offshoring von softwareprojekten

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„Offshoring von Softwareprojekten – Erfolgsfaktoren und Stolpersteine“ 12.05.2009, Orbit Zoom Days Konferenz - Seite 1 Fredi Schmidli, Leiter Schweiz swiss IT bridge www.swissITbridge.ch Offshoring von Softwareprojekten – Erfolgsfaktoren und Stolpersteine Zoom Days Konferenz 2009 Dr. Lars Lünenburger, Head of Software Engineering Hocoma AG www.hocoma.ch

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Mit dem Auslagern von Dienstleistungen wie Software-Entwicklung in Billiglohnländer lassen sich gewaltig Kosten sparen, doch birgt die Strategie Risiken in verschiedener Hinsicht, insbesondere in den Bereichen Organisation und Kommunikation. Wählt der Kunde jedoch das für ihn passende Offshoring-Modell sowie den richtigen Partner, kann er die Risiken eines Misserfolgs minimieren und damit die Kostenreduktion auch tatsächlich realisieren. Die Referenten stellen vier verschiedene Offshoring-Modelle vor und erläutern deren Vorteile und Nachteile. Dazu informiert der Kunde die Seminarteilnehmer, mit welchem Fragenkatalog er den für ihn passenden Offshore-Anbieter effizient und erfolgreich evaluierte.

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Page 1: Offshoring von Softwareprojekten

„Offshoring von Softwareprojekten – Erfolgsfaktoren und Stolpersteine“ 12.05.2009, Orbit Zoom Days Konferenz - Seite 1

Fredi Schmidli, Leiter Schweizswiss IT bridgewww.swissITbridge.ch

Offshoring von Softwareprojekten –Erfolgsfaktoren und Stolpersteine

Zoom Days Konferenz 2009

Dr. Lars Lünenburger, Head of Software EngineeringHocoma AGwww.hocoma.ch

Page 2: Offshoring von Softwareprojekten

„Offshoring von Softwareprojekten – Erfolgsfaktoren und Stolpersteine“ 12.05.2009, Orbit Zoom Days Konferenz - Seite 2

Agenda

1. Entwicklung, Situation & Trends

2. Vier Offshoring-Modelle

3. Erfolgsfaktoren/Stolpersteine

4. Fallstudie Hocoma AG

5. Zusammenfassung

6. Fragen & Antworten

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„Offshoring von Softwareprojekten – Erfolgsfaktoren und Stolpersteine“ 12.05.2009, Orbit Zoom Days Konferenz - Seite 3

1. Entwicklung, Situation und Trends

Entwicklung des Offshoring

• Wie alles begann

• Offshoring in der Industrie

• Jahr 2000 und dot gone

Situation Schweiz

• Fixe Vorstellungen

• Konzerne

• KMU

Trends

• Demografie

• Professionalisierung und Fokussierung bei Anbietern

• Software als Commodity

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„Offshoring von Softwareprojekten – Erfolgsfaktoren und Stolpersteine“ 12.05.2009, Orbit Zoom Days Konferenz - Seite 4

2. Vier Offshoring-Modelle (1)

1. Direktes Offshoring

2. Agentur-Offshoring

+ direkter Kontakt

+ für Unternehmen mit Offshore

Erfahrung

- lange Einarbeitungsphase

- Kommunikation: Sprache und

Kultur

+ gleiche Kultur

+ Vertrag mit Agentur

- Agentur kennt Offshoring

Firma nicht/kein direkter

Kontakt mit Entwickler

- Agentur kennt Geschäft nicht

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„Offshoring von Softwareprojekten – Erfolgsfaktoren und Stolpersteine“ 12.05.2009, Orbit Zoom Days Konferenz - Seite 5

2. Vier Offshoring-Modelle (2)

3. Eingebettetes Offshoring

4. Brückenkopf-Offshoring + alles im Niedriglohnland

+ CH-Leitung

+ Ablauf wie gewohnt

- Kultur- u. Kommunikations-

probleme auch hier, aber…..

+ gleiches Unternehmen

+ Schnittstelle onshore

- Kein direkter Kontakt

- weniger Einsparungen

Page 6: Offshoring von Softwareprojekten

„Offshoring von Softwareprojekten – Erfolgsfaktoren und Stolpersteine“ 12.05.2009, Orbit Zoom Days Konferenz - Seite 6

3. Erfolgsfaktoren/Stolpersteine

Soft factors

• Grundeinstellung

• Lösungsorientiert

• Sich selbst erfüllende Prophezeiung

• Kommunikation

Hard factors

• Flache Hierarchie

• Einfache Prozesse und klare Schnittstellen

• Modernste Infrastruktur

• Entwicklungsmethodik

Fazit: Kommunikation und „low tech beats high tech“

Page 7: Offshoring von Softwareprojekten

„Offshoring von Softwareprojekten – Erfolgsfaktoren und Stolpersteine“ 12.05.2009, Orbit Zoom Days Konferenz - Seite 7

4. Fallstudie Hocoma,Funktionelle Bewegungstherapie

• roboter- und computer-

unterstützte Therapie-

geräte

• Schweizer Firma

• Hauptsitz Volketswil, ZH

• ca. 85 Mitarbeiter*

• Tochtergesellschaft in

Boston, USA

* Januar 2009

Page 8: Offshoring von Softwareprojekten

„Offshoring von Softwareprojekten – Erfolgsfaktoren und Stolpersteine“ 12.05.2009, Orbit Zoom Days Konferenz - Seite 8

4. Fallstudie, Konventionelle Gangtherapie

Page 9: Offshoring von Softwareprojekten

„Offshoring von Softwareprojekten – Erfolgsfaktoren und Stolpersteine“ 12.05.2009, Orbit Zoom Days Konferenz - Seite 9

4. Fallstudie, Lokomat® training

Page 10: Offshoring von Softwareprojekten

„Offshoring von Softwareprojekten – Erfolgsfaktoren und Stolpersteine“ 12.05.2009, Orbit Zoom Days Konferenz - Seite 10

4. Fallstudie Hocoma AG

• Ausgangslage und SW-Bedürfnisse

Requirements

Roadmap

Timeline

• Kriterien für Evaluation der Offshorer

Source code ownership

Vertrauen

Kosten

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„Offshoring von Softwareprojekten – Erfolgsfaktoren und Stolpersteine“ 12.05.2009, Orbit Zoom Days Konferenz - Seite 11

4. Fallstudie, Lokomat® SystemAugmented Feedback

Page 12: Offshoring von Softwareprojekten

„Offshoring von Softwareprojekten – Erfolgsfaktoren und Stolpersteine“ 12.05.2009, Orbit Zoom Days Konferenz - Seite 12

5. Zusammenfassung

Erfolgsfaktoren/Stolpersteine

• Anforderungsspezifikationen auf Papier!!!

• Diskussion und gemeinsames Verständnis

dieser Spezifikationen

• Testmöglichkeiten (Simulator) vor Ort

• Kontinuierliche Kontrolle. Kompromisse

• Frühes Testen im Gesamtsystem. Iterativer

Ansatz.

Was wurde bei Version V1.1 verbessert?

• Schnelleres Projekt, da kürzere

Einarbeitung und bekannte Hilfsmittel

Page 13: Offshoring von Softwareprojekten

„Offshoring von Softwareprojekten – Erfolgsfaktoren und Stolpersteine“ 12.05.2009, Orbit Zoom Days Konferenz - Seite 13

6. Fragen & Antworten

• Dr. Lars Lünenburger, Head of Software Engineering

Hocoma AG

Tel.: +41 43 444 22 00

E-Mail: [email protected]

• Fredi Schmidli, Leiter Schweiz

swiss IT bridge GmbH

Tel.: +41 41 511 80 90

E-Mail: [email protected]

• Vortrag: http://swissitbridge.ch/lang-de/blog/viewpost/154.html