motivatia

23
MOTIVAŢIA I.CARACTERIZAREA GENERALĂ A MOTIVAŢIEI Motivaţia este una dintre problemele centrale ale psihologiei. Ea încearcă să explice de ce anume oamenii fac ceea ce fac, de ce preferă o activitate alteia şi ce anume îi face să treacă de la o activitate la alta. Conform lui Sillamy (1996) motivaţia reuneşte “ansamblul factorilor dinamici care determină conduita unui individ …sau totalitatea mobilurilor interne ale conduitei, fie că sunt înnăscute sau dobândite, conştientizate sau neconştientizate, simple trebuinţe fiziologice sau idealuri abstracte. Motivaţia transformă fiinţa umană într-un subiect activ şi selectiv, cu un determinism intern propriu în alegerea şi declanşarea acţiunilor şi comportamentelor. Posedând o structură motivaţională proprie, omul se plasează într-o relaţie dublă faţă de mediul ambiant: una de independenţă –constând în capacitatea lui de a acţiona pe cont propriu, în absenţa unor stimuli sau solicitări externe, cealaltă de depedendenţă –constând în satisfacerea stărilor de necesitate pe baza schimburilor substanţiale, energetice şi informaţionale cu mediul ambiant. Motivaţia apare ca o cauzalitate externă transpusă în plan intern: astfel dacă obiectul corespunzător satisfacerii unei trtebuinţe lipseşte şi nu are cum să se declanşeze comportamentul corespunzător, locul său este luat de starea de necesitate în raport cu el, actualizată spontan, în urma unor modificări de ordin fiziologic sau psihologic. S-au elaborat mai multe teorii care încearcă să explice natura motivaţiei. Astfel, la baza motivaţiei ar sta un principiu din biologie, cel al homeostaziei , potrivit căruia organismele tind să-şi menţină aceeaşi stare, un anume echilibru constant cu toate modificările mediului. Când echilibrul este perturbat, atunci fiinţa vie reacţionează în vederea restabilirii lui. Dezechilibrele se traduc pe plan psihic prin apariţia unei trebuinţe: nevoia de hrană, de apă etc. Trebuinţa este tocmai o trăire a unei stări de dezechilibru, provocată, de obicei, de o lipsă. Dar nu tot ceea ce reţinem ca o necesitate are o cauză

Upload: alexa

Post on 12-Jun-2015

8.616 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: motivatia

MOTIVAŢIA

I.CARACTERIZAREA GENERALĂ A MOTIVAŢIEI

Motivaţia este una dintre problemele centrale ale psihologiei. Ea încearcă să explice de ce anume oamenii fac ceea ce fac, de ce preferă o activitate alteia şi ce anume îi face să treacă de la o activitate la alta. Conform lui Sillamy (1996) motivaţia reuneşte “ansamblul factorilor dinamici care determină conduita unui individ …sau totalitatea mobilurilor interne ale conduitei, fie că sunt înnăscute sau dobândite, conştientizate sau neconştientizate, simple trebuinţe fiziologice sau idealuri abstracte.

Motivaţia transformă fiinţa umană într-un subiect activ şi selectiv, cu un determinism intern propriu în alegerea şi declanşarea acţiunilor şi comportamentelor. Posedând o structură motivaţională proprie, omul se plasează într-o relaţie dublă faţă de mediul ambiant: una de independenţă –constând în capacitatea lui de a acţiona pe cont propriu, în absenţa unor stimuli sau solicitări externe, cealaltă de depedendenţă –constând în satisfacerea stărilor de necesitate pe baza schimburilor substanţiale, energetice şi informaţionale cu mediul ambiant. Motivaţia apare ca o cauzalitate externă transpusă în plan intern: astfel dacă obiectul corespunzător satisfacerii unei trtebuinţe lipseşte şi nu are cum să se declanşeze comportamentul corespunzător, locul său este luat de starea de necesitate în raport cu el, actualizată spontan, în urma unor modificări de ordin fiziologic sau psihologic.

S-au elaborat mai multe teorii care încearcă să explice natura motivaţiei. Astfel, la baza motivaţiei ar sta un principiu din biologie, cel al homeostaziei, potrivit căruia organismele tind să-şi menţină aceeaşi stare, un anume echilibru constant cu toate modificările mediului. Când echilibrul este perturbat, atunci fiinţa vie reacţionează în vederea restabilirii lui. Dezechilibrele se traduc pe plan psihic prin apariţia unei trebuinţe: nevoia de hrană, de apă etc. Trebuinţa este tocmai o trăire a unei stări de dezechilibru, provocată, de obicei, de o lipsă. Dar nu tot ceea ce reţinem ca o necesitate are o cauză nativă. Sunt multe trebuinţe formate în cursul existenţei: nevoia de a avea telefon mobil, nevoia de a merge cu automobilul, nevoia de a consuma alcool etc. Toate acestea se formează, fiind produsul experienţei, al civilizaţiei care, satisfăcând unele nevoi, creeează şi altele noi. O altă direcţie de cercetare a motivaţiei susţine că, la baza acesteia s-ar afla un deficit. Nici acestă ipoteză nu se verifică în practică în toate cazurile: de exemplu, experimentele arată că dacă cimpanzeilor le punem în cuşcă un zăvor mai complicat, nu se lasă până nu-l demontentează în bucăţi. Montându-l din nou şi repunându-l la îndemâna lor, sunt în stare să-l descompună de nenumărate ori. În acest caz, la baza comportamentului manifest al cimpanzeilor nu se află un deficit, ci impulsul curiorităţii, tendinţa de manipulare a obiectelor. Pe acestă direcţie se situează şi cercetările realizate de Charlotte Bühler: acesta, studiind copii foarte mici, a constatat la ei, pe lângă motivele în relaţie cu foamea, setea, nevoia de ocrotire, şi un activism fără rădăcini homeostatice materializat prin: a)tendinţa de a cunoaşte, de a explora mediul înconjurător; b) impulsul spre manipularea obiectelor; c) tendinţa de influenţare creatoare a mediului. Astfel, încă din copilărie, se vădeşte tendinţa de dominare a mediului, atât de caracteristică speciei umane. Ea este efectul unui surplus de energie, nu al unui deficit. Astfel, motivaţia are o dublă natură: înnăscută, aşa cum se manifestă ea prin intermediul instinctelor (care la om sunt supuse socializării şi culturalizării) şi dobândită ca urmare a energiei psihice care se cere a fi satisfăcută (în multitudinea formelor în care ea poate fi întălnită mai ales în cadrul speciei umane)

Page 2: motivatia

În cadrul SPU, motivaţia se evidenţiază prin două laturi: latura informaţională, de conţinut şi latura dinamică. Latura de conţinut este dată de natura calitativă a semnalelor pe care le antrenează starea internă de necesitate: de foame, de sete, de mişcare, de cunoaştere etc. Aceste semnale exprimă existenţa unei legături selective a subiectului cu anumite obiecte şi activităţi asigurând desprinderea şi individualizarea pe fondul motivaţional general a unui anumit motiv. În plan subiectiv, atunci când se diferenţiază şi se conştientizează aceste semnale, vorbim de existenţa dorinţelor. Latura dinamică este dată de încărcătura energetică a semnalelor respective şi de raportul tensiune / destindere care se stabileşte la nivelul profilului general de stare al sistemului personalităţii. În plan subiectiv, ea se exprimă prin intermediul unor stări emoţionale specifice – încordare, tensiune, disconfort, insatisfacţie.

Elementul constitutiv –central al motivaţiei este reprezentat de motiv. Motivul este acel fenomen psihic ce are un rol esenţial în declanşarea, orientarea şi modificarea conduitei; este cauza internă a conduitei noastre. Acesta poate fi analizat după următoarele dimensiuni sau caracteristici: Conţinutul: se identifică şi se apreciază pe baza stării de necesitate pe care o

reflectă motivul şi a valenţelor obiectuale sau comportamentale pe care le reclamă satisfacerea lui. Din acest punct de vedere putem diferenţia: motive fiziologice (de foame, sete, odihnă etc), motive psihologice ( de afiliere socială, de acceptare socială, de autorealizare afectivă etc), motive cognitive (de cunoaştere, de explicare –interpretare) etc.

Intensitatea: exprimă încărcătura energetică a motivului şi se concretizează în forţa de presiune a lui asupra mecanismelor de decizie şi execuţie. Motivele pot fi: puternice, moderate şi slabe. Intensitatea unui motiv este condiţionată de: apartenenţa modală sau locul ocupat de un motiv în sistemul general –motivaţional. Astfel, conform lui A. Maslow, primele motive ce se cer satisfăcute sunt cele bazale –motivele fiziologice –pentru ca ulterior să poată fi satisfăcute motivele superioare –cognitive, de autorealizare; intervalul de timp (durata care trece de la apariţia stării de necesitate şi satisfacerea propriu –zisă a motivului). Dacă are loc amânarea îndelungată a satisfacerii acestora, pot apărea manifestări psihologice negative momentane sau care se pot croniciza (frustrarea, stresul, depresia, patologia instinctelor etc)

Durata: exprimă timpul de menţinere în stare activă dominantă a motivului fără a fi satisfăcut. Se constată că orice motiv se activează şi se menţine în prim plan un anumit interval de timp, atingând punctul său maxim de intensitate şi apoi, dacă nu este satisfăcut, slăbeşte treptat nemaifiind resimţit ca atare. În cazul motivaţiei biologice, starea obiectivă de necesitate persistă şi se accentuază pe măsura amânării momentului satisfacerii ei, având efecte dăunătoare pentru starea de echilibru a personalităţii.(Rezultă de aici necesitatea educaţiei motivelor primare, fiziologice pentru a presevi tulburările care pot dezorganiza întreaga viaţă psihică.)

Nivelul de integrare : se referă la posibilitatea de identificare şi exprimare verbală a motivului. Există situaţii în care motivul este clar conştientizat şi se declanşează activităţile semnificative pentru satisfacerea lui. Sunt şi situaţii în care motivele au o determinare inconştientă atât în activarea cât şi în satisfacerea lor, aşa cum se întămplă în cazul comportamentelor aberante –lapsusuri, ticuri etc.

Ca formă concretă de manifestare şi operare a motivaţiei, motivul are un efect generalizat, punând întregul sistem al personalităţii într-o ipostază relaţional –funcţională nouă, aceea de orientare, explorare şi identificare a modalităţilor de

Page 3: motivatia

satisfacere a stării de necesitate activate. De aici rezultă şi funcţiile îndeplinite de motiv: Funcţia de declanşare constă în deblocarea şi activarea centrilor de comandă

efectori care asigură pregătirea şi punerea în acţiune a verigilor motorii şi secretorii în vederea satisfacerii stării de necesitate, fie că este vorba de o trebuinţă biologică, fie de una de ordin spiritual. Pentru producerea acestei funcţii este necesar ca intensitatea motivului să depăşească o anumită valoare –prag. Cu cât intensitatea va fi mai mare, cu atât şi forţa de declanşare a motivului va fi mai mare. Dar, oricât de puternică ar fi forţa motivului, acesta poate fi blocat, fie prin mecanismele de apărare a eului (vezi Freud) fie prin amănare, conştientizare.

Funcţia de orientare –direcţionare constă în centrarea comportamentului şi activităţii pe un obiectiv anume. Pentru a-şi atinge efectul său reglator –adaptativ, acţiunea specifică trebuie orientată spre un anumit scop specific; de asemenea, ea trebuie organizată în paşi specifici, împlicând activ procesele cognitive şi volitiv –afective.

Funcţia de susţinere şi energizare constă în menţinerea în actualitate a comportamentului declanşat până la satisfacerea stării de necesitate. În virtutea acestei funcţii se asigură eliberarea de energie dincolo de momentul declanşării acţiunii. Funcţia de susţinere –energizare a motivului se leagă atât de latura lui cantitativă (intensitatea motivului), cât şi de semnificaţia motivului pentru subiect. Astfel, la om, organizarea sferei motivaţionale se realizează nu numai după forţa sau intensitatea energetică a motivelor, ci şi după o dimensiune valorică, socio –culturală, trebuinţele primare fiind subordonate celor secundare, dobândite.

II.FORME ŞI STRUCTURI MOTIVAŢIONALE

Din punct de vedere genetic: se delimitează două tipuri de motivaţie: Motivaţia înnăcută sau primară are la bază zestrea instinctuală cu care se naşte

orice reprezentant al unei specii. Instinctul reprezintă baza materială a unui comportament. După H. Pieron, istinctul are următoarele caracteristici: a) actul instictiv e îngust, specializat la una din cerinţele speciei respective (alimentară, de reproducere etc); b) modalităţile de comportament instinctive sunt înscrise în bagajul ereditar al individului, ceea ce atrage după sine o uniformitate deosebită a instinctului în cadrul aceleiaşi specii; c) odată declanşat de un stimul specific, instinctul se derulează ca o activitate unitară, continuă. K. Lorenzo (1937) consideră că orice activitate instinctuală poate fi descompusă în două verigi succesive şi anume: a) comportamentul de apetenţă –faza de căutare ce duce la găsirea declanşatorului; actul consumator sau actul efector instinctiv în sens strict. Dacă comportamentul animalelor este determinat într-o mare măsură de zestre instinctuală, în cazul omului comportamentul instinctual este supus controlului instanţelor superioare psihice, influenţelor sociale şi educării. O parte din componentele motivaţiei primare sunt funcţionale încă de la naştere şi ele incită comportamentele specifice de satisfacere ( ex. trebuinţele alimentare) iar altele se activează în mod automat, o dată cu înaintarea individului spre stadiile corespunzătoare de dezvoltare şi maturizare biologică (ex. trebuinţele sexuale). Satisfacerea motivelor primare devine obligatorie pentru asigurarea supravieţuirii şi funcţionării normale a omului ca sistem viu.

Motivaţia dobândită sau secundară este specifică omului şi se constituie, în funcţie de specificul fiecărui îndivid, pe parcursul dezvoltării sale ontogenetice.

Page 4: motivatia

Doi factori sunt consideraţi esenţiali pentru formarea acestei structuri motivaţionale: a) un factor de ordin intern, legat de creşterea gradului de complexitate structural –funcţională a creierului care, pe de o parte, duce la inversarea raportului dintre experienţa individuală şi cea de specie în procesul adaptării în favoarea celei dintâi, iar pe de altă parte, asigură mecanisme apte pentru realizarea funcţiilor psihice de nivel superior, de tip conştient prin care se asigură formularea şi stabilirea de semnificaţii pentru fenomenele exterioare, cât şi pentru propriile conduite; b) al doilea factor este de ordin extern –are în vederea complexitatea mediului social în care trăieşte şi se dezvoltă personalitatea umană. Astfel, o dată cu dezvoltarea societăţii apar tot mai multe solicitări la nivelul individului, socilitări care se transformă treptat în trebuinţe interioare (astfel este întru totul adevărat că societatea crează nevoile la nivelul omului; nu ne-am născut cu nevoia de a avea telefon mobil, de a comunica prin mail, etc toate sunt produsul evoluţiri umane). Pentru ca adaptarea şi integrarea în mediul socio –cultural să se realizeze la nivel optim, devine obligatorie restructurarea sferei motivaţionale, prin formularea unor noi motive care să determine modularea comportamentelor în raport cu semnificaţiile noilor situaţii, exigenţeşi valori. Spre deosebire de motivaţia primară , care devine socializată şi culturalizată numai sub aspectul modului de satisfacere, motivaţia secundară este socializată în însăşi structura şi conţinutul său intern. Pe de altă parte, în timp ce motivaţia primară nu-şi modifică structura şi formele de manifestare în cursul evoluţiei istorice, motivaţia secundară cunoaşte un proces de permanentă evoluţie, dobândind conţinuturi şi forme noi, pe măsură diversificării conţinuturilor mediului socio –cultural, a tipurilor de relaţii interpersonale, a formelor de activitate. În timp ce motivaţia primară nu prezintă variaţii semnificative de la un individ la altul, motivaţia secundară devine puternic personalizată, configuraţia şi modul său concret de integrare contribuind într-o măsură hotărâtoare la determinarea unicităţii persoanei.

În sistemul personlităţii, integrarea motivaţională se face după principiul ierarhizării, potrivit căruia, nivelurile mai vechi din punct de vedere genetic se subordonează funcţional celor mai noi; astfel motivaţia primară se subordonează prin rang şi importanţă motivaţiei secundare. Două clasificări ale structurilor motivaţionale s-au impus şi sunt mai cunoscute:

Clasificarea lui H. Murray (1930): el a identificat un număr de 20 de trebuinţe fundamentale: 1) Trebuinţe de supunere –de suportare pasivă a acţiunii forţelor externe, de

acceptare a blamării, criticii şi de căutare şi complacere în durere, pedeapsă, boală;2) Trebuinţa de realizare –de a învinge obstacole şi de a obţine performanţe

superioare, de a se întrece pe sine însuşi şi de a manipula şi organiza obiecte fizice, fiinţe sau idei,

3) Trebuinţa de afiliere –de apropiere şi cooperare cu ceilalţi oameni, de a câştiga afecţiunea celor din jur;

4) Trebuinţa de agresiune –de răzbunare, de a răspunde prin forţă atacurilor din exterior;

5) Trebuinţa de a fi autonom –de a fi liber, de a nu se supune normelor impuse cu forţa, de a fi nonconformist;

6) Trebuinţa de contracarare –de a înlătura o umilire prin stoparea acţiunii, de a şterge o dezonoare prin acţiune;

7) Trebuinţa de apărare –de ascundere sau justificare a greşelilor, a eşecurilor;8) Trebuinţa de deferenţă –de a admira şi susţine un superior, de a preţui, a onora;

Page 5: motivatia

9) Trebuinţa de dominare –de a influenţa şi dirija conduita altora prin sugestie, seducţie, persuasiune sau comandă;

10) Trebuinţa de exhibiţie –de a face impresie, de a excita, de a încânta, de a fascina, de amuza pe alţii,

11) Trebuinţa de a înlătura răul –durerea, injuria, boala;12) Trebuinţa de a evita situaţiile neplăcute –îngustarea acţiunii din cauza fricii de

eşec;13) Trebuinţa de existenţă socială –de a acorda simpatie şi a satisface nevoile altuia

aflat în necaz;14) Trebuinţa de ordine –de organizare, de curăţenie;15) Trebuinţa ludică –de căuta relaxare prin joc, glume, veselie;16) Trebuinţa de rejecţie –de înlăturare a lucrurilor, a persoanelor;17) Trebuinţa de senzualitate –de a căuta plăceri senzuale;18) Trebuinţa de sex –de a cultiva relaţii erotice, de a avea contact sexual;19) Trebuinţa de a fi ajutat –de a avea nevoile satisfăcute de altul, de a fi protejat,

iubit, consolat;20) Trebuinţa de înţelegere –interesul de a cunoaşte, de a specula, de a analiza.

Page 6: motivatia

Clasificarea lui A. Maslow (1968): autorul propune o teorie a motivelor de deficit şi a motivelor de creştere. El susţine că în cursul dezvoltării specifice copilăriei, este important ca implusurile de bază (motivele de deficit) să fie satisfăcute astfel încât copilul să poată fi mai târziu liber să adopte motive mai puţin egocentrice (de creştere). Astfel, un copil care are suficienţă hrană, îngrijire, securitate şi dragoste nu are nevoie pe măsură ce creşte să fie obsedat de trebuinţele de bază. Se va simţi în siguranţă şi de aceea va putea atinge scopuri superioare. Dacă a cunoscut satisfacţia impulsurilor de bază şi de securitate el poate tolera ulterior în viaţă o frustrare a aceloraşi impulsuri mult mai uşor decât o persoană a cărei întregă personalitate este axată pe trebuinţe care nu au fost niciodată satisfăcute în mod adecvat. Motivele creşterii duc la autorealizare. Acest concept are meritul de a indica individualitatea ultimă a motivaţiei: fiecare personalitate este diferită de toate celelalte şi caută să-şi menţină integritatea şi să –şi realizeze propriul destin. Modelul motivaţional “piramidal” cuprinde:1) Trebuinţe fiziologice –nevoia de hrană, de odihnă, de sexualitate;2) Trebuinţe de securitate –nevoia de siguranţă exisistenţială, de securitate

emoţională, profesională, socială, relaţională;3) Trebuinţe sociale –de apartenenţă şi adeziune, de identificare afectivă cu un grup

sau o categorie socială, de a fi membru a unei familii şi de a avea o familie;4) Trebuinţe afective –de a iubi şi de a fi iubit, de a fi acceptat, nevoia de autorespect

şi aotopreţuire;5) Trebuinţe cognitive –nevoia de a şti, de a cunoaşte, de a învăţa, de a explora;6) Trebuinţe estetice –nevoia de ordine, de simetrie, de armonie;7) Trebuinţe de realizare şi autorealizare –de a obţine performanţe înalte în

activitatea care face obiectul idealului său, de a contribui în mod propriu şi original la atingerea unor obiective profesionale sau sociale etc.

Maslow introduce noţiunea de meta –motivaţie pentru a explica mecanismele motivaţionale la persoanele armonioase, conştiente de sine. Această meta –motivaţie conduce la maximalizarea potenţialului propriu, la creşterea şi dezvoltarea psihică. Atunci când aceste meta –nevoi nu sunt satisfăcute, apare meta –patologia:Meta –motivaţia /meta –patologia:- Nevoia de adevăr / neîncredere, cinism, scepticism;- Bunătate / ură, repulsie, dezgust;- Frumuseţe / vulgaritate, lipsă de simţ artistic;- Unitate, integritate / tendinţa de dezintegrare a personalităţii;- Vivacitate / robotizare, lipsa emoţiilor, sărăcia vieţii psihice;- Nevoia de transcendenţă / tendinţa de a gândi în extreme, viziune simplistă

asupra vieţii;- Unicitate /pierderea simţului individualităţii, a sentimentului propriului eu;- Perfecţiune / pierderea speranţei;- Necesitate /haos, lipsă de predictibilitate;- Completitudine –finalitate / încetarea demersului de orientare spre scop, egoism;- Ordine / insecuritate, pierderea speranţei, tendinţa de a fi permanent în gardă;- Justiţie, dreptate / neîncredere, teamă;- Simplitate / complexitate inutilă, confuzie;- Bogăţie interioară, totalitate /depresie, pierderea interesului pentru lume şi viaţă;- Nevoia de uşurinţă /oboseală, încordare, rigiditate;- Trebuinţa ludică /depresie, lipsă de umor, lipsă de entuziasm;- Auto –suficienţă /tendinţa de a pune responsabilitatea pe seama celorlalţi;- Nevoia de semnificaţie / lipsă de sens.

Page 7: motivatia

După importanţa şi semnificaţia reglatorie: Motivele homeostatice sunt legate de menţinerea unor echilibre fiziologice sau

psihologice, atât la nivelul unor subsisteme particulare, cât şi la nivelul sistemului global al personalităţii. Cannon a folosit termenul de “homeostatic” pentru a descrie încercările prin care organismul urmăreşte păstrarea echilibrului fiziologic, în ciuda tuturor schimbărilor interne sau externe. Un exemplu de motivaţie homeostatică este foamea. Organismul recunoaşte situaţia în care, pentru a-şi menţine greutatea sau pentru a supravieţui, trebuie să recurgă la aportul alimentar, iar acest fapt declanşază comportamentul caracteristic: hrănirea. Există şi posibilitatea de a se produce aberaţii comportamentale cum sunt supra –sau subalimentaţia (ducând, în cazul oamenilor la anorexie sau bulimie).

Motivele de creştere şi dezvoltare sunt integrate şi activate în cadrul stadiilor bio şi psihogenice. Acţiunea motivelor de creştere şi dezvoltare are un caracter deschis, ea reînoindu-se permanent pe măsura succesiunii stadiilor evolutive, până la atingerea nivelului de maturitate. Motivele de creştere şi dezvoltare sunt: biologice şi psihologice. Motivele creşterii şi dezvoltării biologice au un caracter spontan, ele activându-se şi funcţionând la nivel inconştient, comportamentele corespunzătoare de satisfacere a lor desfăşurându-se fără ca individul să le perceapă şi să le controleze. Motivele dezvoltării psihologice se integrează, de regulă, la nivel conştient, ele elaborându-se cu implicarea directă a intenţionalităţii, autoevaluării şi efortului voluntar. Asemenea motive sunt reprezentate de dorinţa şi nevoia de autorealizare, de aspiraţii şi idealuri care proiectează şi susţin dinamica personalităţii pe traiectoria continuei deveniri.

Motivele pozitive sunt acelea a căror satisfacere are un efect reglator asupra echilibrului şi funcţionalităţii personalităţii, înlăturând sau diminuând stările perturbatoare. Pozitive vor fi apreciate acele motive, a căror satisfacere, având efect antientropic asupra propriei persoane, nu intră în conflict cu exigenţele şi normele morale care funcţionează la nivel social sau care, prin natura lor, generează comportamente şi activităţi îndreptate spre atingerea unor scopuri sociale.

Motivele negative se caracterizează prin aceea că satisfacerea lor, pe lângă un efect adaptativ de moment, asociat cu reducerea tensiunii iniţiale şi obţinerea unei doze de plăcere şi satisfacţii de moment, generează efecte perturbatoare, entropice, care, cumulându-se în timp, duc la serioase dezechilibre şi disfuncţii în planul intern al sistemului personalităţii sau în planul relaţionării individului cu mediul social. Din categoria lor fac parte trebuinţa pentru alcool, pentru fumat, pentru droguri, trebuinţa de acumulare exesivă de bunuri materiale, trebuinţa de aventură, etc. Dacă iniţial asemenea trebuinţe se manifestă în limitele funcţionalităţii normale, prin suprasolicitare ele se desprind de sub controlul mecanismelor generale de reglare –control, automatizându-se ca dominante în structura motivaţională a persoanlităţii. Termenul de motiv negativ se mai ia şi în sensul de evitare, de respingere sau opunere activă în raport cu anumite situaţii sau valenţe. El se asociază cu fenomenul de întărire, în acest caz întărirea luând forma sancţiunii. În procesul învăţării se recurge frecvent la procesul recompensei şi pedepsei: întărirea pozitivă a răspunsurilor la anumiţi stimuli sau situaţii (motivaţia pozitivă) şi întărirea negativă a răspunsurilor la alţi stimuli şi situaţii (motivaţia negativă).

Motivele extrinseci se situează în afara structurii propriu –zise a subiectului, aceste fiind obligat în a realiza anumite activităţi fără ca el sa-şi dorească iniţial

Page 8: motivatia

acest lucru. (de exemplu, atunci când elevul se încadreză în disciplina şcolară, fără un interes direct pentru ceea ce se predă, ci pentru a primi, direct sau indirect, anumite recompense). Activitatea extrinsec motivată se efectuează sub semnul unei socilitări şi condiţionări externe, fără o plăcere interioară şi cu un efort intens de mobilizare voluntară. Astfel, pentru populaţia şcolară, putem identifica câteva motive extrinseci ale performanţei:- Dorinţa de afiliere, când copilul merge la şcoală şi învaţă conştiincios mai

ales pentru a face plăcere familiei care se interesează de ce face la şcoală (şi apoi îl laudă sau recompensează). La aceasta se adaugă, câteodată, şi dorinţa de a corespunde aşteptărilor învăţătorului sau profesorului. Mai poate interveni şi dorinţa de a fi împreună cu unii copii sau dorinţa de a face ceea ce fac în genere cei de vârsta lui.

- Tendinţele normative, obişnuinţa de a se supune la norme, la obligaţii.- Teama consecinţelor neascultării.- Ambiţia dorinţa de a fi printre primii, este şi ea un stimulent în unele cazuri.

Unele familii exagerează pretinzând copiilor lor să fie neapărat printre premianţi. Exagerările în acest sens pot duce la sentimente negative de concurenţă, ostilitate faţă de colegii rivali. Mai bine este să se stimuleze “întrecerea cu sine”, dorinţa de a obţine rezultate din ce în ce mai bune în raport cu propria persoană.

Motivele intrinseci se situează în structura motivaţională propriu zisă a subiectului. În centrul motivaţiei intrinseci găsim curiozitatea. Curiozitatea are la bază un impuls nativ şi e prezentă mai ales în primii ani de şcoală. Curiozitatea se permanentizează atunci când se îmbină cu convingeri referitoare la valoarea culturii, care facilitează comunicarea cu ceilalţi şi asigură o mare bogăţie de trăiri, surse de satisfacţie şi echilibru sufletesc. Tot în acelaşi cadrul motivaţional apare şi aspiraţia spre competenţă, dorinţa de a deveni un bun profesionst. Activitatea intrinsec motivată, având sursa de satisfacţie în ea însăşi se efectuează cu plăcere şi cu un efort de mobilizare relativ redus.(Cum putem să trecem de la motivaţia extrinsecă la cea intrinsecă, având în vedere superioritatea psihologică a acesteia din urmă????)

După gradul de structurare şi integrare: Pulsiunile şi tendinţele au un grad redus de strcturare şi de integrare, cu

manifestare difuză, fără o raportare obiectuală specifică. După Freud, pulsiunea îţi are sursa într-o excitaţie corporală (stare de tensiune), ţelul său fiind de a suprima starea de presiune care constituie izvorul pulsional. În psihanaliză, pulsiunea este socotită latura energetică a instinctului sau chiar este confundată cu aceasta. În psihologia contemporană pulsiunea reprezintă componenta energetică a oricăror feluri de motive –inconştiente sau conştiente, primare sau secundare (deci pulsiunea nu este motiv!).

Trebuinţele propriu –zise sunt bine structurate şi puternic integrate la nivel biologic sau psihologic, reflectând latura trainică şi durabilă a subiectului cu anumite obiecte din lumea externă şi cu anumite valenţe ale acestora (vezi clasificatea lui A. Maslow). Satisfacerea lor are un caracter imperativ, orice amânare pe termen lung determinând dezechilibre funcţionale severe în sistemul personalităţii.

Interesele desemnează orientarea selectivă şi relativ constantă a persoanei spre anumite obiecte, fenomene, evenimente sau domenii de activitate. Altfel spus, interesele reprezintă acea componentă motivaţională a persoanei care se exprimă

Page 9: motivatia

printr-o atitudine activă, pozitivă şi persistentă faţă de anumite aspecte ale realităţii. Principiul de acţiune pe care-l implică interesul este utilizat frecvent de educatori în cadrul diferitelor programe de dezvoltare. Astfel, sistemul pedagogic elaborat de O. Delocroy şi J. Dewey, presupune organizarea materiilor de studiu în jurul “centrelor de interes” ale elevilor. Aceste centre de interes sunt stimulate în cadrul “şcolii active” care valorifică resursele mediului nemijlocit de viaţă sau de joc al copilului Elevul de ciclu primar, pornind de la scrierea cu creionul, ajunge să se intereseze de natura grafitului, de felul în care el este extras, prelucrat, de modul în care el este influenţat sau influenţează alte fenomene. Măsurarea interesului poate fi făcută cu ajutorul inventarelor care sunt însoţite de grile de corecţie; acestea permit compararea interesului unui individ cu cele ale unui grup de referinţă, compus din persoane ce au reuşit într-o profesie sau o categorie de meserii. Psihologii fac distincţia între mai multe categorii de interese: interese teoretice, interese practice, interese de marketing şi management, interese politice, etc. Cunoaşterea lor permite o consiliere utilă a adolescentului în ceea ce priveşte opţiunea lui profesională, pentru că s-a constatat faptul că reuşita într-o profesie depinde nu numai de aptitidinile necesare exercitării eficiente a acesteia, ci şi de interesul manifestat de persoană pentru respectiva profesie. Eficienţa unui interes real, respectiv a unui interes stabilizat şi puternic, se probează în împrejurările în care intră în concurenţă mai multe opţiuni care obiectiv ar avea şanse egale de a se realiza. Dacă în aceeaşi unitate limitată de timp sunt în situaţia de a opta între mai multe activităţi tentante, atunci factorul motivaţional care ne va face să optăm pentru o anume activitate în detrimentul altora este interesul pe care îl avem pentru respectiva activitate. O altă particularitate interesantă a interesului constă în aceea că energia sa sporeşte pe măsură ce activitatea corespunzătoare lui câştigă noi valenţe. Astfel, interesul omului de ştiinţă creşte pe măsură ce activitatea sa de cercetare relevă aspecte tot mai interesante în raport cu fenomenul investigat.

Convingerile sunt structuri motivaţionale complexe care îmbină armonios informaţiile cognitive cu interesele, aspiraţiile şi sentimentele profunde faţă de anumite fapte, evenimente etc. Ca expresie a cumulării (între aspectele menţionate), persona în cauză se simte puternic angajată în promovarea ideilor sale. Convingerile intră în funcţiune în situaţiile de conflict –valoric, respectiv în situaţiile care cer alegerea între bine / rău, urât /frumos, adică între diferite valori autentice. Convingerile autentice se impun în comportament, îl motivează pe individ permanent, făcându-l uneori sa-şi susţină punctul de vedere chiar împotriva propriului instinct de conservare. Nu întotdeauna însă, convingerile au o influenţă benefică asupra persoanei sau asupra umanităţii. Astfel, convingerile rasiste care au fost împărtăşite de mulţi germani în anii 40 (secolul XX), au legitimat ororile petrecute în Germania nazistă în timpul celui de-al doilea război mondial.

Idealul reprezintă un model de perfecţiune umană, morală, estetică, socială sau de al ordin la care subiectul sau o colectivitate aderă şi către care tinde spre a-l realiza ca pe o valoare supremă. În viaţa tinerilor, idealul, configurat în imagine sau formulat prin idei, presupune o capitală opţiune valorică şi stabilirea unui program de viaţă în care idealul reprezintă o “stea călăuzitoare”.Idealul rezultă din experienţa raporturilor cu oamenii, din cunoaşterea vieţii marilor personalităţi şi din meditaţiile asupra vieţii şi a propriei persoane. Reprezentând o decisivă forţă spirituală, idealul are o structură complexă în care distingem: a) sensul vieţii, direcţia în care se orientează persoana; b) semnificaţia vieţii, însemnătatea ce i se acordă acesteia şi nivelul de aspiraţii, c) scopul vieţii sau obiectivul întregii

Page 10: motivatia

existenţe personale, d) modelul idealizat sau idealul care este urmat în mod constant şi consecvent.

III.MOTIVE PRINCIPALE ALE ACTIVITĂŢII

Foamea reprezintă un complex senzorial visceral, sistemic, semnalizând deficitul de substanţe alimentare în organism şi dezvoltându-se în legătură nemijlocită cu activarea trebuinţelor corespunzătoare. Experienţa subiectivă a foamei se materializează prin: senzaţia de “gol” în partea superioară a abdomenului, stomacul emite tot felul de sunete, apar senzaţii de slăbiciune sau chiar dureri de cap etc. Senzaţia de foame se împlineşte ca un impuls spre acţiune în vederea restabilirii echilibrului. Accentuarea stării de foame duce însă, pe măsura trecerii timpului, la apatie, inaniţie, pasivitate.

Tulburări ale alimentaţiei: obezitatea, anorexia nervoasă, bulimia:Obezitatea are mai multe cauze:

Probleme fiziologice dobândite sau genetice (probleme de metabolism, deficienţe ale sistemului endocrin etc);

Probleme psihologice:- Absenţa gratificării orale (se referă la teoria freudiană, care sugerează că absenţa

perioadei de supt de la sânul mamei sau biberon în timpul primului stadiu de dezvoltare 0 –1 an, duce în periada adultă la necesitatea de a căuta gratificarea orală prin: supraalimentare, mâncatul rapid etc).

- Alimentul ca substitut afectiv: a) părintele se simte incapabil să ofere afecţiune copilului, şi-i oferă oricând cadouri sub formă de alimente atunci când copilul pare să dorească afecţiune. Copilul învaţă cu consecvenţă să răspunndă la sentimentele interne de afecţiune prin a mânca; b) un copil sau un adult se simte incapabil să ofere sau să primească dragoste de la alţii şi de aceea trebuie să se iubească singuri; hrana este expresia afecţiunii;

- Stresul şi / sau depresia: persoanele stresate şi cele deprimate pot reacţiona prin a mânca mai mult decât de obicei, în special alimente dulci (alimente de confort). De asemenea, în timpul depresiei persoanele încetează să mai aibă grijă de înfăţişarea lor şi prin urmare nu mai încearcă să-şi menţină o formă plăcută a corpului.

Anorexia este o problemă de o periculozitate vitală şi care-i afectează în special pe adolescenţi (este de 20 de ori mai comună la fete decât la băieţi). Individul refuză să mănânce sau mănâncă foarte puţin, rezultând o pierdere severă a greutăţii. Cauzele care determină anorexia sunt:- Cauze sociale: cei care suferă de anorexie încercă să egaleze modelele, persoanele

publice, vedetele etc. Pentru a semăna cu un model (zvelt, subţire) adolescentele refuză să mănânce cu scopul de a slăbi; fiind obsedate de acest lucru, ele nu recunosc faptul că linia corpului a trecut de la subţire la foarte slab. O altă cauză ar fi conflictul familial. Deseori se spune că adolescenţa este o perioadă de răzvrătire împotriva valorilor sau controlului parental. Adolescentul anorexic se simte incapabil de o răzvrătire pe faţă, dar refuzul de a consuma alimente va lua locul răzvrătirii.

- Cauze emoţionale: teoreticienii psihanalişti consideră că suferindul pune pe acelaşi plan hrana cu dragostea sexuală, iar refuzul de hrană este o respingere a sexualităţii. Dorinţa de a menţine un corp subţire poate fi expresia dorinţei de a rămâne copil. În cazurile severe de anorexie, menstruaţia încetează, sprijinind dorinţa de a reveni la copilărie şi de a refuza sexualitatea.

Page 11: motivatia

Bulimia implică respingerea alimentaţiei urmată de “chefuri”, în timpul cărora individul se îndoapă, în mod frecvent cu un tip particular de aliment. De obicei este urmată de sentimente de vinovăţie, individul în cauză provocându-şi voma şi utilizând laxative în mod exagerat. Vomitatul continuu are consecinţe fiziologice cum sunt leziunile intestinale şi deficienţele nutriţionale. Setea: organismul omului are în compoziţia lui 71 –71% apă şi toate procesele

chimice din celule au loc în soluţii apoase. De aceea, o pierdere de 12 –20% din cantitatea de apă provoacă moartea. Setea este determinată obiectiv de: cantitatea lichidului pierdut, durata lipsei de apă, uscăciunea hranei consumate şi cantitatea de sare ingerată. Aspectul subiectiv al setei este determinat de uscăciunea gurii.

Tendinţele de apărare –frica: frica este o emoţie dar şi un motiv de comportare. S. Freud deosebea trei feluri de temeri: a) frica reală de obiecte, fiinţe, fenomene; b) frica morală (de supraeu) în legătură cu încălcarea regulilor; c) teama nevrotică ce îşi are izvorul într-un conflict interior, în teama de eşec, ea ducând la fobii (frica cu obiect conştientizat). Anxietatea este o frică de un pericol iminent, dar nedefinit, un sentiment de perpetuă insecuritate. Frica puternică poate duce la activizare: fugă, ocolirea pericolului sau o puternică mobilizare fizică şi psihică. Dar, poate determina şi inhibiţie, reducerea activităţii (reacţii paradoxale).

Agresivitatea reprezintă un comportament distructiv şi violent orientat spre persoane, obiecte sau spre sine. Agresivitatea cunoaşte o paletă variată de manifestare: vătămarea fizică a cuiva prin diferite metode, prejudicierea morală prin înjurături, bârfă, calomnie, producerea de daune materiale prin furt, incendieri etc. În general, sunt delimitate două forme ale agresivităţii: a) agresivitatea adaptativă, biologică, cauzată de comportarea cuiva care ne lezează moral sau fizic; b) agresivitatea spontană, malignă. În legătură cu originea tendinţelor agresive, există mai multe teorii explicative:

Teoria impulsului nativ , după care agresiunea are la bază un instinct înnăscut, aşa cum susţinea S. Freud atunci când vorbeşte de existenţa “instinctului morţii” în sinele inconştient înnăscut. K. Lorenz a făcut cercetări riguroase în acest domeniu, demostrând existenţa, la animale, a unor tendinţe de agresiune intraspecifice (când e vorba de specii diferite, tendinţele agresive sunt instincte vitale). În cadrul aceleiaşi specii, s-a dovedit existenţa unei tendinţe de apărare a teritoriului de vănătoare. De exmplu, câinii atacă viguros pe un alt individ din aceeaşi specie, dar care încalcă teritoriul pe care şi l-au delimitat. Aşa şi la om există agresarea celui care încalcă o proprietate. În afara acestei forme de agresivitate care îmbracă forma autoapărării, există şi o agresivitate malignă manifestată de oamenii bolnavi mintal. Exceptând cazurile patologice, la oamenii normali există formaţiuni nervoase care pot declanşa agresivitatea, dar una de ordin reactiv, ca răspuns la atacurile altora, iar amploarea agresivităţii pare să depindă mai mult de condiţiile sociale şi de educaţie.

Teoria frustraţiei caută să explice mecanismul agresiunilor prin apariţia unor frustrări, a unor stări de tensiune nervoasă create prin apariţia unui obstacol în calea realizării dorinţelor unei persoane.

Teoria socială a învăţării (A. Bandura) susţine că agresivitatea se învaţă ca toate celelalte comportamente, în special prin observarea unor modele. Copiii bătuţi de părinţii lor sau asistând la acte de violenţă între părinţi, devin şi ei bătăuşi.

Teoria catharsis-ului susţine că atunci când se asistă la spectacole violente (mai ales prin mass –media) , privitorul îşi consumă pe plan imaginar energia agresivă.

În afară de agresivitatea care se declanşează în mod natural în situaţiile de lezare personală, mult mai activă este agresivitatea de sorginte socială –care constă

Page 12: motivatia

într-un comporatament destructiv cauzat de insatisfacţii personale, carenţe afective, devalorozare personală, blazare, educaţie negativă, în ansamblu fenomene de inadaptare socială sau adaptare negativă manifestată prin reacţii agresive sau autoagresiune. Există modalităţi pozitive de prevenire a agresitităţii manifeste: a) acceptarea raţională a frustrării; b) canalizarea agresivităţii în acţiuni socialmente utile; c) implicarea în activităţi sportive. Motivaţia erotică se manifestă, în cazul omului, odată cu maturizarea sexuală în

jurul vârstei de 11 /12 ani la fete şi 13 /14 ani la băieţi. Maturizarea sexuală este semnalată de apariţia caracteristicilor sexuale secundare (la fete: dezvoltarea sânilor, apariţia pilozităţii pubiene şi la axile, feminizarea vocii etc, la băieţi: pilozitatea feţei şi pe corp, îngroşarea vocii etc). Comportamentul sexual este influenţat foarte mult de societate, de concepţia existentă despre interesele şi îndatoririle bărbatului şi ale femeii. Astăzi se înregistrează o tendinţă exagerată de extravertire a sexualităţii, cu efecte grave pentru sănătatea personală şi socială: astăzi, realţiile sexuale încep de la o vârstă din ce în ce mai fragedă, sunt foarte puţine persoane care ajung virgine în noaptea nunţii; multe cupluri întreţin relaţii sexuale de la prima întălnire, există tendinţa de a avea cât mai mulţi parteneri sexuali într-un interval scurt de timp etc. În domeniul psihologiei, S. Freud este cel care aduce în discuţie problema sexualităţii într-un timp în care sexul era considerat un domeniu tabu. Conform concepţiei acestuia, tendinţele erotice ar fi prezente din primii ani de viaţă şi ar influenţa mult psihicul infantil. Ca argument în acest sens Freud propune o stadialitate a dezvoltării –stadialitatea psihosexual: pe parcursul dezvoltării bio – psihice libidoul (energia psihică generală de natură înnăscută) se centrează în diferite zone ale organismului până se fixează, în perioada maturităţii sexuale, în zona organelor genitale. Frustrările resimţite de copil în copilărie sunt de natură sexuală şi reprezintă cauza patologiilor care apar la maturitate. (Stadiile dezvoltării psihosexuale propuse de Freud sunt: stadiul oral: 0 –1 an- libidoul este centrat în jurul zonei bucale; stadiul anal:1 –3 ani –energia este centrată în jurul anusului; stadiul falic: 3 –6 ani –acum se manifestă complexul lui Oedip la băieţi şi complexul Electra la fete; perioada de latenţă: 6 –11/12 ani –libidoul este difuz la nivelul întregului organism; 12/13 ani –stadiul genital –energia sexuală ajunge să fie centrată în jurul zonele genitale iar dezvoltarea psihică încetează să se mai manifeste).Disfuncţii sexuale: iniţial s-a considerat că disfuncţiile sexuale au drept cauză experienţele timpurii din copilărie, experienţele legate mai ales de anormalităţile sexualităţii infantile, cât şi de interrelaţiile anormale dintre părinte şi copil. Disfuncţiile sexuale au drept cauză atât factori fiziologici cât şi psihici. Principalele disfuncţii sexuale la femei sunt: a) scăderea interesului sexual (se reflectă în frecvenţa actelor sexuale cu partenerul, gânduri cu conţinut sexual, masturbare); b) activitate sexuală redusă ( reducerea răspunsurilor fiziologice normale); c) deficienţe de orgasm; d) vaginism (act sexual imposibil sau extrem de dureros datorită unui spasm vaginal care împiedică penetrarea). Disfuncţii sexuale la bărbaţi: a) interes sexual scăzut (poate fi consecinţa unei tulburări de erecţie, a dificultăţilor relaţionale sau a depresiei); b) tulburarea de erecţie (mecanismul erecţiei este influenţat de: factori psihologici –anxietate, expectaţia performanţei; factori fiziologici –diabet, probleme circulatorii, leziuni ale coloanei vertebrale; c) ejaculare precoce; d) ejaculare întârziată sau absentă.Factori psihologici care pot contribui la disfuncţiile sexuale (după Hawton, 1989):

Page 13: motivatia

Factori predispozanţi:- Educaţia restrictivă: atitidinea părinţilor e distorsionată sau provoacă inhibiţia

sexuală;- Relaţiile familiale perturbate, lipsa afectivităţii;- Experienţe sexuale timpurii cu caracter psihotraumatizant: viol, incest;- Lipsa educaţiei sexuale. Factori precipitatori:- Relaţii perturbatoare cu partenerul;- Naşterea unui copil;- Depresie, anxietate, experienţe sexuale traumatizante, infidelitatea;- Disfuncţii ale partenerului. Factori care menţin problema:- Anxietatea de performanţă, teama de eşec;- Teama de intimitate emoţională;- Comunicare insuficientă între parteneri, informaţii insuficiente despre modul

în care se realizează stimularea partenerului;- Culpabilitatea (eventual legată de o relaţie extraconjugală).-

Nivelul de aspiraţie reprezintă modalitatea generală a individului de fixare a valorii scopurilor, în general, şi în raport cu diferite categorii de sarcini sau domenii de activitate, în particular. Nivelul de aspiraţie indică scopurile pe care subiectul îşi propune să le atingă într-o activitate sau sferă de activităţi în care este angazat profesional, social, intelectual. ( F. Robaye) Nivelul de aspiraţie se impune ca un montaj cu funcţie anticipativ –proiectivă, cumulând atât componenta motivaţională, cât şi componenta cognitiv –evaluativă a personalităţii. Se poate delimita un nivel de aspiraţie general, ca dimensiune dinamică a personalităţii în ansamblu, şi un nivel de aspiraţie actual, care este rezultatul filtrării unei sarcini concrete prin nivelul de aspiraţie general. Stabilirea nivelul de aspiraţie este influenţat de: resursele energetice ale persoanei; mediul familial şi educaţia; condiţiile materiale şi culturale în care se dezvoltă copilul; modelele sociale; nivelul autocunoaşterii etc.

Nivelul de expectaţie exprimă rezultatul concret pe care subiectul speră să-l realizeze la sfârşitul unei activităţi. Important în acest caz este relaţia stabilită de subiect între dificultatea sarcinii, pe de o parte, şi implicare efectivă în activitate, pe de altă parte (optim motivaţional: conştientizarea reală a dificultăţii sarcinii ce urmează a fi realizată şi mobilizarea energetico –psihică proporţională cu dificultatea stabilită).

Nivelul de realizare exprimă rezultatul sau scorul concret pe care subiectul îl obţine , atât la sfârşitul rezolvării fiecărei sarcini în parte, cât şi pe ansamblul întregului set de sarcini date. Nivelul de aspiraţie, nivelul de expectaţie şi nivelul de realizare sunt într-o relaţie complexă, dinamică, influentându-se reciproc în practică. În activitatea curentă, această dinamică este condiţionată de realţia de forţă sau de dominare dintre dorinţa de succes şi teama de eşec: predominarea dorinţei de succes tinde să propulseze nivelul de aspiraţie(ca factor integrator) cât mai sus, iar predominarea temei de eşec tinde să-l împingă cât mai jos.

V.BIBLIOGRAFIE: Allport, G., Structura şi dezvoltarea personalităţii, Ed. Didactică şi Pedagogică,

Bucureşti, 1981; Cosmovici, A., Psihologie generală, Ed. Polirom, Iaşi, 1996;

Page 14: motivatia

Golu, M., Fundamentele psihologiei, Ed. Fundaţiei România de mâine, Bucureşti, 2002;

Holdevici, I., Psihoterapia tulburărilor anxioase, Ed. Ceres, Bucureşti, 1998; Mânzat, I. (coord.), Psihologia Sinelui. Un pelerinaj spre centrul fiinţei, Ed.

Eminescu, Bucureşti, 2000; Mitrofan, I., Psihologia şi terapia cuplului, Ed. Sper, Bucureşti, 2002.