proje yönetiminde paradigma değişimi
TRANSCRIPT
Zeyd Gülesin, zeyd@gülesin.com
Sunum Planı1. Giriş2. Çalışmanın Amacı3. Yöntem• Araştırma Soruları
4. Elde Edilen Sonuçlar• Katı Yaklaşım ve Yumuşak Yaklaşımın Ayrıştığı Boyutlar• Akademik Yazında "hard" ve "soft"• Katı ve Yumuşak Yaklaşım Ayrımının Gerekliliği
5. Yumuşak Yaklaşım Olarak Çevik Yöntemler6. Sonuç
Yönetim Bilimleri Sempozyumu, 08-09 Aralık, Zeyd Gülesin 2/11
Yönetim Bilimleri Sempozyumu, 08-09 Aralık, Zeyd Gülesin
1- Giriş• Proje Yönetimi son yıllarda hızlı bir şekilde gelişmiş, başlı başına bir
disiplin olarak görünürlüğü ve önemi sürekli artmıştır.• Proje Yönetimi Bilgi Birikimi Kılavuzu (PMBOK) günümüzde yaygın
olarak kullanılan proje yönetim metodolojisidir.• PMBOK akademik yazında; geleneksel proje yönetim metodolojisi
olarak görülmekte ve proje yönetiminde katı yaklaşım olarak da anılmaktadır.• Yumuşak yaklaşım (Soft Approach); proje organizasyonunu kültür,
anlam ve değer odaklı sosyal bir birim olarak kabul etmekte, sistem düşüncesini esas almaktadır.
3/11
Yönetim Bilimleri Sempozyumu, 08-09 Aralık, Zeyd Gülesin
2- Amaç• Bu çalışma;• proje yönetiminde katı (hard) yaklaşım ile yumuşak (soft) yaklaşımın hangi
boyutlarda ayrıştığını,• geleneksel yönetim anlayışına karşı yumuşak yönetim yaklaşımının
tamamlayıcı unsur olarak öne çıkışını akademik çalışmalar üzerinden inceleyerek;• proje yönetiminde paradigma değişimini sorgulamayı amaçlamaktadır.
4/11
Yönetim Bilimleri Sempozyumu, 08-09 Aralık, Zeyd Gülesin
1- Araştırma sorularının ve kapsamın netleştirilmesi
2- International Journal of Project Management’da yayımlanan;
anahtar kelime olarak içerisinde «hard» veya «soft» kelimelerinin geçtiği makaleler üzerinde içerik
analizi yapılarak araştırma sorularına yanıtların aranması
3- Sonuçların sentezlenerek paradigma değişimine ilişkin
çerçevenin oluşturulması
3- Yöntem
5/11
Yönetim Bilimleri Sempozyumu, 08-09 Aralık, Zeyd Gülesin
3.1 Araştırma Soruları1. Proje yönetiminde “Katı Paradigma” ile “Yumuşak Paradigma” hangi
boyutlarda ayrışmaktadır?2. Geleneksel proje yönetim anlayışında “Katı Yönetim Yaklaşımı” nın
baskınlığından söz edilebilir mi? 3. “Yumuşak Yönetim Yaklaşımı” nın proje yönetimindeki önemi nedir
ve paradigma değişiminden söz edilebilir mi?
6/11
4.1 - Katı Yaklaşım ve Yumuşak Yaklaşımın Ayrıştığı Boyutlar
Katı Yaklaşım Yumuşak Yaklaşım
Önceden tanımlanmış hedefler Tanımlanmamış, net olmayan hedefler
Katılımcılık beklenmez Ekip üyelerinin tam katılımı
Proje Yöneticisinin rolü uzmanlıktır. Proje Yöneticisi kolaylaştırıcıdır.
Sürekli kontrol ön planda Öğrenme ön planda
Başarı kriterleri nicel Başarı kriterleri nitel
Üretim, sonuç odaklı mekanik yapı; somut sonuçlar Kültür, anlam, değer odaklı sosyal, organik yapı; soyut sonuçlar
Kapalı sistem esas Açık sistem esas
Durgun çevre varsayımı Dinamik, değişken koşullar
Teslimatın verimliliği Alternatiflerin keşfi
Daha az etkileşim Paydaş etkileşimi yüksek
Problem çözümünde sistem analizi Gerçek problemin anlaşılması; bütüncül bakış
Proje Yöneticisi Yetkinlikleri: Sözleşme yapma, entegre maliyet/takvim, performans ölçme, kalitenin izlenmesi, risk analizi yapılması
Müzakere, değişim yönetimi, müşteri gereksinimlerini ve takım üyelerini anlama/ dengeleyebilme
Yönetim Bilimleri Sempozyumu, 08-09 Aralık, Zeyd Gülesin7/11
Yönetim Bilimleri Sempozyumu, 08-09 Aralık, Zeyd Gülesin
4.2- Akademik makalelerde* anahtar kelime olarak "hard" ve "soft"
Anahtar Kelime 2013 Yılı 2014 Yılı 2015 Yılı Toplam
«hard» 32 54 44 130
«soft» 9 30 43 82
Sürekli artan oranda «soft» anahtar kelimesinin kullanımı; gerek proje yönetimi alanında katı ve yumuşak yaklaşım ayrımının araştırmacılar tarafından teyit edildiğini göstermesi gerekse yumuşak yaklaşıma giderek artan ilgi ve ihtiyacı göstermesi bakımından tablo önemlidir.
* International Journal of Project Management dergisinin 2013, 2014 ve 2015 yıllarına ait sayılarında yayımlanan makaleler dikkate alınmıştır.
8/11
Yönetim Bilimleri Sempozyumu, 08-09 Aralık, Zeyd Gülesin
4.3- Katı ve Yumuşak Yaklaşım Ayrımının Gerekliliği• Makine metaforunun beslediği katı yaklaşım tanımlı problemlerin çözümü
için yöntem sunmakta, kalitatif veriler üzerine yoğunlaşmakta• Proje hedeflerinin net tanımlı olmadığı projelerde yumuşak yaklaşım ilk
etapta belirsizliği minimize eden yöntemlere başvurur.• Projelerde öngörülen ve öngörülemeyen riskler yönetimi başarı için kritik
önemi haizdir. Katı yaklaşım öngörülemeyen risklerin yönetiminde zayıf kalmaktadır. • Sürekli değişen gereksinimlerin yönetilmesi, takım üyelerine
koçluk/mentörlük verilmesi, eleştirel düşüncenin öne çıkarılması, etkili iletişim gibi yumuşak yönetim yetkinlikleri zor problemlerin çözümünde etkili olacaktır.
9/11
Yönetim Bilimleri Sempozyumu, 08-09 Aralık, Zeyd Gülesin
5- Yumuşak Yaklaşım olarak "Çevik Yöntemler"• Bilişim Teknolojileri projelerinde benimsenen bir proje yönetim
metodolojisidir. • Çevik Yazılım Geliştirme Manifestosu:
o Süreç ve araçlardan ziyade bireyler ve etkileşimleroKapsamlı dokümantasyon yerine çalışan yazılımo Sözleşme müzakereleri yerine müşteri ile etkileşimoPlana bağımlılıktan ziyade değişime uyum sağlama
• Çevik yöntemlerin dünyada büyük kabul görmesi; geleneksel proje yönetim yaklaşımının yetersiz kaldığı boyutları ortaya koymaktadır.
10/11
Yönetim Bilimleri Sempozyumu, 08-09 Aralık, Zeyd Gülesin
6- Değerlendirme• Proje yönetiminde yumuşak yaklaşım yeni bir paradigma olarak öne
çıkmaktadır. • Proje yönetiminde "katı" ve "yumuşak" yaklaşım ayrışması problemlerin doğru
tahlili ve çözüm için de doğru tekniklerin kullanılması açısından önemlidir.• Doğru yöntem olarak sırf katı yaklaşım veya sadece yumuşak yaklaşımın
izlenmesinden söz edemeyiz.• Geleneksel proje yönetim metodolojisinin eksikliklerine karşı tamamlayıcı
unsur olarak yumuşak yaklaşım yöntemlerinden faydalanılması projenin başarısında olumlu rol oynayacaktır.• Proje yönetiminde yumuşak yaklaşım modellerinin geliştirilmesine ihtiyaç
vardır.
11/11
Yönetim Bilimleri Sempozyumu, 08-09 Aralık, Zeyd Gülesin
Teşekkürler…