PRADEDANČIOJO

VERSLININKO

ŽINYNAS

1 dalis VERSLO KŪRIMAS

Verslo formos pasirinkimas

Individuali veikla

Elektroninis verslas

Verslo planavimas

2 dalis RINKODARA

3 dalis DARBO TEISĖ

4 dalis DARBUOTOJŲ SAUGA IR SVEIKATA

5 dalis ŽMOGIŠKŲJŲ IŠTEKLIŲ VALDYMAS

6 dalis VERSLO FINANSAVIMAS

7 dalis NEFINANSINĖ PARAMA

8 dalis MOKESČIAI

UAB mokami mokesčiai

IĮ mokami mokesčiai

MB mokami mokesčiai

Individualios veiklos mokami mokesčiai

9 dalis FINANSŲ PLANAVIMAS

10 dalis FINANSAVIMO ŠALTINIAI

TURINYS

11 dalis SUTARTYS

Turint aiškią veiklos viziją ir nutarus pradėti verslą, reikia nuspręsti , kokią veiklos formą pasirinkti .

Tenka pasirinkti, ar verslą vykdyti verčiantis individualia veikla (fizinis asmuo), ar steigti įmonę

(juridinis asmuo). Nuspręsti, kokią veiklos formą pasirinkti , galima remiantis šiais kriterijais : kuo

užsiimsite, koks turimo kapitalo dydis, veiklą vykdysite vienas ar su partneriais, koks veiklos

vykdymo sudėtingumo laipsnis.

Verslas nesteigiant įmonės

Ar būtina steigti įmonę? Galiojantys LR teisės aktai nenumato pareigos, no -

rintiems imtis tam tikros veiklos, būtinai steigti įmonę.

Alternatyva įmonės steigimui yra individuali veikla. Tai

– paprastesnis kelias norintiems pradėti verslą.

Individualia veikla, kaip savarankiškai asmens vykdoma

veikla, kuria siekiama gauti pajamų per tam tikrą

tęstinį laikotarpį, gali užsi imti kiekvienas fizinis asmuo.

Tam tikrais atvejais teisės aktai gali nustatyti reikalavi -

mą įsteigti įmonę vykdyti tam tikrą veiklą arba turėti

l icenciją, leidimą ar kitokį dokumentą, suteikiantį teisę

verstis tos rūšies veikla.

Kas yra individuali veikla? Individuali veikla – tai savarankiška veikla, kuria ver-

čiantis siekiama gauti pajamų ar kitokios ekonominės

naudos, ir jai būdingas tęstinumas. Individualiai veiklai

priskiriama:

• Savarankiška bet kokio pobūdžio komercinė ar ga -

mybinė veikla, įskaitant tą, kuria verč iamasi , turint

verslo liudijimą;

• Savarankiška kūryba, profesinė ir kita panašaus po-

būdžio savarankiška veikla, įskaitant tą, kuria verčia -

masi, turint verslo liudijimą;

• Savarankiška sporto veikla;

• Savarankiška atlikėjo veikla.

Individuali veikla yra patogus būdas pradėti verslą ne-

steigiant įmonės. Lietuvoje individualią veiklą galima

vykdyti 2 būdais: su verslo liudijimu arba su individua -

l ios veiklos pažyma.

VERSLO KŪRIMAS 1 dalis

VERSLO FORMOS PASIRINKIMAS

Individualios veiklos vykdymas Individualią veiklą galima vykdyti dv iem būdais:

1. Pagal verslo liudijimą ( verslo liudijimas – tai doku-

mentas, kuris patvirtina, kad asmuo yra sumokėjęs fik -

suoto dydžio pajamų mokestį ( nepriklausantį nuo

gaunamų pajamų dydžio) ir gali verstis tam tikra veik -

la).

2. Pagal pažymą (pažyma – tai dokumentas, kuris patvir-

tina, kad asmuo yra įregistravęs vykdomą veiklą savo

gyvenamosios vietos VMI ir gali perstis pažymoje nu -

rodyta veikla).

Individualios veiklos privalumai Individualios veiklos pradžia ir pabaiga yra greita bei ne-

brangi: tereikia įsigyti verslo liudijimą arba užsiregistruoti

VMI ir gauti pažymą. Nusprendus nutraukti vykdomą veik-

lą pagal pažymą, pakanka prieš 5 dienas raštu informuoti

VMI. Esminis skirtumas tarp individualios veiklos vykdymo

būdų yra tas, kad pasirinkęs verslo liudijimą asmuo iš

anksto sumoka nustatyto dydžio mokestį ir gali verstis tik

griežtai nustatytomis veiklos rūšimis. Pažyma suteikia

teisę verstis įvairesne veikla, tačiau pajamų mokestį reikia

sumokėti nuo faktiškai gautų pajamų.

Kaip pradėti? Norint pradėti individualią veiklą su pažyma, reikia mo-

kesčių administratoriui (Valstybinei mokesčių inspekcijai,

toliau - VMI) pateikt i užpildytą nustatytą prašymo regis-

truoti formą . Prašymą mokesčių mokėtojai gali pateikti

tokiais būdais: prisijungę prie e. VMI portalo, autorizuotų

elektroninių paslaugų srityje Mano VMI (toliau – Mano

VMI), užpildydami popierinius prašymus, juos tiesiogiai

įteikdami arba išsiųsdami paštu VMI pagal mokesčių

mokėtojo gyvenamosios vietos adresą.

Ši veiklos pažyma išduodama neribotam laikotarpiui. Ta-

čiau pasibaigus mokestiniam laikotarpiui , apskrities VMI

privaloma pateikti metinę pajamų mokesčio deklaraciją ir

sumokėti gyventojų pajamų mokestį nuo individualios

veiklos pajamų, gautų per kalendorinius metus.

Daugiau informacijos čia arba trumpuoju numeriu 1882.

Kaip pradėti? Norint įsigyti verslo liudijimą , pirmiausia reikia patikrinti ,

Verslo liudijimas. ar Jūsų pasirinktai veiklai vykdyti yra išduodami verslo liu -

dijimai. Individualios veiklos, kuria galima verstis, įsigijus

verslo l iudijimą, rūšių sąrašas yra patvirtintas LR Vyriausy -

https://www.vmi.lt/cms/formos?p_p_id=stiformssearch_WAR_EskisLiferayPortletsportlet&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&_stiformssearch_WAR_EskisLiferayPortletsportlet_javax.portlet.action=search&_stiformssearch_WAR_EskisLiferayPortletsportlet_code=REG812https://www.vmi.lt/cms/formos?p_p_id=stiformssearch_WAR_EskisLiferayPortletsportlet&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&_stiformssearch_WAR_EskisLiferayPortletsportlet_javax.portlet.action=search&_stiformssearch_WAR_EskisLiferayPortletsportlet_code=REG812https://www.vmi.lt/cms/lietuvos-juridiniu-asmenu-uzsienio-juridiniu-asmenu-filialu-ir-atstovybiu-iregistravimas

bės 2002 m. lapkričio 19 d. nutarimu Nr. 1797 „Dėl verslo

liudijimų išdavimo gyventojams taisyklių“.

Nuo veiklos rūšies ar jos porūšio pasirinkimo gal i priklau-

syti mokesčio už verslo l iudi jimą dydis. Šis dydis priklauso

ir nuo verslo liudijimo galiojimo laiko.

Teritorinei VMI turite pateikti šiuos dokumentus:

• prašymą verslo liudijimui įsigyti ;

• asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą;

• kitus atskirais atvejais reikalingus dokumentus (doku-

mentą, kuriuo remiantis gali būti taikomas mažesni s savi-

valdybės tarybos nustatytas pajamų mokestis , autorinę li-

cencinę sutartį , sudarytą su audiovizualinių kūrinių pro-

diuseriais ir fonogramų gamintojais, kt.) .

Verslo liudijimas išduodamas per 4 darbo dienas nuo

dokumentų pateikimo dienos. Verslo liudijima i gali būti

išduodami pageidaujamam kalendorinių metų laikotarpiui

(skaičiuojamam dienomis), kuris gali būti ne ilgesnis kaip

iki tų pačių kalendorinių metų pabaigos ir ne trumpiau

kaip 5 kalendorinėms dienoms, o prekybai – 1 dienai,

kurios neprivalo eiti paeiliui.

Už pajamas, gautas iš atskiros veiklos pagal verslo liudi-

j imą, reikia sumokėti nustatyto dydžio pajamų mokestį iki

verslo liudijimo išdavimo dienos. Fiksuoto pajamų mokes -

čio dydį kasmet nustato kiekvienos savivaldybės taryba.

Daugiau informacijos čia arba trumpuoju numeriu 1882.

Verslas steigiant įmonę

Kaip įsteigti įmonę? Įmonių steigimas apima procesą nuo sprendimo priėmimo

steigti pasirinktos teisinės formos juridinį asmenį (toliau –

JA) iki jo įregis travimo JA registre. Nors steigimo procesas

visų įmonių panašus, tačiau yra ir skirtumų.

Pagrindiniai žingsniai , nepriklausomai nuo pasirinktos tei-

sinės formos, yra šie:

1. Pasirinkti įmonės pavadinimą.

Pasirinkus norimą pavadinimą (jis negali sutapti su kitos į -

monės ar prekės ženklo pavadinimu), galima k reiptis į JA

registrą su prašymu rezervuoti pavadinimą 6 mėnesiams.

Vadinasi, per šį laikotarpį niekas kitas negalės įregistruoti

įmonės tokiu pačiu pavadinimu, be to, jūs būsite tikri, kad

toks pavadinimas yra galimas.

https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.2D6424EE2BEB/CnKMhkNtVEhttps://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.2D6424EE2BEB/CnKMhkNtVEhttps://www.vmi.lt/cms/verslo-liudijimo-isdavimas/-pratesimas/nutraukimas

Kas žinotina apie JA pavadinimą

2. Pasirinkti įmonės buveinės adresą. Jei patalpos, kuriose

numatoma registruoti JA, nepriklauso nuosavybes teise

nei vienam steigėjui , tuomet reikalingas patalpų savininko

sutikimas. Jei patalpos įkeistos bankui, pateikiamas ir ban -

ko sutikimas.

3. Pasiruošti įmonės steigimo dokumentus:

• Steigimo sutartį (jei steigėjas yra ne vienas) arba stei -

gimo aktą (jei steigėjas vienas). Šiuo dokumentu nustato -

mos JA steigimo sąlygos.

• Įstatus/nuostatus. Tai – dokumentas, kuriame numatomi

JA veiklos tikslai, valdymo organai, jų kompetencija, akci -

ninkų teisės, pareigos ir pan.

• Steigiamojo akcininkų susirinkimo protokolą. Šiuo doku-

mentu patvirtinami JA valdymo organų nariai (valdyba,

vadovas), tvirtinami įstatai/nuostatai. Jei JA steigia vienas

asmuo, vietoj protokolo surašomas steigiamasis steigėjo

sprendimas. Protokolo ir sprendimo galite nesudaryti, jei

valdymo organų na riai yra nurodyti steigimo sutartyje

(steigimo akte).

4. Suformuoti įstatinį kapitalą, dalininkų/narių įnašus. Pi -

niginius įnašus įnešti į kaupiamąją JA banko sąskaitą per

steigimo dokumentuose nurodytą laikotarpį.

5. Pateikti „popierinius“ dokumentus notarui ir JA regis -

trui arba elektroniniu būdu per JA regis tro savitarnos sve-

tainę. Registruojant JA elektroniniu būdu , išvengiama do-

kumentų parengimo išlaidų bei išlaidų notarui.

Kas žinotina norint JA registruoti el. būdu

Registrų centro konsultacinės tarnybos tel. (8 5) 268

8262, trumpasis tel. 1637.

Dažniausiai steigiami JA • Individuali įmonė (IĮ) ;

• Uždaroji akcinė bendrovė (UAB);

• Mažoji bendrija (MB).

Ką reikia žinoti steigiant UAB? UAB yra ribotos atsakomybės privatusis juridinis asmuo.

Tai reiškia, kad akcininkai savo turtu neatsako už UAB

neįvykdytas prievoles.

UAB įstatinis kapitalas negali būti mažesnis nei 2 500 eurų .

Jei UAB įstatinis kapitalas minimalus (2 500 eurų), j is gali

būti formuojamas tik pinigais, ir visa suma sumokama į

UAB banko sąskaitą. Jei pasirenkamas didesnis įstatinis

http://www.registrucentras.lt/p/57http://www.registrucentras.lt/p/60

kapitalas, dalį jo galima apmokėti turtu (šiuo atveju reikia

atlikti turto vertinimą), tačiau visais atvejais pinigai turi

sudaryti ne mažiau kaip 25 % įstatinio kapitalo ir tai tu ri

būti ne mažiau kaip 2 500 eurų .

UAB gali steigti tiek vienas, tiek daugiau fizinių ir / ar

juridinių asmenų, o akcininkų skaičius ribojamas iki 249.

UAB turi būti vienasmenis valdymo organas – vadovas, gali

būti sudaromas ir kolegia lus valdymo organas – valdyba.

UAB steigimo išlaidos:

• UAB pavadinimo rezervacija – 16,22 eurų;

• UAB registravimas – 57,34 eurų;

• Notaro mokestis – apie 130 eurų;

• Teisinės paslaugos (dokumentų parengimas) – pagal su-

sitarimą.

Privalumai:

1. Nepasisekus verslui rizikuojama tik tuo turtu, kuris į-

neštas į UAB.

2. Norint pritraukti papildomų lėšų, UAB gali išleisti naujas

akcijas, kurias įsigydami akcininkai sumoka nustatytą pini -

gų sumą;

3. Yra galimybė pasitraukti iš verslo perleidžiant UAB akci-

jas kitiems asmenims ar parduodant verslą.

4. Galima steigti tiek vienam, tiek su partneriais.

Trūkumai:

1. Steigiant UAB privaloma įnešti ne mažiau kaip 2 500

eurų įstatiniam kapitalui suformuoti;

2. Akcininkai gali išsimokėti UAB uždirbtą pelną tik per di -

videndus (jei UAB dirba pelningai) arba gaunant darbo už-

mokestį.

Pavyzdiniai uždarosios akcinės bendrovės steigimo doku -

mentai

Ką reikia žinoti steigiant IĮ? I Į yra neribotos atsakomybės privatusis juridinis asmuo.

Tai reiškia, kad už IĮ neįvykdytas prievoles savininkas atsa-

ko savo turtu. IĮ steigėju ir savininku gali būti tik vienas fi -

zinis asmuo, kuris negali būti kitos IĮ savininku.

I Į savininkas paprastai yra ir įmonės vadovas. IĮ vadovu ga-

l i būti paskirtas ir kitas asmuo, tačiau tik tuo atveju, jei tai

nustatyta IĮ nuostatuose. Kai IĮ vadovu savininkas paskiria

https://ukmin.lrv.lt/lt/veiklos-sritys/verslo-aplinka/imoniu-teise/pavyzdiniai-steigimo-dokumentaihttps://ukmin.lrv.lt/lt/veiklos-sritys/verslo-aplinka/imoniu-teise/pavyzdiniai-steigimo-dokumentai

kitą asmenį, su juo sudaroma darbo ar civil inė sutartis . Jei

I Į vadovas yra pats savininkas, su juo darbo sutartis nesu-

daroma.

Įstatymai nereikalauja minimalaus pradinio kapitalo. Į -

monės turtu tampa tiek savininkui asmeninės nuosavybės

teise priklausęs ir individualiai įmonei perduotas turtas,

tiek ir įmonės vardu įgytas turtas.

I Į steigimo išlaidos:

• I Į pavadinimo rezervacija – 16,22 eurų;

• I Į registravimas – 30,99 eurų;

• Notaro mokestis – apie 100 eurų;

• Teisinės paslaugos (dokumentų parengimas) – pagal su-

sitarimą.

Privalumai:

1. Nereikia įstatinio kapitalo (palyginimui – UAB minimalus

įstatinis kapitalas yra 2 500 eurų ) ;

3. Paprasta išsiimti pelną – I Į savin inkas bet kuriuo metu

gali paimti I Į pinigus ar kitą turtą savo asmeniniams porei-

kiams;

4. IĮ gali būti tik vienas savininkas. Esant reikalui galima į -

darbinti ir kitus asmenis;

Trūkumai:

1. Jei verslas nuostolingas, ir IĮ bankrutuoja, savininkas

savo turtu atsako už neįvykdytus IĮ įsipareigojimus;

2. IĮ savininku gali būti tik vienas asmuo, j is negali įsteigti

IĮ kartu su partneriais;

LR Individualių įmonių įstatymas

Pavyzdiniai individual ios įmonės steigimo dokumentai

Ką reikia žinoti steigiant MB? MB yra ribotos atsakomybės privatusis juridinis asmuo. Tai

reiškia, kad nariai savo turtu neatsako už neįvykdytas

MB prievoles.

MB gali steigti ne daugiau kaip 10 fizinių asmenų (gali būti

ir vienas steigėjas). Nors MB ir nereikalaujama turėti

minimalų įstatinį kapi talą, MB nariai moka įnašus (jų dydis

ir mokėjimo tvarka nustatomi narių susirinkime), o MB

pelnas skirstomas proporcingai nario įnašo dydžiui (gali-

ma numatyti ir kitokią pelno skirstymo tvarką).

http://www3.lrs.lt/pls/inter3/dokpaieska.showdoc_l?p_id=222038&p_query=https://ukmin.lrv.lt/lt/veiklos-sritys/verslo-aplinka/imoniu-teise/pavyzdiniai-steigimo-dokumentai

Narys gali dirbti MB, tačiau darbo sutartis nesudaroma.

MB gali sudaryti darbo sutartis tik su darbuotojais, kurie

nėra bendrijos nariai.

Valdymas:

1. Tik narių susirinkimas. Vienas iš narių paskiriamas MB

atstovu, kuris iš esmės atlieka vadovo funkcijas;

2. Narių susirinkimas ir vienasmenis valdymo organas –

vadovas (šiuo atveju su vadovu sudaroma paslaugų

sutartis).

MB steigimo išlaidos:

• MB pavadinimo rezervacija – 16,22 eurų;

• MB registravimas – 51,61 eurų;

• Notaro mokestis – apie 120 eurų;

• Teisinės paslaugos (dokumentų parengimas) – pagal su-

sitarimą.

Privalumai

1. Ribota narių atsakomybė, t.y. nepasisekus verslui nariai

rizikuo ja tik savo įnašu, taip apsaugodami savo asmeninį

turtą.

2. Nėra reikalavimo suformuoti minimalų įstatinį kapitalą.

3. Mažosios bendrijos narys gali dirbti bendrijoje nesu -

darydamas darbo sutarties, t.y. nereikia mokėti didelių

mokesčių nuo darbo užmokesčio, o lėšų asmeniniams

poreikiams gali iš bendrijos gauti išsimokėdamas pelną

avansu.

4. Galimybė savanoriškai pasitraukti iš verslo, t.y. mažo-

sios bendrijos narys gali išeiti iš bendrijos atsiimdamas

savo įnašą, taip pat galima parduoti ar kitaip perle isti

nario teises kitiems asmenims.

Trūkumai

1. Steigėju/nariu gali būti tik fizinis asmuo, iš viso ne dau-

giau kaip 10.

2. Kadangi nėra nustatyta aiški balsavimo ir pelno pas -

kirstymo tvarka, bus sunkiau spręsti mažosios bendrijos

narių tarpusavio ginčus.

Lietuvos Respublikos Mažųjų bendrijų įstatymas

Pavyzdiniai mažosios bendrijos steigimo dokumentai

Dažniausiai užduodami klausimai apie MB

http://www3.lrs.lt/pls/inter3/dokpaieska.showdoc_l?p_id=429530https://ukmin.lrv.lt/lt/veiklos-sritys/verslo-aplinka/imoniu-teise/pavyzdiniai-steigimo-dokumentaihttps://ukmin.lrv.lt/lt/veiklos-sritys/verslo-aplinka/smulkiojo-ir-vidutinio-verslo-politika/verslumo-skatinimas/mazoji-bendrija/daznai-uzduodami-klausimai-apie-mazaja-bendrija/mazosios-bendrijos-steigimas

Verslą galima vykdyti įsteigus įmonę arba jos neįsteigus (kaip fiziniam asmeniui). Fizinis asmuo

užsiimti verslu gali vykdydamas individualią veiklą su pažyma arba su verslo liudijimu.

Individuali veikla Teisę užsiimti individualia veikla, nesteigiant įmonės,

suteikia LR civil inis kodeksas ir LR gyventojų pajamų

mokesčio įstatymas. Rekomenduojame šią veiklos formą

tuomet, jei savo verslo idėją esate pajėgūs įgyvendinti

vieni, ir ypač tada, kai ūkinę komercinę veiklą numa tote

vykdyti ribotą laiko tarpą.

Individuali veikla – tai verslas, vykdomas nekuriant

juridinio asmens (įmonės), arba tai yra:

• Savarankiška bet kokio pobūdžio komercinė ar gamybinė

veikla, įskaitant tą, kuria verčiamasi turint ve rslo liudijimą

(tekstilės gaminių gamyba, remonto darbai ir kt.);

• Savarankiška kūryba, profesinė ir kita panašaus

pobūdžio savarankiška veikla, įskaitant tą, kuria

verčiamasi turint verslo liudijimą (advokatų, notarų ir kt.) ;

• Savarankiška sporto veikla;

• Savarankiška atlikėjo veikla (aktoriaus, muzikanto ir kt.) .

Vykdymo būdai • individuali veikla neįsigijus verslo liudijimo;

• individuali veikla įsigijus verslo liudijimą.

Esminis skirtumas tarp šių dviejų būdų yra tas, kad įsigijus

verslo liudijimą reikia iš anksto sumokėti fiksuoto dydžio

pajamų mokestį (nepriklausomai nuo to, kiek pajamų

uždirbote) ir galima verstis tik griežtai nustatytomis

veiklos rūšimis.

Vykdant veiklą pagal pažymą, pajamų mokestį reikia

sumokėti pasibaigus metams nuo faktiškai gautų pajamų.

Individuali veikla pagal pažymą suteikia teisę verstis

įvairesne veikla.

Individuali veikla su pažyma

Individualios veiklos pažyma Individualios veiklos vykdymo pažymėjimas – tai doku-

mentas, patvirtinantis, kad galite verstis neribotą laikotar-

pį nurodyta savarankiška veikla, kuria siekiama gauti paja -

mų ar kitokios ekonominės naudos, ir jai būdingas tęsti -

numas. Iš esmės galite vykdyti bet kur ią ūkinę-komercinę

veiklą (išskyrus sąrašą veiklų, kurios nelicenc i juojamos, ta-

čiau jas gali vykdyti tik juridiniai asmenys).

INDIVIDUALI VEIKLA

Privalumai • Nutarus dirbti pagal individualiąją veiklą, sumokamas

pajamų mokestis priklauso nuo realiai uždirbtų pajamų.

Šiuo atveju yra patogu, jei veikla nepavyksta ir pajamos

neuždirbamos, nes nereikės mokėti fiksuoto pajamų

mokesčio. Taip pat naudinga ir tai, jog nėra išankstinių

mokėjimų, mokestis mokamas tik kitų metų gegužės 1d.

Yra galimybė prisitaikyti metinį neapmokestinamąjį paja-

mų dydį, jei gyventojas negavo kitų apmokestinamųjų pa -

jamų.

• Nereikia steigti įmonės, todėl paprasta pradėti verslą.

• Nusprendus nebevykdyti veiklos, nereikia nieko likviduo -

ti.

• Paprasta buhalterinė apskaita.

• Mokesčiai sumokami nuo gautų pajamų metų pabaigo -

je (ne iš karto, kaip kad įsigijus verslo liudijimą).

• Veikla galima užsiimti neribotą laiką.

Kaip pradėti veiklą? Individualioji veikla įregistruojama apskrities valstybinėje

mokesčių inspekcijoje. Pateikiami šie dokumentai: pasas

/asmens tapatybės kortelė.

Gyventojai, norintys vykdyti individualią veiklą pagal pa -

žymą, ne vėliau kaip veiklos vykdymo pradžios dieną pri-

valo apie tai informuoti mokesčių administratorių, pateik-

dami Fizinio asmens prašymo įregistruoti į Mokesčių mo-

kėtojų registrą formą REG812 . Ši prašymo forma gali būti

atsiųsta paštu / betarpiškai į teikta Valstybinei mokesčių

inspekcijai arba pateikta elektroniniu būdu, prisijungus

prie asmeninės mokesčių mokėtojo erdvės Mano VMI. Pri-

sijungti prie Mano VMI galima naudojantis savo e lektro-

ninės bankininkystės duomenimis, elektroniniu parašu ar

VMI išduotomis autentifikavimo priemonėmis (prisijungi -

mo vardu ir slaptažodžiu).

Įregistravus individualiąją veiklą išduodama Nuolatinio

Lietuvos gyventojo individualios veiklos vykdymo pažyma.

Individualios veiklos vykdymo pažyma išduodama per 10

darbo dienų. Pagal šią pažymą galėsite užsiimti indivi-

dualia veikla neribotą laiką.

Mokesčių skaičiuoklė.. .

https://www.vmi.lt/cms/formos?p_p_id=stiformssearch_WAR_EskisLiferayPortletsportlet&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&_stiformssearch_WAR_EskisLiferayPortletsportlet_javax.portlet.action=search&_stiformssearch_WAR_EskisLiferayPortletsportlet_code=REG812http://www.sodra.lt/lt/skaiciuokles/individualios_veiklos_skaiciuokle

Buhalterinė apskaita Gyventojai, vykdantys individualią veiklą pagal pažymą,

privalo tvarkyti savo veiklos apskaitą vadovaudamiesi Bu -

halterinės apskaitos taisyklėmis, patvirtintomis LR finansų

ministro 2003 m. vasario 17 d. įsakymu Nr.1K-040 (2010-

05-24 Įsakymo Nr.1K-166 redakcija) „Dėl gyventojų, besi-

verčiančių individualia veikla (išskyrus gyventojus, įsigiju-

sius verslo liudijimus), buhalterinės apskaitos taisyklių pa -

tvirtinimo“.

Pajamų ir išlaidų apskaitos žurnalas:

Gyventojai, besiverčiantys individualia veikla pagal pažy -

mą ir tvarkydami savo veiklos apskaitą, taiko paprastąjį į-

rašą, privalo pildyti Pajamų ir išlaidų apskaitos žurnalą. Jei

gyventojas vykdo kelių rūšių individualią veiklą, pagal

kiekv ieną iš jų pildomi atskiri žurnalai. Žurnalas pildomas

remiantis Buha l terinės apskaitos taisyklėse nurodytais ap-

skaitos dokumentais. Pajamos registruojamos vienoje žur -

nalo skiltyje, išlaidos detalizuojamos keliose žurnalo skil -

tyse pagal jų rūšis. Jei gyventojas vykdo kelių rūšių indi -

vidualią veiklą, tai išlaidas turi paskirstyti atitinkamai pa -

gal atskiras veiklas arba proporcingai gautoms ar uždirb -

toms (priklauso nuo taikomo pajamų apskaitos principo)

pajamoms. Mokestinio laikotarpio pabaigoje gyventojas

turi atlikti inventorizaciją ir nustatyti neparduotų prekių,

gaminių, nesunaudotų žaliavų, detalių, medžiagų likutį,

kuris įrašomas į žurnalo „Prekių, medžiagų, žaliavų, detalių

įsigij imo“ skiltį su minuso ženklu. Kito mokestinio laiko -

tarpio pradžioje šio likučio suma įrašoma į minėtą skiltį su

pliuso ženklu.

Pajamų ir išlaidų žurnalas gali būti nepildomas, jei :

• gyventojas naudoja kasos aparatą ir savo veiklos paja -

mas ir išlaidas apskaito Kasos operacijų žurnale;

• gyventojas savo veiklos buhalterinę apskaitą tvarko dve -

jybiniu įrašu ir jei iš jo pildomų apskaitos registrų galima

nustatyti mokesčiams apskaičiuoti reikalingus duomenis.

Pajamų ir išlaidų žurnalas pildomas skirtingai. Žurnalo pil -

dymo skirtumus lemia taikomas individualios veiklos paja -

mų pripažinimo principas. Veiklos pajamos gali būti pripa -

žįstamos vienu iš dviejų būdu:

• pagal kaupimo apskaitos principą;

• pagal pinigų apskaitos principą.

Pasirinkus leidžiamais atskaitymais laikyti 30 procentų

gautų arba uždirbtų individualios veiklos pajamų, nepri -

valoma pildyti Pajamų ir išlaidų žurnalo išlaidų skilčių.

Apskaitos dokumentų naudojimas:

Individualią veiklą pagal pažymą vykdantis gyventojas

priekių pardavimo ar paslaugų suteikimo sandoriams už -

fiksuoti naudoja apskaitos dokumentus:

• sąskaitą-faktūrą;

• PVM sąskaitą-faktūrą (naudoja PVM mokėtojai) ;

• kasos aparato kvitą;

• kitus apskaitos dokumentus (mokėjimo pavedimus, pini -

gų priėmimo kvitus ir pan.).

Reglamentuojantys teisės aktai Lietuvos Respublikos mokesčių administravimo įstatymas;

Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2000 m. rugsėjo 6 d.

nutarimas Nr. 1059 „Dėl Mokesčių mokėtojų registro įstei-

gimo ir jo nuostatų patvirtinimo“;

Valstybinės mokesčių inspekcijos prie Lietuvos

Respublikos finansų ministerijos viršininko 2002 m.

gruodžio 24 d. įsakymas Nr. 373 „Dėl nuolatinio Lietuvos

gyventojo individualios veiklos vykdymo ir nenuolatinio

Lietuvos gyventojo nuolatinės bazės įregistravimo Lietu -

voje pažymų išdavimo taisyklių“;

Valstybinės mokesčių inspekcijos prie Lietuvos Respub-

likos finansų ministerijos viršininko 2006 m. balandžio 13

d. įsakymas Nr. VA-39 „Dėl gyventojų registravimo

Mokesčių mokėtojų registre tvarkos aprašo“;

Valstybinės mokesčių inspekcijos prie Lietuvos Respub -

l ikos finansų ministerijos viršininko 2013 m. birželio 25 d.

įsakymas Nr. VA-36„Dėl Fizinių asmenų įregistravimo į

Mokesčių mokėtojų registrą/iš registravimo iš Mokesčių

mokėtojų registro taisyklių patvirtinimo“.

Teisės aktus galima rasti Teisės aktų registro svetainėje

https://www.e-tar.l t/portal/index.html

Pasikeitus teisės aktui , žiūrėti aktualią dokumento redak-

ciją.

https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.3EB34933E485https://www.e-tar.lt/portal/legalAct.html?documentId=TAR.05F89351F105https://www.e-tar.lt/portal/legalAct.html?documentId=TAR.05F89351F105https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.917A6170FCAAhttps://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.917A6170FCAAhttps://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.917A6170FCAAhttps://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.917A6170FCAAhttp://www3.lrs.lt/pls/inter3/dokpaieska.showdoc_l?p_id=275496&p_query=&p_tr2=2http://www3.lrs.lt/pls/inter3/dokpaieska.showdoc_l?p_id=275496&p_query=&p_tr2=2https://www.e-tar.lt/portal/legalAct.html?documentId=TAR.F820F4F7EA14https://www.e-tar.lt/portal/legalAct.html?documentId=TAR.F820F4F7EA14https://www.e-tar.lt/portal/legalAct.html?documentId=TAR.F820F4F7EA14https://www.e-tar.lt/portal/legalAct.html?documentId=TAR.F820F4F7EA14https://www.e-tar.lt/portal/index.html

Individuali veikla su verslo liudijimu

Verslo liudijimas Verslo liudijimas – tai dokumentas, patvirtinantis, jog esa-

te sumokėję f iksuotą mokestį už verslo liudijimą ir tam tikrą

laikotarpį galite verstis jame nurodyta veikla, parduoti

savo gamybos prekes, teikti paslaugas gyventojams ir juri -

diniams asmenims. Verslo liudijimai yra išduodami tik kai

kurioms veiklos rūšims ( individualios veiklos, kuria galima

verstis įsigijus verslo liudijimą, rūšių sąrašas).

Skirtingoms veiklos rūšims ar jos porūšiams taikomas skir -

tingas mokesčio dydis už verslo liudijimą. Šis dydis taip

pat priklauso ir nuo verslo liudijimo galiojimo laiko.

Galima įsigyti neribotą skirtingų veiklos rūšių verslo liudi -

j imų skaičių.

Privalumai • Nereikia steigti įmonės, todėl paprasta pradėti savo ver-

slą.

• Nusprendus nebevykdyti veiklos, nereikia nieko likvi -

duoti.

• Paprasta buhalterinė apskaita.

• Mokamas tik savivaldybės nustatytas pajamų mokestis už

verslo liudijimą, jei pajamos neviršija 155 tūkst. per me -

tus.

Trūkumai • Ne visoms veikloms galima išsiimti l iudijimą.

• Pagal verslo liudijimą negalima įdarbinti kitų žmonių.

• Fiksuotas pajamų dydis mokamas ne pagal gaunamas

pajamas, o pagal nustatytą savivaldybės tarifą. Fiksuotus

pajamų mokesčio dydžius nustato kiekvienos savivaldybės

taryba, todėl atskirų savivaldybių teritorijoje šie dydžiai

skiriasi ir keičiasi kasmet.

• Terminui pasibaigus, reikia iš naujo išsiimti verslo liudi -

j imą.

Kaip pradėti veiklą? Individuali veikla su verslo liudijimu įregistruojama ap-

skrities vals tybinėje mokesčių inspekcijoje. Pateikiami šie

dokumentai:

1. Prašymas (laisvos formos).

2. VMI paprašius, pateikiami šie dokumentai :

https://www.e-tar.lt/portal/legalAct.html?documentId=TAR.AD0234636A7Ahttps://www.e-tar.lt/portal/legalAct.html?documentId=TAR.AD0234636A7A

• dokumentai, kuriais remiantis gali būti taikomas savi -

valdybių tarybų nustatytas mažesnis pajamų mokestis ;

• dokumentai įrodantys, jog asmuo turi teisę įsigyti verslo

liudijimą (toliau - VL), kai VMI yra nustačiusi atitinkamą

apri-bojimą;

• dokumentai įrodantys asmenų tarpusavio giminystę, kai

VMI neturi atitinkamų duomenų apie į VL įrašomą asmenį;

• sudaryta su audiovizualinių kūrinių prodiuseriais ir fono-

gramų gamintojais arba jų teisių perėmėjais autorinė

licencinė sutartis , suteikianti teisę platinti Lietuvos Res -

publikos teritorijo je audiovizualinius kūrinius ir (arba) fo -

nogramas bet kokiose laikmenose.

3. Teikiant prašymą tiesiog iai (be elektroninio autentifika-

vimo), taip pat turi būti pateikiami šie dokumentai:

• Lietuvos Respublikos piliečio pasas, asmens tapatybės

kortelė, pasas ar kitas asmens tapatybę patvirtinantis

dokumentas;

• leidimas laikinai gyventi Lietuvos Respubliko je, jeigu

verslo liudijimą įsigyja užsienietis, nesantis Europos

Sąjungos valstybės narės, Europos laisvosios prekybos

asociacijos valstybės narės pilietis ar jo šeimos narys.

Plačiau.. .

Mokesčių skaičiuoklė. . .

Reglamentuojantys teisės aktai • Lietuvos Respublikos gyventojų pajamų mokesčio įstaty -

mas;

• Lietuvos Respublikos valstybinio socialinio draudimo į-

statymas;

• Lietuvos Respublikos sveikatos draudimo įstatymas;

• Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2002 m. lapkričio 19 d.

nutarimas Nr. 1797 „Dėl verslo liudijimų išdavimo gyven-

tojams taisyklių“;

• Lietuvos Respublikos finansų ministro 2002 m. gruodžio

24 d. įsakymas Nr. 415 „Dėl Gyventojų, įsigijusių verslo

liudijimus, buhalterinės apskaitos taisyklių patvirtinimo“;

• Valstybinės mokesčių inspekcijos prie Lietuvos Respub -

likos finansų ministerijos viršininko 2002 m. lapkričio 21 d.

įsakymas Nr. 333 „Dėl verslo liudijimo formos ir indivi-

dualios veiklos, kuria gal i būti verčiamasi turint verslo liu -

dijimą, klasifikatoriaus patvirtinimo“.

https://www.vmi.lt/cms/verslo-liudijimo-isdavimas/-pratesimas/nutraukimashttps://www.vmi.lt/cms/verslo-liudijimu-skaiciuokle12https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.C677663D2202https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.C677663D2202https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.0F9036415DBD/omSHpdNnLghttps://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.0F9036415DBD/omSHpdNnLghttp://www3.lrs.lt/pls/inter3/dokpaieska.showdoc_l?p_id=267446&p_query=&p_tr2=https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.2D6424EE2BEB/CnKMhkNtVEhttps://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.2D6424EE2BEB/CnKMhkNtVEhttp://www3.lrs.lt/pls/inter3/dokpaieska.showdoc_l?p_id=397589http://www3.lrs.lt/pls/inter3/dokpaieska.showdoc_l?p_id=397589http://www3.lrs.lt/pls/inter3/oldsearch.preps2?Condition1=196069&Condition2=http://www3.lrs.lt/pls/inter3/oldsearch.preps2?Condition1=196069&Condition2=http://www3.lrs.lt/pls/inter3/oldsearch.preps2?Condition1=196069&Condition2=

• Teisės aktus galima rasti Teisės aktų registro svetainėje

www.e-tar.lt . Pasikeitus teisės aktui , žiūrėti aktualią doku -

mento redakciją.

Elektroninis verslas Elektroninis verslas – tarptautinių ir nacionalinių sandorių

sudarymas elektroniniu būdu: pirkimas, pardavimas, tieki -

mas, užsakymai, reklama, konsultavimas, įvairūs susitari -

mai bei dalykinio bendradarbiavimo formos.

Elektroninis verslas apibrėžiamas kaip verslo operacijų

atlik imas ir įmonės veiklos organizavimas naudojant infor -

macines technologijas duomenų perdavimo tinklų aplin -

koje.

Kaip pradėti? Elektroninio verslo idėją turinčiam žmogui pirmiausia

reikia įsigyti internetinį vardą (domeną), vietą tinklalapiui

įdiegti (hostingas) ir sukurti patį tinklalapį .

Domenas – tai jūsų interneto svetainės adresas (pvz.:

tera.lt) . Domenas reikalingas kartu su hostingo paslauga

tam, kad interneto vartotojai galėtų pasiekti Jūsų

interneto svetainę. Tai yra atskira mokama paslauga, kurią

kontroliuoja tarptautinės organizacijos, kadangi kiekvie -

nas domenas yra unikalus – niekas kitas pasaulyje negali

turėti antro tokio domeno, kurį įsigysite.

Hostingas (angl. web hosting ) – svetainės talpinimo

paslauga. Tai – erdvė Jūsų svetainei ir el. pašto dėžutėms.

Privalumai • tiesioginis pardavimas galutiniam vartotojui be tarpi -

ninkų;

• pateikiama daugiau informacijos apie produktus ir firmą;

• patogesnis ir efektyvesnis pirkėjų aptarnavimas;

• papildomų vartotojų pritraukimas;

• tarptautinio verslo galimybės;

• efektyvesnis vartotojų poreikių tenkinimas;

• grįžtamojo ryšio nauda;

• greitai ir tiksliai bendraujama su darbuotojais, klienta is ,

partneriais, investuotojais;

ELEKTRONINIS VERSLAS

http://www.e-tar.lt/

• pagerinti priešpardaviminį ir popardaviminį kl ientų ap -

tarnavimą;

• didesnis prekių ir paslaugų pasirinkimas;

• taupomi ištekliai;

• mažinami kaštai ;

• mažesnės kainos;

• produktus ir paslaugas galima pritaikyti sau;

• informacijos apie klientus kaupimas ir apdorojimas;

• žaliavų tiekimo organizavimas elektroniniu būdu;

• patogesnė pervežimų ir tiekimo sistema;

• tobulinama įmonės informacijos sistema;

• galimybės vystyti elektroninį marketingą;

• kuriamas novatoriškos kompanijos įvaizdis.

Reglamentuojantys teisės aktai 2005 m. gruodžio 23 d. Lietuvos Respublikos Ryšių regu-

liavimo tarnybos direktoriaus įsakymas Dėl elektroninių

ryšių paslaugų teikimo taisyklių patvirtinimo ;

2004 m. balandžio 15 d. Lietuvos Respublikos elektroninių

ryšių įstatymas Nr. IX-2135.

Verslo planas – tai dokumentas, kuriame aiškiai ir argumentuotai išdėstoma, ko įmonė siekia ir

kaip ketina savo tikslus įgyvendinti . Tai – patogi priemonė supažindinti su verslo idėja galimus

investuotojus.

Verslo planas taip pat yra:

• darbinis dokumentas, sudarantis verslo augimo ir plėtros pagrindą. Tai nėra vien

dokumentas, kurį reikia parengti, o vėliau pamiršti.

• kontrolinis dokumentas, kurį galima naudoti esamą pažangą lyginant su planuojama.

Santrauka Santraukoje pateikiami tik esminiai dalykai apie jūsų ver -

slo pasiūlymą.

Nurodykite priežastis, dėl kurių nusprendėte rengti verslo

planą, taip pat pateikite trumpą įmonės charakter istiką

(veikla, dydis, kapitalas, darbuotojų skaičius), apibūdinkite

VERSLO PLANAS

http://www3.lrs.lt/pls/inter2/dokpaieska.showdoc_l?p_id=268632&p_query=http://www3.lrs.lt/pls/inter2/dokpaieska.showdoc_l?p_id=268632&p_query=http://www3.lrs.lt/pls/inter3/dokpaieska.showdoc_l?p_id=232036&p_query=http://www3.lrs.lt/pls/inter3/dokpaieska.showdoc_l?p_id=232036&p_query=

numatomas gaminti prekes ar teikti paslaugas ir jų rinką,

naudą vartotojams, laukiamus įmonės veiklos rezultatus,

personalo patirtį , kvali fikaciją. Santrauką patariama rašyti

tik po to, kai būsite parengę visas verslo plano dalis. Joje

išskiriami svarbiausi dalykai:

• verslo plano tikslas;

• gaminys ar paslauga ir jo (jos) teikiama nauda tiksl iniams

klientams;

• rinkos galimybės;

• valdymo grupė;

• bet kokie iki šiol pasiekti rezultatai;

• finansinės projekcijos;

• finansavimo poreikiai.

Ko reikėtų atsisakyti santraukoje

• Verslo ir gaminių aprašo. Joje turi būti išskiriami tik svar -

biausi viso plano dalykai .

• Plataus turinio. Dėl jo skaityti tampa labai nuobodu. U -

žuot perrašę išsamią plane pateikiamą informaciją,

užtikrinkite, kad santraukoje būtų pateikiami tik skaitytojui

įdomūs dalykai iš verslo plano.

• Įkyrios reklamos arba jūsų asmeninės nuomonės. Nors

santrauka turėtų sudominti skaitytoją, kad jis perskaitytų

visą planą, patyręs investuotojas ar verslininkas atpažins

įkyrią reklamą, ir jūsų planas jiems atrodys mažiau

patikimas.

Įmonės pristatymas Šioje dalyje pateikite bendrą informaciją apie įmonę (kon-

taktus, steigėjus, vadovą), esminius įmonės istorijos faktus

(steigimo tikslus, aplinkybes, veiklos rezultatų pasikeiti -

mus), dabartinę situaciją (kokia veikla, kiek produkcijos

bus gaminama ar paslaugų teikiama). Rengiant šią dalį ga-

l ima remtis įmonės įstatais, nuostatais ar kitais steigimo

dokumentais.

Tikslai Tikslų apibrėžimas. Aiškiai parodykite, kad norite imtis

verslo – kokia jūsų motyvacija. Taip pat atsižvelkite į tai,

ko iš verslo norite po penkerių ar dešimties metų, ir tai a-

pibūdinkite. Tikslai turi būti suformuluoti trumpai ir aiškiai

(orientacija per tam tikrą laiką į galutinį rezultatą, kuris iš-

matuojamas ir pasiekiamas).

Rinkodaros planas Išmatuokite rinkos dydį klientų skaičiumi, nurodykite, ko -

kia paklausa yra šiuo metu ir kokio rinkos augimo tikitės

ateityje, įvertinkite, kurią rinkos dalį užima konkurentai.

Įvardykite, su kokiomis kliūtimis galite susidurti žengdami

į rinką ir kaip jas galima įveikti. Svarbu paaiškinti , kuo jūsų

prekės ar paslaugos skiriasi nuo prekių ar paslaugų, kurias

siūlo ar ateityje pasiūlys konkurentai. Paminėkite, kokioms

klientų grupėms taikote savo prekes ar paslaugas. Įtiki -

namai išdėstykite ėjimo į rinką strategiją, pardavimo kon -

cepciją ir numatykite pardavimą skatinančias priemones.

Gamybos ir paslaugų teikimo Šioje dalyje reikėtų išvardyti gamybos ar pas laugų opera-

aprašas cijų seką, paaiškinti , kas kurias veiklas atliks, kam bus sam -

domi subrangovai, kaip bus atliekama kokybės kontrolė.

Vietos analizė Apibūdinkite, kaip vieta daro įtaką produkto gamybos ar

paslaugos teikimo procesui, t. y. privažiavimo galimybės,

darbo jėgos regione tinkamumas (kvalifikacija ir pan.),

prastesnės ar geresnės ryšių su tiekėjais sąlygos, kuo vieta

patraukli vartotojams.

Patalpos Nurodykite, ar turimi patalpų plotai yra pakankami ir pri -

taikyti numatytai veiklai, veiklos plėtrai . Gal bus statomos

naujos patalpos? Jei patalpos bus remontuojamos, trum-

pai aprašykite, kas atliks remonto darbus ir kiek tai kai -

nuos.

Įranga Svarbu nuspręsti , ar įrenginiai veiklai vykdyti, plėsti bus

perkami ar išsinuomojami, ar bus pasinaudota išperkamo -

sios nuomos galimybe. Taip pat pateikiamas ne tik įsigy -

jamų, bet ir jau turimų įrenginių sąrašas, jų charakteris -

tikos. Nurodomos įrenginių balansinės vertės ir nusidėvė-

j imas, jų l ikvidumas.

Logistika Numatoma, ar firma turės savo transportą, ar naudosis ki -

tų įmonių paslaugomis. Pateikite numatomas transporto

sąnaudas. Taip pat nurodykite, kokio transporto reikės

veiklai plėsti .

Žaliavos Aprašykite ne tik naudotinų atsargų charakteristikas, bet

ir jų alternatyvas. Nurodykite, kiek jos kainuos, koks jų

rezervas bus reikalingas, taip pat – kainų stabilumą ir at-

vežimo galimybes. Kaip dažnai bus perkamos atsargos,

kokiomis partijomis ir kok ios bus apmokėjimo bei

pristatymo sąlygos. Sudarykite išteklių, kurių jums reikės

verslo pradžioje ir ateityje, sąrašą.

Tiekėjai Nurodykite, kaip bus atsirenkami tiekėjai, apibūdinkite

alternatyvius tiekimo kanalus.

Pardavimų prognozė Reali pardavimų prognozė yra visų kitų skaičiavimų pa-

grindas. Nurodykite, kokios pardavimų apimties siekiate.

Prognozuokite, kaip pasiskirstys pardavimai ir kokių rezul -

tatų galite tikėtis iš kiekvienos tikslinės klientų grupės. Ko -

kių veiksmų imsitės, jei pardavimai bus didesni ar mažesni

nei prognozavote, kokie neigiami aplinkos veiksniai gali

veikti pardavimus, kaip šių veiksnių rengiatės išvengti .

Pradedant verslą, parengtos pardavimų prognozės dažnai

būna perdėm optimistinės.

Valdymas ir personalas Numatykite reikal ingų darbuotojų skaičių ir plėtros porei -

kį, nustatykite, kaip bus sudaryta vadovybė ir kaip bus or -

ganizuota įmonės struktūra ir valdymas. Aprašykite, kokia

turėtų būti darbuotojų pa tirtis ir kvali fikacija, koks numa-

tomas vidutinis darbo užmokestis .

Finansinis planas Sprendžiant, ar finansuoti įmonės augimo projektą, ar ne,

dažniausiai bus remiamasi čia pateiktais skaičiavimais ir

finansiniais rezultatais. Nurodykite projekto finansavimo

poreikį ir šaltinius, kiek ir kam reikės pinigų, kokie galimi

f inansavimo šaltiniai , kada reikės lėšų, kokią naudą turės

finansuotojas ir kaip ją gaus? Visiškai tiksliai apskaičiuoti ,

kiek reikės pinigų, sunku, todėl numatykite lėšų rezervą.

Verslo plano finansinę skaičiuoklę, kuri padės jums įver -

tinti planuojamo kurti verslo perspektyvas ir rezultatus,

galima rasti adresu http://skaiciuokle.versli l ietuva.lt/ .

Prognozuojamo pelno Sudarant pelno prognozę, būtina įvertinti pardavimų

(nuostolio) ataskaita prognozę. Ja remiantis galima apskaičiuoti pajamas, kurias

numato gauti įmonė. Įvertinus produkcijos (paslaugų )

gamybos ir realizavimo sąnaudas, galima atlikti pelno

http://skaiciuokle.verslilietuva.lt/

prognozės skaičiavimus. Pelno rodiklis bus svarbus ne tik

asmeniui, pradedančiam verslą, bet ir bankui, suteikian-

čiam paskolą. http://skaiciuokle.versli l ietuva.lt/

Pinigų srautų prognozė Šios prognozės tikslas – parodyti , ar užteks pinigų veiklai

bet kuriuo projekto įgyvendinimo momentu. Joje fiksuoja-

mos ne pajamos ir sąnaudos, bet pinigų mokėjimai ir

gavimai. Ši ataskaita sudaroma kartu su pelno (nuostolio)

ataskaita, nes jai naudojami tie patys duomenys.

http://skaiciuokle.versli l ietuva.lt/

Prie verslo plėtimo projekto taip pat pridedamas prog -

nozuojamas įmonės buhalterinis balansas.

Teisiniai reikalavimai Kiekviena įmonė privalo laikytis įvairių teisės aktų. Kai ku -

rie iš jų yra bendri visoms, o kai kurie – taikomi tik tam

tikro sektoriaus, tam tikro tipo įmonėms arba įmonėms,

dirbančioms su tam tikromis medžiagomis. Sudarykite visų

reikiamų polisų, l icencijų ir draudimų sąrašą. Apsvarsty-

kite, ar jums reikės patentų, prekės ženklų, autoriaus teisių

ar kitos apsaugos. Nurodykite, kokie sveikatos ir saugos

reikalavimai jums taikomi.

Priedai Paprastam verslo planui priedų gali nereikėti – viską gali-

ma įtraukti į pagrindinę dalį. Rengiant sudėtingesnius

verslo planus, gali būti naudinga apibendrinti pagrindi -

nėje dalyje pateiktą informaciją, pridedamuose prieduose

pateikiant išsamius duomenis, ypač sumas.

Galimi priedų pavyzdžiai :

• mėnesinių pardavimų prognozės;

• grynųjų pinigų srautų mėnesinės prognozės;

• pelno (nuostolių) prognozės;

• atskirų gaminių pelno maržos;

• skolų išieškojimo laikotarpiai ;

• mokėjimų kreditoriams laikotarpiai;

• atsargų apyvarta;

• palūkanų normos ir val iutų keitimo kursai;

• įrangos įsigij imas;

• pagrindinių darbuotojų gyvenimo aprašymai – būtina,

jeigu siekiate išorinio finansavimo;

• rinkos tyrimų duomenys;

• l iteratūra apie gaminius arba techninės sąlygos;

http://skaiciuokle.verslilietuva.lt/#gainhttp://skaiciuokle.verslilietuva.lt/

• nuolatinių ar tikslinių klientų pavadinimai.

Dažniausios klaidos • Nepakankamas kapitalas (lėšos);

• per mažai klientų;

• per žemos kainos;

• prasta išlaidų kontrolė;

• konkurencija;

• beviltiškos skolos;

• prastas bendravimas su darbuotojais, tiekėjais ar klien -

tais;

• per spartus augimas;

• patirties stoka;

• prastas valdymas;

• prasta priežiūra;

• prasta apskaita;

• savininko sveikatos problemos;

• prastas planavimas.

Dėl bet kurios iš šių priežasčių verslui gali pritrūkti lėšų ir

veiklą reikės nutraukti. Apgalvodami šias priežastis, galite

į planą įtraukti priemones, padėsiančias jų išvengti.

Rinkodara

Rinkodara – tai viena svarbiausių verslo planavimo dalių, apimanti didelę dalį pelnui didinti skirto

proceso ir pelningos ateities planavimą.

RINKODARA 2 dalis

Rinkodara – tai sugebėjimas:

• pateikti vartotojui paklausią prekę ar paslaugą

• teisingai nustatyti kainą

• tinkamai parinkti realizavimo kanalus

• organizuoti reklamą

Rinkodaros strategija

Tai – nuosekliai išdėstytų ir tarpusavyje suderintų rinkodaros veiksmų visuma, nukreipta numaty -

tiems ilgalaikiams rinkodaros tikslams pasiekti . Rinkodaros sprendimai turi būti pagrįsti rinkos

pažinimu ir reagavimu į jos pokyčius.

Klientų pritraukimas ir išlaikymas – pagrindinis raktas į jūsų verslo sėkmę. Svarbiausia užtikrinti,

kad jūsų gaminiai (ar paslaugos) tenkintų klientų poreikius ir būtų jiems prieinami (ar prieinamos)

ten ir tada, kai j iems jų reikia.

Prieš pradėdami rinkodaros strategijos kūrimą, visų pirma turite išsiaiškinti savo vietą rinkoje,

išnagrinėti vidinę bei išorinę aplinką ir išanalizuoti vartotojų poreikius. Tai nusako tokie elementai

kaip organizacijos gaminamas produktas ar teikiama paslauga, produkto ar paslaugos kaina,

būdai, kuriais j is yra reklamuojamas bei kaip ir kur vartotojai gali juos įsigyti .

Rinkodaros strategijos pavyzdį galite rasti čia:

http://www.tourism.lt/lt/veikla/veiklos-sritys/turizmo-rinkodara

Produktas Tinkamas gaminys ar paslauga – tai klientų poreikių ar

norų patenkinimo ir pelningos jo gamybos bei pateikimo

užtikrinimas. Yra daug būdų, kaip išskirti Jūsų gaminį ar

paslaugą iš kitų ir paversti j į patrauklesniu negu Jūsų

konkurentų gaminiai .

Ar gaminys arba paslauga klientui atrodo tinkami, ir j is

mano, kad jie yra tinkami?

Kaip gerai j ie atlieka savo darbą?

Kokiomis išskirtinėmis savybėmis jie pasižymi ir kaip jos

virsta pranašumais, kurie reikalingi klientams ir (arba) ku-

rių klientai pageidauja? Ar pakankamai patrauklu klien -

tams, kad jie rinktųsi šį gaminį vietoje konkurentų gami -

nių?

Ar tinkamai ir patraukliai supakuoti (gaminiai) arba prista -

tomi (paslaugos)?

Ar j ie patikimi?

Ar atitinka tikslinės rinkos lūkesčius pageidaujamos koky -

bės bei kokybės ir kainos santykio požiūriu?

Žmonės neperka gaminių, j ie perka savo problemų spren -

dimą. Tai susiję su pranašumais, o ne savybėmis. Kai žino -

http://www.tourism.lt/lt/veikla/veiklos-sritys/turizmo-rinkodara

te, ką ir kam pardavinėsite, galite susieti gaminio ar pas-

laugos pranašumus su pranašumais, kurių reikia klientams

(arba kurių, klientai mano, kad jiems reikia). Patikrinkite

tai tyrimais – nedarykite apie tai prielaidos. Pavyzdžiui ,

odinės automobilio sėdynės – tai savybė: nauda, kurią jos

teikia vienam klientui galėtų būti komfortas ir prestižas,

tačiau jeigu jūsų klientas yra griežtas vegetaras, ši savybė

jam gali nepatikti, jam odinės sėdynės gali visai nebūti

pranašumas.

Taip pat pagalvokite apie žmones, kurie nėra jūsų klientai.

Kokie jų poreikiai? Kokių pranašumų jie ieško? Ar netapote

jų tiekėju tik dėl mažo neatitikimo tarp to, ką siūlote, ir to,

ką jie nori pirkti? Visiškai išsiaiškinkite, ką tikitės parduoti.

Jeigu negalite lengvai apibūdinti produkto ar paslaugos,

jums bus sunku tai parduoti.

Aptarnavimas yra produkto dalis. Net jeigu parduodate

konkretų gaminį, o ne paslaugą, aptarnavimas yra svarbi

kliento pirkinio dalis . Patikrinkite, ar suteikiate:

• teisingą informaciją ir pagalbą prieš įsigyjant, įsigyjant

ir po įsigij imo;

• aiškias instrukcijas;

• tokį pristatymą, parengiamąjį laikotarpį ir įdiegimo pas -

laugą, kokių pageidauja klientas;

• apmokėjimo terminus, atitinkančius Jūsų klientų porei -

kius ir pageidavimus.

Kaina Kainos nustatymas – tai žongliravimas įvaizdžiu arba prie-

kės ženklu, išlaidų apskaičiavimu ir grynųjų pinigų srau -

tais. Gera kainodaros politika priklauso nuo žinojimo, kiek

klientai yra pasirengę sumokėti už jūsų gaminį, užuot tie -

siog apskaičiavus išlaidas ir pridėjus pelną, kurį norite už -

dirbti . Siekdam i , kad jūsų produktas ar paslauga būtų iš -

skirtiniai konkurencijos požiūriu, pagalvokite apie vertę,

kurią klientai tikriausiai įžvelgs papildomuose pranašu -

muose, kuriuos jie gaus pasirinkę jūsų produktą. Palygin -

kite savo produktus su analogiškais konkurentų produktais

atlikdami tyrimus. Tai padės nuspręsti, kokias kainas nu -

statyti.

Kai kurie žmonės renkasi „kainos lyderės“ strategiją. Pa -

vyzdžiui , galite parduoti šiek tiek pigiau negu konkurentai.

Dėl tokios kainodaros strategijos gali būti sunku išlikti

pelningam. Svarbu nenustatyti per mažos kainos, nes ga-

l ite pakenkti savo įvaizdžiui, jūsų pajamos gali nepadengti

išlaidų ir vėliau gali būti sunku pakelti kainas neatbaidant

klientų. Kartais įmonės iš pradžių siūlo žemą kainą, kad

paskatintų klientus išmėginti gaminį . Jeigu įmanoma, ven -

kite šio metodo. Daug lengviau sumažinti kainas, kai tai

tikrai būtina, negu jas padidinti. Sąnaudos ir kaina – du la-

bai skirtingi dalykai. Kaina turėtų būti susijusi su jūsų

rinkos tyrimu – kiek tai, ką siūlote, vertina klientai. Įmonės

turi nustatyti tokią kainą, kuri padengtų visas jų sąnaudas

ir taip pat uždirbtų gana gerą pelną. Didžiausias pelnas

uždirbamas tada, kai kaina išlaikoma aukšta, o sąnaudos –

mažos.

Vieta Vieta reiškia produkto pateikimo klientui metodą. Kai

klientams reikia konkrečių gaminių ar paslaugų, j ie gali jų

tikėtis tam tikrose vietose. Sėkmė priklausys nuo jūsų pro -

duktų ar paslaugų buvimo reikiamose vietose.

Kur dabar perka potencialūs jūsų klien tai?

Ar rinkoje esama kokių nors ženklų apie naujus metodus

arba gal jūs galite tokį sukurti?

Ar jūsų gaminių ar paslaugų pirkėjai yra linkę pirkti iš a -

gentų, platintojų arba didmenininkų, ar j ie perka tiesiogiai

iš tiekėjų?

Ar jūsų gaminių pirkėjai perka tik patalpose, kuriose vy-

rauja tinkama atmosfera, kurios tinkamai atrodo, ar bazė -

se?

Pardavimas Nors gaminys, kaina ir vieta yra svarbūs, kad rinkodara bū -

tų sėkminga, taip pat reikia, kad klientai žinotų apie jūsų

gaminius ir suprastų jų pranašumus. Informuotumo didini-

mas, susidomėjimo sukėlimas ir žmonių skatinimas norėti

jūsų produkto ar paslaugos – svarbios pardavimų skatini-

mo dalys. Su būsimais klientais turite tinkamai bendrauti,

kad paskatintumėte juos pirkti jūsų, o ne konkurento, ga -

minį. Šiame kontekste pardavimų skatinimas reiškia visus

bendravimo su klientais tipus, įskaitant reklamą, lanksti -

nukus, brošiūras, parodas, pardavimus per televiziją, par -

davimą asmeniškai, paramą ir gerą interneto svetainę.

Svarbu pagalvoti apie tai:

• ką pasakyti;

• kam;

• kaip;

• kur.

Taip pat galite nuspręsti skatinti gaminio pardavimus bent

dviejose asmenų grupėse: jau esamų klientų grupėje ir tų,

kurie dar nėra jūsų klientai, grupėje. Taip pat gal ite norėti

susigrąžinti prarastus kl ientus. Tikriausiai reikės su kiek-

viena grupe bendrauti skirtingai.

Rinkos analizė

Tai – detalus rinkos galimybių tyrimas ir galimybių išskyrimas, kuris leidžia nustatyti , į kokias vi -

suomenės grupes orientuosime savo veiklą (segmentuojama rinka). Tai priklauso nuo esamos ir

prognozuojamos paklausos bei konkurencijos.

Pirkėjų analizė Analizė, kurios pagalba galima išsiaiškinti, ar įmonės ga -

miniai turės paklausą.

Išanalizavus pirkėjus, galima pasiūlyti jų poreikius labiau

atitinkančias prekes bei paslaugas.

Gaminio paklausa priklauso nuo daugelio veiksnių: kainos,

gyvento jų pajamų dydžio, vartotojų poreikių, priemonių,

veikiančių vartotojų sprendimus, galimybės pakeisti gami -

nį kitu, vartotojų tikslinių grupių ir kt. Norint išsiaiškinti ,

ar įmonės gaminiai turės paklausą, reikia išanalizuoti jų

paklausai į taką darančius veiksnius. Tai galima daryti, pa -

vyzdžiui , remiantis apklausos duomenimis (norėdami suži -

noti, ar reikalinga tokia prekė ar paslauga, galite apklausti

savo miestelio gyventojus).

Konkurencijos analizė Analizė, kurios pagalba galima išsiaiškinti , ar įmonės

gaminiai turės paklausą.

Vertinant konkurencinę situaciją, būtina išsiaiškinti, kokius

konkurentus jūsų įmonė turi, kokie yra jūsų pranašumai

prieš konkurentų grupes, kaip juos efektyviausi ai išnau-

doti. Gal jūsų asortimentas siauras, tačiau prekės perka -

mos beveik kasdien ir maisto racione yra pagrindinės. Gal

jūsų prekių kainos yra mažesnės nei kitose parduotuvėse.

Gal jūsų personalas maloniai aptarnaudamas siekia suda -

ryti kuo geresnę pirkėjų nuomonę apie parduotuvę ir apie

joje parduodamus gaminius. Gal labai gera jūsų parduo -

tuvės vieta, patogus privažiavimas.

Rinkodaros planas

Rinkodaros planas – viso verslo plano pagrindinė dalis. Rinkodaros planas turi nusakyti, kas turi

būti padaryta, kaip tai bus padaryta ir kas tai darys, sujungiant į bendrą visumą rinkos apibūdini -

mą, konkurencijos analizę, rinkodaros veiksmų planą bei šios veiklos kaštus.

Rinkodaros plano sudarymas Geras rinkodaros planas gali suformuoti būdą, kuriuo jūs

bendraujate su turimais klientais ir pritraukiate naujų. Jis

taip pat gali padėti nustatyti jūsų tikslinių klientų tipą, kaip

juos pasiekti ir kaip stebėti rezultatus, kad sužinotumėte,

kas padeda plėsti verslą. Jei neturi te rinkodaros plano, j į

susikurti nesudėtinga. Sėkmingas rinkodaros planas nebū -

tinai turi būti sudėtingas ar i lgas, tačiau pakankamai infor -

matyvus, kad galėtų padėti įtvirtinti , nukreipti ir derinti

rinkodaros pastangas.

Plano turinys skirsis priklausomai nuo konkrečios Jūsų į -

monės, tačiau pagrindinė struktūra tikriausiai bus panaši.

Plane turėtų būti:

• aiškiai apibrėžiami klientų poreikiai ir j iems reikalingi

pranašumai;

• aiškiai apibūdinamas jūsų gaminys ar paslauga, įskaitant

pagalbą po pardavimo;

• nustatomas rinkos dydis;

• nustatoma jūsų padėtis rinkoje konkurencijos požiūriu;

• nustatomi rinkodaros tikslai – kas bus pasiekta gaminių

ir klientų požiūriu, iki kada;

• nustatoma, kaip šie rinkodaros tikslai bus pasiekti ;

• nustatomos pardavimų prognozės ir biudžetai ;

• parodomas kainos apskaičiavimas ir siūlomos kainoda -

ros strategijos priežastys.

Plačiau apie tai http://www.versli l ietuva.lt/lt/rinkodaros

-planas

Rinkodaros priemonių rinkinys

Tai yra veiksmai ir sprendimai, susiję su vartotojų poreikius atitinkančiais prekės sukūrimo, gamy -

bos, įpakavimo, pavadinimo, prekės ženklo, garantijų ir kitais klausimais; veiksmai ir sprendimai,

susiję su prekės kainos nustatymu ir reguliavimu, su pateikimo kanalų parinki mu. Tai – veiksmai

ir sprendimai, kuriais siekiama informuoti pirkėjus ir vartotojus apie veiklą ir paskatinti juos pirkti

jūsų produktus (finansuoti projektus), taip pat –naudotis teikiamomis paslaugomis.

Kainodara Prieš pateikiant produktą rinkai laba i svarbu apsispręsti

dėl jo kainos. Paprastai kaina nustatoma atsižvelgiant į ga -

minio savikainą ir konkurentų jau taikomą kainos lygį. Toks

požiūris leistų pritraukti daugiau pirkėjų ir užimti tam tikrą

rinkos dalį. Bet kokiu atveju pardavimo kaina turi padengti

visas išlaidas ir kartu uždirbti įmonei pelną. Todėl prieš

http://www.verslilietuva.lt/lt/rinkodaros-planashttp://www.verslilietuva.lt/lt/rinkodaros-planas

nustatydama būsimas kainas įmonė turės įvertinti visas su

prekių gamyba, pristatymu ir pardavimu susijusias sąnau -

das.

Pagrindiniai kainos elementai yra savikaina ir pelna s. Savi-

kainą sudaro tiesioginės ir netiesioginės sąnaudos, o pel -

nas nustatomas priklausomai nuo prekės ar paslaugos.

Pasiskirstymas Tai – prekių pristatymo būdai. Priklausomai nuo to, kokį

kontaktą norite palaikyti su galutiniu vartotoju, galimi keli

pardavimo būdai: tiesioginis pardavimas išlaikant artimą

kontaktą su galutiniu vartotoju, pardavimas per perparda -

vinėtojus (tolimas kontaktas su galutiniu vartotoju). Taip

pat paskirstymą apima apimčių pasirinkimas: kasdienio

vartojimo prekėms reikės intensyvaus paskirstymo (turėti

kuo didesnį perpardavinėtojų tinklą), aukštos kokybės

produktams - rinktinio paskirstymo (keli perpardavinėto -

jai), prestižinėms prekėms - išskirtinio paskirstymo (vienas

perpardavinėtojas).

Tinkamai pasirinkus paskirstymo kanalus ir būdus, produk-

tas ar paslauga bus lengviau prieinami tikslinei auditorijai ,

padidės galimybės parduoti daugiau produktų ar suteikti

paslaugų.

Reklama Bendras reklamos tikslas – didinti pardavimus. Gera rekla-

ma duoda nemažai naudos ir prekes parduodančiai ar pas-

laugas teikiančiai firmai, ir tų prekių bei paslaugų pirkė -

jams. Reklama praneša vartotojui apie prekės egzistavimą,

atkreipia į ją potencialių vartotojų dėmesį. Be reklamos

net labai gera prekė gal i l ikti nepastebėta, nežinoma. Tik

nedaugelis apie ją gali sužinoti be reklamos, iš draugų,

pažįstamų ar atsitiktinai užklydę. Todėl daugelio įmonių

veikla be reklamos yra neįmanoma.

Reklama radijuje yra santykinai pigus būdas informuoti

vietinius klientus apie Jūsų verslą.

Reklama televizijoje leidžia pasiekti vartotojus regioniniu

ir nacionaliniu mastu.

Spausdinta medžiaga, įskaitant laikraščius, žurnalus,

lankstinukus leidžia jums paaiškinti , ką, kada, kur ir kodėl

žmonės turėtų pirkti iš Jūsų.

Įmonės internetinis puslapis pateikia vartotojams daug

naudingos informacijos. Reklama internete leidžia pasiekti

plačią auditorijos dalį .

Rašytiniam ir garsiniam reklamos tekstui taikomi Valsty -

binės kalbos įstatymo nustatyti reikalavimai (LR valstybi-

nės kalbos įstatymas ).

Reikalavimai reklamai taip pat apibrėžti LR Reklamos į sta-

tyme.

Vartotojų skatinimas Tai – specialūs pasiūlymai, apimantys nemokamus mėgi -

nius, kuponus, lojalumo programas, prizus ir kt. Taip pat

gali būti vedami seminarai ar organizuojamos parodos,

statomi produkcijos ar teikiamų paslaugų stendai viešuose

renginiuose ir t .t.

Vartotojų skatinimo programos skatina vartotojus pradėti

pirkti arba pirkti daugiau įmonės gaminamos produkcijos

ar teikiamų paslaugų.

Prekės ženklas Tai – gamintojo (pardavėjo) įsipareigojimas pateikti varto -

tojui tam tikrą prekių savybių, privalumų ir net paslaugų

rinkinį. Todėl sugebėjimas sukurti , išlaikyti , ginti , stiprinti

prekės ženklo įvaizdį ir plėsti jo naudojimo ribas yra svar -

biausia savininko užduotis.

Geras prekės ženklas turi būti priimtinas, lengvai ištaria -

mas, įsimenamas ir magiškas.

Prekinis ženklas patraukia pirkėjo dėmesį , paskatina jį

pirkti.

Prekės ženklą LR Patentų biure gali įregistruoti bet kuris

fizinis arba juridinis asmuo ar asmenų sąjunga, kuri turi

teisę registruoti kolektyvinį ženklą. Pareiškėjas ar jo

atstovas, norintis įregistruoti ženklą, turi paduoti

Valstybiniam patentų biurui paraišką. Vienam ženklui

įregistruoti paduodama viena paraiška.

Įregistruoto ženklo savininkas turi išimtinę teisę uždrausti

kitiems asmenims be jo sutikimo komercinėje veiklo je

naudoti bet kokį žymenį, kuris yra tapatus įregistruotam

ženklui tapačioms prekėms ir (ar) paslaugoms. Prekių

ženklo savininkas turi teisę ginti savo teises, parduoti arba

perleisti prekės ženklą.

Įvaizdis Įvaizdis – tai, kaip pasaulis žvelgia į jūsų įmonę. Jis turi at-

spindėti pasirinktą būdą įmonei pateikti rinkoje. Turite ap -

svarstyti kiekvieną savo verslo aspektą, įskaitant: logotipą;

transporto priemones; biuro reikmenis.

https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.0B0253BB424C/TAIS_170492https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.0B0253BB424C/TAIS_170492https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.303FC0152D04/fIZduWTrQnhttps://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.303FC0152D04/fIZduWTrQn

Pardavimai

Pardavimas naujiems klientams – vienas iš svarbiausių dalykų ir vienas iš didžiausių iššūkių dau -

gumai ką tik įsteigtų įmonių. Dažnai j is gali nulemti įmonės likimą. Yra keletas būdų padidinti

pardavimo naujiems klientams sėkmę. Nepamirškite, kad nesvarbu, ką parduodate – ar mobiliuo-

sius telefonus, ar draudimą, pag rindinis metodas yra tas pats – susitelkti t ies tuo, kaip palengvinti

potencialių klientų gyvenimą.

Pardavimo procesas Pardavimo etapai yra tokie:

• Ryšių su potencialiu pirkėju užmezgimas.

• Klausimų uždavimas ir atsakymų išklausymas.

• Pasitikslinimas, ar supratote teisingai.

• Jūsų produkto pranašumų susiejimas su pirkėjo nurody -

tais poreikiais.

• Pardavimo pabaiga.

• Vykdant pardavimus jums gali nereikėti visų etapų, ir j ie

gali vykti nebūtinai tokia tvarka, tačiau labai svarbus yra

ryšių užmezgimo procesas.

Ryšių užmezgimas atlieka esminį vaidmenį, o pasitikėjimas

yra raktas į j į . Klientams nepakanka manyti, kad esate iš

tiesų sąžiningas. Juos reikia įtikinti, kad:

• juos suprantate ir norite jiems padėti ;

• tai , ką siūlote, gali j iems padėti;

• j iems padėsite.

Įsidėmėkite, kad žmonėms patinka sudaryti sandorius su

žmonėmis, kurie jiems patinka.

Produktų arba paslaugų Nėra nustatytos produktų arba paslaugų pristatymo struk-

Pristatymas tūros, o profesionalai yra pasirengę būti lankstūs ir rea -

guoti į pirkėjo ženklus. Tačiau yra keletas patarimų ir reko -

mendacijų, galinčių padėti pasiekti sėkmingų rezultatų.

Prieš pradėdami, pamėginkite kuo daugiau išsiaiškinti apie

pirkėją ir jo įmonę. Pirma, tai gali suteikti pranašumą, an -

tra, pirkėjas bus geresnės nuomonės apie jus, jeigu įdėsite

pastangų gauti papildomos informacijos apie jo įmonę.

Pagalvokite, ko norite iš susitikimo: kokio geriausio

rezultato galite tikėtis ir kokiais mažiausiais rezultatais

būsite patenkinti? Ko sieksite, jeigu nepavyks s usitarti –

kito susitikimo, skambučio telefonu arba pan.?

Svarbu įdiegti sistemą, kuri registruotų visą jūsų parda -

vimo veiklą. Tokiu būdu bus lengviau padaryti įspūdį po -

tencialiems klientams ir pasiūlyti esamiems geresnį aptar -

navimą. Jums bus lengviau atlikti pažadėtus tolesnius

veiksmus ir atlikti juos laiku. Taip pat mažiau tikėtina, kad

praleisite progas daugiau parduoti žmonėms, kurie jau yra

iš jūsų pirkę, jeigu vesite apskaitą to, ką jiems pardavėte

ir su jais susisieksite tada, kai j ie gali būti pasirengę vėl

pirkti. Taip pat svarbu peržiūrėti faktinius rezultatus ir

palyginti juos su planuotais, taip pat atitinkamai pakeisti

savo planą. Tai turėtumėte daryti nuolat, taip pat peržiū -

rėdami rinkodaros planą. Jums reikės turėti tikslios infor -

macijos apie pardavimų veiklą, taip pat sėkmingas sutartis

ir veiksmų planą ateinančiam laikotarpiui.

Darbo teisė apibrėžia darbuotojų ir darbdavių teises ir pareigas. Pagrindinis dokumentas,

reguliuojantis darbo teisę, yra Lietuvos Respublikos Darbo kodeksas (toliau – LR DK). Už valstybės

šioje srityje vykdomą politiką atsakinga institucija – Socialinės apsaugos ir darbo ministerija .

Darbo sutartis

Darbo sutartis – dokumentas, sudaromas tarp darbuotojo ir darbdavio. Joje privalo būti :

darbuotojo identif ikavimo duomenys (vardas, pavardė, asmens kodas, paso numeris, adresas,

telefonas) , darbuotojo darbo funkcijos, apmokėjimas už darbą, darbo laikas , sutarties rūšis ar

galioj imo terminas , numatomas išbandymo terminas (darbuotojo arba darbdavio iniciatyva).

Darbo sutartyje taip pat gali būti apibrėžta kompensacija darbdaviui už patirtas išlaidas dar-

buotojo mokymui ar kompetencijos kėlimui per 1 metus, jei sutartis nutraukiama dėl darbuotojo

kaltės arba darbuotojo pareiškimu be svarbios priežasties.

Darbo sutartys gali būti : neterminuotos, terminuotos (sudaromos tam tikram laikui , bet ne ilgiau

kaip 5 metams), trumpalaikės (ne ilgiau kaip 2 mėnesiams), sezoninės (sezoniniams darbams, ku-

rie įtraukti į sezoninių darbų sąrašą , antraeilių pareigų (eiti daugiau nei vienas pareigas toje

pačioje įmonėje), nuotolinio darbo (sutartyje sulygtą darbo funkciją darbuotojas atliks ne

darbovietėje).

DARBO TEISĖ 3 dalis

http://www3.lrs.lt/pls/inter3/oldsearch.preps2?Condition1=169334&Condition2=http://www.socmin.lt/lt/titulinis.htmlhttps://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.11A804A98C00

Darbo sutarčių rūšys ir jų taikymo sąlygos apibūdintos Darbo kodekse Antrajame skirsnyje .

Darbo laikas

Įprastas darbo laikas Darbo laikas apima:

• faktiškai dirbamą laiką, budėjimo darbe ir namuose laiką,

tarnybines komandiruotės, laiką, reikalingą darbo vie-

toms, įrankiams, saugos priemonėms paruošti ;

• pertraukų darbe, kurios įskaitomos į darbo laiką; priva -

lomų medicinos apžiūrų laiką;

• stažuotės, kvalifikacijos kėlimo darbovietėje ar mokymo

centruose; nušalinimo nuo darbo laiką, jeigu nušalintas

darbuotojas privalo laikytis nustatytos darbovietėje

tvarkos; prastovos laiką.

Į darbo laiką neįeina:

• pravaikšta;

• neatvykimas į darbą administracijos leidimu;

• valstybinių, visuomeninių ar pil iečio pareigų atlikimas;

• karinė tarnyba, mokomosios pra tybos;

• nedarbingumo laikas;

• pertraukos pailsėti ir pavalgyti;

• kasdienis (tarp pamainų), kassavaitinis poilsis;

• šventės, atostogos ir kiti norminiais teisės aktais nusta -

tyti laikotarpiai .

Darbo laikas negali būti i lgesnis kaip 40 valandų per

savaitę, o kasdienė jo trukmė neturi viršyti 8 darbo valan -

dų. Išimtis nustato Darbo kodekso 151-155 straipsniai.

Maksimalus darbo laikas, įskaitant viršvalandžius, per 7

dienas negali viršyti 48 valandų. Darbuotojų, dirbančių ne

vienoje darbovietėje arba vienoje darbovietėje, bet pagal

dvi ar daugiau darbo sutarčių, darbo dienos trukmė negali

būti i lgesnė kaip 12 valandų.

Suminė darbo laiko apskaita : taikoma gamybinėse įmonė-

se, kur vyksta nepertraukiamas darbas, atskiruose cechuo -

se, kavinėse, baruose ir pan.

Jeigu taikoma suminė darbo laiko apskaita, negali būti dir -

bama daugiau kaip 48 val . per savaitę ir 12 valandų per

darbo dieną (pamainą).

http://www3.lrs.lt/pls/inter3/oldsearch.preps2?Condition1=169334&Condition2=

Švenčių dienų išvakarėse darbo dienos trukmė sutrumpi-

nama viena valanda, išskyrus sutrumpintą darbo laiką dir -

bančius darbuotojus.

Darbuotojo dirbtas laikas žymimas Vyriausybės patvirtin-

tos pavyzdinės formos apskaitos žiniaraščiuose .

Juos reikia pildyti kiekvieną darbo dieną, nurodant faktiš-

ką darbuotojų išdirbtą laiką.

Poilsio laikas

Darbuotojų poilsio laikas – tai laisvas nuo darbo laikas, kuris apibrėžtas LR DK XIV skyriuje. Dar -

buotojams suteikiama ne i lgesnė kaip dviejų valandų ir ne trumpesnė kaip pusės valandos pertrau-

ka pailsėti ir pavalgyti ne vėliau kaip po keturių darbo valandų . Ši pertrauka į darbo laiką neįskai-

toma. Atsižvelgiant į darbo sąlygas, pvz., dirbant lauke ar nešildomose patalpose, kai aplinkos

temperatūra žemesnė kaip –10°C, dirbant sunkų fizinį darbą , suteikiamos papildomos pertraukos

pailsėti. Tokios pertraukos įskaitomos į darbo laiką. Kasdienė nepertraukiamo poilsio tarp darbo

dienų (pamainų) trukmė negali būti trumpesnė kaip 11 valandų iš eilės .

Atostogos Atostogų (tame tarpe ir nepanaudotų) sute ikimo tvarką, trukmės nustatymą, apmokėjimą, atšauki -

mą apibrėžia Lietuvos Respublikos Darbo Kodekso 165 – 177 straipsniai.

Atostogų rūšys:

Kasmetinės

• minimalios (28 kalendorinės dienos)

• pailgintos (suteikiamos kai kurių kategorijų darbuotojams, kurių darbas susijęs su

didesne nervine, emocine, protine įtampa bei profesine rizika );

• papildomos , suteikiamos darbuotojams už darbą, kurio sąlygos neatitinka normalių

darbo sąlygų arba už ilgalaikį nepertraukiamąjį da rbą toje darbovietėje;

• t ikslinės (nėštumo ir gimdymo, tėvystės, vaikui prižiūrėti , mokamos ir t.t.):

Už pirmuosius darbo metus atostogos suteikiamos po 6 mėnesių nepertraukiamo darbo toje įmo -

nėje, bet ne vėliau kaip iki metų pabaigos. Nesuėjus 6 mėnesiams, atostogos suteikiamos mote -

rims, jeigu jos pageidauja, prieš nėštumo ir gimdymo atostogas arba iš karto po jų.

Atostoginių apmokėjimo tvarka:

Per atostogas garantuojamas vidutinis darbo užmokestis, kuris turi būti išmokamas ne vėliau kaip

prieš 3 kalendorines dienas prieš jų pradžią.

Nepanaudotos atostogos:

Atsiskaitymą už nepanaudotas atostogas apibrėžia Lietuvos Respublikos Darbo Kodekso 175-177

straipsniai.

Atleidžiant darbuotoją iš darbo, jo nepanaudotos atostogos, jam pageidaujant, suteikiamos nu -

keliant atleidimo datą arba išmokama kompensacija. Tokiu atveju atleidimo iš darbo diena yra

laikoma kita diena, einanti po kasmetinių atostogų pabaigos dienos.

https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.389ACB3D850E/TAIS_286896https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.389ACB3D850E/TAIS_286896http://www3.lrs.lt/pls/inter3/oldsearch.preps2?Condition1=169334&Condition2=https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/TAR.5650527CAFB8http://www3.lrs.lt/pls/inter3/dokpaieska.showdoc_l?p_id=209792&p_query=&p_tr2=http://www.socmin.lt/lt/socialinis-draudimas/socialinio-draudimo-ismokos/vsd-pasalpos/motinystes-pasalpa.htmlhttp://www3.lrs.lt/pls/inter3/oldsearch.preps2?Condition1=169334&Condition2=

Darbo užmokestis

Darbo užmokesčio aspektai išdėstyti LR Darbo kodekso XV analogiško pavadinimo skyriuje ir re -

glamentuoja darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis įmonėse, darbo apmokėjimo tvarką ne -

priklausomai nuo nuosavybės formų. Jie apima 40 Kodekso straipsnių (186–226 str.) .

Darbo užmokesčio sudėtis:

Darbo užmokestis apima pagrindinį darbo užmokestį ir visus papildomus uždarbius (priedus, pre -

mijas, kompensacijas), bet kokiu būdu tiesiogiai darbdavio išmokamus darbuotojui už jo atliktą

darbą.

Darbo užmokestis už viršvalandžius, darbą švenčių, poilsio dienomis:

Už viršvalandinį ir nakties darbą ne mažiau kaip pusantro darbuotojui nustatyto valandinio atlygio

(mėnesinės algos). Už darbą švenčių ir poilsio dienomis, jeigu jis nenumatytas pagal grafiką, turi

būt i mokama ne mažiau kaip dvigubai arba darbuotojo pageidavimu kompensuojama suteikiant

per mėnesį kitą poilsio dieną arba tą dieną pridedant prie kasmetinių atostogų. Už darbą šven-

čių dieną pagal grafiką mokamas ne mažesnis kaip dvigubas valandinis arba dieninis atlygis.

Darbo užmokesčio apmokėjimo tvarka:

Darbo užmokestis turi būti mokamas ne rečiau kaip 2 kartus per mėnesį, o jeigu yra darbuotojo

raštiškas prašymas – kartą per mėnesį . Visiems darbuotojams darbdavys turi įteikti atsiskaitymo

lapelius, kuriuose nurodomos darbuotojui apskaičiuotos (atlyginimas prieš mokesčių atskaitymą),

išskaičiuotos (mokesčiai) ir išmokėtos (atlyginimas atskaičius mokesčius) sumos.

Darbuotojo priėmimas į darbą

Darbuotojų įspėjimo apie darbo sutarties nutraukimą bei atleidimo tvarką reglamentuoja Darbo

kodekso Ketvirtasis skirsnis.

Darbuotojai atleidžiami iš darbo nutraukiant darbo sutartį tokiais atvejais:

• šalių susitarimu (LR DK 125 str.) ;

• pasibaigus sutarties terminui (LR DK 126 str., jeigu nei viena ša l is sutarties nenu-

traukė, laikoma, kad sutartis tapo neterminuota);

• darbuotojo pareiškimu (LR DK 127 str. darbdavys įspėjamas ne vėliau kaip prieš 14

dienų);

• dėl nepriklausančių nuo darbuotojo aplinkybių (LR DK 128 str. darbdavys įspėjamas

ne vėliau kaip prieš 3 dienas);

• darbdavio iniciatyva, kai nėra darbuotojo kaltės (LR DK 129 str. darbuotojas įspėja -

mas ne vėliau kaip prieš 4 mėnesius);

• be įspėjimo darbuotojui šiurkščiai nusižengus (LR DK 136).

Draudžiama atleisti iš darbo:

Draudžiama įspėti apie darbo sutarties nutraukimą ir atleisti iš darbo darbuotoją jo laikino nedar-

bingumo , t . y. ligos laikotarpiu , karinės tarnybos ar kitų piliečio pareigų atlikimo metu, atostogų

http://www3.lrs.lt/pls/inter3/oldsearch.preps2?Condition1=169334&Condition2=

metu, nutraukti sutartį su nėščia moterimi nuo tos dienos, kai darbdaviui buvo pateikta medicinos

pažyma apie nėštumą, ir dar vieną mėnesį pasibaigus nėštumo ir gimdymo atostogoms, išskyrus

Kodekso 136 straipsnio 1 ir 2 dalyse nustatytus atvejus, taip pat trumpalaikę darbo sutartį pasi -

baigus jos terminui.

Išeitinė išmoka:

Nutraukus darbo sutartį darbdavio iniciatyva, nesant darbuotojo kaltės, numatoma vidutinio mė -

nesinio atlyginimo išeitinė išmoka darbuotojui, atsižvelgiant į jo darbo stažą darbovietėje. Jeigu

darbuotojo stažas iki 12 mėnesių, jam priklauso vidutinė 1 mėnesio išmoka, jeigu stažas nuo 12

iki 36 mėnesių – 2 mėnesių vidutinio darbo užmokesčio išmoka ir t. t .

Darbdavys užpildo 2-SD pranešimą „Pranešimas apie apdraustųjų valstybinio socialinio draudi -

mo pabaigą”, nurodydamas pranešimo pateikimo priežasties kodą – „02“ arba „16“ ir per 3 darbo

dienas nuo apdraustojo socialiniu draudimu atleidimo iš darbo dienos pateikia elektroninį doku -

mentą per Elektroninę draudėjų aptarnavimo sistemą .

Darbo drausmė ir atsakomybė

Darbo drausmės ir materialinės atsakomybės klausimams skirti XVI ir XVII L ietuvos Respublikos

Darbo Kodekso skyriai (227–258 str.) .

Drausminio poveikio prie pastaba, papeikimas, atleidimas iš darbo – taikomos darbuotojams, pa-

žeidusiems darbo drausmę.

Drausminės nuobaudos skyrimo terminai:

drausminė nuobauda skiriama tuoj pat, kai tik paaiškėja pažeidimas, bet ne vėliau kaip per mėnesį

nuo pažeidimo paaiškėjimo dienos. Jei darbo drausmės pažeidimas nustatomas atliekant auditą,

piniginių ar kitokių vertybių inventorizaciją (pvz., įmonėje keičiantis vadovams ar buhalteriui) ,

drausminė nuobauda gali būti skiriama ne vėliau kaip per 2 metus nuo pažeidimo padarymo die-

nos (LR DK 241 str.) .

Materialinė darbuotojo atsakomybė:

pravartu su darbuotojais, kurių darbas yra tiesiogiai susijęs su materialinių vertybių saugojimu,

priėmimu, išdavimu, pardavimu, pirkimu, gabenimu, sudaryti Visiškos materialinės atsakomybės

sutartį , kurioje nustatoma, už kokias materialines vertybes darbuotojas prisiima visišką

materialinę atsakomybę ir kokius įsipareigojimus prisiima darbdavys, užtikrindamas sąlygas, kad

žala neatsirastų. Su nepi lnamečiais darbuotojais šios sutartys negali būti sudaromos.

Įmonės darbo tvarkos taisyklės

Darbo tvarkos taisyklės apibrėžia darbo tvarką darbovietėje. Pagrindiniai darbo tvarkos reikalavi -

mai pateikti LR Darbo kodekse.

Tokios taisyklės nėra privalomos, tačiau atsižvelgiant į jų paskirtį (darbo tvarkos taisyklėse nusta -

toma suminės darbo laiko apskaitos taikymo tvarka, taip pat nurodomas kiekvieno darbuotojo

darbo ir poilsio laiko paskirstymas (kaita) per parą, savaitę ar apskaitinį laikotarpį, kasdieni nio

http://draudejai.sodra.lt/lt/http://www3.lrs.lt/pls/inter3/oldsearch.preps2?Condition1=169334&Condition2=http://www3.lrs.lt/pls/inter3/oldsearch.preps2?Condition1=169334&Condition2=

darbo (pamainos) pradžia ir pabaiga bei kiti darbdavio nustatyti darbo drausmės reikalavimai),

būtų tikslinga jas turėti, jei ateityje dėl darbo funkcijų ar drausmės kiltų su darbuotoju konfliktų.

Svarbu atkreipti dėmesį , kad darbuotojui darbo tvarkos taisyklės bus privalomos tik tada, kai šis

su jomis bus supažindintas pasirašytinai.

Darbo tvarkos taisyklėse tikslinga išskirti šiuos aspektus:

1. Bendrosios nuostatos.

2. Darbo sutarties sudarymas, keitimas, nutraukimas.

3. Pagrindinės darbuotojo ir darbdavio teisės ir pareigos.

4. Darbo laikas.

5. Poilsio laikas.

6. Darbuotojų skatinimas ir drausminių nuobaudų taikymas.

7. Darbo etika.

8. Baigiamosios nuostatos.

Darbo tvarkos taisyklių pavyzdžių, formų, rekomendacijų galite rasti čia:

http://www.visainfo.lt/buhalterine-apskaita-personalo-apskaita-dokumentu-sablonai-formos-

920

Pareiginiai nuostatai

Veiksmingiausia ir paprasčiausia priemonė darbo funkcijai aprašyti – darbuotojo pareiginiai nuos-

tatai , kad kiekvienas darbuotojas žinotų savo darbus ir atsakomybės ribas, dėl tikslių darbo funk -

cijų rekomenduojama susitarti raštu, t. y. įmonėje rekomenduojama parengti kiekvieno darbuoto-

jo pareiginius nuostatus. Su pareiginiais nuostatais darbuotojas turi būti supažindintas ir šį faktą

patvirtinti savo parašu.

LR Darbo kodekso 99 str. teigia: „ darbdavys privalo pasirašytinai supažindinti priimamą dirbti

asmenį su jo būsimo darbo sąlygomis, kitais darbovietėje galiojančiais aktais, reglamen -

tuojančiais jo darbą”. Ši nuostata leidžia daryti išvadą, kad LR DK nereglamentuoja, kaip ši

informacija turi būti pateikiama ir į forminama. Vadinasi, galima teigti, kad trumpą darbo f unkcijos

aprašymą darbo sutarties šalys turi teisę aptarti ir žodžiu. LR DK 232 straipsnis nustato, jog „kai

kuriose profesijose ir tarnybose, be darbo tvarkos taisyklių, drausmės statutų ir nuostatų,

darbuotojų pareigas taip pat gali nustatyti pareigybės aprašymai ir nuostatai” . Taigi įmonėms re-

komenduotina turėti ir darbo tvarkos taisykles, ir atskirų darbuotojų pareigybių aprašymus.

Pareiginių nuostatų turinys : pareiginiuose nuostatuose rekomenduojama apibrėžti darbuotojo pa-

valdumą , išvardinti konkreč ius jo įpareigoj imus, pavestų užduočių atlikimo terminus , atsiskaitymo

už atliktus pavedimus tvarką ir formą , darbuotojo kompetencijos ribas , priimamų sprendimų

derinimo tvarką , t . y. kokius sprendimus darbuotojas gali priimti savarankiškai, kokius privalo

derinti su kitais atsakingais bendrovės darbuotojais ir pan. Kadangi sunku išsamiai aprašyti visas

darbuotojo funkcijas, rekomenduotina aprašymo pabaigoje įrašyti gana abstrakčią frazę,

apibendrinančią aptartas darbuotojo funkcijas, pvz. „Be šiuose nuostatuose išvardintų pareigų,

darbuotojas vykdo ir kitus bendrovės vadovybės nurodymus“.

Pareiginių nuostatų pavyzdžių galite rasti ir parsisiųsti čia:

http://www.visainfo.lt/pareiginiai -nuostatai-vidaus-darbo-tvarkos-taisykles-92253

http://www.visainfo.lt/buhalterine-apskaita-personalo-apskaita-dokumentu-sablonai-formos-920http://www.visainfo.lt/buhalterine-apskaita-personalo-apskaita-dokumentu-sablonai-formos-920http://www.visainfo.lt/pareiginiai-nuostatai-vidaus-darbo-tvarkos-taisykles-92253

Kas atsakingas už darbų saugą įmonėje?

Smulkiose įmonėse darbuotojų saugos ir sveikatos funkcijas atlieka darbdavys arba jo įsakymu

paskirtas asmuo. Stambiose įmonėse steigiama darbuotojų saugos ir sveikatos tarnyba (toliau –

tarnyba). Jos veiklą reglamentuoja Įmonių darbuotojų saugos ir sveika tos tarnybų nuostatai ,

patvirtinti Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro ir Lietuvos Respublikos

sveikatos apsaugos ministro 2011 m. birželio 2 d. įsakymu Nr. A1-266/V-575.

Darbdavių, saugos darbe tarnybų specialistų mokymas ir atestavimas : darbdavių, saugos darbe

tarnybų specialistų mokymą ir atestavimą darbuotojų saugos ir sveikatos klausimais reglamentuo -

ja Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro bei Lietuvos Respublikos sveikatos

apsaugos ministro 2011 m. birželio 17 d. įsakymas Nr. A1-287/V-611.

Kiekvienoje įmonėje vykdomi šie instruktavimai darbuotojų saugos ir sveikatos klausimais:

1. Įvadinis . Visi darbuotojai, kai sudaro darbo sutartį (prieš pradėdami dirbti), privalo

išklausyti įvadinį instruktavimą ir tai turi būti įforminta Įvadinio instruktavimo

registracijos žurnale .

2. Pirminis darbo vietoje. Šį instruktavimą, prieš pradėdami dirbti, privalo išklausyti

darbuotojai, kurių veikla susijusi su produktų gamyba, darbo priemonių naudojimu,

paslaugų teikimu, medžiagų ir žaliavų laikymu bei naudojimu. Instruktavimas įformina-

mas Instruktavimų darbo vietoje registravimo žurnale.

3. Periodinis darbo vietoje. Periodiškai instruktuojama ne rečiau kaip kartą per 12

mėnesių. Į forminamas tame pačiame Instruktavimų darbo vietoje registracijos žurnale .

4. Papildomas darbo vietoje. Darbuotojus privaloma papildomai instruktuoti , pasikeitus

technologini