outsourcing & offshoring |

www.comelio.com| www.comelio.co.in

Outsourcing & Offshoring

Outsourcing und Offshoring

Die Comelio Gruppe bietet an ihrem indischen Standort in Chennai im

Bundesstaat Tamil Nadu eine Lösung für IT-Outsourcing und IT-

Offshoring für den Markt in Europa und den USA an. Bei der Beschreibung von

Outsourcing und Offshoring ist es zu Beginn immer wichtig, die beiden Begriffe

zu klären und voneinander abzugrenzen. Dieser Artikel stellt beide dar und

vergleicht sie miteinander. Darüber hinaus informiert er über die

Dienstleistungen von Comelio in Europa und den USA.

www.comelio.com | www.comelio.co.in

www.comelio.com| www.comelio.co.in

Outsourcing & OffshoringRechtliche Formen bei Offshoring-Anbietern


Rechtliche Formen bei Offshoring-Anbietern

Verschiedene rechtliche Ausgestaltungen bei Offshoring-Dienstleistungen haben sich herausgebildet.

Grundformen:

drei Parteien: Kunde, Intermediär und Offshoring-Dienstleister

zwei Parteien: Kunde und Offshoring-Dienstleister.

Innerhalb dieser Grundformen lassen sich Unter-Varianten differenzieren.



eine in Europa oder den USA ansässige Firma besitzt ein Tochter-Unternehmen in Indien

das indische Unternehmen ist unter voller Kontrolle des Intermediärs

Kommunikation aus Kundensicht in der Regel mit dem Mutterunternehmen

Ansprechpartner aus dem gleichen Land bzw. kulturellen Umfeld

Ansprechpartner kommunizieren mit Kollegen in Indien

Intermediär mit Tochter-Unternehmen


Rechtliche Formen bei Offshoring-AnbieternIntermediär mit Tochter-Unternehmen

Tochter-UnternehmenIndien

Mutter-UnternehmenUSA / EuropaKunde

USA / Europa



Unternehmen in Indien ist nicht im Besitz des in Europa oder den USA ansässigen Unternehmens

Intermediär tritt rechtlich nur als Zwischenhändler auf

Kommunikation im Zwei-Stufen-Konzept

auch für den Intermediär nicht innerhalb seines Unternehmens-verbundes, sondern in Wirklichkeit externe Kommunikation

Es ist möglich, dass Unternehmen in Indien mehrere Intermediäre in Europa und den USA beliefern und kein exklusiver/integrierter Zugriff erfolgen kann.

Intermediär mit Partner-Unternehmen


Rechtliche Formen bei Offshoring-AnbieternIntermediär mit Partner-Unternehmen



Beauftragung richtet sich direkt an das Unternehmen

Immer direkte Kommunikation mit dem durchführenden Unternehmen

Unter-Typen:

Sitz im Inland: Das Offshoring-Unternehmen kann selbst eine Niederlassung im Land des Kunden besitzen (Verkaufsbüro, Kontaktstelle oder Projektbüro für Planung)

Sitz im Ausland: Das Offshoring-Unternehmen hat seinen Sitz ausschließlich im Ausland und hat damit keinen direkten Zugang zum Markt des Kunden in Europa und USA.

Direktkontakt ohne Intermediär


Rechtliche Formen bei Offshoring-AnbieternDirektkontakt ohne Intermediär

UnternehmenIndien

KundeEuropa / USA

VerkaufsbüroEuropa / USA


Bewertung der verschiedenen Formen

Auch wenn man verschiedene rechtliche Formen des Offshoring unterscheiden kann, gibt es doch grundsätzliche Aspekte bei ihrer

Bewertung. Sie lassen sich nutzen, um eine Entscheidung über den richtigen Offshoring-Anbieter bzw. die eigene Offshoring-Strategie zu finden.

Bewertung unterschiedlicher Formen von Kommunikation und Rechtsverhältnissen ist schwierig

Erfordert eine ausgiebige Darstellung der jeweiligen Eigenschaften und eine Diskussion der Bewertungskriterien, ihrer Gewichtung und ihrer Abhängigkeiten

Im Folgenden wird die Bewertung auf die wesentlichen Punkte reduziert.


Kultur und Mentalität

Arbeit und benötigte Resultate stehen im Vordergrund

bei Unerfahrenheit, im Bereich Software-Projekte bzw. im internationalen Kontext kann es ratsam sein, einen Intermediär hinzuzuziehen

Intermediär sollte kein reiner Zwischenhändler sein

IT-Dienstleistungen sollten innerhalb der gleichen Organisation durchgeführt werden und die Team-Mitglieder die jeweils andere Kultur kennen


Effektive internationale Zusammenarbeit ist ein Sich-Einlassen auf andere Kulturen und Mentalitäten. Geschieht dies von beiden Seiten,

kann man als Beteiligte/r auch wertvolle persönliche Erfahrungen machen und seinen Horizont stark erweitern.


Recht

Intermediär

Ermöglicht es, in seinem eigenen Rechtsraum zu bleiben

Fungiert auch als Adapter zwischen den Rechtsräumen

Bietet als Teil seiner Dienstleistung die Übertragung der Projektrisiken, die durch die verschiedenen Rechtsräume entstehen

Direkt-Kontakt

Der Kunde muss sich auf den fremden Rechtsraum einlassen

Erfordert eine Vereinbarung , den jeweils anderen Rechtsraum zu akzeptieren

Risiken dieser Variante lassen sich durch Intermediäre abmildern bzw. aufheben



Zuverlässigkeit und Zukunftstauglichkeit


Software-/IT-Projekte:

Investitionsprojekte für die eigene Organisation oder zum Verkauf als Produkt

In der Regel längerfristige Engagements

Erstellte Software ist Veränderungen unterworfen und erfordert eine stabile Partnerschaft mit dem Entwicklungsunternehmen

• Reine Zwischenhändler können als Kontaktvermittler derartige stabile Beziehungen kaum anbieten

• Unternehmen mit finanzieller und wirtschaftlicher Aktivität im Offshoring-Land sind bemüht, die dort ansässigen Mitarbeiter/innen in die Organisation einzubinden und ihnen die Mentalität des Landes der Auftraggeber näher zu bringen


Impressum | Kontakt

ComelioComelio GmbHGoethestr. 3413086 BerlinTel.: 030-8145622-00Fax: 030-8145622-10

Comelio, Inc.201 South Biscayne Boulevard FL 28 Miami, FL, 33131Tel.: (212) 380-1181

Comelio IT Technologies (P) Ltd.Plot No. 4, House No 3, 2nd Cross Street, Vagannathapuram,Velacherry,Chennai - 600 042

outsourcing & offshoring |

Documents