retail beacon 2016

10
iBEACON Vs. RETAIL CUSTOMER EXPERIENCE SALES MARKETING

Upload: dariusz-adamczyk

Post on 23-Jan-2018

117 views

Category:

Mobile


0 download

TRANSCRIPT

iBEACON

Vs.

RETAIL CUSTOMER

EXPERIENCE SALES

MARKETING

1

2

3

4

Aplikacja iBEACON – Jak to działa?

Opcje współpracy/ Model działania

Promocja marki

Korzyści biznesowe i wizerunkowe

APLIKACJA IBEACON .

Nowoczesna platforma komunikacji z klientem

Forma stałego motywowania konsumenta do działania

Integracja ścieżki zakupowej konsumenta z doświadczeniami

Innowacyjny, multimedialny program partnerski – Klub Lojalnościowy

Integracja kanałów www& mobile do wsparcia sprzedaży i

wizerunku: Zdjęcia/ video produktów Recenzje opisy Info o kampaniach sprzedażowych, promocjach Indoor/ Outdoor tracking Targetting

Beacon wysyła sygnał

do aplikacji

Użytkownik aktywuje

aplikację

w punkcie sprzedaży

Prowadzimy klienta po

salonie wg scenariusza

(wyprzedaż, promocja)

JAK TO DZIAŁA? .

Klient uruchamia aplikację w

salonie. Dostaje punkty za aktywność. Zapoznaje się z

ciekawymi produktami, przegląda lookbooki.

Po wejściu otrzymuje spersonalizowany komunikat z ofertą

promocyjną - np. 10% na określoną kategorię

produktów.

Realizacja zakupu ze specjalnej oferty.

Dostaje dodatkowe punkty. Otrzymuje

motywację do przyjścia następnym razem (np.

zniżka 10%).

JAK TO DZIAŁA? .

DLACZEGO WARTO UŻYWAĆ iBEACON? .

Lokalizujemy smartfon/ klienta w szybkim czasie Już za wejście klient zdobywa punkty wymienne na nagrody W aplikacji znajduje się schowek, który automatycznie zapisuje ulubione produkty i

przypomni o nich w momencie wejścia do danego salonu Skaner pozwala na skanowanie kodów, udział w konkursach i akcjach specjalnych Umożliwiamy przeniesienie kart lojalnościowych: wystarczy zeskanować kod lub

wpisać numery Za aktywności w aplikacji czy realnym świecie, typu: skanowanie kodów, oglądanie

lookbooków, korzystanie z konkursów i ofert specjalnych - klient otrzymuje punkty, które wymienia na nagrody;

Prezentujemy ofertę firmy w formie lookbooka/ galerii zdjęć

Wszystkie interakcje in-apps na linii user-content-activity są monitorowane oraz

precyzyjnie analizowane

Na bazie danych statystycznych realizujemy targetowaną komunikację do

użytkowników, z uwzględnieniem takich elementów, jak: Dane demograficzne Forma aktywności Preferencje w zakresie produktów/ kategorii Czas spędzony w danej kategorii Ścieżka zdobywania punktów Inne dedykowane…

OPCJE WSPÓŁPRACY .

KORZYŚCI BIZNESOWE/ WIZERUNKOWE

Precyzyjne poznanie klienta, jego preferencji, zainteresowań Tworzenie raportów aktywności klientów w sklepie Możliwość przyciągnięcia użytkowników do sklepów przez zdobycie punktów programu

lojalnościowego: skanowanie produktów; punkty za wejście do sklepu; oferty krótkoterminowe (np. czas ważności 2 godziny)

Możliwość komunikowania ofert Last Minute do najbardziej aktywnych użytkowników (info typu: Masz 3 godziny na zakup produktu 25% taniej)

Definiowanie zasięgu oferty: dostępność np. 2 km; po wejściu do centrum handlowego; po zeskanowaniu kodu produktu; w pobliżu sklepu…

Możliwość przekierowania transakcji zakupowej do sklepu internetowego, zakupy w wersji online

Wykorzystanie analizy zachowania klienta (np. wartość zakupów) do wsparcia skuteczności działań marketingowo-sprzedażowych

Dariusz Adamczyk

+48600285055

[email protected]

http://time4mobi.pl

ZAPRASZAM DO WSPÓŁPRACY!