niokso qual.bg 20120910

Обученията: горещата тема в регионалните срещи на НИОКСО - 2012

Изготвен за:

Изготвен от:

1

Съдържание

Цели на проучването_____________________________________________3

Методологическа рамка___________________________________________4

Индикатори на проучването_______________________________________5

Анализ на информацията_________________________________________6

• Отношение към обученията_________________________________7

• Мотивация на участниците__________________________________8

• Обратна връзка за проведените обучения_____________________9

• Общи теми за трите групи__________________________________12

• Обучения на учителите____________________________________14

• Идеалното обучение______________________________________15

• Теми за учители__________________________________________16

• Теми за директори________________________________________23

• Теми за експертите от РИО_________________________________27

Основни изводи и препоръки______________________________________28

2

Цели на проучването

Основна цел на настоящия изследователски проект е да анализира отношението на лидерите на основната част от образователната общност към обучения, с цел придобиване на квалификация и подобряване на личностните качества.

Той е непосредствено свързан с провежданите от НИОКСО регионалните работни срещи, които целят да изведат нови приоритети и да установят нагласите на учители, директори и инспектори, разполагaщи с опит в квалификационните дейности и критичност, за да отразят обективната картина на обученията в настоящия момент и да предложат алтернативи за развитие на настоящите процеси за продобивка на квалификация.

Главните въпроси околo горепосочената тема засягат ефективността на различните обучения, как тя да бъде адекватно оценена и подобрена.

Качественото проучване сред участниците в регионалните срещи предшества количествено он-лайн проучване сред по-голяма извадка от целевата група и трябва да спомогне разработването на въпросника за он-лайн анкетата.

3

ТИП НА ПРОУЧВАНЕТО Качествено изследване

МЕТОД НА РЕГИСТРАЦИЯ групови дикусии

ЦЕЛЕВА ГРУПА Учители, директори на училища и детски градини,

експерти от РИО

БРОЙ ФОКУС ГРУПИ 6

МЯСТО НА ПРОВЕЖДАНЕ София, Пловдив, Бургас, Добрич, Враца

ВОДЕЩ НА ДИСКУСИИТЕ Д-р Цветелина Стоянова

Методологическа рамка

4

Индикатори на проучването

Настоящият изследователски проект се проведе в допълнение към проведените регионални срещи, които НИОКСО провежда всяка година с представители на лидерите на регионалните образователни общности.

Основните цели на качественото проучването , което се проведе под формата на 3 часови групови дискусии бяха :

•Да се анализират проблемните области свързани с темата за обученията на трите целеви групи директори, инспектори на РИО и учители.

•Да се установят аспектите в обучителната дейност, които биха могли да се подобрят.

•Да се идентифицират начините и средствата, чрез които биха могли да се усъвършенстват обучителната дейност на НИОКСО, както и нови направления и теми за бъдещи обучения.

5

АНАЛИЗ НА ИНФОРМАЦИЯТА

6

Отношение към обученията

В резултат на проведените регионални срещи може да се заключи, че интересът към обученията в сферата на образованието като цяло е преминал към един по-зрял етап.

Отминало е първоначалното емоционално очакване за случване на чудеса.

Възникнали са критерии за качество - и по отношение на съдържанието, и на формата.

Избистрени са най-полезните за професионалната сфера теми.

Появила се е потребност от по-осъзнат, обоснован и интегрален подход.

В следствие на нереалистични очаквания за незабавни промени и разочарование от проведени обучения при част от целевата група се забелязва отлив и нежелание да се участва в обучения. Икономическата криза, а и допълнителната психоза, създадена от медиите относно ситуацията в страната, също са допринесли за това – наблюдава се свиване не само в бюджетите, но и като цяло на нагласите към активност. Обученията са точно перото от разходите, за което има създадена минималистична нагласа “когато остане – тогава”.

Спонтанните асоциации, свързани с обученията са главно позитивни и могат да се обобщят в няколко групи:

7

Новост, нови знания Предизвикателство/а Обмен на информацияУсъвършенстване

Общуване, запознанстваРазнообразие, развлечение, удоволствиеБягство от ежедневния ход на живота

Спомени за конкретни обучения

Причини за спад на интереса към обученията

Сред причините за наблюдавания от ръководството на НИОКСО спад на интереса към обученията бяха идентифицирани следните:

Разочарование от досега проведени обучения

Нагласа на цялостно свиване на активността и инициативността – психологически ефект от кризата и на психозата внушавана от медиите;

Финансови причини, които имат две страни:

- липса на достатъчно средства за обучения

-ограничаване на разходите, въздържане от допълнителните разходи, които участниците обикновено правят във връзка с пътуването си

Липса на финансови стимули на учителите за участие в обучения – този фактор е валиден само сред малка част от образователните кадри според участниците в дискусиите

Липса на механизъм за морално поощряване и стимулиране на преминалите обучения в повечето учебни заведения.

Липса на механизъм за контрол на прилагането на знанията от преминати обучения - насочен и към директорите, и към учителите

8

Взимане на решения

Досега отношението към обученията се е изграждало на базата на предишен опит и на принципа „проба и грешка“, тъй като е липсвала достатъчно информация за предлаганата услуга.

„Обикновено ни заливат с предложения за обучения, но изборът често го правим на тъмно – това си е чист хазарт“ (директор, среща в София)

Може да се заключи, че като цяло все още липсва системен подход към услугата.

Лидерите, участвали в срещите, констатират, че вече има натрупан достатъчно опит, който може да се систематизира в обща база данни с информация и обратна връзка от преминатите обучения и ползваните външни организации.

Взимането на решения относно инициирането на обучения и избора на теми в повечето случаи става на училищни съвети, но като цяло взимащият решения е директорът.

В някои случаи по-активни учители сами повдигат въпроса за включването им в обучения и инициират предлагането на интересни теми и на колегите си.

В много случаи интересът към обучения се поражда вследствие на добро представяне на обучението от фирмата за обучения.

Препоръката от колеги е един от най-важните фактори при взимането на решение за избор на организация, тема и лектор.

9

Мотивация на участниците

Проведените групови дискусии показаха, че допълнителната квалификация под формата на обучения е тема, която вълнува лидерите на образователната общност, но не и всичките и членове.

Участниците в регионалните срещи направиха извода, че според интереса си към обученията в общността има различни групи – сегменти, към които подходът трябва да е различен. Някои трябва да бъдат принудени да участват в обучения, тъй като те сами не осъзнават застоя, в който се намират. Други трябва да бъдат адекватно мотивирани - това са по-прагматично настроените. Трети - само да бъдат насочвани към най-адекватните обучения, тъй като те имат повишен интерес към обучения.

Като най-важни фактори при мотивиране на участниците за включване в обучения бяха откроени два важни аспекта от вътрешната им мотивация:

Темата/целенасочеността на обучението да е в сферата на интересите на обучаемите.

Да има осъзнаване на ползата /необходимостта от обучението.

Открои се факта, че не всички директори прилагат “външна” мотивация за участие на учителите в обучения. Това се потвърждава и от резултатите от последвалото количествено изследване: някои учители биват мотивирани само чрез осигуряването на заместник, други - чрез допълнително заплащане. Моралното поощрение чрез предоставяне на възможност на обучения учител да се изяви като сподели наученото и специалното внимание, което му оказва ръководството, е добър външен стимул, макар и не за всички учители.

По време на дискусиите беше отбелязано, че включването в обучения и изобщо стремежът за придобиване на квалификации с цел увеличение на заплатата поражда нездравословно вътрешно съревнование в училищата. 10

НИОКСО е сред спонтанно възникващите асоцииации във връзка с темата за обученията. Той се припознава като лидер в организирането на обученията на „гилдията“ и към него са насочени очакванията да внесе ред в сферата на обученията.

- Там където е възможно - да запълни липсите от недостигащи теми.

- В тематичните области, които са извън обсега на института, гилдията очаква да получи насоки и препоръки или най-малкото възможност за получаване на отзиви от колеги.

Ролята на института се възприема като много важна и отговорна и в отношението към него могат да се идентифицират четирите основни аспекта в реализацията на неговите функции. НИОКСО е

Новаторът, актуализаторът на знанията в бранша, източник на новости

Катализаторът, инициаторът на продължаващото обучение в организационен план – от него трябва да излизат не само послания и стимули, подтикващи към движение и търсене сред цялата общност, и най-вече чрез лидерите, а и организирани инициативи

Средище за специализирани знания и идеи. „Информационна банка“, централният компютър на гилдията който събира информация и създава обща база данни относно възможностите за продължаващо обучение.

Място за срещи – форум за свободен обмен на мнения, идеи и намерения.

С досегашните си действия НИОКСО е заложил основите на този “идеален образ” и към Института има очаквания той да ги развива и задълбочава

Отношение към НИОКСО

11

Обратна връзка за проведените обучения /1

На базата на предишния опит с проведени обучения участниците дадоха позитивни отзиви за следните аспекти :

1. Практическа насоченост на обученията – обмен на добри практики и професионален опит, приложим за решаване на конкретни проблеми

2. Запознаване с последни технологически иновации (презентационно оборудване, употреба на база данни) с цел улесняване вътрешния обмен на информация, контрол и статистическа обработка.

3. Иницииране на обмен на добри практики чрез директори и експерти в ролята на обучители. Участниците приветстват възможностите за участие на представители на РИО под формата на мониторинг и като преподаватели

4. Възможност за различни форми на обучение вкл. дистанционно обучение – участниците приветстват свободата да могат да избират кога да работят върху себе си и да се квалифицират.

Позитивни отзиви относно преминатите обучения

12

Обратна връзка за проведените обучения /2

Може да се направи общ извод, че аспектите или елементите от преминатите обучения, които са оставили по-специално впечатление в участниците от целевата група са :

1. Правилният подбор на лектори за обученията им – експерти и колеги с признат опит.

2. Диалогът – конструктивен обмен на идеи между участниците, подпомаган от модератора, който от своя страна споделя с участниците набор от нови релевантни комуникационни похвати.

3. Откровеността, с която участниците в обученията са предразположени да споделят проблемите си.

4. Дисциплината, наситеността и структурата на някои обучения. Тук беше цитиран опит с чуждестранни обучения – в Германия, САЩ и др., които са оставили впечатление за много по-голяма интензивност от обученията в България.

“На втория ден се срещнахме с немската дисциплина и организация и добре че все пак имахме свободно време на летището да купим подаръци за близките. Бяхме заети непрекъснато…но останахме с усещането за изключително оползотворяване на времето“ (учител, среща в София)

Позитивни отзиви относно преминатите обучения

13

Като негативи относно проведените обучения бяха посочени следните аспекти и елементи:

Неподходящ, некомпетентен, нехаризматичен и неувличащ лектор

Темата е представена

- прекалено повърхностно като съдържание

- прекалено теоретично,

- по скучен начин, сухо

- нерелевантно - без да се познават потребностите на целевата група

Нарушен баланс на времето:

- недостатъчно уплътнени като време обучения

- прекалено натоварени обучения, които допълнително стресират участниците и не дават възможност за неформална комуникация между тях .

Липса на предварителна информация относно обучаващите организации и лектори.

Организаторите на обученията от страна на училищата и експертите от РИО обикновено не се включват в подготовката на обученията, което в много случаи води до несъответствие между очаквания и резултат .

“Това беше един проблем, който повдигнаха всички инспектори, че тези, които инициират обученията, остават встрани от тях, а им се иска да са в час с нещата.” (среща в Бургас)

Обратна връзка за проведените обучения /3Негативни отзиви относно преминатите обучения

14

Идеалното обучение

Качеството на едно обучение се определя по следните критерии според участниците в :

Темата – да е актуална и „гореща“

Приложимост на съдържанието

Начинът на предаване на съдържанието – формата да е интересна и да провокира активност

Обучителят да е много компетентен, вдъхновяващ и харизматичен

Да има баланс в натоварването

Обучителят предварително да е проучил нуждите на аудиторията си, особеностите на групата и предполагаемата групова динамика.

За повечето кадри в образователната система, обучителните семинари, форуми и уъркшопи са вид бягство от еднотипното ежедневие и затова от обученията се очаква, освен поднасянето на информация, да предлагат допълнителни ползи:

Да имат отморяващ, антистресов ефект –– например към сериозни обучения (с много фактологическа информация) да се включат занимания с разтоварващ, емоционален и здравословен характер – танци, пеене, физически упражнения, йога, разходки сред природата и др.

Да дават възможност за обмен на информация между колегите от подобни или различни образователни институции и длъжности - на този аспект обърнаха внимание много от участниците. По този повод беше предложено да бъдат организирани специално модерирани работни срещи за обмен на добри практики.

15

Идеалното обучение

Периодичност и продължителност на обученията

Продължителността на обученията трябва да бъде различна според предназначението им:

1 ден – Препоръчителен в случаите, когато има налице конкретна задача и обучението е с информативен характер.

2-3 дни – Подходящ за изграждане на нови умения и заучаване на похвати у участника.

На всички регионални срещи беше поставен въпроса за необходимостта от систематичност на обученията – преобладаващото впечатление е, че досега прилаганият подход се изразява в еднократни и фрагментарни обучения.

Един систематичен интегрален подход предполага:

- Наличие на концепция за обучение в дадено поле на знания във връзка с конкретно прилагане на знанията

-Надграждане, продължителност във времето

-Взаимовръзка между обученията

Място и време на провеждане

Според всеобщо изразеното желание обученията трябва да бъдат организирани в работно време и е препоръчително да бъдат извън съответните населени места

В някои случаи обаче е по-ефективно да бъде поканен специалист на работното място в учебните заведения, който да обучи много учители като така се оптимизират разходите.

Дистанционното обучение е форма, която е подходяща за част от кадрите – тези които имат по-самостоятелна нагласа и се занимават със самообучение. Тази форма трябва да бъде предлагана по-активно.

Общи теми за трите групи /1

Участниците в груповите дискусии споделиха наблюдението си, че е спаднал интересът към по-общи психологически и теоретични теми и се забелязва насоченост към резултатност на обученията и по-голяма прагматичност.

Както и в цялата ни образователна система, потребността от фактологическа информация и знания е намаляла за сметка на тази от практически умения, тъй като интернет дава достъп до много широк кръг от информация. Този извод може да се синтезира в заявлението на някои от участниците в регионалните срещи:

„Искаме вече да знаем не „какво“, а „как“ - как да го направим“.

Често бяха споменавани „технологични“ теми, облекчаващи процеса на работа и повишаващикачеството на преподаване.

Особен интерес във всички групи беше предизвикан от теми като: обучения по информационни технологии (но не обикновени компютърни умения, а съвременно използване на различни технологични иновации в преподавателския процес, например, като „виртуална класна стая“) алтернативни педагогически методики и похвати в преподавателската работа

управление на стреса и времето

работа с „новите“ деца ( вкл. проблемните деца – със СОП , с повишена агресивност и др.)

17


Като други важни теми за всички участници могат да се откроят:

Модели и техники на общуванеТази тема беше обсъдена във връзка с необходимостта да се надгради и развие системата на образованието и като една от най-належащите задачи в момента се свързва с подобряване на комуникацията между участниците в нея. Въпреки че по темата е имало обучения, очевидно има потребност от развиване на по-практико приложни умения.

Развиване на умения за концептуализиране на собственото /придобитото знание, способности и опит, както и умение за оформянето му и предаването му. Описанието на собствена практика, според някои от участниците, “представлява най-добрата квалификация, защото включва теоретизация, чужд опит, лично мнение, разработка на темата, практическо прилагане”.

Умение за пренасяне на ефекта от обученията в добра практика - презентации и тренинги след посетено обучение с цел разпространение на квалификацията в колектива – полза за целия екип.

Групови занимания – сред тях най-предпочитани от участниците биват интерактивните групови занимания с практични елементи.

Умения за диалог - диалогът е посочен като липсващото звено в образователната ни система. Споделя се, че липсва вътрешен обмен на опит и информация вътре в учителската гилдия, който би съдействал за повишаване консенсуса върху темите за оценяване ефективността на различни практики и методики. Създаването на база данни с обучаващи организации и виртуална среда за комуникация между членове на гилдията, в която да се обсъждат новостите и бариерите в средата, би съдействала за разрешаване на горепосочения проблем. Родителят също трябва да бъде включен в комуникативния триъгълник учител-ученик-настойник.

18

Реторика

Развиването на реторичните умения се определя като полезна насока за професионална квалификация. Според учителите, реториката съдейства за разрешаването на спорове, както между ученици и учители, така и между самите учители.

Техники за самопознание и самоусъвършенстване

Умения за самокритичност

Умението за самокритичност и обективна самооценка се възприемат като необходими в преподавателската работа. Признаването на своите грешки предотвратява тяхното възпроизвеждане от екипа и като резултат съдейства за повишаване качеството на екипната работа, градивната конкуренция и колегиалност

Техники за справяне със стреса

Стресът се явява ключов фактор за нежеланието на кадрите да се включват активно в обучения и квалификации. Трудният баланс между придобиване на квалификация и учебен процес отказва потенциални кандидати. За това и интересът към програми, фокусирани върху овладяване на стреса на работното място е толкова висок.

В Добрич възникна идеята да се записват с камера учебни сесии и училищни мероприятия с цел рефлексия върху протичащите процеси. Това би предоставило на педагозите шанс сами да се учат от своя опит и този на колегите си.

Теми, релевантни за учители /3

19

Обмяна на добри практики от българската действителност

Обмяната на добри практики е идентифицирана като една от най-важните теми, както за учителите, така и за експертите от РИО и директорите главно поради практико-приложния й характер.

Участниците подчертават необходимостта от идентифициране на добри практики в сферата на дейността и на трите групи и адаптирането им спрямо потребностите на съответната образователна институция.

Необходимостта от споделяне на добри практики се усеща най-силно при експертите от РИО. Според споделените мнения, при тях има най-голям недостиг на периодични срещи, поради което те не си взаимодействат ефективно и работят изолирано.

«Те се чувстват, според мен сами, работят “на парче”, кой каквото знае и каквото може» (среща в София)

Според участниците трябва да бъде разработена концепция за работни срещи /уъркшопи, които да не протичат под лекционна форма като обичайните обучения с тренер, а да осигурят споделянето на опит от повече участници.

Запознаване с чуждестранен опит

Всички участници проявяват голям интерес към всякакви добри практики от чужбина, като идеалният вариант би бил посещение на място. Но тъй като те си дават сметка за невъзможността това да се случи на много работещи в сферата на образованието поради финансови причини, като най-реалистичен вариант се възприема „организираното споделяне на опита на колега обучаван в чужбина“. НИОКСО би могъл да организира част от тези срещи, като събере информация за такива колеги и да състави списък, достъпен чрез сайта си.


20


По време на дискусиите, някои теми за обученията на учителите бяха предмет на по-задълбочени дискусии и по тях бяха изразени мнения, които могат да се вземат предвид при „конструиране на бъдещи обучения по темата“:

Иновативни педагогически похвати

−Фокусът при тази тема е към интерактивни методи, групова работа, тийм-билдинг – допринасят за по-голямата степен на интернализация и разбиране.

−Повечето позитивни отзиви за квалификации са относно такива посещавани в други държави и такива наблягащи на отношенията между учител и ученик. Съществува изразен интерес към алтернативни педагогически похвати, но тяхното прилагане са затруднява от културната бариера и те се възприемат като „екзотични” техники.

− Методите на д-р Лозанов представляват значителен интерес за българските педагози, но достъпността до тях е много ограничена.

−Българските форуми за подобни методи, макар и по-достъпни, са обсъждани със скептицизъм.

21

Информационни технологии като средство за обогатяване и улесняване на преподавателския процес

Напредъка в информационните технологии улеснява обучителния процес, както и спомага за по-пълното и комплексно разбиране на преподаваната информация. Поради тази причина въвеждането им в образователния процес е не само препоръчително, но и наложително, според участниците.

„Съвременните технологии, които вие сте видели, как може сега с една джаджа те я закачват, и как могат там заедно да пишат и струват за 5 учители и на базата на един чужд, белгийски опит могат да направят едни прекрасни и бързи уроци. Това са технологиите.“

Информационни технологии като средство за комуникация

Във вътрешната среда – по този повод бяха споделени следните мнения:

−Диалогът между учители, администрация, експерти и директори е възпрепятстван от неясни очаквания и изисквания.

−Използват се остарели похвати за комуникация вътре в учителската йерархия.

−Липсва чувство за общност.

−Инструменти като: виртуална класна стая, интерактивна дъска, опитни симулатори, биха улеснили комуникацията и биха създали условия за по-добро ниво на информираност.

−Създаването на база данни, електронна библиотека или някакво друго информационно пространство, в което цялата учителска гилдия да обменя информация и опит, също би отворило ключов комуникационен канал, където да бъдат оценявани и дискутирани новостите в професията.

−Интерактивният софтуер е не само удобно помощно средство за класната стая, а и би било естествено прието от поколение, което израства във виртуална среда.


22

С външната среда:

−Тъй като липсва обществен интерес към проблемите на образователната система, редовната комуникация с медиите би спомогнала за подсилването му.

−По отношение на преподавателската работа обученията при учителите трябва да са насочени към трансформацията му от инертен оратор към модератор и лидер, който да ангажира и провокира действие.

−Допълнително, развитието и модернизирането на информационните технологии биха донесли ползи в следните насоки:

- Умение за баланс между групова динамика и индивидуално внимание.

- Умения да стимулира всички познавателни способности у аудиторията.

- Работа върху самоосъзнаването и самооценката на учителите.

- Привличане на интереса на родителите към учебния процес.


23

Работа с деца със СОП

Интеграцията на деца със специални образователни потребности е сравнително нов проблем за българските училища, но същевременно такъв чието разрешение би стимулирало аспекти извън своята собствена ниша, като способността за нагаждане към по-специфични ситуации.

Като главен проблем се отбелязва невъзможността и липсата на знания и умения на повечето кадри да изградят индивидуален подход към всяко дете спрямо неговото заболяване. Според преобладаващото мнението тази квалификация е присъща по-скоро на социалните работници, отколкото на учителите или директорите.

На дискусиите беше отбелязано, че, за разлика от други страни, където всяко дете със СОП има асистент, в България ситуацията е неблагоприятна за учителя, на когото се налага да раздвоява вниманието си между преподаване и грижа за детето, както и за останалите ученици, които не получават необходимото внимание и не на последно място за самото дете.

Допълнително се изтъкна и липсата на достатъчно адекватни мерки за ранно диагностициране на различните видове СОП:

„Кой е чувал за изследване за дислексия (в България), нещо, което още в детската градина трябва да бъде направено в национален мащаб. Аз съм се натъквала на ученик, който е мислещ, интелигентен и когато за първи път видях негова писмена работа, щях да припадна, мислех, че е станало объркване, а той беше 10 клас. Никой до този момент не беше се занимавал, нито родителите бяха обърнали внимание.“ (Добрич)

Във връзка с тази тема се подчерта и необходимостта от обучение по Умения за справяне с трудни ситуации. Трудните ситуации са ежедневие в работата с деца или деца със СОП. Участниците в дискусиите споделят, че са само отчасти запознати с методите и похватите за преодоляване на такива.


24

Тема за агресията

При дизайниране на бъдещи обучения трябва да се има предвид,че агресията в училищата може и трябва да бъде разгледан двустранно – веднъж при децата, които са силно емоционални и втори път при учителите, които трябва да поемат инициативата за балансиране на училищния живот, което за тях също е трудно и изисква определена психологическа подготовка. Агресивното поведение предизвиква, както проблеми в социалните процеси, така и стимул за подражание на девиантно поведение сред някои от учениците. Някои от учителите също прекаляват с агресията и това води до сериозни отражения сред някои по-крехки психически деца.

„Много учители не си дават сметка сега, те си мислят едни неща, но не могат да се видят отстрани. Всъщност агресията се оказва вербална и невербална. Наблюдавала съм реакции, когато по повод на жалба започват да коментираш с тях и се оказва, че учител е притеснил примерно дете, което от малко е галил по главичката , а то се страхува. Или учителка , която прекалено умалителни имена дава, да не говорим за почукване, цапване с химикалка по главата и т.н. Това е нещо разпространено при голяма част от учителите, което те трябва да преоткрият. Уважението към другата личност, защото децата не ги смятаме за равностойни личности. Това го има при българина... „ (среща в Добрич)


25

Нормативна уредба – прилагане в ежедневната работа

Изказа се мнението, че учителите не са достатъчно запознати с нормативната уредба и не я използват често в ежедневната си работа, което е сериозен дефицит, който би мотъл да бъде отстранен .

Мотивация на учениците.

Очевидно е, че съвременните деца, младежи и ученици са различни и учителите имат нужда да бъдат запознати с различни подходи и методи за мотивация и как конкретно да ги прилагат.

Подобряване на обученията за учителите

По време на груповите дискусии се отбеляза недостатъчната честота на учителските обучения, както и тяхната монотонност. Това налага нуждата (както бе споменато по-рано) от по-дълги и всеобхватни квафиликационни курсове, както и от прилагането на развлекателни дейности за повишаване на концентрацията на участващите.

„Да имат дискусионен характер , нещо ново, защото са доста монотонни. А и за два часа нищо не може да се случи.“ (среща в Добрич)


26

В срещите бяха идентифицирани няколко теми за обучения подходящи специално за директорите:

Директорът като образователен мениджър

Като ръководители на образователните институции и те се нуждаят от овладяване на умения, свързани с управление на процеси и хора. В тази връзка бяха идентифицирани няколко тематични области:

Умения за работа с информация

Умения и инструменти за оценяване на работата на служителите в - изпълнение, отчитане, анализ на показателите„За да събере добър екип директорът трябва да разполага освен с „човешки капитал“ и с обективното мнение за него, защото не би било възможно той самият да се запознае с всеки лично и така да направи подбора, а и биха го обвинили в липса на прозрачност и намесване на лични мотиви“.

Обучение на истински лидери “Тези дето ги пратиха за обучение на лидерите, че това са лидери, защото инспектората ги е посочил, аз ще се отрека, не като Свети Петър , а като не зная какво от Христос. Хабер си нямахме , а и те имат толкова общо с лидерството тези, които ги бяхте поканили, колкото аз с поредния китайски космонавт.” (учител, Пловдив)

Теми, релевантни за директори /1

27

Мотивация на учители / ученици.

Умението да мотивираш служителите си е от изключителна важност за директорите на училищата и те биха искали да получат по-систематизирани знания за различните мотивационни подходи и инструменти, използвани в България и чужбина.

Между директорите се обсъжда и идеята за странични стимулиращи прояви, каквито биха могли да бъдат раздаването на награди за различни учителски заслуги. Това ще стимулира педагозите и ще засили конкуренцията помежду им.

Потребностите на българския учител са свързани не само с подобряването на заплатата, каквато беше основната причина за учителската стачка през 2008 г., а и с качеството на работа и увеличаване престижа и интереса към професията.

.


28

Оценка на изпълнението и труда

Темата за оценяването на труда и нивото на квалификация на учителите се възприема като най-трудна и предизвикателна за директорите. Външното оценяване видимо притеснява българските учители и директори, които имат нужда от похвати за обективна самооценка. Такава може да бъде постигната чрез съпоставка с оценките на колеги, ученици и техните родители.

Контролната дейност е тясно свързана със задълженията на директорите като основен административен орган на учреждението да носят отговорността както за успехите, така и за неуспехите на институцията, на която служат. Работата им е пряко свързана с информация, чието събиране, интерпретиране и анализиране е изцяло тяхно задължение.

Участниците във всички срещи стигнаха до идеята че:

е необходим специализиран екип и дори институт, който да се занимава с изработване на инструменти (въпросници, тестове) за измерване и на успеваемостта на учениците и на оценката на положения труд от учителите. директорите трябва да бъдат обучени на базисно ниво в емпирично използване и събиране на информация и прилагането на различни измервателни инструменти, и дори елементарното обработване на емпирични данни.

.


29

Разработване на политики, стратегии и програми, инструменти

Тази тема беше идентифицирана като необходима, но не беше разгледана в дълбочина. По-специално директорите биха искали да научат повече за това как се разработват политики, стратегии и програми за: Мотивация на персонала Медийни политики и публичност; Съвременни методи за работи с родители, за включване на родители.

Въведения в професията на учителя

Това е ключово обучение, което трябва да има изключително практико-приложен характер, което може да бъде разработено обаче се пренебрегва от много директори.

То трябва да обхваща теми като:

Запознаване с ключови характеристики, които да обогатят представата за длъжностните особености на професията

Конкретни задължения

Структура на организацията

Култура и ценности на училището като организация

Очаквания към новия учител в краткосрочен, средносрочен и дългосрочен план

Наблюдение на учителя в час в рамките на пробен период


30

Теми, релевантни за директори и инспектори от РИО/1

Директорите /инспекторите като обучители в организирани обучения

Темата е свързана с едно относително ново поле за изява на директорите, към което проявяват интерес някои от тях. В някои от групите тази тема беше обсъдена в по-голяма дълбочина (Пловдив) поради наличието директори с опит, докато в повечето други тя беше засегната доста бегло.

Както на повечето места, така и у нас преподавателите от по-големите градове разполагат с по-добра материална база, по-добре подготвени професионални кадри и по този начин биха били по-полезни на обществото, ако действат като регионални инициатори. Педагозите в Пловдив сами предлагат доброволната си служба като „учители на учители“. Те се самоопределят като подготвени и съзнаващи важността от това за цялостната визия на образованието в България. Тези от участниците, провеждали обучения на колеги, признават, че този тип обучения са били от полза за собственото им развитие като учители и за преосмисляне на опита им: “Това беше страхотно предизвикателство за мен. Мисля си, че не изневерих на моята любов учителстването, защото аз се чувствам учител.” (инспектор, среща в Пловдив)„Виждаш цялото знание, което си натрупал с години от съвсем друг ъгъл. Как да го предадеш на другите? Много е полезно да си подредиш библиотеката в главата…“(директор, среща в Пловдив)

За да станат успешни обучители от директорите /инспекторите - обучители – се очаква: - да концептуализират знанията си и да ги структурират в подходящ формат-да ги комуникират по най-адекватния начин -да притежават лидерски умения -да имат способност да работят със страните, заинтересувани по проектите за развитие. -да инициират обменни практики между колеги, включващи управление на хора и процеси, които -да провокират все повече и повече нови дискусии и идеи за развитието на образованието – и сред гилдията, и в публичното пространство.

31

ОСНОВНИ ИЗВОДИ И ПРЕПОРЪКИ

32

Основни изводи и препоръки /1

В резултат на проведените регионални срещи може да се заключи, че интересът към обученията в сферата на образованието като цяло е преминал към един по-зрял етап на потребност от по-осъзнат и системен подход.

Ясно се усеща нуждата от нова, свежа вълна от теми и лектори, която да вдъхне оптимизъм и ентусиазъм сред образователната общност.

Интересът към обученията и продължаващото образование е важно да бъде поддържан и засилван, тъй като на подсъзнателно ниво се свързва с повишаване на самооценката и чувството за собствено достойнство на българските образователи, което е болезнен аспект в нагласите им поради недостатъчното признание на значимостта им от страна на обществото.

Вече има осъзната необходимост от по-информирано вземане на решения относно избора на обучаващи организации и лектори, което предполага събиране и систематизиране на информацията за обучаващите организации и лектори в една обща база данни с възможност тя да бъде допълвана с оценки и отзиви на участници.

Поради нарастналото усещане за стрес и негативизъм сред образователната гилдията и като цяло в българското общество, от обученията се очаква да предложат освен съдържателната си, информативна страна, така и:отморяващ, антистресов ефект като включват занимания с разтоварващ, емоционален и здравословен характер по-добре организирани възможности за обмен на информация между колегите от подобни или различни образователни институции и длъжности

33

В срещите беше акцентирано и върху потребността от опосреден от професионалисти диалог между всички страни свързани с образователните процеси – включително родителите, обществеността и представители на властта. Това би могло да се организира като се използват изследователски методи като групови дискусии или други интерактивни подходи като работни групи или обществени дискусии.

Преобладаваща е потребността от по-прагматично ориентирани теми – към обучения даващи информация и умения относно технологията на случване и правене – това като цяло може да се свърже с наличието на по-активна нагласа, с волята за действие, която част от лидерите в системата проявяват.

От друга страна българските образователи имат нужда от разширяване на кръгозора чрез информация за това какво се случва в България и по света, от по-обща картина която се базира на емпирична и обективна информация, както и от нови алтернативни визии и решения на стари проблеми.


34

В представите на целевите групи една успешна обучителна програма трябва да:

предлага новаторско разнообразие от занимания за обучаващите се

да бъде адекватна за българската култура и манталитет

да носи не само ново знание, но и промяна в мисленето

В тази връзка много от участниците идентифицираха нуждата от по-чести срещи с обучители, лектори или просто външни за гилдията гости – най-вече с представители на бизнеса с цел формиране на по-обективна представа за очакванията към възпитаниците на образователната система.

Темите на обучения, които бяха изведени по време на всички регионалните срещи и биха били полезни и за трите целеви групи - директори, учители и инспектори са основно насочени към решаване на прагматични проблеми от ежедневната им практика в няколко направления:

1. Работа с „новите“ деца, проблемни деца и по-специално със СОП;

2. Използване на ИКТ като помощни средства в учебния процес и за подобряване на комуникацията - и в училищната общност и с външната среда;

3. Задълбочаване на мениджърските умения - управление на времето, лидерски умения, добри практики за справяне с конкретни казуси, управление на проекти;

4. Техники и модели за провеждане на занятия.

5. Сред по-общите теми, които не са нови, но продължават да са актуални са справяне със стреса и комуникативни умения.

Това което целевите групи очакват, е да им се предостави технология за справяне с конкретни проблеми и постигане на желаните резултати.


35

С досегашните си действия НИОКСО е заложил аспектите на своето позициониране в представите на своята целева група като инициатор и организатор(1), новатор(2), център-средище за специализирани знания, информационна банка(3) и форум за срещи (4) и трябва да продължи развитие си във всички тези 4 направления, колкото и трудоемко и амбициозно да изглежда това.

Най-видимите конкретни инициативи, които НИОКСО може да предприеме на базата на проведените работни срещи (освен обичайните си дейности):

•Да систематизира в обща електронна база данни информация с възможност за поместване на отзиви от участници относно обученията и лекторите и да даде достъп до нея чрез сайта си. На следващ етап тази база данни може да се развие чрез създаването на специализиран софтуеър. Да създаде собствени „коктейли“ от обучения – комбинации от по-тежки и по-леки теми и да експериментира с различни формати на организация.

•Да организира специално модерирани работни срещи за обмен на добри практики между колеги – както по по-общи теми, така и по такива, които могат да се използват при провеждането на „предметните“ занятия.

•Да разработи концепция за организиране на чести срещи с външни за образователния бранш специалисти експерти, мениджъри, университетски преподаваттели и др. – в различен формат от гледна точка на продължителността им - лекции, работни обяди.

•Да идентифицира повече обучители сред действащите учители, директори и експерти и да ги обучи чрез курсове тип “train the trainer”. Да ги стимулира да предложат свои теми и казуси


36

5. Да съдейства за издигането на престижа на обученията и на обучените образователни специалисти сред гилдията като

-разработи и предложи концепция за PR на обученията сред гилдията и сред обществеността

-механизъм за стимулиране на преминалите обучения и успешно прилагащи новите знания образователни кадри

6. Да съдейства за мултиплицирането на ефекта от обученията като

а) Въведе елемент „Предай нататък“ – т.е. създаде нагласата и предостави материали за предаване на наученото на колеги

б) Да съдейства за въвеждането на механизъм за обратна връзка, контрол и стимулиране на прилагане на знанията от обученията. Това може да се постигне като:

-Обучи директорите за по-добро предлагане на обученията и използването на обученията в PR стратегията на учебните заведения

-Лобира за въвеждането на комплексна оценка от няколко параметъра за оценка на ефективността от обучения, които да рефлектират върху диференцираното заплащане на директори и учители :

включване в обучения

провеждане на училищни съвети, на които е направена презентация на обучението

брой учители /директори на които е предадена информацията от преминатите обучения – чрез открити уроци

използване на знанията в час


37

УСПЕХ НА ЕКИПА НА НИОКСО

ВЪВ

ВСИЧКИ НАЧИНАНИЯ!

38

niokso qual.bg 20120910

Documents