreba postaje sredstvo odrzavanja na zivotu Kao sredstvo za
odredene rad l1e moz uroditi is~ tinskim ispunjenjem
Otuden od proizvocia svoga racIa obavljanja svoga rada te od samoga sebc radnik otuden i od ostalih ljudi On radi kako bi osigurao tenciju sebi i obitelji a ne za dobrobit zashyjednice Vlastiti interes postaje mnogo vazniji od brige za dobrobit drustvene zajednice
Marx driao ekonomski sustav bazu samim temeljem c1rustva u krajnjoj konzekvenciji oblikuje sve ostale aspekte drustvenog zivota Poshydijelio je bazu na dva dUela sredstva za proizshyvodnju i proizvodne odnose
Sreclstva za proizvodnju mnogo su vaznija bushydud da su prema Marxu druStveni odnosi proizvodnje izmijenjeni preobraieni promjenom i razvojem materijalnih sredstava proizvodnje Sredstva za proizvodnju su sredstva koja sluze za proizvodnju dobara Tako je u feudalizmu u agramoj privredi zemlja najvaznije sredstvo za
sIJogarada
matrati kao tek maleni korak privatnog vIasniStva Sustav
vlasnistva tada povratno su i dodatno
To se moze ilustrirati primjerom Otudenje kapitalizam Marx dokazivao cia se priroda rada u drustvu
rezultira visokom razinom malobrojna
Radnik niti
zakonu i ekonomskih kriza ili recesija ce
raclnici naci bez posla bez ikakvih stava za iivot Medutim nezaposieni nisH otndeshyni u konvcndonalnom marksisti(kom smislu te
Otudenje je posljedica najamnog rada Najamni rad sustav ukljucuje
eksploataciju radnika Samo rad stvo a unato( tome raclnici dobivaju u obliku nadnica tek malcn clio koje
Ostatak prisvajaju u obliku pro fila Tako vedna pripaclnika drustva proletarijat ugshylavnom radi za malobrojnu drustva burzoaziju
na koristoljublju lakomosti
moze samo ako analizira u lfCl(p(jnrl
lama baza je cia baza
i pohlepi To sustav nesmiljene konkurencije kojemu je jedini cilj maksimizaeija profita a ne zadovoljavanje stvamih Ijudskih Uhvaceshyni u stupicu takvog sustava i kapitalisti i radl1ici otudeni su od svojega pravoga ja Pripacinici obi
skupina obuzeti su sebicnirn interesirna i korisshytoljubljem u sustavu koji postavlja covjeka nashysuprot covjeku u borbi za odrianje i osobni pro bHak
Marx je drzao da dvije bitne karakteristike industrijskog drustva - rnehanizacija proizvodshynje i daljnja specijalizacija podjele rada - do datno priclonose otudenju radne snage Medushytim isticao je kako je primami izvor otudenja kapitalisticki ekonomski sustav a ne industrijashylizacija kao takva
nekom vrstom ne oslo bada radnika ad
Me~
drustvo jalizaciju podjele rada Ijudi su uhvaceni u klopku
ima svoshyju odredenu ekskluzivnu sferu djelovanja lllU
je nametnuta i iz ne maze pobjecL Sloboda i
po buduci da se za odredenu aktivnost da bi zaradivamiddot
nisu u situaciji kad je covjek za robten u usko specijaliziranom zanimanju budu6 da se u jednom poslu moze izraziti samo ledan gOY dio Kao sto temo rijci je 0
vrlo procjeni od one koju Dudi Durkheim (vidi SIr 691693
Komunizam otudcr1ia
ce srcdstva za proizvodnju biti u nickom a podjela rada ukinuta Marx je vjerovao da kapitalizam sadrii i
vlastite propasti koncentracija otudenih radnika u industrijskim veIikih razshymjera potaknut ce razvoj svijesti a eksploataciji pridonijeti deflniranju zajednickih interesa te
l olaksati organizacijc koja ce zbaciti vlashykapitalisticku klasu U komunistickom
dmstvu radnici bi istodobno proizvodili robu i za sebe i za zajednicu te tako zadovoljavali i indivishy
ti dualne i kolektivne potrebe
EvahlacUa
Marxova teorija otudenja u nil navrata dozivshylela ostre kritike Njegova stajalista 0 otudenju mnogi kriticar1 smatraju simplicistickima i naivshynima Ana1izirajuCi komunizam u komunistiCkim zemljama istocne Europe Milovan Dilas (l957 dokazuje kako su sredstva za proizvodnju premshyda u zajednickom vlasniStvu ipak pod kontrolom vladajuce elite On tvrdi da rad ne maze biti s10shybodan u drustvu u kojem jedna skupina monoposhyUzira sva materijalna dobra
Marx ne govori puno a tome kako bi se specishyjalizirana podjela rada mogla ukinuti u socijalisshyashytickom dmstvu vee jednostavno zaldjucuje
Gglavije lC i doiltolica
II komuniIRkom rlrusivu u nUku nema ekskfuzivnu
Malx u Bottomore i [hAbel 1 5t r ~l 1
Clanu bila na vrsi u O1im prerna raspoiozenju i ka na dmgL
lcritiblri izrazili su u nost takvog sustava u praksi Nakon sloma komunizma u bivsern SSSR-u i istocnoj Europi krajem 1980ih i poietkorn 1990-ih do lazimo do zakljucka kako ukidanje ne podjele rada budu(nosti
niz marksistilldh autora kritizirajuCi tezu 0 Neld tvrde kako su njegova rana cljda sllvise i filoshyzofska Otllcienje kako je til pojltlVU definirao nije mogu(~e izrnjcritL Nijc radnike
Ii se budulti da bi ih sarna lti- da su otudenl cia llvide kakvo je
stvarL je i podrzati njegovu teoriju i osuo joj se suprotstaviti Neki
poput na Louisa Althussera (1969) odbacuju dio Marxove kao neznanstven tvnleti ria tek Marxova djela u na gospodarske probleme i pruzaju solid an tern za znanstve no marksisticko razumijevanje drustva
I u nlsLavku ovoga cerna se kritikarna Marxovih Za deta~jnije proucavanje otucenja u okviru marksisticke teorije proucitc 1rio pogavlje
Herbert MarCllse (1972 j e neomarksist koji j e poshykusao razviti lVlarxovu izvomu teoriju otudenja Premda se slaie s vetim dijelom Marxovih rado~ va Marcuse mnogo manje naglasava kljllcnu uloshy
rada u iivotu Ijudi a vecu vaznost pripisuje potrosnji proizvoda
Kad je Marx prvi put izlozio neke svoje poglede o otudenosti rada 1844 radnici su u industriji rashydili ad dvanaest do sesnaest sati na dan Otuden u tvomici radnik je imao malo mogucnosti ispunjeshynja u dokolici Nije mu preostajalo vremena gotoshyva nl za sto drugo doli za animalne funkcije kashyko ih je nazivao Marx za jel0 spavanje i raz~
i dokolira
van
cetrd~setSel sati nistva u ljuCiti kako se bodno vrieme silno povecala ali tvrdekako tf nisu ostvarel1e
Dokolica i lazne potrebe U CovjeJlt jedl1e dimenzije (One Dimensional
Marcuse druslva kao i bivsa komunisticka drustva ISlOerle Europe Tvrdi da je potendjaJ za osobni razvqj u soci~
jalistiekim druslvima Rad se svodi na iscrpljujuce zaglupljuJuce Dokolica obuhva(a oblikc ublazuju i produljuju tu Ona se na laznim potrebama nom namelu masovni mediji koji su vladajucc struktun Te su laznc aka ne
istinskim i zbiJjskom samiddot asjc(a
rczultat je nashypr05to II nesred osje(aj zanasa 11a tememiddotmiddot Ijima istinske nevoIjt Mareuse tvrdi
VeCina nrupc do se zobavimiddotshymo ponasamo na odredeni noCin i kOl7zumirama
u skladu su s reklamoma Teznjo da se voli iii mrzi ista ana sto i astali vole i mrze pripoda upravo
kategoriji luinih Marcuse 19fi4 stl
Pripadnici drustva viSe ne traze zadovoljstvo i is punjenje u sebi samima ni U odnosima s drugima Umjesto toga ljudi sebe i nalaze se u svojim predmetima za potrosnju nalaze svoju dU511 u automobilu liniji stanu na dvije etaze kuhinjskoj opremi i aparatima Krug je time potshypuno zatvoren - covjek industrijskog doba otuden
od svake sfere svaga iivota Marcuse veoma pesimisticki gleda na prirodu
dokolice u industrijskorn drustvu Prikaqje nam sretnog robota koji kompulzivno udovoljava svoshyjim laznim potrebama Marcuse sugerira kako nashyziv sretna svijest koji opisuje laino uvjerenje da sustav dobav~ja robu danas puno viSe odgovara prilikama nego Marxova fraza 0 laznoj klasnoj svijesti Razmjerno obilje i prosirenje dokolice jedshynostavno su pretvorili zeljezne lance u lance od
zlala klase elite kontro]u nne radnom sragom tine sto
winile
mke o drustvu Mills je
rickim drustvom daminira vladajuCa
h
vladaju(a klasa u c~jem su vlasniStvu sredstva za proizvodnju Unatoc tome prihvaa da se sukob interesa izrnedu u drustvu
or
s s ljudima Bas kao sto manllalni rad~
nalik robl rada predmetima slican se proces nemanualni radnici prodaju denja s ljudlma na otvorenorn trziStu
Mills tqj sektor naziva trZiStem liCshynosH Osobnim svojstvima trziSna vrijednost te kao rczuJ tat pradaju svoje licnosti menadzeri i izvrsni direktori nisu sarno na temelju svojih akademshyskih kvdifikacija i iskustava ve i sposhysobnosti stvaranja dobrih odnosa s Ijudima vac dobiva posao zbog prividne srdacnosti i iskrenostimiddot
No buduCi da se aspekti lienosti prodaju i ku~ puju kao i svaka druga roba pojedinac se otuduje od svog pravog ja On svoju Henost na poslu izrashyzava lazno i neiskreno Mills to ilustrira primje~ rom djevojke zaposlene u robnoj kuci nasmijese ne susretljive i pripravne da udovolji svakom hishyru svoje musterije On konstatira U tijeku svog posla buduCi da njezina licnost postaje instrushymentom nekakve tude svrhe prodavacica postaje otudena Na poshl ona jednostavno nije ona
e prodavaonici u upravi u uredu zbornici konferencijskoj dvorani muskarci i zene na stanoshyvit naCin prostituiraju svoju lienost da bi stekli osobnu korist Mills smatra americko drustvo Hgo_ lemom prodavaonicom prepunom hipokrizije
a
u Na taj nacin postqje otuden i od sebe i od
bliznjih Prernrl8 je Millsova analiza nastala
liko nema dokaza koji bi no nckHda
)fa
Gdje ie 1arx na druslVenu10shy
podjelu Durkheimje bio (18)8-1917) oprezno optimistican Marx shvacao
rada leao obUk zarobljav8nja radnika uozi te drustva naIe
drustvene klase Durkheim uvishyJri dio da specijalizacija 11 industrijskom druslvu doshynosi niz problema ali je da asshyposhy
nadlTl8suju problemc je idejc iznio ugo-shydjelu 0 po4jcli drustvcnog rarIa prvi put objavljeshysti i nom 1893 (Durkheim
ltUshyPredindustrUsko drustvo mehanickaluje
zra- solidarnost
eshy Durkheim je vidio znatnu razliku izmedu predindusshy
seshy trijskih i industrijskih drustava Prva obiUezava razshy
hi- mjerno mala drustvena diferencijacija te razmjerno nespecUalizirana podjela rada Vedna se Ijudi bay lovom iii skupljanjem Drus1vena se solidarnost teshy
taje melji na slicnosti izmedu pojedinih clanova drus1va Oni dijele jednaka uvjerenja i vrijednosti i najveCim dijelom jednake uloge Ta jednoobraznost povezuje
anoshy clanove drustva u isprepleteni zivot zajednice Ii Jedinstvo temeljeno na slicnosti Durkheim nashygo- ziva mehanickom solidarnosti Ekstremni oblik
te solidarnosti Durkheim opisuje ovako
obrnana i lleisknllnsti pravu osobnost i
svo
Solidamost koja Sf
vrhuncu kad koektivna obuzme fimiddotmiddot tavu nasu se s u svim to(shykama U tom trenutku nasa individualnost Ii) je podnijeti samo aka
va od nos tek manje irtve
Durkheim 1947
U drustvu m
lrldustrijsko drustvo organska solidarnost Solidarnost Sf U industrijskim drustvima ne na jednoobraznosti vee na razlicitosti Durkheim tu vrst jedins1va zove organskom solidarnoscu Bas kao sto su u fizickom organizmu pojedini dijelovi razliciti no zajedno funkcioniraju da bi odrzali 01shy
ganizam na zivotu (npr SIce jetra mozak u ljudshyskom tijeluj tako su i u industrijskim drus1vima uloge po zanimanju specijalizirane ali funkcionishyraju zajedno kako bi odrzale drus1venu jedinicu
Dok je Marx smatrao podjelu rada faktorom koji razdvaja Durkheim vjerovao da ona moze povecati medusobnu ovisnost clanova drustva i tako ojacati drus1venu solidarnost Da bi sto usshypjesnije proizvodili dobra i usluge clanovi indusshy
i dolltolicltl
i lla lrzi Sll SU
Cianovi drustva rncdnsoilno ()vi~ lii()ihlinl
ta meouovisnosl tvori osnoviclI
meduovisnust
zna(i odsutnost nonni
dobara i
5e karla jt drustvena kontrola
DUlkheil111947
Potreban nov moralni konsenzus 0 tome sto ljutli mogu racionaino ocekivati od iivota To bi
robe
drustvene promjene VlC i sama 1ada teze re7111cirari anomi~
Dna individualizam i stJicne osobnc buduc-l cla sc na individuanim razshy
je sklon sam da l1orn~i
ltao bitnc za drustvclill solidarnosl On konstatira Ako se IH nikakvih
interesa
ciarnOSli
karl moraine obveze
po~
bramiddot sukoba - strajkova Takvo poshy
normativne konrrole razloga kojih industrijsko drustvo
slvara anomiju ObiJjezuju ga nagle drustvene promjene koje poremecaje nomi sto up~
ponasanjem Kao sto to Durklleim kaze svojim elegantnim nacinom ravnoteza je pore~
mecena a nova 11e moze smjesta Pouebno je odredeno vrijeme kako hi kolektivna svijest ponovno klasificirala ljude i stvarl
Durkheim je posebno isticao da su uobicajene granice onoga sto judi zele i ocekuju od zivota narusene u razdobljima drustvenih promjeshyna mogu biti sretni tek kad su zclje i nadashy
ograniceni opCim sporazumom se reograshynicenim nikada ne moze udovoljiti
P (I
d n
b n n
r tv
jonam gcnovo Citavo Kako his-m1110 sted sklo11ost prema bilo kakvolTl nese-middot v(blenon altruizmu ili ni
Strukovna udruzenja i anornUa kc
Dok Marxovo liesenje otudenosti hilo Ut
taradikalno kapitalizrna i sustava socijalizmom Durkheim je
otje rjdenje za anomiju moguc~e pronaci LlTIutar gcpostojccih okvira drustva Scbicne Dlinterese koji poslovnim svijetom i t1shyklgovinom zamijeniti etickim kodeksom koji dlnaglasava potrebe dmstva kao cjeline Dlrkhei~
movim rijecima Ekonomske aktivnosti bid prozete idejama i potrebama koje nisu tek poshy PI jedinacnc ideje i potrehe m
Durxheim shvaea strukovna udlUzenja kao sredshysrvo da se privredne aktivTlosti moral- Ka nirn pravilima Razlicitim granama industrlie moshyrala bi slobodno izabrana administrativshy la na tijela u Kojima bi bila zastupljena sva zanimashy ko nja 1 toj industrij Takva bi tijeJa iraala moe Hre~ Skl
60
Rau i dokoic 693
meljl ugoYora Ekonomska bi se la l1a naie1u prinosa zanimanja dobra-
Tada hi oblik ekonomske
o
kljuc budueeg poretka u inshydustrijskom drustvu
Profesije moral
d-Kao sto smo ukratko u 2 poglavlju 60-61) funkcionalisticko shvacanje profesija ugshylavnom je odraz Durkheimova optimizma Strushykovna udruzenja integriraju pojedine clanove u skupine po zanimanju Putem kontrole obuke i
1
() nag (cJcama niei rnocJu razurnrco i
ocmiddot nadmiddotmiddot
i~ldivicluainm bi bile iametnute
Ije eKcnornske 3 ktivnosti
i)iti
razini te uvela zajednicki momiddot ral moralni konsenzus ie nuzan za c1russhytvenu soliclarnost
Na takvu viziju lotvorno funkcionira
obvezivao sve te osjecaju obveze prema shvaeao profesionalnu etiku kao
svojcm scgmentarne inmiddot
tcresc raditi za ylastitu korist
heimov buduci rnoralni
ran s takyog karacshytcristika inherenlna tek pojedinim vrstama zanishy
vee status koji se aktiYJlo zajedni(shykil1 napororn skupina radnika
Pobornici teorije 0 raclikainom sukobu i marmiddotmiddot ksisti ddt da sluze imercsima 1110ltl1ih
no dueeg djelovanje prcma
moralnog poretka i moho
5U pravnici cuvari zakona u interesu drustva kao cjeline Hi~
pokratoye
zan gledLi1e 0 stoga nudi modd za Dur1lt-middot
Kriticki pristupi ukratko izlozili raina drustva na organskoj solidarnosti zahtijevati mnogo temeljitij c promjeshyne nego strukovna udruzenja Durkheim smarra kako su razlike u temcljene na konshysenzusu 0 vaznosti odredene struke za kao cjelinu Primm zanemaruje da u trenutku kad neki postanu viSe od drugih dobivaju moe deflnirati kao vrednije
ad drugih rime dodatno yjastite interese
kolicina
Paula Thompsomiddot vlasnik nadzire
Gna sio sc zapravo
Braverman 1974
troskovaDekvalifikacljCl i Baverrnan tCZil da u svim drustvishy
mogu proizvod vise
neki ulo
mon~iu kvalificiram~ radnike s visoshyprirnanjima nekvaliflcirani radniei mogu
rad vise podijeljen to je kvalificirani radnici Tako
u suvrernenim tvornicama s]oz(ne proizvode siroke potrosl1ic mogu vedm c1ijelom proizv(sti nekvalificirani radnici svaki radnik mora razumjeti samo dio proizvodnog procesa Kao rezultat toga rad se dekvalificira
Braverman je dekvalifikaciju smatrao posljedishycorn odluka menaciZmenta a ne tehnologije Pomiddot sebno je bio uvjeren da je znanstveno upravljashynje Fredericka W Taylora imalo utjecaj na organizaciju rada u kapitalizmu
Znanstveno upravljanje i nadziranje proizvodnje Taylor objavio gleciista pocetkom dvadesetog stoljeea u SAD-u a Braverman je analizirao posljedice nacela na kojima se temeljilo znanstveno upravljanje
Iii
me
ice j
ccm na Inc luju na
jn
C da rno
eke etmiddot
za )sti
mdu
ne
10shy
Jdshyefishyvi pi
)0shy
cUa odshy
Izmedil sredinc sedarndeseUh dina 20
proccsa koja pos~
tavlja 050ba u radnog promiddot Harry Braverman Braverman je 1974 obmiddotmiddot
RadnLStvo i rada u dvadesetom stoijecu (Labor
and lVIo1opoly Capitalism The Degradation Work in the Twentieth a otad je 0
krilicara
svim dvadcsetom degradacije rada
Braverman se bavio ali u radnom procesu nije matrao neshyposrednorn posljedicom automatizacije Naprotiv automatizaciju je smatrao posljedicom pokusaja cia se radni proces Konkretno vjerovao da se u progresivno smU1JUJe razina kvaiificiranosti uglavnorn stoga sto su poslodavci pribjegavali dekvalifikactii kao metodi nadziranja radne snage
Svoju tvrdnju temeljio je na zapazanju da u kapitalizmu obicno ono sto radnik prodaje i sto kapitalist kupuje dogovorena kolicina rada vee moguenost da se radi u nekom dogovoreshynom razdoblju Drugim rijecima zaposlenik
nije za ulozeni trud iii proizshyvodnju odredene kolie-ine robe zato da se odrekne odredenog broj a sati kako bi radio za poslodavca U prijasnjim razdobljima kapitalizshyrna kapitalisti su radnike primoravali da rade puno sati kako bi proizveli viSe i tako povecali
i ciokolica
nadzor riacj
su irn neradzer oduzcli
2 rlaceio bio jt da hi inteiekualri rad treba10 rnaknuti iz da bi 01
rebao je
procesa
3 Trlc(e je naccio bilo da til rmIadzrncnt treoao sve i dati svakorn racmiku pismene
Se tocro navodi sto bi ani trebai raditi
Prema BravermClnovu budu Jj se primjenjivalCl sva tri menadzment ce
nadzor nad racinicima Iako su radnici kao biCa zadrzali bilne oni vise nisu bili kvalificirani Ie nisu ukupan proces proizvodnje pa hilo malo toga sio su kako hi suprotstavili
Braverman drl cia je u suvremc nom kapitalizmu
vise
onih kupuju a to su pasocavei kojimuje eilj
procoju
kapitaa Braverman 1914
Ustupci menadzmenta odgovoriti n3 probleshy
koji su nastali zhog dckvaliflcirashynog i losrda nego zbog vlastitih eavanja otpora radnika
Iedan od nacina da se to postigne jest posluiiti se industrijskorn psihologUorn i skolom upravlja-middot nja meduljuclskim odnosima kako bi se radnike primoralo da prihvatc ugnjetavacke uvjete rada Zato za Bravermana upravljanje meduljudskim odnosima nije alternativa znanstvenom upravjashynju vee nacin da se strogi nadzor znanstvenog upravljanja ueini nesto podnosljivijim
Braverman se slozio da je drugi naCin pridobishyvanja radnika za nove tehnike upravljanja davashynje veCih placa nekim zaposlenieima Medutim buduCi da se te vece place isplacuju sve manjem broju zaposlenih te radnieima koji su sve produkshytlvniji to nece ugroziti profltabilnost kapitalisticshykog poduzeca
Braverman bio iznimno pesimistican u svei s polozajem radnika Smatrao je da ih se sve viSe
istina
rada On to
Braverman 1974
ranih iii kvalificiranih manualnih radnika ali ie Braverman dovodio u pitanje valjanost tih ])0shy
dataka Isticao je cia se 1930- ih godina toliko promijenio naein dobivanja statisticklh ka da sve mdnike koji su posluzivali ill ih nadziraE svrstavalo Ll
Cinjenici da za testo bila potrebna minirnalna izobrazba Mno go se takvih radllika priucil0 za clva do dvanacst sto sc tesko mo7e izucavanjem tradicionalnih obrta nekoliko Kako broj radnika obrtnka
znatno se i razin a kvalifi~
ciranosti radnicke klase Braverman je takader smatrao cia je sve
broj ruralnih radnika doveo do dckvalificinmosri radnistva Godine 1900 u radnika u poljoprivredi i predradnika svrstanoie 117 americkog
se svrstavaJo u pa kako je njihov
stanovnistva moglo Oi se uCiniti cia kvalificiranosi americkih radnika raste U stvarnosti tvrdio je j
Bravcnmm poJjoprivredni radnici znatno su kvali r i1ciraniji od tvornic~kih koje sc svrstava kao r kvalif1cirane Za radnika u poljoprivredi rekao r Onie bio proizvod godina zivljenja na farmi te je r vladao velikim brojem vjestina koje su trazilc poshyznavanje zemlje gnojiva zivoti1ja oruda poljoshy L privrednih strojeva gradevinskih radova itd q
Dokazi 0 dekva
Usto sto
dokazirna Sluzbeni statisticki u SAD-u pokazali su
stanovnistva Do 1970 pao na 17 posto Rad nike u
opao u U(~jdu
Braverman bio svjestan da su sluzbene brojshyke u SAD-u a zapravo i u drugim kapitalistickim sl zemljama pokazivale da se sve veCi broj radnika Ijzaposlj ava u nemanualnim zanirnanjima I opet ra povrsno gledano to bi moglo biti u suprotnosti s ptezom 0 dekvalifikaeiji No smatrao je da su i ra mnogi nemanualni poslovi dekvalifieirani Tvrdio 5p
npr da su osobe sa strucnirn zvanjlma poput nc cnaca tehnicara inzenjera bolnicarki i nastavnishy sk ka izgubili dio svoje kvalificiranosti (vidi str 63 sli za vise pojedinosti 0 tome) Otisao je i dalje tvrshy de
PO~J lavJje Racl i dokoiicCl 709
razina kvashyTreca Wmiddot
je to
se rn i nadzor Pa ipak ion] sami
menadzmenta i Braverman je va nadzor i kvalificiranost j dobili su wee je ovlasti i ali kako kaze 13mshy
Yerman veCina radnika dobila nista
na Bravcrmanovu va razlicite Neki su ga sociolozi
rali i pruzali dokaze koji SU tini se Drugi SH tvrdili da Braverman
i s ]0 iako su St slozili da je u nekim
closlo do Neki su sodolozi biE mnoshyflmiddot go goshy
dina mr dobin na a ne ji Razmotrit ccrno dokaze u prilog Bravermanomiddot ti a i teme kritickih
rasprava 0
sto Radnitvo i monoponi neke marksisticke cia
o u radnom procesu kako bi poduprli Bravermanovu
Studije 0 rarlllom procc)u Studies 01 tile Labor Proce5s) sto je uredio Andrew Zimbalist (1979) niz ameriekih au lora
jc pokazati kako je radpostao
umiddotmiddot ran II posve razlititim zanimanjima stoJarstvu c automobil a izradi nakita te e je radu sIuzbenika u osiguranju 0shy
)- Dekva lifikacija 11 tiskarstvu i grafickqi djelatnosti
ojshy I sam Andrew Zimbalist (1979) proveo je studiju im slucaja u tiskarstvu Opisao je kako je u 19 stoshyka ljecu tiskarstvo ostalo jedino utociSte zanatskih t radnika Do ISBO-ih graficka se djelatnost u potshyi s punosti obavljala meno te je bila visokokvalifici shy
ran posao je zahtijevao manualne i mentaine dio sposobnosti No poslodavci su uvodili novu tehshyt no]ogiju poput po] uatomatiziranih slovoslagarshyni- skih strojeva koja je manualne vjestine potrebne
slagarima ucinila nepotrebnima U 1950-ima uveshyr- deni su fotos]agarski strojevi Ti su se strojevi
Kao sto smo v(( nazna(~ili
tiskarstvom i
mogli zastititi zanatske rili su se i odgodili Sad cemo lleSto reCi 0 Bravermanova djela
Zanatski radnik i dekvalifikacija
Neki Bravermanovi kriticari tvrde da njegova teomiddotshyrija jednostavno ne odgovara cinjenicama mozda je pretjeranu vaznost pripisivao zanatskom radu u 19 stoljecu Paul Thomson istice
VeNk dio industrijskog stanovnistva radio je i radi u manualnim zanimanjima izvan tvomica kao sto su prijevoz i rudarstvo laka su imal specificne kvashylifikacije i nadzor nad svojim radom to se ne moze usparedivati 5 radom u tvomici u kojem se zasebne
operacije obavljaju na zasebnim strojevima Thompson 1983
13
10 P8gavlje Rad nczaposlenost I uokollc8
Bravennana i za suvis( romantlbn sliku
R
kval jficiranot
rani manualni radnici imaju znatno niz) kvalificiranosLi od a u srcciini U tim
isticu se razliCi tc vrslt Tako su sc koc nizih nernanualnih laeinika
da duhanske oel samoga zamiddot
i nekvalil1ciral1l radrikc te nisLl nikad korstile kvalificiranc radnike obrtnike hljn () visi nego loel
radnicin1il nsu izucili zanar
iflkaciji takoder m02e krilizirati na
spreme (0 level) iii su vise i tehnicari ael
iedan oel istrnzivaca koji su analizirli rezultale Da hi
u
1
2
3
4
vrdilj da SJ po
izobrazte nakon
vrCrnCra kako bi dobro raucili diti svoj pOSCIO
Usluzna Nemanualni posl Nadglednici djelatnost s nizim kvalif tehnicari
ekvivalent nlze spreme (O-Ievel) 85 61 so
bez izobrazbe 34 52 49
nauciii se u manje ad dana 10 21 24
odgovaraju za rad 65 22 64
posso smatraju kvalificiranlrn 91 68 70
da nckvalificimiddot
1~
C
l t
r J c k d r
2 J
11
r
11
b
n k z n smiddot n T
S l n
Iltvallficirani Nekvalificirani dmanualni posl manualni posl
P 51 12 n
43 76 o
52 n 27 13 51
5186 40 n V
d
l1rlma
na jnci~middot
rim
lizem Gallie je Bravennanovu
odshy kvalificiranosti bilo je
Ini Gallie je otkrio cia se situacishy
flcishy ju moze najbolje kao kvalifika
tse oel On konstatira Onima kqji su vee imali visoke razina kvalificianosti je
11Zshy ciok oninul s niiim
valifi da ce im se
1ima-shy1e najveca vjerojatnost ela ce
dokashy kvalificiranosti
lOSli Znanstveno upravljal-ue i rnenadzerski nadzor a je
na
) jc da
ila
U ovoj u svim eklih Littler (1983) istakao je claic i ne bio mnogo rnanje utjecajan u Btitaniji nepoli u U SADmiddotmiddotu lako znanstveno bilo
ana sc medu poslodavdrna poce~
a dok tek triciesetih 20 Littler je takoder bin ela jc Brltwermiddot
kvamiddotmiddot man pripisiv([o preveliku valnost u neshykim u je dos]o do odmaka ocl
nost1 zanltskih On kaze cia cak i u tradieionalmiddotmiddot metalop1eradivackoj tvrlki u
svi znakovi zanata do na godimiddot nezanatski rad doslo prije nego sto su
Taylorovi ueenid krocili u tvornieu
Sukob i metode nadzora sociolozi su sa simpatijama na
marksizam ne slaiu se s Bravermanovom tezom cia kapitalisti nastoje naclzirati radni proces ali ne poricu da znanstveno upravljanje prevladava kao metoda nadzora te da naelzor nuino potpun
Richard Edwards (1979) npr opisao radnu organizac~ju kao podrucje sukoba na kojemu ce menaciiment postizati i primjenjivati razlieiti stupanj te razlicite vrste nadzora Naglasio cia se poslociavci sluze sinciikatima i neformalnim metodama nadzora u nastojanju da drugi prihshyvate njihove elefinicije primjerene kolicine cinevnog rada 1ako je Edwards rekao da je me-
RaG i iukuilcCl 711
konanici posve U oaelzimiddot proccsa nadzora morale 5U
cia ill Llzele U obzir ntpor radnika i okoln05t1
sefovi irnali U fadni proccs kako bi
rnaltrctirali ill i namiddot nove radnike Hi ih
je mashydvashy
tehnicki razvio kao nahn
broja nemanualnih raclnika nishynadzirati tehnickim srcdstvima
na nacelu 1a u socija1nu strukturu iii
Radnike se nadzire stvarashynema jasnih
razlichih radnika Utakmiddot
radnike Tuutar hijerarhije radnike se na
medusobne sukobe a ne da se ujedinjuju kako bi se suprotstavili menadztrskom nadzoru
Za razliku oei Edwards cirzao primjenu tehnologije i birokratske hijerarhije vazshynijima kao nadzora od znanstvenog upshyravljanja Takoder je drZao da tehnike nadzora prolaze kroz razlie-ite faze a ne cia je rijec 0 meshytodi nadzora koja je prevlaelavaia u povijesti ka~ pitalizma lpak se slaze cia se jednostavni i tehshynicki nadzor nastavljaju primjenjivati u nekim kapitalistickim poduzeCima
Andy Friedman - nadzor i radnicki otpor Andy Friedman (1977) bio je puno kriticniji preshyma Bravermanu Iako je smatrao da je nadzor nad raelnim procesom bitno uijecao na menadzerske strategije s102io se da su i clrugi cimbenici bili vazni Naclalje tvrdio je cia otpor raclnika menadishy
11 10 liad i dokolica
mcntu moil Dcini[j
nadzor On ce mozda bili vjestan stupanj oclgovome
Friedman jf odgovomu kao odrzavanje menadzerskog autoriteta na naCin da se radniei poistovjetc s trzisnim po duzcca kako bi radili minimalnu
tvrlkc Ti lee radnici biti kvalificirani do~ Cc tHkvali neiramiddotmiddot
ni nrlivjerojal11ije bit periferni
lako jc radnifki otpor ode re-cluje stupanj autonomije koju raclnici na njega U1jCCll i faktori kao ito su tdisne snage Primjericc tamo gdje lVIlke nom jrzistu gcUe je proi7vocle mi] enj ati kako bi se udovoljilo saca mozda ce bib fle-ksibilna snaga oclgovornom
hieclman je vjerovao cia su i neposredan nadzor rame uz rame
u svim fazama kapitalizma te ela u oelredenom trenulku mogu biti istoclobno
No drzao je ela krece prema davanju oclgovome cem pa se nije s Rraverma nom da jc dekvalifikaeija neizbjezna
kapitalizma Tal(o je u istrazivanju 0 rad nicima tvornice automobila u Coventryju Friedshyman u pojedinim skupinama otkrio prilicno velishyku autonomiju Zaposlenici 5U radili u s voditeljem koj eg su sami odabrali a koji imao odrijesene ruke da u ime skupine s menadzmentom
Friedmanov rad namece pitanje jesu Ii u radu posljedl1iih godina u suprotnosti 5 Bravershymanovom tvrcil1jom da ce kapitalizam sve vise degradirati rad S tim cemo se pitanjem kasnije (vidi str 717 Jpak Friedman
u
protivi interesima
1(valiflkacUa radnkki otpor i Gravermanove su
za pojam kvalifikacije Llko yeo u pitrmje popisa stanovnisrva sam j)onudio niciju I1ozdaie pretpostavljao da se Dna moze obshyjcktivno izrnjeriti no kasniji su autori da jc clefinicija kvalifikacije barem drustveni konslrukt SkupillC dzmcnt mogu pokusali nametnuti kvalimiddot fikacija koje idu njima u ~eki bi radnici mogli inzistirati na kao kvamiddot iificiranog ca( i kad ~razene za poshysao postaju die l110zda nikad nect primali kvalifikacije va po~la
Niz feministica tvrdi da je on litlciranosti koji ugJavl10m obavljaju zene Veronica (1983) istice cia obliei rada
slozene sposobnosti i nadzor nad radnim promiddot eesom kao sto je kuhanje koji se obicYo lle ozmiddot
kao kvalificirani Beechey l1apominje da u nekim podrucjima u kojima 51 zene nju sve viSe zaposljavati one ponekad obavljaju visokokvalificirani posao koji poslodavci ne priznaju kao takav Ovo namece pitanja 0 razmiddotmiddot
dekvalifikacije Nadalje Braverman pretpostavlja da dekvalimiddotmiddot
fikacija kad do nje dode posljedica menadzerskih Neke feministicke autorice tvrde da
sindikati u kojima prevladavaju muskarci bili pushyna uspjesniji u zastiti svojih i definishy
poslova kao kvalificiranih u stvu industriji i administrativnim vima od sindikata u kojima prevladavaju zene
U studiji 0 gradevinskoj i tekstilnoj industriji u Rochdaleu Roger Penn (l983 1984) opisuje kako su neke kvalificiranih rnanuanL1 radnika
11
) i
(h i 70
0
no ni cle~
zastirili k vaEfi ciranost i od radnic8 Ii
radnika koje su se uSPJesno dekvaliflkacijL U odredenim dijelovirna kao sto jt Rochdale lokalni uvjeti
bito nestasica kvalificiranih radnika) omogucili doshy
og
i dokoliGl I
snazi muskih sindikata
ilmiddot ()b~
vall
l~ Nil antora rvrdilo ali vazne promjene II
Vil sasvim razlici te
Inanovih da Sll promjenc poveshyi po zane s proccsom rada povecatc koicinu znanja e
velikom radnika smatramiddotihoshy
ju ria osim potrebc nadzora nad radnicima postoshyji nil fakIma koji utjecu na nacin na kojl posloshy
ldna davei organizirltju rad S tih jc doslo dokvashyudaljavanja od tchnika e
s fordizmom
Fordizam pro-shy
0-- Fordizam je dobio ime po Henryju americshykom proizvodaeLl auromobila koji jc uveonjc masovnu proizvodnju pnjam podrazumijevaflshyupotrebu proizvodne trake koja nadzireljqjLl
rada radnici obavljaju uvi~ek iSLe zadatke koji iziskuju malo izobrazhe i relativno nisku ra 71nu kvalifikacija Dijelovi koji se koriste tako su
valishy oblikovani da ih lako sklopiti Strojevi Sf rabe
rskih da bi proizveli standardizirane dijelove za proizshy5U vode cija je proizvodnja masovna Tako izradeni pu proizvodi razmjerno su jeftini Troskovi rada su fini- mali jer mala potreba za kvaliflciranom radshy
nom snagom Zbog velike kolieine proizvedene oslo robe reiijski i fiksni troskovi kao sto su troskovi e nabave stroieva razmjerno su niski riji u S Bravermanova glediSta takav naein proizshykako vodnje udruzen sa znanstvenim upravljanjem nika doista dekvalificira rad i menadzmentu olaksava
nadzor nad radnim procCsom se dista dovode -1 ako kako neki danas
fordizam zastario Ie visf aklualan
Postfordizam i fleksibilna splcijalizinmost Michael J Pio[e (l jedan jf od em ill smatshy
da su kapitalisticke zasle u postfordis-shytiCko razdoblje On tvrdi da se velik dio da
prema nacelima fleksibilne specijashyad ovih nacda iz Japashy
ze novom bi proizvodnja bila strojevi kojima numericki upravljaju racunala mogu se reprogramirati kako bi obavljali razliCi~ te zadatke To proizvodacima omogucava da na ekonomican naein proizvedu male kolieine robe prebaciti se s proizvodnje jednog artikla na drushygi viSe nije jako skupo
Prema Ploreu nova tehnologija pomaze indusmiddot triji udovoljiti potraznji koja se stalno mijenja Potrosaei sve viSe traie specijaliziranije proizvode pa je potraznja za masovno proizvedenim artiklishyrna sve manja
Piore vjeruje da su sve te promjene dovele do promjena u obraseima rada i upravljana Kako tvrtke postqju fleksibilnije tako 5U im sve potrebshyniji fleksibilniji i kvalificiraniji radnici On kaze
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
10 i dokolica
m
t1U
leI
pomiddot
nisti edashy
aea~
ekemiddot aromiddotmiddot Ipr esoshy
P 1 ci )vih rad odmiddot l]
odisshy)ie su odshysao lijc
ot lasshym
1enu )OSshy
nki aza lom raju
radnf dike
Lee i Newby 1983 str 29
suvremeni SLavovi prema radu im(~iu koshyu takvim ukshy
zahljev nezaposlmih da ostvare pravo na marljiv rael studenata i mladih kako bi napre
devali u svojim kao i uvodenje kaz radnika kasnili na pomiddotmiddot
neki
jc ostro
kako Jjudska Srel3 i ispunjenjc
Navedeno u Grint 1998 str 20
Marx je dokazivao kako realiziran osim mozela u samom covjecanstva Tijekom odnos
snaznirn uljecajem Zapravo sodolozi koji se zrlusno za neki ideal rada 1 dokolice (estn iznosc vrio zamiddot
da razmon-iti
Vdo
ovise 0 dakle proizvorlnji dobara i Rae je najvaznija ljudska djelatnost Kao lakva ona moie osigurati sredstva ili iskoshyristiti covjekov puni poteneijal iii 15kriviti i izomiddot
njegovu prirodu i njegove odnose s ma
l] ranim radovima u Ekomiddotshynomsko-jIlozofskirn rulwpisirna plvi put objavmiddotmiddot
1844) Marx je razradio ideju otudenja rada U svojem naDednostavnijem obliku otudemiddot~ nje znaci da judi ne Lispijevaju pronad zadovoUshystvo i uspunjenje u obavljanju svoga rada kao niti u proizvodima svoga rada BucluO da ne moo ze izraziti svoju istinsku prirodu u svom radu radnik je otuden od sebe Kako je rad drustvena aktivnost otuctenje oel fada takoder znaci i otushydenje od ostalih Pojedinac je otuden i od svojih suradnika
Marx je vjerovao da rad osigurava najvazniji nacin da covjek ispuni svoje temeljne potrebe isshykaze svoju individualnost i svoju Ijudskost Izrazashyvajud svoju osobnost u stvaranju nekog proizvoda radnik moze dozivjeti istinsko zadovoljstvo VideCi cia drugi upotrebljavaju i cijene proizvod njegova
stva prema radu oduvijek je bio destruktivan kako za duh tako i za oelnose medu ljuelima
lzvori otudenja Marx misli da se izvor otudenja nalazi u ekoshynomskom sustavu koji ukljucuje razmjenu dobashyra metodom robne razmjene U takvom sustavu proizvodi rada postaju roba kojom moguee trshygovati Uvodenjem novca kao sredstva razmjeshyne oni postaju roba za kupovanje i prodavashynje predmeti trgovine Proizvodi rada puki su predmeti na trzistu a ne viSe sredstvo za zashydovoljavanje potreba pojedinaca i zajeelnice Od svrhe same po sebi oni poslaju sredstvom postishyzanja nekog cilja sredstvom s1jecanja robe i usshyluga potrebnih za opstanak Roba viSe nije dio pojedinca koji je proizvodi Na taj naCin rad-shy
i dokoJica
tiCkih u kojima vlasniStvo nad sredshystvima za proizvodnju kOllcentrirano u rukama
manjine Otudenje dodatno ojacashyno cinjenicom da radnici nisu vlasnici robe koju proizvode
Tz id~je cia je radnik otuden od svoshyga rada se izvesti zakljucci Radnik se ocl cina proizvodnje ad svog rade Bumiddot dud daje rad Ijudska
otuden i od scbc toga
U svom rodu vee 5( negira slobodno
oltjcco
Marx u Bottomore j flubel 1961 str 169
Rad biti sam scbi svrhom zadovoljstvo i ispunjenje zivotnih potreba postaje sredstvo odrzavanja na zivotu Kao sredstvo za
odredene rad l1e moz uroditi is~ tinskim ispunjenjem
Otuden od proizvocia svoga racIa obavljanja svoga rada te od samoga sebc radnik otuden i od ostalih ljudi On radi kako bi osigurao tenciju sebi i obitelji a ne za dobrobit zashyjednice Vlastiti interes postaje mnogo vazniji od brige za dobrobit drustvene zajednice
Marx driao ekonomski sustav bazu samim temeljem c1rustva u krajnjoj konzekvenciji oblikuje sve ostale aspekte drustvenog zivota Poshydijelio je bazu na dva dUela sredstva za proizshyvodnju i proizvodne odnose
Sreclstva za proizvodnju mnogo su vaznija bushydud da su prema Marxu druStveni odnosi proizvodnje izmijenjeni preobraieni promjenom i razvojem materijalnih sredstava proizvodnje Sredstva za proizvodnju su sredstva koja sluze za proizvodnju dobara Tako je u feudalizmu u agramoj privredi zemlja najvaznije sredstvo za
sIJogarada
matrati kao tek maleni korak privatnog vIasniStva Sustav
vlasnistva tada povratno su i dodatno
To se moze ilustrirati primjerom Otudenje kapitalizam Marx dokazivao cia se priroda rada u drustvu
rezultira visokom razinom malobrojna
Radnik niti
zakonu i ekonomskih kriza ili recesija ce
raclnici naci bez posla bez ikakvih stava za iivot Medutim nezaposieni nisH otndeshyni u konvcndonalnom marksisti(kom smislu te
Otudenje je posljedica najamnog rada Najamni rad sustav ukljucuje
eksploataciju radnika Samo rad stvo a unato( tome raclnici dobivaju u obliku nadnica tek malcn clio koje
Ostatak prisvajaju u obliku pro fila Tako vedna pripaclnika drustva proletarijat ugshylavnom radi za malobrojnu drustva burzoaziju
na koristoljublju lakomosti
moze samo ako analizira u lfCl(p(jnrl
lama baza je cia baza
i pohlepi To sustav nesmiljene konkurencije kojemu je jedini cilj maksimizaeija profita a ne zadovoljavanje stvamih Ijudskih Uhvaceshyni u stupicu takvog sustava i kapitalisti i radl1ici otudeni su od svojega pravoga ja Pripacinici obi
skupina obuzeti su sebicnirn interesirna i korisshytoljubljem u sustavu koji postavlja covjeka nashysuprot covjeku u borbi za odrianje i osobni pro bHak
Marx je drzao da dvije bitne karakteristike industrijskog drustva - rnehanizacija proizvodshynje i daljnja specijalizacija podjele rada - do datno priclonose otudenju radne snage Medushytim isticao je kako je primami izvor otudenja kapitalisticki ekonomski sustav a ne industrijashylizacija kao takva
nekom vrstom ne oslo bada radnika ad
Me~
drustvo jalizaciju podjele rada Ijudi su uhvaceni u klopku
ima svoshyju odredenu ekskluzivnu sferu djelovanja lllU
je nametnuta i iz ne maze pobjecL Sloboda i
po buduci da se za odredenu aktivnost da bi zaradivamiddot
nisu u situaciji kad je covjek za robten u usko specijaliziranom zanimanju budu6 da se u jednom poslu moze izraziti samo ledan gOY dio Kao sto temo rijci je 0
vrlo procjeni od one koju Dudi Durkheim (vidi SIr 691693
Komunizam otudcr1ia
ce srcdstva za proizvodnju biti u nickom a podjela rada ukinuta Marx je vjerovao da kapitalizam sadrii i
vlastite propasti koncentracija otudenih radnika u industrijskim veIikih razshymjera potaknut ce razvoj svijesti a eksploataciji pridonijeti deflniranju zajednickih interesa te
l olaksati organizacijc koja ce zbaciti vlashykapitalisticku klasu U komunistickom
dmstvu radnici bi istodobno proizvodili robu i za sebe i za zajednicu te tako zadovoljavali i indivishy
ti dualne i kolektivne potrebe
EvahlacUa
Marxova teorija otudenja u nil navrata dozivshylela ostre kritike Njegova stajalista 0 otudenju mnogi kriticar1 smatraju simplicistickima i naivshynima Ana1izirajuCi komunizam u komunistiCkim zemljama istocne Europe Milovan Dilas (l957 dokazuje kako su sredstva za proizvodnju premshyda u zajednickom vlasniStvu ipak pod kontrolom vladajuce elite On tvrdi da rad ne maze biti s10shybodan u drustvu u kojem jedna skupina monoposhyUzira sva materijalna dobra
Marx ne govori puno a tome kako bi se specishyjalizirana podjela rada mogla ukinuti u socijalisshyashytickom dmstvu vee jednostavno zaldjucuje
Gglavije lC i doiltolica
II komuniIRkom rlrusivu u nUku nema ekskfuzivnu
Malx u Bottomore i [hAbel 1 5t r ~l 1
Clanu bila na vrsi u O1im prerna raspoiozenju i ka na dmgL
lcritiblri izrazili su u nost takvog sustava u praksi Nakon sloma komunizma u bivsern SSSR-u i istocnoj Europi krajem 1980ih i poietkorn 1990-ih do lazimo do zakljucka kako ukidanje ne podjele rada budu(nosti
niz marksistilldh autora kritizirajuCi tezu 0 Neld tvrde kako su njegova rana cljda sllvise i filoshyzofska Otllcienje kako je til pojltlVU definirao nije mogu(~e izrnjcritL Nijc radnike
Ii se budulti da bi ih sarna lti- da su otudenl cia llvide kakvo je
stvarL je i podrzati njegovu teoriju i osuo joj se suprotstaviti Neki
poput na Louisa Althussera (1969) odbacuju dio Marxove kao neznanstven tvnleti ria tek Marxova djela u na gospodarske probleme i pruzaju solid an tern za znanstve no marksisticko razumijevanje drustva
I u nlsLavku ovoga cerna se kritikarna Marxovih Za deta~jnije proucavanje otucenja u okviru marksisticke teorije proucitc 1rio pogavlje
Herbert MarCllse (1972 j e neomarksist koji j e poshykusao razviti lVlarxovu izvomu teoriju otudenja Premda se slaie s vetim dijelom Marxovih rado~ va Marcuse mnogo manje naglasava kljllcnu uloshy
rada u iivotu Ijudi a vecu vaznost pripisuje potrosnji proizvoda
Kad je Marx prvi put izlozio neke svoje poglede o otudenosti rada 1844 radnici su u industriji rashydili ad dvanaest do sesnaest sati na dan Otuden u tvomici radnik je imao malo mogucnosti ispunjeshynja u dokolici Nije mu preostajalo vremena gotoshyva nl za sto drugo doli za animalne funkcije kashyko ih je nazivao Marx za jel0 spavanje i raz~
i dokolira
van
cetrd~setSel sati nistva u ljuCiti kako se bodno vrieme silno povecala ali tvrdekako tf nisu ostvarel1e
Dokolica i lazne potrebe U CovjeJlt jedl1e dimenzije (One Dimensional
Marcuse druslva kao i bivsa komunisticka drustva ISlOerle Europe Tvrdi da je potendjaJ za osobni razvqj u soci~
jalistiekim druslvima Rad se svodi na iscrpljujuce zaglupljuJuce Dokolica obuhva(a oblikc ublazuju i produljuju tu Ona se na laznim potrebama nom namelu masovni mediji koji su vladajucc struktun Te su laznc aka ne
istinskim i zbiJjskom samiddot asjc(a
rczultat je nashypr05to II nesred osje(aj zanasa 11a tememiddotmiddot Ijima istinske nevoIjt Mareuse tvrdi
VeCina nrupc do se zobavimiddotshymo ponasamo na odredeni noCin i kOl7zumirama
u skladu su s reklamoma Teznjo da se voli iii mrzi ista ana sto i astali vole i mrze pripoda upravo
kategoriji luinih Marcuse 19fi4 stl
Pripadnici drustva viSe ne traze zadovoljstvo i is punjenje u sebi samima ni U odnosima s drugima Umjesto toga ljudi sebe i nalaze se u svojim predmetima za potrosnju nalaze svoju dU511 u automobilu liniji stanu na dvije etaze kuhinjskoj opremi i aparatima Krug je time potshypuno zatvoren - covjek industrijskog doba otuden
od svake sfere svaga iivota Marcuse veoma pesimisticki gleda na prirodu
dokolice u industrijskorn drustvu Prikaqje nam sretnog robota koji kompulzivno udovoljava svoshyjim laznim potrebama Marcuse sugerira kako nashyziv sretna svijest koji opisuje laino uvjerenje da sustav dobav~ja robu danas puno viSe odgovara prilikama nego Marxova fraza 0 laznoj klasnoj svijesti Razmjerno obilje i prosirenje dokolice jedshynostavno su pretvorili zeljezne lance u lance od
zlala klase elite kontro]u nne radnom sragom tine sto
winile
mke o drustvu Mills je
rickim drustvom daminira vladajuCa
h
vladaju(a klasa u c~jem su vlasniStvu sredstva za proizvodnju Unatoc tome prihvaa da se sukob interesa izrnedu u drustvu
or
s s ljudima Bas kao sto manllalni rad~
nalik robl rada predmetima slican se proces nemanualni radnici prodaju denja s ljudlma na otvorenorn trziStu
Mills tqj sektor naziva trZiStem liCshynosH Osobnim svojstvima trziSna vrijednost te kao rczuJ tat pradaju svoje licnosti menadzeri i izvrsni direktori nisu sarno na temelju svojih akademshyskih kvdifikacija i iskustava ve i sposhysobnosti stvaranja dobrih odnosa s Ijudima vac dobiva posao zbog prividne srdacnosti i iskrenostimiddot
No buduCi da se aspekti lienosti prodaju i ku~ puju kao i svaka druga roba pojedinac se otuduje od svog pravog ja On svoju Henost na poslu izrashyzava lazno i neiskreno Mills to ilustrira primje~ rom djevojke zaposlene u robnoj kuci nasmijese ne susretljive i pripravne da udovolji svakom hishyru svoje musterije On konstatira U tijeku svog posla buduCi da njezina licnost postaje instrushymentom nekakve tude svrhe prodavacica postaje otudena Na poshl ona jednostavno nije ona
e prodavaonici u upravi u uredu zbornici konferencijskoj dvorani muskarci i zene na stanoshyvit naCin prostituiraju svoju lienost da bi stekli osobnu korist Mills smatra americko drustvo Hgo_ lemom prodavaonicom prepunom hipokrizije
a
u Na taj nacin postqje otuden i od sebe i od
bliznjih Prernrl8 je Millsova analiza nastala
liko nema dokaza koji bi no nckHda
)fa
Gdje ie 1arx na druslVenu10shy
podjelu Durkheimje bio (18)8-1917) oprezno optimistican Marx shvacao
rada leao obUk zarobljav8nja radnika uozi te drustva naIe
drustvene klase Durkheim uvishyJri dio da specijalizacija 11 industrijskom druslvu doshynosi niz problema ali je da asshyposhy
nadlTl8suju problemc je idejc iznio ugo-shydjelu 0 po4jcli drustvcnog rarIa prvi put objavljeshysti i nom 1893 (Durkheim
ltUshyPredindustrUsko drustvo mehanickaluje
zra- solidarnost
eshy Durkheim je vidio znatnu razliku izmedu predindusshy
seshy trijskih i industrijskih drustava Prva obiUezava razshy
hi- mjerno mala drustvena diferencijacija te razmjerno nespecUalizirana podjela rada Vedna se Ijudi bay lovom iii skupljanjem Drus1vena se solidarnost teshy
taje melji na slicnosti izmedu pojedinih clanova drus1va Oni dijele jednaka uvjerenja i vrijednosti i najveCim dijelom jednake uloge Ta jednoobraznost povezuje
anoshy clanove drustva u isprepleteni zivot zajednice Ii Jedinstvo temeljeno na slicnosti Durkheim nashygo- ziva mehanickom solidarnosti Ekstremni oblik
te solidarnosti Durkheim opisuje ovako
obrnana i lleisknllnsti pravu osobnost i
svo
Solidamost koja Sf
vrhuncu kad koektivna obuzme fimiddotmiddot tavu nasu se s u svim to(shykama U tom trenutku nasa individualnost Ii) je podnijeti samo aka
va od nos tek manje irtve
Durkheim 1947
U drustvu m
lrldustrijsko drustvo organska solidarnost Solidarnost Sf U industrijskim drustvima ne na jednoobraznosti vee na razlicitosti Durkheim tu vrst jedins1va zove organskom solidarnoscu Bas kao sto su u fizickom organizmu pojedini dijelovi razliciti no zajedno funkcioniraju da bi odrzali 01shy
ganizam na zivotu (npr SIce jetra mozak u ljudshyskom tijeluj tako su i u industrijskim drus1vima uloge po zanimanju specijalizirane ali funkcionishyraju zajedno kako bi odrzale drus1venu jedinicu
Dok je Marx smatrao podjelu rada faktorom koji razdvaja Durkheim vjerovao da ona moze povecati medusobnu ovisnost clanova drustva i tako ojacati drus1venu solidarnost Da bi sto usshypjesnije proizvodili dobra i usluge clanovi indusshy
i dolltolicltl
i lla lrzi Sll SU
Cianovi drustva rncdnsoilno ()vi~ lii()ihlinl
ta meouovisnosl tvori osnoviclI
meduovisnust
zna(i odsutnost nonni
dobara i
5e karla jt drustvena kontrola
DUlkheil111947
Potreban nov moralni konsenzus 0 tome sto ljutli mogu racionaino ocekivati od iivota To bi
robe
drustvene promjene VlC i sama 1ada teze re7111cirari anomi~
Dna individualizam i stJicne osobnc buduc-l cla sc na individuanim razshy
je sklon sam da l1orn~i
ltao bitnc za drustvclill solidarnosl On konstatira Ako se IH nikakvih
interesa
ciarnOSli
karl moraine obveze
po~
bramiddot sukoba - strajkova Takvo poshy
normativne konrrole razloga kojih industrijsko drustvo
slvara anomiju ObiJjezuju ga nagle drustvene promjene koje poremecaje nomi sto up~
ponasanjem Kao sto to Durklleim kaze svojim elegantnim nacinom ravnoteza je pore~
mecena a nova 11e moze smjesta Pouebno je odredeno vrijeme kako hi kolektivna svijest ponovno klasificirala ljude i stvarl
Durkheim je posebno isticao da su uobicajene granice onoga sto judi zele i ocekuju od zivota narusene u razdobljima drustvenih promjeshyna mogu biti sretni tek kad su zclje i nadashy
ograniceni opCim sporazumom se reograshynicenim nikada ne moze udovoljiti
P (I
d n
b n n
r tv
jonam gcnovo Citavo Kako his-m1110 sted sklo11ost prema bilo kakvolTl nese-middot v(blenon altruizmu ili ni
Strukovna udruzenja i anornUa kc
Dok Marxovo liesenje otudenosti hilo Ut
taradikalno kapitalizrna i sustava socijalizmom Durkheim je
otje rjdenje za anomiju moguc~e pronaci LlTIutar gcpostojccih okvira drustva Scbicne Dlinterese koji poslovnim svijetom i t1shyklgovinom zamijeniti etickim kodeksom koji dlnaglasava potrebe dmstva kao cjeline Dlrkhei~
movim rijecima Ekonomske aktivnosti bid prozete idejama i potrebama koje nisu tek poshy PI jedinacnc ideje i potrehe m
Durxheim shvaea strukovna udlUzenja kao sredshysrvo da se privredne aktivTlosti moral- Ka nirn pravilima Razlicitim granama industrlie moshyrala bi slobodno izabrana administrativshy la na tijela u Kojima bi bila zastupljena sva zanimashy ko nja 1 toj industrij Takva bi tijeJa iraala moe Hre~ Skl
60
Rau i dokoic 693
meljl ugoYora Ekonomska bi se la l1a naie1u prinosa zanimanja dobra-
Tada hi oblik ekonomske
o
kljuc budueeg poretka u inshydustrijskom drustvu
Profesije moral
d-Kao sto smo ukratko u 2 poglavlju 60-61) funkcionalisticko shvacanje profesija ugshylavnom je odraz Durkheimova optimizma Strushykovna udruzenja integriraju pojedine clanove u skupine po zanimanju Putem kontrole obuke i
1
() nag (cJcama niei rnocJu razurnrco i
ocmiddot nadmiddotmiddot
i~ldivicluainm bi bile iametnute
Ije eKcnornske 3 ktivnosti
i)iti
razini te uvela zajednicki momiddot ral moralni konsenzus ie nuzan za c1russhytvenu soliclarnost
Na takvu viziju lotvorno funkcionira
obvezivao sve te osjecaju obveze prema shvaeao profesionalnu etiku kao
svojcm scgmentarne inmiddot
tcresc raditi za ylastitu korist
heimov buduci rnoralni
ran s takyog karacshytcristika inherenlna tek pojedinim vrstama zanishy
vee status koji se aktiYJlo zajedni(shykil1 napororn skupina radnika
Pobornici teorije 0 raclikainom sukobu i marmiddotmiddot ksisti ddt da sluze imercsima 1110ltl1ih
no dueeg djelovanje prcma
moralnog poretka i moho
5U pravnici cuvari zakona u interesu drustva kao cjeline Hi~
pokratoye
zan gledLi1e 0 stoga nudi modd za Dur1lt-middot
Kriticki pristupi ukratko izlozili raina drustva na organskoj solidarnosti zahtijevati mnogo temeljitij c promjeshyne nego strukovna udruzenja Durkheim smarra kako su razlike u temcljene na konshysenzusu 0 vaznosti odredene struke za kao cjelinu Primm zanemaruje da u trenutku kad neki postanu viSe od drugih dobivaju moe deflnirati kao vrednije
ad drugih rime dodatno yjastite interese
kolicina
Paula Thompsomiddot vlasnik nadzire
Gna sio sc zapravo
Braverman 1974
troskovaDekvalifikacljCl i Baverrnan tCZil da u svim drustvishy
mogu proizvod vise
neki ulo
mon~iu kvalificiram~ radnike s visoshyprirnanjima nekvaliflcirani radniei mogu
rad vise podijeljen to je kvalificirani radnici Tako
u suvrernenim tvornicama s]oz(ne proizvode siroke potrosl1ic mogu vedm c1ijelom proizv(sti nekvalificirani radnici svaki radnik mora razumjeti samo dio proizvodnog procesa Kao rezultat toga rad se dekvalificira
Braverman je dekvalifikaciju smatrao posljedishycorn odluka menaciZmenta a ne tehnologije Pomiddot sebno je bio uvjeren da je znanstveno upravljashynje Fredericka W Taylora imalo utjecaj na organizaciju rada u kapitalizmu
Znanstveno upravljanje i nadziranje proizvodnje Taylor objavio gleciista pocetkom dvadesetog stoljeea u SAD-u a Braverman je analizirao posljedice nacela na kojima se temeljilo znanstveno upravljanje
Iii
me
ice j
ccm na Inc luju na
jn
C da rno
eke etmiddot
za )sti
mdu
ne
10shy
Jdshyefishyvi pi
)0shy
cUa odshy
Izmedil sredinc sedarndeseUh dina 20
proccsa koja pos~
tavlja 050ba u radnog promiddot Harry Braverman Braverman je 1974 obmiddotmiddot
RadnLStvo i rada u dvadesetom stoijecu (Labor
and lVIo1opoly Capitalism The Degradation Work in the Twentieth a otad je 0
krilicara
svim dvadcsetom degradacije rada
Braverman se bavio ali u radnom procesu nije matrao neshyposrednorn posljedicom automatizacije Naprotiv automatizaciju je smatrao posljedicom pokusaja cia se radni proces Konkretno vjerovao da se u progresivno smU1JUJe razina kvaiificiranosti uglavnorn stoga sto su poslodavci pribjegavali dekvalifikactii kao metodi nadziranja radne snage
Svoju tvrdnju temeljio je na zapazanju da u kapitalizmu obicno ono sto radnik prodaje i sto kapitalist kupuje dogovorena kolicina rada vee moguenost da se radi u nekom dogovoreshynom razdoblju Drugim rijecima zaposlenik
nije za ulozeni trud iii proizshyvodnju odredene kolie-ine robe zato da se odrekne odredenog broj a sati kako bi radio za poslodavca U prijasnjim razdobljima kapitalizshyrna kapitalisti su radnike primoravali da rade puno sati kako bi proizveli viSe i tako povecali
i ciokolica
nadzor riacj
su irn neradzer oduzcli
2 rlaceio bio jt da hi inteiekualri rad treba10 rnaknuti iz da bi 01
rebao je
procesa
3 Trlc(e je naccio bilo da til rmIadzrncnt treoao sve i dati svakorn racmiku pismene
Se tocro navodi sto bi ani trebai raditi
Prema BravermClnovu budu Jj se primjenjivalCl sva tri menadzment ce
nadzor nad racinicima Iako su radnici kao biCa zadrzali bilne oni vise nisu bili kvalificirani Ie nisu ukupan proces proizvodnje pa hilo malo toga sio su kako hi suprotstavili
Braverman drl cia je u suvremc nom kapitalizmu
vise
onih kupuju a to su pasocavei kojimuje eilj
procoju
kapitaa Braverman 1914
Ustupci menadzmenta odgovoriti n3 probleshy
koji su nastali zhog dckvaliflcirashynog i losrda nego zbog vlastitih eavanja otpora radnika
Iedan od nacina da se to postigne jest posluiiti se industrijskorn psihologUorn i skolom upravlja-middot nja meduljuclskim odnosima kako bi se radnike primoralo da prihvatc ugnjetavacke uvjete rada Zato za Bravermana upravljanje meduljudskim odnosima nije alternativa znanstvenom upravjashynju vee nacin da se strogi nadzor znanstvenog upravljanja ueini nesto podnosljivijim
Braverman se slozio da je drugi naCin pridobishyvanja radnika za nove tehnike upravljanja davashynje veCih placa nekim zaposlenieima Medutim buduCi da se te vece place isplacuju sve manjem broju zaposlenih te radnieima koji su sve produkshytlvniji to nece ugroziti profltabilnost kapitalisticshykog poduzeca
Braverman bio iznimno pesimistican u svei s polozajem radnika Smatrao je da ih se sve viSe
istina
rada On to
Braverman 1974
ranih iii kvalificiranih manualnih radnika ali ie Braverman dovodio u pitanje valjanost tih ])0shy
dataka Isticao je cia se 1930- ih godina toliko promijenio naein dobivanja statisticklh ka da sve mdnike koji su posluzivali ill ih nadziraE svrstavalo Ll
Cinjenici da za testo bila potrebna minirnalna izobrazba Mno go se takvih radllika priucil0 za clva do dvanacst sto sc tesko mo7e izucavanjem tradicionalnih obrta nekoliko Kako broj radnika obrtnka
znatno se i razin a kvalifi~
ciranosti radnicke klase Braverman je takader smatrao cia je sve
broj ruralnih radnika doveo do dckvalificinmosri radnistva Godine 1900 u radnika u poljoprivredi i predradnika svrstanoie 117 americkog
se svrstavaJo u pa kako je njihov
stanovnistva moglo Oi se uCiniti cia kvalificiranosi americkih radnika raste U stvarnosti tvrdio je j
Bravcnmm poJjoprivredni radnici znatno su kvali r i1ciraniji od tvornic~kih koje sc svrstava kao r kvalif1cirane Za radnika u poljoprivredi rekao r Onie bio proizvod godina zivljenja na farmi te je r vladao velikim brojem vjestina koje su trazilc poshyznavanje zemlje gnojiva zivoti1ja oruda poljoshy L privrednih strojeva gradevinskih radova itd q
Dokazi 0 dekva
Usto sto
dokazirna Sluzbeni statisticki u SAD-u pokazali su
stanovnistva Do 1970 pao na 17 posto Rad nike u
opao u U(~jdu
Braverman bio svjestan da su sluzbene brojshyke u SAD-u a zapravo i u drugim kapitalistickim sl zemljama pokazivale da se sve veCi broj radnika Ijzaposlj ava u nemanualnim zanirnanjima I opet ra povrsno gledano to bi moglo biti u suprotnosti s ptezom 0 dekvalifikaeiji No smatrao je da su i ra mnogi nemanualni poslovi dekvalifieirani Tvrdio 5p
npr da su osobe sa strucnirn zvanjlma poput nc cnaca tehnicara inzenjera bolnicarki i nastavnishy sk ka izgubili dio svoje kvalificiranosti (vidi str 63 sli za vise pojedinosti 0 tome) Otisao je i dalje tvrshy de
PO~J lavJje Racl i dokoiicCl 709
razina kvashyTreca Wmiddot
je to
se rn i nadzor Pa ipak ion] sami
menadzmenta i Braverman je va nadzor i kvalificiranost j dobili su wee je ovlasti i ali kako kaze 13mshy
Yerman veCina radnika dobila nista
na Bravcrmanovu va razlicite Neki su ga sociolozi
rali i pruzali dokaze koji SU tini se Drugi SH tvrdili da Braverman
i s ]0 iako su St slozili da je u nekim
closlo do Neki su sodolozi biE mnoshyflmiddot go goshy
dina mr dobin na a ne ji Razmotrit ccrno dokaze u prilog Bravermanomiddot ti a i teme kritickih
rasprava 0
sto Radnitvo i monoponi neke marksisticke cia
o u radnom procesu kako bi poduprli Bravermanovu
Studije 0 rarlllom procc)u Studies 01 tile Labor Proce5s) sto je uredio Andrew Zimbalist (1979) niz ameriekih au lora
jc pokazati kako je radpostao
umiddotmiddot ran II posve razlititim zanimanjima stoJarstvu c automobil a izradi nakita te e je radu sIuzbenika u osiguranju 0shy
)- Dekva lifikacija 11 tiskarstvu i grafickqi djelatnosti
ojshy I sam Andrew Zimbalist (1979) proveo je studiju im slucaja u tiskarstvu Opisao je kako je u 19 stoshyka ljecu tiskarstvo ostalo jedino utociSte zanatskih t radnika Do ISBO-ih graficka se djelatnost u potshyi s punosti obavljala meno te je bila visokokvalifici shy
ran posao je zahtijevao manualne i mentaine dio sposobnosti No poslodavci su uvodili novu tehshyt no]ogiju poput po] uatomatiziranih slovoslagarshyni- skih strojeva koja je manualne vjestine potrebne
slagarima ucinila nepotrebnima U 1950-ima uveshyr- deni su fotos]agarski strojevi Ti su se strojevi
Kao sto smo v(( nazna(~ili
tiskarstvom i
mogli zastititi zanatske rili su se i odgodili Sad cemo lleSto reCi 0 Bravermanova djela
Zanatski radnik i dekvalifikacija
Neki Bravermanovi kriticari tvrde da njegova teomiddotshyrija jednostavno ne odgovara cinjenicama mozda je pretjeranu vaznost pripisivao zanatskom radu u 19 stoljecu Paul Thomson istice
VeNk dio industrijskog stanovnistva radio je i radi u manualnim zanimanjima izvan tvomica kao sto su prijevoz i rudarstvo laka su imal specificne kvashylifikacije i nadzor nad svojim radom to se ne moze usparedivati 5 radom u tvomici u kojem se zasebne
operacije obavljaju na zasebnim strojevima Thompson 1983
13
10 P8gavlje Rad nczaposlenost I uokollc8
Bravennana i za suvis( romantlbn sliku
R
kval jficiranot
rani manualni radnici imaju znatno niz) kvalificiranosLi od a u srcciini U tim
isticu se razliCi tc vrslt Tako su sc koc nizih nernanualnih laeinika
da duhanske oel samoga zamiddot
i nekvalil1ciral1l radrikc te nisLl nikad korstile kvalificiranc radnike obrtnike hljn () visi nego loel
radnicin1il nsu izucili zanar
iflkaciji takoder m02e krilizirati na
spreme (0 level) iii su vise i tehnicari ael
iedan oel istrnzivaca koji su analizirli rezultale Da hi
u
1
2
3
4
vrdilj da SJ po
izobrazte nakon
vrCrnCra kako bi dobro raucili diti svoj pOSCIO
Usluzna Nemanualni posl Nadglednici djelatnost s nizim kvalif tehnicari
ekvivalent nlze spreme (O-Ievel) 85 61 so
bez izobrazbe 34 52 49
nauciii se u manje ad dana 10 21 24
odgovaraju za rad 65 22 64
posso smatraju kvalificiranlrn 91 68 70
da nckvalificimiddot
1~
C
l t
r J c k d r
2 J
11
r
11
b
n k z n smiddot n T
S l n
Iltvallficirani Nekvalificirani dmanualni posl manualni posl
P 51 12 n
43 76 o
52 n 27 13 51
5186 40 n V
d
l1rlma
na jnci~middot
rim
lizem Gallie je Bravennanovu
odshy kvalificiranosti bilo je
Ini Gallie je otkrio cia se situacishy
flcishy ju moze najbolje kao kvalifika
tse oel On konstatira Onima kqji su vee imali visoke razina kvalificianosti je
11Zshy ciok oninul s niiim
valifi da ce im se
1ima-shy1e najveca vjerojatnost ela ce
dokashy kvalificiranosti
lOSli Znanstveno upravljal-ue i rnenadzerski nadzor a je
na
) jc da
ila
U ovoj u svim eklih Littler (1983) istakao je claic i ne bio mnogo rnanje utjecajan u Btitaniji nepoli u U SADmiddotmiddotu lako znanstveno bilo
ana sc medu poslodavdrna poce~
a dok tek triciesetih 20 Littler je takoder bin ela jc Brltwermiddot
kvamiddotmiddot man pripisiv([o preveliku valnost u neshykim u je dos]o do odmaka ocl
nost1 zanltskih On kaze cia cak i u tradieionalmiddotmiddot metalop1eradivackoj tvrlki u
svi znakovi zanata do na godimiddot nezanatski rad doslo prije nego sto su
Taylorovi ueenid krocili u tvornieu
Sukob i metode nadzora sociolozi su sa simpatijama na
marksizam ne slaiu se s Bravermanovom tezom cia kapitalisti nastoje naclzirati radni proces ali ne poricu da znanstveno upravljanje prevladava kao metoda nadzora te da naelzor nuino potpun
Richard Edwards (1979) npr opisao radnu organizac~ju kao podrucje sukoba na kojemu ce menaciiment postizati i primjenjivati razlieiti stupanj te razlicite vrste nadzora Naglasio cia se poslociavci sluze sinciikatima i neformalnim metodama nadzora u nastojanju da drugi prihshyvate njihove elefinicije primjerene kolicine cinevnog rada 1ako je Edwards rekao da je me-
RaG i iukuilcCl 711
konanici posve U oaelzimiddot proccsa nadzora morale 5U
cia ill Llzele U obzir ntpor radnika i okoln05t1
sefovi irnali U fadni proccs kako bi
rnaltrctirali ill i namiddot nove radnike Hi ih
je mashydvashy
tehnicki razvio kao nahn
broja nemanualnih raclnika nishynadzirati tehnickim srcdstvima
na nacelu 1a u socija1nu strukturu iii
Radnike se nadzire stvarashynema jasnih
razlichih radnika Utakmiddot
radnike Tuutar hijerarhije radnike se na
medusobne sukobe a ne da se ujedinjuju kako bi se suprotstavili menadztrskom nadzoru
Za razliku oei Edwards cirzao primjenu tehnologije i birokratske hijerarhije vazshynijima kao nadzora od znanstvenog upshyravljanja Takoder je drZao da tehnike nadzora prolaze kroz razlie-ite faze a ne cia je rijec 0 meshytodi nadzora koja je prevlaelavaia u povijesti ka~ pitalizma lpak se slaze cia se jednostavni i tehshynicki nadzor nastavljaju primjenjivati u nekim kapitalistickim poduzeCima
Andy Friedman - nadzor i radnicki otpor Andy Friedman (1977) bio je puno kriticniji preshyma Bravermanu Iako je smatrao da je nadzor nad raelnim procesom bitno uijecao na menadzerske strategije s102io se da su i clrugi cimbenici bili vazni Naclalje tvrdio je cia otpor raclnika menadishy
11 10 liad i dokolica
mcntu moil Dcini[j
nadzor On ce mozda bili vjestan stupanj oclgovome
Friedman jf odgovomu kao odrzavanje menadzerskog autoriteta na naCin da se radniei poistovjetc s trzisnim po duzcca kako bi radili minimalnu
tvrlkc Ti lee radnici biti kvalificirani do~ Cc tHkvali neiramiddotmiddot
ni nrlivjerojal11ije bit periferni
lako jc radnifki otpor ode re-cluje stupanj autonomije koju raclnici na njega U1jCCll i faktori kao ito su tdisne snage Primjericc tamo gdje lVIlke nom jrzistu gcUe je proi7vocle mi] enj ati kako bi se udovoljilo saca mozda ce bib fle-ksibilna snaga oclgovornom
hieclman je vjerovao cia su i neposredan nadzor rame uz rame
u svim fazama kapitalizma te ela u oelredenom trenulku mogu biti istoclobno
No drzao je ela krece prema davanju oclgovome cem pa se nije s Rraverma nom da jc dekvalifikaeija neizbjezna
kapitalizma Tal(o je u istrazivanju 0 rad nicima tvornice automobila u Coventryju Friedshyman u pojedinim skupinama otkrio prilicno velishyku autonomiju Zaposlenici 5U radili u s voditeljem koj eg su sami odabrali a koji imao odrijesene ruke da u ime skupine s menadzmentom
Friedmanov rad namece pitanje jesu Ii u radu posljedl1iih godina u suprotnosti 5 Bravershymanovom tvrcil1jom da ce kapitalizam sve vise degradirati rad S tim cemo se pitanjem kasnije (vidi str 717 Jpak Friedman
u
protivi interesima
1(valiflkacUa radnkki otpor i Gravermanove su
za pojam kvalifikacije Llko yeo u pitrmje popisa stanovnisrva sam j)onudio niciju I1ozdaie pretpostavljao da se Dna moze obshyjcktivno izrnjeriti no kasniji su autori da jc clefinicija kvalifikacije barem drustveni konslrukt SkupillC dzmcnt mogu pokusali nametnuti kvalimiddot fikacija koje idu njima u ~eki bi radnici mogli inzistirati na kao kvamiddot iificiranog ca( i kad ~razene za poshysao postaju die l110zda nikad nect primali kvalifikacije va po~la
Niz feministica tvrdi da je on litlciranosti koji ugJavl10m obavljaju zene Veronica (1983) istice cia obliei rada
slozene sposobnosti i nadzor nad radnim promiddot eesom kao sto je kuhanje koji se obicYo lle ozmiddot
kao kvalificirani Beechey l1apominje da u nekim podrucjima u kojima 51 zene nju sve viSe zaposljavati one ponekad obavljaju visokokvalificirani posao koji poslodavci ne priznaju kao takav Ovo namece pitanja 0 razmiddotmiddot
dekvalifikacije Nadalje Braverman pretpostavlja da dekvalimiddotmiddot
fikacija kad do nje dode posljedica menadzerskih Neke feministicke autorice tvrde da
sindikati u kojima prevladavaju muskarci bili pushyna uspjesniji u zastiti svojih i definishy
poslova kao kvalificiranih u stvu industriji i administrativnim vima od sindikata u kojima prevladavaju zene
U studiji 0 gradevinskoj i tekstilnoj industriji u Rochdaleu Roger Penn (l983 1984) opisuje kako su neke kvalificiranih rnanuanL1 radnika
11
) i
(h i 70
0
no ni cle~
zastirili k vaEfi ciranost i od radnic8 Ii
radnika koje su se uSPJesno dekvaliflkacijL U odredenim dijelovirna kao sto jt Rochdale lokalni uvjeti
bito nestasica kvalificiranih radnika) omogucili doshy
og
i dokoliGl I
snazi muskih sindikata
ilmiddot ()b~
vall
l~ Nil antora rvrdilo ali vazne promjene II
Vil sasvim razlici te
Inanovih da Sll promjenc poveshyi po zane s proccsom rada povecatc koicinu znanja e
velikom radnika smatramiddotihoshy
ju ria osim potrebc nadzora nad radnicima postoshyji nil fakIma koji utjecu na nacin na kojl posloshy
ldna davei organizirltju rad S tih jc doslo dokvashyudaljavanja od tchnika e
s fordizmom
Fordizam pro-shy
0-- Fordizam je dobio ime po Henryju americshykom proizvodaeLl auromobila koji jc uveonjc masovnu proizvodnju pnjam podrazumijevaflshyupotrebu proizvodne trake koja nadzireljqjLl
rada radnici obavljaju uvi~ek iSLe zadatke koji iziskuju malo izobrazhe i relativno nisku ra 71nu kvalifikacija Dijelovi koji se koriste tako su
valishy oblikovani da ih lako sklopiti Strojevi Sf rabe
rskih da bi proizveli standardizirane dijelove za proizshy5U vode cija je proizvodnja masovna Tako izradeni pu proizvodi razmjerno su jeftini Troskovi rada su fini- mali jer mala potreba za kvaliflciranom radshy
nom snagom Zbog velike kolieine proizvedene oslo robe reiijski i fiksni troskovi kao sto su troskovi e nabave stroieva razmjerno su niski riji u S Bravermanova glediSta takav naein proizshykako vodnje udruzen sa znanstvenim upravljanjem nika doista dekvalificira rad i menadzmentu olaksava
nadzor nad radnim procCsom se dista dovode -1 ako kako neki danas
fordizam zastario Ie visf aklualan
Postfordizam i fleksibilna splcijalizinmost Michael J Pio[e (l jedan jf od em ill smatshy
da su kapitalisticke zasle u postfordis-shytiCko razdoblje On tvrdi da se velik dio da
prema nacelima fleksibilne specijashyad ovih nacda iz Japashy
ze novom bi proizvodnja bila strojevi kojima numericki upravljaju racunala mogu se reprogramirati kako bi obavljali razliCi~ te zadatke To proizvodacima omogucava da na ekonomican naein proizvedu male kolieine robe prebaciti se s proizvodnje jednog artikla na drushygi viSe nije jako skupo
Prema Ploreu nova tehnologija pomaze indusmiddot triji udovoljiti potraznji koja se stalno mijenja Potrosaei sve viSe traie specijaliziranije proizvode pa je potraznja za masovno proizvedenim artiklishyrna sve manja
Piore vjeruje da su sve te promjene dovele do promjena u obraseima rada i upravljana Kako tvrtke postqju fleksibilnije tako 5U im sve potrebshyniji fleksibilniji i kvalificiraniji radnici On kaze
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
i dokoJica
tiCkih u kojima vlasniStvo nad sredshystvima za proizvodnju kOllcentrirano u rukama
manjine Otudenje dodatno ojacashyno cinjenicom da radnici nisu vlasnici robe koju proizvode
Tz id~je cia je radnik otuden od svoshyga rada se izvesti zakljucci Radnik se ocl cina proizvodnje ad svog rade Bumiddot dud daje rad Ijudska
otuden i od scbc toga
U svom rodu vee 5( negira slobodno
oltjcco
Marx u Bottomore j flubel 1961 str 169
Rad biti sam scbi svrhom zadovoljstvo i ispunjenje zivotnih potreba postaje sredstvo odrzavanja na zivotu Kao sredstvo za
odredene rad l1e moz uroditi is~ tinskim ispunjenjem
Otuden od proizvocia svoga racIa obavljanja svoga rada te od samoga sebc radnik otuden i od ostalih ljudi On radi kako bi osigurao tenciju sebi i obitelji a ne za dobrobit zashyjednice Vlastiti interes postaje mnogo vazniji od brige za dobrobit drustvene zajednice
Marx driao ekonomski sustav bazu samim temeljem c1rustva u krajnjoj konzekvenciji oblikuje sve ostale aspekte drustvenog zivota Poshydijelio je bazu na dva dUela sredstva za proizshyvodnju i proizvodne odnose
Sreclstva za proizvodnju mnogo su vaznija bushydud da su prema Marxu druStveni odnosi proizvodnje izmijenjeni preobraieni promjenom i razvojem materijalnih sredstava proizvodnje Sredstva za proizvodnju su sredstva koja sluze za proizvodnju dobara Tako je u feudalizmu u agramoj privredi zemlja najvaznije sredstvo za
sIJogarada
matrati kao tek maleni korak privatnog vIasniStva Sustav
vlasnistva tada povratno su i dodatno
To se moze ilustrirati primjerom Otudenje kapitalizam Marx dokazivao cia se priroda rada u drustvu
rezultira visokom razinom malobrojna
Radnik niti
zakonu i ekonomskih kriza ili recesija ce
raclnici naci bez posla bez ikakvih stava za iivot Medutim nezaposieni nisH otndeshyni u konvcndonalnom marksisti(kom smislu te
Otudenje je posljedica najamnog rada Najamni rad sustav ukljucuje
eksploataciju radnika Samo rad stvo a unato( tome raclnici dobivaju u obliku nadnica tek malcn clio koje
Ostatak prisvajaju u obliku pro fila Tako vedna pripaclnika drustva proletarijat ugshylavnom radi za malobrojnu drustva burzoaziju
na koristoljublju lakomosti
moze samo ako analizira u lfCl(p(jnrl
lama baza je cia baza
i pohlepi To sustav nesmiljene konkurencije kojemu je jedini cilj maksimizaeija profita a ne zadovoljavanje stvamih Ijudskih Uhvaceshyni u stupicu takvog sustava i kapitalisti i radl1ici otudeni su od svojega pravoga ja Pripacinici obi
skupina obuzeti su sebicnirn interesirna i korisshytoljubljem u sustavu koji postavlja covjeka nashysuprot covjeku u borbi za odrianje i osobni pro bHak
Marx je drzao da dvije bitne karakteristike industrijskog drustva - rnehanizacija proizvodshynje i daljnja specijalizacija podjele rada - do datno priclonose otudenju radne snage Medushytim isticao je kako je primami izvor otudenja kapitalisticki ekonomski sustav a ne industrijashylizacija kao takva
nekom vrstom ne oslo bada radnika ad
Me~
drustvo jalizaciju podjele rada Ijudi su uhvaceni u klopku
ima svoshyju odredenu ekskluzivnu sferu djelovanja lllU
je nametnuta i iz ne maze pobjecL Sloboda i
po buduci da se za odredenu aktivnost da bi zaradivamiddot
nisu u situaciji kad je covjek za robten u usko specijaliziranom zanimanju budu6 da se u jednom poslu moze izraziti samo ledan gOY dio Kao sto temo rijci je 0
vrlo procjeni od one koju Dudi Durkheim (vidi SIr 691693
Komunizam otudcr1ia
ce srcdstva za proizvodnju biti u nickom a podjela rada ukinuta Marx je vjerovao da kapitalizam sadrii i
vlastite propasti koncentracija otudenih radnika u industrijskim veIikih razshymjera potaknut ce razvoj svijesti a eksploataciji pridonijeti deflniranju zajednickih interesa te
l olaksati organizacijc koja ce zbaciti vlashykapitalisticku klasu U komunistickom
dmstvu radnici bi istodobno proizvodili robu i za sebe i za zajednicu te tako zadovoljavali i indivishy
ti dualne i kolektivne potrebe
EvahlacUa
Marxova teorija otudenja u nil navrata dozivshylela ostre kritike Njegova stajalista 0 otudenju mnogi kriticar1 smatraju simplicistickima i naivshynima Ana1izirajuCi komunizam u komunistiCkim zemljama istocne Europe Milovan Dilas (l957 dokazuje kako su sredstva za proizvodnju premshyda u zajednickom vlasniStvu ipak pod kontrolom vladajuce elite On tvrdi da rad ne maze biti s10shybodan u drustvu u kojem jedna skupina monoposhyUzira sva materijalna dobra
Marx ne govori puno a tome kako bi se specishyjalizirana podjela rada mogla ukinuti u socijalisshyashytickom dmstvu vee jednostavno zaldjucuje
Gglavije lC i doiltolica
II komuniIRkom rlrusivu u nUku nema ekskfuzivnu
Malx u Bottomore i [hAbel 1 5t r ~l 1
Clanu bila na vrsi u O1im prerna raspoiozenju i ka na dmgL
lcritiblri izrazili su u nost takvog sustava u praksi Nakon sloma komunizma u bivsern SSSR-u i istocnoj Europi krajem 1980ih i poietkorn 1990-ih do lazimo do zakljucka kako ukidanje ne podjele rada budu(nosti
niz marksistilldh autora kritizirajuCi tezu 0 Neld tvrde kako su njegova rana cljda sllvise i filoshyzofska Otllcienje kako je til pojltlVU definirao nije mogu(~e izrnjcritL Nijc radnike
Ii se budulti da bi ih sarna lti- da su otudenl cia llvide kakvo je
stvarL je i podrzati njegovu teoriju i osuo joj se suprotstaviti Neki
poput na Louisa Althussera (1969) odbacuju dio Marxove kao neznanstven tvnleti ria tek Marxova djela u na gospodarske probleme i pruzaju solid an tern za znanstve no marksisticko razumijevanje drustva
I u nlsLavku ovoga cerna se kritikarna Marxovih Za deta~jnije proucavanje otucenja u okviru marksisticke teorije proucitc 1rio pogavlje
Herbert MarCllse (1972 j e neomarksist koji j e poshykusao razviti lVlarxovu izvomu teoriju otudenja Premda se slaie s vetim dijelom Marxovih rado~ va Marcuse mnogo manje naglasava kljllcnu uloshy
rada u iivotu Ijudi a vecu vaznost pripisuje potrosnji proizvoda
Kad je Marx prvi put izlozio neke svoje poglede o otudenosti rada 1844 radnici su u industriji rashydili ad dvanaest do sesnaest sati na dan Otuden u tvomici radnik je imao malo mogucnosti ispunjeshynja u dokolici Nije mu preostajalo vremena gotoshyva nl za sto drugo doli za animalne funkcije kashyko ih je nazivao Marx za jel0 spavanje i raz~
i dokolira
van
cetrd~setSel sati nistva u ljuCiti kako se bodno vrieme silno povecala ali tvrdekako tf nisu ostvarel1e
Dokolica i lazne potrebe U CovjeJlt jedl1e dimenzije (One Dimensional
Marcuse druslva kao i bivsa komunisticka drustva ISlOerle Europe Tvrdi da je potendjaJ za osobni razvqj u soci~
jalistiekim druslvima Rad se svodi na iscrpljujuce zaglupljuJuce Dokolica obuhva(a oblikc ublazuju i produljuju tu Ona se na laznim potrebama nom namelu masovni mediji koji su vladajucc struktun Te su laznc aka ne
istinskim i zbiJjskom samiddot asjc(a
rczultat je nashypr05to II nesred osje(aj zanasa 11a tememiddotmiddot Ijima istinske nevoIjt Mareuse tvrdi
VeCina nrupc do se zobavimiddotshymo ponasamo na odredeni noCin i kOl7zumirama
u skladu su s reklamoma Teznjo da se voli iii mrzi ista ana sto i astali vole i mrze pripoda upravo
kategoriji luinih Marcuse 19fi4 stl
Pripadnici drustva viSe ne traze zadovoljstvo i is punjenje u sebi samima ni U odnosima s drugima Umjesto toga ljudi sebe i nalaze se u svojim predmetima za potrosnju nalaze svoju dU511 u automobilu liniji stanu na dvije etaze kuhinjskoj opremi i aparatima Krug je time potshypuno zatvoren - covjek industrijskog doba otuden
od svake sfere svaga iivota Marcuse veoma pesimisticki gleda na prirodu
dokolice u industrijskorn drustvu Prikaqje nam sretnog robota koji kompulzivno udovoljava svoshyjim laznim potrebama Marcuse sugerira kako nashyziv sretna svijest koji opisuje laino uvjerenje da sustav dobav~ja robu danas puno viSe odgovara prilikama nego Marxova fraza 0 laznoj klasnoj svijesti Razmjerno obilje i prosirenje dokolice jedshynostavno su pretvorili zeljezne lance u lance od
zlala klase elite kontro]u nne radnom sragom tine sto
winile
mke o drustvu Mills je
rickim drustvom daminira vladajuCa
h
vladaju(a klasa u c~jem su vlasniStvu sredstva za proizvodnju Unatoc tome prihvaa da se sukob interesa izrnedu u drustvu
or
s s ljudima Bas kao sto manllalni rad~
nalik robl rada predmetima slican se proces nemanualni radnici prodaju denja s ljudlma na otvorenorn trziStu
Mills tqj sektor naziva trZiStem liCshynosH Osobnim svojstvima trziSna vrijednost te kao rczuJ tat pradaju svoje licnosti menadzeri i izvrsni direktori nisu sarno na temelju svojih akademshyskih kvdifikacija i iskustava ve i sposhysobnosti stvaranja dobrih odnosa s Ijudima vac dobiva posao zbog prividne srdacnosti i iskrenostimiddot
No buduCi da se aspekti lienosti prodaju i ku~ puju kao i svaka druga roba pojedinac se otuduje od svog pravog ja On svoju Henost na poslu izrashyzava lazno i neiskreno Mills to ilustrira primje~ rom djevojke zaposlene u robnoj kuci nasmijese ne susretljive i pripravne da udovolji svakom hishyru svoje musterije On konstatira U tijeku svog posla buduCi da njezina licnost postaje instrushymentom nekakve tude svrhe prodavacica postaje otudena Na poshl ona jednostavno nije ona
e prodavaonici u upravi u uredu zbornici konferencijskoj dvorani muskarci i zene na stanoshyvit naCin prostituiraju svoju lienost da bi stekli osobnu korist Mills smatra americko drustvo Hgo_ lemom prodavaonicom prepunom hipokrizije
a
u Na taj nacin postqje otuden i od sebe i od
bliznjih Prernrl8 je Millsova analiza nastala
liko nema dokaza koji bi no nckHda
)fa
Gdje ie 1arx na druslVenu10shy
podjelu Durkheimje bio (18)8-1917) oprezno optimistican Marx shvacao
rada leao obUk zarobljav8nja radnika uozi te drustva naIe
drustvene klase Durkheim uvishyJri dio da specijalizacija 11 industrijskom druslvu doshynosi niz problema ali je da asshyposhy
nadlTl8suju problemc je idejc iznio ugo-shydjelu 0 po4jcli drustvcnog rarIa prvi put objavljeshysti i nom 1893 (Durkheim
ltUshyPredindustrUsko drustvo mehanickaluje
zra- solidarnost
eshy Durkheim je vidio znatnu razliku izmedu predindusshy
seshy trijskih i industrijskih drustava Prva obiUezava razshy
hi- mjerno mala drustvena diferencijacija te razmjerno nespecUalizirana podjela rada Vedna se Ijudi bay lovom iii skupljanjem Drus1vena se solidarnost teshy
taje melji na slicnosti izmedu pojedinih clanova drus1va Oni dijele jednaka uvjerenja i vrijednosti i najveCim dijelom jednake uloge Ta jednoobraznost povezuje
anoshy clanove drustva u isprepleteni zivot zajednice Ii Jedinstvo temeljeno na slicnosti Durkheim nashygo- ziva mehanickom solidarnosti Ekstremni oblik
te solidarnosti Durkheim opisuje ovako
obrnana i lleisknllnsti pravu osobnost i
svo
Solidamost koja Sf
vrhuncu kad koektivna obuzme fimiddotmiddot tavu nasu se s u svim to(shykama U tom trenutku nasa individualnost Ii) je podnijeti samo aka
va od nos tek manje irtve
Durkheim 1947
U drustvu m
lrldustrijsko drustvo organska solidarnost Solidarnost Sf U industrijskim drustvima ne na jednoobraznosti vee na razlicitosti Durkheim tu vrst jedins1va zove organskom solidarnoscu Bas kao sto su u fizickom organizmu pojedini dijelovi razliciti no zajedno funkcioniraju da bi odrzali 01shy
ganizam na zivotu (npr SIce jetra mozak u ljudshyskom tijeluj tako su i u industrijskim drus1vima uloge po zanimanju specijalizirane ali funkcionishyraju zajedno kako bi odrzale drus1venu jedinicu
Dok je Marx smatrao podjelu rada faktorom koji razdvaja Durkheim vjerovao da ona moze povecati medusobnu ovisnost clanova drustva i tako ojacati drus1venu solidarnost Da bi sto usshypjesnije proizvodili dobra i usluge clanovi indusshy
i dolltolicltl
i lla lrzi Sll SU
Cianovi drustva rncdnsoilno ()vi~ lii()ihlinl
ta meouovisnosl tvori osnoviclI
meduovisnust
zna(i odsutnost nonni
dobara i
5e karla jt drustvena kontrola
DUlkheil111947
Potreban nov moralni konsenzus 0 tome sto ljutli mogu racionaino ocekivati od iivota To bi
robe
drustvene promjene VlC i sama 1ada teze re7111cirari anomi~
Dna individualizam i stJicne osobnc buduc-l cla sc na individuanim razshy
je sklon sam da l1orn~i
ltao bitnc za drustvclill solidarnosl On konstatira Ako se IH nikakvih
interesa
ciarnOSli
karl moraine obveze
po~
bramiddot sukoba - strajkova Takvo poshy
normativne konrrole razloga kojih industrijsko drustvo
slvara anomiju ObiJjezuju ga nagle drustvene promjene koje poremecaje nomi sto up~
ponasanjem Kao sto to Durklleim kaze svojim elegantnim nacinom ravnoteza je pore~
mecena a nova 11e moze smjesta Pouebno je odredeno vrijeme kako hi kolektivna svijest ponovno klasificirala ljude i stvarl
Durkheim je posebno isticao da su uobicajene granice onoga sto judi zele i ocekuju od zivota narusene u razdobljima drustvenih promjeshyna mogu biti sretni tek kad su zclje i nadashy
ograniceni opCim sporazumom se reograshynicenim nikada ne moze udovoljiti
P (I
d n
b n n
r tv
jonam gcnovo Citavo Kako his-m1110 sted sklo11ost prema bilo kakvolTl nese-middot v(blenon altruizmu ili ni
Strukovna udruzenja i anornUa kc
Dok Marxovo liesenje otudenosti hilo Ut
taradikalno kapitalizrna i sustava socijalizmom Durkheim je
otje rjdenje za anomiju moguc~e pronaci LlTIutar gcpostojccih okvira drustva Scbicne Dlinterese koji poslovnim svijetom i t1shyklgovinom zamijeniti etickim kodeksom koji dlnaglasava potrebe dmstva kao cjeline Dlrkhei~
movim rijecima Ekonomske aktivnosti bid prozete idejama i potrebama koje nisu tek poshy PI jedinacnc ideje i potrehe m
Durxheim shvaea strukovna udlUzenja kao sredshysrvo da se privredne aktivTlosti moral- Ka nirn pravilima Razlicitim granama industrlie moshyrala bi slobodno izabrana administrativshy la na tijela u Kojima bi bila zastupljena sva zanimashy ko nja 1 toj industrij Takva bi tijeJa iraala moe Hre~ Skl
60
Rau i dokoic 693
meljl ugoYora Ekonomska bi se la l1a naie1u prinosa zanimanja dobra-
Tada hi oblik ekonomske
o
kljuc budueeg poretka u inshydustrijskom drustvu
Profesije moral
d-Kao sto smo ukratko u 2 poglavlju 60-61) funkcionalisticko shvacanje profesija ugshylavnom je odraz Durkheimova optimizma Strushykovna udruzenja integriraju pojedine clanove u skupine po zanimanju Putem kontrole obuke i
1
() nag (cJcama niei rnocJu razurnrco i
ocmiddot nadmiddotmiddot
i~ldivicluainm bi bile iametnute
Ije eKcnornske 3 ktivnosti
i)iti
razini te uvela zajednicki momiddot ral moralni konsenzus ie nuzan za c1russhytvenu soliclarnost
Na takvu viziju lotvorno funkcionira
obvezivao sve te osjecaju obveze prema shvaeao profesionalnu etiku kao
svojcm scgmentarne inmiddot
tcresc raditi za ylastitu korist
heimov buduci rnoralni
ran s takyog karacshytcristika inherenlna tek pojedinim vrstama zanishy
vee status koji se aktiYJlo zajedni(shykil1 napororn skupina radnika
Pobornici teorije 0 raclikainom sukobu i marmiddotmiddot ksisti ddt da sluze imercsima 1110ltl1ih
no dueeg djelovanje prcma
moralnog poretka i moho
5U pravnici cuvari zakona u interesu drustva kao cjeline Hi~
pokratoye
zan gledLi1e 0 stoga nudi modd za Dur1lt-middot
Kriticki pristupi ukratko izlozili raina drustva na organskoj solidarnosti zahtijevati mnogo temeljitij c promjeshyne nego strukovna udruzenja Durkheim smarra kako su razlike u temcljene na konshysenzusu 0 vaznosti odredene struke za kao cjelinu Primm zanemaruje da u trenutku kad neki postanu viSe od drugih dobivaju moe deflnirati kao vrednije
ad drugih rime dodatno yjastite interese
kolicina
Paula Thompsomiddot vlasnik nadzire
Gna sio sc zapravo
Braverman 1974
troskovaDekvalifikacljCl i Baverrnan tCZil da u svim drustvishy
mogu proizvod vise
neki ulo
mon~iu kvalificiram~ radnike s visoshyprirnanjima nekvaliflcirani radniei mogu
rad vise podijeljen to je kvalificirani radnici Tako
u suvrernenim tvornicama s]oz(ne proizvode siroke potrosl1ic mogu vedm c1ijelom proizv(sti nekvalificirani radnici svaki radnik mora razumjeti samo dio proizvodnog procesa Kao rezultat toga rad se dekvalificira
Braverman je dekvalifikaciju smatrao posljedishycorn odluka menaciZmenta a ne tehnologije Pomiddot sebno je bio uvjeren da je znanstveno upravljashynje Fredericka W Taylora imalo utjecaj na organizaciju rada u kapitalizmu
Znanstveno upravljanje i nadziranje proizvodnje Taylor objavio gleciista pocetkom dvadesetog stoljeea u SAD-u a Braverman je analizirao posljedice nacela na kojima se temeljilo znanstveno upravljanje
Iii
me
ice j
ccm na Inc luju na
jn
C da rno
eke etmiddot
za )sti
mdu
ne
10shy
Jdshyefishyvi pi
)0shy
cUa odshy
Izmedil sredinc sedarndeseUh dina 20
proccsa koja pos~
tavlja 050ba u radnog promiddot Harry Braverman Braverman je 1974 obmiddotmiddot
RadnLStvo i rada u dvadesetom stoijecu (Labor
and lVIo1opoly Capitalism The Degradation Work in the Twentieth a otad je 0
krilicara
svim dvadcsetom degradacije rada
Braverman se bavio ali u radnom procesu nije matrao neshyposrednorn posljedicom automatizacije Naprotiv automatizaciju je smatrao posljedicom pokusaja cia se radni proces Konkretno vjerovao da se u progresivno smU1JUJe razina kvaiificiranosti uglavnorn stoga sto su poslodavci pribjegavali dekvalifikactii kao metodi nadziranja radne snage
Svoju tvrdnju temeljio je na zapazanju da u kapitalizmu obicno ono sto radnik prodaje i sto kapitalist kupuje dogovorena kolicina rada vee moguenost da se radi u nekom dogovoreshynom razdoblju Drugim rijecima zaposlenik
nije za ulozeni trud iii proizshyvodnju odredene kolie-ine robe zato da se odrekne odredenog broj a sati kako bi radio za poslodavca U prijasnjim razdobljima kapitalizshyrna kapitalisti su radnike primoravali da rade puno sati kako bi proizveli viSe i tako povecali
i ciokolica
nadzor riacj
su irn neradzer oduzcli
2 rlaceio bio jt da hi inteiekualri rad treba10 rnaknuti iz da bi 01
rebao je
procesa
3 Trlc(e je naccio bilo da til rmIadzrncnt treoao sve i dati svakorn racmiku pismene
Se tocro navodi sto bi ani trebai raditi
Prema BravermClnovu budu Jj se primjenjivalCl sva tri menadzment ce
nadzor nad racinicima Iako su radnici kao biCa zadrzali bilne oni vise nisu bili kvalificirani Ie nisu ukupan proces proizvodnje pa hilo malo toga sio su kako hi suprotstavili
Braverman drl cia je u suvremc nom kapitalizmu
vise
onih kupuju a to su pasocavei kojimuje eilj
procoju
kapitaa Braverman 1914
Ustupci menadzmenta odgovoriti n3 probleshy
koji su nastali zhog dckvaliflcirashynog i losrda nego zbog vlastitih eavanja otpora radnika
Iedan od nacina da se to postigne jest posluiiti se industrijskorn psihologUorn i skolom upravlja-middot nja meduljuclskim odnosima kako bi se radnike primoralo da prihvatc ugnjetavacke uvjete rada Zato za Bravermana upravljanje meduljudskim odnosima nije alternativa znanstvenom upravjashynju vee nacin da se strogi nadzor znanstvenog upravljanja ueini nesto podnosljivijim
Braverman se slozio da je drugi naCin pridobishyvanja radnika za nove tehnike upravljanja davashynje veCih placa nekim zaposlenieima Medutim buduCi da se te vece place isplacuju sve manjem broju zaposlenih te radnieima koji su sve produkshytlvniji to nece ugroziti profltabilnost kapitalisticshykog poduzeca
Braverman bio iznimno pesimistican u svei s polozajem radnika Smatrao je da ih se sve viSe
istina
rada On to
Braverman 1974
ranih iii kvalificiranih manualnih radnika ali ie Braverman dovodio u pitanje valjanost tih ])0shy
dataka Isticao je cia se 1930- ih godina toliko promijenio naein dobivanja statisticklh ka da sve mdnike koji su posluzivali ill ih nadziraE svrstavalo Ll
Cinjenici da za testo bila potrebna minirnalna izobrazba Mno go se takvih radllika priucil0 za clva do dvanacst sto sc tesko mo7e izucavanjem tradicionalnih obrta nekoliko Kako broj radnika obrtnka
znatno se i razin a kvalifi~
ciranosti radnicke klase Braverman je takader smatrao cia je sve
broj ruralnih radnika doveo do dckvalificinmosri radnistva Godine 1900 u radnika u poljoprivredi i predradnika svrstanoie 117 americkog
se svrstavaJo u pa kako je njihov
stanovnistva moglo Oi se uCiniti cia kvalificiranosi americkih radnika raste U stvarnosti tvrdio je j
Bravcnmm poJjoprivredni radnici znatno su kvali r i1ciraniji od tvornic~kih koje sc svrstava kao r kvalif1cirane Za radnika u poljoprivredi rekao r Onie bio proizvod godina zivljenja na farmi te je r vladao velikim brojem vjestina koje su trazilc poshyznavanje zemlje gnojiva zivoti1ja oruda poljoshy L privrednih strojeva gradevinskih radova itd q
Dokazi 0 dekva
Usto sto
dokazirna Sluzbeni statisticki u SAD-u pokazali su
stanovnistva Do 1970 pao na 17 posto Rad nike u
opao u U(~jdu
Braverman bio svjestan da su sluzbene brojshyke u SAD-u a zapravo i u drugim kapitalistickim sl zemljama pokazivale da se sve veCi broj radnika Ijzaposlj ava u nemanualnim zanirnanjima I opet ra povrsno gledano to bi moglo biti u suprotnosti s ptezom 0 dekvalifikaeiji No smatrao je da su i ra mnogi nemanualni poslovi dekvalifieirani Tvrdio 5p
npr da su osobe sa strucnirn zvanjlma poput nc cnaca tehnicara inzenjera bolnicarki i nastavnishy sk ka izgubili dio svoje kvalificiranosti (vidi str 63 sli za vise pojedinosti 0 tome) Otisao je i dalje tvrshy de
PO~J lavJje Racl i dokoiicCl 709
razina kvashyTreca Wmiddot
je to
se rn i nadzor Pa ipak ion] sami
menadzmenta i Braverman je va nadzor i kvalificiranost j dobili su wee je ovlasti i ali kako kaze 13mshy
Yerman veCina radnika dobila nista
na Bravcrmanovu va razlicite Neki su ga sociolozi
rali i pruzali dokaze koji SU tini se Drugi SH tvrdili da Braverman
i s ]0 iako su St slozili da je u nekim
closlo do Neki su sodolozi biE mnoshyflmiddot go goshy
dina mr dobin na a ne ji Razmotrit ccrno dokaze u prilog Bravermanomiddot ti a i teme kritickih
rasprava 0
sto Radnitvo i monoponi neke marksisticke cia
o u radnom procesu kako bi poduprli Bravermanovu
Studije 0 rarlllom procc)u Studies 01 tile Labor Proce5s) sto je uredio Andrew Zimbalist (1979) niz ameriekih au lora
jc pokazati kako je radpostao
umiddotmiddot ran II posve razlititim zanimanjima stoJarstvu c automobil a izradi nakita te e je radu sIuzbenika u osiguranju 0shy
)- Dekva lifikacija 11 tiskarstvu i grafickqi djelatnosti
ojshy I sam Andrew Zimbalist (1979) proveo je studiju im slucaja u tiskarstvu Opisao je kako je u 19 stoshyka ljecu tiskarstvo ostalo jedino utociSte zanatskih t radnika Do ISBO-ih graficka se djelatnost u potshyi s punosti obavljala meno te je bila visokokvalifici shy
ran posao je zahtijevao manualne i mentaine dio sposobnosti No poslodavci su uvodili novu tehshyt no]ogiju poput po] uatomatiziranih slovoslagarshyni- skih strojeva koja je manualne vjestine potrebne
slagarima ucinila nepotrebnima U 1950-ima uveshyr- deni su fotos]agarski strojevi Ti su se strojevi
Kao sto smo v(( nazna(~ili
tiskarstvom i
mogli zastititi zanatske rili su se i odgodili Sad cemo lleSto reCi 0 Bravermanova djela
Zanatski radnik i dekvalifikacija
Neki Bravermanovi kriticari tvrde da njegova teomiddotshyrija jednostavno ne odgovara cinjenicama mozda je pretjeranu vaznost pripisivao zanatskom radu u 19 stoljecu Paul Thomson istice
VeNk dio industrijskog stanovnistva radio je i radi u manualnim zanimanjima izvan tvomica kao sto su prijevoz i rudarstvo laka su imal specificne kvashylifikacije i nadzor nad svojim radom to se ne moze usparedivati 5 radom u tvomici u kojem se zasebne
operacije obavljaju na zasebnim strojevima Thompson 1983
13
10 P8gavlje Rad nczaposlenost I uokollc8
Bravennana i za suvis( romantlbn sliku
R
kval jficiranot
rani manualni radnici imaju znatno niz) kvalificiranosLi od a u srcciini U tim
isticu se razliCi tc vrslt Tako su sc koc nizih nernanualnih laeinika
da duhanske oel samoga zamiddot
i nekvalil1ciral1l radrikc te nisLl nikad korstile kvalificiranc radnike obrtnike hljn () visi nego loel
radnicin1il nsu izucili zanar
iflkaciji takoder m02e krilizirati na
spreme (0 level) iii su vise i tehnicari ael
iedan oel istrnzivaca koji su analizirli rezultale Da hi
u
1
2
3
4
vrdilj da SJ po
izobrazte nakon
vrCrnCra kako bi dobro raucili diti svoj pOSCIO
Usluzna Nemanualni posl Nadglednici djelatnost s nizim kvalif tehnicari
ekvivalent nlze spreme (O-Ievel) 85 61 so
bez izobrazbe 34 52 49
nauciii se u manje ad dana 10 21 24
odgovaraju za rad 65 22 64
posso smatraju kvalificiranlrn 91 68 70
da nckvalificimiddot
1~
C
l t
r J c k d r
2 J
11
r
11
b
n k z n smiddot n T
S l n
Iltvallficirani Nekvalificirani dmanualni posl manualni posl
P 51 12 n
43 76 o
52 n 27 13 51
5186 40 n V
d
l1rlma
na jnci~middot
rim
lizem Gallie je Bravennanovu
odshy kvalificiranosti bilo je
Ini Gallie je otkrio cia se situacishy
flcishy ju moze najbolje kao kvalifika
tse oel On konstatira Onima kqji su vee imali visoke razina kvalificianosti je
11Zshy ciok oninul s niiim
valifi da ce im se
1ima-shy1e najveca vjerojatnost ela ce
dokashy kvalificiranosti
lOSli Znanstveno upravljal-ue i rnenadzerski nadzor a je
na
) jc da
ila
U ovoj u svim eklih Littler (1983) istakao je claic i ne bio mnogo rnanje utjecajan u Btitaniji nepoli u U SADmiddotmiddotu lako znanstveno bilo
ana sc medu poslodavdrna poce~
a dok tek triciesetih 20 Littler je takoder bin ela jc Brltwermiddot
kvamiddotmiddot man pripisiv([o preveliku valnost u neshykim u je dos]o do odmaka ocl
nost1 zanltskih On kaze cia cak i u tradieionalmiddotmiddot metalop1eradivackoj tvrlki u
svi znakovi zanata do na godimiddot nezanatski rad doslo prije nego sto su
Taylorovi ueenid krocili u tvornieu
Sukob i metode nadzora sociolozi su sa simpatijama na
marksizam ne slaiu se s Bravermanovom tezom cia kapitalisti nastoje naclzirati radni proces ali ne poricu da znanstveno upravljanje prevladava kao metoda nadzora te da naelzor nuino potpun
Richard Edwards (1979) npr opisao radnu organizac~ju kao podrucje sukoba na kojemu ce menaciiment postizati i primjenjivati razlieiti stupanj te razlicite vrste nadzora Naglasio cia se poslociavci sluze sinciikatima i neformalnim metodama nadzora u nastojanju da drugi prihshyvate njihove elefinicije primjerene kolicine cinevnog rada 1ako je Edwards rekao da je me-
RaG i iukuilcCl 711
konanici posve U oaelzimiddot proccsa nadzora morale 5U
cia ill Llzele U obzir ntpor radnika i okoln05t1
sefovi irnali U fadni proccs kako bi
rnaltrctirali ill i namiddot nove radnike Hi ih
je mashydvashy
tehnicki razvio kao nahn
broja nemanualnih raclnika nishynadzirati tehnickim srcdstvima
na nacelu 1a u socija1nu strukturu iii
Radnike se nadzire stvarashynema jasnih
razlichih radnika Utakmiddot
radnike Tuutar hijerarhije radnike se na
medusobne sukobe a ne da se ujedinjuju kako bi se suprotstavili menadztrskom nadzoru
Za razliku oei Edwards cirzao primjenu tehnologije i birokratske hijerarhije vazshynijima kao nadzora od znanstvenog upshyravljanja Takoder je drZao da tehnike nadzora prolaze kroz razlie-ite faze a ne cia je rijec 0 meshytodi nadzora koja je prevlaelavaia u povijesti ka~ pitalizma lpak se slaze cia se jednostavni i tehshynicki nadzor nastavljaju primjenjivati u nekim kapitalistickim poduzeCima
Andy Friedman - nadzor i radnicki otpor Andy Friedman (1977) bio je puno kriticniji preshyma Bravermanu Iako je smatrao da je nadzor nad raelnim procesom bitno uijecao na menadzerske strategije s102io se da su i clrugi cimbenici bili vazni Naclalje tvrdio je cia otpor raclnika menadishy
11 10 liad i dokolica
mcntu moil Dcini[j
nadzor On ce mozda bili vjestan stupanj oclgovome
Friedman jf odgovomu kao odrzavanje menadzerskog autoriteta na naCin da se radniei poistovjetc s trzisnim po duzcca kako bi radili minimalnu
tvrlkc Ti lee radnici biti kvalificirani do~ Cc tHkvali neiramiddotmiddot
ni nrlivjerojal11ije bit periferni
lako jc radnifki otpor ode re-cluje stupanj autonomije koju raclnici na njega U1jCCll i faktori kao ito su tdisne snage Primjericc tamo gdje lVIlke nom jrzistu gcUe je proi7vocle mi] enj ati kako bi se udovoljilo saca mozda ce bib fle-ksibilna snaga oclgovornom
hieclman je vjerovao cia su i neposredan nadzor rame uz rame
u svim fazama kapitalizma te ela u oelredenom trenulku mogu biti istoclobno
No drzao je ela krece prema davanju oclgovome cem pa se nije s Rraverma nom da jc dekvalifikaeija neizbjezna
kapitalizma Tal(o je u istrazivanju 0 rad nicima tvornice automobila u Coventryju Friedshyman u pojedinim skupinama otkrio prilicno velishyku autonomiju Zaposlenici 5U radili u s voditeljem koj eg su sami odabrali a koji imao odrijesene ruke da u ime skupine s menadzmentom
Friedmanov rad namece pitanje jesu Ii u radu posljedl1iih godina u suprotnosti 5 Bravershymanovom tvrcil1jom da ce kapitalizam sve vise degradirati rad S tim cemo se pitanjem kasnije (vidi str 717 Jpak Friedman
u
protivi interesima
1(valiflkacUa radnkki otpor i Gravermanove su
za pojam kvalifikacije Llko yeo u pitrmje popisa stanovnisrva sam j)onudio niciju I1ozdaie pretpostavljao da se Dna moze obshyjcktivno izrnjeriti no kasniji su autori da jc clefinicija kvalifikacije barem drustveni konslrukt SkupillC dzmcnt mogu pokusali nametnuti kvalimiddot fikacija koje idu njima u ~eki bi radnici mogli inzistirati na kao kvamiddot iificiranog ca( i kad ~razene za poshysao postaju die l110zda nikad nect primali kvalifikacije va po~la
Niz feministica tvrdi da je on litlciranosti koji ugJavl10m obavljaju zene Veronica (1983) istice cia obliei rada
slozene sposobnosti i nadzor nad radnim promiddot eesom kao sto je kuhanje koji se obicYo lle ozmiddot
kao kvalificirani Beechey l1apominje da u nekim podrucjima u kojima 51 zene nju sve viSe zaposljavati one ponekad obavljaju visokokvalificirani posao koji poslodavci ne priznaju kao takav Ovo namece pitanja 0 razmiddotmiddot
dekvalifikacije Nadalje Braverman pretpostavlja da dekvalimiddotmiddot
fikacija kad do nje dode posljedica menadzerskih Neke feministicke autorice tvrde da
sindikati u kojima prevladavaju muskarci bili pushyna uspjesniji u zastiti svojih i definishy
poslova kao kvalificiranih u stvu industriji i administrativnim vima od sindikata u kojima prevladavaju zene
U studiji 0 gradevinskoj i tekstilnoj industriji u Rochdaleu Roger Penn (l983 1984) opisuje kako su neke kvalificiranih rnanuanL1 radnika
11
) i
(h i 70
0
no ni cle~
zastirili k vaEfi ciranost i od radnic8 Ii
radnika koje su se uSPJesno dekvaliflkacijL U odredenim dijelovirna kao sto jt Rochdale lokalni uvjeti
bito nestasica kvalificiranih radnika) omogucili doshy
og
i dokoliGl I
snazi muskih sindikata
ilmiddot ()b~
vall
l~ Nil antora rvrdilo ali vazne promjene II
Vil sasvim razlici te
Inanovih da Sll promjenc poveshyi po zane s proccsom rada povecatc koicinu znanja e
velikom radnika smatramiddotihoshy
ju ria osim potrebc nadzora nad radnicima postoshyji nil fakIma koji utjecu na nacin na kojl posloshy
ldna davei organizirltju rad S tih jc doslo dokvashyudaljavanja od tchnika e
s fordizmom
Fordizam pro-shy
0-- Fordizam je dobio ime po Henryju americshykom proizvodaeLl auromobila koji jc uveonjc masovnu proizvodnju pnjam podrazumijevaflshyupotrebu proizvodne trake koja nadzireljqjLl
rada radnici obavljaju uvi~ek iSLe zadatke koji iziskuju malo izobrazhe i relativno nisku ra 71nu kvalifikacija Dijelovi koji se koriste tako su
valishy oblikovani da ih lako sklopiti Strojevi Sf rabe
rskih da bi proizveli standardizirane dijelove za proizshy5U vode cija je proizvodnja masovna Tako izradeni pu proizvodi razmjerno su jeftini Troskovi rada su fini- mali jer mala potreba za kvaliflciranom radshy
nom snagom Zbog velike kolieine proizvedene oslo robe reiijski i fiksni troskovi kao sto su troskovi e nabave stroieva razmjerno su niski riji u S Bravermanova glediSta takav naein proizshykako vodnje udruzen sa znanstvenim upravljanjem nika doista dekvalificira rad i menadzmentu olaksava
nadzor nad radnim procCsom se dista dovode -1 ako kako neki danas
fordizam zastario Ie visf aklualan
Postfordizam i fleksibilna splcijalizinmost Michael J Pio[e (l jedan jf od em ill smatshy
da su kapitalisticke zasle u postfordis-shytiCko razdoblje On tvrdi da se velik dio da
prema nacelima fleksibilne specijashyad ovih nacda iz Japashy
ze novom bi proizvodnja bila strojevi kojima numericki upravljaju racunala mogu se reprogramirati kako bi obavljali razliCi~ te zadatke To proizvodacima omogucava da na ekonomican naein proizvedu male kolieine robe prebaciti se s proizvodnje jednog artikla na drushygi viSe nije jako skupo
Prema Ploreu nova tehnologija pomaze indusmiddot triji udovoljiti potraznji koja se stalno mijenja Potrosaei sve viSe traie specijaliziranije proizvode pa je potraznja za masovno proizvedenim artiklishyrna sve manja
Piore vjeruje da su sve te promjene dovele do promjena u obraseima rada i upravljana Kako tvrtke postqju fleksibilnije tako 5U im sve potrebshyniji fleksibilniji i kvalificiraniji radnici On kaze
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
nekom vrstom ne oslo bada radnika ad
Me~
drustvo jalizaciju podjele rada Ijudi su uhvaceni u klopku
ima svoshyju odredenu ekskluzivnu sferu djelovanja lllU
je nametnuta i iz ne maze pobjecL Sloboda i
po buduci da se za odredenu aktivnost da bi zaradivamiddot
nisu u situaciji kad je covjek za robten u usko specijaliziranom zanimanju budu6 da se u jednom poslu moze izraziti samo ledan gOY dio Kao sto temo rijci je 0
vrlo procjeni od one koju Dudi Durkheim (vidi SIr 691693
Komunizam otudcr1ia
ce srcdstva za proizvodnju biti u nickom a podjela rada ukinuta Marx je vjerovao da kapitalizam sadrii i
vlastite propasti koncentracija otudenih radnika u industrijskim veIikih razshymjera potaknut ce razvoj svijesti a eksploataciji pridonijeti deflniranju zajednickih interesa te
l olaksati organizacijc koja ce zbaciti vlashykapitalisticku klasu U komunistickom
dmstvu radnici bi istodobno proizvodili robu i za sebe i za zajednicu te tako zadovoljavali i indivishy
ti dualne i kolektivne potrebe
EvahlacUa
Marxova teorija otudenja u nil navrata dozivshylela ostre kritike Njegova stajalista 0 otudenju mnogi kriticar1 smatraju simplicistickima i naivshynima Ana1izirajuCi komunizam u komunistiCkim zemljama istocne Europe Milovan Dilas (l957 dokazuje kako su sredstva za proizvodnju premshyda u zajednickom vlasniStvu ipak pod kontrolom vladajuce elite On tvrdi da rad ne maze biti s10shybodan u drustvu u kojem jedna skupina monoposhyUzira sva materijalna dobra
Marx ne govori puno a tome kako bi se specishyjalizirana podjela rada mogla ukinuti u socijalisshyashytickom dmstvu vee jednostavno zaldjucuje
Gglavije lC i doiltolica
II komuniIRkom rlrusivu u nUku nema ekskfuzivnu
Malx u Bottomore i [hAbel 1 5t r ~l 1
Clanu bila na vrsi u O1im prerna raspoiozenju i ka na dmgL
lcritiblri izrazili su u nost takvog sustava u praksi Nakon sloma komunizma u bivsern SSSR-u i istocnoj Europi krajem 1980ih i poietkorn 1990-ih do lazimo do zakljucka kako ukidanje ne podjele rada budu(nosti
niz marksistilldh autora kritizirajuCi tezu 0 Neld tvrde kako su njegova rana cljda sllvise i filoshyzofska Otllcienje kako je til pojltlVU definirao nije mogu(~e izrnjcritL Nijc radnike
Ii se budulti da bi ih sarna lti- da su otudenl cia llvide kakvo je
stvarL je i podrzati njegovu teoriju i osuo joj se suprotstaviti Neki
poput na Louisa Althussera (1969) odbacuju dio Marxove kao neznanstven tvnleti ria tek Marxova djela u na gospodarske probleme i pruzaju solid an tern za znanstve no marksisticko razumijevanje drustva
I u nlsLavku ovoga cerna se kritikarna Marxovih Za deta~jnije proucavanje otucenja u okviru marksisticke teorije proucitc 1rio pogavlje
Herbert MarCllse (1972 j e neomarksist koji j e poshykusao razviti lVlarxovu izvomu teoriju otudenja Premda se slaie s vetim dijelom Marxovih rado~ va Marcuse mnogo manje naglasava kljllcnu uloshy
rada u iivotu Ijudi a vecu vaznost pripisuje potrosnji proizvoda
Kad je Marx prvi put izlozio neke svoje poglede o otudenosti rada 1844 radnici su u industriji rashydili ad dvanaest do sesnaest sati na dan Otuden u tvomici radnik je imao malo mogucnosti ispunjeshynja u dokolici Nije mu preostajalo vremena gotoshyva nl za sto drugo doli za animalne funkcije kashyko ih je nazivao Marx za jel0 spavanje i raz~
i dokolira
van
cetrd~setSel sati nistva u ljuCiti kako se bodno vrieme silno povecala ali tvrdekako tf nisu ostvarel1e
Dokolica i lazne potrebe U CovjeJlt jedl1e dimenzije (One Dimensional
Marcuse druslva kao i bivsa komunisticka drustva ISlOerle Europe Tvrdi da je potendjaJ za osobni razvqj u soci~
jalistiekim druslvima Rad se svodi na iscrpljujuce zaglupljuJuce Dokolica obuhva(a oblikc ublazuju i produljuju tu Ona se na laznim potrebama nom namelu masovni mediji koji su vladajucc struktun Te su laznc aka ne
istinskim i zbiJjskom samiddot asjc(a
rczultat je nashypr05to II nesred osje(aj zanasa 11a tememiddotmiddot Ijima istinske nevoIjt Mareuse tvrdi
VeCina nrupc do se zobavimiddotshymo ponasamo na odredeni noCin i kOl7zumirama
u skladu su s reklamoma Teznjo da se voli iii mrzi ista ana sto i astali vole i mrze pripoda upravo
kategoriji luinih Marcuse 19fi4 stl
Pripadnici drustva viSe ne traze zadovoljstvo i is punjenje u sebi samima ni U odnosima s drugima Umjesto toga ljudi sebe i nalaze se u svojim predmetima za potrosnju nalaze svoju dU511 u automobilu liniji stanu na dvije etaze kuhinjskoj opremi i aparatima Krug je time potshypuno zatvoren - covjek industrijskog doba otuden
od svake sfere svaga iivota Marcuse veoma pesimisticki gleda na prirodu
dokolice u industrijskorn drustvu Prikaqje nam sretnog robota koji kompulzivno udovoljava svoshyjim laznim potrebama Marcuse sugerira kako nashyziv sretna svijest koji opisuje laino uvjerenje da sustav dobav~ja robu danas puno viSe odgovara prilikama nego Marxova fraza 0 laznoj klasnoj svijesti Razmjerno obilje i prosirenje dokolice jedshynostavno su pretvorili zeljezne lance u lance od
zlala klase elite kontro]u nne radnom sragom tine sto
winile
mke o drustvu Mills je
rickim drustvom daminira vladajuCa
h
vladaju(a klasa u c~jem su vlasniStvu sredstva za proizvodnju Unatoc tome prihvaa da se sukob interesa izrnedu u drustvu
or
s s ljudima Bas kao sto manllalni rad~
nalik robl rada predmetima slican se proces nemanualni radnici prodaju denja s ljudlma na otvorenorn trziStu
Mills tqj sektor naziva trZiStem liCshynosH Osobnim svojstvima trziSna vrijednost te kao rczuJ tat pradaju svoje licnosti menadzeri i izvrsni direktori nisu sarno na temelju svojih akademshyskih kvdifikacija i iskustava ve i sposhysobnosti stvaranja dobrih odnosa s Ijudima vac dobiva posao zbog prividne srdacnosti i iskrenostimiddot
No buduCi da se aspekti lienosti prodaju i ku~ puju kao i svaka druga roba pojedinac se otuduje od svog pravog ja On svoju Henost na poslu izrashyzava lazno i neiskreno Mills to ilustrira primje~ rom djevojke zaposlene u robnoj kuci nasmijese ne susretljive i pripravne da udovolji svakom hishyru svoje musterije On konstatira U tijeku svog posla buduCi da njezina licnost postaje instrushymentom nekakve tude svrhe prodavacica postaje otudena Na poshl ona jednostavno nije ona
e prodavaonici u upravi u uredu zbornici konferencijskoj dvorani muskarci i zene na stanoshyvit naCin prostituiraju svoju lienost da bi stekli osobnu korist Mills smatra americko drustvo Hgo_ lemom prodavaonicom prepunom hipokrizije
a
u Na taj nacin postqje otuden i od sebe i od
bliznjih Prernrl8 je Millsova analiza nastala
liko nema dokaza koji bi no nckHda
)fa
Gdje ie 1arx na druslVenu10shy
podjelu Durkheimje bio (18)8-1917) oprezno optimistican Marx shvacao
rada leao obUk zarobljav8nja radnika uozi te drustva naIe
drustvene klase Durkheim uvishyJri dio da specijalizacija 11 industrijskom druslvu doshynosi niz problema ali je da asshyposhy
nadlTl8suju problemc je idejc iznio ugo-shydjelu 0 po4jcli drustvcnog rarIa prvi put objavljeshysti i nom 1893 (Durkheim
ltUshyPredindustrUsko drustvo mehanickaluje
zra- solidarnost
eshy Durkheim je vidio znatnu razliku izmedu predindusshy
seshy trijskih i industrijskih drustava Prva obiUezava razshy
hi- mjerno mala drustvena diferencijacija te razmjerno nespecUalizirana podjela rada Vedna se Ijudi bay lovom iii skupljanjem Drus1vena se solidarnost teshy
taje melji na slicnosti izmedu pojedinih clanova drus1va Oni dijele jednaka uvjerenja i vrijednosti i najveCim dijelom jednake uloge Ta jednoobraznost povezuje
anoshy clanove drustva u isprepleteni zivot zajednice Ii Jedinstvo temeljeno na slicnosti Durkheim nashygo- ziva mehanickom solidarnosti Ekstremni oblik
te solidarnosti Durkheim opisuje ovako
obrnana i lleisknllnsti pravu osobnost i
svo
Solidamost koja Sf
vrhuncu kad koektivna obuzme fimiddotmiddot tavu nasu se s u svim to(shykama U tom trenutku nasa individualnost Ii) je podnijeti samo aka
va od nos tek manje irtve
Durkheim 1947
U drustvu m
lrldustrijsko drustvo organska solidarnost Solidarnost Sf U industrijskim drustvima ne na jednoobraznosti vee na razlicitosti Durkheim tu vrst jedins1va zove organskom solidarnoscu Bas kao sto su u fizickom organizmu pojedini dijelovi razliciti no zajedno funkcioniraju da bi odrzali 01shy
ganizam na zivotu (npr SIce jetra mozak u ljudshyskom tijeluj tako su i u industrijskim drus1vima uloge po zanimanju specijalizirane ali funkcionishyraju zajedno kako bi odrzale drus1venu jedinicu
Dok je Marx smatrao podjelu rada faktorom koji razdvaja Durkheim vjerovao da ona moze povecati medusobnu ovisnost clanova drustva i tako ojacati drus1venu solidarnost Da bi sto usshypjesnije proizvodili dobra i usluge clanovi indusshy
i dolltolicltl
i lla lrzi Sll SU
Cianovi drustva rncdnsoilno ()vi~ lii()ihlinl
ta meouovisnosl tvori osnoviclI
meduovisnust
zna(i odsutnost nonni
dobara i
5e karla jt drustvena kontrola
DUlkheil111947
Potreban nov moralni konsenzus 0 tome sto ljutli mogu racionaino ocekivati od iivota To bi
robe
drustvene promjene VlC i sama 1ada teze re7111cirari anomi~
Dna individualizam i stJicne osobnc buduc-l cla sc na individuanim razshy
je sklon sam da l1orn~i
ltao bitnc za drustvclill solidarnosl On konstatira Ako se IH nikakvih
interesa
ciarnOSli
karl moraine obveze
po~
bramiddot sukoba - strajkova Takvo poshy
normativne konrrole razloga kojih industrijsko drustvo
slvara anomiju ObiJjezuju ga nagle drustvene promjene koje poremecaje nomi sto up~
ponasanjem Kao sto to Durklleim kaze svojim elegantnim nacinom ravnoteza je pore~
mecena a nova 11e moze smjesta Pouebno je odredeno vrijeme kako hi kolektivna svijest ponovno klasificirala ljude i stvarl
Durkheim je posebno isticao da su uobicajene granice onoga sto judi zele i ocekuju od zivota narusene u razdobljima drustvenih promjeshyna mogu biti sretni tek kad su zclje i nadashy
ograniceni opCim sporazumom se reograshynicenim nikada ne moze udovoljiti
P (I
d n
b n n
r tv
jonam gcnovo Citavo Kako his-m1110 sted sklo11ost prema bilo kakvolTl nese-middot v(blenon altruizmu ili ni
Strukovna udruzenja i anornUa kc
Dok Marxovo liesenje otudenosti hilo Ut
taradikalno kapitalizrna i sustava socijalizmom Durkheim je
otje rjdenje za anomiju moguc~e pronaci LlTIutar gcpostojccih okvira drustva Scbicne Dlinterese koji poslovnim svijetom i t1shyklgovinom zamijeniti etickim kodeksom koji dlnaglasava potrebe dmstva kao cjeline Dlrkhei~
movim rijecima Ekonomske aktivnosti bid prozete idejama i potrebama koje nisu tek poshy PI jedinacnc ideje i potrehe m
Durxheim shvaea strukovna udlUzenja kao sredshysrvo da se privredne aktivTlosti moral- Ka nirn pravilima Razlicitim granama industrlie moshyrala bi slobodno izabrana administrativshy la na tijela u Kojima bi bila zastupljena sva zanimashy ko nja 1 toj industrij Takva bi tijeJa iraala moe Hre~ Skl
60
Rau i dokoic 693
meljl ugoYora Ekonomska bi se la l1a naie1u prinosa zanimanja dobra-
Tada hi oblik ekonomske
o
kljuc budueeg poretka u inshydustrijskom drustvu
Profesije moral
d-Kao sto smo ukratko u 2 poglavlju 60-61) funkcionalisticko shvacanje profesija ugshylavnom je odraz Durkheimova optimizma Strushykovna udruzenja integriraju pojedine clanove u skupine po zanimanju Putem kontrole obuke i
1
() nag (cJcama niei rnocJu razurnrco i
ocmiddot nadmiddotmiddot
i~ldivicluainm bi bile iametnute
Ije eKcnornske 3 ktivnosti
i)iti
razini te uvela zajednicki momiddot ral moralni konsenzus ie nuzan za c1russhytvenu soliclarnost
Na takvu viziju lotvorno funkcionira
obvezivao sve te osjecaju obveze prema shvaeao profesionalnu etiku kao
svojcm scgmentarne inmiddot
tcresc raditi za ylastitu korist
heimov buduci rnoralni
ran s takyog karacshytcristika inherenlna tek pojedinim vrstama zanishy
vee status koji se aktiYJlo zajedni(shykil1 napororn skupina radnika
Pobornici teorije 0 raclikainom sukobu i marmiddotmiddot ksisti ddt da sluze imercsima 1110ltl1ih
no dueeg djelovanje prcma
moralnog poretka i moho
5U pravnici cuvari zakona u interesu drustva kao cjeline Hi~
pokratoye
zan gledLi1e 0 stoga nudi modd za Dur1lt-middot
Kriticki pristupi ukratko izlozili raina drustva na organskoj solidarnosti zahtijevati mnogo temeljitij c promjeshyne nego strukovna udruzenja Durkheim smarra kako su razlike u temcljene na konshysenzusu 0 vaznosti odredene struke za kao cjelinu Primm zanemaruje da u trenutku kad neki postanu viSe od drugih dobivaju moe deflnirati kao vrednije
ad drugih rime dodatno yjastite interese
kolicina
Paula Thompsomiddot vlasnik nadzire
Gna sio sc zapravo
Braverman 1974
troskovaDekvalifikacljCl i Baverrnan tCZil da u svim drustvishy
mogu proizvod vise
neki ulo
mon~iu kvalificiram~ radnike s visoshyprirnanjima nekvaliflcirani radniei mogu
rad vise podijeljen to je kvalificirani radnici Tako
u suvrernenim tvornicama s]oz(ne proizvode siroke potrosl1ic mogu vedm c1ijelom proizv(sti nekvalificirani radnici svaki radnik mora razumjeti samo dio proizvodnog procesa Kao rezultat toga rad se dekvalificira
Braverman je dekvalifikaciju smatrao posljedishycorn odluka menaciZmenta a ne tehnologije Pomiddot sebno je bio uvjeren da je znanstveno upravljashynje Fredericka W Taylora imalo utjecaj na organizaciju rada u kapitalizmu
Znanstveno upravljanje i nadziranje proizvodnje Taylor objavio gleciista pocetkom dvadesetog stoljeea u SAD-u a Braverman je analizirao posljedice nacela na kojima se temeljilo znanstveno upravljanje
Iii
me
ice j
ccm na Inc luju na
jn
C da rno
eke etmiddot
za )sti
mdu
ne
10shy
Jdshyefishyvi pi
)0shy
cUa odshy
Izmedil sredinc sedarndeseUh dina 20
proccsa koja pos~
tavlja 050ba u radnog promiddot Harry Braverman Braverman je 1974 obmiddotmiddot
RadnLStvo i rada u dvadesetom stoijecu (Labor
and lVIo1opoly Capitalism The Degradation Work in the Twentieth a otad je 0
krilicara
svim dvadcsetom degradacije rada
Braverman se bavio ali u radnom procesu nije matrao neshyposrednorn posljedicom automatizacije Naprotiv automatizaciju je smatrao posljedicom pokusaja cia se radni proces Konkretno vjerovao da se u progresivno smU1JUJe razina kvaiificiranosti uglavnorn stoga sto su poslodavci pribjegavali dekvalifikactii kao metodi nadziranja radne snage
Svoju tvrdnju temeljio je na zapazanju da u kapitalizmu obicno ono sto radnik prodaje i sto kapitalist kupuje dogovorena kolicina rada vee moguenost da se radi u nekom dogovoreshynom razdoblju Drugim rijecima zaposlenik
nije za ulozeni trud iii proizshyvodnju odredene kolie-ine robe zato da se odrekne odredenog broj a sati kako bi radio za poslodavca U prijasnjim razdobljima kapitalizshyrna kapitalisti su radnike primoravali da rade puno sati kako bi proizveli viSe i tako povecali
i ciokolica
nadzor riacj
su irn neradzer oduzcli
2 rlaceio bio jt da hi inteiekualri rad treba10 rnaknuti iz da bi 01
rebao je
procesa
3 Trlc(e je naccio bilo da til rmIadzrncnt treoao sve i dati svakorn racmiku pismene
Se tocro navodi sto bi ani trebai raditi
Prema BravermClnovu budu Jj se primjenjivalCl sva tri menadzment ce
nadzor nad racinicima Iako su radnici kao biCa zadrzali bilne oni vise nisu bili kvalificirani Ie nisu ukupan proces proizvodnje pa hilo malo toga sio su kako hi suprotstavili
Braverman drl cia je u suvremc nom kapitalizmu
vise
onih kupuju a to su pasocavei kojimuje eilj
procoju
kapitaa Braverman 1914
Ustupci menadzmenta odgovoriti n3 probleshy
koji su nastali zhog dckvaliflcirashynog i losrda nego zbog vlastitih eavanja otpora radnika
Iedan od nacina da se to postigne jest posluiiti se industrijskorn psihologUorn i skolom upravlja-middot nja meduljuclskim odnosima kako bi se radnike primoralo da prihvatc ugnjetavacke uvjete rada Zato za Bravermana upravljanje meduljudskim odnosima nije alternativa znanstvenom upravjashynju vee nacin da se strogi nadzor znanstvenog upravljanja ueini nesto podnosljivijim
Braverman se slozio da je drugi naCin pridobishyvanja radnika za nove tehnike upravljanja davashynje veCih placa nekim zaposlenieima Medutim buduCi da se te vece place isplacuju sve manjem broju zaposlenih te radnieima koji su sve produkshytlvniji to nece ugroziti profltabilnost kapitalisticshykog poduzeca
Braverman bio iznimno pesimistican u svei s polozajem radnika Smatrao je da ih se sve viSe
istina
rada On to
Braverman 1974
ranih iii kvalificiranih manualnih radnika ali ie Braverman dovodio u pitanje valjanost tih ])0shy
dataka Isticao je cia se 1930- ih godina toliko promijenio naein dobivanja statisticklh ka da sve mdnike koji su posluzivali ill ih nadziraE svrstavalo Ll
Cinjenici da za testo bila potrebna minirnalna izobrazba Mno go se takvih radllika priucil0 za clva do dvanacst sto sc tesko mo7e izucavanjem tradicionalnih obrta nekoliko Kako broj radnika obrtnka
znatno se i razin a kvalifi~
ciranosti radnicke klase Braverman je takader smatrao cia je sve
broj ruralnih radnika doveo do dckvalificinmosri radnistva Godine 1900 u radnika u poljoprivredi i predradnika svrstanoie 117 americkog
se svrstavaJo u pa kako je njihov
stanovnistva moglo Oi se uCiniti cia kvalificiranosi americkih radnika raste U stvarnosti tvrdio je j
Bravcnmm poJjoprivredni radnici znatno su kvali r i1ciraniji od tvornic~kih koje sc svrstava kao r kvalif1cirane Za radnika u poljoprivredi rekao r Onie bio proizvod godina zivljenja na farmi te je r vladao velikim brojem vjestina koje su trazilc poshyznavanje zemlje gnojiva zivoti1ja oruda poljoshy L privrednih strojeva gradevinskih radova itd q
Dokazi 0 dekva
Usto sto
dokazirna Sluzbeni statisticki u SAD-u pokazali su
stanovnistva Do 1970 pao na 17 posto Rad nike u
opao u U(~jdu
Braverman bio svjestan da su sluzbene brojshyke u SAD-u a zapravo i u drugim kapitalistickim sl zemljama pokazivale da se sve veCi broj radnika Ijzaposlj ava u nemanualnim zanirnanjima I opet ra povrsno gledano to bi moglo biti u suprotnosti s ptezom 0 dekvalifikaeiji No smatrao je da su i ra mnogi nemanualni poslovi dekvalifieirani Tvrdio 5p
npr da su osobe sa strucnirn zvanjlma poput nc cnaca tehnicara inzenjera bolnicarki i nastavnishy sk ka izgubili dio svoje kvalificiranosti (vidi str 63 sli za vise pojedinosti 0 tome) Otisao je i dalje tvrshy de
PO~J lavJje Racl i dokoiicCl 709
razina kvashyTreca Wmiddot
je to
se rn i nadzor Pa ipak ion] sami
menadzmenta i Braverman je va nadzor i kvalificiranost j dobili su wee je ovlasti i ali kako kaze 13mshy
Yerman veCina radnika dobila nista
na Bravcrmanovu va razlicite Neki su ga sociolozi
rali i pruzali dokaze koji SU tini se Drugi SH tvrdili da Braverman
i s ]0 iako su St slozili da je u nekim
closlo do Neki su sodolozi biE mnoshyflmiddot go goshy
dina mr dobin na a ne ji Razmotrit ccrno dokaze u prilog Bravermanomiddot ti a i teme kritickih
rasprava 0
sto Radnitvo i monoponi neke marksisticke cia
o u radnom procesu kako bi poduprli Bravermanovu
Studije 0 rarlllom procc)u Studies 01 tile Labor Proce5s) sto je uredio Andrew Zimbalist (1979) niz ameriekih au lora
jc pokazati kako je radpostao
umiddotmiddot ran II posve razlititim zanimanjima stoJarstvu c automobil a izradi nakita te e je radu sIuzbenika u osiguranju 0shy
)- Dekva lifikacija 11 tiskarstvu i grafickqi djelatnosti
ojshy I sam Andrew Zimbalist (1979) proveo je studiju im slucaja u tiskarstvu Opisao je kako je u 19 stoshyka ljecu tiskarstvo ostalo jedino utociSte zanatskih t radnika Do ISBO-ih graficka se djelatnost u potshyi s punosti obavljala meno te je bila visokokvalifici shy
ran posao je zahtijevao manualne i mentaine dio sposobnosti No poslodavci su uvodili novu tehshyt no]ogiju poput po] uatomatiziranih slovoslagarshyni- skih strojeva koja je manualne vjestine potrebne
slagarima ucinila nepotrebnima U 1950-ima uveshyr- deni su fotos]agarski strojevi Ti su se strojevi
Kao sto smo v(( nazna(~ili
tiskarstvom i
mogli zastititi zanatske rili su se i odgodili Sad cemo lleSto reCi 0 Bravermanova djela
Zanatski radnik i dekvalifikacija
Neki Bravermanovi kriticari tvrde da njegova teomiddotshyrija jednostavno ne odgovara cinjenicama mozda je pretjeranu vaznost pripisivao zanatskom radu u 19 stoljecu Paul Thomson istice
VeNk dio industrijskog stanovnistva radio je i radi u manualnim zanimanjima izvan tvomica kao sto su prijevoz i rudarstvo laka su imal specificne kvashylifikacije i nadzor nad svojim radom to se ne moze usparedivati 5 radom u tvomici u kojem se zasebne
operacije obavljaju na zasebnim strojevima Thompson 1983
13
10 P8gavlje Rad nczaposlenost I uokollc8
Bravennana i za suvis( romantlbn sliku
R
kval jficiranot
rani manualni radnici imaju znatno niz) kvalificiranosLi od a u srcciini U tim
isticu se razliCi tc vrslt Tako su sc koc nizih nernanualnih laeinika
da duhanske oel samoga zamiddot
i nekvalil1ciral1l radrikc te nisLl nikad korstile kvalificiranc radnike obrtnike hljn () visi nego loel
radnicin1il nsu izucili zanar
iflkaciji takoder m02e krilizirati na
spreme (0 level) iii su vise i tehnicari ael
iedan oel istrnzivaca koji su analizirli rezultale Da hi
u
1
2
3
4
vrdilj da SJ po
izobrazte nakon
vrCrnCra kako bi dobro raucili diti svoj pOSCIO
Usluzna Nemanualni posl Nadglednici djelatnost s nizim kvalif tehnicari
ekvivalent nlze spreme (O-Ievel) 85 61 so
bez izobrazbe 34 52 49
nauciii se u manje ad dana 10 21 24
odgovaraju za rad 65 22 64
posso smatraju kvalificiranlrn 91 68 70
da nckvalificimiddot
1~
C
l t
r J c k d r
2 J
11
r
11
b
n k z n smiddot n T
S l n
Iltvallficirani Nekvalificirani dmanualni posl manualni posl
P 51 12 n
43 76 o
52 n 27 13 51
5186 40 n V
d
l1rlma
na jnci~middot
rim
lizem Gallie je Bravennanovu
odshy kvalificiranosti bilo je
Ini Gallie je otkrio cia se situacishy
flcishy ju moze najbolje kao kvalifika
tse oel On konstatira Onima kqji su vee imali visoke razina kvalificianosti je
11Zshy ciok oninul s niiim
valifi da ce im se
1ima-shy1e najveca vjerojatnost ela ce
dokashy kvalificiranosti
lOSli Znanstveno upravljal-ue i rnenadzerski nadzor a je
na
) jc da
ila
U ovoj u svim eklih Littler (1983) istakao je claic i ne bio mnogo rnanje utjecajan u Btitaniji nepoli u U SADmiddotmiddotu lako znanstveno bilo
ana sc medu poslodavdrna poce~
a dok tek triciesetih 20 Littler je takoder bin ela jc Brltwermiddot
kvamiddotmiddot man pripisiv([o preveliku valnost u neshykim u je dos]o do odmaka ocl
nost1 zanltskih On kaze cia cak i u tradieionalmiddotmiddot metalop1eradivackoj tvrlki u
svi znakovi zanata do na godimiddot nezanatski rad doslo prije nego sto su
Taylorovi ueenid krocili u tvornieu
Sukob i metode nadzora sociolozi su sa simpatijama na
marksizam ne slaiu se s Bravermanovom tezom cia kapitalisti nastoje naclzirati radni proces ali ne poricu da znanstveno upravljanje prevladava kao metoda nadzora te da naelzor nuino potpun
Richard Edwards (1979) npr opisao radnu organizac~ju kao podrucje sukoba na kojemu ce menaciiment postizati i primjenjivati razlieiti stupanj te razlicite vrste nadzora Naglasio cia se poslociavci sluze sinciikatima i neformalnim metodama nadzora u nastojanju da drugi prihshyvate njihove elefinicije primjerene kolicine cinevnog rada 1ako je Edwards rekao da je me-
RaG i iukuilcCl 711
konanici posve U oaelzimiddot proccsa nadzora morale 5U
cia ill Llzele U obzir ntpor radnika i okoln05t1
sefovi irnali U fadni proccs kako bi
rnaltrctirali ill i namiddot nove radnike Hi ih
je mashydvashy
tehnicki razvio kao nahn
broja nemanualnih raclnika nishynadzirati tehnickim srcdstvima
na nacelu 1a u socija1nu strukturu iii
Radnike se nadzire stvarashynema jasnih
razlichih radnika Utakmiddot
radnike Tuutar hijerarhije radnike se na
medusobne sukobe a ne da se ujedinjuju kako bi se suprotstavili menadztrskom nadzoru
Za razliku oei Edwards cirzao primjenu tehnologije i birokratske hijerarhije vazshynijima kao nadzora od znanstvenog upshyravljanja Takoder je drZao da tehnike nadzora prolaze kroz razlie-ite faze a ne cia je rijec 0 meshytodi nadzora koja je prevlaelavaia u povijesti ka~ pitalizma lpak se slaze cia se jednostavni i tehshynicki nadzor nastavljaju primjenjivati u nekim kapitalistickim poduzeCima
Andy Friedman - nadzor i radnicki otpor Andy Friedman (1977) bio je puno kriticniji preshyma Bravermanu Iako je smatrao da je nadzor nad raelnim procesom bitno uijecao na menadzerske strategije s102io se da su i clrugi cimbenici bili vazni Naclalje tvrdio je cia otpor raclnika menadishy
11 10 liad i dokolica
mcntu moil Dcini[j
nadzor On ce mozda bili vjestan stupanj oclgovome
Friedman jf odgovomu kao odrzavanje menadzerskog autoriteta na naCin da se radniei poistovjetc s trzisnim po duzcca kako bi radili minimalnu
tvrlkc Ti lee radnici biti kvalificirani do~ Cc tHkvali neiramiddotmiddot
ni nrlivjerojal11ije bit periferni
lako jc radnifki otpor ode re-cluje stupanj autonomije koju raclnici na njega U1jCCll i faktori kao ito su tdisne snage Primjericc tamo gdje lVIlke nom jrzistu gcUe je proi7vocle mi] enj ati kako bi se udovoljilo saca mozda ce bib fle-ksibilna snaga oclgovornom
hieclman je vjerovao cia su i neposredan nadzor rame uz rame
u svim fazama kapitalizma te ela u oelredenom trenulku mogu biti istoclobno
No drzao je ela krece prema davanju oclgovome cem pa se nije s Rraverma nom da jc dekvalifikaeija neizbjezna
kapitalizma Tal(o je u istrazivanju 0 rad nicima tvornice automobila u Coventryju Friedshyman u pojedinim skupinama otkrio prilicno velishyku autonomiju Zaposlenici 5U radili u s voditeljem koj eg su sami odabrali a koji imao odrijesene ruke da u ime skupine s menadzmentom
Friedmanov rad namece pitanje jesu Ii u radu posljedl1iih godina u suprotnosti 5 Bravershymanovom tvrcil1jom da ce kapitalizam sve vise degradirati rad S tim cemo se pitanjem kasnije (vidi str 717 Jpak Friedman
u
protivi interesima
1(valiflkacUa radnkki otpor i Gravermanove su
za pojam kvalifikacije Llko yeo u pitrmje popisa stanovnisrva sam j)onudio niciju I1ozdaie pretpostavljao da se Dna moze obshyjcktivno izrnjeriti no kasniji su autori da jc clefinicija kvalifikacije barem drustveni konslrukt SkupillC dzmcnt mogu pokusali nametnuti kvalimiddot fikacija koje idu njima u ~eki bi radnici mogli inzistirati na kao kvamiddot iificiranog ca( i kad ~razene za poshysao postaju die l110zda nikad nect primali kvalifikacije va po~la
Niz feministica tvrdi da je on litlciranosti koji ugJavl10m obavljaju zene Veronica (1983) istice cia obliei rada
slozene sposobnosti i nadzor nad radnim promiddot eesom kao sto je kuhanje koji se obicYo lle ozmiddot
kao kvalificirani Beechey l1apominje da u nekim podrucjima u kojima 51 zene nju sve viSe zaposljavati one ponekad obavljaju visokokvalificirani posao koji poslodavci ne priznaju kao takav Ovo namece pitanja 0 razmiddotmiddot
dekvalifikacije Nadalje Braverman pretpostavlja da dekvalimiddotmiddot
fikacija kad do nje dode posljedica menadzerskih Neke feministicke autorice tvrde da
sindikati u kojima prevladavaju muskarci bili pushyna uspjesniji u zastiti svojih i definishy
poslova kao kvalificiranih u stvu industriji i administrativnim vima od sindikata u kojima prevladavaju zene
U studiji 0 gradevinskoj i tekstilnoj industriji u Rochdaleu Roger Penn (l983 1984) opisuje kako su neke kvalificiranih rnanuanL1 radnika
11
) i
(h i 70
0
no ni cle~
zastirili k vaEfi ciranost i od radnic8 Ii
radnika koje su se uSPJesno dekvaliflkacijL U odredenim dijelovirna kao sto jt Rochdale lokalni uvjeti
bito nestasica kvalificiranih radnika) omogucili doshy
og
i dokoliGl I
snazi muskih sindikata
ilmiddot ()b~
vall
l~ Nil antora rvrdilo ali vazne promjene II
Vil sasvim razlici te
Inanovih da Sll promjenc poveshyi po zane s proccsom rada povecatc koicinu znanja e
velikom radnika smatramiddotihoshy
ju ria osim potrebc nadzora nad radnicima postoshyji nil fakIma koji utjecu na nacin na kojl posloshy
ldna davei organizirltju rad S tih jc doslo dokvashyudaljavanja od tchnika e
s fordizmom
Fordizam pro-shy
0-- Fordizam je dobio ime po Henryju americshykom proizvodaeLl auromobila koji jc uveonjc masovnu proizvodnju pnjam podrazumijevaflshyupotrebu proizvodne trake koja nadzireljqjLl
rada radnici obavljaju uvi~ek iSLe zadatke koji iziskuju malo izobrazhe i relativno nisku ra 71nu kvalifikacija Dijelovi koji se koriste tako su
valishy oblikovani da ih lako sklopiti Strojevi Sf rabe
rskih da bi proizveli standardizirane dijelove za proizshy5U vode cija je proizvodnja masovna Tako izradeni pu proizvodi razmjerno su jeftini Troskovi rada su fini- mali jer mala potreba za kvaliflciranom radshy
nom snagom Zbog velike kolieine proizvedene oslo robe reiijski i fiksni troskovi kao sto su troskovi e nabave stroieva razmjerno su niski riji u S Bravermanova glediSta takav naein proizshykako vodnje udruzen sa znanstvenim upravljanjem nika doista dekvalificira rad i menadzmentu olaksava
nadzor nad radnim procCsom se dista dovode -1 ako kako neki danas
fordizam zastario Ie visf aklualan
Postfordizam i fleksibilna splcijalizinmost Michael J Pio[e (l jedan jf od em ill smatshy
da su kapitalisticke zasle u postfordis-shytiCko razdoblje On tvrdi da se velik dio da
prema nacelima fleksibilne specijashyad ovih nacda iz Japashy
ze novom bi proizvodnja bila strojevi kojima numericki upravljaju racunala mogu se reprogramirati kako bi obavljali razliCi~ te zadatke To proizvodacima omogucava da na ekonomican naein proizvedu male kolieine robe prebaciti se s proizvodnje jednog artikla na drushygi viSe nije jako skupo
Prema Ploreu nova tehnologija pomaze indusmiddot triji udovoljiti potraznji koja se stalno mijenja Potrosaei sve viSe traie specijaliziranije proizvode pa je potraznja za masovno proizvedenim artiklishyrna sve manja
Piore vjeruje da su sve te promjene dovele do promjena u obraseima rada i upravljana Kako tvrtke postqju fleksibilnije tako 5U im sve potrebshyniji fleksibilniji i kvalificiraniji radnici On kaze
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
i dokolira
van
cetrd~setSel sati nistva u ljuCiti kako se bodno vrieme silno povecala ali tvrdekako tf nisu ostvarel1e
Dokolica i lazne potrebe U CovjeJlt jedl1e dimenzije (One Dimensional
Marcuse druslva kao i bivsa komunisticka drustva ISlOerle Europe Tvrdi da je potendjaJ za osobni razvqj u soci~
jalistiekim druslvima Rad se svodi na iscrpljujuce zaglupljuJuce Dokolica obuhva(a oblikc ublazuju i produljuju tu Ona se na laznim potrebama nom namelu masovni mediji koji su vladajucc struktun Te su laznc aka ne
istinskim i zbiJjskom samiddot asjc(a
rczultat je nashypr05to II nesred osje(aj zanasa 11a tememiddotmiddot Ijima istinske nevoIjt Mareuse tvrdi
VeCina nrupc do se zobavimiddotshymo ponasamo na odredeni noCin i kOl7zumirama
u skladu su s reklamoma Teznjo da se voli iii mrzi ista ana sto i astali vole i mrze pripoda upravo
kategoriji luinih Marcuse 19fi4 stl
Pripadnici drustva viSe ne traze zadovoljstvo i is punjenje u sebi samima ni U odnosima s drugima Umjesto toga ljudi sebe i nalaze se u svojim predmetima za potrosnju nalaze svoju dU511 u automobilu liniji stanu na dvije etaze kuhinjskoj opremi i aparatima Krug je time potshypuno zatvoren - covjek industrijskog doba otuden
od svake sfere svaga iivota Marcuse veoma pesimisticki gleda na prirodu
dokolice u industrijskorn drustvu Prikaqje nam sretnog robota koji kompulzivno udovoljava svoshyjim laznim potrebama Marcuse sugerira kako nashyziv sretna svijest koji opisuje laino uvjerenje da sustav dobav~ja robu danas puno viSe odgovara prilikama nego Marxova fraza 0 laznoj klasnoj svijesti Razmjerno obilje i prosirenje dokolice jedshynostavno su pretvorili zeljezne lance u lance od
zlala klase elite kontro]u nne radnom sragom tine sto
winile
mke o drustvu Mills je
rickim drustvom daminira vladajuCa
h
vladaju(a klasa u c~jem su vlasniStvu sredstva za proizvodnju Unatoc tome prihvaa da se sukob interesa izrnedu u drustvu
or
s s ljudima Bas kao sto manllalni rad~
nalik robl rada predmetima slican se proces nemanualni radnici prodaju denja s ljudlma na otvorenorn trziStu
Mills tqj sektor naziva trZiStem liCshynosH Osobnim svojstvima trziSna vrijednost te kao rczuJ tat pradaju svoje licnosti menadzeri i izvrsni direktori nisu sarno na temelju svojih akademshyskih kvdifikacija i iskustava ve i sposhysobnosti stvaranja dobrih odnosa s Ijudima vac dobiva posao zbog prividne srdacnosti i iskrenostimiddot
No buduCi da se aspekti lienosti prodaju i ku~ puju kao i svaka druga roba pojedinac se otuduje od svog pravog ja On svoju Henost na poslu izrashyzava lazno i neiskreno Mills to ilustrira primje~ rom djevojke zaposlene u robnoj kuci nasmijese ne susretljive i pripravne da udovolji svakom hishyru svoje musterije On konstatira U tijeku svog posla buduCi da njezina licnost postaje instrushymentom nekakve tude svrhe prodavacica postaje otudena Na poshl ona jednostavno nije ona
e prodavaonici u upravi u uredu zbornici konferencijskoj dvorani muskarci i zene na stanoshyvit naCin prostituiraju svoju lienost da bi stekli osobnu korist Mills smatra americko drustvo Hgo_ lemom prodavaonicom prepunom hipokrizije
a
u Na taj nacin postqje otuden i od sebe i od
bliznjih Prernrl8 je Millsova analiza nastala
liko nema dokaza koji bi no nckHda
)fa
Gdje ie 1arx na druslVenu10shy
podjelu Durkheimje bio (18)8-1917) oprezno optimistican Marx shvacao
rada leao obUk zarobljav8nja radnika uozi te drustva naIe
drustvene klase Durkheim uvishyJri dio da specijalizacija 11 industrijskom druslvu doshynosi niz problema ali je da asshyposhy
nadlTl8suju problemc je idejc iznio ugo-shydjelu 0 po4jcli drustvcnog rarIa prvi put objavljeshysti i nom 1893 (Durkheim
ltUshyPredindustrUsko drustvo mehanickaluje
zra- solidarnost
eshy Durkheim je vidio znatnu razliku izmedu predindusshy
seshy trijskih i industrijskih drustava Prva obiUezava razshy
hi- mjerno mala drustvena diferencijacija te razmjerno nespecUalizirana podjela rada Vedna se Ijudi bay lovom iii skupljanjem Drus1vena se solidarnost teshy
taje melji na slicnosti izmedu pojedinih clanova drus1va Oni dijele jednaka uvjerenja i vrijednosti i najveCim dijelom jednake uloge Ta jednoobraznost povezuje
anoshy clanove drustva u isprepleteni zivot zajednice Ii Jedinstvo temeljeno na slicnosti Durkheim nashygo- ziva mehanickom solidarnosti Ekstremni oblik
te solidarnosti Durkheim opisuje ovako
obrnana i lleisknllnsti pravu osobnost i
svo
Solidamost koja Sf
vrhuncu kad koektivna obuzme fimiddotmiddot tavu nasu se s u svim to(shykama U tom trenutku nasa individualnost Ii) je podnijeti samo aka
va od nos tek manje irtve
Durkheim 1947
U drustvu m
lrldustrijsko drustvo organska solidarnost Solidarnost Sf U industrijskim drustvima ne na jednoobraznosti vee na razlicitosti Durkheim tu vrst jedins1va zove organskom solidarnoscu Bas kao sto su u fizickom organizmu pojedini dijelovi razliciti no zajedno funkcioniraju da bi odrzali 01shy
ganizam na zivotu (npr SIce jetra mozak u ljudshyskom tijeluj tako su i u industrijskim drus1vima uloge po zanimanju specijalizirane ali funkcionishyraju zajedno kako bi odrzale drus1venu jedinicu
Dok je Marx smatrao podjelu rada faktorom koji razdvaja Durkheim vjerovao da ona moze povecati medusobnu ovisnost clanova drustva i tako ojacati drus1venu solidarnost Da bi sto usshypjesnije proizvodili dobra i usluge clanovi indusshy
i dolltolicltl
i lla lrzi Sll SU
Cianovi drustva rncdnsoilno ()vi~ lii()ihlinl
ta meouovisnosl tvori osnoviclI
meduovisnust
zna(i odsutnost nonni
dobara i
5e karla jt drustvena kontrola
DUlkheil111947
Potreban nov moralni konsenzus 0 tome sto ljutli mogu racionaino ocekivati od iivota To bi
robe
drustvene promjene VlC i sama 1ada teze re7111cirari anomi~
Dna individualizam i stJicne osobnc buduc-l cla sc na individuanim razshy
je sklon sam da l1orn~i
ltao bitnc za drustvclill solidarnosl On konstatira Ako se IH nikakvih
interesa
ciarnOSli
karl moraine obveze
po~
bramiddot sukoba - strajkova Takvo poshy
normativne konrrole razloga kojih industrijsko drustvo
slvara anomiju ObiJjezuju ga nagle drustvene promjene koje poremecaje nomi sto up~
ponasanjem Kao sto to Durklleim kaze svojim elegantnim nacinom ravnoteza je pore~
mecena a nova 11e moze smjesta Pouebno je odredeno vrijeme kako hi kolektivna svijest ponovno klasificirala ljude i stvarl
Durkheim je posebno isticao da su uobicajene granice onoga sto judi zele i ocekuju od zivota narusene u razdobljima drustvenih promjeshyna mogu biti sretni tek kad su zclje i nadashy
ograniceni opCim sporazumom se reograshynicenim nikada ne moze udovoljiti
P (I
d n
b n n
r tv
jonam gcnovo Citavo Kako his-m1110 sted sklo11ost prema bilo kakvolTl nese-middot v(blenon altruizmu ili ni
Strukovna udruzenja i anornUa kc
Dok Marxovo liesenje otudenosti hilo Ut
taradikalno kapitalizrna i sustava socijalizmom Durkheim je
otje rjdenje za anomiju moguc~e pronaci LlTIutar gcpostojccih okvira drustva Scbicne Dlinterese koji poslovnim svijetom i t1shyklgovinom zamijeniti etickim kodeksom koji dlnaglasava potrebe dmstva kao cjeline Dlrkhei~
movim rijecima Ekonomske aktivnosti bid prozete idejama i potrebama koje nisu tek poshy PI jedinacnc ideje i potrehe m
Durxheim shvaea strukovna udlUzenja kao sredshysrvo da se privredne aktivTlosti moral- Ka nirn pravilima Razlicitim granama industrlie moshyrala bi slobodno izabrana administrativshy la na tijela u Kojima bi bila zastupljena sva zanimashy ko nja 1 toj industrij Takva bi tijeJa iraala moe Hre~ Skl
60
Rau i dokoic 693
meljl ugoYora Ekonomska bi se la l1a naie1u prinosa zanimanja dobra-
Tada hi oblik ekonomske
o
kljuc budueeg poretka u inshydustrijskom drustvu
Profesije moral
d-Kao sto smo ukratko u 2 poglavlju 60-61) funkcionalisticko shvacanje profesija ugshylavnom je odraz Durkheimova optimizma Strushykovna udruzenja integriraju pojedine clanove u skupine po zanimanju Putem kontrole obuke i
1
() nag (cJcama niei rnocJu razurnrco i
ocmiddot nadmiddotmiddot
i~ldivicluainm bi bile iametnute
Ije eKcnornske 3 ktivnosti
i)iti
razini te uvela zajednicki momiddot ral moralni konsenzus ie nuzan za c1russhytvenu soliclarnost
Na takvu viziju lotvorno funkcionira
obvezivao sve te osjecaju obveze prema shvaeao profesionalnu etiku kao
svojcm scgmentarne inmiddot
tcresc raditi za ylastitu korist
heimov buduci rnoralni
ran s takyog karacshytcristika inherenlna tek pojedinim vrstama zanishy
vee status koji se aktiYJlo zajedni(shykil1 napororn skupina radnika
Pobornici teorije 0 raclikainom sukobu i marmiddotmiddot ksisti ddt da sluze imercsima 1110ltl1ih
no dueeg djelovanje prcma
moralnog poretka i moho
5U pravnici cuvari zakona u interesu drustva kao cjeline Hi~
pokratoye
zan gledLi1e 0 stoga nudi modd za Dur1lt-middot
Kriticki pristupi ukratko izlozili raina drustva na organskoj solidarnosti zahtijevati mnogo temeljitij c promjeshyne nego strukovna udruzenja Durkheim smarra kako su razlike u temcljene na konshysenzusu 0 vaznosti odredene struke za kao cjelinu Primm zanemaruje da u trenutku kad neki postanu viSe od drugih dobivaju moe deflnirati kao vrednije
ad drugih rime dodatno yjastite interese
kolicina
Paula Thompsomiddot vlasnik nadzire
Gna sio sc zapravo
Braverman 1974
troskovaDekvalifikacljCl i Baverrnan tCZil da u svim drustvishy
mogu proizvod vise
neki ulo
mon~iu kvalificiram~ radnike s visoshyprirnanjima nekvaliflcirani radniei mogu
rad vise podijeljen to je kvalificirani radnici Tako
u suvrernenim tvornicama s]oz(ne proizvode siroke potrosl1ic mogu vedm c1ijelom proizv(sti nekvalificirani radnici svaki radnik mora razumjeti samo dio proizvodnog procesa Kao rezultat toga rad se dekvalificira
Braverman je dekvalifikaciju smatrao posljedishycorn odluka menaciZmenta a ne tehnologije Pomiddot sebno je bio uvjeren da je znanstveno upravljashynje Fredericka W Taylora imalo utjecaj na organizaciju rada u kapitalizmu
Znanstveno upravljanje i nadziranje proizvodnje Taylor objavio gleciista pocetkom dvadesetog stoljeea u SAD-u a Braverman je analizirao posljedice nacela na kojima se temeljilo znanstveno upravljanje
Iii
me
ice j
ccm na Inc luju na
jn
C da rno
eke etmiddot
za )sti
mdu
ne
10shy
Jdshyefishyvi pi
)0shy
cUa odshy
Izmedil sredinc sedarndeseUh dina 20
proccsa koja pos~
tavlja 050ba u radnog promiddot Harry Braverman Braverman je 1974 obmiddotmiddot
RadnLStvo i rada u dvadesetom stoijecu (Labor
and lVIo1opoly Capitalism The Degradation Work in the Twentieth a otad je 0
krilicara
svim dvadcsetom degradacije rada
Braverman se bavio ali u radnom procesu nije matrao neshyposrednorn posljedicom automatizacije Naprotiv automatizaciju je smatrao posljedicom pokusaja cia se radni proces Konkretno vjerovao da se u progresivno smU1JUJe razina kvaiificiranosti uglavnorn stoga sto su poslodavci pribjegavali dekvalifikactii kao metodi nadziranja radne snage
Svoju tvrdnju temeljio je na zapazanju da u kapitalizmu obicno ono sto radnik prodaje i sto kapitalist kupuje dogovorena kolicina rada vee moguenost da se radi u nekom dogovoreshynom razdoblju Drugim rijecima zaposlenik
nije za ulozeni trud iii proizshyvodnju odredene kolie-ine robe zato da se odrekne odredenog broj a sati kako bi radio za poslodavca U prijasnjim razdobljima kapitalizshyrna kapitalisti su radnike primoravali da rade puno sati kako bi proizveli viSe i tako povecali
i ciokolica
nadzor riacj
su irn neradzer oduzcli
2 rlaceio bio jt da hi inteiekualri rad treba10 rnaknuti iz da bi 01
rebao je
procesa
3 Trlc(e je naccio bilo da til rmIadzrncnt treoao sve i dati svakorn racmiku pismene
Se tocro navodi sto bi ani trebai raditi
Prema BravermClnovu budu Jj se primjenjivalCl sva tri menadzment ce
nadzor nad racinicima Iako su radnici kao biCa zadrzali bilne oni vise nisu bili kvalificirani Ie nisu ukupan proces proizvodnje pa hilo malo toga sio su kako hi suprotstavili
Braverman drl cia je u suvremc nom kapitalizmu
vise
onih kupuju a to su pasocavei kojimuje eilj
procoju
kapitaa Braverman 1914
Ustupci menadzmenta odgovoriti n3 probleshy
koji su nastali zhog dckvaliflcirashynog i losrda nego zbog vlastitih eavanja otpora radnika
Iedan od nacina da se to postigne jest posluiiti se industrijskorn psihologUorn i skolom upravlja-middot nja meduljuclskim odnosima kako bi se radnike primoralo da prihvatc ugnjetavacke uvjete rada Zato za Bravermana upravljanje meduljudskim odnosima nije alternativa znanstvenom upravjashynju vee nacin da se strogi nadzor znanstvenog upravljanja ueini nesto podnosljivijim
Braverman se slozio da je drugi naCin pridobishyvanja radnika za nove tehnike upravljanja davashynje veCih placa nekim zaposlenieima Medutim buduCi da se te vece place isplacuju sve manjem broju zaposlenih te radnieima koji su sve produkshytlvniji to nece ugroziti profltabilnost kapitalisticshykog poduzeca
Braverman bio iznimno pesimistican u svei s polozajem radnika Smatrao je da ih se sve viSe
istina
rada On to
Braverman 1974
ranih iii kvalificiranih manualnih radnika ali ie Braverman dovodio u pitanje valjanost tih ])0shy
dataka Isticao je cia se 1930- ih godina toliko promijenio naein dobivanja statisticklh ka da sve mdnike koji su posluzivali ill ih nadziraE svrstavalo Ll
Cinjenici da za testo bila potrebna minirnalna izobrazba Mno go se takvih radllika priucil0 za clva do dvanacst sto sc tesko mo7e izucavanjem tradicionalnih obrta nekoliko Kako broj radnika obrtnka
znatno se i razin a kvalifi~
ciranosti radnicke klase Braverman je takader smatrao cia je sve
broj ruralnih radnika doveo do dckvalificinmosri radnistva Godine 1900 u radnika u poljoprivredi i predradnika svrstanoie 117 americkog
se svrstavaJo u pa kako je njihov
stanovnistva moglo Oi se uCiniti cia kvalificiranosi americkih radnika raste U stvarnosti tvrdio je j
Bravcnmm poJjoprivredni radnici znatno su kvali r i1ciraniji od tvornic~kih koje sc svrstava kao r kvalif1cirane Za radnika u poljoprivredi rekao r Onie bio proizvod godina zivljenja na farmi te je r vladao velikim brojem vjestina koje su trazilc poshyznavanje zemlje gnojiva zivoti1ja oruda poljoshy L privrednih strojeva gradevinskih radova itd q
Dokazi 0 dekva
Usto sto
dokazirna Sluzbeni statisticki u SAD-u pokazali su
stanovnistva Do 1970 pao na 17 posto Rad nike u
opao u U(~jdu
Braverman bio svjestan da su sluzbene brojshyke u SAD-u a zapravo i u drugim kapitalistickim sl zemljama pokazivale da se sve veCi broj radnika Ijzaposlj ava u nemanualnim zanirnanjima I opet ra povrsno gledano to bi moglo biti u suprotnosti s ptezom 0 dekvalifikaeiji No smatrao je da su i ra mnogi nemanualni poslovi dekvalifieirani Tvrdio 5p
npr da su osobe sa strucnirn zvanjlma poput nc cnaca tehnicara inzenjera bolnicarki i nastavnishy sk ka izgubili dio svoje kvalificiranosti (vidi str 63 sli za vise pojedinosti 0 tome) Otisao je i dalje tvrshy de
PO~J lavJje Racl i dokoiicCl 709
razina kvashyTreca Wmiddot
je to
se rn i nadzor Pa ipak ion] sami
menadzmenta i Braverman je va nadzor i kvalificiranost j dobili su wee je ovlasti i ali kako kaze 13mshy
Yerman veCina radnika dobila nista
na Bravcrmanovu va razlicite Neki su ga sociolozi
rali i pruzali dokaze koji SU tini se Drugi SH tvrdili da Braverman
i s ]0 iako su St slozili da je u nekim
closlo do Neki su sodolozi biE mnoshyflmiddot go goshy
dina mr dobin na a ne ji Razmotrit ccrno dokaze u prilog Bravermanomiddot ti a i teme kritickih
rasprava 0
sto Radnitvo i monoponi neke marksisticke cia
o u radnom procesu kako bi poduprli Bravermanovu
Studije 0 rarlllom procc)u Studies 01 tile Labor Proce5s) sto je uredio Andrew Zimbalist (1979) niz ameriekih au lora
jc pokazati kako je radpostao
umiddotmiddot ran II posve razlititim zanimanjima stoJarstvu c automobil a izradi nakita te e je radu sIuzbenika u osiguranju 0shy
)- Dekva lifikacija 11 tiskarstvu i grafickqi djelatnosti
ojshy I sam Andrew Zimbalist (1979) proveo je studiju im slucaja u tiskarstvu Opisao je kako je u 19 stoshyka ljecu tiskarstvo ostalo jedino utociSte zanatskih t radnika Do ISBO-ih graficka se djelatnost u potshyi s punosti obavljala meno te je bila visokokvalifici shy
ran posao je zahtijevao manualne i mentaine dio sposobnosti No poslodavci su uvodili novu tehshyt no]ogiju poput po] uatomatiziranih slovoslagarshyni- skih strojeva koja je manualne vjestine potrebne
slagarima ucinila nepotrebnima U 1950-ima uveshyr- deni su fotos]agarski strojevi Ti su se strojevi
Kao sto smo v(( nazna(~ili
tiskarstvom i
mogli zastititi zanatske rili su se i odgodili Sad cemo lleSto reCi 0 Bravermanova djela
Zanatski radnik i dekvalifikacija
Neki Bravermanovi kriticari tvrde da njegova teomiddotshyrija jednostavno ne odgovara cinjenicama mozda je pretjeranu vaznost pripisivao zanatskom radu u 19 stoljecu Paul Thomson istice
VeNk dio industrijskog stanovnistva radio je i radi u manualnim zanimanjima izvan tvomica kao sto su prijevoz i rudarstvo laka su imal specificne kvashylifikacije i nadzor nad svojim radom to se ne moze usparedivati 5 radom u tvomici u kojem se zasebne
operacije obavljaju na zasebnim strojevima Thompson 1983
13
10 P8gavlje Rad nczaposlenost I uokollc8
Bravennana i za suvis( romantlbn sliku
R
kval jficiranot
rani manualni radnici imaju znatno niz) kvalificiranosLi od a u srcciini U tim
isticu se razliCi tc vrslt Tako su sc koc nizih nernanualnih laeinika
da duhanske oel samoga zamiddot
i nekvalil1ciral1l radrikc te nisLl nikad korstile kvalificiranc radnike obrtnike hljn () visi nego loel
radnicin1il nsu izucili zanar
iflkaciji takoder m02e krilizirati na
spreme (0 level) iii su vise i tehnicari ael
iedan oel istrnzivaca koji su analizirli rezultale Da hi
u
1
2
3
4
vrdilj da SJ po
izobrazte nakon
vrCrnCra kako bi dobro raucili diti svoj pOSCIO
Usluzna Nemanualni posl Nadglednici djelatnost s nizim kvalif tehnicari
ekvivalent nlze spreme (O-Ievel) 85 61 so
bez izobrazbe 34 52 49
nauciii se u manje ad dana 10 21 24
odgovaraju za rad 65 22 64
posso smatraju kvalificiranlrn 91 68 70
da nckvalificimiddot
1~
C
l t
r J c k d r
2 J
11
r
11
b
n k z n smiddot n T
S l n
Iltvallficirani Nekvalificirani dmanualni posl manualni posl
P 51 12 n
43 76 o
52 n 27 13 51
5186 40 n V
d
l1rlma
na jnci~middot
rim
lizem Gallie je Bravennanovu
odshy kvalificiranosti bilo je
Ini Gallie je otkrio cia se situacishy
flcishy ju moze najbolje kao kvalifika
tse oel On konstatira Onima kqji su vee imali visoke razina kvalificianosti je
11Zshy ciok oninul s niiim
valifi da ce im se
1ima-shy1e najveca vjerojatnost ela ce
dokashy kvalificiranosti
lOSli Znanstveno upravljal-ue i rnenadzerski nadzor a je
na
) jc da
ila
U ovoj u svim eklih Littler (1983) istakao je claic i ne bio mnogo rnanje utjecajan u Btitaniji nepoli u U SADmiddotmiddotu lako znanstveno bilo
ana sc medu poslodavdrna poce~
a dok tek triciesetih 20 Littler je takoder bin ela jc Brltwermiddot
kvamiddotmiddot man pripisiv([o preveliku valnost u neshykim u je dos]o do odmaka ocl
nost1 zanltskih On kaze cia cak i u tradieionalmiddotmiddot metalop1eradivackoj tvrlki u
svi znakovi zanata do na godimiddot nezanatski rad doslo prije nego sto su
Taylorovi ueenid krocili u tvornieu
Sukob i metode nadzora sociolozi su sa simpatijama na
marksizam ne slaiu se s Bravermanovom tezom cia kapitalisti nastoje naclzirati radni proces ali ne poricu da znanstveno upravljanje prevladava kao metoda nadzora te da naelzor nuino potpun
Richard Edwards (1979) npr opisao radnu organizac~ju kao podrucje sukoba na kojemu ce menaciiment postizati i primjenjivati razlieiti stupanj te razlicite vrste nadzora Naglasio cia se poslociavci sluze sinciikatima i neformalnim metodama nadzora u nastojanju da drugi prihshyvate njihove elefinicije primjerene kolicine cinevnog rada 1ako je Edwards rekao da je me-
RaG i iukuilcCl 711
konanici posve U oaelzimiddot proccsa nadzora morale 5U
cia ill Llzele U obzir ntpor radnika i okoln05t1
sefovi irnali U fadni proccs kako bi
rnaltrctirali ill i namiddot nove radnike Hi ih
je mashydvashy
tehnicki razvio kao nahn
broja nemanualnih raclnika nishynadzirati tehnickim srcdstvima
na nacelu 1a u socija1nu strukturu iii
Radnike se nadzire stvarashynema jasnih
razlichih radnika Utakmiddot
radnike Tuutar hijerarhije radnike se na
medusobne sukobe a ne da se ujedinjuju kako bi se suprotstavili menadztrskom nadzoru
Za razliku oei Edwards cirzao primjenu tehnologije i birokratske hijerarhije vazshynijima kao nadzora od znanstvenog upshyravljanja Takoder je drZao da tehnike nadzora prolaze kroz razlie-ite faze a ne cia je rijec 0 meshytodi nadzora koja je prevlaelavaia u povijesti ka~ pitalizma lpak se slaze cia se jednostavni i tehshynicki nadzor nastavljaju primjenjivati u nekim kapitalistickim poduzeCima
Andy Friedman - nadzor i radnicki otpor Andy Friedman (1977) bio je puno kriticniji preshyma Bravermanu Iako je smatrao da je nadzor nad raelnim procesom bitno uijecao na menadzerske strategije s102io se da su i clrugi cimbenici bili vazni Naclalje tvrdio je cia otpor raclnika menadishy
11 10 liad i dokolica
mcntu moil Dcini[j
nadzor On ce mozda bili vjestan stupanj oclgovome
Friedman jf odgovomu kao odrzavanje menadzerskog autoriteta na naCin da se radniei poistovjetc s trzisnim po duzcca kako bi radili minimalnu
tvrlkc Ti lee radnici biti kvalificirani do~ Cc tHkvali neiramiddotmiddot
ni nrlivjerojal11ije bit periferni
lako jc radnifki otpor ode re-cluje stupanj autonomije koju raclnici na njega U1jCCll i faktori kao ito su tdisne snage Primjericc tamo gdje lVIlke nom jrzistu gcUe je proi7vocle mi] enj ati kako bi se udovoljilo saca mozda ce bib fle-ksibilna snaga oclgovornom
hieclman je vjerovao cia su i neposredan nadzor rame uz rame
u svim fazama kapitalizma te ela u oelredenom trenulku mogu biti istoclobno
No drzao je ela krece prema davanju oclgovome cem pa se nije s Rraverma nom da jc dekvalifikaeija neizbjezna
kapitalizma Tal(o je u istrazivanju 0 rad nicima tvornice automobila u Coventryju Friedshyman u pojedinim skupinama otkrio prilicno velishyku autonomiju Zaposlenici 5U radili u s voditeljem koj eg su sami odabrali a koji imao odrijesene ruke da u ime skupine s menadzmentom
Friedmanov rad namece pitanje jesu Ii u radu posljedl1iih godina u suprotnosti 5 Bravershymanovom tvrcil1jom da ce kapitalizam sve vise degradirati rad S tim cemo se pitanjem kasnije (vidi str 717 Jpak Friedman
u
protivi interesima
1(valiflkacUa radnkki otpor i Gravermanove su
za pojam kvalifikacije Llko yeo u pitrmje popisa stanovnisrva sam j)onudio niciju I1ozdaie pretpostavljao da se Dna moze obshyjcktivno izrnjeriti no kasniji su autori da jc clefinicija kvalifikacije barem drustveni konslrukt SkupillC dzmcnt mogu pokusali nametnuti kvalimiddot fikacija koje idu njima u ~eki bi radnici mogli inzistirati na kao kvamiddot iificiranog ca( i kad ~razene za poshysao postaju die l110zda nikad nect primali kvalifikacije va po~la
Niz feministica tvrdi da je on litlciranosti koji ugJavl10m obavljaju zene Veronica (1983) istice cia obliei rada
slozene sposobnosti i nadzor nad radnim promiddot eesom kao sto je kuhanje koji se obicYo lle ozmiddot
kao kvalificirani Beechey l1apominje da u nekim podrucjima u kojima 51 zene nju sve viSe zaposljavati one ponekad obavljaju visokokvalificirani posao koji poslodavci ne priznaju kao takav Ovo namece pitanja 0 razmiddotmiddot
dekvalifikacije Nadalje Braverman pretpostavlja da dekvalimiddotmiddot
fikacija kad do nje dode posljedica menadzerskih Neke feministicke autorice tvrde da
sindikati u kojima prevladavaju muskarci bili pushyna uspjesniji u zastiti svojih i definishy
poslova kao kvalificiranih u stvu industriji i administrativnim vima od sindikata u kojima prevladavaju zene
U studiji 0 gradevinskoj i tekstilnoj industriji u Rochdaleu Roger Penn (l983 1984) opisuje kako su neke kvalificiranih rnanuanL1 radnika
11
) i
(h i 70
0
no ni cle~
zastirili k vaEfi ciranost i od radnic8 Ii
radnika koje su se uSPJesno dekvaliflkacijL U odredenim dijelovirna kao sto jt Rochdale lokalni uvjeti
bito nestasica kvalificiranih radnika) omogucili doshy
og
i dokoliGl I
snazi muskih sindikata
ilmiddot ()b~
vall
l~ Nil antora rvrdilo ali vazne promjene II
Vil sasvim razlici te
Inanovih da Sll promjenc poveshyi po zane s proccsom rada povecatc koicinu znanja e
velikom radnika smatramiddotihoshy
ju ria osim potrebc nadzora nad radnicima postoshyji nil fakIma koji utjecu na nacin na kojl posloshy
ldna davei organizirltju rad S tih jc doslo dokvashyudaljavanja od tchnika e
s fordizmom
Fordizam pro-shy
0-- Fordizam je dobio ime po Henryju americshykom proizvodaeLl auromobila koji jc uveonjc masovnu proizvodnju pnjam podrazumijevaflshyupotrebu proizvodne trake koja nadzireljqjLl
rada radnici obavljaju uvi~ek iSLe zadatke koji iziskuju malo izobrazhe i relativno nisku ra 71nu kvalifikacija Dijelovi koji se koriste tako su
valishy oblikovani da ih lako sklopiti Strojevi Sf rabe
rskih da bi proizveli standardizirane dijelove za proizshy5U vode cija je proizvodnja masovna Tako izradeni pu proizvodi razmjerno su jeftini Troskovi rada su fini- mali jer mala potreba za kvaliflciranom radshy
nom snagom Zbog velike kolieine proizvedene oslo robe reiijski i fiksni troskovi kao sto su troskovi e nabave stroieva razmjerno su niski riji u S Bravermanova glediSta takav naein proizshykako vodnje udruzen sa znanstvenim upravljanjem nika doista dekvalificira rad i menadzmentu olaksava
nadzor nad radnim procCsom se dista dovode -1 ako kako neki danas
fordizam zastario Ie visf aklualan
Postfordizam i fleksibilna splcijalizinmost Michael J Pio[e (l jedan jf od em ill smatshy
da su kapitalisticke zasle u postfordis-shytiCko razdoblje On tvrdi da se velik dio da
prema nacelima fleksibilne specijashyad ovih nacda iz Japashy
ze novom bi proizvodnja bila strojevi kojima numericki upravljaju racunala mogu se reprogramirati kako bi obavljali razliCi~ te zadatke To proizvodacima omogucava da na ekonomican naein proizvedu male kolieine robe prebaciti se s proizvodnje jednog artikla na drushygi viSe nije jako skupo
Prema Ploreu nova tehnologija pomaze indusmiddot triji udovoljiti potraznji koja se stalno mijenja Potrosaei sve viSe traie specijaliziranije proizvode pa je potraznja za masovno proizvedenim artiklishyrna sve manja
Piore vjeruje da su sve te promjene dovele do promjena u obraseima rada i upravljana Kako tvrtke postqju fleksibilnije tako 5U im sve potrebshyniji fleksibilniji i kvalificiraniji radnici On kaze
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
a
u Na taj nacin postqje otuden i od sebe i od
bliznjih Prernrl8 je Millsova analiza nastala
liko nema dokaza koji bi no nckHda
)fa
Gdje ie 1arx na druslVenu10shy
podjelu Durkheimje bio (18)8-1917) oprezno optimistican Marx shvacao
rada leao obUk zarobljav8nja radnika uozi te drustva naIe
drustvene klase Durkheim uvishyJri dio da specijalizacija 11 industrijskom druslvu doshynosi niz problema ali je da asshyposhy
nadlTl8suju problemc je idejc iznio ugo-shydjelu 0 po4jcli drustvcnog rarIa prvi put objavljeshysti i nom 1893 (Durkheim
ltUshyPredindustrUsko drustvo mehanickaluje
zra- solidarnost
eshy Durkheim je vidio znatnu razliku izmedu predindusshy
seshy trijskih i industrijskih drustava Prva obiUezava razshy
hi- mjerno mala drustvena diferencijacija te razmjerno nespecUalizirana podjela rada Vedna se Ijudi bay lovom iii skupljanjem Drus1vena se solidarnost teshy
taje melji na slicnosti izmedu pojedinih clanova drus1va Oni dijele jednaka uvjerenja i vrijednosti i najveCim dijelom jednake uloge Ta jednoobraznost povezuje
anoshy clanove drustva u isprepleteni zivot zajednice Ii Jedinstvo temeljeno na slicnosti Durkheim nashygo- ziva mehanickom solidarnosti Ekstremni oblik
te solidarnosti Durkheim opisuje ovako
obrnana i lleisknllnsti pravu osobnost i
svo
Solidamost koja Sf
vrhuncu kad koektivna obuzme fimiddotmiddot tavu nasu se s u svim to(shykama U tom trenutku nasa individualnost Ii) je podnijeti samo aka
va od nos tek manje irtve
Durkheim 1947
U drustvu m
lrldustrijsko drustvo organska solidarnost Solidarnost Sf U industrijskim drustvima ne na jednoobraznosti vee na razlicitosti Durkheim tu vrst jedins1va zove organskom solidarnoscu Bas kao sto su u fizickom organizmu pojedini dijelovi razliciti no zajedno funkcioniraju da bi odrzali 01shy
ganizam na zivotu (npr SIce jetra mozak u ljudshyskom tijeluj tako su i u industrijskim drus1vima uloge po zanimanju specijalizirane ali funkcionishyraju zajedno kako bi odrzale drus1venu jedinicu
Dok je Marx smatrao podjelu rada faktorom koji razdvaja Durkheim vjerovao da ona moze povecati medusobnu ovisnost clanova drustva i tako ojacati drus1venu solidarnost Da bi sto usshypjesnije proizvodili dobra i usluge clanovi indusshy
i dolltolicltl
i lla lrzi Sll SU
Cianovi drustva rncdnsoilno ()vi~ lii()ihlinl
ta meouovisnosl tvori osnoviclI
meduovisnust
zna(i odsutnost nonni
dobara i
5e karla jt drustvena kontrola
DUlkheil111947
Potreban nov moralni konsenzus 0 tome sto ljutli mogu racionaino ocekivati od iivota To bi
robe
drustvene promjene VlC i sama 1ada teze re7111cirari anomi~
Dna individualizam i stJicne osobnc buduc-l cla sc na individuanim razshy
je sklon sam da l1orn~i
ltao bitnc za drustvclill solidarnosl On konstatira Ako se IH nikakvih
interesa
ciarnOSli
karl moraine obveze
po~
bramiddot sukoba - strajkova Takvo poshy
normativne konrrole razloga kojih industrijsko drustvo
slvara anomiju ObiJjezuju ga nagle drustvene promjene koje poremecaje nomi sto up~
ponasanjem Kao sto to Durklleim kaze svojim elegantnim nacinom ravnoteza je pore~
mecena a nova 11e moze smjesta Pouebno je odredeno vrijeme kako hi kolektivna svijest ponovno klasificirala ljude i stvarl
Durkheim je posebno isticao da su uobicajene granice onoga sto judi zele i ocekuju od zivota narusene u razdobljima drustvenih promjeshyna mogu biti sretni tek kad su zclje i nadashy
ograniceni opCim sporazumom se reograshynicenim nikada ne moze udovoljiti
P (I
d n
b n n
r tv
jonam gcnovo Citavo Kako his-m1110 sted sklo11ost prema bilo kakvolTl nese-middot v(blenon altruizmu ili ni
Strukovna udruzenja i anornUa kc
Dok Marxovo liesenje otudenosti hilo Ut
taradikalno kapitalizrna i sustava socijalizmom Durkheim je
otje rjdenje za anomiju moguc~e pronaci LlTIutar gcpostojccih okvira drustva Scbicne Dlinterese koji poslovnim svijetom i t1shyklgovinom zamijeniti etickim kodeksom koji dlnaglasava potrebe dmstva kao cjeline Dlrkhei~
movim rijecima Ekonomske aktivnosti bid prozete idejama i potrebama koje nisu tek poshy PI jedinacnc ideje i potrehe m
Durxheim shvaea strukovna udlUzenja kao sredshysrvo da se privredne aktivTlosti moral- Ka nirn pravilima Razlicitim granama industrlie moshyrala bi slobodno izabrana administrativshy la na tijela u Kojima bi bila zastupljena sva zanimashy ko nja 1 toj industrij Takva bi tijeJa iraala moe Hre~ Skl
60
Rau i dokoic 693
meljl ugoYora Ekonomska bi se la l1a naie1u prinosa zanimanja dobra-
Tada hi oblik ekonomske
o
kljuc budueeg poretka u inshydustrijskom drustvu
Profesije moral
d-Kao sto smo ukratko u 2 poglavlju 60-61) funkcionalisticko shvacanje profesija ugshylavnom je odraz Durkheimova optimizma Strushykovna udruzenja integriraju pojedine clanove u skupine po zanimanju Putem kontrole obuke i
1
() nag (cJcama niei rnocJu razurnrco i
ocmiddot nadmiddotmiddot
i~ldivicluainm bi bile iametnute
Ije eKcnornske 3 ktivnosti
i)iti
razini te uvela zajednicki momiddot ral moralni konsenzus ie nuzan za c1russhytvenu soliclarnost
Na takvu viziju lotvorno funkcionira
obvezivao sve te osjecaju obveze prema shvaeao profesionalnu etiku kao
svojcm scgmentarne inmiddot
tcresc raditi za ylastitu korist
heimov buduci rnoralni
ran s takyog karacshytcristika inherenlna tek pojedinim vrstama zanishy
vee status koji se aktiYJlo zajedni(shykil1 napororn skupina radnika
Pobornici teorije 0 raclikainom sukobu i marmiddotmiddot ksisti ddt da sluze imercsima 1110ltl1ih
no dueeg djelovanje prcma
moralnog poretka i moho
5U pravnici cuvari zakona u interesu drustva kao cjeline Hi~
pokratoye
zan gledLi1e 0 stoga nudi modd za Dur1lt-middot
Kriticki pristupi ukratko izlozili raina drustva na organskoj solidarnosti zahtijevati mnogo temeljitij c promjeshyne nego strukovna udruzenja Durkheim smarra kako su razlike u temcljene na konshysenzusu 0 vaznosti odredene struke za kao cjelinu Primm zanemaruje da u trenutku kad neki postanu viSe od drugih dobivaju moe deflnirati kao vrednije
ad drugih rime dodatno yjastite interese
kolicina
Paula Thompsomiddot vlasnik nadzire
Gna sio sc zapravo
Braverman 1974
troskovaDekvalifikacljCl i Baverrnan tCZil da u svim drustvishy
mogu proizvod vise
neki ulo
mon~iu kvalificiram~ radnike s visoshyprirnanjima nekvaliflcirani radniei mogu
rad vise podijeljen to je kvalificirani radnici Tako
u suvrernenim tvornicama s]oz(ne proizvode siroke potrosl1ic mogu vedm c1ijelom proizv(sti nekvalificirani radnici svaki radnik mora razumjeti samo dio proizvodnog procesa Kao rezultat toga rad se dekvalificira
Braverman je dekvalifikaciju smatrao posljedishycorn odluka menaciZmenta a ne tehnologije Pomiddot sebno je bio uvjeren da je znanstveno upravljashynje Fredericka W Taylora imalo utjecaj na organizaciju rada u kapitalizmu
Znanstveno upravljanje i nadziranje proizvodnje Taylor objavio gleciista pocetkom dvadesetog stoljeea u SAD-u a Braverman je analizirao posljedice nacela na kojima se temeljilo znanstveno upravljanje
Iii
me
ice j
ccm na Inc luju na
jn
C da rno
eke etmiddot
za )sti
mdu
ne
10shy
Jdshyefishyvi pi
)0shy
cUa odshy
Izmedil sredinc sedarndeseUh dina 20
proccsa koja pos~
tavlja 050ba u radnog promiddot Harry Braverman Braverman je 1974 obmiddotmiddot
RadnLStvo i rada u dvadesetom stoijecu (Labor
and lVIo1opoly Capitalism The Degradation Work in the Twentieth a otad je 0
krilicara
svim dvadcsetom degradacije rada
Braverman se bavio ali u radnom procesu nije matrao neshyposrednorn posljedicom automatizacije Naprotiv automatizaciju je smatrao posljedicom pokusaja cia se radni proces Konkretno vjerovao da se u progresivno smU1JUJe razina kvaiificiranosti uglavnorn stoga sto su poslodavci pribjegavali dekvalifikactii kao metodi nadziranja radne snage
Svoju tvrdnju temeljio je na zapazanju da u kapitalizmu obicno ono sto radnik prodaje i sto kapitalist kupuje dogovorena kolicina rada vee moguenost da se radi u nekom dogovoreshynom razdoblju Drugim rijecima zaposlenik
nije za ulozeni trud iii proizshyvodnju odredene kolie-ine robe zato da se odrekne odredenog broj a sati kako bi radio za poslodavca U prijasnjim razdobljima kapitalizshyrna kapitalisti su radnike primoravali da rade puno sati kako bi proizveli viSe i tako povecali
i ciokolica
nadzor riacj
su irn neradzer oduzcli
2 rlaceio bio jt da hi inteiekualri rad treba10 rnaknuti iz da bi 01
rebao je
procesa
3 Trlc(e je naccio bilo da til rmIadzrncnt treoao sve i dati svakorn racmiku pismene
Se tocro navodi sto bi ani trebai raditi
Prema BravermClnovu budu Jj se primjenjivalCl sva tri menadzment ce
nadzor nad racinicima Iako su radnici kao biCa zadrzali bilne oni vise nisu bili kvalificirani Ie nisu ukupan proces proizvodnje pa hilo malo toga sio su kako hi suprotstavili
Braverman drl cia je u suvremc nom kapitalizmu
vise
onih kupuju a to su pasocavei kojimuje eilj
procoju
kapitaa Braverman 1914
Ustupci menadzmenta odgovoriti n3 probleshy
koji su nastali zhog dckvaliflcirashynog i losrda nego zbog vlastitih eavanja otpora radnika
Iedan od nacina da se to postigne jest posluiiti se industrijskorn psihologUorn i skolom upravlja-middot nja meduljuclskim odnosima kako bi se radnike primoralo da prihvatc ugnjetavacke uvjete rada Zato za Bravermana upravljanje meduljudskim odnosima nije alternativa znanstvenom upravjashynju vee nacin da se strogi nadzor znanstvenog upravljanja ueini nesto podnosljivijim
Braverman se slozio da je drugi naCin pridobishyvanja radnika za nove tehnike upravljanja davashynje veCih placa nekim zaposlenieima Medutim buduCi da se te vece place isplacuju sve manjem broju zaposlenih te radnieima koji su sve produkshytlvniji to nece ugroziti profltabilnost kapitalisticshykog poduzeca
Braverman bio iznimno pesimistican u svei s polozajem radnika Smatrao je da ih se sve viSe
istina
rada On to
Braverman 1974
ranih iii kvalificiranih manualnih radnika ali ie Braverman dovodio u pitanje valjanost tih ])0shy
dataka Isticao je cia se 1930- ih godina toliko promijenio naein dobivanja statisticklh ka da sve mdnike koji su posluzivali ill ih nadziraE svrstavalo Ll
Cinjenici da za testo bila potrebna minirnalna izobrazba Mno go se takvih radllika priucil0 za clva do dvanacst sto sc tesko mo7e izucavanjem tradicionalnih obrta nekoliko Kako broj radnika obrtnka
znatno se i razin a kvalifi~
ciranosti radnicke klase Braverman je takader smatrao cia je sve
broj ruralnih radnika doveo do dckvalificinmosri radnistva Godine 1900 u radnika u poljoprivredi i predradnika svrstanoie 117 americkog
se svrstavaJo u pa kako je njihov
stanovnistva moglo Oi se uCiniti cia kvalificiranosi americkih radnika raste U stvarnosti tvrdio je j
Bravcnmm poJjoprivredni radnici znatno su kvali r i1ciraniji od tvornic~kih koje sc svrstava kao r kvalif1cirane Za radnika u poljoprivredi rekao r Onie bio proizvod godina zivljenja na farmi te je r vladao velikim brojem vjestina koje su trazilc poshyznavanje zemlje gnojiva zivoti1ja oruda poljoshy L privrednih strojeva gradevinskih radova itd q
Dokazi 0 dekva
Usto sto
dokazirna Sluzbeni statisticki u SAD-u pokazali su
stanovnistva Do 1970 pao na 17 posto Rad nike u
opao u U(~jdu
Braverman bio svjestan da su sluzbene brojshyke u SAD-u a zapravo i u drugim kapitalistickim sl zemljama pokazivale da se sve veCi broj radnika Ijzaposlj ava u nemanualnim zanirnanjima I opet ra povrsno gledano to bi moglo biti u suprotnosti s ptezom 0 dekvalifikaeiji No smatrao je da su i ra mnogi nemanualni poslovi dekvalifieirani Tvrdio 5p
npr da su osobe sa strucnirn zvanjlma poput nc cnaca tehnicara inzenjera bolnicarki i nastavnishy sk ka izgubili dio svoje kvalificiranosti (vidi str 63 sli za vise pojedinosti 0 tome) Otisao je i dalje tvrshy de
PO~J lavJje Racl i dokoiicCl 709
razina kvashyTreca Wmiddot
je to
se rn i nadzor Pa ipak ion] sami
menadzmenta i Braverman je va nadzor i kvalificiranost j dobili su wee je ovlasti i ali kako kaze 13mshy
Yerman veCina radnika dobila nista
na Bravcrmanovu va razlicite Neki su ga sociolozi
rali i pruzali dokaze koji SU tini se Drugi SH tvrdili da Braverman
i s ]0 iako su St slozili da je u nekim
closlo do Neki su sodolozi biE mnoshyflmiddot go goshy
dina mr dobin na a ne ji Razmotrit ccrno dokaze u prilog Bravermanomiddot ti a i teme kritickih
rasprava 0
sto Radnitvo i monoponi neke marksisticke cia
o u radnom procesu kako bi poduprli Bravermanovu
Studije 0 rarlllom procc)u Studies 01 tile Labor Proce5s) sto je uredio Andrew Zimbalist (1979) niz ameriekih au lora
jc pokazati kako je radpostao
umiddotmiddot ran II posve razlititim zanimanjima stoJarstvu c automobil a izradi nakita te e je radu sIuzbenika u osiguranju 0shy
)- Dekva lifikacija 11 tiskarstvu i grafickqi djelatnosti
ojshy I sam Andrew Zimbalist (1979) proveo je studiju im slucaja u tiskarstvu Opisao je kako je u 19 stoshyka ljecu tiskarstvo ostalo jedino utociSte zanatskih t radnika Do ISBO-ih graficka se djelatnost u potshyi s punosti obavljala meno te je bila visokokvalifici shy
ran posao je zahtijevao manualne i mentaine dio sposobnosti No poslodavci su uvodili novu tehshyt no]ogiju poput po] uatomatiziranih slovoslagarshyni- skih strojeva koja je manualne vjestine potrebne
slagarima ucinila nepotrebnima U 1950-ima uveshyr- deni su fotos]agarski strojevi Ti su se strojevi
Kao sto smo v(( nazna(~ili
tiskarstvom i
mogli zastititi zanatske rili su se i odgodili Sad cemo lleSto reCi 0 Bravermanova djela
Zanatski radnik i dekvalifikacija
Neki Bravermanovi kriticari tvrde da njegova teomiddotshyrija jednostavno ne odgovara cinjenicama mozda je pretjeranu vaznost pripisivao zanatskom radu u 19 stoljecu Paul Thomson istice
VeNk dio industrijskog stanovnistva radio je i radi u manualnim zanimanjima izvan tvomica kao sto su prijevoz i rudarstvo laka su imal specificne kvashylifikacije i nadzor nad svojim radom to se ne moze usparedivati 5 radom u tvomici u kojem se zasebne
operacije obavljaju na zasebnim strojevima Thompson 1983
13
10 P8gavlje Rad nczaposlenost I uokollc8
Bravennana i za suvis( romantlbn sliku
R
kval jficiranot
rani manualni radnici imaju znatno niz) kvalificiranosLi od a u srcciini U tim
isticu se razliCi tc vrslt Tako su sc koc nizih nernanualnih laeinika
da duhanske oel samoga zamiddot
i nekvalil1ciral1l radrikc te nisLl nikad korstile kvalificiranc radnike obrtnike hljn () visi nego loel
radnicin1il nsu izucili zanar
iflkaciji takoder m02e krilizirati na
spreme (0 level) iii su vise i tehnicari ael
iedan oel istrnzivaca koji su analizirli rezultale Da hi
u
1
2
3
4
vrdilj da SJ po
izobrazte nakon
vrCrnCra kako bi dobro raucili diti svoj pOSCIO
Usluzna Nemanualni posl Nadglednici djelatnost s nizim kvalif tehnicari
ekvivalent nlze spreme (O-Ievel) 85 61 so
bez izobrazbe 34 52 49
nauciii se u manje ad dana 10 21 24
odgovaraju za rad 65 22 64
posso smatraju kvalificiranlrn 91 68 70
da nckvalificimiddot
1~
C
l t
r J c k d r
2 J
11
r
11
b
n k z n smiddot n T
S l n
Iltvallficirani Nekvalificirani dmanualni posl manualni posl
P 51 12 n
43 76 o
52 n 27 13 51
5186 40 n V
d
l1rlma
na jnci~middot
rim
lizem Gallie je Bravennanovu
odshy kvalificiranosti bilo je
Ini Gallie je otkrio cia se situacishy
flcishy ju moze najbolje kao kvalifika
tse oel On konstatira Onima kqji su vee imali visoke razina kvalificianosti je
11Zshy ciok oninul s niiim
valifi da ce im se
1ima-shy1e najveca vjerojatnost ela ce
dokashy kvalificiranosti
lOSli Znanstveno upravljal-ue i rnenadzerski nadzor a je
na
) jc da
ila
U ovoj u svim eklih Littler (1983) istakao je claic i ne bio mnogo rnanje utjecajan u Btitaniji nepoli u U SADmiddotmiddotu lako znanstveno bilo
ana sc medu poslodavdrna poce~
a dok tek triciesetih 20 Littler je takoder bin ela jc Brltwermiddot
kvamiddotmiddot man pripisiv([o preveliku valnost u neshykim u je dos]o do odmaka ocl
nost1 zanltskih On kaze cia cak i u tradieionalmiddotmiddot metalop1eradivackoj tvrlki u
svi znakovi zanata do na godimiddot nezanatski rad doslo prije nego sto su
Taylorovi ueenid krocili u tvornieu
Sukob i metode nadzora sociolozi su sa simpatijama na
marksizam ne slaiu se s Bravermanovom tezom cia kapitalisti nastoje naclzirati radni proces ali ne poricu da znanstveno upravljanje prevladava kao metoda nadzora te da naelzor nuino potpun
Richard Edwards (1979) npr opisao radnu organizac~ju kao podrucje sukoba na kojemu ce menaciiment postizati i primjenjivati razlieiti stupanj te razlicite vrste nadzora Naglasio cia se poslociavci sluze sinciikatima i neformalnim metodama nadzora u nastojanju da drugi prihshyvate njihove elefinicije primjerene kolicine cinevnog rada 1ako je Edwards rekao da je me-
RaG i iukuilcCl 711
konanici posve U oaelzimiddot proccsa nadzora morale 5U
cia ill Llzele U obzir ntpor radnika i okoln05t1
sefovi irnali U fadni proccs kako bi
rnaltrctirali ill i namiddot nove radnike Hi ih
je mashydvashy
tehnicki razvio kao nahn
broja nemanualnih raclnika nishynadzirati tehnickim srcdstvima
na nacelu 1a u socija1nu strukturu iii
Radnike se nadzire stvarashynema jasnih
razlichih radnika Utakmiddot
radnike Tuutar hijerarhije radnike se na
medusobne sukobe a ne da se ujedinjuju kako bi se suprotstavili menadztrskom nadzoru
Za razliku oei Edwards cirzao primjenu tehnologije i birokratske hijerarhije vazshynijima kao nadzora od znanstvenog upshyravljanja Takoder je drZao da tehnike nadzora prolaze kroz razlie-ite faze a ne cia je rijec 0 meshytodi nadzora koja je prevlaelavaia u povijesti ka~ pitalizma lpak se slaze cia se jednostavni i tehshynicki nadzor nastavljaju primjenjivati u nekim kapitalistickim poduzeCima
Andy Friedman - nadzor i radnicki otpor Andy Friedman (1977) bio je puno kriticniji preshyma Bravermanu Iako je smatrao da je nadzor nad raelnim procesom bitno uijecao na menadzerske strategije s102io se da su i clrugi cimbenici bili vazni Naclalje tvrdio je cia otpor raclnika menadishy
11 10 liad i dokolica
mcntu moil Dcini[j
nadzor On ce mozda bili vjestan stupanj oclgovome
Friedman jf odgovomu kao odrzavanje menadzerskog autoriteta na naCin da se radniei poistovjetc s trzisnim po duzcca kako bi radili minimalnu
tvrlkc Ti lee radnici biti kvalificirani do~ Cc tHkvali neiramiddotmiddot
ni nrlivjerojal11ije bit periferni
lako jc radnifki otpor ode re-cluje stupanj autonomije koju raclnici na njega U1jCCll i faktori kao ito su tdisne snage Primjericc tamo gdje lVIlke nom jrzistu gcUe je proi7vocle mi] enj ati kako bi se udovoljilo saca mozda ce bib fle-ksibilna snaga oclgovornom
hieclman je vjerovao cia su i neposredan nadzor rame uz rame
u svim fazama kapitalizma te ela u oelredenom trenulku mogu biti istoclobno
No drzao je ela krece prema davanju oclgovome cem pa se nije s Rraverma nom da jc dekvalifikaeija neizbjezna
kapitalizma Tal(o je u istrazivanju 0 rad nicima tvornice automobila u Coventryju Friedshyman u pojedinim skupinama otkrio prilicno velishyku autonomiju Zaposlenici 5U radili u s voditeljem koj eg su sami odabrali a koji imao odrijesene ruke da u ime skupine s menadzmentom
Friedmanov rad namece pitanje jesu Ii u radu posljedl1iih godina u suprotnosti 5 Bravershymanovom tvrcil1jom da ce kapitalizam sve vise degradirati rad S tim cemo se pitanjem kasnije (vidi str 717 Jpak Friedman
u
protivi interesima
1(valiflkacUa radnkki otpor i Gravermanove su
za pojam kvalifikacije Llko yeo u pitrmje popisa stanovnisrva sam j)onudio niciju I1ozdaie pretpostavljao da se Dna moze obshyjcktivno izrnjeriti no kasniji su autori da jc clefinicija kvalifikacije barem drustveni konslrukt SkupillC dzmcnt mogu pokusali nametnuti kvalimiddot fikacija koje idu njima u ~eki bi radnici mogli inzistirati na kao kvamiddot iificiranog ca( i kad ~razene za poshysao postaju die l110zda nikad nect primali kvalifikacije va po~la
Niz feministica tvrdi da je on litlciranosti koji ugJavl10m obavljaju zene Veronica (1983) istice cia obliei rada
slozene sposobnosti i nadzor nad radnim promiddot eesom kao sto je kuhanje koji se obicYo lle ozmiddot
kao kvalificirani Beechey l1apominje da u nekim podrucjima u kojima 51 zene nju sve viSe zaposljavati one ponekad obavljaju visokokvalificirani posao koji poslodavci ne priznaju kao takav Ovo namece pitanja 0 razmiddotmiddot
dekvalifikacije Nadalje Braverman pretpostavlja da dekvalimiddotmiddot
fikacija kad do nje dode posljedica menadzerskih Neke feministicke autorice tvrde da
sindikati u kojima prevladavaju muskarci bili pushyna uspjesniji u zastiti svojih i definishy
poslova kao kvalificiranih u stvu industriji i administrativnim vima od sindikata u kojima prevladavaju zene
U studiji 0 gradevinskoj i tekstilnoj industriji u Rochdaleu Roger Penn (l983 1984) opisuje kako su neke kvalificiranih rnanuanL1 radnika
11
) i
(h i 70
0
no ni cle~
zastirili k vaEfi ciranost i od radnic8 Ii
radnika koje su se uSPJesno dekvaliflkacijL U odredenim dijelovirna kao sto jt Rochdale lokalni uvjeti
bito nestasica kvalificiranih radnika) omogucili doshy
og
i dokoliGl I
snazi muskih sindikata
ilmiddot ()b~
vall
l~ Nil antora rvrdilo ali vazne promjene II
Vil sasvim razlici te
Inanovih da Sll promjenc poveshyi po zane s proccsom rada povecatc koicinu znanja e
velikom radnika smatramiddotihoshy
ju ria osim potrebc nadzora nad radnicima postoshyji nil fakIma koji utjecu na nacin na kojl posloshy
ldna davei organizirltju rad S tih jc doslo dokvashyudaljavanja od tchnika e
s fordizmom
Fordizam pro-shy
0-- Fordizam je dobio ime po Henryju americshykom proizvodaeLl auromobila koji jc uveonjc masovnu proizvodnju pnjam podrazumijevaflshyupotrebu proizvodne trake koja nadzireljqjLl
rada radnici obavljaju uvi~ek iSLe zadatke koji iziskuju malo izobrazhe i relativno nisku ra 71nu kvalifikacija Dijelovi koji se koriste tako su
valishy oblikovani da ih lako sklopiti Strojevi Sf rabe
rskih da bi proizveli standardizirane dijelove za proizshy5U vode cija je proizvodnja masovna Tako izradeni pu proizvodi razmjerno su jeftini Troskovi rada su fini- mali jer mala potreba za kvaliflciranom radshy
nom snagom Zbog velike kolieine proizvedene oslo robe reiijski i fiksni troskovi kao sto su troskovi e nabave stroieva razmjerno su niski riji u S Bravermanova glediSta takav naein proizshykako vodnje udruzen sa znanstvenim upravljanjem nika doista dekvalificira rad i menadzmentu olaksava
nadzor nad radnim procCsom se dista dovode -1 ako kako neki danas
fordizam zastario Ie visf aklualan
Postfordizam i fleksibilna splcijalizinmost Michael J Pio[e (l jedan jf od em ill smatshy
da su kapitalisticke zasle u postfordis-shytiCko razdoblje On tvrdi da se velik dio da
prema nacelima fleksibilne specijashyad ovih nacda iz Japashy
ze novom bi proizvodnja bila strojevi kojima numericki upravljaju racunala mogu se reprogramirati kako bi obavljali razliCi~ te zadatke To proizvodacima omogucava da na ekonomican naein proizvedu male kolieine robe prebaciti se s proizvodnje jednog artikla na drushygi viSe nije jako skupo
Prema Ploreu nova tehnologija pomaze indusmiddot triji udovoljiti potraznji koja se stalno mijenja Potrosaei sve viSe traie specijaliziranije proizvode pa je potraznja za masovno proizvedenim artiklishyrna sve manja
Piore vjeruje da su sve te promjene dovele do promjena u obraseima rada i upravljana Kako tvrtke postqju fleksibilnije tako 5U im sve potrebshyniji fleksibilniji i kvalificiraniji radnici On kaze
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
i dolltolicltl
i lla lrzi Sll SU
Cianovi drustva rncdnsoilno ()vi~ lii()ihlinl
ta meouovisnosl tvori osnoviclI
meduovisnust
zna(i odsutnost nonni
dobara i
5e karla jt drustvena kontrola
DUlkheil111947
Potreban nov moralni konsenzus 0 tome sto ljutli mogu racionaino ocekivati od iivota To bi
robe
drustvene promjene VlC i sama 1ada teze re7111cirari anomi~
Dna individualizam i stJicne osobnc buduc-l cla sc na individuanim razshy
je sklon sam da l1orn~i
ltao bitnc za drustvclill solidarnosl On konstatira Ako se IH nikakvih
interesa
ciarnOSli
karl moraine obveze
po~
bramiddot sukoba - strajkova Takvo poshy
normativne konrrole razloga kojih industrijsko drustvo
slvara anomiju ObiJjezuju ga nagle drustvene promjene koje poremecaje nomi sto up~
ponasanjem Kao sto to Durklleim kaze svojim elegantnim nacinom ravnoteza je pore~
mecena a nova 11e moze smjesta Pouebno je odredeno vrijeme kako hi kolektivna svijest ponovno klasificirala ljude i stvarl
Durkheim je posebno isticao da su uobicajene granice onoga sto judi zele i ocekuju od zivota narusene u razdobljima drustvenih promjeshyna mogu biti sretni tek kad su zclje i nadashy
ograniceni opCim sporazumom se reograshynicenim nikada ne moze udovoljiti
P (I
d n
b n n
r tv
jonam gcnovo Citavo Kako his-m1110 sted sklo11ost prema bilo kakvolTl nese-middot v(blenon altruizmu ili ni
Strukovna udruzenja i anornUa kc
Dok Marxovo liesenje otudenosti hilo Ut
taradikalno kapitalizrna i sustava socijalizmom Durkheim je
otje rjdenje za anomiju moguc~e pronaci LlTIutar gcpostojccih okvira drustva Scbicne Dlinterese koji poslovnim svijetom i t1shyklgovinom zamijeniti etickim kodeksom koji dlnaglasava potrebe dmstva kao cjeline Dlrkhei~
movim rijecima Ekonomske aktivnosti bid prozete idejama i potrebama koje nisu tek poshy PI jedinacnc ideje i potrehe m
Durxheim shvaea strukovna udlUzenja kao sredshysrvo da se privredne aktivTlosti moral- Ka nirn pravilima Razlicitim granama industrlie moshyrala bi slobodno izabrana administrativshy la na tijela u Kojima bi bila zastupljena sva zanimashy ko nja 1 toj industrij Takva bi tijeJa iraala moe Hre~ Skl
60
Rau i dokoic 693
meljl ugoYora Ekonomska bi se la l1a naie1u prinosa zanimanja dobra-
Tada hi oblik ekonomske
o
kljuc budueeg poretka u inshydustrijskom drustvu
Profesije moral
d-Kao sto smo ukratko u 2 poglavlju 60-61) funkcionalisticko shvacanje profesija ugshylavnom je odraz Durkheimova optimizma Strushykovna udruzenja integriraju pojedine clanove u skupine po zanimanju Putem kontrole obuke i
1
() nag (cJcama niei rnocJu razurnrco i
ocmiddot nadmiddotmiddot
i~ldivicluainm bi bile iametnute
Ije eKcnornske 3 ktivnosti
i)iti
razini te uvela zajednicki momiddot ral moralni konsenzus ie nuzan za c1russhytvenu soliclarnost
Na takvu viziju lotvorno funkcionira
obvezivao sve te osjecaju obveze prema shvaeao profesionalnu etiku kao
svojcm scgmentarne inmiddot
tcresc raditi za ylastitu korist
heimov buduci rnoralni
ran s takyog karacshytcristika inherenlna tek pojedinim vrstama zanishy
vee status koji se aktiYJlo zajedni(shykil1 napororn skupina radnika
Pobornici teorije 0 raclikainom sukobu i marmiddotmiddot ksisti ddt da sluze imercsima 1110ltl1ih
no dueeg djelovanje prcma
moralnog poretka i moho
5U pravnici cuvari zakona u interesu drustva kao cjeline Hi~
pokratoye
zan gledLi1e 0 stoga nudi modd za Dur1lt-middot
Kriticki pristupi ukratko izlozili raina drustva na organskoj solidarnosti zahtijevati mnogo temeljitij c promjeshyne nego strukovna udruzenja Durkheim smarra kako su razlike u temcljene na konshysenzusu 0 vaznosti odredene struke za kao cjelinu Primm zanemaruje da u trenutku kad neki postanu viSe od drugih dobivaju moe deflnirati kao vrednije
ad drugih rime dodatno yjastite interese
kolicina
Paula Thompsomiddot vlasnik nadzire
Gna sio sc zapravo
Braverman 1974
troskovaDekvalifikacljCl i Baverrnan tCZil da u svim drustvishy
mogu proizvod vise
neki ulo
mon~iu kvalificiram~ radnike s visoshyprirnanjima nekvaliflcirani radniei mogu
rad vise podijeljen to je kvalificirani radnici Tako
u suvrernenim tvornicama s]oz(ne proizvode siroke potrosl1ic mogu vedm c1ijelom proizv(sti nekvalificirani radnici svaki radnik mora razumjeti samo dio proizvodnog procesa Kao rezultat toga rad se dekvalificira
Braverman je dekvalifikaciju smatrao posljedishycorn odluka menaciZmenta a ne tehnologije Pomiddot sebno je bio uvjeren da je znanstveno upravljashynje Fredericka W Taylora imalo utjecaj na organizaciju rada u kapitalizmu
Znanstveno upravljanje i nadziranje proizvodnje Taylor objavio gleciista pocetkom dvadesetog stoljeea u SAD-u a Braverman je analizirao posljedice nacela na kojima se temeljilo znanstveno upravljanje
Iii
me
ice j
ccm na Inc luju na
jn
C da rno
eke etmiddot
za )sti
mdu
ne
10shy
Jdshyefishyvi pi
)0shy
cUa odshy
Izmedil sredinc sedarndeseUh dina 20
proccsa koja pos~
tavlja 050ba u radnog promiddot Harry Braverman Braverman je 1974 obmiddotmiddot
RadnLStvo i rada u dvadesetom stoijecu (Labor
and lVIo1opoly Capitalism The Degradation Work in the Twentieth a otad je 0
krilicara
svim dvadcsetom degradacije rada
Braverman se bavio ali u radnom procesu nije matrao neshyposrednorn posljedicom automatizacije Naprotiv automatizaciju je smatrao posljedicom pokusaja cia se radni proces Konkretno vjerovao da se u progresivno smU1JUJe razina kvaiificiranosti uglavnorn stoga sto su poslodavci pribjegavali dekvalifikactii kao metodi nadziranja radne snage
Svoju tvrdnju temeljio je na zapazanju da u kapitalizmu obicno ono sto radnik prodaje i sto kapitalist kupuje dogovorena kolicina rada vee moguenost da se radi u nekom dogovoreshynom razdoblju Drugim rijecima zaposlenik
nije za ulozeni trud iii proizshyvodnju odredene kolie-ine robe zato da se odrekne odredenog broj a sati kako bi radio za poslodavca U prijasnjim razdobljima kapitalizshyrna kapitalisti su radnike primoravali da rade puno sati kako bi proizveli viSe i tako povecali
i ciokolica
nadzor riacj
su irn neradzer oduzcli
2 rlaceio bio jt da hi inteiekualri rad treba10 rnaknuti iz da bi 01
rebao je
procesa
3 Trlc(e je naccio bilo da til rmIadzrncnt treoao sve i dati svakorn racmiku pismene
Se tocro navodi sto bi ani trebai raditi
Prema BravermClnovu budu Jj se primjenjivalCl sva tri menadzment ce
nadzor nad racinicima Iako su radnici kao biCa zadrzali bilne oni vise nisu bili kvalificirani Ie nisu ukupan proces proizvodnje pa hilo malo toga sio su kako hi suprotstavili
Braverman drl cia je u suvremc nom kapitalizmu
vise
onih kupuju a to su pasocavei kojimuje eilj
procoju
kapitaa Braverman 1914
Ustupci menadzmenta odgovoriti n3 probleshy
koji su nastali zhog dckvaliflcirashynog i losrda nego zbog vlastitih eavanja otpora radnika
Iedan od nacina da se to postigne jest posluiiti se industrijskorn psihologUorn i skolom upravlja-middot nja meduljuclskim odnosima kako bi se radnike primoralo da prihvatc ugnjetavacke uvjete rada Zato za Bravermana upravljanje meduljudskim odnosima nije alternativa znanstvenom upravjashynju vee nacin da se strogi nadzor znanstvenog upravljanja ueini nesto podnosljivijim
Braverman se slozio da je drugi naCin pridobishyvanja radnika za nove tehnike upravljanja davashynje veCih placa nekim zaposlenieima Medutim buduCi da se te vece place isplacuju sve manjem broju zaposlenih te radnieima koji su sve produkshytlvniji to nece ugroziti profltabilnost kapitalisticshykog poduzeca
Braverman bio iznimno pesimistican u svei s polozajem radnika Smatrao je da ih se sve viSe
istina
rada On to
Braverman 1974
ranih iii kvalificiranih manualnih radnika ali ie Braverman dovodio u pitanje valjanost tih ])0shy
dataka Isticao je cia se 1930- ih godina toliko promijenio naein dobivanja statisticklh ka da sve mdnike koji su posluzivali ill ih nadziraE svrstavalo Ll
Cinjenici da za testo bila potrebna minirnalna izobrazba Mno go se takvih radllika priucil0 za clva do dvanacst sto sc tesko mo7e izucavanjem tradicionalnih obrta nekoliko Kako broj radnika obrtnka
znatno se i razin a kvalifi~
ciranosti radnicke klase Braverman je takader smatrao cia je sve
broj ruralnih radnika doveo do dckvalificinmosri radnistva Godine 1900 u radnika u poljoprivredi i predradnika svrstanoie 117 americkog
se svrstavaJo u pa kako je njihov
stanovnistva moglo Oi se uCiniti cia kvalificiranosi americkih radnika raste U stvarnosti tvrdio je j
Bravcnmm poJjoprivredni radnici znatno su kvali r i1ciraniji od tvornic~kih koje sc svrstava kao r kvalif1cirane Za radnika u poljoprivredi rekao r Onie bio proizvod godina zivljenja na farmi te je r vladao velikim brojem vjestina koje su trazilc poshyznavanje zemlje gnojiva zivoti1ja oruda poljoshy L privrednih strojeva gradevinskih radova itd q
Dokazi 0 dekva
Usto sto
dokazirna Sluzbeni statisticki u SAD-u pokazali su
stanovnistva Do 1970 pao na 17 posto Rad nike u
opao u U(~jdu
Braverman bio svjestan da su sluzbene brojshyke u SAD-u a zapravo i u drugim kapitalistickim sl zemljama pokazivale da se sve veCi broj radnika Ijzaposlj ava u nemanualnim zanirnanjima I opet ra povrsno gledano to bi moglo biti u suprotnosti s ptezom 0 dekvalifikaeiji No smatrao je da su i ra mnogi nemanualni poslovi dekvalifieirani Tvrdio 5p
npr da su osobe sa strucnirn zvanjlma poput nc cnaca tehnicara inzenjera bolnicarki i nastavnishy sk ka izgubili dio svoje kvalificiranosti (vidi str 63 sli za vise pojedinosti 0 tome) Otisao je i dalje tvrshy de
PO~J lavJje Racl i dokoiicCl 709
razina kvashyTreca Wmiddot
je to
se rn i nadzor Pa ipak ion] sami
menadzmenta i Braverman je va nadzor i kvalificiranost j dobili su wee je ovlasti i ali kako kaze 13mshy
Yerman veCina radnika dobila nista
na Bravcrmanovu va razlicite Neki su ga sociolozi
rali i pruzali dokaze koji SU tini se Drugi SH tvrdili da Braverman
i s ]0 iako su St slozili da je u nekim
closlo do Neki su sodolozi biE mnoshyflmiddot go goshy
dina mr dobin na a ne ji Razmotrit ccrno dokaze u prilog Bravermanomiddot ti a i teme kritickih
rasprava 0
sto Radnitvo i monoponi neke marksisticke cia
o u radnom procesu kako bi poduprli Bravermanovu
Studije 0 rarlllom procc)u Studies 01 tile Labor Proce5s) sto je uredio Andrew Zimbalist (1979) niz ameriekih au lora
jc pokazati kako je radpostao
umiddotmiddot ran II posve razlititim zanimanjima stoJarstvu c automobil a izradi nakita te e je radu sIuzbenika u osiguranju 0shy
)- Dekva lifikacija 11 tiskarstvu i grafickqi djelatnosti
ojshy I sam Andrew Zimbalist (1979) proveo je studiju im slucaja u tiskarstvu Opisao je kako je u 19 stoshyka ljecu tiskarstvo ostalo jedino utociSte zanatskih t radnika Do ISBO-ih graficka se djelatnost u potshyi s punosti obavljala meno te je bila visokokvalifici shy
ran posao je zahtijevao manualne i mentaine dio sposobnosti No poslodavci su uvodili novu tehshyt no]ogiju poput po] uatomatiziranih slovoslagarshyni- skih strojeva koja je manualne vjestine potrebne
slagarima ucinila nepotrebnima U 1950-ima uveshyr- deni su fotos]agarski strojevi Ti su se strojevi
Kao sto smo v(( nazna(~ili
tiskarstvom i
mogli zastititi zanatske rili su se i odgodili Sad cemo lleSto reCi 0 Bravermanova djela
Zanatski radnik i dekvalifikacija
Neki Bravermanovi kriticari tvrde da njegova teomiddotshyrija jednostavno ne odgovara cinjenicama mozda je pretjeranu vaznost pripisivao zanatskom radu u 19 stoljecu Paul Thomson istice
VeNk dio industrijskog stanovnistva radio je i radi u manualnim zanimanjima izvan tvomica kao sto su prijevoz i rudarstvo laka su imal specificne kvashylifikacije i nadzor nad svojim radom to se ne moze usparedivati 5 radom u tvomici u kojem se zasebne
operacije obavljaju na zasebnim strojevima Thompson 1983
13
10 P8gavlje Rad nczaposlenost I uokollc8
Bravennana i za suvis( romantlbn sliku
R
kval jficiranot
rani manualni radnici imaju znatno niz) kvalificiranosLi od a u srcciini U tim
isticu se razliCi tc vrslt Tako su sc koc nizih nernanualnih laeinika
da duhanske oel samoga zamiddot
i nekvalil1ciral1l radrikc te nisLl nikad korstile kvalificiranc radnike obrtnike hljn () visi nego loel
radnicin1il nsu izucili zanar
iflkaciji takoder m02e krilizirati na
spreme (0 level) iii su vise i tehnicari ael
iedan oel istrnzivaca koji su analizirli rezultale Da hi
u
1
2
3
4
vrdilj da SJ po
izobrazte nakon
vrCrnCra kako bi dobro raucili diti svoj pOSCIO
Usluzna Nemanualni posl Nadglednici djelatnost s nizim kvalif tehnicari
ekvivalent nlze spreme (O-Ievel) 85 61 so
bez izobrazbe 34 52 49
nauciii se u manje ad dana 10 21 24
odgovaraju za rad 65 22 64
posso smatraju kvalificiranlrn 91 68 70
da nckvalificimiddot
1~
C
l t
r J c k d r
2 J
11
r
11
b
n k z n smiddot n T
S l n
Iltvallficirani Nekvalificirani dmanualni posl manualni posl
P 51 12 n
43 76 o
52 n 27 13 51
5186 40 n V
d
l1rlma
na jnci~middot
rim
lizem Gallie je Bravennanovu
odshy kvalificiranosti bilo je
Ini Gallie je otkrio cia se situacishy
flcishy ju moze najbolje kao kvalifika
tse oel On konstatira Onima kqji su vee imali visoke razina kvalificianosti je
11Zshy ciok oninul s niiim
valifi da ce im se
1ima-shy1e najveca vjerojatnost ela ce
dokashy kvalificiranosti
lOSli Znanstveno upravljal-ue i rnenadzerski nadzor a je
na
) jc da
ila
U ovoj u svim eklih Littler (1983) istakao je claic i ne bio mnogo rnanje utjecajan u Btitaniji nepoli u U SADmiddotmiddotu lako znanstveno bilo
ana sc medu poslodavdrna poce~
a dok tek triciesetih 20 Littler je takoder bin ela jc Brltwermiddot
kvamiddotmiddot man pripisiv([o preveliku valnost u neshykim u je dos]o do odmaka ocl
nost1 zanltskih On kaze cia cak i u tradieionalmiddotmiddot metalop1eradivackoj tvrlki u
svi znakovi zanata do na godimiddot nezanatski rad doslo prije nego sto su
Taylorovi ueenid krocili u tvornieu
Sukob i metode nadzora sociolozi su sa simpatijama na
marksizam ne slaiu se s Bravermanovom tezom cia kapitalisti nastoje naclzirati radni proces ali ne poricu da znanstveno upravljanje prevladava kao metoda nadzora te da naelzor nuino potpun
Richard Edwards (1979) npr opisao radnu organizac~ju kao podrucje sukoba na kojemu ce menaciiment postizati i primjenjivati razlieiti stupanj te razlicite vrste nadzora Naglasio cia se poslociavci sluze sinciikatima i neformalnim metodama nadzora u nastojanju da drugi prihshyvate njihove elefinicije primjerene kolicine cinevnog rada 1ako je Edwards rekao da je me-
RaG i iukuilcCl 711
konanici posve U oaelzimiddot proccsa nadzora morale 5U
cia ill Llzele U obzir ntpor radnika i okoln05t1
sefovi irnali U fadni proccs kako bi
rnaltrctirali ill i namiddot nove radnike Hi ih
je mashydvashy
tehnicki razvio kao nahn
broja nemanualnih raclnika nishynadzirati tehnickim srcdstvima
na nacelu 1a u socija1nu strukturu iii
Radnike se nadzire stvarashynema jasnih
razlichih radnika Utakmiddot
radnike Tuutar hijerarhije radnike se na
medusobne sukobe a ne da se ujedinjuju kako bi se suprotstavili menadztrskom nadzoru
Za razliku oei Edwards cirzao primjenu tehnologije i birokratske hijerarhije vazshynijima kao nadzora od znanstvenog upshyravljanja Takoder je drZao da tehnike nadzora prolaze kroz razlie-ite faze a ne cia je rijec 0 meshytodi nadzora koja je prevlaelavaia u povijesti ka~ pitalizma lpak se slaze cia se jednostavni i tehshynicki nadzor nastavljaju primjenjivati u nekim kapitalistickim poduzeCima
Andy Friedman - nadzor i radnicki otpor Andy Friedman (1977) bio je puno kriticniji preshyma Bravermanu Iako je smatrao da je nadzor nad raelnim procesom bitno uijecao na menadzerske strategije s102io se da su i clrugi cimbenici bili vazni Naclalje tvrdio je cia otpor raclnika menadishy
11 10 liad i dokolica
mcntu moil Dcini[j
nadzor On ce mozda bili vjestan stupanj oclgovome
Friedman jf odgovomu kao odrzavanje menadzerskog autoriteta na naCin da se radniei poistovjetc s trzisnim po duzcca kako bi radili minimalnu
tvrlkc Ti lee radnici biti kvalificirani do~ Cc tHkvali neiramiddotmiddot
ni nrlivjerojal11ije bit periferni
lako jc radnifki otpor ode re-cluje stupanj autonomije koju raclnici na njega U1jCCll i faktori kao ito su tdisne snage Primjericc tamo gdje lVIlke nom jrzistu gcUe je proi7vocle mi] enj ati kako bi se udovoljilo saca mozda ce bib fle-ksibilna snaga oclgovornom
hieclman je vjerovao cia su i neposredan nadzor rame uz rame
u svim fazama kapitalizma te ela u oelredenom trenulku mogu biti istoclobno
No drzao je ela krece prema davanju oclgovome cem pa se nije s Rraverma nom da jc dekvalifikaeija neizbjezna
kapitalizma Tal(o je u istrazivanju 0 rad nicima tvornice automobila u Coventryju Friedshyman u pojedinim skupinama otkrio prilicno velishyku autonomiju Zaposlenici 5U radili u s voditeljem koj eg su sami odabrali a koji imao odrijesene ruke da u ime skupine s menadzmentom
Friedmanov rad namece pitanje jesu Ii u radu posljedl1iih godina u suprotnosti 5 Bravershymanovom tvrcil1jom da ce kapitalizam sve vise degradirati rad S tim cemo se pitanjem kasnije (vidi str 717 Jpak Friedman
u
protivi interesima
1(valiflkacUa radnkki otpor i Gravermanove su
za pojam kvalifikacije Llko yeo u pitrmje popisa stanovnisrva sam j)onudio niciju I1ozdaie pretpostavljao da se Dna moze obshyjcktivno izrnjeriti no kasniji su autori da jc clefinicija kvalifikacije barem drustveni konslrukt SkupillC dzmcnt mogu pokusali nametnuti kvalimiddot fikacija koje idu njima u ~eki bi radnici mogli inzistirati na kao kvamiddot iificiranog ca( i kad ~razene za poshysao postaju die l110zda nikad nect primali kvalifikacije va po~la
Niz feministica tvrdi da je on litlciranosti koji ugJavl10m obavljaju zene Veronica (1983) istice cia obliei rada
slozene sposobnosti i nadzor nad radnim promiddot eesom kao sto je kuhanje koji se obicYo lle ozmiddot
kao kvalificirani Beechey l1apominje da u nekim podrucjima u kojima 51 zene nju sve viSe zaposljavati one ponekad obavljaju visokokvalificirani posao koji poslodavci ne priznaju kao takav Ovo namece pitanja 0 razmiddotmiddot
dekvalifikacije Nadalje Braverman pretpostavlja da dekvalimiddotmiddot
fikacija kad do nje dode posljedica menadzerskih Neke feministicke autorice tvrde da
sindikati u kojima prevladavaju muskarci bili pushyna uspjesniji u zastiti svojih i definishy
poslova kao kvalificiranih u stvu industriji i administrativnim vima od sindikata u kojima prevladavaju zene
U studiji 0 gradevinskoj i tekstilnoj industriji u Rochdaleu Roger Penn (l983 1984) opisuje kako su neke kvalificiranih rnanuanL1 radnika
11
) i
(h i 70
0
no ni cle~
zastirili k vaEfi ciranost i od radnic8 Ii
radnika koje su se uSPJesno dekvaliflkacijL U odredenim dijelovirna kao sto jt Rochdale lokalni uvjeti
bito nestasica kvalificiranih radnika) omogucili doshy
og
i dokoliGl I
snazi muskih sindikata
ilmiddot ()b~
vall
l~ Nil antora rvrdilo ali vazne promjene II
Vil sasvim razlici te
Inanovih da Sll promjenc poveshyi po zane s proccsom rada povecatc koicinu znanja e
velikom radnika smatramiddotihoshy
ju ria osim potrebc nadzora nad radnicima postoshyji nil fakIma koji utjecu na nacin na kojl posloshy
ldna davei organizirltju rad S tih jc doslo dokvashyudaljavanja od tchnika e
s fordizmom
Fordizam pro-shy
0-- Fordizam je dobio ime po Henryju americshykom proizvodaeLl auromobila koji jc uveonjc masovnu proizvodnju pnjam podrazumijevaflshyupotrebu proizvodne trake koja nadzireljqjLl
rada radnici obavljaju uvi~ek iSLe zadatke koji iziskuju malo izobrazhe i relativno nisku ra 71nu kvalifikacija Dijelovi koji se koriste tako su
valishy oblikovani da ih lako sklopiti Strojevi Sf rabe
rskih da bi proizveli standardizirane dijelove za proizshy5U vode cija je proizvodnja masovna Tako izradeni pu proizvodi razmjerno su jeftini Troskovi rada su fini- mali jer mala potreba za kvaliflciranom radshy
nom snagom Zbog velike kolieine proizvedene oslo robe reiijski i fiksni troskovi kao sto su troskovi e nabave stroieva razmjerno su niski riji u S Bravermanova glediSta takav naein proizshykako vodnje udruzen sa znanstvenim upravljanjem nika doista dekvalificira rad i menadzmentu olaksava
nadzor nad radnim procCsom se dista dovode -1 ako kako neki danas
fordizam zastario Ie visf aklualan
Postfordizam i fleksibilna splcijalizinmost Michael J Pio[e (l jedan jf od em ill smatshy
da su kapitalisticke zasle u postfordis-shytiCko razdoblje On tvrdi da se velik dio da
prema nacelima fleksibilne specijashyad ovih nacda iz Japashy
ze novom bi proizvodnja bila strojevi kojima numericki upravljaju racunala mogu se reprogramirati kako bi obavljali razliCi~ te zadatke To proizvodacima omogucava da na ekonomican naein proizvedu male kolieine robe prebaciti se s proizvodnje jednog artikla na drushygi viSe nije jako skupo
Prema Ploreu nova tehnologija pomaze indusmiddot triji udovoljiti potraznji koja se stalno mijenja Potrosaei sve viSe traie specijaliziranije proizvode pa je potraznja za masovno proizvedenim artiklishyrna sve manja
Piore vjeruje da su sve te promjene dovele do promjena u obraseima rada i upravljana Kako tvrtke postqju fleksibilnije tako 5U im sve potrebshyniji fleksibilniji i kvalificiraniji radnici On kaze
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
Rau i dokoic 693
meljl ugoYora Ekonomska bi se la l1a naie1u prinosa zanimanja dobra-
Tada hi oblik ekonomske
o
kljuc budueeg poretka u inshydustrijskom drustvu
Profesije moral
d-Kao sto smo ukratko u 2 poglavlju 60-61) funkcionalisticko shvacanje profesija ugshylavnom je odraz Durkheimova optimizma Strushykovna udruzenja integriraju pojedine clanove u skupine po zanimanju Putem kontrole obuke i
1
() nag (cJcama niei rnocJu razurnrco i
ocmiddot nadmiddotmiddot
i~ldivicluainm bi bile iametnute
Ije eKcnornske 3 ktivnosti
i)iti
razini te uvela zajednicki momiddot ral moralni konsenzus ie nuzan za c1russhytvenu soliclarnost
Na takvu viziju lotvorno funkcionira
obvezivao sve te osjecaju obveze prema shvaeao profesionalnu etiku kao
svojcm scgmentarne inmiddot
tcresc raditi za ylastitu korist
heimov buduci rnoralni
ran s takyog karacshytcristika inherenlna tek pojedinim vrstama zanishy
vee status koji se aktiYJlo zajedni(shykil1 napororn skupina radnika
Pobornici teorije 0 raclikainom sukobu i marmiddotmiddot ksisti ddt da sluze imercsima 1110ltl1ih
no dueeg djelovanje prcma
moralnog poretka i moho
5U pravnici cuvari zakona u interesu drustva kao cjeline Hi~
pokratoye
zan gledLi1e 0 stoga nudi modd za Dur1lt-middot
Kriticki pristupi ukratko izlozili raina drustva na organskoj solidarnosti zahtijevati mnogo temeljitij c promjeshyne nego strukovna udruzenja Durkheim smarra kako su razlike u temcljene na konshysenzusu 0 vaznosti odredene struke za kao cjelinu Primm zanemaruje da u trenutku kad neki postanu viSe od drugih dobivaju moe deflnirati kao vrednije
ad drugih rime dodatno yjastite interese
kolicina
Paula Thompsomiddot vlasnik nadzire
Gna sio sc zapravo
Braverman 1974
troskovaDekvalifikacljCl i Baverrnan tCZil da u svim drustvishy
mogu proizvod vise
neki ulo
mon~iu kvalificiram~ radnike s visoshyprirnanjima nekvaliflcirani radniei mogu
rad vise podijeljen to je kvalificirani radnici Tako
u suvrernenim tvornicama s]oz(ne proizvode siroke potrosl1ic mogu vedm c1ijelom proizv(sti nekvalificirani radnici svaki radnik mora razumjeti samo dio proizvodnog procesa Kao rezultat toga rad se dekvalificira
Braverman je dekvalifikaciju smatrao posljedishycorn odluka menaciZmenta a ne tehnologije Pomiddot sebno je bio uvjeren da je znanstveno upravljashynje Fredericka W Taylora imalo utjecaj na organizaciju rada u kapitalizmu
Znanstveno upravljanje i nadziranje proizvodnje Taylor objavio gleciista pocetkom dvadesetog stoljeea u SAD-u a Braverman je analizirao posljedice nacela na kojima se temeljilo znanstveno upravljanje
Iii
me
ice j
ccm na Inc luju na
jn
C da rno
eke etmiddot
za )sti
mdu
ne
10shy
Jdshyefishyvi pi
)0shy
cUa odshy
Izmedil sredinc sedarndeseUh dina 20
proccsa koja pos~
tavlja 050ba u radnog promiddot Harry Braverman Braverman je 1974 obmiddotmiddot
RadnLStvo i rada u dvadesetom stoijecu (Labor
and lVIo1opoly Capitalism The Degradation Work in the Twentieth a otad je 0
krilicara
svim dvadcsetom degradacije rada
Braverman se bavio ali u radnom procesu nije matrao neshyposrednorn posljedicom automatizacije Naprotiv automatizaciju je smatrao posljedicom pokusaja cia se radni proces Konkretno vjerovao da se u progresivno smU1JUJe razina kvaiificiranosti uglavnorn stoga sto su poslodavci pribjegavali dekvalifikactii kao metodi nadziranja radne snage
Svoju tvrdnju temeljio je na zapazanju da u kapitalizmu obicno ono sto radnik prodaje i sto kapitalist kupuje dogovorena kolicina rada vee moguenost da se radi u nekom dogovoreshynom razdoblju Drugim rijecima zaposlenik
nije za ulozeni trud iii proizshyvodnju odredene kolie-ine robe zato da se odrekne odredenog broj a sati kako bi radio za poslodavca U prijasnjim razdobljima kapitalizshyrna kapitalisti su radnike primoravali da rade puno sati kako bi proizveli viSe i tako povecali
i ciokolica
nadzor riacj
su irn neradzer oduzcli
2 rlaceio bio jt da hi inteiekualri rad treba10 rnaknuti iz da bi 01
rebao je
procesa
3 Trlc(e je naccio bilo da til rmIadzrncnt treoao sve i dati svakorn racmiku pismene
Se tocro navodi sto bi ani trebai raditi
Prema BravermClnovu budu Jj se primjenjivalCl sva tri menadzment ce
nadzor nad racinicima Iako su radnici kao biCa zadrzali bilne oni vise nisu bili kvalificirani Ie nisu ukupan proces proizvodnje pa hilo malo toga sio su kako hi suprotstavili
Braverman drl cia je u suvremc nom kapitalizmu
vise
onih kupuju a to su pasocavei kojimuje eilj
procoju
kapitaa Braverman 1914
Ustupci menadzmenta odgovoriti n3 probleshy
koji su nastali zhog dckvaliflcirashynog i losrda nego zbog vlastitih eavanja otpora radnika
Iedan od nacina da se to postigne jest posluiiti se industrijskorn psihologUorn i skolom upravlja-middot nja meduljuclskim odnosima kako bi se radnike primoralo da prihvatc ugnjetavacke uvjete rada Zato za Bravermana upravljanje meduljudskim odnosima nije alternativa znanstvenom upravjashynju vee nacin da se strogi nadzor znanstvenog upravljanja ueini nesto podnosljivijim
Braverman se slozio da je drugi naCin pridobishyvanja radnika za nove tehnike upravljanja davashynje veCih placa nekim zaposlenieima Medutim buduCi da se te vece place isplacuju sve manjem broju zaposlenih te radnieima koji su sve produkshytlvniji to nece ugroziti profltabilnost kapitalisticshykog poduzeca
Braverman bio iznimno pesimistican u svei s polozajem radnika Smatrao je da ih se sve viSe
istina
rada On to
Braverman 1974
ranih iii kvalificiranih manualnih radnika ali ie Braverman dovodio u pitanje valjanost tih ])0shy
dataka Isticao je cia se 1930- ih godina toliko promijenio naein dobivanja statisticklh ka da sve mdnike koji su posluzivali ill ih nadziraE svrstavalo Ll
Cinjenici da za testo bila potrebna minirnalna izobrazba Mno go se takvih radllika priucil0 za clva do dvanacst sto sc tesko mo7e izucavanjem tradicionalnih obrta nekoliko Kako broj radnika obrtnka
znatno se i razin a kvalifi~
ciranosti radnicke klase Braverman je takader smatrao cia je sve
broj ruralnih radnika doveo do dckvalificinmosri radnistva Godine 1900 u radnika u poljoprivredi i predradnika svrstanoie 117 americkog
se svrstavaJo u pa kako je njihov
stanovnistva moglo Oi se uCiniti cia kvalificiranosi americkih radnika raste U stvarnosti tvrdio je j
Bravcnmm poJjoprivredni radnici znatno su kvali r i1ciraniji od tvornic~kih koje sc svrstava kao r kvalif1cirane Za radnika u poljoprivredi rekao r Onie bio proizvod godina zivljenja na farmi te je r vladao velikim brojem vjestina koje su trazilc poshyznavanje zemlje gnojiva zivoti1ja oruda poljoshy L privrednih strojeva gradevinskih radova itd q
Dokazi 0 dekva
Usto sto
dokazirna Sluzbeni statisticki u SAD-u pokazali su
stanovnistva Do 1970 pao na 17 posto Rad nike u
opao u U(~jdu
Braverman bio svjestan da su sluzbene brojshyke u SAD-u a zapravo i u drugim kapitalistickim sl zemljama pokazivale da se sve veCi broj radnika Ijzaposlj ava u nemanualnim zanirnanjima I opet ra povrsno gledano to bi moglo biti u suprotnosti s ptezom 0 dekvalifikaeiji No smatrao je da su i ra mnogi nemanualni poslovi dekvalifieirani Tvrdio 5p
npr da su osobe sa strucnirn zvanjlma poput nc cnaca tehnicara inzenjera bolnicarki i nastavnishy sk ka izgubili dio svoje kvalificiranosti (vidi str 63 sli za vise pojedinosti 0 tome) Otisao je i dalje tvrshy de
PO~J lavJje Racl i dokoiicCl 709
razina kvashyTreca Wmiddot
je to
se rn i nadzor Pa ipak ion] sami
menadzmenta i Braverman je va nadzor i kvalificiranost j dobili su wee je ovlasti i ali kako kaze 13mshy
Yerman veCina radnika dobila nista
na Bravcrmanovu va razlicite Neki su ga sociolozi
rali i pruzali dokaze koji SU tini se Drugi SH tvrdili da Braverman
i s ]0 iako su St slozili da je u nekim
closlo do Neki su sodolozi biE mnoshyflmiddot go goshy
dina mr dobin na a ne ji Razmotrit ccrno dokaze u prilog Bravermanomiddot ti a i teme kritickih
rasprava 0
sto Radnitvo i monoponi neke marksisticke cia
o u radnom procesu kako bi poduprli Bravermanovu
Studije 0 rarlllom procc)u Studies 01 tile Labor Proce5s) sto je uredio Andrew Zimbalist (1979) niz ameriekih au lora
jc pokazati kako je radpostao
umiddotmiddot ran II posve razlititim zanimanjima stoJarstvu c automobil a izradi nakita te e je radu sIuzbenika u osiguranju 0shy
)- Dekva lifikacija 11 tiskarstvu i grafickqi djelatnosti
ojshy I sam Andrew Zimbalist (1979) proveo je studiju im slucaja u tiskarstvu Opisao je kako je u 19 stoshyka ljecu tiskarstvo ostalo jedino utociSte zanatskih t radnika Do ISBO-ih graficka se djelatnost u potshyi s punosti obavljala meno te je bila visokokvalifici shy
ran posao je zahtijevao manualne i mentaine dio sposobnosti No poslodavci su uvodili novu tehshyt no]ogiju poput po] uatomatiziranih slovoslagarshyni- skih strojeva koja je manualne vjestine potrebne
slagarima ucinila nepotrebnima U 1950-ima uveshyr- deni su fotos]agarski strojevi Ti su se strojevi
Kao sto smo v(( nazna(~ili
tiskarstvom i
mogli zastititi zanatske rili su se i odgodili Sad cemo lleSto reCi 0 Bravermanova djela
Zanatski radnik i dekvalifikacija
Neki Bravermanovi kriticari tvrde da njegova teomiddotshyrija jednostavno ne odgovara cinjenicama mozda je pretjeranu vaznost pripisivao zanatskom radu u 19 stoljecu Paul Thomson istice
VeNk dio industrijskog stanovnistva radio je i radi u manualnim zanimanjima izvan tvomica kao sto su prijevoz i rudarstvo laka su imal specificne kvashylifikacije i nadzor nad svojim radom to se ne moze usparedivati 5 radom u tvomici u kojem se zasebne
operacije obavljaju na zasebnim strojevima Thompson 1983
13
10 P8gavlje Rad nczaposlenost I uokollc8
Bravennana i za suvis( romantlbn sliku
R
kval jficiranot
rani manualni radnici imaju znatno niz) kvalificiranosLi od a u srcciini U tim
isticu se razliCi tc vrslt Tako su sc koc nizih nernanualnih laeinika
da duhanske oel samoga zamiddot
i nekvalil1ciral1l radrikc te nisLl nikad korstile kvalificiranc radnike obrtnike hljn () visi nego loel
radnicin1il nsu izucili zanar
iflkaciji takoder m02e krilizirati na
spreme (0 level) iii su vise i tehnicari ael
iedan oel istrnzivaca koji su analizirli rezultale Da hi
u
1
2
3
4
vrdilj da SJ po
izobrazte nakon
vrCrnCra kako bi dobro raucili diti svoj pOSCIO
Usluzna Nemanualni posl Nadglednici djelatnost s nizim kvalif tehnicari
ekvivalent nlze spreme (O-Ievel) 85 61 so
bez izobrazbe 34 52 49
nauciii se u manje ad dana 10 21 24
odgovaraju za rad 65 22 64
posso smatraju kvalificiranlrn 91 68 70
da nckvalificimiddot
1~
C
l t
r J c k d r
2 J
11
r
11
b
n k z n smiddot n T
S l n
Iltvallficirani Nekvalificirani dmanualni posl manualni posl
P 51 12 n
43 76 o
52 n 27 13 51
5186 40 n V
d
l1rlma
na jnci~middot
rim
lizem Gallie je Bravennanovu
odshy kvalificiranosti bilo je
Ini Gallie je otkrio cia se situacishy
flcishy ju moze najbolje kao kvalifika
tse oel On konstatira Onima kqji su vee imali visoke razina kvalificianosti je
11Zshy ciok oninul s niiim
valifi da ce im se
1ima-shy1e najveca vjerojatnost ela ce
dokashy kvalificiranosti
lOSli Znanstveno upravljal-ue i rnenadzerski nadzor a je
na
) jc da
ila
U ovoj u svim eklih Littler (1983) istakao je claic i ne bio mnogo rnanje utjecajan u Btitaniji nepoli u U SADmiddotmiddotu lako znanstveno bilo
ana sc medu poslodavdrna poce~
a dok tek triciesetih 20 Littler je takoder bin ela jc Brltwermiddot
kvamiddotmiddot man pripisiv([o preveliku valnost u neshykim u je dos]o do odmaka ocl
nost1 zanltskih On kaze cia cak i u tradieionalmiddotmiddot metalop1eradivackoj tvrlki u
svi znakovi zanata do na godimiddot nezanatski rad doslo prije nego sto su
Taylorovi ueenid krocili u tvornieu
Sukob i metode nadzora sociolozi su sa simpatijama na
marksizam ne slaiu se s Bravermanovom tezom cia kapitalisti nastoje naclzirati radni proces ali ne poricu da znanstveno upravljanje prevladava kao metoda nadzora te da naelzor nuino potpun
Richard Edwards (1979) npr opisao radnu organizac~ju kao podrucje sukoba na kojemu ce menaciiment postizati i primjenjivati razlieiti stupanj te razlicite vrste nadzora Naglasio cia se poslociavci sluze sinciikatima i neformalnim metodama nadzora u nastojanju da drugi prihshyvate njihove elefinicije primjerene kolicine cinevnog rada 1ako je Edwards rekao da je me-
RaG i iukuilcCl 711
konanici posve U oaelzimiddot proccsa nadzora morale 5U
cia ill Llzele U obzir ntpor radnika i okoln05t1
sefovi irnali U fadni proccs kako bi
rnaltrctirali ill i namiddot nove radnike Hi ih
je mashydvashy
tehnicki razvio kao nahn
broja nemanualnih raclnika nishynadzirati tehnickim srcdstvima
na nacelu 1a u socija1nu strukturu iii
Radnike se nadzire stvarashynema jasnih
razlichih radnika Utakmiddot
radnike Tuutar hijerarhije radnike se na
medusobne sukobe a ne da se ujedinjuju kako bi se suprotstavili menadztrskom nadzoru
Za razliku oei Edwards cirzao primjenu tehnologije i birokratske hijerarhije vazshynijima kao nadzora od znanstvenog upshyravljanja Takoder je drZao da tehnike nadzora prolaze kroz razlie-ite faze a ne cia je rijec 0 meshytodi nadzora koja je prevlaelavaia u povijesti ka~ pitalizma lpak se slaze cia se jednostavni i tehshynicki nadzor nastavljaju primjenjivati u nekim kapitalistickim poduzeCima
Andy Friedman - nadzor i radnicki otpor Andy Friedman (1977) bio je puno kriticniji preshyma Bravermanu Iako je smatrao da je nadzor nad raelnim procesom bitno uijecao na menadzerske strategije s102io se da su i clrugi cimbenici bili vazni Naclalje tvrdio je cia otpor raclnika menadishy
11 10 liad i dokolica
mcntu moil Dcini[j
nadzor On ce mozda bili vjestan stupanj oclgovome
Friedman jf odgovomu kao odrzavanje menadzerskog autoriteta na naCin da se radniei poistovjetc s trzisnim po duzcca kako bi radili minimalnu
tvrlkc Ti lee radnici biti kvalificirani do~ Cc tHkvali neiramiddotmiddot
ni nrlivjerojal11ije bit periferni
lako jc radnifki otpor ode re-cluje stupanj autonomije koju raclnici na njega U1jCCll i faktori kao ito su tdisne snage Primjericc tamo gdje lVIlke nom jrzistu gcUe je proi7vocle mi] enj ati kako bi se udovoljilo saca mozda ce bib fle-ksibilna snaga oclgovornom
hieclman je vjerovao cia su i neposredan nadzor rame uz rame
u svim fazama kapitalizma te ela u oelredenom trenulku mogu biti istoclobno
No drzao je ela krece prema davanju oclgovome cem pa se nije s Rraverma nom da jc dekvalifikaeija neizbjezna
kapitalizma Tal(o je u istrazivanju 0 rad nicima tvornice automobila u Coventryju Friedshyman u pojedinim skupinama otkrio prilicno velishyku autonomiju Zaposlenici 5U radili u s voditeljem koj eg su sami odabrali a koji imao odrijesene ruke da u ime skupine s menadzmentom
Friedmanov rad namece pitanje jesu Ii u radu posljedl1iih godina u suprotnosti 5 Bravershymanovom tvrcil1jom da ce kapitalizam sve vise degradirati rad S tim cemo se pitanjem kasnije (vidi str 717 Jpak Friedman
u
protivi interesima
1(valiflkacUa radnkki otpor i Gravermanove su
za pojam kvalifikacije Llko yeo u pitrmje popisa stanovnisrva sam j)onudio niciju I1ozdaie pretpostavljao da se Dna moze obshyjcktivno izrnjeriti no kasniji su autori da jc clefinicija kvalifikacije barem drustveni konslrukt SkupillC dzmcnt mogu pokusali nametnuti kvalimiddot fikacija koje idu njima u ~eki bi radnici mogli inzistirati na kao kvamiddot iificiranog ca( i kad ~razene za poshysao postaju die l110zda nikad nect primali kvalifikacije va po~la
Niz feministica tvrdi da je on litlciranosti koji ugJavl10m obavljaju zene Veronica (1983) istice cia obliei rada
slozene sposobnosti i nadzor nad radnim promiddot eesom kao sto je kuhanje koji se obicYo lle ozmiddot
kao kvalificirani Beechey l1apominje da u nekim podrucjima u kojima 51 zene nju sve viSe zaposljavati one ponekad obavljaju visokokvalificirani posao koji poslodavci ne priznaju kao takav Ovo namece pitanja 0 razmiddotmiddot
dekvalifikacije Nadalje Braverman pretpostavlja da dekvalimiddotmiddot
fikacija kad do nje dode posljedica menadzerskih Neke feministicke autorice tvrde da
sindikati u kojima prevladavaju muskarci bili pushyna uspjesniji u zastiti svojih i definishy
poslova kao kvalificiranih u stvu industriji i administrativnim vima od sindikata u kojima prevladavaju zene
U studiji 0 gradevinskoj i tekstilnoj industriji u Rochdaleu Roger Penn (l983 1984) opisuje kako su neke kvalificiranih rnanuanL1 radnika
11
) i
(h i 70
0
no ni cle~
zastirili k vaEfi ciranost i od radnic8 Ii
radnika koje su se uSPJesno dekvaliflkacijL U odredenim dijelovirna kao sto jt Rochdale lokalni uvjeti
bito nestasica kvalificiranih radnika) omogucili doshy
og
i dokoliGl I
snazi muskih sindikata
ilmiddot ()b~
vall
l~ Nil antora rvrdilo ali vazne promjene II
Vil sasvim razlici te
Inanovih da Sll promjenc poveshyi po zane s proccsom rada povecatc koicinu znanja e
velikom radnika smatramiddotihoshy
ju ria osim potrebc nadzora nad radnicima postoshyji nil fakIma koji utjecu na nacin na kojl posloshy
ldna davei organizirltju rad S tih jc doslo dokvashyudaljavanja od tchnika e
s fordizmom
Fordizam pro-shy
0-- Fordizam je dobio ime po Henryju americshykom proizvodaeLl auromobila koji jc uveonjc masovnu proizvodnju pnjam podrazumijevaflshyupotrebu proizvodne trake koja nadzireljqjLl
rada radnici obavljaju uvi~ek iSLe zadatke koji iziskuju malo izobrazhe i relativno nisku ra 71nu kvalifikacija Dijelovi koji se koriste tako su
valishy oblikovani da ih lako sklopiti Strojevi Sf rabe
rskih da bi proizveli standardizirane dijelove za proizshy5U vode cija je proizvodnja masovna Tako izradeni pu proizvodi razmjerno su jeftini Troskovi rada su fini- mali jer mala potreba za kvaliflciranom radshy
nom snagom Zbog velike kolieine proizvedene oslo robe reiijski i fiksni troskovi kao sto su troskovi e nabave stroieva razmjerno su niski riji u S Bravermanova glediSta takav naein proizshykako vodnje udruzen sa znanstvenim upravljanjem nika doista dekvalificira rad i menadzmentu olaksava
nadzor nad radnim procCsom se dista dovode -1 ako kako neki danas
fordizam zastario Ie visf aklualan
Postfordizam i fleksibilna splcijalizinmost Michael J Pio[e (l jedan jf od em ill smatshy
da su kapitalisticke zasle u postfordis-shytiCko razdoblje On tvrdi da se velik dio da
prema nacelima fleksibilne specijashyad ovih nacda iz Japashy
ze novom bi proizvodnja bila strojevi kojima numericki upravljaju racunala mogu se reprogramirati kako bi obavljali razliCi~ te zadatke To proizvodacima omogucava da na ekonomican naein proizvedu male kolieine robe prebaciti se s proizvodnje jednog artikla na drushygi viSe nije jako skupo
Prema Ploreu nova tehnologija pomaze indusmiddot triji udovoljiti potraznji koja se stalno mijenja Potrosaei sve viSe traie specijaliziranije proizvode pa je potraznja za masovno proizvedenim artiklishyrna sve manja
Piore vjeruje da su sve te promjene dovele do promjena u obraseima rada i upravljana Kako tvrtke postqju fleksibilnije tako 5U im sve potrebshyniji fleksibilniji i kvalificiraniji radnici On kaze
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
kolicina
Paula Thompsomiddot vlasnik nadzire
Gna sio sc zapravo
Braverman 1974
troskovaDekvalifikacljCl i Baverrnan tCZil da u svim drustvishy
mogu proizvod vise
neki ulo
mon~iu kvalificiram~ radnike s visoshyprirnanjima nekvaliflcirani radniei mogu
rad vise podijeljen to je kvalificirani radnici Tako
u suvrernenim tvornicama s]oz(ne proizvode siroke potrosl1ic mogu vedm c1ijelom proizv(sti nekvalificirani radnici svaki radnik mora razumjeti samo dio proizvodnog procesa Kao rezultat toga rad se dekvalificira
Braverman je dekvalifikaciju smatrao posljedishycorn odluka menaciZmenta a ne tehnologije Pomiddot sebno je bio uvjeren da je znanstveno upravljashynje Fredericka W Taylora imalo utjecaj na organizaciju rada u kapitalizmu
Znanstveno upravljanje i nadziranje proizvodnje Taylor objavio gleciista pocetkom dvadesetog stoljeea u SAD-u a Braverman je analizirao posljedice nacela na kojima se temeljilo znanstveno upravljanje
Iii
me
ice j
ccm na Inc luju na
jn
C da rno
eke etmiddot
za )sti
mdu
ne
10shy
Jdshyefishyvi pi
)0shy
cUa odshy
Izmedil sredinc sedarndeseUh dina 20
proccsa koja pos~
tavlja 050ba u radnog promiddot Harry Braverman Braverman je 1974 obmiddotmiddot
RadnLStvo i rada u dvadesetom stoijecu (Labor
and lVIo1opoly Capitalism The Degradation Work in the Twentieth a otad je 0
krilicara
svim dvadcsetom degradacije rada
Braverman se bavio ali u radnom procesu nije matrao neshyposrednorn posljedicom automatizacije Naprotiv automatizaciju je smatrao posljedicom pokusaja cia se radni proces Konkretno vjerovao da se u progresivno smU1JUJe razina kvaiificiranosti uglavnorn stoga sto su poslodavci pribjegavali dekvalifikactii kao metodi nadziranja radne snage
Svoju tvrdnju temeljio je na zapazanju da u kapitalizmu obicno ono sto radnik prodaje i sto kapitalist kupuje dogovorena kolicina rada vee moguenost da se radi u nekom dogovoreshynom razdoblju Drugim rijecima zaposlenik
nije za ulozeni trud iii proizshyvodnju odredene kolie-ine robe zato da se odrekne odredenog broj a sati kako bi radio za poslodavca U prijasnjim razdobljima kapitalizshyrna kapitalisti su radnike primoravali da rade puno sati kako bi proizveli viSe i tako povecali
i ciokolica
nadzor riacj
su irn neradzer oduzcli
2 rlaceio bio jt da hi inteiekualri rad treba10 rnaknuti iz da bi 01
rebao je
procesa
3 Trlc(e je naccio bilo da til rmIadzrncnt treoao sve i dati svakorn racmiku pismene
Se tocro navodi sto bi ani trebai raditi
Prema BravermClnovu budu Jj se primjenjivalCl sva tri menadzment ce
nadzor nad racinicima Iako su radnici kao biCa zadrzali bilne oni vise nisu bili kvalificirani Ie nisu ukupan proces proizvodnje pa hilo malo toga sio su kako hi suprotstavili
Braverman drl cia je u suvremc nom kapitalizmu
vise
onih kupuju a to su pasocavei kojimuje eilj
procoju
kapitaa Braverman 1914
Ustupci menadzmenta odgovoriti n3 probleshy
koji su nastali zhog dckvaliflcirashynog i losrda nego zbog vlastitih eavanja otpora radnika
Iedan od nacina da se to postigne jest posluiiti se industrijskorn psihologUorn i skolom upravlja-middot nja meduljuclskim odnosima kako bi se radnike primoralo da prihvatc ugnjetavacke uvjete rada Zato za Bravermana upravljanje meduljudskim odnosima nije alternativa znanstvenom upravjashynju vee nacin da se strogi nadzor znanstvenog upravljanja ueini nesto podnosljivijim
Braverman se slozio da je drugi naCin pridobishyvanja radnika za nove tehnike upravljanja davashynje veCih placa nekim zaposlenieima Medutim buduCi da se te vece place isplacuju sve manjem broju zaposlenih te radnieima koji su sve produkshytlvniji to nece ugroziti profltabilnost kapitalisticshykog poduzeca
Braverman bio iznimno pesimistican u svei s polozajem radnika Smatrao je da ih se sve viSe
istina
rada On to
Braverman 1974
ranih iii kvalificiranih manualnih radnika ali ie Braverman dovodio u pitanje valjanost tih ])0shy
dataka Isticao je cia se 1930- ih godina toliko promijenio naein dobivanja statisticklh ka da sve mdnike koji su posluzivali ill ih nadziraE svrstavalo Ll
Cinjenici da za testo bila potrebna minirnalna izobrazba Mno go se takvih radllika priucil0 za clva do dvanacst sto sc tesko mo7e izucavanjem tradicionalnih obrta nekoliko Kako broj radnika obrtnka
znatno se i razin a kvalifi~
ciranosti radnicke klase Braverman je takader smatrao cia je sve
broj ruralnih radnika doveo do dckvalificinmosri radnistva Godine 1900 u radnika u poljoprivredi i predradnika svrstanoie 117 americkog
se svrstavaJo u pa kako je njihov
stanovnistva moglo Oi se uCiniti cia kvalificiranosi americkih radnika raste U stvarnosti tvrdio je j
Bravcnmm poJjoprivredni radnici znatno su kvali r i1ciraniji od tvornic~kih koje sc svrstava kao r kvalif1cirane Za radnika u poljoprivredi rekao r Onie bio proizvod godina zivljenja na farmi te je r vladao velikim brojem vjestina koje su trazilc poshyznavanje zemlje gnojiva zivoti1ja oruda poljoshy L privrednih strojeva gradevinskih radova itd q
Dokazi 0 dekva
Usto sto
dokazirna Sluzbeni statisticki u SAD-u pokazali su
stanovnistva Do 1970 pao na 17 posto Rad nike u
opao u U(~jdu
Braverman bio svjestan da su sluzbene brojshyke u SAD-u a zapravo i u drugim kapitalistickim sl zemljama pokazivale da se sve veCi broj radnika Ijzaposlj ava u nemanualnim zanirnanjima I opet ra povrsno gledano to bi moglo biti u suprotnosti s ptezom 0 dekvalifikaeiji No smatrao je da su i ra mnogi nemanualni poslovi dekvalifieirani Tvrdio 5p
npr da su osobe sa strucnirn zvanjlma poput nc cnaca tehnicara inzenjera bolnicarki i nastavnishy sk ka izgubili dio svoje kvalificiranosti (vidi str 63 sli za vise pojedinosti 0 tome) Otisao je i dalje tvrshy de
PO~J lavJje Racl i dokoiicCl 709
razina kvashyTreca Wmiddot
je to
se rn i nadzor Pa ipak ion] sami
menadzmenta i Braverman je va nadzor i kvalificiranost j dobili su wee je ovlasti i ali kako kaze 13mshy
Yerman veCina radnika dobila nista
na Bravcrmanovu va razlicite Neki su ga sociolozi
rali i pruzali dokaze koji SU tini se Drugi SH tvrdili da Braverman
i s ]0 iako su St slozili da je u nekim
closlo do Neki su sodolozi biE mnoshyflmiddot go goshy
dina mr dobin na a ne ji Razmotrit ccrno dokaze u prilog Bravermanomiddot ti a i teme kritickih
rasprava 0
sto Radnitvo i monoponi neke marksisticke cia
o u radnom procesu kako bi poduprli Bravermanovu
Studije 0 rarlllom procc)u Studies 01 tile Labor Proce5s) sto je uredio Andrew Zimbalist (1979) niz ameriekih au lora
jc pokazati kako je radpostao
umiddotmiddot ran II posve razlititim zanimanjima stoJarstvu c automobil a izradi nakita te e je radu sIuzbenika u osiguranju 0shy
)- Dekva lifikacija 11 tiskarstvu i grafickqi djelatnosti
ojshy I sam Andrew Zimbalist (1979) proveo je studiju im slucaja u tiskarstvu Opisao je kako je u 19 stoshyka ljecu tiskarstvo ostalo jedino utociSte zanatskih t radnika Do ISBO-ih graficka se djelatnost u potshyi s punosti obavljala meno te je bila visokokvalifici shy
ran posao je zahtijevao manualne i mentaine dio sposobnosti No poslodavci su uvodili novu tehshyt no]ogiju poput po] uatomatiziranih slovoslagarshyni- skih strojeva koja je manualne vjestine potrebne
slagarima ucinila nepotrebnima U 1950-ima uveshyr- deni su fotos]agarski strojevi Ti su se strojevi
Kao sto smo v(( nazna(~ili
tiskarstvom i
mogli zastititi zanatske rili su se i odgodili Sad cemo lleSto reCi 0 Bravermanova djela
Zanatski radnik i dekvalifikacija
Neki Bravermanovi kriticari tvrde da njegova teomiddotshyrija jednostavno ne odgovara cinjenicama mozda je pretjeranu vaznost pripisivao zanatskom radu u 19 stoljecu Paul Thomson istice
VeNk dio industrijskog stanovnistva radio je i radi u manualnim zanimanjima izvan tvomica kao sto su prijevoz i rudarstvo laka su imal specificne kvashylifikacije i nadzor nad svojim radom to se ne moze usparedivati 5 radom u tvomici u kojem se zasebne
operacije obavljaju na zasebnim strojevima Thompson 1983
13
10 P8gavlje Rad nczaposlenost I uokollc8
Bravennana i za suvis( romantlbn sliku
R
kval jficiranot
rani manualni radnici imaju znatno niz) kvalificiranosLi od a u srcciini U tim
isticu se razliCi tc vrslt Tako su sc koc nizih nernanualnih laeinika
da duhanske oel samoga zamiddot
i nekvalil1ciral1l radrikc te nisLl nikad korstile kvalificiranc radnike obrtnike hljn () visi nego loel
radnicin1il nsu izucili zanar
iflkaciji takoder m02e krilizirati na
spreme (0 level) iii su vise i tehnicari ael
iedan oel istrnzivaca koji su analizirli rezultale Da hi
u
1
2
3
4
vrdilj da SJ po
izobrazte nakon
vrCrnCra kako bi dobro raucili diti svoj pOSCIO
Usluzna Nemanualni posl Nadglednici djelatnost s nizim kvalif tehnicari
ekvivalent nlze spreme (O-Ievel) 85 61 so
bez izobrazbe 34 52 49
nauciii se u manje ad dana 10 21 24
odgovaraju za rad 65 22 64
posso smatraju kvalificiranlrn 91 68 70
da nckvalificimiddot
1~
C
l t
r J c k d r
2 J
11
r
11
b
n k z n smiddot n T
S l n
Iltvallficirani Nekvalificirani dmanualni posl manualni posl
P 51 12 n
43 76 o
52 n 27 13 51
5186 40 n V
d
l1rlma
na jnci~middot
rim
lizem Gallie je Bravennanovu
odshy kvalificiranosti bilo je
Ini Gallie je otkrio cia se situacishy
flcishy ju moze najbolje kao kvalifika
tse oel On konstatira Onima kqji su vee imali visoke razina kvalificianosti je
11Zshy ciok oninul s niiim
valifi da ce im se
1ima-shy1e najveca vjerojatnost ela ce
dokashy kvalificiranosti
lOSli Znanstveno upravljal-ue i rnenadzerski nadzor a je
na
) jc da
ila
U ovoj u svim eklih Littler (1983) istakao je claic i ne bio mnogo rnanje utjecajan u Btitaniji nepoli u U SADmiddotmiddotu lako znanstveno bilo
ana sc medu poslodavdrna poce~
a dok tek triciesetih 20 Littler je takoder bin ela jc Brltwermiddot
kvamiddotmiddot man pripisiv([o preveliku valnost u neshykim u je dos]o do odmaka ocl
nost1 zanltskih On kaze cia cak i u tradieionalmiddotmiddot metalop1eradivackoj tvrlki u
svi znakovi zanata do na godimiddot nezanatski rad doslo prije nego sto su
Taylorovi ueenid krocili u tvornieu
Sukob i metode nadzora sociolozi su sa simpatijama na
marksizam ne slaiu se s Bravermanovom tezom cia kapitalisti nastoje naclzirati radni proces ali ne poricu da znanstveno upravljanje prevladava kao metoda nadzora te da naelzor nuino potpun
Richard Edwards (1979) npr opisao radnu organizac~ju kao podrucje sukoba na kojemu ce menaciiment postizati i primjenjivati razlieiti stupanj te razlicite vrste nadzora Naglasio cia se poslociavci sluze sinciikatima i neformalnim metodama nadzora u nastojanju da drugi prihshyvate njihove elefinicije primjerene kolicine cinevnog rada 1ako je Edwards rekao da je me-
RaG i iukuilcCl 711
konanici posve U oaelzimiddot proccsa nadzora morale 5U
cia ill Llzele U obzir ntpor radnika i okoln05t1
sefovi irnali U fadni proccs kako bi
rnaltrctirali ill i namiddot nove radnike Hi ih
je mashydvashy
tehnicki razvio kao nahn
broja nemanualnih raclnika nishynadzirati tehnickim srcdstvima
na nacelu 1a u socija1nu strukturu iii
Radnike se nadzire stvarashynema jasnih
razlichih radnika Utakmiddot
radnike Tuutar hijerarhije radnike se na
medusobne sukobe a ne da se ujedinjuju kako bi se suprotstavili menadztrskom nadzoru
Za razliku oei Edwards cirzao primjenu tehnologije i birokratske hijerarhije vazshynijima kao nadzora od znanstvenog upshyravljanja Takoder je drZao da tehnike nadzora prolaze kroz razlie-ite faze a ne cia je rijec 0 meshytodi nadzora koja je prevlaelavaia u povijesti ka~ pitalizma lpak se slaze cia se jednostavni i tehshynicki nadzor nastavljaju primjenjivati u nekim kapitalistickim poduzeCima
Andy Friedman - nadzor i radnicki otpor Andy Friedman (1977) bio je puno kriticniji preshyma Bravermanu Iako je smatrao da je nadzor nad raelnim procesom bitno uijecao na menadzerske strategije s102io se da su i clrugi cimbenici bili vazni Naclalje tvrdio je cia otpor raclnika menadishy
11 10 liad i dokolica
mcntu moil Dcini[j
nadzor On ce mozda bili vjestan stupanj oclgovome
Friedman jf odgovomu kao odrzavanje menadzerskog autoriteta na naCin da se radniei poistovjetc s trzisnim po duzcca kako bi radili minimalnu
tvrlkc Ti lee radnici biti kvalificirani do~ Cc tHkvali neiramiddotmiddot
ni nrlivjerojal11ije bit periferni
lako jc radnifki otpor ode re-cluje stupanj autonomije koju raclnici na njega U1jCCll i faktori kao ito su tdisne snage Primjericc tamo gdje lVIlke nom jrzistu gcUe je proi7vocle mi] enj ati kako bi se udovoljilo saca mozda ce bib fle-ksibilna snaga oclgovornom
hieclman je vjerovao cia su i neposredan nadzor rame uz rame
u svim fazama kapitalizma te ela u oelredenom trenulku mogu biti istoclobno
No drzao je ela krece prema davanju oclgovome cem pa se nije s Rraverma nom da jc dekvalifikaeija neizbjezna
kapitalizma Tal(o je u istrazivanju 0 rad nicima tvornice automobila u Coventryju Friedshyman u pojedinim skupinama otkrio prilicno velishyku autonomiju Zaposlenici 5U radili u s voditeljem koj eg su sami odabrali a koji imao odrijesene ruke da u ime skupine s menadzmentom
Friedmanov rad namece pitanje jesu Ii u radu posljedl1iih godina u suprotnosti 5 Bravershymanovom tvrcil1jom da ce kapitalizam sve vise degradirati rad S tim cemo se pitanjem kasnije (vidi str 717 Jpak Friedman
u
protivi interesima
1(valiflkacUa radnkki otpor i Gravermanove su
za pojam kvalifikacije Llko yeo u pitrmje popisa stanovnisrva sam j)onudio niciju I1ozdaie pretpostavljao da se Dna moze obshyjcktivno izrnjeriti no kasniji su autori da jc clefinicija kvalifikacije barem drustveni konslrukt SkupillC dzmcnt mogu pokusali nametnuti kvalimiddot fikacija koje idu njima u ~eki bi radnici mogli inzistirati na kao kvamiddot iificiranog ca( i kad ~razene za poshysao postaju die l110zda nikad nect primali kvalifikacije va po~la
Niz feministica tvrdi da je on litlciranosti koji ugJavl10m obavljaju zene Veronica (1983) istice cia obliei rada
slozene sposobnosti i nadzor nad radnim promiddot eesom kao sto je kuhanje koji se obicYo lle ozmiddot
kao kvalificirani Beechey l1apominje da u nekim podrucjima u kojima 51 zene nju sve viSe zaposljavati one ponekad obavljaju visokokvalificirani posao koji poslodavci ne priznaju kao takav Ovo namece pitanja 0 razmiddotmiddot
dekvalifikacije Nadalje Braverman pretpostavlja da dekvalimiddotmiddot
fikacija kad do nje dode posljedica menadzerskih Neke feministicke autorice tvrde da
sindikati u kojima prevladavaju muskarci bili pushyna uspjesniji u zastiti svojih i definishy
poslova kao kvalificiranih u stvu industriji i administrativnim vima od sindikata u kojima prevladavaju zene
U studiji 0 gradevinskoj i tekstilnoj industriji u Rochdaleu Roger Penn (l983 1984) opisuje kako su neke kvalificiranih rnanuanL1 radnika
11
) i
(h i 70
0
no ni cle~
zastirili k vaEfi ciranost i od radnic8 Ii
radnika koje su se uSPJesno dekvaliflkacijL U odredenim dijelovirna kao sto jt Rochdale lokalni uvjeti
bito nestasica kvalificiranih radnika) omogucili doshy
og
i dokoliGl I
snazi muskih sindikata
ilmiddot ()b~
vall
l~ Nil antora rvrdilo ali vazne promjene II
Vil sasvim razlici te
Inanovih da Sll promjenc poveshyi po zane s proccsom rada povecatc koicinu znanja e
velikom radnika smatramiddotihoshy
ju ria osim potrebc nadzora nad radnicima postoshyji nil fakIma koji utjecu na nacin na kojl posloshy
ldna davei organizirltju rad S tih jc doslo dokvashyudaljavanja od tchnika e
s fordizmom
Fordizam pro-shy
0-- Fordizam je dobio ime po Henryju americshykom proizvodaeLl auromobila koji jc uveonjc masovnu proizvodnju pnjam podrazumijevaflshyupotrebu proizvodne trake koja nadzireljqjLl
rada radnici obavljaju uvi~ek iSLe zadatke koji iziskuju malo izobrazhe i relativno nisku ra 71nu kvalifikacija Dijelovi koji se koriste tako su
valishy oblikovani da ih lako sklopiti Strojevi Sf rabe
rskih da bi proizveli standardizirane dijelove za proizshy5U vode cija je proizvodnja masovna Tako izradeni pu proizvodi razmjerno su jeftini Troskovi rada su fini- mali jer mala potreba za kvaliflciranom radshy
nom snagom Zbog velike kolieine proizvedene oslo robe reiijski i fiksni troskovi kao sto su troskovi e nabave stroieva razmjerno su niski riji u S Bravermanova glediSta takav naein proizshykako vodnje udruzen sa znanstvenim upravljanjem nika doista dekvalificira rad i menadzmentu olaksava
nadzor nad radnim procCsom se dista dovode -1 ako kako neki danas
fordizam zastario Ie visf aklualan
Postfordizam i fleksibilna splcijalizinmost Michael J Pio[e (l jedan jf od em ill smatshy
da su kapitalisticke zasle u postfordis-shytiCko razdoblje On tvrdi da se velik dio da
prema nacelima fleksibilne specijashyad ovih nacda iz Japashy
ze novom bi proizvodnja bila strojevi kojima numericki upravljaju racunala mogu se reprogramirati kako bi obavljali razliCi~ te zadatke To proizvodacima omogucava da na ekonomican naein proizvedu male kolieine robe prebaciti se s proizvodnje jednog artikla na drushygi viSe nije jako skupo
Prema Ploreu nova tehnologija pomaze indusmiddot triji udovoljiti potraznji koja se stalno mijenja Potrosaei sve viSe traie specijaliziranije proizvode pa je potraznja za masovno proizvedenim artiklishyrna sve manja
Piore vjeruje da su sve te promjene dovele do promjena u obraseima rada i upravljana Kako tvrtke postqju fleksibilnije tako 5U im sve potrebshyniji fleksibilniji i kvalificiraniji radnici On kaze
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
i ciokolica
nadzor riacj
su irn neradzer oduzcli
2 rlaceio bio jt da hi inteiekualri rad treba10 rnaknuti iz da bi 01
rebao je
procesa
3 Trlc(e je naccio bilo da til rmIadzrncnt treoao sve i dati svakorn racmiku pismene
Se tocro navodi sto bi ani trebai raditi
Prema BravermClnovu budu Jj se primjenjivalCl sva tri menadzment ce
nadzor nad racinicima Iako su radnici kao biCa zadrzali bilne oni vise nisu bili kvalificirani Ie nisu ukupan proces proizvodnje pa hilo malo toga sio su kako hi suprotstavili
Braverman drl cia je u suvremc nom kapitalizmu
vise
onih kupuju a to su pasocavei kojimuje eilj
procoju
kapitaa Braverman 1914
Ustupci menadzmenta odgovoriti n3 probleshy
koji su nastali zhog dckvaliflcirashynog i losrda nego zbog vlastitih eavanja otpora radnika
Iedan od nacina da se to postigne jest posluiiti se industrijskorn psihologUorn i skolom upravlja-middot nja meduljuclskim odnosima kako bi se radnike primoralo da prihvatc ugnjetavacke uvjete rada Zato za Bravermana upravljanje meduljudskim odnosima nije alternativa znanstvenom upravjashynju vee nacin da se strogi nadzor znanstvenog upravljanja ueini nesto podnosljivijim
Braverman se slozio da je drugi naCin pridobishyvanja radnika za nove tehnike upravljanja davashynje veCih placa nekim zaposlenieima Medutim buduCi da se te vece place isplacuju sve manjem broju zaposlenih te radnieima koji su sve produkshytlvniji to nece ugroziti profltabilnost kapitalisticshykog poduzeca
Braverman bio iznimno pesimistican u svei s polozajem radnika Smatrao je da ih se sve viSe
istina
rada On to
Braverman 1974
ranih iii kvalificiranih manualnih radnika ali ie Braverman dovodio u pitanje valjanost tih ])0shy
dataka Isticao je cia se 1930- ih godina toliko promijenio naein dobivanja statisticklh ka da sve mdnike koji su posluzivali ill ih nadziraE svrstavalo Ll
Cinjenici da za testo bila potrebna minirnalna izobrazba Mno go se takvih radllika priucil0 za clva do dvanacst sto sc tesko mo7e izucavanjem tradicionalnih obrta nekoliko Kako broj radnika obrtnka
znatno se i razin a kvalifi~
ciranosti radnicke klase Braverman je takader smatrao cia je sve
broj ruralnih radnika doveo do dckvalificinmosri radnistva Godine 1900 u radnika u poljoprivredi i predradnika svrstanoie 117 americkog
se svrstavaJo u pa kako je njihov
stanovnistva moglo Oi se uCiniti cia kvalificiranosi americkih radnika raste U stvarnosti tvrdio je j
Bravcnmm poJjoprivredni radnici znatno su kvali r i1ciraniji od tvornic~kih koje sc svrstava kao r kvalif1cirane Za radnika u poljoprivredi rekao r Onie bio proizvod godina zivljenja na farmi te je r vladao velikim brojem vjestina koje su trazilc poshyznavanje zemlje gnojiva zivoti1ja oruda poljoshy L privrednih strojeva gradevinskih radova itd q
Dokazi 0 dekva
Usto sto
dokazirna Sluzbeni statisticki u SAD-u pokazali su
stanovnistva Do 1970 pao na 17 posto Rad nike u
opao u U(~jdu
Braverman bio svjestan da su sluzbene brojshyke u SAD-u a zapravo i u drugim kapitalistickim sl zemljama pokazivale da se sve veCi broj radnika Ijzaposlj ava u nemanualnim zanirnanjima I opet ra povrsno gledano to bi moglo biti u suprotnosti s ptezom 0 dekvalifikaeiji No smatrao je da su i ra mnogi nemanualni poslovi dekvalifieirani Tvrdio 5p
npr da su osobe sa strucnirn zvanjlma poput nc cnaca tehnicara inzenjera bolnicarki i nastavnishy sk ka izgubili dio svoje kvalificiranosti (vidi str 63 sli za vise pojedinosti 0 tome) Otisao je i dalje tvrshy de
PO~J lavJje Racl i dokoiicCl 709
razina kvashyTreca Wmiddot
je to
se rn i nadzor Pa ipak ion] sami
menadzmenta i Braverman je va nadzor i kvalificiranost j dobili su wee je ovlasti i ali kako kaze 13mshy
Yerman veCina radnika dobila nista
na Bravcrmanovu va razlicite Neki su ga sociolozi
rali i pruzali dokaze koji SU tini se Drugi SH tvrdili da Braverman
i s ]0 iako su St slozili da je u nekim
closlo do Neki su sodolozi biE mnoshyflmiddot go goshy
dina mr dobin na a ne ji Razmotrit ccrno dokaze u prilog Bravermanomiddot ti a i teme kritickih
rasprava 0
sto Radnitvo i monoponi neke marksisticke cia
o u radnom procesu kako bi poduprli Bravermanovu
Studije 0 rarlllom procc)u Studies 01 tile Labor Proce5s) sto je uredio Andrew Zimbalist (1979) niz ameriekih au lora
jc pokazati kako je radpostao
umiddotmiddot ran II posve razlititim zanimanjima stoJarstvu c automobil a izradi nakita te e je radu sIuzbenika u osiguranju 0shy
)- Dekva lifikacija 11 tiskarstvu i grafickqi djelatnosti
ojshy I sam Andrew Zimbalist (1979) proveo je studiju im slucaja u tiskarstvu Opisao je kako je u 19 stoshyka ljecu tiskarstvo ostalo jedino utociSte zanatskih t radnika Do ISBO-ih graficka se djelatnost u potshyi s punosti obavljala meno te je bila visokokvalifici shy
ran posao je zahtijevao manualne i mentaine dio sposobnosti No poslodavci su uvodili novu tehshyt no]ogiju poput po] uatomatiziranih slovoslagarshyni- skih strojeva koja je manualne vjestine potrebne
slagarima ucinila nepotrebnima U 1950-ima uveshyr- deni su fotos]agarski strojevi Ti su se strojevi
Kao sto smo v(( nazna(~ili
tiskarstvom i
mogli zastititi zanatske rili su se i odgodili Sad cemo lleSto reCi 0 Bravermanova djela
Zanatski radnik i dekvalifikacija
Neki Bravermanovi kriticari tvrde da njegova teomiddotshyrija jednostavno ne odgovara cinjenicama mozda je pretjeranu vaznost pripisivao zanatskom radu u 19 stoljecu Paul Thomson istice
VeNk dio industrijskog stanovnistva radio je i radi u manualnim zanimanjima izvan tvomica kao sto su prijevoz i rudarstvo laka su imal specificne kvashylifikacije i nadzor nad svojim radom to se ne moze usparedivati 5 radom u tvomici u kojem se zasebne
operacije obavljaju na zasebnim strojevima Thompson 1983
13
10 P8gavlje Rad nczaposlenost I uokollc8
Bravennana i za suvis( romantlbn sliku
R
kval jficiranot
rani manualni radnici imaju znatno niz) kvalificiranosLi od a u srcciini U tim
isticu se razliCi tc vrslt Tako su sc koc nizih nernanualnih laeinika
da duhanske oel samoga zamiddot
i nekvalil1ciral1l radrikc te nisLl nikad korstile kvalificiranc radnike obrtnike hljn () visi nego loel
radnicin1il nsu izucili zanar
iflkaciji takoder m02e krilizirati na
spreme (0 level) iii su vise i tehnicari ael
iedan oel istrnzivaca koji su analizirli rezultale Da hi
u
1
2
3
4
vrdilj da SJ po
izobrazte nakon
vrCrnCra kako bi dobro raucili diti svoj pOSCIO
Usluzna Nemanualni posl Nadglednici djelatnost s nizim kvalif tehnicari
ekvivalent nlze spreme (O-Ievel) 85 61 so
bez izobrazbe 34 52 49
nauciii se u manje ad dana 10 21 24
odgovaraju za rad 65 22 64
posso smatraju kvalificiranlrn 91 68 70
da nckvalificimiddot
1~
C
l t
r J c k d r
2 J
11
r
11
b
n k z n smiddot n T
S l n
Iltvallficirani Nekvalificirani dmanualni posl manualni posl
P 51 12 n
43 76 o
52 n 27 13 51
5186 40 n V
d
l1rlma
na jnci~middot
rim
lizem Gallie je Bravennanovu
odshy kvalificiranosti bilo je
Ini Gallie je otkrio cia se situacishy
flcishy ju moze najbolje kao kvalifika
tse oel On konstatira Onima kqji su vee imali visoke razina kvalificianosti je
11Zshy ciok oninul s niiim
valifi da ce im se
1ima-shy1e najveca vjerojatnost ela ce
dokashy kvalificiranosti
lOSli Znanstveno upravljal-ue i rnenadzerski nadzor a je
na
) jc da
ila
U ovoj u svim eklih Littler (1983) istakao je claic i ne bio mnogo rnanje utjecajan u Btitaniji nepoli u U SADmiddotmiddotu lako znanstveno bilo
ana sc medu poslodavdrna poce~
a dok tek triciesetih 20 Littler je takoder bin ela jc Brltwermiddot
kvamiddotmiddot man pripisiv([o preveliku valnost u neshykim u je dos]o do odmaka ocl
nost1 zanltskih On kaze cia cak i u tradieionalmiddotmiddot metalop1eradivackoj tvrlki u
svi znakovi zanata do na godimiddot nezanatski rad doslo prije nego sto su
Taylorovi ueenid krocili u tvornieu
Sukob i metode nadzora sociolozi su sa simpatijama na
marksizam ne slaiu se s Bravermanovom tezom cia kapitalisti nastoje naclzirati radni proces ali ne poricu da znanstveno upravljanje prevladava kao metoda nadzora te da naelzor nuino potpun
Richard Edwards (1979) npr opisao radnu organizac~ju kao podrucje sukoba na kojemu ce menaciiment postizati i primjenjivati razlieiti stupanj te razlicite vrste nadzora Naglasio cia se poslociavci sluze sinciikatima i neformalnim metodama nadzora u nastojanju da drugi prihshyvate njihove elefinicije primjerene kolicine cinevnog rada 1ako je Edwards rekao da je me-
RaG i iukuilcCl 711
konanici posve U oaelzimiddot proccsa nadzora morale 5U
cia ill Llzele U obzir ntpor radnika i okoln05t1
sefovi irnali U fadni proccs kako bi
rnaltrctirali ill i namiddot nove radnike Hi ih
je mashydvashy
tehnicki razvio kao nahn
broja nemanualnih raclnika nishynadzirati tehnickim srcdstvima
na nacelu 1a u socija1nu strukturu iii
Radnike se nadzire stvarashynema jasnih
razlichih radnika Utakmiddot
radnike Tuutar hijerarhije radnike se na
medusobne sukobe a ne da se ujedinjuju kako bi se suprotstavili menadztrskom nadzoru
Za razliku oei Edwards cirzao primjenu tehnologije i birokratske hijerarhije vazshynijima kao nadzora od znanstvenog upshyravljanja Takoder je drZao da tehnike nadzora prolaze kroz razlie-ite faze a ne cia je rijec 0 meshytodi nadzora koja je prevlaelavaia u povijesti ka~ pitalizma lpak se slaze cia se jednostavni i tehshynicki nadzor nastavljaju primjenjivati u nekim kapitalistickim poduzeCima
Andy Friedman - nadzor i radnicki otpor Andy Friedman (1977) bio je puno kriticniji preshyma Bravermanu Iako je smatrao da je nadzor nad raelnim procesom bitno uijecao na menadzerske strategije s102io se da su i clrugi cimbenici bili vazni Naclalje tvrdio je cia otpor raclnika menadishy
11 10 liad i dokolica
mcntu moil Dcini[j
nadzor On ce mozda bili vjestan stupanj oclgovome
Friedman jf odgovomu kao odrzavanje menadzerskog autoriteta na naCin da se radniei poistovjetc s trzisnim po duzcca kako bi radili minimalnu
tvrlkc Ti lee radnici biti kvalificirani do~ Cc tHkvali neiramiddotmiddot
ni nrlivjerojal11ije bit periferni
lako jc radnifki otpor ode re-cluje stupanj autonomije koju raclnici na njega U1jCCll i faktori kao ito su tdisne snage Primjericc tamo gdje lVIlke nom jrzistu gcUe je proi7vocle mi] enj ati kako bi se udovoljilo saca mozda ce bib fle-ksibilna snaga oclgovornom
hieclman je vjerovao cia su i neposredan nadzor rame uz rame
u svim fazama kapitalizma te ela u oelredenom trenulku mogu biti istoclobno
No drzao je ela krece prema davanju oclgovome cem pa se nije s Rraverma nom da jc dekvalifikaeija neizbjezna
kapitalizma Tal(o je u istrazivanju 0 rad nicima tvornice automobila u Coventryju Friedshyman u pojedinim skupinama otkrio prilicno velishyku autonomiju Zaposlenici 5U radili u s voditeljem koj eg su sami odabrali a koji imao odrijesene ruke da u ime skupine s menadzmentom
Friedmanov rad namece pitanje jesu Ii u radu posljedl1iih godina u suprotnosti 5 Bravershymanovom tvrcil1jom da ce kapitalizam sve vise degradirati rad S tim cemo se pitanjem kasnije (vidi str 717 Jpak Friedman
u
protivi interesima
1(valiflkacUa radnkki otpor i Gravermanove su
za pojam kvalifikacije Llko yeo u pitrmje popisa stanovnisrva sam j)onudio niciju I1ozdaie pretpostavljao da se Dna moze obshyjcktivno izrnjeriti no kasniji su autori da jc clefinicija kvalifikacije barem drustveni konslrukt SkupillC dzmcnt mogu pokusali nametnuti kvalimiddot fikacija koje idu njima u ~eki bi radnici mogli inzistirati na kao kvamiddot iificiranog ca( i kad ~razene za poshysao postaju die l110zda nikad nect primali kvalifikacije va po~la
Niz feministica tvrdi da je on litlciranosti koji ugJavl10m obavljaju zene Veronica (1983) istice cia obliei rada
slozene sposobnosti i nadzor nad radnim promiddot eesom kao sto je kuhanje koji se obicYo lle ozmiddot
kao kvalificirani Beechey l1apominje da u nekim podrucjima u kojima 51 zene nju sve viSe zaposljavati one ponekad obavljaju visokokvalificirani posao koji poslodavci ne priznaju kao takav Ovo namece pitanja 0 razmiddotmiddot
dekvalifikacije Nadalje Braverman pretpostavlja da dekvalimiddotmiddot
fikacija kad do nje dode posljedica menadzerskih Neke feministicke autorice tvrde da
sindikati u kojima prevladavaju muskarci bili pushyna uspjesniji u zastiti svojih i definishy
poslova kao kvalificiranih u stvu industriji i administrativnim vima od sindikata u kojima prevladavaju zene
U studiji 0 gradevinskoj i tekstilnoj industriji u Rochdaleu Roger Penn (l983 1984) opisuje kako su neke kvalificiranih rnanuanL1 radnika
11
) i
(h i 70
0
no ni cle~
zastirili k vaEfi ciranost i od radnic8 Ii
radnika koje su se uSPJesno dekvaliflkacijL U odredenim dijelovirna kao sto jt Rochdale lokalni uvjeti
bito nestasica kvalificiranih radnika) omogucili doshy
og
i dokoliGl I
snazi muskih sindikata
ilmiddot ()b~
vall
l~ Nil antora rvrdilo ali vazne promjene II
Vil sasvim razlici te
Inanovih da Sll promjenc poveshyi po zane s proccsom rada povecatc koicinu znanja e
velikom radnika smatramiddotihoshy
ju ria osim potrebc nadzora nad radnicima postoshyji nil fakIma koji utjecu na nacin na kojl posloshy
ldna davei organizirltju rad S tih jc doslo dokvashyudaljavanja od tchnika e
s fordizmom
Fordizam pro-shy
0-- Fordizam je dobio ime po Henryju americshykom proizvodaeLl auromobila koji jc uveonjc masovnu proizvodnju pnjam podrazumijevaflshyupotrebu proizvodne trake koja nadzireljqjLl
rada radnici obavljaju uvi~ek iSLe zadatke koji iziskuju malo izobrazhe i relativno nisku ra 71nu kvalifikacija Dijelovi koji se koriste tako su
valishy oblikovani da ih lako sklopiti Strojevi Sf rabe
rskih da bi proizveli standardizirane dijelove za proizshy5U vode cija je proizvodnja masovna Tako izradeni pu proizvodi razmjerno su jeftini Troskovi rada su fini- mali jer mala potreba za kvaliflciranom radshy
nom snagom Zbog velike kolieine proizvedene oslo robe reiijski i fiksni troskovi kao sto su troskovi e nabave stroieva razmjerno su niski riji u S Bravermanova glediSta takav naein proizshykako vodnje udruzen sa znanstvenim upravljanjem nika doista dekvalificira rad i menadzmentu olaksava
nadzor nad radnim procCsom se dista dovode -1 ako kako neki danas
fordizam zastario Ie visf aklualan
Postfordizam i fleksibilna splcijalizinmost Michael J Pio[e (l jedan jf od em ill smatshy
da su kapitalisticke zasle u postfordis-shytiCko razdoblje On tvrdi da se velik dio da
prema nacelima fleksibilne specijashyad ovih nacda iz Japashy
ze novom bi proizvodnja bila strojevi kojima numericki upravljaju racunala mogu se reprogramirati kako bi obavljali razliCi~ te zadatke To proizvodacima omogucava da na ekonomican naein proizvedu male kolieine robe prebaciti se s proizvodnje jednog artikla na drushygi viSe nije jako skupo
Prema Ploreu nova tehnologija pomaze indusmiddot triji udovoljiti potraznji koja se stalno mijenja Potrosaei sve viSe traie specijaliziranije proizvode pa je potraznja za masovno proizvedenim artiklishyrna sve manja
Piore vjeruje da su sve te promjene dovele do promjena u obraseima rada i upravljana Kako tvrtke postqju fleksibilnije tako 5U im sve potrebshyniji fleksibilniji i kvalificiraniji radnici On kaze
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
PO~J lavJje Racl i dokoiicCl 709
razina kvashyTreca Wmiddot
je to
se rn i nadzor Pa ipak ion] sami
menadzmenta i Braverman je va nadzor i kvalificiranost j dobili su wee je ovlasti i ali kako kaze 13mshy
Yerman veCina radnika dobila nista
na Bravcrmanovu va razlicite Neki su ga sociolozi
rali i pruzali dokaze koji SU tini se Drugi SH tvrdili da Braverman
i s ]0 iako su St slozili da je u nekim
closlo do Neki su sodolozi biE mnoshyflmiddot go goshy
dina mr dobin na a ne ji Razmotrit ccrno dokaze u prilog Bravermanomiddot ti a i teme kritickih
rasprava 0
sto Radnitvo i monoponi neke marksisticke cia
o u radnom procesu kako bi poduprli Bravermanovu
Studije 0 rarlllom procc)u Studies 01 tile Labor Proce5s) sto je uredio Andrew Zimbalist (1979) niz ameriekih au lora
jc pokazati kako je radpostao
umiddotmiddot ran II posve razlititim zanimanjima stoJarstvu c automobil a izradi nakita te e je radu sIuzbenika u osiguranju 0shy
)- Dekva lifikacija 11 tiskarstvu i grafickqi djelatnosti
ojshy I sam Andrew Zimbalist (1979) proveo je studiju im slucaja u tiskarstvu Opisao je kako je u 19 stoshyka ljecu tiskarstvo ostalo jedino utociSte zanatskih t radnika Do ISBO-ih graficka se djelatnost u potshyi s punosti obavljala meno te je bila visokokvalifici shy
ran posao je zahtijevao manualne i mentaine dio sposobnosti No poslodavci su uvodili novu tehshyt no]ogiju poput po] uatomatiziranih slovoslagarshyni- skih strojeva koja je manualne vjestine potrebne
slagarima ucinila nepotrebnima U 1950-ima uveshyr- deni su fotos]agarski strojevi Ti su se strojevi
Kao sto smo v(( nazna(~ili
tiskarstvom i
mogli zastititi zanatske rili su se i odgodili Sad cemo lleSto reCi 0 Bravermanova djela
Zanatski radnik i dekvalifikacija
Neki Bravermanovi kriticari tvrde da njegova teomiddotshyrija jednostavno ne odgovara cinjenicama mozda je pretjeranu vaznost pripisivao zanatskom radu u 19 stoljecu Paul Thomson istice
VeNk dio industrijskog stanovnistva radio je i radi u manualnim zanimanjima izvan tvomica kao sto su prijevoz i rudarstvo laka su imal specificne kvashylifikacije i nadzor nad svojim radom to se ne moze usparedivati 5 radom u tvomici u kojem se zasebne
operacije obavljaju na zasebnim strojevima Thompson 1983
13
10 P8gavlje Rad nczaposlenost I uokollc8
Bravennana i za suvis( romantlbn sliku
R
kval jficiranot
rani manualni radnici imaju znatno niz) kvalificiranosLi od a u srcciini U tim
isticu se razliCi tc vrslt Tako su sc koc nizih nernanualnih laeinika
da duhanske oel samoga zamiddot
i nekvalil1ciral1l radrikc te nisLl nikad korstile kvalificiranc radnike obrtnike hljn () visi nego loel
radnicin1il nsu izucili zanar
iflkaciji takoder m02e krilizirati na
spreme (0 level) iii su vise i tehnicari ael
iedan oel istrnzivaca koji su analizirli rezultale Da hi
u
1
2
3
4
vrdilj da SJ po
izobrazte nakon
vrCrnCra kako bi dobro raucili diti svoj pOSCIO
Usluzna Nemanualni posl Nadglednici djelatnost s nizim kvalif tehnicari
ekvivalent nlze spreme (O-Ievel) 85 61 so
bez izobrazbe 34 52 49
nauciii se u manje ad dana 10 21 24
odgovaraju za rad 65 22 64
posso smatraju kvalificiranlrn 91 68 70
da nckvalificimiddot
1~
C
l t
r J c k d r
2 J
11
r
11
b
n k z n smiddot n T
S l n
Iltvallficirani Nekvalificirani dmanualni posl manualni posl
P 51 12 n
43 76 o
52 n 27 13 51
5186 40 n V
d
l1rlma
na jnci~middot
rim
lizem Gallie je Bravennanovu
odshy kvalificiranosti bilo je
Ini Gallie je otkrio cia se situacishy
flcishy ju moze najbolje kao kvalifika
tse oel On konstatira Onima kqji su vee imali visoke razina kvalificianosti je
11Zshy ciok oninul s niiim
valifi da ce im se
1ima-shy1e najveca vjerojatnost ela ce
dokashy kvalificiranosti
lOSli Znanstveno upravljal-ue i rnenadzerski nadzor a je
na
) jc da
ila
U ovoj u svim eklih Littler (1983) istakao je claic i ne bio mnogo rnanje utjecajan u Btitaniji nepoli u U SADmiddotmiddotu lako znanstveno bilo
ana sc medu poslodavdrna poce~
a dok tek triciesetih 20 Littler je takoder bin ela jc Brltwermiddot
kvamiddotmiddot man pripisiv([o preveliku valnost u neshykim u je dos]o do odmaka ocl
nost1 zanltskih On kaze cia cak i u tradieionalmiddotmiddot metalop1eradivackoj tvrlki u
svi znakovi zanata do na godimiddot nezanatski rad doslo prije nego sto su
Taylorovi ueenid krocili u tvornieu
Sukob i metode nadzora sociolozi su sa simpatijama na
marksizam ne slaiu se s Bravermanovom tezom cia kapitalisti nastoje naclzirati radni proces ali ne poricu da znanstveno upravljanje prevladava kao metoda nadzora te da naelzor nuino potpun
Richard Edwards (1979) npr opisao radnu organizac~ju kao podrucje sukoba na kojemu ce menaciiment postizati i primjenjivati razlieiti stupanj te razlicite vrste nadzora Naglasio cia se poslociavci sluze sinciikatima i neformalnim metodama nadzora u nastojanju da drugi prihshyvate njihove elefinicije primjerene kolicine cinevnog rada 1ako je Edwards rekao da je me-
RaG i iukuilcCl 711
konanici posve U oaelzimiddot proccsa nadzora morale 5U
cia ill Llzele U obzir ntpor radnika i okoln05t1
sefovi irnali U fadni proccs kako bi
rnaltrctirali ill i namiddot nove radnike Hi ih
je mashydvashy
tehnicki razvio kao nahn
broja nemanualnih raclnika nishynadzirati tehnickim srcdstvima
na nacelu 1a u socija1nu strukturu iii
Radnike se nadzire stvarashynema jasnih
razlichih radnika Utakmiddot
radnike Tuutar hijerarhije radnike se na
medusobne sukobe a ne da se ujedinjuju kako bi se suprotstavili menadztrskom nadzoru
Za razliku oei Edwards cirzao primjenu tehnologije i birokratske hijerarhije vazshynijima kao nadzora od znanstvenog upshyravljanja Takoder je drZao da tehnike nadzora prolaze kroz razlie-ite faze a ne cia je rijec 0 meshytodi nadzora koja je prevlaelavaia u povijesti ka~ pitalizma lpak se slaze cia se jednostavni i tehshynicki nadzor nastavljaju primjenjivati u nekim kapitalistickim poduzeCima
Andy Friedman - nadzor i radnicki otpor Andy Friedman (1977) bio je puno kriticniji preshyma Bravermanu Iako je smatrao da je nadzor nad raelnim procesom bitno uijecao na menadzerske strategije s102io se da su i clrugi cimbenici bili vazni Naclalje tvrdio je cia otpor raclnika menadishy
11 10 liad i dokolica
mcntu moil Dcini[j
nadzor On ce mozda bili vjestan stupanj oclgovome
Friedman jf odgovomu kao odrzavanje menadzerskog autoriteta na naCin da se radniei poistovjetc s trzisnim po duzcca kako bi radili minimalnu
tvrlkc Ti lee radnici biti kvalificirani do~ Cc tHkvali neiramiddotmiddot
ni nrlivjerojal11ije bit periferni
lako jc radnifki otpor ode re-cluje stupanj autonomije koju raclnici na njega U1jCCll i faktori kao ito su tdisne snage Primjericc tamo gdje lVIlke nom jrzistu gcUe je proi7vocle mi] enj ati kako bi se udovoljilo saca mozda ce bib fle-ksibilna snaga oclgovornom
hieclman je vjerovao cia su i neposredan nadzor rame uz rame
u svim fazama kapitalizma te ela u oelredenom trenulku mogu biti istoclobno
No drzao je ela krece prema davanju oclgovome cem pa se nije s Rraverma nom da jc dekvalifikaeija neizbjezna
kapitalizma Tal(o je u istrazivanju 0 rad nicima tvornice automobila u Coventryju Friedshyman u pojedinim skupinama otkrio prilicno velishyku autonomiju Zaposlenici 5U radili u s voditeljem koj eg su sami odabrali a koji imao odrijesene ruke da u ime skupine s menadzmentom
Friedmanov rad namece pitanje jesu Ii u radu posljedl1iih godina u suprotnosti 5 Bravershymanovom tvrcil1jom da ce kapitalizam sve vise degradirati rad S tim cemo se pitanjem kasnije (vidi str 717 Jpak Friedman
u
protivi interesima
1(valiflkacUa radnkki otpor i Gravermanove su
za pojam kvalifikacije Llko yeo u pitrmje popisa stanovnisrva sam j)onudio niciju I1ozdaie pretpostavljao da se Dna moze obshyjcktivno izrnjeriti no kasniji su autori da jc clefinicija kvalifikacije barem drustveni konslrukt SkupillC dzmcnt mogu pokusali nametnuti kvalimiddot fikacija koje idu njima u ~eki bi radnici mogli inzistirati na kao kvamiddot iificiranog ca( i kad ~razene za poshysao postaju die l110zda nikad nect primali kvalifikacije va po~la
Niz feministica tvrdi da je on litlciranosti koji ugJavl10m obavljaju zene Veronica (1983) istice cia obliei rada
slozene sposobnosti i nadzor nad radnim promiddot eesom kao sto je kuhanje koji se obicYo lle ozmiddot
kao kvalificirani Beechey l1apominje da u nekim podrucjima u kojima 51 zene nju sve viSe zaposljavati one ponekad obavljaju visokokvalificirani posao koji poslodavci ne priznaju kao takav Ovo namece pitanja 0 razmiddotmiddot
dekvalifikacije Nadalje Braverman pretpostavlja da dekvalimiddotmiddot
fikacija kad do nje dode posljedica menadzerskih Neke feministicke autorice tvrde da
sindikati u kojima prevladavaju muskarci bili pushyna uspjesniji u zastiti svojih i definishy
poslova kao kvalificiranih u stvu industriji i administrativnim vima od sindikata u kojima prevladavaju zene
U studiji 0 gradevinskoj i tekstilnoj industriji u Rochdaleu Roger Penn (l983 1984) opisuje kako su neke kvalificiranih rnanuanL1 radnika
11
) i
(h i 70
0
no ni cle~
zastirili k vaEfi ciranost i od radnic8 Ii
radnika koje su se uSPJesno dekvaliflkacijL U odredenim dijelovirna kao sto jt Rochdale lokalni uvjeti
bito nestasica kvalificiranih radnika) omogucili doshy
og
i dokoliGl I
snazi muskih sindikata
ilmiddot ()b~
vall
l~ Nil antora rvrdilo ali vazne promjene II
Vil sasvim razlici te
Inanovih da Sll promjenc poveshyi po zane s proccsom rada povecatc koicinu znanja e
velikom radnika smatramiddotihoshy
ju ria osim potrebc nadzora nad radnicima postoshyji nil fakIma koji utjecu na nacin na kojl posloshy
ldna davei organizirltju rad S tih jc doslo dokvashyudaljavanja od tchnika e
s fordizmom
Fordizam pro-shy
0-- Fordizam je dobio ime po Henryju americshykom proizvodaeLl auromobila koji jc uveonjc masovnu proizvodnju pnjam podrazumijevaflshyupotrebu proizvodne trake koja nadzireljqjLl
rada radnici obavljaju uvi~ek iSLe zadatke koji iziskuju malo izobrazhe i relativno nisku ra 71nu kvalifikacija Dijelovi koji se koriste tako su
valishy oblikovani da ih lako sklopiti Strojevi Sf rabe
rskih da bi proizveli standardizirane dijelove za proizshy5U vode cija je proizvodnja masovna Tako izradeni pu proizvodi razmjerno su jeftini Troskovi rada su fini- mali jer mala potreba za kvaliflciranom radshy
nom snagom Zbog velike kolieine proizvedene oslo robe reiijski i fiksni troskovi kao sto su troskovi e nabave stroieva razmjerno su niski riji u S Bravermanova glediSta takav naein proizshykako vodnje udruzen sa znanstvenim upravljanjem nika doista dekvalificira rad i menadzmentu olaksava
nadzor nad radnim procCsom se dista dovode -1 ako kako neki danas
fordizam zastario Ie visf aklualan
Postfordizam i fleksibilna splcijalizinmost Michael J Pio[e (l jedan jf od em ill smatshy
da su kapitalisticke zasle u postfordis-shytiCko razdoblje On tvrdi da se velik dio da
prema nacelima fleksibilne specijashyad ovih nacda iz Japashy
ze novom bi proizvodnja bila strojevi kojima numericki upravljaju racunala mogu se reprogramirati kako bi obavljali razliCi~ te zadatke To proizvodacima omogucava da na ekonomican naein proizvedu male kolieine robe prebaciti se s proizvodnje jednog artikla na drushygi viSe nije jako skupo
Prema Ploreu nova tehnologija pomaze indusmiddot triji udovoljiti potraznji koja se stalno mijenja Potrosaei sve viSe traie specijaliziranije proizvode pa je potraznja za masovno proizvedenim artiklishyrna sve manja
Piore vjeruje da su sve te promjene dovele do promjena u obraseima rada i upravljana Kako tvrtke postqju fleksibilnije tako 5U im sve potrebshyniji fleksibilniji i kvalificiraniji radnici On kaze
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
10 P8gavlje Rad nczaposlenost I uokollc8
Bravennana i za suvis( romantlbn sliku
R
kval jficiranot
rani manualni radnici imaju znatno niz) kvalificiranosLi od a u srcciini U tim
isticu se razliCi tc vrslt Tako su sc koc nizih nernanualnih laeinika
da duhanske oel samoga zamiddot
i nekvalil1ciral1l radrikc te nisLl nikad korstile kvalificiranc radnike obrtnike hljn () visi nego loel
radnicin1il nsu izucili zanar
iflkaciji takoder m02e krilizirati na
spreme (0 level) iii su vise i tehnicari ael
iedan oel istrnzivaca koji su analizirli rezultale Da hi
u
1
2
3
4
vrdilj da SJ po
izobrazte nakon
vrCrnCra kako bi dobro raucili diti svoj pOSCIO
Usluzna Nemanualni posl Nadglednici djelatnost s nizim kvalif tehnicari
ekvivalent nlze spreme (O-Ievel) 85 61 so
bez izobrazbe 34 52 49
nauciii se u manje ad dana 10 21 24
odgovaraju za rad 65 22 64
posso smatraju kvalificiranlrn 91 68 70
da nckvalificimiddot
1~
C
l t
r J c k d r
2 J
11
r
11
b
n k z n smiddot n T
S l n
Iltvallficirani Nekvalificirani dmanualni posl manualni posl
P 51 12 n
43 76 o
52 n 27 13 51
5186 40 n V
d
l1rlma
na jnci~middot
rim
lizem Gallie je Bravennanovu
odshy kvalificiranosti bilo je
Ini Gallie je otkrio cia se situacishy
flcishy ju moze najbolje kao kvalifika
tse oel On konstatira Onima kqji su vee imali visoke razina kvalificianosti je
11Zshy ciok oninul s niiim
valifi da ce im se
1ima-shy1e najveca vjerojatnost ela ce
dokashy kvalificiranosti
lOSli Znanstveno upravljal-ue i rnenadzerski nadzor a je
na
) jc da
ila
U ovoj u svim eklih Littler (1983) istakao je claic i ne bio mnogo rnanje utjecajan u Btitaniji nepoli u U SADmiddotmiddotu lako znanstveno bilo
ana sc medu poslodavdrna poce~
a dok tek triciesetih 20 Littler je takoder bin ela jc Brltwermiddot
kvamiddotmiddot man pripisiv([o preveliku valnost u neshykim u je dos]o do odmaka ocl
nost1 zanltskih On kaze cia cak i u tradieionalmiddotmiddot metalop1eradivackoj tvrlki u
svi znakovi zanata do na godimiddot nezanatski rad doslo prije nego sto su
Taylorovi ueenid krocili u tvornieu
Sukob i metode nadzora sociolozi su sa simpatijama na
marksizam ne slaiu se s Bravermanovom tezom cia kapitalisti nastoje naclzirati radni proces ali ne poricu da znanstveno upravljanje prevladava kao metoda nadzora te da naelzor nuino potpun
Richard Edwards (1979) npr opisao radnu organizac~ju kao podrucje sukoba na kojemu ce menaciiment postizati i primjenjivati razlieiti stupanj te razlicite vrste nadzora Naglasio cia se poslociavci sluze sinciikatima i neformalnim metodama nadzora u nastojanju da drugi prihshyvate njihove elefinicije primjerene kolicine cinevnog rada 1ako je Edwards rekao da je me-
RaG i iukuilcCl 711
konanici posve U oaelzimiddot proccsa nadzora morale 5U
cia ill Llzele U obzir ntpor radnika i okoln05t1
sefovi irnali U fadni proccs kako bi
rnaltrctirali ill i namiddot nove radnike Hi ih
je mashydvashy
tehnicki razvio kao nahn
broja nemanualnih raclnika nishynadzirati tehnickim srcdstvima
na nacelu 1a u socija1nu strukturu iii
Radnike se nadzire stvarashynema jasnih
razlichih radnika Utakmiddot
radnike Tuutar hijerarhije radnike se na
medusobne sukobe a ne da se ujedinjuju kako bi se suprotstavili menadztrskom nadzoru
Za razliku oei Edwards cirzao primjenu tehnologije i birokratske hijerarhije vazshynijima kao nadzora od znanstvenog upshyravljanja Takoder je drZao da tehnike nadzora prolaze kroz razlie-ite faze a ne cia je rijec 0 meshytodi nadzora koja je prevlaelavaia u povijesti ka~ pitalizma lpak se slaze cia se jednostavni i tehshynicki nadzor nastavljaju primjenjivati u nekim kapitalistickim poduzeCima
Andy Friedman - nadzor i radnicki otpor Andy Friedman (1977) bio je puno kriticniji preshyma Bravermanu Iako je smatrao da je nadzor nad raelnim procesom bitno uijecao na menadzerske strategije s102io se da su i clrugi cimbenici bili vazni Naclalje tvrdio je cia otpor raclnika menadishy
11 10 liad i dokolica
mcntu moil Dcini[j
nadzor On ce mozda bili vjestan stupanj oclgovome
Friedman jf odgovomu kao odrzavanje menadzerskog autoriteta na naCin da se radniei poistovjetc s trzisnim po duzcca kako bi radili minimalnu
tvrlkc Ti lee radnici biti kvalificirani do~ Cc tHkvali neiramiddotmiddot
ni nrlivjerojal11ije bit periferni
lako jc radnifki otpor ode re-cluje stupanj autonomije koju raclnici na njega U1jCCll i faktori kao ito su tdisne snage Primjericc tamo gdje lVIlke nom jrzistu gcUe je proi7vocle mi] enj ati kako bi se udovoljilo saca mozda ce bib fle-ksibilna snaga oclgovornom
hieclman je vjerovao cia su i neposredan nadzor rame uz rame
u svim fazama kapitalizma te ela u oelredenom trenulku mogu biti istoclobno
No drzao je ela krece prema davanju oclgovome cem pa se nije s Rraverma nom da jc dekvalifikaeija neizbjezna
kapitalizma Tal(o je u istrazivanju 0 rad nicima tvornice automobila u Coventryju Friedshyman u pojedinim skupinama otkrio prilicno velishyku autonomiju Zaposlenici 5U radili u s voditeljem koj eg su sami odabrali a koji imao odrijesene ruke da u ime skupine s menadzmentom
Friedmanov rad namece pitanje jesu Ii u radu posljedl1iih godina u suprotnosti 5 Bravershymanovom tvrcil1jom da ce kapitalizam sve vise degradirati rad S tim cemo se pitanjem kasnije (vidi str 717 Jpak Friedman
u
protivi interesima
1(valiflkacUa radnkki otpor i Gravermanove su
za pojam kvalifikacije Llko yeo u pitrmje popisa stanovnisrva sam j)onudio niciju I1ozdaie pretpostavljao da se Dna moze obshyjcktivno izrnjeriti no kasniji su autori da jc clefinicija kvalifikacije barem drustveni konslrukt SkupillC dzmcnt mogu pokusali nametnuti kvalimiddot fikacija koje idu njima u ~eki bi radnici mogli inzistirati na kao kvamiddot iificiranog ca( i kad ~razene za poshysao postaju die l110zda nikad nect primali kvalifikacije va po~la
Niz feministica tvrdi da je on litlciranosti koji ugJavl10m obavljaju zene Veronica (1983) istice cia obliei rada
slozene sposobnosti i nadzor nad radnim promiddot eesom kao sto je kuhanje koji se obicYo lle ozmiddot
kao kvalificirani Beechey l1apominje da u nekim podrucjima u kojima 51 zene nju sve viSe zaposljavati one ponekad obavljaju visokokvalificirani posao koji poslodavci ne priznaju kao takav Ovo namece pitanja 0 razmiddotmiddot
dekvalifikacije Nadalje Braverman pretpostavlja da dekvalimiddotmiddot
fikacija kad do nje dode posljedica menadzerskih Neke feministicke autorice tvrde da
sindikati u kojima prevladavaju muskarci bili pushyna uspjesniji u zastiti svojih i definishy
poslova kao kvalificiranih u stvu industriji i administrativnim vima od sindikata u kojima prevladavaju zene
U studiji 0 gradevinskoj i tekstilnoj industriji u Rochdaleu Roger Penn (l983 1984) opisuje kako su neke kvalificiranih rnanuanL1 radnika
11
) i
(h i 70
0
no ni cle~
zastirili k vaEfi ciranost i od radnic8 Ii
radnika koje su se uSPJesno dekvaliflkacijL U odredenim dijelovirna kao sto jt Rochdale lokalni uvjeti
bito nestasica kvalificiranih radnika) omogucili doshy
og
i dokoliGl I
snazi muskih sindikata
ilmiddot ()b~
vall
l~ Nil antora rvrdilo ali vazne promjene II
Vil sasvim razlici te
Inanovih da Sll promjenc poveshyi po zane s proccsom rada povecatc koicinu znanja e
velikom radnika smatramiddotihoshy
ju ria osim potrebc nadzora nad radnicima postoshyji nil fakIma koji utjecu na nacin na kojl posloshy
ldna davei organizirltju rad S tih jc doslo dokvashyudaljavanja od tchnika e
s fordizmom
Fordizam pro-shy
0-- Fordizam je dobio ime po Henryju americshykom proizvodaeLl auromobila koji jc uveonjc masovnu proizvodnju pnjam podrazumijevaflshyupotrebu proizvodne trake koja nadzireljqjLl
rada radnici obavljaju uvi~ek iSLe zadatke koji iziskuju malo izobrazhe i relativno nisku ra 71nu kvalifikacija Dijelovi koji se koriste tako su
valishy oblikovani da ih lako sklopiti Strojevi Sf rabe
rskih da bi proizveli standardizirane dijelove za proizshy5U vode cija je proizvodnja masovna Tako izradeni pu proizvodi razmjerno su jeftini Troskovi rada su fini- mali jer mala potreba za kvaliflciranom radshy
nom snagom Zbog velike kolieine proizvedene oslo robe reiijski i fiksni troskovi kao sto su troskovi e nabave stroieva razmjerno su niski riji u S Bravermanova glediSta takav naein proizshykako vodnje udruzen sa znanstvenim upravljanjem nika doista dekvalificira rad i menadzmentu olaksava
nadzor nad radnim procCsom se dista dovode -1 ako kako neki danas
fordizam zastario Ie visf aklualan
Postfordizam i fleksibilna splcijalizinmost Michael J Pio[e (l jedan jf od em ill smatshy
da su kapitalisticke zasle u postfordis-shytiCko razdoblje On tvrdi da se velik dio da
prema nacelima fleksibilne specijashyad ovih nacda iz Japashy
ze novom bi proizvodnja bila strojevi kojima numericki upravljaju racunala mogu se reprogramirati kako bi obavljali razliCi~ te zadatke To proizvodacima omogucava da na ekonomican naein proizvedu male kolieine robe prebaciti se s proizvodnje jednog artikla na drushygi viSe nije jako skupo
Prema Ploreu nova tehnologija pomaze indusmiddot triji udovoljiti potraznji koja se stalno mijenja Potrosaei sve viSe traie specijaliziranije proizvode pa je potraznja za masovno proizvedenim artiklishyrna sve manja
Piore vjeruje da su sve te promjene dovele do promjena u obraseima rada i upravljana Kako tvrtke postqju fleksibilnije tako 5U im sve potrebshyniji fleksibilniji i kvalificiraniji radnici On kaze
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
l1rlma
na jnci~middot
rim
lizem Gallie je Bravennanovu
odshy kvalificiranosti bilo je
Ini Gallie je otkrio cia se situacishy
flcishy ju moze najbolje kao kvalifika
tse oel On konstatira Onima kqji su vee imali visoke razina kvalificianosti je
11Zshy ciok oninul s niiim
valifi da ce im se
1ima-shy1e najveca vjerojatnost ela ce
dokashy kvalificiranosti
lOSli Znanstveno upravljal-ue i rnenadzerski nadzor a je
na
) jc da
ila
U ovoj u svim eklih Littler (1983) istakao je claic i ne bio mnogo rnanje utjecajan u Btitaniji nepoli u U SADmiddotmiddotu lako znanstveno bilo
ana sc medu poslodavdrna poce~
a dok tek triciesetih 20 Littler je takoder bin ela jc Brltwermiddot
kvamiddotmiddot man pripisiv([o preveliku valnost u neshykim u je dos]o do odmaka ocl
nost1 zanltskih On kaze cia cak i u tradieionalmiddotmiddot metalop1eradivackoj tvrlki u
svi znakovi zanata do na godimiddot nezanatski rad doslo prije nego sto su
Taylorovi ueenid krocili u tvornieu
Sukob i metode nadzora sociolozi su sa simpatijama na
marksizam ne slaiu se s Bravermanovom tezom cia kapitalisti nastoje naclzirati radni proces ali ne poricu da znanstveno upravljanje prevladava kao metoda nadzora te da naelzor nuino potpun
Richard Edwards (1979) npr opisao radnu organizac~ju kao podrucje sukoba na kojemu ce menaciiment postizati i primjenjivati razlieiti stupanj te razlicite vrste nadzora Naglasio cia se poslociavci sluze sinciikatima i neformalnim metodama nadzora u nastojanju da drugi prihshyvate njihove elefinicije primjerene kolicine cinevnog rada 1ako je Edwards rekao da je me-
RaG i iukuilcCl 711
konanici posve U oaelzimiddot proccsa nadzora morale 5U
cia ill Llzele U obzir ntpor radnika i okoln05t1
sefovi irnali U fadni proccs kako bi
rnaltrctirali ill i namiddot nove radnike Hi ih
je mashydvashy
tehnicki razvio kao nahn
broja nemanualnih raclnika nishynadzirati tehnickim srcdstvima
na nacelu 1a u socija1nu strukturu iii
Radnike se nadzire stvarashynema jasnih
razlichih radnika Utakmiddot
radnike Tuutar hijerarhije radnike se na
medusobne sukobe a ne da se ujedinjuju kako bi se suprotstavili menadztrskom nadzoru
Za razliku oei Edwards cirzao primjenu tehnologije i birokratske hijerarhije vazshynijima kao nadzora od znanstvenog upshyravljanja Takoder je drZao da tehnike nadzora prolaze kroz razlie-ite faze a ne cia je rijec 0 meshytodi nadzora koja je prevlaelavaia u povijesti ka~ pitalizma lpak se slaze cia se jednostavni i tehshynicki nadzor nastavljaju primjenjivati u nekim kapitalistickim poduzeCima
Andy Friedman - nadzor i radnicki otpor Andy Friedman (1977) bio je puno kriticniji preshyma Bravermanu Iako je smatrao da je nadzor nad raelnim procesom bitno uijecao na menadzerske strategije s102io se da su i clrugi cimbenici bili vazni Naclalje tvrdio je cia otpor raclnika menadishy
11 10 liad i dokolica
mcntu moil Dcini[j
nadzor On ce mozda bili vjestan stupanj oclgovome
Friedman jf odgovomu kao odrzavanje menadzerskog autoriteta na naCin da se radniei poistovjetc s trzisnim po duzcca kako bi radili minimalnu
tvrlkc Ti lee radnici biti kvalificirani do~ Cc tHkvali neiramiddotmiddot
ni nrlivjerojal11ije bit periferni
lako jc radnifki otpor ode re-cluje stupanj autonomije koju raclnici na njega U1jCCll i faktori kao ito su tdisne snage Primjericc tamo gdje lVIlke nom jrzistu gcUe je proi7vocle mi] enj ati kako bi se udovoljilo saca mozda ce bib fle-ksibilna snaga oclgovornom
hieclman je vjerovao cia su i neposredan nadzor rame uz rame
u svim fazama kapitalizma te ela u oelredenom trenulku mogu biti istoclobno
No drzao je ela krece prema davanju oclgovome cem pa se nije s Rraverma nom da jc dekvalifikaeija neizbjezna
kapitalizma Tal(o je u istrazivanju 0 rad nicima tvornice automobila u Coventryju Friedshyman u pojedinim skupinama otkrio prilicno velishyku autonomiju Zaposlenici 5U radili u s voditeljem koj eg su sami odabrali a koji imao odrijesene ruke da u ime skupine s menadzmentom
Friedmanov rad namece pitanje jesu Ii u radu posljedl1iih godina u suprotnosti 5 Bravershymanovom tvrcil1jom da ce kapitalizam sve vise degradirati rad S tim cemo se pitanjem kasnije (vidi str 717 Jpak Friedman
u
protivi interesima
1(valiflkacUa radnkki otpor i Gravermanove su
za pojam kvalifikacije Llko yeo u pitrmje popisa stanovnisrva sam j)onudio niciju I1ozdaie pretpostavljao da se Dna moze obshyjcktivno izrnjeriti no kasniji su autori da jc clefinicija kvalifikacije barem drustveni konslrukt SkupillC dzmcnt mogu pokusali nametnuti kvalimiddot fikacija koje idu njima u ~eki bi radnici mogli inzistirati na kao kvamiddot iificiranog ca( i kad ~razene za poshysao postaju die l110zda nikad nect primali kvalifikacije va po~la
Niz feministica tvrdi da je on litlciranosti koji ugJavl10m obavljaju zene Veronica (1983) istice cia obliei rada
slozene sposobnosti i nadzor nad radnim promiddot eesom kao sto je kuhanje koji se obicYo lle ozmiddot
kao kvalificirani Beechey l1apominje da u nekim podrucjima u kojima 51 zene nju sve viSe zaposljavati one ponekad obavljaju visokokvalificirani posao koji poslodavci ne priznaju kao takav Ovo namece pitanja 0 razmiddotmiddot
dekvalifikacije Nadalje Braverman pretpostavlja da dekvalimiddotmiddot
fikacija kad do nje dode posljedica menadzerskih Neke feministicke autorice tvrde da
sindikati u kojima prevladavaju muskarci bili pushyna uspjesniji u zastiti svojih i definishy
poslova kao kvalificiranih u stvu industriji i administrativnim vima od sindikata u kojima prevladavaju zene
U studiji 0 gradevinskoj i tekstilnoj industriji u Rochdaleu Roger Penn (l983 1984) opisuje kako su neke kvalificiranih rnanuanL1 radnika
11
) i
(h i 70
0
no ni cle~
zastirili k vaEfi ciranost i od radnic8 Ii
radnika koje su se uSPJesno dekvaliflkacijL U odredenim dijelovirna kao sto jt Rochdale lokalni uvjeti
bito nestasica kvalificiranih radnika) omogucili doshy
og
i dokoliGl I
snazi muskih sindikata
ilmiddot ()b~
vall
l~ Nil antora rvrdilo ali vazne promjene II
Vil sasvim razlici te
Inanovih da Sll promjenc poveshyi po zane s proccsom rada povecatc koicinu znanja e
velikom radnika smatramiddotihoshy
ju ria osim potrebc nadzora nad radnicima postoshyji nil fakIma koji utjecu na nacin na kojl posloshy
ldna davei organizirltju rad S tih jc doslo dokvashyudaljavanja od tchnika e
s fordizmom
Fordizam pro-shy
0-- Fordizam je dobio ime po Henryju americshykom proizvodaeLl auromobila koji jc uveonjc masovnu proizvodnju pnjam podrazumijevaflshyupotrebu proizvodne trake koja nadzireljqjLl
rada radnici obavljaju uvi~ek iSLe zadatke koji iziskuju malo izobrazhe i relativno nisku ra 71nu kvalifikacija Dijelovi koji se koriste tako su
valishy oblikovani da ih lako sklopiti Strojevi Sf rabe
rskih da bi proizveli standardizirane dijelove za proizshy5U vode cija je proizvodnja masovna Tako izradeni pu proizvodi razmjerno su jeftini Troskovi rada su fini- mali jer mala potreba za kvaliflciranom radshy
nom snagom Zbog velike kolieine proizvedene oslo robe reiijski i fiksni troskovi kao sto su troskovi e nabave stroieva razmjerno su niski riji u S Bravermanova glediSta takav naein proizshykako vodnje udruzen sa znanstvenim upravljanjem nika doista dekvalificira rad i menadzmentu olaksava
nadzor nad radnim procCsom se dista dovode -1 ako kako neki danas
fordizam zastario Ie visf aklualan
Postfordizam i fleksibilna splcijalizinmost Michael J Pio[e (l jedan jf od em ill smatshy
da su kapitalisticke zasle u postfordis-shytiCko razdoblje On tvrdi da se velik dio da
prema nacelima fleksibilne specijashyad ovih nacda iz Japashy
ze novom bi proizvodnja bila strojevi kojima numericki upravljaju racunala mogu se reprogramirati kako bi obavljali razliCi~ te zadatke To proizvodacima omogucava da na ekonomican naein proizvedu male kolieine robe prebaciti se s proizvodnje jednog artikla na drushygi viSe nije jako skupo
Prema Ploreu nova tehnologija pomaze indusmiddot triji udovoljiti potraznji koja se stalno mijenja Potrosaei sve viSe traie specijaliziranije proizvode pa je potraznja za masovno proizvedenim artiklishyrna sve manja
Piore vjeruje da su sve te promjene dovele do promjena u obraseima rada i upravljana Kako tvrtke postqju fleksibilnije tako 5U im sve potrebshyniji fleksibilniji i kvalificiraniji radnici On kaze
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
11 10 liad i dokolica
mcntu moil Dcini[j
nadzor On ce mozda bili vjestan stupanj oclgovome
Friedman jf odgovomu kao odrzavanje menadzerskog autoriteta na naCin da se radniei poistovjetc s trzisnim po duzcca kako bi radili minimalnu
tvrlkc Ti lee radnici biti kvalificirani do~ Cc tHkvali neiramiddotmiddot
ni nrlivjerojal11ije bit periferni
lako jc radnifki otpor ode re-cluje stupanj autonomije koju raclnici na njega U1jCCll i faktori kao ito su tdisne snage Primjericc tamo gdje lVIlke nom jrzistu gcUe je proi7vocle mi] enj ati kako bi se udovoljilo saca mozda ce bib fle-ksibilna snaga oclgovornom
hieclman je vjerovao cia su i neposredan nadzor rame uz rame
u svim fazama kapitalizma te ela u oelredenom trenulku mogu biti istoclobno
No drzao je ela krece prema davanju oclgovome cem pa se nije s Rraverma nom da jc dekvalifikaeija neizbjezna
kapitalizma Tal(o je u istrazivanju 0 rad nicima tvornice automobila u Coventryju Friedshyman u pojedinim skupinama otkrio prilicno velishyku autonomiju Zaposlenici 5U radili u s voditeljem koj eg su sami odabrali a koji imao odrijesene ruke da u ime skupine s menadzmentom
Friedmanov rad namece pitanje jesu Ii u radu posljedl1iih godina u suprotnosti 5 Bravershymanovom tvrcil1jom da ce kapitalizam sve vise degradirati rad S tim cemo se pitanjem kasnije (vidi str 717 Jpak Friedman
u
protivi interesima
1(valiflkacUa radnkki otpor i Gravermanove su
za pojam kvalifikacije Llko yeo u pitrmje popisa stanovnisrva sam j)onudio niciju I1ozdaie pretpostavljao da se Dna moze obshyjcktivno izrnjeriti no kasniji su autori da jc clefinicija kvalifikacije barem drustveni konslrukt SkupillC dzmcnt mogu pokusali nametnuti kvalimiddot fikacija koje idu njima u ~eki bi radnici mogli inzistirati na kao kvamiddot iificiranog ca( i kad ~razene za poshysao postaju die l110zda nikad nect primali kvalifikacije va po~la
Niz feministica tvrdi da je on litlciranosti koji ugJavl10m obavljaju zene Veronica (1983) istice cia obliei rada
slozene sposobnosti i nadzor nad radnim promiddot eesom kao sto je kuhanje koji se obicYo lle ozmiddot
kao kvalificirani Beechey l1apominje da u nekim podrucjima u kojima 51 zene nju sve viSe zaposljavati one ponekad obavljaju visokokvalificirani posao koji poslodavci ne priznaju kao takav Ovo namece pitanja 0 razmiddotmiddot
dekvalifikacije Nadalje Braverman pretpostavlja da dekvalimiddotmiddot
fikacija kad do nje dode posljedica menadzerskih Neke feministicke autorice tvrde da
sindikati u kojima prevladavaju muskarci bili pushyna uspjesniji u zastiti svojih i definishy
poslova kao kvalificiranih u stvu industriji i administrativnim vima od sindikata u kojima prevladavaju zene
U studiji 0 gradevinskoj i tekstilnoj industriji u Rochdaleu Roger Penn (l983 1984) opisuje kako su neke kvalificiranih rnanuanL1 radnika
11
) i
(h i 70
0
no ni cle~
zastirili k vaEfi ciranost i od radnic8 Ii
radnika koje su se uSPJesno dekvaliflkacijL U odredenim dijelovirna kao sto jt Rochdale lokalni uvjeti
bito nestasica kvalificiranih radnika) omogucili doshy
og
i dokoliGl I
snazi muskih sindikata
ilmiddot ()b~
vall
l~ Nil antora rvrdilo ali vazne promjene II
Vil sasvim razlici te
Inanovih da Sll promjenc poveshyi po zane s proccsom rada povecatc koicinu znanja e
velikom radnika smatramiddotihoshy
ju ria osim potrebc nadzora nad radnicima postoshyji nil fakIma koji utjecu na nacin na kojl posloshy
ldna davei organizirltju rad S tih jc doslo dokvashyudaljavanja od tchnika e
s fordizmom
Fordizam pro-shy
0-- Fordizam je dobio ime po Henryju americshykom proizvodaeLl auromobila koji jc uveonjc masovnu proizvodnju pnjam podrazumijevaflshyupotrebu proizvodne trake koja nadzireljqjLl
rada radnici obavljaju uvi~ek iSLe zadatke koji iziskuju malo izobrazhe i relativno nisku ra 71nu kvalifikacija Dijelovi koji se koriste tako su
valishy oblikovani da ih lako sklopiti Strojevi Sf rabe
rskih da bi proizveli standardizirane dijelove za proizshy5U vode cija je proizvodnja masovna Tako izradeni pu proizvodi razmjerno su jeftini Troskovi rada su fini- mali jer mala potreba za kvaliflciranom radshy
nom snagom Zbog velike kolieine proizvedene oslo robe reiijski i fiksni troskovi kao sto su troskovi e nabave stroieva razmjerno su niski riji u S Bravermanova glediSta takav naein proizshykako vodnje udruzen sa znanstvenim upravljanjem nika doista dekvalificira rad i menadzmentu olaksava
nadzor nad radnim procCsom se dista dovode -1 ako kako neki danas
fordizam zastario Ie visf aklualan
Postfordizam i fleksibilna splcijalizinmost Michael J Pio[e (l jedan jf od em ill smatshy
da su kapitalisticke zasle u postfordis-shytiCko razdoblje On tvrdi da se velik dio da
prema nacelima fleksibilne specijashyad ovih nacda iz Japashy
ze novom bi proizvodnja bila strojevi kojima numericki upravljaju racunala mogu se reprogramirati kako bi obavljali razliCi~ te zadatke To proizvodacima omogucava da na ekonomican naein proizvedu male kolieine robe prebaciti se s proizvodnje jednog artikla na drushygi viSe nije jako skupo
Prema Ploreu nova tehnologija pomaze indusmiddot triji udovoljiti potraznji koja se stalno mijenja Potrosaei sve viSe traie specijaliziranije proizvode pa je potraznja za masovno proizvedenim artiklishyrna sve manja
Piore vjeruje da su sve te promjene dovele do promjena u obraseima rada i upravljana Kako tvrtke postqju fleksibilnije tako 5U im sve potrebshyniji fleksibilniji i kvalificiraniji radnici On kaze
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
11
) i
(h i 70
0
no ni cle~
zastirili k vaEfi ciranost i od radnic8 Ii
radnika koje su se uSPJesno dekvaliflkacijL U odredenim dijelovirna kao sto jt Rochdale lokalni uvjeti
bito nestasica kvalificiranih radnika) omogucili doshy
og
i dokoliGl I
snazi muskih sindikata
ilmiddot ()b~
vall
l~ Nil antora rvrdilo ali vazne promjene II
Vil sasvim razlici te
Inanovih da Sll promjenc poveshyi po zane s proccsom rada povecatc koicinu znanja e
velikom radnika smatramiddotihoshy
ju ria osim potrebc nadzora nad radnicima postoshyji nil fakIma koji utjecu na nacin na kojl posloshy
ldna davei organizirltju rad S tih jc doslo dokvashyudaljavanja od tchnika e
s fordizmom
Fordizam pro-shy
0-- Fordizam je dobio ime po Henryju americshykom proizvodaeLl auromobila koji jc uveonjc masovnu proizvodnju pnjam podrazumijevaflshyupotrebu proizvodne trake koja nadzireljqjLl
rada radnici obavljaju uvi~ek iSLe zadatke koji iziskuju malo izobrazhe i relativno nisku ra 71nu kvalifikacija Dijelovi koji se koriste tako su
valishy oblikovani da ih lako sklopiti Strojevi Sf rabe
rskih da bi proizveli standardizirane dijelove za proizshy5U vode cija je proizvodnja masovna Tako izradeni pu proizvodi razmjerno su jeftini Troskovi rada su fini- mali jer mala potreba za kvaliflciranom radshy
nom snagom Zbog velike kolieine proizvedene oslo robe reiijski i fiksni troskovi kao sto su troskovi e nabave stroieva razmjerno su niski riji u S Bravermanova glediSta takav naein proizshykako vodnje udruzen sa znanstvenim upravljanjem nika doista dekvalificira rad i menadzmentu olaksava
nadzor nad radnim procCsom se dista dovode -1 ako kako neki danas
fordizam zastario Ie visf aklualan
Postfordizam i fleksibilna splcijalizinmost Michael J Pio[e (l jedan jf od em ill smatshy
da su kapitalisticke zasle u postfordis-shytiCko razdoblje On tvrdi da se velik dio da
prema nacelima fleksibilne specijashyad ovih nacda iz Japashy
ze novom bi proizvodnja bila strojevi kojima numericki upravljaju racunala mogu se reprogramirati kako bi obavljali razliCi~ te zadatke To proizvodacima omogucava da na ekonomican naein proizvedu male kolieine robe prebaciti se s proizvodnje jednog artikla na drushygi viSe nije jako skupo
Prema Ploreu nova tehnologija pomaze indusmiddot triji udovoljiti potraznji koja se stalno mijenja Potrosaei sve viSe traie specijaliziranije proizvode pa je potraznja za masovno proizvedenim artiklishyrna sve manja
Piore vjeruje da su sve te promjene dovele do promjena u obraseima rada i upravljana Kako tvrtke postqju fleksibilnije tako 5U im sve potrebshyniji fleksibilniji i kvalificiraniji radnici On kaze
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
714 loCjl8Vljc 10 [au Iwzaposlenost i dokoiica
(~ini Sf co ovi pomoci ruulUmu strukiurom Ijovonu I kje smonen bro niskoiltvoli6cirunih rutinskIi 7uriotoka ((liminimu(i polukvoliricimne
poslove) Gli vsoiltokv(flificmni rod potrcboi pri ob liiltovonu pwivoda iii prrbacivanu 5 jednoC no
drugi posoo (Ioljr voza17 moria se juvjo II
rlovom o)iku josje poveC1IJ s m(lrwom
Piore 1986 stlt I liS
Fleksibilniji rad trazi fleksibilniju organizacijsku struktUrLL Tvrtkc su manjc hijerarhijski ustrojene s vise komunikacije izmc(iu odjela l~ad menadze~ ra takoder se mijenja Mnoge su Ivrtke prihvatilc japanski loll-ban iii sustav pravodobnih zaliha (lIT) po kojern se na skladis1u viSe ne drz( vclike zalihe dijelova Umjesto toga dijelovi se isporushycuju neposredno prije nego sto zatrebaju Osim sto se time smanjuju troskovi to omogueuje da se proizvod vrlo hrw mijenja
Radnici u tvrlkama kojc~ se u OVOTl1 srnislu mishyjcnjaju rnoraju dobiii siru izobrazbu jn njihov rad postaje sve raznolikiji Zhog duljinc izobrazbe i vaznosti koju njihova kvalificiranost irna za tvrmiddot tku njihuvi iU poslovi sigumiji i mcnadZment s( vise (Tudi cia ih pridobijc za suraclnju
Nekc su tvrtkc prihvatilc jos jednu japansku tehniku kruzoke za kvaliLetu Na tim kruzocima se povrcmeno sastaju skupinc radnika i rncnaclzeshyra kako bi razffovi1rali 0 uraprcdenju proizvoclnje iIi poboljsanj u lczultata poslovanj a
Druge inicijative olJUlwaeaju sudjclovanje pn~dstavl1ika radnika u upravnom odboru tvrtkc te programe sudjelovanja u dobiti koji radnicima omogueuju da imc~ju izravnu korist od svakog postignutog uspjeha tVltkt
Flrksibilna specijaliziranost daklc povccava kvalifikacije potrebm radnicirna te za razliku od industrija u kojima sc primjenjuju tchnike znanmiddot stvenog upravljanja radnici moffu suradivati s mcnadzmentorn u organizaciji radnog procesa To podrazumijcva da su radnici zadovoljniji poslorn te d a 5U suko bi rj ec1i
Tcorij a f1 eksibilne specij aliziranosti takoQer podrazurnijeva udaljavanje od koncentracije kapishytala u divovskim korporacijarna te poveeanje broja i vaznosti malih poduzeea Jos jedan zagovornik teorije 0 fleksibilnoj specijaliziranosti C Sabel (1982) upozorava na treeu ltaliju koja je primshyjer kako ce se industrija najvjerojatnije razvijati u buduenosti Ta regija na sjeveru Italije ostvarila je 1970-ih znacajan gospodarski uspjeh Taj uspjeh temeUi se na mrdi malih i srednjih poduzeea koja suraduju tako da razmjenjuju specijalizirana znashynja Sabel kao primjer fleksibilne specijaliziranosti navodi talijansku modnu kueu Benetton Ona cesshyto mijenja proizvode te ima velik broj dobavljaca kako bi moglapravovremeno odgovoriti na brze promjene u zahtjevima modnog trZiSta
Fkksibilna tvrtkj radnici
Do slicnih jc zakljucaka dosao britanslci ckonomisl fohn Atkinson (1085) u svojoj fleksibilne Lvrtk[~ On smain) da jt niz razlicitih faktorC1 po taknuo mcnadzerc da 5vOjC IVrtkc u(jniti flcksibilnijima Rlccsija 1970- ih i EHlO-ill godina tc kao njCzina poslj moe sindikamiddot ta tehnoioskc promjene i skraccnje raclnog tjcdrllt1
svc je to f1cksibilnost rada ufinilo pozeijnijim i lakse ostvarivim cilj em
Atkinson smatra cia fleksilJilnost ima dva os novna oblika
1 Funkcionalna fleksibilnost odnosi 5e na sposobnost menadzera da radnike rasporcduje na razlicitc ladatmiddot ke Ona zahtijeva zClposlenikc 5 vise kvalifikacija koji su u stanju raditi u rClzlicitim podrucjima unutar tVI tke Takvi flcksibllni radnici cine jezgru radne snage u tvrtki Oni imaju stalno zaposlenje koje je priicno sigurno Jezgru obicno cine mcnadzeri dizajneri lehnicko prodajno osoblje ljudi i kontrole kvalitcte tehnicari i ljudi sa zanatom Oni su n3 siici lCU pri ka7ani kdo skupina 1
2 Nurnericku fleksibilnost daju pcrifcrnl r30middot nika Ona se oonosi na sposobnost tvrtke da srnanji iii povce~1 broj radnika IJ rva periferna skupina irna stalshyno zaposlcnjc ltlli im jc POSclO manjc siguran 00 srz nih funkeionalno fleksibilnih radnika Ovi raonici obavljaju administrativm~ poslove nacJziru oroizvoo~ nju sklapaju kornponentc i provooe te ih jc laksc zaposlili nego funkcionalno fleksibilne radnike jer su njihove kvalifikacijc takve da sc mogu zaposliti u mnogo razlicitih tvrtki Oni su na siici 103 oznaceni kilO skupina [3 Drug1 periflrna skupina radnika jos je fleksibilnija To nisu stalno zaposleni vee raclnici koji rade sa skracenirn radnim vremenom na kratkomiddot rOColn ugovor na odrecleno vrijeme iii u okviru vladishynog programa izobrazbe (Prikazani su kcw skupina C) Atkinson smatra da se flcksibiine tvrtke sve vise sluze vanjskim suradnicima Sve se vise poslova radi na podugovor [D) te se koriste usluge samozaposleshynih (T) i agencija za privremeno zaposljavanje
Slika 103 pokazuje kako Atkinson zamislja flek sibilnu tvrtku i sirok rasp on vClnjskih suradnika koji je na raspolaganju kako bi poveeali funkcioshynalnu i numericku fleksibilnost
Atkinson ne ide tako daleko kao Piore u tvrdnjashyrna da fleksibilnost povecClva kvalificiranost i autoshynorniju radnika Svakako vjeruje da funkcionalno fleksibilni radnici imaju koristi od tih promjena Uce viSe razlicitih vjestina te na taj naein poveeavaju svoju funkcionalnu fleksibilnost Menadzment takoshy r der omogucuje funkcionalno fleksibilnim radnicima da sudjeluju II procesima odlucivanja u tvrtki f
S druge strane sto su radnici udaljeniji od Ilt srzne skupine to je manja vjerojatnost da ee uzishy p vati takve povlastice Od perifernih radnika se r
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
foqiavljcIO Had nezaposcnosl i dokolica 71
svoja
cavali u Kao i Fiore Atkinson ne Braverrnashy
nov stay da je rad ciekvalificiran Za razli ku od Atkinson ne tvrdi da su se kvalifimiddot
veCine radnika u fleksibilnim tvrtkarna poshyvecale Perifernim radnicima obicno polrebna niza te se rad stroze nadzire od rada funkciollalno fleksibilnih radnika
flcksibilnc akumulacijc Davida 1990] oslanja
na u 15 pogl avlju)
Teorije 0 sve vecoj fleksibilnosti rada proturjecne su jer su u suprotnosti sa siroko rasprostranjenim uvjerenjem da rad pruza sve manje zamiddotmiddot dovoljstva i postaje manje kvalificiran Anna Polshylert (1988) jedna je od najzescih kriticara - zaprashyvo je pokusala ogoliti teoriju fleksibilnosti Tvrdi da teorija fleksibilnosti povezuje j zamagljuje proshyturjecne procese u organizaciji rada Smatra da je ta teorija u svakom slucaju previSe pojednostavljeshyna te u nekim dijelovima i posve netocna
Proizvodne metode Kao prvo Pollertova ne vjeruje da su fordisticke proizvodne metode ikad bile dominantne u mjeshyIi u kojoj to sugeriraju teorije 0 fleksibilnosti i
nost l11aSOVlle
(Jna kaze
ma uradi sam toaietni pribor pokriva vcCinu robe
Pollcrt 1988
(Jna takoder isrice da je darstva uvelike rezultat rog di7ajna i pouzdanosti vodnje broja renje t1eksibilnosti u u svakom je slucashyju ograniccno troskovima nove tehnologije Stro~
kojima upravljaju racunala vrlo su te ih samo veikt~ rvrlke Prirnshy
sarno veliki
sc nuznosti vccc kvalilkiranosti radnika svoju tvrdnju na nizu ona tvrdi da fleksihilnost moze mnogo ra7liCitih nacina Fleksibiln~ja proi7vodnja moze dovesti do daljnje ovisnosti 0 traclicional~
nim kvalificiranosti i polarizacije kvalifikacija Memiddot nadzment i radnici lako bi doCi u sukob zbog uvodenja nove ili menadzerskih prUedloga 0 novim nacinima fad Polle110va isti ce da i i druga strana u pregovorima 0
promjenama mogu izvuti neku korist i odmiddot redenu cUenu I opet Pollenova teoriju fleksibil nosti elfzi preljerano pojednostavljenom
Periferni radnici Kao treee Pollertova nap ada Atkinsonovu tvrdnju da tvrke sve viSe koriste periferne raelnike Pozivajushyci se na rezultate niza statistickih istrazivanja Polshylerova tvrdi da je kolicina privremenog rada fluktuishyrala ali se nije znacajno poveca]a u razdoblju izshymeelu 1979 i 1986 udjel radnika sa skracenim radshynim vremenom medu raelnicima u proizvodnji smashynjio se a vrlo je malo dokaza da se rad na podugoshyvor povecao u prvoj polovici 1980-ih Periferni radshyniei uvijek su bili znacajan dio radne snage pa bisshymo kod ovih oblika zaposJjavanja da je Atkinson
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
71 Pogdvl~~ 10 haci l nezapolenost i dokoica
o pn1ll8 nume~ ocekivati izrazili porast
Piorea i Atkinsona Kao j An118 gJediste da
napravijeno pO narudzbi Optu7uje Piorea i Samiddot bela cia su zanemarii posljedice pro-
u radu britanskih radnika u J 9BO-ima To
Hazmjerifleksihilnosti
Dex i Andrew McCulloch (1 li 511 podatke 0 kolic-ini rada u 13ritanimiddot
samozaposhysa skracenim radnim vremenom
U svoju razlicilih obEka
privremeno na odredeno vri shyradnike na ugovor sezonske radnike radnike
u smjenama osobe koje rade kod one koji rade nedjeljom one koji rade s lokaeija [teleworkingl term-time radnike te osobe dishyjek posao (job-sharing) Sluzili 5U se Lamiddot buur Force Survey British Household Panel Survey (1991 1993) i istrazivanjima poslodavaea
Opcenit je zakJjucak da je doslo do izvjesnog porasta fleksibilnog rada ali ne u mjed u kojoj su to neki navodili Iako je 1994 polovica svih zena i cetvnina svih muskaraca imala fleksibilno zashyposlenje prema njihovim procjenama to nije upushyCivalo na znacajniji porast fleksibilnosti u usposhyredb s prethodnim razdobljima Ukupno uzevsi fleksibiian rad porastao 5 30 posto zaposlenih 1981 na 38 posto 1994 NajveCi je porast zabiljeshyzen pocetkom 1980-ih i clo 1990-ih nalazimo malo clokaza koji upucuju na znacajnije poveca-
Paul Thomson (1993J mac fleksibilnosti od
vecana kvalificiranost vee seg na narin da obuhvaca viSe od tih zadataka nizak siupanj kvalifilGlc dja Dokaze 0 multikvalificiranosti iii multi shyfunkcionalnosti on koje
provco u tvornici autobusa Volvo u Takocler da jc to
McDonalds Od rildnika se
nemiddot vrlo
svoj posao aa su neke oel starF1 metoda
facIa bile lilbave ali 5U danas novim metodama nadzora Neke se
tvrtke sluzc novom kako bl kako radnici raele druge radnike boduju dnevno iii kako bi ih cia rade vise Briran ski Nissan koristl sustav suojedskog nadziranja u radnici nadziru
Tvrtke ~akoder primjenjuju intenzivnije razrashydcnije metode zaposljavanja poput
putcm testova inteligencije a od radnika se ocekuje da se jos viSe prilagode kuituri i prashyvilima tvrtke
Japanske tvrtke kao i one sa slicnirn rnenashydzerskim metodama takoder su uspjele natjerati radnike da rade vise Thompson i5tice da je cilj poslovnih politika poput sustava pravodobnih zashyliha rijesiti se praznog hoda 11 proizvocinom proshycesu Proizvodne norme 5talno se povecavaju kashyko se dam rada sve vise ubrzava
Opcenito uzevsi Thompson smarra da rad doZivshyJjava znacajne promjene no nisu takvima kako ih opisuju zagovornici fleksibilnosti Promjene su znatno ogranicenije nego sto se na prvi poglcd cishy
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji
Rad nczaposlenost i dokoiica Ti]
se ma
0 do (I 0
pOStmiddotmiddot
(I
Ii
I
) ma~ od laea biti momiddot od k lelike
po r opmiddot vaki fikashy
duo
du 11
S
Ol~
ci nemiddotmiddot vrlo ao toda nas se
)tlie vno iranshynja
lzra~
Inika pra~
1shy
ati ilj h zashyproshy1 kashy
iozivshyolh 1
dCishy
10 i(i
na radnika bio kako jt nadshy
u malirn
Fkksibilll0St i nadzor
Braverman je tvrdio da je u 20 menadzmiddotmiddot ment nadzor nad radnirn procesoll1 no
f1eksibilnosti da m(nadzrn(~nt
tvrdnje u Proucavala je americke indusmiddot
se primjenjivala s mogucnoMu programiranja a za koju 5U bili pomiddotmiddot trebni racunalno upravljani strojevi
menadzera 11 101
I U tvorncarna u
da njezino istrazivanje poduprlo niti Bravershymanove niH teorije l1eksibilnosti Ustanovljenoie da je nadzor usmjeren na radnika uobicajeniji u razmjerno mlim tvornicltlma a 70 tvornica s takvim nadzorom zaista se usredotocilo na proizvodnju malih koliCina Ovo bi magshy
strogi taylorizam 240
nadzor 448
nadzor usmj na radnika 312
risticki nacllOr iii nenad~rnent A~o Je Braverrnan 00 u pray) 10 bi 0
U tvorniCiJ ~na nici irnaP nicki nadzor
vrstCl nadzora
pa ie
Na-smatra da je
na radnom ravnoteza snaga izmedu rnenadzmenta i radnika Ja(ini na su rad i racine
zato 6 se razlikovali ovisno 0 tome
i svuda islo
Tvornica Ukupno zaposlenih 00
47 i
411
i1S
ivomicarna anlO 118 radnika inw korisii od ta kve nacilora
I Klasa i Neki autori koji nisu posvc neskloni
je
je
Buducnost rada
Bravermanova rada te Pioshyreova i Atkinsonova t1eksibilne specijaJi
dolaze do vrlo razlicitih zakljucaka 0
smjelll u kojem ide rad Braverman marksisticki pristup i vrlo je pesimistican Piore i Atkinson sluzili su se konvencionalnim ekoshynomskim teorijama te uglavnom doSli do opti shymistickih zakljucaka Ipak kritike ovih tearija navode na zakljucak do obje imaju isti nedostashytak sva tri autora tvrde da se rad razvija U odshyredenom smjelll Oni zanemaruju clokaze koji pokazuju da je moguce cia se rad u razlicitim industrijama i vrstama poslova razvija na razli shycite nacine iako fad u velikoj mjeri postaje mashynje kvalit1dran i stroze nadziran u jednom svoshyjem dijelu zaclrZava ili povecava kvalit1dranost te postaje fleksibilniji