palestra "uma visão ampla do mercado digital"
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Palestra apresentada na pós-graduação FIT, da Impacta.TRANSCRIPT
Uma visão ampla do mercado digital
Daniel Winter
Antes de começarmos, vamos entender como é a dinâmica do nosso mercado!
Antes de começarmos, é importante conhecer o tamanho do mercado em que estamos atuando!
Fonte: IAB Brasil – Agosto de 2010
Fonte: IAB Brasil – Agosto de 2010
Essa é a es>ma>va do número de usuários a>vos na Internet (Brasil) com + de 16 anos, que coloca o canal como um dos grandes meios de comunicação em massa do país.
73,7 milhões de usuários
em 2010
De 67,5 em 2009 para
Dados de Mercado
Alguns fatores para esse crescimento:
(A) A necessidade das pessoas estarem conectadas;
(B) 0 programa do governo de incen>vo à banda larga;
(C) A facilidade de crédito e financiamentos;
(D) A redução de IPI para eletroeletrônicos como computadores aliados às datas comemora>vas de Copa do Mundo e Eleições, onde o envolvimento da população é intenso.
Fonte: IAB Brasil – Agosto de 2010
Dados de Mercado
A Internet é cada vez mais popular!
Fonte: IAB Brasil – Agosto de 2010
51,6% Classes C, D e E
48,4% Classes A e B
Dados de Mercado
Ao final de 2010 os investimentos em mídia irão crescer:
Fonte: IAB Brasil – Agosto de 2010
30%
Isso representará 1,3 bilhões de reais. Em termos percentuais a internet representará 5,1% dos invesJmentos em mídia.
Dados de Mercado
Um crescimento em tempo de navegação em vídeos online.
Fonte: IAB Brasil – Agosto de 2010
Eventos como a Copa do Mundo, além daqueles criados pelos usuários impulsionaram o interesse e o aumento da permanência em quase 2 horas por mês.
Dados de Mercado
Fonte: IAB Brasil – Agosto de 2010
Ok Jorge… … esta moda de twiUer já está indo longe demais! 86%
das pessoas que acessam internet, u>lizam redes sociais. O aumento de par>cipação nos microblogs, como o TwiUer.
O aumento da participação dos brasileiros nas redes sociais é um fato:
Dados de Mercado
Mobile Em um universo de 196 milhões de linhas de celulares, o seu uso como canal de comunicação será cada vez maior.
Com a disponibilização de conteúdos por download, aplicaJvos e promoções via SMS, esse canal será um dos pilares da comunicação em 2011.
Fonte: IAB Brasil – Agosto de 2010
Dados de Mercado
Nissan Sentra
Nissan Sentra
• Lançar o primeiro modelo de passeio da Nissan no Brasil, empresa reconhecida pelos automóveis SUV
• Segmento altamente compe>>vo
• A marca Nissan tem baixo awareness: Pathfinder é mais reconhecida que a própria montadora
Nissan Sentra
Informações Importantes
• Crescimento da publicidade online em 83,8% (2006 x 2011)
• Em 2010 a publicidade online ultrapassa meios como Jornal, Cabo, Radio e Mala Direta
Fonte: Borrell Associates (US)
Nissan Sentra
Informações Importantes
• Informações de mercado da Nissan
• Plataforma de Marke>ng Detalhada do Produto com metas da Nissan
• Pesquisas mais extensas realizadas em Redes Sociais e sobre o comportamento do mercado auto
Nissan Sentra
O processo de compra de automóveis • Antes da internet
Nissan Sentra
O processo de compra de automóveis • Após a internet
Nissan Sentra
Quem é o target? • Homem – 70% • 18 anos ou mais – 60%
• Entre 35 a 49 anos possui afinidade por páginas vistas mais que o dobro da média
• Gerentes, execu>vos e técnicos de forma geral também têm índice de afinidade elevado
• Índice de afinidade altos para usuários de maior grau de escolaridade: superior completo (130%) e pós-‐graduados (154%)
Nissan Sentra
ObjeJvo da campanha
• Lançar o Nissan Sentra de uma forma marcante para a entrada da montadora no mercado
• Dis>nguir o novo carro na percepção do público consumidor
• Nossa responsabilidade foi transpor o conceito criado para o digital da campanha, focando nos atributos do carro.
Nissan Sentra
Nissan Sentra O Sedan que chegou para
mudar o Sedan.
Nissan Sentra
Estratégia Digital
• Não usar apenas o mote cria>vo do off line.
• Em uma extensão da campanha para o ambiente digital, a agência criou um mote adicional em que os consumidores eram convidados a “sair do quadrado”.
• A idéia era associar este conceito a uma imagem diferenciada do sedan Nissan Sentra frente aos seus concorrentes.
• Focar no target consumidor plugado em banda larga.
• Alinhar com a linha de frente conceitual do Japão e EUA.
Nissan Sentra
Site
Nissan Sentra
Site
Nissan Sentra
Mídia
Nissan Sentra
Mídia
Nissan Sentra
Mídia
Nissan Sentra
Mídia
Nissan Sentra
Mídia
Nissan Sentra
E-‐mail mkt
Nissan Sentra
Mídia Social
Nissan Sentra
Resultados Site
Visitantes Site Nissan +284% Março’07 +511% Abril’07
Visitas Site Sentra 284.528
Nissan Sentra
Resultados Mídia
23 MM Impactos 1.250.873 Uniques 223.346 Cliques
Resultados +79% cen. moderado +190% cen. conservador
Nissan Sentra
Resultados Social Media
You Tube + 124 mil views
10 mil downloads de gadget virtuais
Ultrapassamos a meta de vendas do primeiro
mês em 160%
Nissan Tiida
Nissan Tiida
• Entrada da Nissan no segmento de hatch médio
• Produto des>nado a um público muito específico
• Verba de lançamento pequena
Nissan Tiida
Indicadores importantes
Nissan Tiida
Informações Importantes
• Informações de mercado da Nissan • Plataforma de Marke>ng Detalhada do Produto com metas da Nissan
• Pesquisas mais extensas realizadas em Redes Sociais e sobre o comportamento do mercado auto
• Além disso informações de perfil de comportamento do targer na web, com segmentações de diversas naturezas
Nissan Tiida
Quem é o target?
• Homens (principal) e Mulheres, 26 a 45 anos, casados, classes AB: uso urbano do veículo
Nissan Tiida
ObjeJvo da campanha
• Lançar o novo modelo Nissan Tiida no ambiente on line.
• Criar uma campanha web diferenciada que trouxesse elementos novos e ampliados em relação à campanha off line.
• Segmentar o target com o máximo de ver>calização.
• Criar um case de inserção em Redes Sociais.
Nissan Tiida
Estratégia Digital
• Usar o conceito de produto para pessoas antenadas, independentes, que sabem e gostam de fazer suas escolhas dentro do próprio formato das peças on line.
• Fazer da “brand experience” no site da marca também uma forma de falar a linguagem do target, iden>ficar-‐se com seus valores (escolhas).
• O>mizar o inves>mento fazendo o próprio cliente divulgar a campanha.
Nissan Tiida
Nissan Tiida O carro para
quem pensa as coisas de dentro
para fora.
TIIDA é o carro da NISSAN que tem um conjunto harmônico de design e mecânica, oferecendo muito
espaço interno que aliado a competência e a modernidade japonesa em produzir carros de
qualidade, torna-o uma atrativa opção de compra para homens e mulheres que levam uma vida
contemporânea e cosmopolita.
Nissan Tiida
Estratégia Mídia
• De forma a criar uma experiência diferenciada na criação e apresentação de produto, baseamos a comunicação em formatos impactantes e sustentados por freqüência. • Nicho • Freqüência • Valor • Escolha
Nissan Tiida
Site
Nissan Tiida
Site
Nissan Tiida
Social Media
Nissan Tiida
Mídia
Nissan Tiida
Mídia
Nissan Tiida
Mídia
Nissan Tiida
Mídia
Nissan Tiida
Mídia
Nissan Tiida
Mídia
Nissan Tiida
Mídia Social
Nissan Tiida
Mídia Social
Nissan Tiida
Mídia Social
Nissan Tiida
Resultados Site
Visitantes Site Tiida 105.893
9MM de impactos na campanha online
Nissan Tiida
Resultados Social Media
35 mil views 6.000 downloads música Walk on By
113 publicações em blogs e 24 portais 12MM impactos Orkut
Tiro certeiro no target bastante não convencional
Roche Cucas
Roche Cucas
• Target muito dispersivo • Não tem costume a ir ao médico
• Pouco inves>mento em mídia offline
Roche Cucas
Quem é o target?
Roche Cucas
Roche Cucas
Roche Cucas
Quem é o target? • Público-‐alvo Primário • Classes ABC • Jovens de 14 a 21 anos • Golden Target: 14 a 17 anos
• Público-‐alvo Secundário • Classes ABC • Seus pais • Dermatologistas • Influenciadores – amigos, parentes, etc
Roche Cucas
TáJcas
Roche Cucas
Métricas
Roche Cucas
Site
Roche Cucas
Concurso Cultural
Roche Cucas
Viral
Roche Cucas
Mídia
Roche Cucas
Mídia
Roche Cucas
Mídia
Roche Cucas
Mídia
Roche Cucas
Mídia Social
Roche Cucas
Resultados Site
Visitantes únicos 582 .000
Visitas 637.000
Roche Cucas
Outros Resultados
25.695 parJcipantes, principalmente no SE foco da campanha
A cada chat 60% de ocupação da sala
Nissan Tiida
Resultados Mídia
43MM impactos 1,43% CTR
+ 150% do cenário moderado
Nissan Tiida
Resultados Social Media
115.000 pessoas em comunidades Orkut
Em pesquisa com médicos foi relatado que, no mês
da campanha e posterior, 18% dos pacientes
atribuíram a ela a influência na decisão de
buscar o tratamento.
Rossi Fibrasa ConnecJon
Rossi Fibrasa
ObjeJvo da campanha
• Apresentar um lançamento da Rossi de uma maneira inovadora e intera>va
Rossi Fibrasa
Estratégia
• Gerar buzz com uma ação diferenciada • Promover o projeto na internet, nas redes sociais, nos materiais impressos e nos estandes de venda Rossi
Rossi Fibrasa
A Resposta: ”Realidade Aumentada”, uma nova ferramenta de comunicação interaJva!
“A maneira de vermos uma maquete nunca mais será a mesma”
Rossi Fibrasa
Um marcador comum Um notebook com câmera
Em uma ação normal de RA existe...
+ Tudo pré-‐gravado Sem emoção
Rossi Fibrasa
Por que não ver a reação das pessoas ao visualizarem o empreendimento se materializar ao vivo em proporções reais?
Para isso seria necessário:
um Helicóptero e um SUPER MARCADOR (o maior do mundo)
Maior marcador do mundo
Maior marcador de RA do mundo : 898,2 m2 (Guinness World Records)
Roche Fibrasa
Resultados Ação
+ de 570 citações no Brasil + de 480 internacionais + de 500 sites nacionais + de 30 sites internacionais
+ de 110 mil vizualizações no YouTube + de 2000 pessoas visitaram o stand Várias Reportagens
Daniel Winter @daniel_winter
Obrigado