noch mehr service! - wko.at

20
Online poradca 4 Často kladené otázky 11 Pre vašu bezpečnosť 18 twentyfour / seven 1/2017 Betreuung rund um die Uhr Online Ratgeber 4 Häufig nachgefragt 11 Zu Ihrer Sicherheit 18 Online Tanácsadó 4 Gyakori kérdések 11 Az Ön biztonsága érdekében 18 Ghidul online 4 Întrebări frecvente 11 Pentru siguranţa dumnea- voastră 18 Noch mehr SERVICE! wko.at/wien/personenberatung Magazin der Fachgruppe Personenberatung & Personenbetreuung Wien

Upload: others

Post on 15-Oct-2021

11 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

Online poradca 4

Často kladené otázky 11

Pre vašu bezpečnosť 18

twentyfour / seven1/2017

Betreuung rund um die Uhr

Online Ratgeber 4

Häufig nachgefragt 11

Zu Ihrer Sicherheit 18

Online Tanácsadó 4

Gyakori kérdések 11

Az Ön biztonsága érdekében 18

Ghidul online 4

Întrebări frecvente 11

Pentru siguranţa dumnea-voastră 18

Noch mehr SERVICE!

wko.at/wien/personenberatung

Magazin der Fachgruppe Personenberatung & Personenbetreuung Wien

Page 2: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

Vor genau 10 Jahren wurde in Österreich das Gewerbe der selbstständigen Perso-nenbetreuung eingeführt. Dieses Jubiläum haben wir zum Anlass genommen, um im Rahmen einer großen Veranstaltung im österreichischen Parlament auf die Leistungen unseres Gewerbes hinzuwei-sen, aber auch unsere Forderungen für die Zukunft breit zu Gehör zu bringen. Und um Ihnen allen auch mal Danke zu sagen: Danke für Ihre verantwortungsvolle Arbeit, mit der Sie es vielen Menschen ermög-lichen, trotz nachlassender Kraft in den eigenen vier Wänden zu bleiben!

Im Rahmen unseres „Plan Optima“ haben wir in den vergangenen Jahren konsequent daran gearbeitet, dass Sie Ihr Gewerbe unter möglichst guten Vor-aussetzungen ausüben können: Unsere „Personenbetreuer-Akademie“ bietet eine Reihe von Aus- und Weiterbildungsmög-lichkeiten; es gibt klare Standes- und Ausübungsregeln für Vermittlungsagen-turen, und wir arbeiten aktuell an einem Zertifizierungsprogramm. Darüber hinaus stehen wir Ihnen mit einer Reihe von Informations- und Serviceangeboten zur Seite und bemühen uns im Konfliktfall um

Vermittlung und Schlichtung.Dabei leitet uns ein einfacher Gedanke: Wenn wir alle gemeinsam für höchste Qualität unserer Arbeit sorgen, werden wir nicht nur mit der Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden belohnt, sondern nehmen auch der immer wiederkehrenden Kritik am gesamten System der selbst-ständigen Personenbetreuung jeden Wind aus den Segeln.

Auf den folgenden Seiten finden Sie viele Informationen, Hinweise und Tipps für Ihre tägliche Arbeit. Es ist dies übrigens die letzte Ausgabe von „Twentyfour / Seven“. Aber keine Sorge, wir stellen das Magazin nicht ein. Ab Herbst stehen wir Ihnen in neuem Look und mit noch mehr Informati-onen zur Seite.

Pontosan 10 évvel ezelőtt került be-vezetésre Ausztriában az önálló személyi gondozó foglalkozás. Ez indított bennün-ket arra, hogy az osztrák parlamentben nagyszabású rendezvény keretében mutassuk be foglalkozásunk szolgál-tatásait, másrészt hogy széles körben előadjuk jövőre vonatkozó kívánalmainkat is. Továbbá hogy köszönetet mondjunk Önöknek is: köszönetet felelősségteljes munkájukért, amivel sok ember számára lehetővé teszik, hogy fogyatkozó erejük ellenére is saját négy faluk között marad-hassanak!

Az „Optima terv“ keretében, az elmúlt években következetesen munkálkodtunk azon, hogy Önök lehetőleg jó feltételek között gyakorolhassák foglalkozásukat. „Személyi gondozói akadémiánk“ egy sor képzési és továbbképzési lehetőséget kínál Önöknek; vannak világos szabályok a méltó magatartásra és szakmagyakor-lásra vonatkozóan közvetítőügynökségek számára, és jelenleg tanúsítási program

kialakításán dolgozunk. Ezen túlmenően egy sor tájékoztató- és szervizajánlattal segítjük Önöket, és közvetítünk, egyez-tetünk vitás esetekben.Eközben egyszerű gondolat vezérel bennünket: Ha mi valamennyien, együtt gondoskodunk munkánk legjobb minőségéről, akkor nem csak ügyfeleink elégedettsége lesz a jutalmunk, hanem kifogjuk a szelet is az önálló személyi gondozás egész rendszerét újra és újra érő kritika vitorlájából.

A következő oldalakon sok információt, útmutatást és tippet találnak napi munká-jukhoz. Egyébként ez a „Twentyfour / Seven“ utolsó kiadása. Aggodalomra azonban nincs ok, nem szüntetjük meg a magazint. Ősztől megújult formában, még több információval támogatjuk Önöket.

Cu 10 ani în urmă s-a inițiat în Austria ser-viciul individual de îngrijire la domiciliu. Cu ocazia acestui jubileu dorim să organizăm un eveniment în cadrul unei ample adunări a Parlamentului Austriei, prin care să at-ragem atenția asupra rezultatelor servici-ilor noastre, dar și asupra nevoilor noastre viitoare. Și totodată pentru a vă aduce tuturor mulțumirile noastre. Vă mulțumim pentru devotamentul cu care vă angajați în sprijinul multor persoane, astfel încât acestea să rămână în intimitatea locuinței proprii, în ciuda slăbiciunii lor fizice!

Prin intermediul proiectului „Plan Optima” ne-am străduit consecvent în anii din urmă să vă oferim condiții cât mai bune în deru-larea activității dumneavoastră. „Academia noastră de îngrijire la domiciliu“ oferă o se-rie de cursuri de calificare și specializare; există un calup de norme și reglementări pentru agențiile de intermediere și suntem în curs de a elabora un program de certi-ficare. Totodată vă stăm la dispoziție cu o

2 twentyfour / seven

Gemeinsam für noch mehr QualitätEgyütt a legjobb minőségért Împreună pentru o calitate maximă Spoločne za najvyššiu kvalitu!

Page 3: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

serie de informații și servicii și ne străduim ca în cazul unui conflict să mediem și să stingem litigiul.Dacă toți împreună ne îngrijim de asigur-area unei calități maxime, vom fi răsplătiți nu doar de satisfacția clienților noștri, dar vom anula criticile care revin mereu la adresa sistemului nostru de îngrijire la domiciliu.

În paginile următoare veți găsi o seamă de informații, instrucțiuni și sfaturi legate de activitatea dumneavoastră de zi cu zi. De fapt este și ultima ediție a „Twentyfour / Seven“. Dar nu vă faceți griji, nu vom întrerupe apariția revistei. Începând din toamnă vom reveni cu un nou look și cu mult mai multe informații în sprijinul dum-neavoastră.

Práve pred 10 rokmi bola v Rakúsku zavedená živnosť pre samostatné osoby vykonávajúce opatrovateľskú činnosť. Toto výročie považujeme ako príležitosť, aby sme v rámci významnej udalosti v rakús-kom parlamente poukázali na služby našej živnosti, ale aby boli tiež vypočuté naše požiadavky do budúcnosti. A aby sme vám všetkým tiež poďakovali: Ďakujeme vám za vašu zodpovednú prácu, s ktorou do-volíte mnohým ľuďom zostať vo vlastnom domove napriek ubúdajúcej sile!

V rámci nášho „Plánu Optima“ sme v posledných rokoch dôsledne pracovali na tom, aby ste vašu živnosť vykonávali za najvýhodnejších podmienok: Naša „Akadémia ošetrovateliek“ ponúka rad možností vzdelávania a tiež ďalšieho vzdelávania: existujú jasné pravidlá a postupy pre sprostredkujúce agentúry a v súčasnosti pracujeme na programe certifikácie. Okrem toho vám poskytujeme množstvo informácií a ponuky služieb, ako aj sprostredkovanie a urovnávanie sporov

v prípade konfliktu.Pritom sa riadime jednoduchou myšlien-kou: Keď sa všetci postaráme o najvyššiu kvalitu našej práce, budeme odmenení ni-elen spokojnosťou našich zákazníkov, ale zoberieme vietor z plachiet stálej kritike celého systému nezávislej opatrovateľskej činnosti.

Na nasledujúcich stránkach nájdete veľa informácií, tipov a tipov pre vašu každo-dennú prácu. Mimochodom, toto je pos-ledné vydanie „Twentyfour / Seven“. Ale nebojte sa, magazín nepozastavujeme. Od jesene budeme vám poskytovať nový vzhľad a ešte viac informácií.

V.l.n.r.: Zuzana Tanzer, Spartenobfrau Maria Smodics-Neumann, Bundesministerin Sophie Karmasin, Harald Janisch, Bibiána Kudziová, NRAbg. Gabriele Tamandl

Gemeinsam für noch mehr QualitätEgyütt a legjobb minőségért Împreună pentru o calitate maximă Spoločne za najvyššiu kvalitu!

3Betreuung rund um die Uhr

• Das Herbstprogramm unserer Perso-nenbetreuer-Akademie finden Sie auf: www.personenbetreuung.wien.

• Személyi gondozói akadémiánk őszi programját a www.personenbetreuung.wien oldalon találja.

• Programul de toamnă al Academiei noastre de îngrijire la domiciliu se găsește la pagina: www.personenbetreuung.wien

• Jesenný program našej Akadémie ošetrovateliek nájdete na: www.personenbetreuung.wien

Bibiána KudziováBerufsgruppensprecherin

Personenbetreuung

Zuzana TanzerBerufsgruppensprecherin

Organisation von Personenbetreuung

Mag. Harald Haris G. JanischObmann der Fachgruppe

Personenberatung und Personenbetreuung Wien

Page 4: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

4 twentyfour / seven

Meilenstein für Qualität und Service

Liebe Personen-betreuerinnen und Personenbetreuer!

„Anlässlich der 10 Jahre Jubiläumsfeier habe ich an meine eigene Vergangenheit als Personenbetreuerin zu-rückgedacht und meine Gedanken in Form eines Gedichtes festgehalten. Diese Zeilen möchte ich Euch widmen, denn ich weiß, wie wertvoll IHR ALS MENSCHEN seid!“ DIE PERSONENBETREUUNGLiebe, Geduld, Herzensgüte,Pünktlichkeit auf die Minute,Tag und Nacht bereit zu sein,wenn notwendig, dann auch ein NEIN.

Freuen, Schenken, Werte leben,für den Nächsten alles geben,einsam zu sein in mancher Stund´,der Tag verläuft nicht immer rund.Gedanken hier, Gedanken weit,schleppend vergeht manchmal die Zeit.Der Beruf ist nicht sehr leicht,doch erfüllt man ihn mit Menschlichkeit,wird man beschenkt in manch´ Momenten,unerwartet mit Komplimenten.

Zuzana Tanzer

Page 5: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

Informationen, Produkte und Dienstleis-tungen werden heute zu einem bedeu-tenden Teil im Internet gesucht – und auch dort gefunden. Kaum eine Dienst-leistung ist so sensibel wie die persön-liche Betreuung von Menschen, die auf sich allein gestellt den Alltag nicht mehr bewältigen können und in ihrem priva-ten Lebensumfeld Unterstützung benö-tigen. Transparenz und Glaubwürdigkeit sind für jene, die diese Dienstleistung anbieten, daher das allerhöchste Gut. Sie basieren auf umfassender Informa-tion über die angebotenen Leistungen sowie die rechtlichen und organisatori-schen Rahmenbedingungen.

Multifunktionale InformationsplattformMit www.daheimbetreut.at hat der Fachverband Personenberatung und Personenbetreuung der WKO nun eine multifunktionale Informationsplattform ins Netz gestellt, die diesem hohen Anspruch umfassend gerecht wird. Warum multifunktional? Weil die Home-page nicht nur Betreuung Suchenden und deren Angehörigen umfassende Informationen über das Gewerbe der selbstständigen Personenbetreuung bietet und damit zum unverzichtbaren Überzeugungs- und Marketing-Werk-zeug für viele Tausend selbstständige Personenbetreuerinnen und Perso-nenbetreuern in Österreich sowie die heimischen Vermittlungsagenturen wird,

sondern weil sie auch den Personen-betreuerinnen und Personenbetreuern selbst mit umfassenden Informationen und maßgeschneiderten Serviceange-boten zur Seite steht – und das in elf Sprachen.

11-sprachig mit MusterverträgenVon den rechtlichen Rahmenbedingun-gen über Rechte und Pflichte sowie Links zu Behörden und Einrichtungen bis hin zu Musterverträgen für Ihre geschäftlichen Beziehungen zu Betreu-ung Suchenden bzw. Agenturen finden Sie hier alles übersichtlich und perfekt aufbereitet.

Online-Ratgeber: punktgenau zur InfoAber damit noch nicht genug: Über einen Link gelangen Sie von der Home-page www.daheimbetreut.at auch zum Online-Ratgeber der WKO (http://www.personenbetreuung.wkoratgeber.at). Hier erhalten Sie (wieder in 11 Spra-chen!) mit nur wenigen Klicks punktge-nau und maßgeschneidert Informatio-nen zu Schlüsselthemen Ihres Berufs wie zum Beispiel Gewerbegründung, Standort- und Betriebsstättenwechsel, Honorar, Steuer, Sozialversicherung, Registrierkassa, Musterwerkvertrag, rechtliche Grundlagen sowie Ruhend- oder Abmeldung des Gewerbes.

Manapság az információk, termékek és szolgáltatások keresése - és megtalálá-sa is - jelentős mértékben az interneten történik. Aligha van még egy olyan kényes szolgáltatás, mint az olyan em-berek személyi gondozása, akik egye-dül nem tudnak megbirkózni a hétköz-napi tennivalókkal, és segítségre van szükségük a saját életterükben. Ezért az átláthatóság és a szavahihetőség a legfontosabb azok számára, akik ilyen szolgáltatásokat kínálnak. Ennek alap-vetően átfogó információk szükségesek a kínált szolgáltatásokról, valamint a jogi és szervezeti keretfeltételekről.

Többfunkciós információs platformA www.daheimbetreut.at honlappal a WKO „Személyi tanácsadási és személyi gondozási“ szakmai cso-portja olyan többfunkciós információs platformot hozott létre, amely teljes mértékben megfelel ezeknek a magas igényeknek. Miért többfunkciós? Mert a honlap nem csak a gondozást kereső személyeknek és azok hozzátarto-zóinak nyújt átfogó információkat az önálló személyi gondozói hivatásról (és ezzel elengedhetetlenül szükséges meggyőzési és marketing eszközzé válik az Ausztriában dolgozó sok ezer önálló személyi gondozónő és személyi gondozó, valamint a hazai közvetítő ügynökségek számára), hanem mert a személyi gondozónőket és a személyi gondozókat is átfogó információkkal és

5Betreuung rund um die Uhr

www.daheimbetreut.at und der Online-Ratgeber der WKO

Mérföldkő a minőség és az ügyfélszolgálat terén: az új www.daheimbetreut.at honlap és a

WKO Online tanácsadója

Meilenstein für Qualität und Service

Page 6: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

6 twentyfour / seven

testre szabott szolgáltatási ajánlatokkal látja el és segíti – és mindezt tizenegy különböző nyelven.

Mintaszerződések 11 nyelvenItt mindent megtalál áttekinthető és tökéletesen előkészített módon a jogi keretfeltételektől kezdve, a jogokon és kötelezettségeken, valamint a hatósá-gokhoz és intézményekhez vezető linkeken át egészen a mintaszerződé-sekig, ami a gondozást keresőkkel, ill. az ügynökségekkel fennálló üzleti kapcsolataihoz szükséges.

Online tanácsadó: pontos információkDe ezzel még nincs vége a szolgál-tatásoknak: a www.daheimbetreut.at honlapról egy link segítségével eljuthat a WKO Online tanácsadó oldalára is (http://www.personenbetreuung.wkorat-geber.at). Itt csupán néhány kattintással pontos és testre szabott információ-kat kaphat (szintén 11 nyelven!) a gondozói szakma kulcsfontosságú kérdéseiről, például a következőkről: az üzleti tevékenység megalapítása, a telephely és működési hely módosítása, a díjazás, az adózás, a társadalom-biztosítás kérdései, bejelentkezés az egészségbiztosító pénztárba, vállalko-zási szerződési minták, jogi alapelvek, valamint az üzleti tevékenység szüne-teltetése és visszamondása.

Informaţiile, produsele şi serviciile sunt căutate în prezent într-o pondere semnificativă pe internet – unde sunt şi găsite. Nu există prea multe servicii atât de sensibile ca îngrijirea perso-nală acordată persoanelor care nu mai

pot face faţă pe cont propriu cerinţelor specifice existenţei cotidiene şi care necesită asistenţă în mediul privat de existenţă. Astfel, transparenţa şi credibilitatea reprezintă pentru cei care furnizează acest serviciu bunul cel mai de preţ. Acestea au la bază informaţiile detaliate cu privire la serviciile oferite, precum şi la condiţiile cadru de natură juridică şi organizatorică.

Platformă multifuncţională de informarePrin www.daheimbetreut.at, Asociaţia de specialitate responsabilă pentru consultanţa personală şi îngrijirea per-soanelor din cadrul Camerei de Comerţ a Austriei a publicat o platformă multi-funcţională de informare în reţea, care respectă în detaliu această cerinţă care impune un grad ridicat de exigenţă. De ce multifuncţional? Deoarece pagina de internet nu se rezumă să ofere perso-anelor aflate în căutare de asistenţă şi aparţinătorilor acestora informaţii detaliate cu privire la activitatea specialiştilor care oferă, în calitate de liber profesionişti, servicii de îngrijire a persoanelor şi se transformă în acest mod într-un instrument indispensabil de convingere şi marketing pentru miile de specialişti care oferă, în calitate de liber profesionişti, servicii de îngrijire a persoanei în Austria, precum şi pentru agenţiile din ţară cu atribuţii în sectorul intermedierii de personal de specialita-te, ci şi pentru că asigură în mod direct şi specialiştilor în domeniul îngrijirii per-soanelor informaţii detaliate şi oferte de servicii adaptate perfect cerinţelor– iar această ofertă este asigurata în unsprezece limbi.

Modele de contract în 11 limbiDe la condiţiile cadru de natură juridică,

până la drepturi şi obligaţii, precum şi link-uri către paginile autorităţilor şi ins-tituţiilor şi până la modele de contracte pentru relaţiile dumneavoastră comerci-ale cu persoanele care necesită servicii de asistenţă, respectiv cu agenţiile, toate informaţiile necesare cu privire la aceste subiecte sunt disponibile pe această pagină în formă clară şi perfect sintetizată.

Ghid online: informaţii exacte cu privire la subiectDar lucrurile nu se opresc aici: prin intermediul unui link este efectuată trecerea de la pagina principală www.daheimbetreut.at şi la ghidul online al Camerei de Comerţ a Austriei (http://www.personenbetreuung.wkoratgeber.at). În această secţiune obţineţi (de asemenea în 11 limbi!) cu numai câteva clicuri precise şi adaptate perfect în fun-cţie de cerinţele aplicabile informaţiile cu privire la temele principale asociate profesiei dumneavoastră, de exemplu înregistrarea activităţii, relocarea sediu-lui şi a punctului de lucru, onorariul, im-pozitele, asigurările sociale, trezoreria de înregistrare, model de contract de prestări servicii, baze legale, precum şi înregistrarea suspendării sau a radierii activităţii.

Informácie, výrobky a služby sa v súčasnosti do veľkej miery vyhľadávajú na internete a tam sa skutočne aj dajú nájsť. Takmer žiadna z týchto služieb však nie je taká chúlostivá ako osobná starostlivosť o ľudí, ktorí už viac ne-dokážu zvládať každodenné činnosti a

O etapă de referinţă pentru calitate şi service: noua pagină de internet www.daheimbetreut.at şi ghidul

online al Camerei de Comerţ a Austriei

Page 7: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

7Betreuung rund um die Uhr

vo svojom súkromnom životnom pries-tore potrebujú pomoc. Transparentnosť a dôveryhodnosť sú pre tých, ktorí takéto služby poskytujú, to najdôležite-jšie. Opierajú sa o rozsiahle vedomosti o ponúkaných službách, ako aj o právne a organizačné rámcové podmienky.

Multifunkčná informačná platformaVďaka stránke www.daheimbetreut.at poskytol odborný zväz pre osobné poradenstvo a starostlivosť o osoby WKO multifunkčnú informačnú platformu, ktorá spĺňa tieto náročné požiadavky. Prečo multifunkčná? Pretože stránka neponúka len rozsiahle informácie o opatrovaní osôb hľadajúcim a ich príbuzným, a tým

sa stáva nenahraditeľným marketingovým nástrojom na presvedčenie potenciálnych zákazníkov pre tisícky samostatných opa-trovateliek a opatrovateľov v Rakúsku, ako aj pre domáce sprostredkovateľské agentúry, ale aj preto, že poskytuje samotným opatrovateľkám a opatro-vateľom veľké množstvo informácií a služieb šitých na mieru, a to všetko v jedenástich jazykoch.

Vzorová zmluva v 11 jazykochOd zákonných rámcových podmienok cez práva a povinnosti, ako aj odkazy na úrady a inštitúcie až po vzorové zmluvy týkajúce sa obchodných vzťahov, čo sa týka starostlivosti o osoby prípadne

agentúry, to všetko nájdete na stránke v prehľadnom a dokonalom spracovaní. Online poradca: presné informácieAle ešte toho nie je dosť: Cez odkaz sa dostanete zo stránky www.daheim-betreut.at aj k online poradcovi WKO (http://www.personenbetreuung.wkorat-geber.at). Tu dostanete (opäť v 11 jazy-koch!) po niekoľkých kliknutiach presné a na mieru šité informácie o kľúčových témach vášho povolania, ako napríklad založenie živnosti, informácie o zmene miesta a výkonu povolania, mzde, dani-ach, sociálnom poistení, registračnej po-kladnici, vzorových zmluvách, právnych základoch, ako aj o pozastavení alebo zrušení živnosti.

Míľnik pre kvalitu a služby: nová webová stránka www.daheimbetreut.at a online

poradca WKO

Page 8: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

8 twentyfour / seven

Durch die Anmeldung eines Gewerbes entsteht eine mit einem Mitgliedsbeitrag verbundene Pflichtmitgliedschaft bei der WKO. Für selbstständige Personen-betreuerinnen und Personenbetreuer ist dieser Mitgliedsbeitrag in der Regel die sogenannte Grundumlage. Die Höhe dieser Grundumlage ist für die jeweili-gen Fachverbände sowie in den einzel-nen Bundesländern gesondert geregelt. Die Grundumlage ist eine unteilbare Jahresumlage und somit auch für Ka-lenderjahre zu entrichten, in denen die Gewerbeberechtigung erst im Jahres-verlauf erworben wurde bzw. während des Jahres erlischt. Wenn Berechtigun-

gen über das gesamte Kalenderjahr ruhen, kommt der halbe Betrag zur Anwendung. Besteht die Mitgliedschaft zu einer Fachgruppe nicht länger als 6 Monate, ist die Grundumlage ebenfalls in halber Höhe zu entrichten.

Umfassendes Leistungspaket für MitgliederDem Mitgliedsbeitrag steht ein umfas-sendes Leistungspaket gegenüber. So übernehmen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der jeweiligen Fachgruppe für ihre Mitglieder zum Beispiel die Ru-hend- und Wiederbetriebsmeldungen sowie Adressenänderungen, stellen

notwendige Formulare etwa für Voll-machten, Widerruf der Vollmachten, Honorarnoten, Standortverlegungen, die Delegation ärztlicher und pflegeri-scher Leistungen und vieles mehr zur Verfügung, erteilen in mehreren Spra-chen Auskünfte zu rechtlichen Fragen sowie Fragen der Berufsausübung und unterstützen Mitglieder, beginnend bei der Gründungsberatung, durch ein breites Informations- und Servicean-gebot. In diversen Regionalstellen ist eine mobile Mitarbeiterin unterwegs, um vor Ort mit Rat und Tat zur Sei-te zu stehen. Daneben machen sich Fachgruppe und Fachverband für die

WKO-Mitgliedschaft bedeutet starke Interessenvertretung und Zugang zu Service und Information. Dafür verwenden wir Ihren Mitgliedbeitrag!

Page 9: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

9Betreuung rund um die Uhr

Interessen ihrer Mitglieder stark und bewirken damit eine stetige Verbes-serung der Rahmenbedingungen der Berufsausübung.

Service & Info: neue DimensionEine österreichweit einheitliche Home-page eröffnet in 11 Sprachen eine neue Dimension bei Service und Information und schafft eine öffentlichkeitswirksame Plattform zur Präsentation der Leistun-gen selbstständiger Personenbetreu-erinnen und Personenbetreuer. Hier ebenso wie über die Bundesländerfach-gruppen sind Musterverträge in zahlrei-chen Sprachen verfügbar. Ein On-line-Ratgeber erteilt maßgeschneiderte Auskünfte. Und ab heuer erscheint die Zeitschrift 24/7 als mehrsprachige Informationsplattform für selbstständige Personenbetreuerinnen und Personen-betreuer österreichweit. Ein starkes Leistungspaket, das Sie mit Ihrem Mitgliedbeitrag unterstützen!

Az üzleti tevékenység bejelentésével létrejön egy kötelező WKO-tagság, amely tagdíjfizetéssel jár. Az önálló

személyi gondozónők és személyi gondozók esetében ez a tagdíj általá-ban az úgynevezett alap-hozzájárulás. Az alap-hozzájárulás mértékét külön szabályozzák az adott szakmai szö-vetségekre vonatkozóan, valamint az egyes szövetségi tartományokban. Az alap-hozzájárulás egy megoszthatatlan éves hozzájárulás, amelyet minden naptári évre meg kell fizetni, akkor is, ha az iparűzési engedély megs-zerzése, ill. megszüntetése év közben történik. Ha az iparűzési engedély a teljes naptári évben szüneteltetésre kerül, akkor a fele összeget kell kifizet-ni. Amennyiben egy szakmai csopor-thoz fűződő tagsági viszony fél évnél rövidebb ideig áll fenn, szintén csak az alap-hozzájárulás összegének a felét kell alkalmazni.

Mindenre kiterjedő szolgáltatáscso-mag a tagok számáraA tagok a tagdíj fejében egy teljes körű szolgáltatáscsomagot kapnak. Az adott szakmai csoport munkatársnői és munkatársai a tagjaiktól átváll-alják például a következő feladatok elintézését: a vállalkozás szünetel-tetésének és újrakezdésének bejelenté-se, valamint a címváltozások bejel-entése, a szükséges nyomtatványok rendelkezésre bocsátása (például a

meghatalmazásokhoz, meghatalma-zások visszavonásához, díjazási jeg-yzékekhez, telephely áthelyezéséhez, az orvosi és ápolói szolgáltatások átruházásához és sok egyébhez), tájékoztatás nyújtása több nyelven jogi kérdésekről, valamint a foglalkozás gyakorlásának kérdéseiről, továbbá a tagok támogatása, segítése az alapítás-sal kapcsolatos tanácsadással, és egy széles információs és szolgáltatási kínálattal. A különböző régiókban egy-egy munkatársnő folyamatosan úton van, hogy tanácsaival és tevőlegesen is segítse a helyszínen a gondozók munkáját. Emellett, a szakmai csoport és a szakmai szövetség is sokat tesz a tagjai érdekében, és ennek ered-ményeképpen folyamatosan javulnak keretfeltételek a hivatás gyakorlásához.

Szolgáltatások és információk: új dimenzióAusztriában egy 11 nyelven olvasható, egységes honlap új dimenziót nyit a szolgáltatások és az információk terén, és a platform a közvéleményt haték-onyan befolyásoló módon mutatja be az önálló személyi gondozók szolgál-tatásait. A mintaszerződések számos nyelven állnak rendelkezésre itt is, ahogy a tartományi szakmai csopor-tokban is. Egy Online tanácsadó testre

Členstvo vo WKO znamená zastupovanie vašich záujmov a prístup k službám a informáciám. Na to využívame vaše členské príspevky!

Calitatea de membru al Camerei de Comerţ a Austriei înseamnă susţinerea puternică a intereselor şi accesul la servicii şi informaţii. Acesta este scopul

pentru care utilizăm taxa dumneavoastră de membru!

A WKO-tagság erőteljes érdekképviseletet, valamint szolgáltatásokhoz és információkhoz való hozzáférést jelent. Erre használjuk fel az Ön tagdíját!

WKO-Mitgliedschaft bedeutet starke Interessenvertretung und Zugang zu Service und Information. Dafür verwenden wir Ihren Mitgliedbeitrag!

Page 10: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

10 twentyfour / seven

szabott tájékoztatást nyújt a felmerülő kérdésekben. Továbbá, az idei évtől kezdve a 24/7 folyóirat többnyelvű információs platformként jelenik meg az Ausztria-szerte önállóan tevékenyke-dő személyi gondozónők és személyi gondozók számára. Erőteljes szolgáltatáscsomag, amelyet Ön a tagdíjával támogat!

Prin înregistrarea unei activităţi este generată obligaţia de a deveni membru al Camerei de Comerţ a Austriei, aso-ciată cu plata unei cotizaţii de membru. Pentru specialiştii care oferă, în calitate de liber profesionişti, servicii de îngrijire a persoanei, această taxă de membru constituie de regulă aşa-numita taxă de bază. Cuantumul acestei taxe de bază este reglementat distinct pentru asociaţiile respective de specialitate, precum şi în landurile federale indivi-duale. Taxa de bază reprezintă o taxă anuală indivizibilă şi, prin aceasta, este datorată şi pentru anii calendaristici în care autorizaţia de funcţionare este obţinută pe parcursul anilor, respectiv în care îşi pierde valabilitatea. În situaţia în care autorizaţiile sunt suspendate pe parcursul întregului an calendaristic, este aplicabilă jumătate din sumă. În măsura în care calitatea de membru la un grup de specialitate există de maxim 6 Iuni, taxa de bază este datorată de asemenea la jumătate din valoare.

Pachet extins de servicii pentru membriPentru cotizaţia de membru este acor-dat un pachet extins de servicii. Astfel, personalul care îşi desfăşoară activita-tea în cadrul grupului respectiv de spe-cialitate asigură pentru membri entităţii respective de exemplu înregistrarea perioadelor de suspendare şi reluare a activităţii, precum şi modificările de adresă, pun la dispoziţie formularele necesare, de exemplu pentru procuri, revocarea procurilor, notele de onorariu, relocările de sediu, delegarea serviciilor

medicale şi de îngrijire şi numeroase demersuri suplimentare, acordă în mai multe limbi informaţii cu privire la aspecte de natură juridică, precum şi la aspecte referitoare la exercitarea acti-vităţii profesionale şi oferă asistenţă în beneficiul membrilor, începând cu servi-ciile de consultanţă la înfiinţare, printr-o gamă extinsă de informaţii şi servicii. În cadrul diferitelor reprezentanţe regiona-le îşi desfăşoară activitatea un angajat mobil pentru a oferi asistenţă la faţa locului prin recomandări şi demersuri concrete. În mod suplimentar, grupul de specialitate şi asociaţia de specialitate susţin în mod activ interesele membri-lor acestora şi asigură în acest mod perfecţionarea permanentă a condiţiilor cadru pentru exercitarea profesiei.

Service & informaţii: noua dimensiuneO pagină de internet cu structură unitară pe întregul teritoriu al Austriei, disponibilă în 11 limbi, oferă o nouă dimensiune la capitolul service şi infor-mare şi asigură o platformă accesibilă publicului pentru prezentarea serviciilor personalului independent care oferă servicii de îngrijire a persoanelor. Şi în această secţiune, precum şi la nivelul grupelor de specialitate ale landurilor federale sunt disponibile modele de contracte în numeroase versiuni de limbă. Un ghid online oferă informaţii adaptate perfect cerinţelor. Iar de acum va fi publicată şi revista 24/7 sub forma unei platforme de informare disponibilă în mai multe limbi, pentru specialiştii care oferă, în calitate de liber profesio-nişti, servicii de îngrijire a persoanei pe întregul teritoriu al Austriei. Un pachet complex de servicii pe care îl susţineţi prin cotizaţia dumneavoastră de membru!

Pri založení živnosti vzniká povinné členstvo vo WKO, s ktorým je spojený členský príspevok. Pre samostatné opatrovateľky a opatrovateľov je tento príspevok spravidla takzvaným základ-ným poplatkom. Výška základného po-

platku sa môže pre jednotlivé odborné zväzy, ako aj v jednotlivých spolkových krajinách, líšiť. Základný poplatok je nedeliteľný ročný poplatok a je pot-rebné ho uhradiť za kalendárny rok, v ktorom bolo živnostenské oprávnenie už v priebehu roka nadobudnuté alebo zrušené. Ak je živnosť pozastavená počas celého kalendárneho roka, platí sa len polovičný poplatok. Ak je člen-stvo v odbornej skupine kratšie ako 6 mesiacov, platí sa tiež len polovica z členského príspevku.

Rozsiahly balík služieb pre členovČlenský príspevok zahŕňa rozsiahly balík služieb. Tak preberajú zamest-nanci jednotlivých odborných skupín za svojich členov napríklad ohlásenia o pozastavení alebo opätovnom začatí živnosti, zmene adresy, poskytujú potrebné formuláre pre plnú moc, zrušenie plnej moci, faktúry, zmeny pôsobenia, prenesenie lekárskych a opatrovateľských služieb a omnoho viac, poskytujú informácie k právnym otázkam výkonu povolania v niekoľkých jazykoch, podporujú členov od začiatku založenia živnosti a ponúkajú im roz-siahle informácie a služby. V rôznych regionálnych pobočkách je k dispozí-cii mobilná zamestnankyňa, ktorá na mieste poskytne teoretické aj praktické rady. Okrem toho sa odborné skupiny a zväzy o svojich členov intenzívne zasadzujú, a tým sú schopné dosiahnuť neustále zlepšovanie rámcových pod-mienok výkonu povolania.

Služby a informácie: nová dimenziaWebová stránka pokrývajúce celé Rakúsko otvára novú dimenziu služieb a informácií v 11 jazykoch a vytvára tak verejne dostupnú platformu na prezentáciu služieb samostatných opatrovateliek a opatrovateľov. Aj tu sú, tak ako pri spolkových odborných zväzoch, k dispozícii vzorové zmluvy v niekoľkých jazykoch. Online poradca poskytuje na mieru šité informácie. Od tohto roku vychádza magazín 24/7 ako viacjazyčná informačná platforma pre samostatné opatrovateľky a opatrova-teľov v celom Rakúsku.Rozsiahly balík služieb, ktorý svojimčlenským príspevkom podporíte!

Page 11: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

Häufig nachgefragt! Gyakori kérdések

Întrebări frecventeČasto kladené otázky

11Betreuung rund um die Uhr

„Wie soll ich mich da auskennen?! Wel-che Rechte habe ich, welche Pflichten muss ich beachten, wenn ich in Öster-reich als selbstständige Personenbe-treuerin tätig bin?“, fragt sich Ildikó B. Über eine Bekannte hat die Ungarin, die bereits Erfahrung in der Betreuung hat, eine Anfrage aus Österreich erhalten. Nun versucht sie einen Überblick zu gewinnen und muss feststellen, dass dieses Gewerbe hier einer ganzen Reihe von Regelungen unterliegt. Ist auch logisch, schließlich handelt es sich bei der 24-Stunden-Betreuung um eine sehr sensible und persönliche Dienstleistung. Es existieren zahlreiche Gesetze, Gewer-bevorschriften und Standesregeln, die dieser Tätigkeit einen sicheren und ver-lässlichen rechtlichen Rahmen verleihen.

Hier nun ein Überblick über Rechte und Pflichten selbstständiger Personenbe-treuerinnen bzw. Personenbetreuer. Beginnen wir gleich mit den Rechten:• Für ihre Leistungen steht selbst-

ständigen Personenbetreuerinnen und Personenbetreuern selbstver-

ständlich der vertraglich vereinbarte Werklohn zu.

• Im Rahmen ihrer Tätigkeit sind Selbstständige grundsätzlich weisungsfrei. Alle zu erbringenden Leistungen sind vertraglich zu ver-einbaren.

• Selbstständige haben grundsätz-lich auch das Recht, sich – etwa bei Krankheit oder Verhinderung – vertreten zu lassen. Eine solche Vertretung sollte jedoch unbedingt in Absprache und mit Zustimmung der zu betreuenden Person oder deren Angehörigen ausgewählt werden.

Diesen Rechten stehen aber auch zahlreiche Pflichten gegenüber:

• Zuallererst ist das Gewerbe der Personenbetreuung ordnungsgemäß anzumelden, die dafür vorgeschrie-benen Dokumente sind beizubrin-gen, die mit der Mitgliedschaft in der Wirtschaftskammer und der Aus-übung des Gewerbes verbundenen Zahlungen zu entrichten. In der Fol-ge sind von der Personenbetreuerin bzw. vom Personenbetreuer auch

alle Steuern und Sozialversiche-rungsbeiträge eigenverantwortlich zu entrichten und die dafür notwen-digen Anmeldungen und Formali-täten durchzuführen. In Österreich herrscht zudem innerhalb von drei Tagen nach dem Bezug einer Unter-kunft eine Meldepflicht.

• Mit der zu betreuenden Person bzw. deren Angehörigen ist ein Betreu-ungsvertrag in schriftlicher Form abzuschließen. (Mehrsprachige Mus-terverträge stehen z. B. auf www.daheimbetreut.at zum Download bereit!) Klarerweise sind die ver-traglich vereinbarten Leistungen zu erbringen. Die im Vertrag ebenfalls festgelegten Handlungsrichtlinien für den Alltag sowie für Notfälle sind einzuhalten. Das heißt zum Beispiel: Sollte sich der Gesundheitszustand der zu betreuenden Person ver-schlechtern, sind sofort entsprechen-de Maßnahmen zu ergreifen und Rettung bzw. Arzt sowie Angehörige zu verständigen.

• Von großer Bedeutung ist auch die Einhaltung der verschiedenen Verpflichtungen zur Dokumentation

Rechte & Pflichten: Rahmen für Sicherheit und Verlässlichkeit

Page 12: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

Häufig nachgefragt!

12 twentyfour / seven

der Tätigkeit, insbesondere jene zur Führung eines Haushaltsbuchs. Nicht minder wichtig ist das Gebot, mit anderen in Pflege oder Obsorge involvierten Personen oder Institu-tionen (Arzt, Ärztin. medizinisches Fachpersonal, Pflegekräfte, Ange-hörige, Rechtsvertreter etc.) zusam-menzuarbeiten.

• Einzuhalten ist auch das in den Stan-desregeln formulierte Gebot, alles zu vermeiden, was eine Gefährdung der zu betreuenden Person nach sich ziehen könnte.

• Gemäß den Standesregeln ist zudem gegenüber Dritten absolute Verschwiegenheit bezüglich aller persönlichen Angelegenheiten der zu betreuenden Person zu wahren.

Jogok és kötelezettsé-gek: a biztonság és a megbízhatóság keretei

„Hogyan igazodjak el a szakmában?! Milyen jogaim vannak, milyen kötele-zettségeket kell teljesítenem, ha Aus-ztriában önálló személyi gondozónőként tevékenykedem?“ - teszi fel a kérdést B. Ildikó. A magyar nőt egy ismerőse keres-te meg Ausztriából, aki már rendelkezik tapasztalatokkal a gondozás terén. Most megpróbál áttekintést kapni a témáról, és meg kell állapítania, hogy erre a szakmára itt egy egész sor szabályozás vonatkozik. Ez azonban érthető, hiszen a 24-órás gondozás esetében egy nagyon kényes és személyes szolgáltatásról van szó. Számos olyan jogszabály, törvényi előírás és szakmai etikai norma létezik, amely a biztonságos és megbízható jogi kereteket biztosítja ehhez a tevéke-nységhez.

Itt található egy áttekintés az önállóan tevékenykedő személyi gondozónők, ill. személyi gondozók jogairól és kötele-zettségeiről.

Kezdjük rögtön a jogokkal:• Az önálló személyi gondozónőket

és személyi gondozókat a szolgál-tatásaikért cserébe természetesen megilleti a vállalkozói szerződés szerinti munkabér.

• Az önálló vállalkozók tevékenységé-re alapvetően nem vonatkoznak külön előírások. Az összes teljesí-tendő szolgáltatásról a szerződésben kell megállapodni.

• Az önálló vállalkozóknak jogában áll – betegség vagy egyéb aka-dályoztatás esetén – helyettesítést kérni. A helyettesítést ellátó személyt azonban feltétlenül a gondozandó személlyel vagy annak hozzátartozó-jával egyeztetve és hozzájárulásával kell kiválasztani.

Ezekhez a jogokhoz azonban számos kötelezettség is társul:

• A személyi gondozási üzleti tevéke-nységet először is szabályszerűen be kell jelenteni, az ahhoz előírt dokumentumokat be kell szerezni, és a gazdasági kamarai tagsággal és az üzleti tevékenység gyakorlásával összefüggő befizetéseket teljesí-teni kell. Ezt követően, a személyi gondozónőknek, ill. személyi gondozóknak saját felelősségükre be kell fizetniük az összes adót és társadalombiztosítási járulékot is, és eleget kell tenniük az ehhez szüksé-ges bejelentéseknek és hivatalos előírásoknak. Ezen kívül, Ausztriá-ban valamely szálláshely elfoglalását követő három napon belül bejelent-kezési kötelezettség áll fenn.

• A gondozandó személlyel, ill. annak hozzátartozójával gondozási szerződést kell kötni írásos formá-ban. (Az ehhez szükséges mintas-zerződések több nyelven letölthetők pl. a www.daheimbetreut.at oldalon!) A gondozó személynek a szerződés-ben megállapodott szolgáltatásokat kell teljesítenie. Be kell tartania az ugyancsak a szerződésben meg-

Page 13: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

Gyakori kérdésekÎntrebări frecventeČasto kladené otázky

13Betreuung rund um die Uhr

határozott, a hétköznapokra és a vészhelyzetekre vonatkozó cselek-vési irányelveket. Például, ez a következőket jelenti: Amennyiben a gondozandó személy egészsé-gi állapota rosszabbodik, akkor azonnal meg kell tennie a megfelelő intézkedéseket, és értesítenie kell a mentőket, ill. az orvost, valamint a hozzátartozókat.

• Nagyon fontos a tevékenység do-kumentálására vonatkozó kötele-zettségek betartása is, különösen a háztartási napló vezetése. Nem kevésbé fontos az az előírás, hogy a gondozónak együtt kell működnie az ápolásban vagy a gondozásban közreműködő más személyekkel vagy intézményekkel (pl. orvos, orvosnő, orvosi szakszemélyzet, ápoló személyzet, hozzátartozó, jogi képviselő, stb.).

• Betartandó az a szakmai etikai normákban megfogalmazott ajánlás is, miszerint minden olyan dolgot kerülni kell, ami a gondozandó személy veszélyeztetését vonhatja maga után.

• A szakmai etikai szabályok szerint harmadik személyek felé kötelező a teljes titoktartás, a gondozandó személy személyes ügyeivel kapcso-latosan.

Drepturi & obligaţii: ca-drul pentru siguranţă şi fiabilitate

„Cum să mă descurc în acest domeniu?! Care sunt drepturile care îmi revin, care sunt obligaţiile de care trebuie să ţin cont în situaţia în care îmi desfăşor activitatea de îngrijitor independent de persoane în Austria?“, se întreabă Ildikó B. Prin intermediul unei cunoştinţe, această persoană originară din Ungaria, care dispune deja de experienţă în domeniul activităţilor de îngrijire, a primit o cerere

din Austria. În acest context, încearcă să îşi creeze o imagine de ansamblu şi este nevoită să constate faptul că activitatea respectivă este supusă unui număr im-portant de reglementări. Este ceva logic, în contextul în care activitatea de îngrijire desfăşurată în regim de 24 de ore din 24 constituie un serviciu foarte sensibil şi cu caracter personal. Există numeroase legi, reglementări cu privire la activitatea practicată şi norme profesionale care conferă acestei activităţi un cadru juridic sigur şi de încredere.

În cele ce urmează vă oferim o imagine de ansamblu asupra drepturilor şi a obli-gaţii personalului care prestează în mod independent servicii de îngrijire.

Să începem cu drepturile:• Pentru serviciile prestate, personalu-

lui care prestează în mod indepen-dent servicii de îngrijire a persoane-lor i se cuvine fără îndoială onorariul convenit contractual.

• În cadrul activităţii prestate, liber profesioniştii nu au obligaţia în principiu de a respecta instrucţiuni primite. Toate serviciile care urmează a fi prestate trebuie convenite prin contract.

• Liber profesioniştii dispun în principiu şi de dreptul de a fi reprezentaţi – de exemplu în caz de îmbolnăvire sau de incapacitate de muncă. O astfel de reprezentare trebuie efectuată însă în mod obligatoriu în baza discuţiei şi cu acordul persoanei care urmează a beneficia de îngrijire sau cu aparţinătorii acesteia.

În raport cu aceste drepturi sunt apli-cabile însă numeroase obligaţii:

• În primul rând este necesară înscrie-rea conform normelor în vigoare a activităţii de îngrijire a persoanelor, depunerea documentelor prevăzute în acest sens, achitarea plăţilor aso-ciate calităţii de membru al camerei de comerţ şi cele aferente practicării activităţii. Ulterior, persoana care

Page 14: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

Häufig nachgefragt!

oferă servicii de îngrijire a persoane-lor are obligaţia de a plăti toate im-pozitele şi contribuţiile la asigurările sociale pe proprie răspundere şi de a efectua înregistrările şi formalităţi-le necesare în acest scop. În mod suplimentar în Austria se aplică o obligaţie de înregistrare în termen de trei zile de la mutarea la o adresă.

• Va fi încheiat un contract de îngrijire în formă scrisă cu persoana care urmează a beneficia de servicii de îngrijire, respectiv cu aparţinătorii acesteia (modele de contracte în mai multe limbi sunt disponibile de exemplu în scop de încărcare la adresa www.daheimbetreut.at!). În mod evident este necesară prestarea serviciilor convenite prin contract. Este necesară respectarea regulilor pentru activitatea prestată în regim cotidian, precum şi pentru situaţiile de urgenţă, reglementate de aseme-nea prin contract. Aceasta înseamnă de exemplu: în situaţia în care se va agrava starea de sănătate a persoanei care urmează a beneficia de servicii de îngrijire, este neces-ară adoptarea imediată a măsurilor corespunzătoare şi informarea ambulanţei, respectiv a medicului şi a aparţinătorilor.

• O importanţă deosebită revine şi respectării diferitelor obligaţii de documentare a activităţii, în special cea de gestionare a unui registru de gestiune a activităţilor casnice. La fel de importantă este cerinţa de cola-borare cu alte persoane sau instituţii implicate în activitatea de îngrijire sau de custodie (medic, personal medical de specialitate, personal de îngrijire, aparţinători, reprezentanţi legali, etc.).

• Este necesară şi respectarea cerinţei formulate prin intermediul norme-lor profesionale în sensul evitării oricăror demersuri care ar putea periclita persoana care urmează a beneficia de servicii de îngrijire.

• Conform normelor profesionale este necesară şi respectarea obligaţiei de

confidenţialitate absolută cu privire la toate aspectele de natură personală privind persoana care urmează a beneficia de servicii de îngrijire.

Práva a povinnosti: rámec pre bezpečnosť a spoľahlivosť

„Ako sa v tom mám vyznať?! Aké mám práva, aké povinnosti musím dodržiavať, keď pracujem v Rakúsku ako samostat-ná opatrovateľka?“ pýta sa Ildikó B. Cez jednu známu dostala Maďarka, ktorá už má skúsenosti s opatrovaním, ponuku práce v Rakúsku. Teraz sa snaží získať prehľad a určite zistí, že táto živnosť tu podlieha celému radu nariadení. Je to logické, veď nakoniec ide pri 24-hodino-vej starostlivosti o veľmi citlivú a osobnú službu. Existuje mnoho zákonov, pred-pisov týkajúcich sa živnosti a pravidiel, ktoré tejto činnosti dodávajú bezpečný a spoľahlivý právny rámec.Tu je prehľad práv a povinností samostat-nej opatrovateľky alebo opatrovateľa.

Začnime s právami:• Pri tejto službe prislúcha, samozrej-

me, samostatným opatrovateľkám a opatrovateľom zmluvne dohodnutá mzda.

• V rámci vašej činnosti sú samostatne zárobkovo činné osoby v zásade bez nariadení. Všetky uskutočnené služ-by je potrebné dohodnúť zmluvne.

• Samostatne zárobkovo činné osoby majú vo všeobecnosti aj právo nechať sa v prípade choroby alebo prekážky zastupovať. Zastupujúca osoba by mala byť však vybraná až po dohode s opatrovanou osobou alebo s jej príbuznými.

K týmto právam patrí aj mnoho povinností:

• Predovšetkým je potrebné živnosť v

oblasti starostlivosti o osoby riadne nahlásiť, priniesť si na to potreb-né dokumenty a zaplatiť členský poplatok za členstvo v hospodárskej komore a aj poplatky spojené s výkonom živnosti. Následne musí opatrovateľka alebo opatrovateľ na vlastnú zodpovednosť platiť aj všetky dane a príspevky do sociálneho pois-tenia a uskutočniť všetky formality a potrebné hlásenia. V Rakúsku platí ohlasovacia povinnosť v lehote troch dní po nasťahovaní sa do miesta ubytovania.

• S opatrovanou osobou alebo s jej príbuzným je potrebné v písomnej podobe uzavrieť opatrovateľskú zmluvu. (Viacjazyčné vzory zmlúv sú napr. na www.daheimbetreut.at dostupné na stiahnutie!) Samoz-rejme, je potrebné poskytovať zm-luvne dohodnuté služby. Smernice definované v zmluve je potrebné dodržiavať počas všedného dňa, ale aj v núdzových prípadoch. To napríklad znamená: Ak sa zdravot-ný stav opatrovanej osoby zhorší, je potrebné okamžite podniknúť príslušné opatrenia a upovedomiť pomoc alebo lekára, ako aj príbuz-ného.

• Veľký význam má aj dodržiavanie rôznych povinností dokumentá-cie činností, najmä tie, ktoré sa týkajú vedenia knihy výdavkov domácnosti. Nemenej dôležité je nariadenie spolupracovať s inými osobami alebo inštitúciami, ktoré sú zainteresované do starostlivosti alebo opatrovníctva (lekár, lekárka, lekársky odborný personál, sestry, príbuzný, právny zástupca atď.).

• Je taktiež potrebné dodržiavať na-riadenie formulované v profesionál-nej etike, ktoré hovorí o vylúčení všetkého, čo môže pre opatrovanú osobu predstavovať ohrozenie.

• Podľa profesionálnej etiky je pot-rebné pri tretích stranách zachová-vať úplnú mlčanlivosť vo všetkých veciach týkajúcich sa osobných záležitostí opatrovanej osoby.

Gyakori kérdésekÎntrebări frecventeČasto kladené otázky

14 twentyfour / seven

Page 15: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

Gyakori kérdésekÎntrebări frecventeČasto kladené otázky

15Betreuung rund um die Uhr

Ivana L. hat zwar mehrere Kurse besucht und viel Fachliteratur gelesen, bevor sie sich in Österreich als Perso-nenbetreuerin selbstständig gemacht hat – aber bevor sie ihren ersten Auftrag annimmt, will sie es noch einmal ganz genau wissen: „Welche Tätigkeiten, die normalerweise Ärztinnen, Ärzten und medizinischem Fachpersonal, vorbehalten sind, darf ich auch selbst durchführen? Und unter welchen Um-ständen?“ Frau L. weiß, dass viele der zu betreuenden Personen Medikamen-te oder Insulininjektionen benötigen oder Verbände tragen, die gewechselt werden müssen. Sie weiß aber auch ganz genau, dass das eine besondere Verantwortung bedeutet und ein Fehler schwerwiegende Konsequenzen haben kann. Selbst wenn eine Überschreitung ihrer Kompetenzen keine gesundheit-lichen Folgen nach sich zieht, drohen Frau. L. im Falle einer Anzeige mehrere tausend Euro Verwaltungsstrafe. Darum will Frau L. im eigenen und im Interesse der von ihr betreuten Person alles richtig machen und sich hundertprozentig sicher sein.

Hier die wichtigsten Informationen:

• Selbstständige Personenbetreuerin-nen und Personenbetreuer dürfen solche „ärztlichen“ Tätigkeiten nur durchführen, wenn sie ihnen von einem Arzt oder einer Ärztin über-tragen worden sind und sie darüber hinaus eine Unterweisung durch medizinisches Fachpersonal (Arzt, Ärztin, diplomierte Gesundheitsfach-kräfte) erhalten haben.

• Die Übertragung durch Arzt oder Ärztin muss in schriftlicher Form erfolgen. Sie erstreckt sich nur auf die Person, für die die jeweilige Übertragung erfolgt ist. Außerdem ist sie befristet und endet jedenfalls mit dem jeweiligen Betreuungsver-hältnis. Auch die Unterweisung ist schriftlich zu dokumentieren und zu bestätigen.

• Selbstständige Personenbetreuerin-nen und Personenbetreuer dürfen diese Tätigkeiten darüber hinaus nur dann ausüben, wenn sie grundsätz-

Ärztliche Tätigkeiten müssen von Ärztinnen bzw. Ärzten „übertragen“ werden!Az orvosi feladatokat az orvosnőknek, ill. orvosoknak „át kell ruházniuk“!

Activităţile medicale trebuie „încredinţate“ de către medici!

Lekárske úkony musia by „delegovane/prenesene“ lekárom.

Page 16: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

16 twentyfour / seven

lich über die Fähigkeiten dazu ver-fügen und dauernd oder wenigstens über längere Zeiträume hinweg im Haushalt der zu betreuenden Person anwesend sind.

• Die zu betreuende Person oder ein Angehöriger bzw. ein befugter Rechtsvertreter müssen schriftlich in die Übertragung und Ausübung dieser Tätigkeiten einwilligen. Die Tätigkeiten sind ausführlich zu doku-mentieren.

• Jedenfalls sind Angehörige sowie Ärztinnen und Ärzte bzw. medizi-nisches Fachpersonal sofort zu informieren, sollten Umstände ein-treten, die die Voraussetzungen der Übertragung betreffen und damit ge-eignet sind, die Übertragung selbst infrage zu stellen – zum Beispiel eine Verschlechterung des Gesundheits-zustandes der betreuten Person, aber auch eine Unterbrechung der Betreuungstätigkeit.

Weitere Informationen auf www.da-heimbetreut.at (mehrsprachig). In den downloadbaren Musterverträgen (Betreu-ungsvertrag, Beilagen zum Betreuungs-vertrag) sind die entsprechenden Punkte ausformuliert.

Ivana L. már több tanfolyamot elvégzett és sok szakmai irodalmat elolvasott, mielőtt megkezdte önálló személyi gondozói tevékenységét Ausztriában – de még mielőtt elvállalja első megbízását, még egyszer pontosan tudni szeretné a következőket: „Milyen tevékenységeket végezhetek el én magam is, amelyek rendszerint orvosnők, orvosok és az ápoló szakszemélyzet számára vannak fenntartva? És milyen körülmények kö-zött?“ Ivana L. jól tudja, hogy sok gondo-zásra szoruló személynek van szüksége gyógyszerekre vagy inzulin injekciókra, vagy visel olyan kötéseket, amelyeket cserélni kell. De azt is pontosan tudja, hogy ez rendkívüli felelősséget jelent, és egyetlen hiba is súlyos következmé-nyekkel járhat. Ha a kompetenciájának

túllépése nem is jár egészségügyi kö-vetkezményekkel, egy esetleges feljel-entés esetén L. asszony több ezer eurós közigazgatási bírságra számíthat. Ezért, L. asszony szeretne mindent helyesen csinálni a saját és az általa gondozott személy érdekében, és száz százalékig biztos akar lenni a dolgában.

Itt következnek a legfontosabb in-formációk:

• Önállóan tevékenykedő személyi gondozónők és személyi gondozók ilyen „orvosi“ tevékenységeket csak abban az esetben végezhetnek, ha azokat egy orvosnő vagy egy orvos átruházta rájuk, és ha ezen kívül megfelelő eligazítást is kaptak az orvosi szakszemélyzettől (pl. orvos, orvosnő, diplomás egészségügyi szakember).

• Az orvosnak vagy orvosnőnek írásos formában kell átadnia ezeket a hatásköröket a gondozónak. Ez csak arra a személyre érvényes, akire vonatkozóan az adott átruházás történt. Ezen kívül, az átruházás határidőhöz kötött, és az adott gondozási viszonnyal mindenkép-pen véget ér. A betanítást is doku-mentálni kell írásban, majd meg kell erősíteni azt.

• Önálló személyi gondozónők és személyi gondozók ezeket a tevéke-nységeket csak akkor gyakorolhat-ják, ha alapvetően rendelkeznek az ahhoz szükséges képességekkel, és tartósan, vagy legalábbis hossz-abb időszakokra ott tartózkodnak a gondozandó személy háztartásában.

• A gondozandó személynek vagy egyik hozzátartozójának, ill. egy illetékes jogi képviselőnek írásban bele kell egyeznie a gondozási te-vékenységek átadásába és gyakor-lásába. A tevékenységeket részlete-sen dokumentálni kell.

• A hozzátartozókat, valamint az or-vosnőket és orvosokat, ill. az orvosi szakszemélyzetet mindenképpen azonnal értesíteni kell, amennyi-ben olyan körülmények lépnek fel, amelyek a feladatok átruházásának

előfeltételeit érintik, és így meg-kérdőjelezhetik az átruházás tényét – például a gondozott személy egés-zségi állapotának rosszabbodása, vagy akár a gondozási tevékenység félbeszakítása esetén.

Erről bővebb információk találhatók a www.daheimbetreut.at oldalon (több nyelven). A letölthető mintaszerződések-ben (gondozási szerződés, mellékletek a gondozási szerződéshez) a megfelelő pontok részletesen ki vannak fejtve.

Este adevărat că Ivana L. a frecventat mai multe cursuri şi a citit numeroase lucrări de specialitate înainte de a-şi începe activitatea pe cont propriu în domeniul îngrijirii persoanelor în Austria – dar înainte de a accepta prima soli-citare doreşte să afle din nou foarte clar: „Care sunt activităţile rezervate în mod curent medicilor şi personalului medical de specialitate pe care le pot efectua în mod direct? Şi care sunt împrejurările în care pot fi efectuate aceste activităţi?“ Doamna L. ştie că numeroase persoane care urmează a beneficia de servicii de îngrijire au nevoie de medicamente sau injecţii cu insulină sau că poartă bandaje care necesită înlocuirea. Mai ştie însă că aceste operaţiuni implică o respons-abilitate deosebită şi că o eroare poate conduce la consecinţe grave. Chiar dacă o depăşire a competenţelor sale nu ar putea cauza consecinţe pentru starea de sănătate, doamna L. este supusă, în cazul formulării unei reclamaţii, riscului de a plăti o amendă administrativă în valoare de mai multe mii de euro. Din acest motiv, doamna L. doreşte, atât în interesul său, cât şi în cel al persoanei care beneficiază de servicii de îngrijire din partea sa, să procedeze ca la carte în toate situaţiile şi să fie absolut sigură de acţiunile sale.

În cele ce urmează sunt prezentate cele mai importante informaţii:

• Specialiştii care oferă, în calitate de liber profesionişti, servicii de îngrijire

Page 17: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

17Betreuung rund um die Uhr

a persoanei sunt autorizaţi să efec-tueze astfel de activităţi „medicale“ numai în situaţia în care acestea i-au fost încredinţate de către un medic şi dacă au beneficiat în mod suplimentar de o instruire din partea personalului medical de specialitate (medic, cadre medicale calificate autorizate).

• Încredinţarea de către medic trebuie efectuată în formă scrisă. Acestea este aplicabilă numai cu privire la persoana cu privire la care este efectuată încredinţarea respectivă. În mod suplimentar, acestea este valabilă pe perioadă determinată şi încetează în toate situaţiile la expira-rea raportului respectiv de îngrijire. Şi instruirea trebuie consemnată şi confirmată în scris.

• În mod suplimentar, specialiştii care oferă, în calitate de liber profesio-nişti, servicii de îngrijire a persoanei sunt autorizaţi să presteze aceste activităţi numai dacă dispun în principiu de abilităţile necesare în acest scop şi dacă sunt prezente permanent sau cel puţin pentru pe-rioade mai lungi de timp la domiciliul persoanei care urmează a beneficia de servicii de îngrijire.

• Persoana care urmează a benefi-cia de îngrijire sau un aparţinător, respectiv un reprezentant autorizat trebuie să aprobe în formă scrisă încredinţarea şi exercitarea acestor activităţi. Este necesară documenta-rea detaliată a activităţilor.

• În toate situaţiile este necesară infor-marea fără întârziere a aparţinători-lor, precum şi a medicilor, respectiv a personalului medical de specialitate în măsura în care apar împrejurări de natură să vizeze condiţiile de încre-dinţare a atribuţiilor şi, prin aceasta, să pună sub semnul întrebării în mod direct încredinţarea în sine – de exemplu o agravare a stării de sănătate a persoanei îngrijite, dar şi o întrerupere a activităţii de îngrijire.

Informaţii suplimentare sunt disponibile la adresa www.daheimbetreut.at (mai multe limbi). În modelele de contracte disponibi-

le pentru descărcare (contract de îngrijire, anexe la contractul de îngrijire) sunt formulate punctele corespunzătoare.

Ivana L. navštívila už niekoľko kurzov a prečítala veľké množstvo odbornej lite-ratúry pred tým, než začala pracovať ako samostatná opatrovateľka v Rakúsku, ale skôr, ako prijme svoju prvú prácu, chce presne vedieť: „Ktoré činnosti, zvyčajne vyhradené pre lekárku, lekára a lekársky odborný personál, môžem vykonávať aj ja? A za akých okolností?“ Pani L. vie, že opatrované osoby potrebujú lieky alebo inzulínové injekcie alebo musia nosiť obväzy, ktoré je potrebné meniť. Ale tiež veľmi presne vie, že to so sebou prináša samostatnú zodpovednosť a chyba môže mať závažné následky. Aj keby prekroče-nie jej kompetencií nemalo za následok žiadne zdravotné dôsledky, hrozia pani L. v prípade trestného oznámenia tisícové správne pokuty. Preto si chce byť pani L. vo vlastnom záujme a v záujme opatrova-nej osoby na sto percent istá, že všetko urobí správne.

Toto sú tie najdôležitejšie informácie:

• Samostatne zárobkovo činné opatrovateľky a opatrovatelia môžu vykonávať iba také „lekárske“ úkony, ktorými ich poveril lekár, a okrem toho ich lekársky odborný personál (lekár, lekárka, diplomované sestry) náležite vyškolil.

• Poverenie lekárom alebo lekárkou musí mať písomnú podobu. Vzťahuje sa len na osobu, pre ktorú poverenie platí. Okrem toho je obmedzené a vždy končí s konkrétnym opatrova-teľským vzťahom. Aj školenie musí byť písomne zdokumentované a potvrdené.

• Samostatne zárobkovo činná opa-trovateľka a opatrovateľ môžu tieto činnosti vykonávať len vtedy, ak disponujú na to potrebnými schop-nosťami a trvale alebo aspoň dlhší čas sa zdržujú v domácnosti opatro-vanej osoby.

• Opatrovaná osoba, jej príbuzný alebo právny zástupca musia písom-ne súhlasiť s poverením a výkonom týchto činností. Činnosti je potrebné riadne zdokumentovať.

• V každom prípade je potrebné okamžite pri vzniku okolností, ktoré vyžadujú výkon takýchto činností na základe poverenia, ale aj takých, ktoré sú, čo sa týka výkonu činností, otázne, napríklad zhoršenie zdravot-ného stavu opatrovanej osoby, ale aj prerušenie opatrovateľskej činnosti, okamžite informovať príbuzných, ako aj lekára alebo lekársky personál.

Viac informácií nájdete na www.daheim-betreut.at (niekoľko jazykov). V stiahnu-teľnej vzorovej zmluve (opatrovateľská zmluva, prílohy k zmluve) je potrebné sformulovať príslušné body.

Page 18: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

Zu Ihrer Sicherheit: Widerrufen Sie Vollmachten, wenn es dafür keine Grundlage mehr gibt!

Az Ön biztonsága érdekében: Vonja vissza a meghatalmazásokat, ha azoknak már nincsen alapja!Pentru siguranţa dumneavoastră: revocaţi procurile atunci când nu mai există o bază pentru acestea!

Pre vašu bezpečnosť: Zrušte plnú moc, ak už pre ňu nie je žiadny dôvod!

18 twentyfour / seven

Beata K. macht sich Sorgen. Die Slowakin hat während ihrer Tätigkeit als selbstständige Personenbetreuerin schon mit mehreren Agenturen zusam-mengearbeitet sowie mehrere Perso-nen betreut und dabei immer wieder Vollmachten unterschrieben. Dabei ging es vor allem um die Vertretung in gewerberechtlichen Verfahren, von der Anmeldung bis zur Ruhendmeldung, teilweise aber auch um Vollmachten z. B. für eine etwaige Rückforderung im Voraus bezahlter Sozialversicherungs-beiträge. In der Folge hat sich Frau K. dann nie mehr um diese Vollmachten gekümmert, selbst wenn das Vertrags-verhältnis längst beendet war. „Muss ich Angst haben, dass meine Vollmachten missbräuchlich verwendet werden?“, fragt sie sich nun.

Sicher ist sicher

Bei seriösen Vermittlungsunternehmen sollte das Risiko einer missbräuchlichen Verwendung in der Regel gleich null sein. Dennoch ist Vorsicht geboten.

Immerhin gehen möglicherweise ja auch Schriftstücke, die in Vollmacht übertra-gene Sachverhalte betreffen, nicht an Sie, sondern an den Bevollmächtigten bzw. die Bevollmächtigte. Durch einen Widerruf erklären Sie bestimmte (oder alle vor einem bestimmten Datum) von Ihnen ausgestellte Vollmachten für un-gültig. Sicher ist sicher.

Eine Vorlage für diesen Widerruf von Vollmachten finden Sie hier:

https://www.wko.at/branchen/w/gewerbe-handwerk/personenbera-tung-betreuung/personenbetreuung/Info-Plattformen,-Dokumente,-Infor-mationen-verschiedene-S.html

K. Beáta aggódik. A szlovák nő önálló személyi gondozónői tevékenysége során már több ügynökséggel dolgozott, valamint több személyt is gondozott, és eközben újabb és újabb meghatalma-

Page 19: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

19Betreuung rund um die Uhr

zásokat írt alá. Ezeknél elsősorban a vállalkozással kapcsolatos jogi el-járásokban való képviseletéről volt szó, de voltak olyan meghatalmazások is, amelyek az előre befizetett társadalom-biztosítási járulékok esetleges visszakö-veteléséről szóltak. A későbbiekben K. Beáta nem foglalkozott többé ezekkel meghatalmazásokkal, akkor sem, amikor a szerződéses jogviszony már régen megszűnt. „Aggódnom kell amiatt, hogy a meghatalmazásaimmal esetleg viss-zaélhetnek?“ - kérdezi.

Biztos, ami biztos

Komoly közvetítő vállalkozások esetében a jogtalan felhasználás kockázata általában a nullával egyenlő. Ennek ellenére, ajánlatos az óvatos-ság. Esetleg előfordulhat, hogy olyan dokumentumokat, amelyek a megha-talmazásban átruházott tényállásokra vonatkoznak, nem Önnek, hanem a meghatalmazott részére küldik ki. Egy visszavonással érvénytelenné nyilvánít-hatja az Ön által kiállított meghatározott (vagy egy meghatározott dátumnál korábbi) meghatalmazásokat. Biztos, ami biztos.

Mintát a meghatalmazások ezen vissza-vonására itt talál:

https://www.wko.at/branchen/w/gewerbe-handwerk/personenbera-tung-betreuung/personenbetreuung/Info-Plattformen,-Dokumente,-Infor-mationen-verschiedene-S.html

Beata K. îşi face griji. Pe parcursul ac-tivităţii sale în calitate de îngrijitor inde-pendent de persoane, această persoană originară din Slovacia a colaborat cu mai multe agenţii şi a oferit asistenţă în beneficiul mai multor persoane, context în care a semnat în mod repetat procuri. În acest context a fost avută în vedere în special reprezentarea în cadrul procedu-rilor de natură profesională, de la înre-gistrare până la notificarea suspendării activităţii, în parte şi despre procuri, de exemplu pentru solicitarea unei even-tuale restituiri a contribuţiilor achitate

în avans la asigurările sociale. Ulterior, doamna K. nu s-a mai preocupat de aceste procuri, chiar dacă raportul cont-ractual încetase de multă vreme. „Ar tre-bui să mă tem că ar exista posibilitatea de utilizare abuzivă a procurilor mele?“, se întreabă acestea în prezent.

Siguranţa este prioritară

În raport cu firmele serioase care îşi desfăşoară activitatea în domeniul intermedierii, riscul utilizării abuzive trebuie să fie de regulă egal cu zero. Cu toate acestea se recomandă o atitudi-ne precaută. Aceasta deoarece există posibilitatea ca anumite documente care se referă la împrejurări de fapt mandatate în baza procurii să nu ajungă la dumneavoastră, ci la mandatar. Prin intermediul unei revocări anulaţi anumite procuri (sau toate procurile anterioare unei anumite date) acordate de dumnea-voastră. Siguranţa este prioritară.

Eine Vorlage für diesen Widerruf von Vollmachten finden Sie hier:

https://www.wko.at/branchen/w/gewerbe-handwerk/personenbera-tung-betreuung/personenbetreuung/Info-Plattformen,-Dokumente,-Infor-mationen-verschiedene-S.html

Beata K. si robí starosti. Slovenka počas svojho pôsobenia ako samostat-ná opatrovateľka spolupracovala už s niekoľkými agentúrami a starala sa už o niekoľko osôb a pritom vždy podpísala plnú moc. Pritom išlo predovšetkým o zastupovanie pri živnostensko-právnych konaniach, od prihlásenia po pozasta-venie živnosti, čiastočne však aj o plnú moc, napr. na požiadanie o vrátanie vopred zaplatených sociálnych odvodov. Potom sa pani K. už o túto plnú moc viac nezaujímala, najmä keď bol pra-covný vzťah už dávno ukončený. „Mám mať strach, že by niekto moju plnú moc zneužil?“ pýta sa teraz.

Istota je istota

V prípade serióznych sprostredkova-teľských spoločností by sa malo riziko zneužitia plnej moci spravidla rovnať nule. Napriek tomu sa vyžaduje opat-rnosť. Písomnosti, ktoré sa týkajú záleži-tostí udelených plnou mocou, predsa len nechodia vám, ale splnomocnenému. Zrušením plnej moci vyhlásite konkrétnu (alebo všetky plné moci od konkrétneho dátumu) vami vystavenú plnú moc za neplatnú. Istota je istota. Predlohu pre toto zrušenie plných mocí nájdete tu:

https://www.wko.at/branchen/w/gewerbe-handwerk/personenbera-tung-betreuung/personenbetreuung/Info-Plattformen,-Dokumente,-Infor-mationen-verschiedene-S.html

Fachgruppe Wien Personenberatung & Personenbetreuung

Rudolf Sallinger Platz 1, 1030 WienT +43 1 514 50 2202E [email protected] www.personenbetreuung.wien

Geschäftsführer:Mag. Martin Kofler

Konzeption und Design:TRICOM OGKörösistraße 9, 8010 Graz, www.tricom.at

Impressum:

Page 20: Noch mehr SERVICE! - WKO.at

Zutaten für 4 Portionen:6 Stk Cocktailtomaten1 Stk Salat2 Stk Karotte1 Dose Mais1 Schuss Olivenöl1 EL Paprikapulver1 kg Putenfleisch1 Stk Salatgurke

Zutaten für das Dressing

2 EL Balsamico4 EL Joghurt1 Schuss Olivenöl1TL Senf

ZubereitungDen Salat waschen und zer-pflücken. Die Karotte in feine Streifen raspeln, die Salat-gurke in Scheiben schnei-den. Die Tomaten vierteln und den Mais aus der Dose nehmen und kalt abbrausen.Die Dressing aus Joghurt, Olivenöl, Senf und Balsami-co in einer Schüssel verrüh-ren und durchziehen lassen. (ca. 20-30 Min.) Während-essen das Fleisch in Strei-fen schneiden, salzen und pfeffern sowie mit einer Prise rotem Paprikapulver würzen. Das Olivenöl in einer Pfanne heiß werden lassen und das Fleisch darin einige Minuten braten. Die Salatblätter auf Tellern anrichten, das fertig geschnittene Gemüse drauf geben und die Dressing da-rüber gießen. Nur noch das Fleisch auf den Salat legen und mit Weißbrot servieren.

Hozzávalók négy személyre:6 db koktélparadicsom1 db saláta2 db répa1 doboz kukorica½ dl olívaolaj1 ek pirospaprika1 kg csirkehús1 db salátauborka

Hozzávalók az öntethez

2 ek balzsamecet4 ek joghurt½ dl olívaolaj1 tk mustár

ElkészítésMossa meg és tépje dar-abokra a salátát. A répát vágja fel vékony csíkokra, a salátauborkát pedig vágja fel szeletekre. A paradicsomo-kat negyedelje el, a kukoricát vegye ki a konzervdobozból és hideg vízzel öblítse le.Keverje el a joghurtból, olí-vaolajból, mustárból és balz-samecetből álló öntetet egy tálban, és hagyja állni (kb. 20-30 perc). Közben vágja fel csíkokra a húst, majd sóz-za, borsozza, és fűszerezze egy csipet pirospaprikával. Forrósítsa fel az olívaola-jat egy serpenyőben, majd süsse meg benne a húst néhány perc alatt. A salátale-veleket rendezze a tányéro-kra, tegye rá a készre vágott zöldségeket, és öntse le az öntettel. Már csak a húst kell a salátára helyeznie és fehér kenyérrel tálalja az ételt.

Ingrediente pentru 4 porții:6 roșii cocktail1 salată2 morcovi1 conservă de porumbulei de măsline1 lingură de boia de ardei1 kg carne de pui1 castravete de seră

Ingrediente pentru dressing

2 linguri de oțet balsamic4 linguri de iaurtulei de măsline1 linguriță de muștar

PreparareSpălați și rupeți salata. Răzuiți morcovul în fâșii subțiri și tăiați castravetele în felii rotunde. Tăiați roșiile în patru și scoateți porumbul din conservă și spălați-l sub jet de apă rece.Pentru dressing, amestecați iaurtul, uleiul de măsline, muștarul și oțetul balsamic într-un castron și lăsați aro-mele să se pătrundă (aprox. 20-30 min.). Între timp, tăiați carnea fâșii, adăugați sare și piper și condimentați-o cu un praf de boia de ardei. Lăsați uleiul de măsline să se încingă într-o tigaie și prăjiți carnea timp de câteva minute. Aranjați frunzele de salată pe farfurii, adăugați legumele tăiate gata prepa-rate și turnați dressing-ul. Adăugați carnea și serviți cu pâine albă.

Ingrediencie na 4 porcie:6 ks kokteilových paradajok1 ks šalátu2 mrkvy1 konzerva kukuricetrocha olivového oleja1 PL mletej papriky1 kg kuracieho mäsa1 šalátová uhorka

Prísady na dresing

2 PL balzamikového octu4 PL jogurtutrocha olivového oleja1 ČL horčice

PostupŠalát umyte a natrhajte. Mrk-vu nastrúhajte na tenké pá-siky, šalátovú uhorku nakrá-jajte na kolieska. Paradajky rozštvrťte, kukuricu vysypte z konzervy a opláchnite stu-denou vodou.Na dresing zmiešajte v miske jogurt, olivový olej, horčicu a balzamikový ocot a nechajte odležať (cca 20 – 30 min.). Medzitým nakrájajte mäso na rezance, osoľte ho, okoreň-te a posypte štipkou mletej papriky. Olivový olej zohrejte na panvici a mäso niekoľko minút opekajte. Lišty šalátu naservírujte na tanier, prida-jte naň nakrájanú zeleninu a polejte dresingom. Na šalát položte mäso a podávajte s bielym chlebom.

Rezept

Sommersalatmit Huhn

20 twentyfour / seven

Csirkés nyári salátaSalată de vară cu pui

Letný šalát s kuracím mäsom