PERTEMUAN III:

Proses Pengembangan

Sistem Informasi Akuntansi

Mahasiswa mampu memahami fase proses

pengembangan Sistem Informasi Akuntansi

Curriculum Vitae

D III Akuntansi STAN (Bintaro)

2002-2005

SD s.d SMU (Magelang)

1985-2002

Rohmad Adi Siaman SST. Akt., M.Ec.Dev.

NIP. 19850529 200602 1 003

Magelang, 29 Mei 1985

Auditor Terampil, BPKP Maluku

2006-2008

Auditor Terampil, BPKP Maluku

(Ambon)

2006-2008

DIV Akuntansi STAN (Bintaro)

2009-2010

Auditor Pertama, BPKP

2011-2012

Auditor Pertama, BPKP

Kalimantan Selatan (Banjarbaru)

2011-2012

S2 MEP UGM (Yogyakarta)

2012-2014

Auditor Muda, BPKP Pusat dan

2014-sekarang

Auditor Muda, BPKP Pusat dan

Dosen Tidak Tetap PKN

STAN(Jakarta)

2014-sekarang

ContactRohmad Adi Siaman SST. Akt., M.Ec.Dev.

NIP. 19850529 200602 1 003

Magelang, 29 Mei 1985

085243341401

085243341401

www.adis.web.id

twitter.com/adiswebid

facebook.com/rohmadadis

slideshare.net/rohmadadis

SYSTEMS DEVELOPMENTSYSTEMS DEVELOPMENT11

22

11

33

44

55

PLANNING SYSTEMS DEVELOPMENTPLANNING SYSTEMS DEVELOPMENT22

FEASIBILITY ANALYSISFEASIBILITY ANALYSIS33

BEHAVIORAL ASPECTS OF CHANGEBEHAVIORAL ASPECTS OF CHANGE44

SYSTEMS ANALYSISSYSTEMS ANALYSIS55

Chapter 20

SYSTEMS DEVELOPMENTSYSTEMS DEVELOPMENT11

Alasan organisasi mengubah sistem mereka :

• Perubahan kebutuhan pengguna atau bisnis

• Perubahan teknologi

• Perkembangan proses bisnis

• Keunggulan kompetitif

• Peningkatan produktivitas

• Integrasi sistem

• Sistem telah usang dan perlu diganti

System

Develop

ment

Life Cycle

1SYSTEM

ANALYSIS

2

CONCEPTUAL

DESIGN

5

OPERATIONS

AND

MAINTENANCE

4IMPLEMENTATION

AND

CONVERSION

3

PHYSICAL

DESIGN

• Investigasi awal dan Survey sistem

• Studi Feasibilitas

• Penentuan kebutuhan informasi

dan sistem

• Penyampaian kebutuhan sistem

• Identifikasi dan evaluasi alternatif

desain

• Pengembangan spesifikasi desain

• Penyampaian konsep kebutuhan

desain

• Desain keluaran, database,

masukan, program, prosedur dan

pengendalian

• Pengembangan program, prosedur

• Penyampaian pengembangan

sistem

• Pengembangan rencana implementasi

dan konversi sistem

• Pemasangan perangkat keras dan lunak,

Pelatihan personel dan Pengujian sistem

• Lengkapi dokumen, Konversi sistem dan

Penyampaian operasional sistem

• Reviu pasca implementasi

• Pengoperasian sistem

• Modifikasi sistem

• Pemeliharaan berkelanjutan

• Penyampaian sistem yang telah

dikembangkan

The Players

External PlayersAkuntan Tim Pengembang

Manajemen

Komite Sistem

Informasi

Analis Sistem dan

Programer

Pelanggan,

Vendor, Auditor

Eksternal,

Pemerintah

Analis Sistem Programer

Apa bedanya?

Latihan

Analis Sistem Programer

User Analis Sistem Programer

Analis sistem bertugas menjembatani antara kebutuhan user dengan spesifikasi

sistem yang akan dibuat oleh programer

Programer membuat program komputer berdasarkan spesifikasi sistem yang

diberikan oleh analis sistem

PLANNING SYSTEMS DEVELOPMENTPLANNING SYSTEMS DEVELOPMENT22

Alasan untuk kembali mengulang tahapan SDLC

Dua Rencana Pengembangan Sistem

Project

Development PlanMaster Plan

• Dipersiapkan oleh project

team

• Berisi analisis cost vs

benefit

• Kebutuhan operasional dan

pengembangan

• Rencana jadwal kegiatan

pengembangan dan

implementasi

• Dipersiapkan oleh komite

bersama

• Berisi komponen sistem yang

akan ada

• Siapa dan Bagaimana cara

pengembangan sistem

• Bagaimana cara mencukupi

kebutuhan sumber daya untuk

pengembangan sistem

• Tujuan apa yang ingin dicapai

oleh SIA tersebut

Teknik Perencanaan

• Identifikasi hubungan semua

aktivitas dan panduan

• Estimasi waktu penyelesaian

• Identifikasi critical path yang

membutuhkan waktu yang

paling banyak

• Sumber daya diprioritaskan

untuk mendukung tercapainya

kegiatan pada critical path agar

waktu penyelesaian bisa sesuai

dengan estimasi

PERT (The Program Evaluation and Review Technique)

• Diagram batang yang menggambarkan

jenis aktivitas dan waktu yang dibutuhkan

• Panjang batang menggambarkan estimasi

waktu yang dibutuhkan untuk penyelesaian

aktivitas tersebut

• Ketika suatu aktivitas selesai dilakukan,

maka akan ditunjukkan pada batang,

sehingga diketahui apakah aktivitas sesuai

jadwal atau terlambat

• Keunggulan Gantt Chart adalah

kemampuan untuk menggambarkan

keseluruhan proyek dalam satu diagram

• Kelemahan Gantt Chart adalah tidak

tergambarkannya hubungan antar aktivitas

Gantt Chart

Gantt ChartNEW SIA PROJECT

GANTT CHARTS

#weeks Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sept Oct Nov Dec

TASK XX days

Sub-task1 X days

Sub-task2 X days

Sub-task3 X days

Sub-task4 X days

TASK XX days

Sub-task1 X days

Sub-task2 X days

Sub-task3 X days

Sub-task4 X days

201X

12-Feb 15-Oct

18-May

Completed To be completed Not started

12-Feb 27-Jul

28-Mar

5-Apr

30-Jun5-Apr

29-Apr 27-Jul

9-Jun 15-Oct

12-Feb

9-Jun 30-Jul

17-Jul 30-Aug

8-Aug 17-Sept

17-Sept 15-Oct

4-Mar

FEASIBILITY ANALYSISFEASIBILITY ANALYSIS33

pertimbangan waktu , uang

dan sumber daya

Economic Feasibility

pertimbangan penerapan

teknologi

Technical Feasibility

pertimbangan hukum, peraturan dan

kewajiban kontraktual

Legal Feasibility

pertimbangan jadwal yang

dibutuhkan

Scheduling Feasibility

aksesibilitas user ke programer untuk

pengimplementasian

Operational

Feasibility

Lima

aspek

penting

dalam

feasibility

study

Capital Budgeting Model

01PaybackPeriod

02Net PresentValue (NPV)

03Internal

Rate

of Return

(IRR)

menghitung jumlah tahun

yang dibutuhkan untuk

menutup biaya investasi awal

sistem.

Diskonto saat ini dari semua

aliran kas yang akan diterima di

masa mendatang – initial cost.

Jika bernilai positif maka

menguntungkan.

Tingkat bunga efektif untuk

menghasilkan NPV = 0

Model yang

mengestimasi

benefit dan cost

dari sistem yang

akan dibangun

untuk

menentukan

apakah sistem

tersebut

menguntungkan.

Latihan

Jawaban

BEHAVIORAL ASPECTS OF CHANGEBEHAVIORAL ASPECTS OF CHANGE44

Beberapa faktor yang menyebabkan resistensi terhadap perubahan

SIA :

Takut1

Kurangnya dukungan dan komitmen pimpinan2

Pengalaman yang buruk3

Kurangnya komunikasi4

Perubahan cenderung mengacaukan5

Adanya informasi bias menyulut emosi6

Karakter dan latar belakang personel7

Tiga bentuk resistensi

Projection Agression Avoidance

� Menyalahkan

sistem yang baru

setiap ada

kesalahan

operasional

� Merusak,

melemahkan

bahkan

mensabotase

sistem yang baru

� Mengacuhkan

sistem yang baru

dengan harapan

sistem baru tidak

jadi

diimplementasikan

Cara mengatasi resistensi sistem

Dapatkan

dukungan dari

manajemen

Libatkan

pengguna

Hilangkan

kesempatan

Hilangkan

ketakutan dan

munculkan

kesempatan

Hindari

perasaan

emosional

Berikan pelatihan

Uji dan

evaluasi

kinerja

Jaga saluran

komunikasi

Pertahankan

manusiawi

Pertahankan

sistem yang

sederhana dan

manusiawi

Kendalikan

harapan

pengguna

Uji sistem

SYSTEMS ANALYSISSYSTEMS ANALYSIS55

01 Investigasi awal

• Investigasi tiap aktivitas pengembangan sistem

• Buat penilaian awal kelayakan

• Buat proposal

Survey sistemPelajari sistem untuk memahami cara kerjanya

02

Feasibility study

Lakukan studi kelayakan terutama analisis cost dan

benefit

03

Kebutuhan informasi dan system requirements

• Identifikasi kebutuhan informasi dari pengguna

• Tentukan tujuan dan kebutuhan minimal sistem yang

baru

04

Laporan analisis sistem

Informasikan manajemen denngan temuan hasil

analisis

05

Lan

gka

ha

na

lisi

ssi

ste

m

Tujuan survey sistem

1

2

3

4

Metode pengumpulan dataMetode Keuntungan Kerugian

Wawancara • Dapat menjawab pertanyaan

“mengapa”

• Pewawancara dapat

mengelaborasi pertanyaan

• Dapat mengklarifikasi

• Membangun hubungan positif

dengan pihak yang diwawancara

• Membangun dukungan atas

sistem yang baru

• Membutuhkan banyak

waktu dan mahal

• Kemungkinan terjadinya bias

Kuesioner • Bisa anonim

• Waktu yang singkat dan murah

• Waktu respon yang mencukupi

• Tidak bisa mengelaborasi

pertanyaan

• Tidak bisa menindaklanjuti

respon

• Tidak dapat mengklarifikasi

• Tidak timbul hubungan baik

• Sulit untuk dikembangkan

• Sering diacuhkan atau

dibuat-buat

Metode pengumpulan dataMetode Keuntungan Kerugian

Observasi • Dapat memverifikasi

bagaimana sebenarnya

sistem berjalan

• Pemahaman yang lebih baik

terhadap sistem

• Membutuhkan banyak waktu

dan mahal

• Sulit untuk

menginterpretasikan secara

benar

• Personel yang diobservasi

mungkin mengubah perilaku

Dokumentasi

Sistem

• Menggambarkan bagaimana

sistem seharusnya berjalan

• Disusun dari hasil reviu dan

analisis

• Membutuhkan banyak waktu

• Susah didapat

Model dokumentasi analisis sistem

Mengilustrasikan bagaimana

sistem berfungsi melalui

gambaran alur dokumen,

proses komputer yang

terjadi, personel yang terlibat

dan perlengkapan yang dibutuhkan

Berfokus pada aktivitas

yang penting dan alur

informasi, bukan pada

proses fisik penyimpanandata.

Physical Models

Logical Models

Persyaratan sistem

Proses Elemen data

Strukturdata

Keluaran

Masukan Dokumentasi

BatasanPengendalian

Reorganisasi

Tujuan SIA

Usefulness Economy Reliability Availability Timeliness Customer

Service

Capacity Ease of use Flexibility Tractability Auditability Security

Empat strategi yang digunakan untuk

persyaratan SIA

Tiga tahap keputusan dalam analisis

sistem

0201 03

Investigasi awal

Perlu dilakukan

survey sistem

atau tidak

Studi kelayakan Laporan analisis

sistem

Perlu dilanjutkan

fase

persyaratan

sistem atau

tidak

Perlu dilanjutkan

dengan desain

sistem yang

baru atau tidak

Bab 2

Data

Flow

Diagram

Document

Flowchart

Implementasi

Sistem

Implementasi Sistem

PersiapanPendidikan

dan PelatihanKaryawan

KonversiSistem

Konversi Sistem

• Tidak menggantikan sistem manapun

• Sistem lama tidak memiliki manfaat

• Desain sistem baru sangat berbedaLangsung

• Implementasi sistem baru bersamaan denganpemakaian sistem lama dalam jangka waktu tertentuParalel

• Implementasi sistem baru secara sebagian-sebagiandari segi organisasi

Modular/Pilot Project

• Implementasi sistem baru secara sebagian-sebagiandari segi sistem itu sendiriPhase-in

Data Flow DiagramSimbol Penjelasan Simbol Penjelasan

Proses Penghubung pada

halaman sama

Aliran material Penghubung pada

halaman lain

Aliran data Sumber atau tujuan

data

Tempat

penyimpanan

data/arsip

Masukan/keluaran

Document FlowchartSimbol Penjelasan Simbol Penjelasan

Dokumen Akhir arus dokumen

Dokumen beserta

tembusan

Berbagai dokumen Awal arus dokumen

Catatan

Faktur

SOP

1

1

Simbol Penjelasan Simbol Penjelasan

Kegiatan manual Proses komputer

online

Keterangan/

komentar

Keying/ typing/

verifying

Arsip sementara Pita magnetik

Arsip permanen Penyimpanan

online

Document Flowchart

Simbol Penjelasan Simbol Penjelasan

Keputusan Terminal untuk

memulai/berakhir

Garis alir Masuk ke sistem/

Keluar ke sistem

lain

Pertemuan garis alir Sort

Persimpangan garis

alir

Document Flowchart

Chapter 21

5

6

Prototyping

Computer-

Aided

Software

Engineering

Purchasing

Software

Development

by In-house

Information

System

Departments

Outsourcing

The System

Business

Process

Management

2

1

34

1 Purchasing Software

Sulit dilakukan

petubahan SIA karena

persyaratan yang

berubah-ubah

Pengembangan SIA

berlangsung terlalu lama,

sehingga ketika sudah

mulai berjalan sudah

tidak memenuhi

kebutuhan mereka

Pengguna tidak secara

spesifik menyampaikan

kebutuhan apa yang

mereka inginkan

Pengguna berpendapat

bahwa SIA yang baru

tidak dapat memenuhi

kebutuhan mereka

Permintaan

pengembangan SIA

sangat banyak dan

bertumpuk selama

bertahun-tahun

Kesulitan yang umumnya

dihadapi oleh organisasi

dalam pengembangan SIA

Jenis Software

Canned Software

• Software yang dijual dengan persyaratan sistemyang sama untuk semua pelanggan

Turnkey Systems

• Software yang dijual bersamaan dengan hardware

Application Service Provider

• Software bersifat sewa (bukan hak milik) dandilayani dengan menggunakan koneksi internet

SDLC yang tidak dilakukan ketika

organisasi membeli software

Desain konsep sistemtidak dilakukan ketika

software telah memenuhipersyaratan sistem yang dibutuhkan organisasi

Desain fisik, implementasidan langkah konversi

sistem

Pentingnya menerbitkan Request For

Proposal

Mengurangi kesalahanMengurangi kesalahan

Menghemat waktuMenghemat waktu

Menyederhanakan proses pengambilan keputusanMenyederhanakan proses pengambilan keputusan

Menghindari potensi konflikMenghindari potensi konflik

11

22

33

44

Evaluasi Proposal

01

02

03

Evaluasi Software

Evaluasi Hardware

Evaluasi Vendor

Pemilihan Sistem

• Jenis masukan, proses dan keluaran yang harusdilakukan oleh SIA yang baru

Benchmark Problem

• Besarnya bobot dari tiap kriteria evaluasi berdasarkantingkat signifikansinya

Point Scoring

• Biaya yang harus dikeluarkan untuk membeli ataumengembangkan fitur yang tidak terdapat pada SIA yang baru

Requirement Costing

Point Scoring

Development by In-house

Information System Departments2

Memilih developer software yang

berpengalaman dan memiliki

pemahaman atas proses bisnis

organisasi

Kontrak harus dibuat dengan jelas dan

menggambarkan hubungan kerjasama

yang fair antara organisasi dengan

developer

Rencanakan dengan rinci dan

awasi secara teratur serta

kendalikan semua biaya

Jalin komunikasi sesering dan

seefektif mungkin

Custom Software :

Software yang telah

dimodifikasi dari bentuk

aslinya oleh organisasi

untuk menciptakan

keunggulan kompetitif

bagi organisasi.

Untuk kepentingan

memodifikasi ini, maka

organisasi dapat

menggunakan sumber

daya internal ataupun

menyewa perusahaan

lain.

End-User-Developed Software

01

02

03

04

End-user

Computing :

pengembangan,

penggunaan

dan

pengendalian

SIA langsung

oleh pengguna

Keuntungan dan Kerugian

End-User Computing• Pengembangan,

pengendalian danimplementasi langsungoleh pengguna

• Sistem dapat memenuhikebutuhan pengguna

• Tepat waktu

• Menghemat sumber dayaIT

• Mudah digunakan

• Kemungkinan sistem erorcukup tinggi

• Pengujian aplikasi yang kurang

• Sistem tidak efisien

• Sistem tidak terkontroldan terdokumentasidengan baik

• Duplikasi sistem dan data berdampak padapemborosan sumber daya

• Menambah biaya

Tugas Help Desk

• Membantu sekaligus mengendalikan aktivitas

pengguna

• Menyelesaikan masalah pada sistem

• Menyampaikan informasi terkait sistem

• Mengevaluasi hardware dan software yang

digunakan

• Melatih pengguna

• Memelihara sistem

Outsourcing The System

Outsourcing : Penggunaan perusahaan luar

untuk menangani sebagian atau semua aktivitas

pemrosesan data.

3

Keuntungan dan Kerugian Outsourcing

• Menawarkan solusi untuk• Menawarkan solusi untukorganisasi

• Pemanfaatan aset

• Memperoleh tenaga ahlisekaligus teknologi tinggi

• Biaya lebih murah

• Waktu pengembangan lebihcepat

• Menghilangkan penggunaanyang berlebihan atausebaliknya

• Solusi untuk organisasi yang mengalami kemunduran

• Tidak fleksibel• Tidak fleksibel

• Pengendalian berkurang

• Mengurangi keuntungankompetitif

• Sulit untuk membatalkanoutsourcing yang sudahberjalan lama

• Tujuan tidak tercapai

• Pelayanan yang buruk

• Resiko bertambah

Business Process Management4

Business Process Reengineering : Pendekatan untuk mengubah proses bisnismenjadi lebih berkembang dan otomatisdalam satu waktu dan secara drastis. Pendekatan ini memiliki presentasikeberhasilan yang rendah

Business Process Management : Pendekatanyang sistematis dan berkelanjutan untukmengembangkan dan mengoptimalkanproses bisnis perusahaan

Prinsip Penerapan BPM

4 2

1

3

11

2233

44Proses bisnis harus

sejalan dengan

strategi dan

kebutuhan organisasi

Proses bisnis harus

Meningkatkan

keunggulan

kompetitif

Proses bisnis harus

dikelola secara

keseluruhan

Proses bisnis harus

fleksibel dengan

perubahan

Business Process Management System

BPMS : Pengembangan proses bisnis yang

dilakukan secara otomatis dan terfasilitasi

ERP System : Data-centered BPMS : Process-centered

Komponen BPMSKomponen BPMS

• Mesin proses

• Analisis bisnis

• Alat untuk menghilangkan halangankomunikasi

• Pengelola data

Event-based system

• Pengguna dibatasi untuk

mengakses aktivitas

tertentu saja

• Memperpanjang proses

bisnis dan menambah biaya

• Pengguna mengidentifikasi

aktivitas yang harus

dilakukan. Jika aktivitas

tidak dilakukan maka akan

terjadi eror

BPMS

• Sistem menentukan penggunayang tepat untuk melakukanaktivitas tertentu

• Mengurangi tingkatpenundaan aktivitas danmenurunkan biaya

• Sistem menentukan aktivitasyang harus dilakukan danmenyampaikannya kepadapersonel yang berwenang

• Kegiatan audit dapat dilakukanketika proses berjalan

Prototyping

Pendekatan desain

sistem dengan

menyederhanakan

model sistem.

5

Jenis Prototype

• Operational Prototype : Prototype yang

berhasil dan akan dikembangkan lebih lanjut

menjadi sistem yang berfungsi penuh

• Non-Operational (Throw Away) Prototype :

Prototype yang gagal memenuhi kebutuhan

pengguna. Prototype ini dapat digunakan

kembali untuk membangun sistem lain yang

sejenis.

Kapan Dibutuhkan Prototype

• Kebutuhan pengguna tidak dapat dipahami

• Persyaratan sistem susah dijelaskan

• Input dan output tidak diketahui

• Tugas tidak tersusun dengan baik

• Jenis teknologi belum pasti

• Sistem krusial dan dibutuhkan cepat

• Risiko tinggi

Keuntungan dan Kerugian Prototype

Pemahaman kebutuhan• Pemahaman kebutuhanpengguna lebih baik

• Kepuasan penggunalebih tinggi

• Waktu pengembanganlebih cepat

• Lebih sedikit kesalahan

• Lebih banyak peluangperubahan

• Lebih murah

Pengguna harus• Pengguna harusmeluangkan waktulebih lama

• Penggunaan sumberdaya kurang efisien

• Pengujian dandokumentasi kurangmemadai

• Reaksi perilaku negatif

Computer-Aided Software

Engineering

• Peningkatan produktivitas

• Peningkatan kualitasprogram

• Penghematan biaya

• Peningkatan prosedurpengendalian

• Dokumentasi yang disederhanakan

• Tidak kompatibel

• Biaya mahal

• Ekspektasi tidakterpenuhi

6Paket alat-alat yang terintegrasi dan digunakan oleh

pendesain untuk membantu membentuk sebuah sistem

informasi.

Pekerjaan Rumah

• Problem 20.4, 20.5 dan 21.4

• Gunakan excel untuk menghitung

• Kirimkan ke email rohmadadis@gmail.com

• Kumpulkan paling lambat hari senin 16/11/2015 pukul 23:59.

• Subject email : “Tugas SIA - Nama - Nomor Absen- Kelas”

• Nama File Excel : “Tugas SIA – Nama – NomorAbsen – Kelas”

Referensi :

• Accounting Information Systems 12th

Edition, Marshall B. Romney dan Paul John

Steinbart

• Sistem Akuntansi, 2013, Mulyadi