PERTEMUAN 14SISTEM INFORMASI SUMBER DAYA INFORMASI

PENDAHULUAN

Jasa Informasi adalah area fungsional utama perusahaan yang terdiri dari analis sistem, programmer, pengelola database, spesialis jaringan, dan personil operasi.

Sumber Daya Informasi perusahaan meliputi hardware,software, para spesialis informasi, pemakai, fasilitas, database dan informasi.

Sistem Informasi Sumber Daya Informasi adalah sistem yang menyediakan informasi mengenai sumber daya informasi perusahaan pada para pemakai diseluruh perusahaan

Manajer unit jasa informasi dikenal dengan istilah CIO(Chief Information Officer)

MODEL SISTEM INFORMASI SUMBER DAYA INFORMASIDATABASE

Sub sistem Input Sistem Informasi Sumber Daya Informasi

a. Sistem Informasi Akuntansi Mengumpulkan data internal yang menjelaskan unit jasa informasi dan data eksternal yang menjelaskan transaksiunit tersebut dengan para pemasoknya.b. Subsistem Riset SDI Melakukan kegiatan-kegiatan yang terdiri dari proyek-proyek riset di dalam perusahaan yang selanjutnya menentukan kebutuhan pemakai dan kepuasan pemakai.

c. Subsistem Intelijen SDI Berhubungan dengan pengumpulan informasi dari elemen-elemen lingkungan perusahaan

Subsistem Output Sistem Informasi Sumber Daya Informasi

a. Subsistem perangkat keras Menyiapkan output informasi yang menjelaskan sumber daya perangkat keras

b. Subsistem perangkat lunak Menyiapkan output informasi yang menjelaskan sumber daya perangkat lunak

c. Subsistem SDM Menyediakan informasi tentang spesialis informasi perusahaan.

d. Subsistem data dan informasi Menyiapkan output yang menjelaskan sumber daya data dan informasi yang berada di database pusat

e. Subsistem sumber daya terintegrasi Menyatukan informasi yang menjelaskan sumber daya perangkat keras, perangkat lunak, SDM, serta data dan informasi.

Tanggung jawab Chif Information Officer ( CIO ) : Berkontribusi pada perencanaan strategis perusahaan dan jasa informasi

Sumber kepemimpinan utama dalam mencapai dan memelihara kualitas informasi, menjaga keamanan sumber daya informasi, merencanakan keadaan tak terduga dan menjaga biaya sumber daya informasi tetap terkendali.

Mencapai Manajemen Kualitas dalam Jasa Informasi

1. Mengidentifikasi pelanggan jasa informasi2. Mengidentifikasi kebutuhan kualitas pelanggan3. Menetapkan Metrik kualitas4. Mendefinisikan strategi kualitas jasa informasi5. Menerapkan program-program kualitas jasa informasi6. Memantau kinerja kualitas jasa informasi

Keamanan SistemMengacu pada perlindungan terhadap semua sumber daya informasi perusahaan dari ancaman oleh pihak-pihak yang tidak berwenang.

Tujuan keamanan :1. Kerahasiaan2. Ketersediaan3. Intergritas

Ancaman terhadap keamanan : 1. Pengungkapan tidak sah & pencurian 2. Penggunaan tidak sah 3. Penghancuran tidak sah & penolakan jasa 4. Modifikasi tidak sah

Untuk mengatasi ancaman keamanan dilakukan pengendalian akses sebagai berikut :1. Identifikasi pemakai2. Pembuktian keaslian pemakai3. Otorisasi pemakai

Perencanaan berjaga-jaga untuk mengatasi keamanan

1. Rencana darurat: merencanakan ukuran-ukuran yang memastikan keamanan pegawai jika terjadi bencana seperti sistem alarm, prosedur evakuasi dan sistem pemadam api

2. Rencana cadangan :a. Pengulangan ( redudancy )b. Keragaman ( diversity )c. Mobilitas ( mobility )

3. Rencana catatan-catatan vital Cara mengamankan catatan-catatan vital : -Back-up -Back-up disimpan di lokasi yang jauh

Strategi Pengurangan Biaya Manajemen Informasi

1. Konsolidasi : mengurangi jumlah sumber daya informasi yang terpisah

2. Downsizing: transfer berbagai aplikasi berbasis komputer dari konfigurasi peralatan besar (mainframe) ke platform yang lebih kecil ( komputer mini, LAN berbasis PC )

Smartsizing: pemindahan ke sistem yang kurang mahal tetapi penuh daya

Keuntungan:

1. Pengurangan biaya2. User friendly3.Lebih cepat dalam menjalankan sistem4.User dapat berpartisipasi dalam bangsis5.User dapat berkomunikasi dengan staf IT dengan lebih baik

Resiko:1. Keamanan2. Berkurangnya integritas3. Kesulitan pemulihan dari bencana

3. Outsourcing: mengkontrakkan keluar semua atau sebagian operasi komputer perusahaan kepada organisasi jasa di luar perusahaan

Outsourcer : suatu perusahaan jasa komputer yang melaksanakan sebagian atau seluruh kegiatan komputisi perusahaan pelanggan untuk periode waktu yang lama

Jasa outsorcing:1. Entry data & pengolahan data sederhana2. Kontrak pemrograman3. Manajemen fasilitas4. Integrasi sistem5. Dukungan operasi untuk pemeliharaan, pelayanan atau pemulihan dari bencana

Keuntungan outsourcing:Pengurangan biayaDapat memperkirakan biaya-biaya masa depan