manuel - inclufar · 2015-11-12 · bu rehber bir ab leonardo da vinci projesi olan inclufar –...

28
www.inclufar.eu MANUEL ÇIFTLIKLER, SOSYAL HIZMET GIRIŞIMLERI VE KIRSAL KALKINMA İÇIN KAPSAYICI TARIM PLANLAMA, KURULUM VE DESTEK REHBERI Kapsayıcı Tarım

Upload: others

Post on 30-Dec-2019

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

www.inclufar.eu

MANUEL ÇIFTLIKLER, SOSYAL HIZMET GIRIŞIMLERI VE KIRSAL KALKINMA İÇIN

KAPSAYICI TARIM PLANLAMA, KURULUM VE DESTEK REHBERI

Kapsayıcı Tarım

SAYFA 2

MANUEL ÇIFTLIKLER, SOSYAL HIZMET GIRIŞIMLERI VE KIRSAL KALKINMA İÇIN

KAPSAYICI TARIM PLANLAMA, KURULUM VE DESTEK REHBERI

I Ç I N D E K I L E R

GİRİŞ 3

1. NE YAPILMASI GEREKTİĞİNİ BİLMEK! – HEDEF VE REHBER PRENSİP 3 – TARıMSALDEĞERYARATıMıİÇİNTEMELPRENSıPLER – KAPSAYıCıTARıMİÇİNREHBERPRENSİPLER – TARıMSALÇALıŞMAANLAMYARATıR5 – BÜTÜNLEŞMEDENKAPSAYıCıLıĞA – A)TEMELREHBERPRENSıP – KAVRAMLAR – KURULUMVEGELİŞMEYİDESTEKLEYİCİSORULAR

2. SORUMLULUK ALMAK–KENDI KENDINE YONETILEN BIR SOSYAL CIFTLIK TOPLULUĞUNDA 7 YÖNETİCİ ORGANLAR VE SORUMLULUK YAPILARI – ÖZELBİRÇALıŞMAVEGİRİŞİMCİLİKMODELİOLARAKTARıM – KAPSAYıCıLıK – DİNAMİKDELEGASYON–SORUMLULUĞUPAYLAŞTıRMAKİÇİNBİRYÖNTEM – ANLAMLıBİRÇALıŞMAVESORUMLULUKYAPıSıNıNGELİŞTİRİLMESİİÇİNYARDıMCıSORULAR

3. GEREKSINIMLER İÇİN BİLGİ –KALİFİKASYONLAR VE YETKİNLİKLER – BİR EĞİTİM 9 TOPLULUĞU OLARAK ÇİFTLİK – KALİFİKASYONLARVEYETKİNLİKLER – BİRÖĞRENMEMEKANıOLARAKÇİFTLİK – GENİŞKAPSAMLıKALİFİKASYONYADAÇİFTEKALİFİKASYON – MESLEKLERARASıÇALıŞMANıNZORLUĞU – MESLEKİPROFİLVEABKALİFİKASYONÇERÇEVESİ » TEMELEĞİTİMİNVEİLERİEĞİTİMİNDÜZENLENMESİNEYARDIMCIOLACAKSORULAR

Kapsayıcı Tarım

SAYFA 3

4. İŞİ TANIMLAMAK –FARKLI İŞ ALANLARI İÇİN BİR BAĞLAM OLARAK ÇİFTLİK 13 – ÇALıŞANBİRTOPLULUKOLARAKÇİFTLİK – SÜREÇLER – DEĞERLENDİRMEVEMEVCUTGÖREVİNTANıMıİÇİNORTAKÇALıŞMATOPLANTıLARı – AĞKURMAVEGERİBİLDİRİM – İŞBAĞLAMıNıANLAMAKİÇİNYARDıMCıSORULAR:

5. İLETİŞİM ANAHTARDIR – BİLGİ AKIŞLARI VE GÜVEN KURMA 17 »GÜVENOLUŞTURMAKİÇİNGEREKENARAÇVEYAPıLAR – BİLGİVEİLETİŞİMKÜLTÜRÜ – TEMELARAÇ:TOPLANTı »ŞİKAYETVEÇATıŞMAYÖNETİMİ »BİRGUVENKÜLTÜRÜOLUŞTURMAYAYARDıMCıSORULAR

6. KONTRAT VE ANLAŞMALARI BELGELENDIRMEK – HUKUKİ KONULAR VE KALİTE GÜVENCESİ 20 – HUKUKİÇERÇEVE – BİRSOSYALHİZMETÖZELLİĞİOLARAKİLİŞKİHİZMETİ – İLİŞKİHİZMETİNİNYARATıCıBİRŞEKİLDEGELİŞTİRİLMESİİÇİNGÜVENLİHUKUKİÇERÇEVELER – KALİTEGELİŞTİRMEVEKALİTEGÜVENCESİ – AŞAĞıDAKİSORULARORTAKLıKİÇİNGEREKENHUKUKİTEMELİGELİŞTİRMEKİÇİN

KULLANıLABİLİR

7. KAZANÇ ARTTIRILMALI – FİNANSAL ÇERÇEVE 23 – PARAAKıŞıYLAİLGİLENMEK – FİNANSALÇEVREDEBİREYSELGÖREVLER – FONLAMAARAÇLARı: – BİRARAÇOLARAKBÜTÇE – BÜTÇEGELİŞTİRMEKİÇİNSÜREÇADıMLARı: – KURUMDAKİFİNANSALSÜREÇLERİÇİNANASORULAR – ANASORULAR »Devlet:finansmanpartnerimidenetçimi?

8. KURUMUMUZUN NEREYE GİTMESİNİ İSTİYORUZ? – İLERİ GELİŞMELER VE GELECEĞİ 24 GÜVENCEYE ALMAK – GEÇMİŞ-ŞİMDİ-GELECEK – KAPSAYıCıTARıMİÇİNGELİŞİMALANLARı – AŞAĞıDAVERİLENSORULARDİKKATİMİZİGELECEKTEKİGELİŞTİRMEÇALıŞMALARıNAYÖNELTEBİLİR – ÇİFTLİKPROFİLLERİ

REFERANSLAR 27

İLETIŞIM 27

SAYFA 4

Burehber,çiftliklere,sosyalhizmetgirişimlerinevekırsalkalkınmaalanındahertürbölgedeyapılabilecekolankapsayıcıtarımçalışmalarınınplanlaması, kurulması, uygulanması ve desteklenmesi içinyardımsunmaktadır.Materyaller, organiza-syonla ilgili yapılar, finansal gerekliliklerveniteliklerkonusundagerekendurumvekaynaklarıtanıtırveilerieğitimvasıflarınıgeliştirmekiçinpratikipuçlarısunar.

BurehberbirABLeonardodaVinciprojesiolanINCLUFAR – Kapsayıcı tarımpro-jesininbirparçasıolarakoluşturulmuştur.Buprojeyekatkıdabulunançiftlikler,biyo-dinamiktarımveantroposofiksosyal terapiyeekolarakaynızamandabahçecilik,yemekpişirme,mimari,doğramacılık,paketleme,evişleri,çiftlikmağazası,kafeveişletmegibifarklıbütünleştiriciçalışmalardasunar.Partnerleruzunsüredirkapsayıcıyaşamkoşulları içinbeklenentalebi uygulamaya koymaktadır ve sürekli bir şekilde sosyal tarım ile ilgili fikir ve uygulamaları geliştirmektedir.Al-manya’daHofgemeinschaftWeide-Hardebek,Finlandiya’da,Estonya’daPahkla,Hollanda’daUrticadeVijfsprongveAvusturya’daLoidholdhof.

BukısarehberINCLUFARprojesinekatkıdabulunanülkelerindillerindeprojeile ilgiliönemlinoktalarısunmaktadır.DahauzunbirversiyonİngilizceveAlmancaolarakmevcuttur(bkz.www.inclufar.eu).

Bu rehber çiftçiler, bahçıvanlar, zanaatçılar, sosyal hizmet görevlileri ve kamu kuruluşlarına ek olarak, aynı zamanda engelliler tarafından da kapsayıcılık koşullarını geliştirmek ve kırsal çevreye katılım için gerekenleri vurgulamak amacıyla kullanılabilir.

Burehberdeözellikle“kolaydil”kullanımındankaçındıkçünkübubizimkapsayıcılıkyaklaşımımızlauyuşmuyor.Destekihtiyacıiçindeolaninsanlarınburehberikullanmasınısağlamakiçinyazıyıbölümlereayırdık,önemlikelimelerivurgu-ladıkveresimlerdendestekaldık.

“KaliteTürleri (WaysofQuality)” ileortakçalışmamız, teşekkürlerimizisunmak istediğimizbirçoköneri,materyalvearacıortayaçıkarttı.Bukaliteyönetimisüreci,bütünAvrupagenelindesertifikalandırılmışolup,bazıprojepartnerleritarafındanhalihazırdauygulamayakonmuştur(www.wegezurqualitaet.info).

Tarımsal değer yaratımı için temel prensiplerTarım–prensipolaraksınırlarıolanbirkavramolarak-hemtükettiğihemdesürekliüretimsayesindeyenilediğitoprakkaynağınabağımlıdır.Busebepleticaretanlamında,endüstriveüretimleilgilidiğeralanlardanayrıtutulmalıdır.

Eğerdeğereklenmişakış,doğa-yadahammaddeler-ilekültür-yaniişlemevetüketim-arasındabirsüreklilikolarakgörülürse,busayedeziraatüretimdendolayıkullandığındankesinlikle değer yaratma sürecinin “doğalkutup” tarafındayeralır.Ziraatındoğayıgeliştiripgeliştirmediğivebirdeğerortayaçıkarıpçıkarmadığısorusunabakılmalıdır.Busüreçteziraatdeğereklenmişakışındiğerkısmıolanveinsanlarınmaddiolmayanihtiyaçlarını“besleyen”“kültürelku-tup”içinvaroluşsalveyaşamsalbirtemeloluşturur.Bukapsayıcıtarımiçinçokönemlibirfikirdirçünkütarımınsosyalgörevininsüt,etvepatatesvb.üretmeninötesinegeçtiğinivurgular.İnsanlaranlamlıbirhayatvetatminedicibirhayatınvereceği“besine”deihtiyaçduymaktadırlar.

Kapsayıcı tarım için rehber prensiplerSosyalyadakapsayıcıtarımınhedefiözelyadakısıtlıyetenekleriolaninsanlarınanlamlıçalışmalaryapabilecekleri

GIRIŞ

1. NE YAPILMASI GEREKTIĞINI BILMEK – HEDEF VE REHBER PRENSIP

Planlaması, kurulması, uygulanması ve

desteklenmesi

Materyaller, organizasyonla ilgili yapılar, finansal

gereklilikler

Değer yaratma sürecinin “doğalkutup”

SAYFA5

çalışmaortamlarıyaratmaktır.Herkesdeğeryaratmayakatkıdabulunabilmelidir.Bugibibirişfikrirehberprensipolarakşekillendirilebilir.Rehberprensip,birişinidealşekliylenasılolacağınıveyapılacağınıtanımlaryanibirdiğertanımla-maylaiçselvedışsalolarakbirsözverir.

Buradasosyalvekapsayıcıtarımdanbahsediyoruzçünküyakıngeçmişteçiftliklerveçalışmatopluluklarıtahıl,sebze,etvesütüretmektendeöteyegeçerekbirarayagelmiştir.Toprakla,ürünler ve hayvanlarlaçalışmanın ihtiyaç sahibi ya da özel yeteneklere sahip kişiler içinuyarıcı,yararlı ve şifa verici olduğunukeşfetmişlerdir.

2004’teSağlıkiçinTarım(FarmingforHealth)çalışmagrubukurulmuşvebudatarımıgitgidedahaçokartanbirşekildeinsanvedoğasağlığıiçinkatkıdabulunanvesosyalhedefleriçeren,kültürelpeyzajyaratanvebiyoçeşitliliğikoruyanbiryöndegeliştirmekiçinolanaklarvegirişimlerortayaçıkarmıştır.Sosyaltarımsalutojenikyanihastalığıönlemektenötesağlıkyaratanbirözelliktaşır.Buyepyenibirrehberprensiptir!

Tarımsal çalışma anlam yaratırSosyaltarımda–buartıkyaygınbirtanımadönüşmüştür-çalışançiftliklerorganikvebiyodinamikolarakhizmetgörür-ler.Sağlıklıbirtoprak,sağlıklıbitkilervehayvanlariçinçalışmak,doğalvecanlıürünlerleuğraşmak,hangimateryallerinvemaddelerinkullanılacağınınbilindiği,hangitohumunekileceğininbilindiğibirçiftlikorganizmasıanlamlı,yararlıveşifalıçalışmalariçinçokgüzelbirtemeloluşturmaktadır.Bubirçokolanaksunmaktadırvetemelişdüzeni,güvencesivetemizliğibusayededirektolarakgerekliliklerşeklindedeneyimlenebilir.İşintamamızihinselengelliinsanlarlailgiliçalışmalardabazeneksikolabileniçselritimvedüzenidestekleyebilir.

Sosyaltarımdaarazivetoprak,binalarvemakinelergeneldeyardımkuruluşlarıncasahiplenilmektedir.Budaişinken-disiiçinçalışmazorunluluğununaltınıçizer.Amabuhiçbirşekildeüretimselçalışmaveekonomikkazancıbirkenaraatmaz.(bkz.7.Bölüm)

Bu bahsedilenler çalışanlar için rehber olma ve ilgili kurumlar, otoriteler ve destekçiler için oryantasyon sağlamaamacıylabelirtilenideallervefikirlerdir.

Bütünleşmeden kapsayıcılığa 2006 BM Engelli Hakları Konvansiyonunadayanan“kapsayıcılık”gereksinimisosyaltarımıngelişmesineyenibiritkivermektedir.Bubakışaçılarındabirdeğişiklikgerektirir:bütünleşmekavramıengellileriçintoplumdabiralanyaratmayıtanımlarken,kapsayıcılıkengellibireylerinhalatoplumunbütünhaklarasahip,görevleriolanvehayatlarıkonusundakararvermeözgürlüğüolanüyeleriolduğunuanlatır.Engellilerinişlerinikontroledecekolanbakımpersonelleriyadasosyalotoritelerdeğil,engellibireylerinkendileridir.Rehberlikvedestekgerektiğizamanbuancakkişiselkararlılıkvekararalmahakkınınolduğubirarkaplanüzerindenyapıla-bilir.Katılımilebirlikteburadakatkıda bulunmak kavramıdasözkonusudurçünküherbirkişibütününrefahıiçinbirşeylerkatar.

Kapsayıcı tarım kurumları için rehber prensiplerRehber prensipler “içselvedışsalbirsöz”anlayışındabirçokönemlibilgiiçerir:

Rehberprensipleritemelrehber prensip ve kavramlarolarakikiyeayırmakdahayararlıbulunmuştur:

a) Temel rehber prensipRehberprensibinbukısmıtemelbilgisağlamalıveuzunsüreçteuygulanabilirolmalı,tümkavramveaktiviteleriçinbirstandartoluşturmalıdır.

INCLUFARtemelrehberprensibinbileşenlerişöyleolabilir:

Birçiftlikorganizmasıolaraktarım

Biyodinamiktarımmetotları

Anlamlıçalışma

Yararlı ve şifa verici

2006 BM Engelli Hakları Konvansiyonuna

Katkıda bulunmak

Rehber prensipler

SAYFA 6

Eğitim

Salutojenez

Eko-sosyalkapsayıcılık

İnsanerdemi

BMEngelliHaklarıKonvansiyonu’nadayanançalışma

Kırsalçevreleriçinkalkınma

b) KavramlarKapsayıcıçiftlikteolanbütünçalışmasahalarıkavramlarolarakadlandırılmıştır,örneğin:

Yaşam

Çiftçilik/Bahçecilik

Atölye

Okul

Eğitim

Kültürelaktiviteler

Sanatçıstüdyoları,zanaatatölyeleri

Ticaretveüretim

Bukavramlarınherbirihangikapsayıcıözelliklerigösterir?

Kullanılanherkavramherbirtemelözelliğinintanımlanmasınıgerektirir,örneğin:

Hedef

Hedefgrup

Metotlar

Şartlar(Nerede?Hangiekipman?Hangiyetkinlikler?)

Beklenensonuçlarvekalitekriterleri

KapsayıcıProfil

Kurulum ve gelişmeyi destekleyici sorular Çiftliğincevapvermeyiamaçladığımüşteriihtiyaçlarıaçıkvenetbirşekildeanlaşıldımı? Bu,rehberprensipteaçıkçaifadeedildimi? Uzunsüreçtegirişimciliğikiminuygulayacağınakararverildimi? Mevcutrehberimajı

»Personeleiletildimi?

»Müşterilerevepartnerlereiletildimi,aktarıldımı? Rehberprensiptekapsayıcılıküzerinebirbeyanatvarmı?

»Bununiçinbelirlibirkavrammevcutmu? Eko-sosyalkapsayıcılıkiçinifadelermevcutmu? Salutojenikyaklaşımiçinifadelermevcutmu?

(Bu sorular ve devam eden bölümlerdeki sorular “Werkstatt für Unternehmensentwicklung” tarafından hazırlanan rehber temel alınarak hazırlanmıştır (bkz. http://www.werkstatt.biz).

SAYFA7

Özel bir çalışma ve girişimcilik modeli olarak tarımHerşirketiçselbiryapıgeliştirirçünküçalışanherkesinneyapmasıgerektiğinibilmesivenelerdensorumluolduğunu,nelerdensorumluolmadığınıbilmesiiyibirçalışmasüreciveüretkenbirortaklıkiçingereklidir.Budahukukihaklarvesahiplikileilgilikonularlabağlantılıdıramaaynızamandadakişininkendisininvebaşkalarınınnegibikararlarverebi-leceğivevermesigerektiğisorusuyladailgilidir.Günümüzdebutarzbir“işyapısı”organigramilegösterilmektedir.Bu,önemlialanları,sorumluluklarıvebununlailgilihiyerarşikyapıyıgösterir.Bunabirörnekşöyledir:

Birçoksosyalçiftlikfarklıhukukiyapılarileoluşturulmuştur:

»Arazi,binalarveuzunsüreliyatırımyaratanmakineler,genişkatılımsağlamaolasılığıilebiryardımkurumunaverilir(vakıf,dernek,kooperatif).Buişlergönüllüdüzeydeyürütülür.

»Günlükişlerisekararlıbirşekildevekısasüredealınıpyürütüleceğibirşekildeorganizeedilir.(Örneğin:agG-mbHorGmbH).Buişleriseanabirişdahilindeveücretliolarakkarşılanır.

Sosyaltarımişpozisyonlarıaçısındanilgiliülkedekidevletdesteğininverilebileceğisosyalvehukukiyöntemleriterciheder.Busebeplesosyaltarımiçinseçilenyönteminneolduğunadikkatedilmelidir!

Değişik ülkelerdeki farklı vergilendirme kuralları buorganizasyonel vehukuki işlerekararverirkenroloynar.

KapsayıcılıkHerbirçalışmatopluluğu,kapsayıcılıksözkonusuolduğunda,ihtiyaçsahibibireylerinsorumluluk ve karar alma aşamalarına nasıl dahil edilebileceğisorusunacevapvermelidir.HerABülkesindeihtiyaçsahibibireylerintemsiledilmesiiçinhukukigere-kliliklervardır.Buzorunludur.“Çözüm”yanibuişinenönemliveheyecanverenkısmıisebukişilerin,temsil edilecekleri ortamlarda ortak karar alma süreçlerine dahiledilmelerindevebununnasılgerçekleştirileceğindeyatar.

2. SORUMLULUK ALMAK – KENDI KENDINE YÖNETILEN BIR SOSYAL ÇIFTLIK TOPLULUĞUNDA YÖNETICI ORGANLAR VE SORUMLULUK YAPILARI

Temsil edilecekleri ortamlarda ortak karar

alma süreçlerine

Sorumluluk ve karar alma aşamalarına nasıl dahil

edilebileceği

Yönetimtakımı

ÜYELER

Yönetimkonaklaması

Evler Desteklenmiş AtölyeA

Yönetimatölyeleri

Kaliteyönetimi

SAYFA 8

Dinamik delegasyon – sorumluğu paylaştırmak için bir yöntem Hukuksalişveorganlarıgeliştirmekiçinbiryöntem“dinamikdelegasyon”yöntemidir.(bkzwww.wegezurqualitaet.info).Buyöntemsorumluluğunfarklıgörevler içinpaylaştırılmasınıkontroledervemeşrulaştırır.Bu süreçler sekansının açıkbirtanımıdır:

(1) Sorununtanımıyaparakbaşlanır (2) Prensiplerincelenirveaçıkçabelirlenir (3) Bunu,hangigörevinyapılacağınınbelirlenmesinevekimlerinbunuyapacağına

dairbirsorgulamasürecitakipeder (4) Bunukararalmaaşamasıtakipeder (5) Vesonundakararuygulanır (6) Ardındansistematikbirgözdengeçirmeveraporlamaçalışmasıyapılır (7) Veimzalanır

Gözdengeçirme,raporlamaveimzalamasüreçlerigörevlerinherzamanyenidendeğerlendirildiğinigösterirveaynıinsanlarayadagruplaraverilipverilmediğiniyadabaşkalarınatransferedilipedilmediğinintakipedilmesinisağlar.

7adımlıkbusüreç“WegezurQualitaet/WaystoQuality”tarafındangeliştirilmiştirvefarklıalanlardagüvenilirbiraraçolarakkullanılmaktadır.

Anlamlı bir çalışma ve sorumluluk yapısının geliştirilmesi için yardımcı olan sorular: Hangihedeflervesorumluluklaryapısı(organizasyonel yapı)diğerbirdeyişlerehberprensipvekurumun

gelişimaşaması(düzbirhiyerarşiolangençgirişimcilikve“herkesherşeyiyapar”mottosuyadagenişveiyibirşekildeyerleşmişvefarklıalanlarıvehedefleriolanvemottosu“herkesneyapmasıgerektiğinibilir”olanbirkurum)işiçinuygundur?

Sorumlulukçizgileriaçıkçabelirtildimivepersoneleiletildimi? Bunuaçıkbirorganigramdagösterdikmi?

»Kurumungelişimaşamasındahangiözelliklerortayaçıktı(kurulum,büyüme,olgunluk,değişim/kriz?)

» Sorumlulukveliderlikaçısındanhangigelişimvekariyeryollarınısunmaktayız?

» Hedeflereuygunveaçıksüreçlervekurallarımızvarmıvedahilolanherkesbunlarıbiliyormu (süreç organizasyonu)?

» İhtiyaçsahibiolanlarsorumluluk ve karar verme yapılarına nasıldahilediliyorlar?

•Katılımcısüreçnasılorganizeediliyor,raporlanıyorvedeğerlendiriliyor?

•Katılımcılıkderecesininkalitesiaçısındanhangigöstergelerbelirlendi?

»Kapsayıcılıkiçingerekenşartlarorganizasyontasarımındavekararalmayollarındagösterildimi?

» Sorumluluksahibiolanlarliderlikverehberlikişlevleriniuygulayabiliyorlarmı?

» Personelhangisorumlulukalanlarınıyüklenebilir?

Süreçler sekansının

SAYFA 9

Kalifikasyonlar ve yetkinliklerHerkurumyapacağıişlerdeyetkinliksağlamakiçinbelirlivasıfları(kalifikasyon)gerekli tutar. Kali-fikasyon standartlarının birkısmırehberprensipveonunbelirlediğigereksinimlerilebelirlenir,birkısmıiseülkedekihukukidurumiletespitedilir.

Sosyalkurumlarda temelkalifikasyonstandartlarıülkeninsosyalsistemi tarafındanbelir-lenmektedir.Buikialandasosyaltarımlabirleşirsevekapsayıcı tarım gibi olursa, iki ka-lifikasyon da şarttır.Partnerçiftliklerimizdeikikalifikasyonundafarklıinsanlartarafındansağlandığıdurumlarmevcuttur.

Yukarıdabelirtilenözel şartlara ekolarak,iyiiletişimbecerileridetemeldirverehberlikveyönetimsorumluluğualmakonusundahazırlıklıkişilereihtiyaçvardır–vebuşart,sadeceiyibirteknikkalifikasyonlasağlanmakzorundadeğildir.

Bu sebeple üç farklı beceriye ih-tiyacımızvardır:

(1)Uzmanlık(ziraatvesosyalhizmet)

(2)İletişim

(3)İş(ekonomi,yönetimveliderlik)

Kapsayıcıbir tarımçalışmatopluluğuaşağıdaverilenkalifikasyonveeğitimsüreçlerineihtiyaçduyar.Bunlarıkendisisağlayabiliryadabunlarıdiğerçiftlikveeğitimkurumları ileortaklaşabirşekildeorganizeedebilir.Buyüzdençiftlikteherzamaneğitimve personel gelişi-minden sorumlu ve diyagramda gösterilen süreçleri ayarlayanbirisiolmasıgerekir.

Gereklidavranışvebecerileriyetiştirebilmekiçin“INCLUFAR-Müf-redat”adıaltındabirEğitimprogramıvebirde“KapsayıcıTarımveKırsalKalkınmaUzmanı”için“MeslekiProfilgeliştirilmiştirvebunlarwebsitesindemevcuttur(www.inclufar.eu).

3. GEREKSINIMLER IÇIN BILGI – KALIFIKASYONLAR VE YETKINLIKLER – BIR EĞITIM TOPLULUĞU OLARAK ÇIFTLIK

Kalifikasyon standartlarının

Kapsayıcı tarım gibi olursa, iki kalifikasyon

da şarttır

Özel şartlara /Iletişim becerileri

Personel gelişiminden

YÖNETİMSORUMLULUĞU

„UZMAN“

Gözlem,danışmanlık

Mentorluk,süpervizyon

ÖĞRENİLENI KULLANMAK

„KALFA“

Alışma

İlerieğitim

EĞİTİM

„ÇıRAK“

SAYFA10

Bir öğrenme mekanı olarak çiftlik 1. Çiftliktehangieğitimşartlarıbulunmaktadır?

2. „Eğitim“:Çiftliköğrenciler,eğitimliişverenlerveuzmanlar,sosyalhizmetgörevlileri,yardımcıeğitimöğretmenleri,atölyelerdeengellibireyleredesteksunacakuzmanlariçinhangieğitimolanaklarınısun-uyor?

3. Hangieğitimolanaklarıhalageliştirilmeaşamasında?

4. Gerekliyetenekvebecerileriçinhangieğitimveolanaklarmevcutyadayaratılmalı?

5. „Mezuniyet“:Eğitimkursları,seminerler,vs.içinkararalmaprosedürlerinedir;ilerieğitimsüreçleriiçinkararalmakriterleri,programlarnasılorganizeediliyor?

6. „İleri seviye eğitim“:Deneyimsistematikbirşekildenasılgeliştirilir,incelenir,değerlendirilirvebundannasılso-nuçlarçıkartılır?

7. Teknik,sosyalvekişiselyetenekvebilginasılmevcuthalegetirilirveolgunlaştırılır?

8. Biruzman(teknik,sosyalvekişiselyetkinlikalanlarında)çiftliktekiyeterlisayıdainsandannasılortayaçıkartılır?

Geliştirmeplanlaması(kararalmayapısı),süreçleriveprosedürleri(temelveikincilprosedürler)çiftlikteöğrenilmesigerekenalanlarvegörevlerdir.Öğrenimgörenveevrimgeçirenbirkurumresimdegösterilenaşamalardangeçerekgereklipersonelgeliştirmekavramlarınaulaşır.

Geniş kapsamlı mesleki kalifikasyon ya da çifte kalifikasyonSosyaltarımdaikikalifikasyonalanıvardır:çiftçilik/bahçecilikvesosyalhizmet.

1. Çiftçilikhayvancılıktangıdayetiştirmeye,pazarlamadanyönetimefarklıüretimalanlarındagenişbirbilgivede-neyimgerektirir.Özeltahıllaryetiştirmek,bahçecilikvepeyzajyönetimigibidahadeğişikalanlardasözkonusudur.Sosyal tarımdaözelolarakpeyniryapımı,ekmekpişirme,çiftlikmağazası,çiftlikkafesi, tüketicidestekli tarım,pazarlarda tezgahaçma, tohumyetiştirmegibigenişbirskaladaürün işlemeçalışmalarıdagörülür.Bunayönetimselgörevlervebütçelemeiledevletsübvansiyonlarıgibikonulardaekle-nir.

2. Sosyalhizmeteğitimiiseinsanla,pedagojiyle,bakımla,sosyalhukukvepolitikalarlailgilidir.

Busebeplebirbirindentamamenfarklıvefarklıritimlerdeçalışanikiuzmanlıkalanısözkonusudur:birtanesidoğanın,mevsimlerin, iklimin,vb. ritimleriyle ilerler,diğeri ise ilişkiler,sosyalolaylar,sağlıkkonularıvebürokratikkurallar ileyürütülür!Bunaekolarakbir“yuva”içingerekliolanterapiler,doktorziyaretleri,cepharçlığınınidaresi,ulaşım,yemekpişirme,yıkanmavebenzeritemizlikişleridevardır.

Meslekler arası çalışmanın zorluğu Herikimeslekalanısosyaltarımdabirarayagelir!Bubirlikteliğinyararlıveşifavericiolduğusorgusuzkabuledileme-zsedegenededeneyimbizesadecefarklıritimlerideğilaynızamandaiçindebulunaninsanlarıdestekleyenveonlaraeğlenceveanlamsunanyaşamşartlarınıdabirleştirmeninolasıolduğunugöstermiştir–tabieğergereklikalifikasyon-larmevcutiseyadasağlanabilirse.

Sosyal tarım için gerekli yetkinlikler

MAIEprojesiçerçevesindeFREİSEN,13uzmanlaberabereğitimsırasındaedinilmesigerekenyetkinliklerüzerinebiraraştırmayürüttü(2012):

Aşağıdaverilenler3yadadahafazlauzmantarafındanbahsedilenkonulardır:

Çiftlikekonomisi

Müşterilerleilgilenme

Çalışmadesteğivemüşterilerinfazladaniştalepleri

Eğitim /Mezuniyet /

İleri seviye eğitim / Uzman

areas of qualification

Farming /Sozial work

SAYFA11

Sağlıkeğitimi,hastalıktürleri

İşorganizasyonu,planlamaveyapı

Sağlıkvegüvenlikönemleri

Çiftliğiorganizeetme

Hedefgeliştirme,formüleetme,incelemeveuygulama

Hayvanlarvemüşteriler

Müşterileriçinkonaklama

Hukukitemelveprovizyonlar

Özelveailehayatıüzerindekietkilervebunlarlabütünleşme

İlgilenilenkişileriçinuygunişler

Günlükişlerdekiolanaklarveriskler

Çatışmayönetimi

Dokümantasyon

Çiftliküzerindekietkiler

Ortaklıkveçiftlikağı

Sık bahsedilen eğitim konularından örnekler (KOCH2011):

Alan Konu

Pedagoji/Sosyalhizmet

»Davranışsalsorunlar»Şiddetvesaldırılar»Aşk,arkadaşlık,cinsellik»Çiftterapisi»Boşzamanaktiviteleri»Özelklinikresimler»Çiftetanı»İletişim»Şiddetsiziletişim»Kapsayıcılık&sorumluluğundağıtılması»Sosyalhizmet»Antroposofiksosyalhizmet

Çiftçilik/Evyönetimi

»Üretimsüreçleri»Ürünkalitesi»Hukukiprovizyonlar»Atbinme,atlardanyararlanma

Yönetim»Ademimerkeziyetçilik»Personelyönetimi»Organizasyonelgelişme»Mekanyaratma»Toplulukçalışması

Mesleki profil ve AB kalifikasyon çerçevesiINCLUFARprojesidahilindebirmüfredatoluşturulmuşturvebu“Kapsayıcıtarımvekırsalkalkınmauzmanı”eğitmekiçinmevcuttur.Bumüfredatınanatemasıhalihazırdatarımvebahçecilikileilgilikalifikasyonlarıolupbualandaçalış-anlariçinsosyalpedagojieğitimisağlamaktır.Avrupa kalifikasyon çerçevesi (EQF)dahilindeve4ve5.Seviyeleredayananbir“mesleki profil”buradatanımlanmıştır.

Avrupa kalifikasyon çerçevesi (EQF)

SAYFA12

Temel eğitim ve ileri eğitimin düzenlenmesine yardımcı olacak sorular: Personelingöreviyetkinlikletamamlayabilmesiiçingerekenbecerilernelerdir? Personelinişiyürütebilmesiiçinnasılbirdeneyimesahipolmasıgerekir? Uzunvadedeyadageçiciolarak(başlangıçta)negibibiryönetimmodelisunulmalıdır? İlerieğitimgerekliliklerinelerdir? Netürbirdüzenliişanaliziuygundur? Kurumpersonelinherbecerisindenfaydalanmaktamıdır?Personeleverilengörevlerkendileriiçinuygunmu? İhtiyaçsahipleriiçineğitimveilerieğitimdüzenlenmektemi? İhtiyaçsahiplerininkişiseleğitimgereksinimlerinasılifadeediliyor? Sistematikdahiliyadakurumiçiprovizyonveönlemlermevcutmu? Eğitimgerekliliklerinibelirlemekiçinkurumsaltoplantılarvepersoneldeğerlendirmelerimevcutmu

»Konuvemetodolojiaçısından,sosyalkonularvekişiselgelişimaçısından? Personeldeneyimlerisistematikbirşekildekullanılabiliyormu? “Deneyiminmeyveleri”nasılortayaçıkıyor? Personelindahayaşlıüyeleribunukendilerindenasılgözlemliyorlar? Deneyimdahagençüyelerenasılgeçirilebilir? Personeleyeniüyelerkazandırmakiçingerekenveyararlıolannedir?

»Bukriterlernasılgeliştiriliyor?Referansnoktalarınedir?

»Eğitimsorusunahangideğerekleniyor? Eğitimciüzerindehangitalepleroluşuyor? Herhangibirkişiselgelişimşeklivarmı?

Dışarıdangelengeribildirimnasıltoplanıyorvedeğerlendiriliyor?

SAYFA13

Çalışan bir topluluk olarak çiftlikYenikurulmuşbirçalışmatopluluğuda,uzunzamandıryerleşmişolanbirişletmedeinsanlarınet-kileşimlerini,görevleriniveilgilibirimleriorganizeetmekdurumundadır.Görevlerintamamlanması,müşterilerin,doğanın,bitkivehayvanlarınveçiftlikdışındakiortaklıkpartnerlerininihtiyaçlarınınkarşılanmasıiçinnegibikatkılargerekmektedir?Bubirdeğerlersorunudur,engenişanlamdavesadecefinansalbirdeğer yaratma değil,bahsigeçençalışmatopluluğununkatkılarıolmadanvarolamayacakdeğerlerinsözkonusuolduğubirdurumdur.Buetkinveprofesyonelolarakancakbireyselçalışmaalanlarınınuygunkatılımıylamümkünolur.

Farklıçalışmaalanlarıbelirlikişilereveyagruplara“dinamikdelegasyon”(bkz.2.Bölüm)göredağıtılırve görev tanım-larıyadameslektanımlarıiledahadetaylandırılır.Butanımlarbireyselçalışmalarıöneçıkartırböylecedebelirliözgür-lükalanlarıortayagetirirveaynızamandadasorumlulukkazandırır.Kuralolarakbütünişlergünlük, haftalık ve yıllık bir programa göredüzenlenir.

Görev tanımlarıkesindeğildirve ilgilikişileredanışarakveyöneticikomitenindebilgisidahilindedeğiştirilebilir,ge-nişletilebiliryadabireyselbecerilereveinsiyatifegöreazaltılabilir.Manevraiçingerekenalanvebağımsızlıkseviyesiözellikleönemlidirçünkübusayedepersoneldekiherbireyteknik,prosedürvekişiselolarakkendisineverilengörevleribireyselsorumlulukileyapabilir.Kişisel-denetim–örnek,garantiliuzmanlık(3.Bölüm)veaçıksorumluluklaryoluyla–herzamandışdenetimetercihedilir.Küçükkurumlardasorumluluk,gö-revleriyapmadakiesneklikvebilgiderinliğidahafazladırçünküişiyüklenendahaazkişivardır.Örneğin,hertamirat içindışarıdanbir tamirciçağırmakzorundakalanbirçiftliktedahaazesnekliksürecimevcutturvekendielveteknikbecerileriolanpersonelsahibiçiftlikleregöregiderlerfazladır(2.Bölüm).

İştanımınınişlevi

Rehberprensip (bkz.1.Bölüm) tümkurumunbelirlenmişhedefinianlatır. İş tanımları isetümgörevinsadecebirkısmınıaçıklamaktadır.İştanımıbireyselgörevlerinsadeceanlaşıl-masınadeğilaynızamandadiğergörevlerleberaberanlamlıbirbağlamakonulmasınadayardımcıolur.

4. İŞI TANIMLAMAK – FARKLI IŞ ALANLARI IÇIN BIR BAĞLAM OLARAK ÇIFTLIK

Değer yaratma

Görev tanımları

Günlük, haftalık ve yıllık bir programa

Kişisel-denetim /Dış denetime

SAYFA14

ÖRNEK:Ev sorumlusu ya da bakım sorumlusu olan bir çalışanın görev tanımı (kısaca)

İş Tanımı KalifikasyonMÜŞTERİODAKLI-GençveyetişkinengellibireylerinRudolfSteiner’inruha-nibilimlerininrehberliğindebakımıvedesteklenmesi

-Rehberprensiptemelindeyaşama,çalışmaileilgilivekültürelçevreningeliştirilmesi

-Gelişimleriiçindiğerinsanlarlailgilenmeveonlarades-tek(rehberprensip)

-Herbireyinfikir,ilgialanıvebecerisinintoplulukyaşamı-nadahiledilmesi(rehberprensip)

-Evişleriyönetimininsorumluluğu-Evatmosferininoluşturulması-„Din,sanatvebilgiiletoplulukoluşturmanıntemeliolarakdünyaanlayışı”

-„Pratikkapsayıcılık”(idealprensip)-Evinvedışmekanlarınsanatsaldüzenlenmesi(idealprensip)

-Festivallerinsanatsalorganizasyonu-Toplulukaktivitelerininsanatsalvesosyalorganizasyonu-Evtipiortamlardaberaberyaşama-Evdetoplantılar,festivaller,vb.düzenleme-Temelözelliklerolarakortakbirkültürelvedinihayatgeliştirme

-Bireyselyeterlilikhedefinigeliştirme-Desteklenenkişininmesleğinigüvenceyealma-Ortakeğlencezamanlarınıdüzenleme-Biyodinamiktarımdanvehayvancılıktangelengıdayıkullanma-Antroposofiktıpkullanımı-Sağlıksistemi-Evdeyaşlılariçindestek-Bireyinözgürifadesinigüvencealtınaalma-Komiteseçiminekatılım-İşkonuşmasıdahilindesosyalterapiçalışması

-Sosyalterapikavramı-Sosyalterapibilgisi-Sosyalhukukbilgisi-Takımyönetmebecerisi-Bireyselbütçeyönetmebecerisi-Kültürel,dinivesanatsalkavramlarınbilinçlişekillen-dirilmesi

-Personelveihtiyaçsahibikonuklarakarşıadanmışlıkvesorumluluk

-Konuklararasındakiilişkilerekarşıdikkat-Toplantıyürütmek-Kişiselbilgivedisiplin-İnsanınantroposofikbilgisi-Öğrenmeisteği-Empati-Kişiseleleştirivedışdeğerlendirme-Eleştiriyapmavekabuletmebecerisi,açıksözlülük-Akrabalarladiyalogkurmabecerisi-Eğitimgezileridüzenleme-Evtoplantılarıdüzenleme-Finansmanbelgeleriniyönetme-Katılımcılıkplanlamasıolarakalandatoplantıdüzen-lemekİlaçverilmesigibitıbbisüreçlerinbelgelenmesi

PERSONELODAKLI-Personelinatanmasıvegörevdenayrılması-Takımtoplantıları/süpervizyon-Personelyönetimiveeğitimi-Ekonomiksorumluluk-Akrabalarlaprofesyonelilişkiler

Süreçlerİştanımlarıçiftliğinyapmasıgerekenişlerintamamınınsadecebirkısmıdır.Bunlarsüreçlerilebirbirinebağlanmıştır.Genelolarakbusüreçlerhedeflerinegöretanımlanırlarvedişfırçalamak,kahvaltıhazırlamakyadasatılacakpatates-leritoplamakgibifarklıişlerigösterselerdebufarklılıklarıiletanımlanmazlar.

Süreçlergenelolaraküçbölümeayrılır:

SAYFA15

1. Yönetim süreçleri:

–Yönetim,stratejiveplanlamayaniçiftliğinpersonelyönetimindenfinansmanaheralanındayönetim

2. Anahtar süreçler:

-Müşteriler içindeğervehizmetyaratan işlevlerarasıdeğeryaratıcısüreçlerdir,örnekolarakgünlükbakımyapısı,çapalama,hayvanlarıbesleme,paketleme,ürünlerinidüzenleme,vb.gibitarımsalaktivitelerverilebilir.

3. Destekleyici süreçler

-Anahtarsüreçlerveyönetimsüreçleri içindeğerkoruyucusüreçlerdir,örnekolarakEDP,malzemeteminigibi işlerverilebilir.

Gereklibilgiveiletişimisağlamakiçinişinhangisüreçteyeraldığınıbilmekgerekmektedir.

Değerlendirme ve mevcut görevin tanımı için ortak çalışma toplantılarıGenelbağlamdakendiişinikarşılaştırmakiçinbiryöntemde“ortakçalışmatoplantılarıdır”.Bukonuşmalarheryılyadaikisenedebiryapılırlarveamaçlarıçalışmaarkadaşlarınaherkesinkendisinineredegördüğünü,kendikatkısınınasıldeğerlendirdiğinivetopluluktarafındannasılgörüldüğünügöstermektir.Ortakçalışmatoplantılarıkariyer,ücret,kişininişininkalitesi,vb.konularileilgiliolanonaylamagörüşmelerideğildir.Butürtoplantılar5.bölümdebahsedilecekolanbilgi,iletişimvegüvenoluşturmaileilgilimekanizmalarınbirparçasıdır.

Ortakçalışmatoplantısı–doğalolarakihtiyaçsahibibireyleriçindüzenlenir–busebeplebireyselveortakalanlardakiözgürlükkavramınınayarlanmasıiçinbiraraçtır.

Ortakçalışmakonuşmalarıeğeraşağıdabahsigeçenalanlardaaçıklıksağlarsayararlıkabuledilir:

1Birbütünolarakgörevverehberprensip

2Sorumluluk

3Kalifikasyonveyetkinlik

4Eylemkapsamı

5Güven,iletişim,bilgi

6Hukukidurumlar,kalitegeliştirme

7Finansalvemaddikaynaklar

8Temelçalışma,araştırmavegeliştirmesoruları

9Kişiselgelişim

10Geleneğinvegelişiminrolü,strateji,değişim

11Çalışmatopluluğununbelirlenmesi,iş,yönetim

12İştenkaynaklanankişiselanlamlıkazanç,kayıpvefedakarlık

(www.wegezurqualitaet.info sayfasından alınmıştır)

Bukonularlistesisadeceöneriamaçlıdır.Butartışmayınotetmekvealınacakbütünkararlariçinsorumlulukbelirlemekyararlıolacaktır.

Ağ kurma ve geri bildirimİçselyapışekillerivedeğerlendirmedışındaçiftliğinçalışmalarıiçindışarıdangelengeribildi-rimfarklıbirgelişimalanınınkonusudur.Busadecemüşterilerle,hizmetpartnerleriyleyapılankonuşmalardaortayaçıkanyorumlar ile ilgilideğildirvesistematikbirgeribildirimnasılalınırsorusunacevaparar.Geribildirimkendiperformansınızısağlamtutmakvegeliştirmekvedeürünvehizmetteistenilenkaliteyeulaşmakiçinönemlidir.

Buaktifbirşekildehizmetpartnerlerinesorusormaklabaşarılır.Bugelişimalanıkomşularla,belediyeyle,politikkomite-lerle,yerelveteknikpartnerlerlevederneklerledayanışmayıdaiçerir.AynızamandakurumunulusalveABdüzeyindeağlarakatılımınıdakapsar.

Sistematik bir geri bildirim nasıl alınır

Geri bildirim

SAYFA16

İş bağlamını anlamak için yardımcı sorular: İştanımlarıyazılıvegüncelmi? Personelinişidetaylımıvekurumunişiyleverehberprensibiyleuyumlumu? Herkeskendiişininçiftliğinperformansının etki kalitesine, süreç kalitesine, sosyal

kalitesine ve topluluk kalitesinenasılkatkıettiğindenhaberdarmı? Personelüyelerigenelzincirsürecindekalitekazanımınanasıldahiloluyorlar? Yönetimvepersonelsüreçlerdenvesüreçtanımlarındanhaberdarmı? Destekihtiyacıiçindeolanlarsüreçgeliştirmeileilgiliaktifolarakçalışıyorlarmı? Personelinkurumunişine,sorumlulukyapısına,yöneticilerevediğerçalışanlaravekurumperformansına

(mevcutürünvehizmetler)dairgörüşüsoruluyormu,dikkatealınıyormuveortakçalışmakonuşmalarındadeğerlendiriliyormu?

Müşterilerideiçerendeğeryaratmazinciribirişvedeğerlendirmeobjesiörneğinortaklıkkonuşmaları çerçevesinde–değerlendirmeyealınmışmı?

Hizmetpartnerleriarasındakiortaklıkyapısızamanvemekandahilindeaçıkçavebağlayıcıbirşekilde açıklandımı?

Yeterikadarkomitevekonferansoluyormu? Çiftliğinmüşteriler,personelvetoplumiçinfaydasağladığınadairnegibikanıtlarmevcut?

Etki kalitesine, süreç kalitesine, sosyal

kalitesine ve topluluk kalitesine

SAYFA17

Güvenbaşarılıişletmelerinkolaylaştırıcısıdırveherzamankişiselbireforungelişmişhalidir.Genedebugüveninkendibaşınaortayaçıktığıdüşüncesinidoğurmamalıdır.Kurumlartümpersonelinisteyerekvebeceriilebueforuyaratmal-arınısağlamakiçinsistematikçalışmayaihtiyaçduyarlar.

Bugelişmesürecisadecegüvençemberigöreviyapan,şikayet organlarıolan,geliştirmeyöneticileriyadaombuds-manlargibibelirlibirgörevamacıgidenkomitelereihtiyaçduymaz.Buradaönceliklegüveniklimineetkisiolacakveböylecemotivasyonveiştenzevkalmayaetkiedecekrutinsüreçveişlevleröneçıkar.

Güvensüreciiletişimkalitesinesıkısıkıyabağlıdır.Bütüntartışmavetoplantılargüvengeliştirmekiçinyaptıklarıkatkılaraçısındanincelenebilir.Bunlartümçalışmatoplantılarıvekonferanslarıiçeriramabunaekolarakinsanlarınbirbirinekahvemakinasıetrafındanasıldavrandığı,telefondanasılkonuştuğu,e-maildenasılyazdığıvetartışmaveçatışma-lardanasılrolaldığınıdaiçerir.

Güven oluşturmak için gereken araç ve yapılar:– Bilgi ve iletişim kültürü İnsanlar çalıştıkları her yerde iletişim kurma ihtiyacı duyarlar.Personelin her biri bilgiyi neredenalacağını, kimi nezamanvenasılbilgilendireceğinibildiğivakitsarfedilecekemekazalırveyanlışanlamalardankaçınılabilir.Herkesbirşekilde“neyisöylediğindeğilnasılsöylediğinönemlidir”sorunuilebirgünyüzleşmiştirbuyüzdenkonuşma atmosferi, insanlarınbirbirinenasıldavrandığıortakçalışmakonusuiçinçokönemlidir.

İyibirkonuşmakültürükendikendineortayaçıkmaz,herkesbusürecedahiloluramabirisibuişinyürümesinikendineişedinir.Kapsayıcıçiftliklerdeherkesinaynıderecedeiletişimbecerisiolmamasıveherkesinişitme,görmevekonuşmagibi algı fakültelerindekısıtlamalararağ-menbirlikteçalışmayıöğrenmegerekliliğifaktörleridedevreyegirer.

BİLGİ

Açıkbilgigüvenatmosferininoluşmasıiçinönemlidir.Aşağıdakigibianlaşmalarişeyarayabilir:

»Bütünpersonelinişteneyapmasıgerektiğinedairbilgiyeherzamanulaşmasınısağla.

»İyibirbilgipolitikasıoluşturarakdedikodulardanuzakdur.

»Doğrubilgikanallarınıkullan.

»Personeligereksizbilgiileyorma.

»Gerekenbilgiyiver.

»Personeldekiherbireyinbilgiihtiyaçlarındanhaberdarol.

»Bilgiyidoğrularadayanarakveaçıkbirşekildesağla.

»Önemlibilgileriaynızamandayazılıolarakver

»Doğrubilgisağlayarakyanlışanlamalardankaçın.

»Personelibilgitaşıyıcıolarakkullan.

»Bilginindisiplinlibirşekildedeğerlendirildiğindeneminol.

Temel araç: diyalog toplantısıDiyalogtoplantısıiletişimiçintemelaraçtır.

Buradaverilen“toplantı türleri”bunlarınbirbirindenayrılmasınayardımcıolur.

1.Tavsiyeamaçlıyadabilgiodaklıtoplantı:anlayışoluşturmaamacıtaşır–arananbilgiinsanlarınkendikararlarınatemeloluşturur.

5. İLETIŞIM ANAHTARDIR – BILGI AKIŞI VE GÜVEN KURMA

Şikayet organları

Konuşma atmosferi,

Algı fakültelerinde

Toplantı türleri

SAYFA18

2.Danışmayadaanlaşmaodaklıtoplantı:anlaşmayapmakamacıtaşır–kararalmaveeylemkapsamıortakbelirlenir.

3.Sonuçyadakararodaklıtoplantı:sorumlulukalmaamacıtaşır–işyapmaveeylemiçingerekensorumluluklarakararverilir.

Üç toplantı türüde toplantılarserisindekendiuygunyerlerinesahiptiramasıralamalarıdeğişebilir (bkz. „WegezurQualität“).

Personel değerlendirmeleri

Yönetimvesorumlulukileilgilikonularvedisiplinkonularıyukarıdakitoplantılardanfarklıbirşekildedüzenlenençalışangörüşmelerindedeğerlendirilir.Bugörüşmelervarılacakbiranlaşmayıvebahsigeçenkonularındokümantasyonunuşartkılar.

Şikayet ve çatışma yönetimi

Günümüzdehertürsosyalorganizasyonhukukiprovizyonlaryoluylaşikayetveçatışmayönetimiprosedürlerioluştur-makzorundadır.

Bunlarfarklışekilleralabilir.Buradaörnekolaraksadeceilgilisüreçlerdenbahsedilmiştir:

Şikayet yönetim süreci

»Direktşikayetyönetimi(=anında)

1.Şikayettalebi

2.Şikayetkabulü

3.Şikayetişlemi

»Direktolmayanşikayetyönetimi(=takip)

4.Şikayetdeğerlendirme

5.Şikayetkontrolü

Çatışma yönetimi referansalınarak,detaylıdestekmateryallerinin“waystoquality”projesindekullanılankaliteyö-netimsürecindehemçatışmalardankaçınmahemdeçatışmayadahilolanlarınerdemlerinikoruyacakşekildebunlarlailgilenmesağlayarakmevcuthalegetirileceğiburadabahsedilmiştir.Buözellikle insanlarsözkonusuysaçokönemteşkileder.

„Suçlamasız kültür“

“Suçlamasızkültür”kavramınınyanihatalarlaerdemlivepratikbirşekildeilgilenmekavramınıngelişimibirkurumdagüvenoluşturmanınenyararlı yollarındanbiridir.Buhemortaklaşayapılan işlerdeki içselhatalarahemdemüşterişikayetlerininolduğudışhatalarayöneliktir.Prensipleraynıdır:

1.Hatalarıyoksaymaeğilimihatalarınsakinbirşekildekabullenilmesiiledeğiştirilmelidir.

2.Kişininhatalardakikendikatkısınıyoksaymayadahatayıdışsebeplereyüklemeeğilimigerçeklerinvesebeplerinaslınainmeeğilimiiledeğiştirilmelidir.

3.Zararıyoksaymaeğilimiyadaenazındanküçükgörmeeğilimizararıdüzeltmekiçineforharcamayadönüşmelidir.

1’den3’ekadarolannoktalardakiçalışmalarbaşarılıolursa,sonnoktaolanhatayıge-lecekteyoksaymaolasılığıartacaktır.Budagerçekanlamdabir“öğrenen kurum”kav-ramınıortaya çıkartacaktır.Böylebaktığımızzaman,birşirketyadakurumbirgelişme kurumuolaraktanımlanabilir.

Çatışma yönetimi

Öğrenen kurum

Ortaya çıkartacaktır.

Gelişme kurumu

SAYFA19

Bir güven kültürü oluşturmaya yardımcı sorular: Rehberprensipiletişimvegüvenkültürüüzerinebirifadeiçeriyormu? Kurumbirgelişimtopluluğuolarakgörülmeyihedefliyormuvebuyöndeilerliyormu? Yönetimveliderliktensorumluolanlargüvenoluşturmayayönelikçalışıyorlarmıvebukonudayetkinlermi? Taraftarlıkveilgiligruplarınhedefverolleraçıkçatanımlanmışmı? Kurumdakibilgiakışışeffafmı? Belirlitürdetoplantılarmevcutmuvebunlarınzamanlarıbelirlimi? Kurumdabelirgin/yazılıbir“suçlamasızkültür”kavramıvarmı? Kurumun“toplantımekanları”mevcutmuyanipersonelarasındavemüşterilerle,tedarikçilerlevebölgedeki

partnerlerlesohbetiçinmekanvezamanbulunuyormu? Şikayetveçatışmayönetimindensorumlu“güvenorganları”mevcutmu? Hakemlikbirimlerivegüvenorganlarıherkesçetanınıyormuvegerektiğindeçağrılabilirmi? Dışarıdandeğerlendirmeveauditolasımı? İhtiyaçsahibipersoneliletişimdevebilgisüreçlerinenasıldahilediliyorlar?

SAYFA 20

Geçmiştetanrısaldüzenyadagelenekselhiyerarşikyapılarinsanlarınnasılyaşadığınıkontrolediyordu,günümüzdeise –kurallarını kendileri koyanlar olarak- insanlar – özellikle deözel ihtiyaç sahipleri- kendilerinden sorumludurlar.Kontratveanlaşmalaroluştururlarveböylecekendihukukiilişkileriniyaratırlar.Kontratyadaanlaşmagünümüzdeinsanlarınortakçalışmaveeşitolanaklariçingeliştirdiklerikanunlarıiçerenaraçlardır.Busadeceyazılıbelgeleriçingeçerlideğildir.

Birkontratınherzamanbiramacıvardır,örneğin,birişyadabakımilişkisigibivekon-tratıimzalayanpartnerlerinortaklıklarınıdüzenlemekvegüvenceyealmakiçinyapacaklarıkatkıvehizmetlerilisteler:“negibibirkatkıdabulunuyorumvepartnernegibibirkatkıdabulunuyor?“

Hukukianlaşmalardaengelli bireylereuyarlanırveoinsanlardabaşkalarınındesteğineihtiyaçduysalardakendilerihukuki haklara sahip bireylerdir.

Hukuki çerçeveHerkurumbununnekadaraçıkçaalgılanacağındanbağımsızolarakbelirlihukukibirçerçevedahilindeçalışır.

Kanunun seviyeleri:

1. Anayasa,kanunlarvekurallarbunabağlıdır.Avrupa’daAvrupahukukiçerçevesidesözkonusudurveziraatgibibazıalanlardaulusalkanunlarıkapsamaalır.Buseviyeaynızamanda2006yılıEngellileriçinBMKonvansiyonuvebununfarklıülkelerdekionaylamalarıgibiinsanhaklarıveulusla-rarasıanlaşmalarıdaiçerir.

Kural olarakbirinci seviyedirekt olarakkişiler veşirketler tarafından kontrol edilemez çünkübuparlamentersüreçleryoluyladevlettarafındandüzenlenmek-tedir.

2. Kurumtarafındanbelirlenenveortaklıkvehizmetpartnerleriyleberaberyapılankurallarveyönetmelikler.BunlarkurumtarafındanyapılanhukukiçerçeveyioluştururKurallarveyönetmeliklerkurumtarafındanbelirlenirvehiz-metpartnerleriileortaklıkiçinkullanılırlar.Bunlarkurumtarafındançizilenhukukiçerçeveyioluşturur.Çerçevege-nelliklekurumun rehberindebelgelenirvekurallarburadabelirtilir.Bütünpersonelişkontratlarıilebukurallaratabidir.

Buseviyeözellikleönemlidirçünkübuaşamadaçalışmatopluluğununüyelerisorum-lulukalırvekanunuygulayıcılardankanunkoyucuvegeliştiricileredönüşürler.Kanunoluşturmakreşitolanherkesiçinönemlidir.Kanunibirimlerveavukatlaryaratıcıfikirlerişekillendirenveavukatolmayanlarınistekleriniuygunhukukişeklegetireninsanlardır.

3. Olayodaklıyadaprojeodaklıolananlaşmalar,geneldebirzamandiliminetabidirvegenelliklebireyselüyelervekurumunbirimleriarasındayapılır.

Buüçüncüseviyedekanunlarınoluşturulduğuaşamadırfakatikinciseviyedenanlaşmal-arındahaazolgusal,mekansalvezamansalkavramlıolmalarıyoluylaayrılır.

4. Bireyselsorumlulukseviyesiyukarıdabahsigeçenüçseviyeboyuncauygulanır.Kişiseltavırveetikyaklaşımaekolarakbuseviyedebenimuzmanlıkbilgimvemeslekivebireyseldeneyimimdeönemlidir.

Busebeplekapsayıcıbirçiftliğinhemziraihemdesosyalişaçısındanbelibazıhukukiilişkileriçindeçalışmalarıyürütür.Buherzamanhaklaraveaynızamandadagörevlerleilişkilidirbusebeplebununfarkındalığınınolmasımümkünkılın-malıdır.Bualandasorunlulukgenelliklefarklıseviyelerdekiyönetimişlevleritarafındanyüklenilir.

6. KONTRATLARI VE ANLAŞMALARI BELGELENDIRMEK – HUKUKI KONULAR VE KALITE GÜVENCESI

Kontrat ve anlaşmalar

Hukuki haklara sahip bireylerdir

Engelli bireylere

Kanunlar

Tarafından kontrol edilemez

Kurumun rehberinde / kurumun rehberinde

Kanun koyucu ve geliştiricilere

SAYFA21

Üçseviyeşeklindebasitbirayrımyapılabilir:

1. Gruplarvebirimleriçinsorumluluk

2. Alanlariçinsorumluluk

3. Bütünlükveyönelimiçinsorumluluk

Sosyal hizmetin bir özelliği olarak ilişki hizmetiProfesyonel hizmet süreçleri insanlanekadarçokilgilenirsehizmetinkalitesininresmibirşekildedenetlenmesigerekliliğideonagöreazalacaktır.“İlişkihizmetinde”hizmetiyaratmaklasorumluherkesdirektolarakkonuyadahilolmuştur:eğeröğren-ci,hastayadailgilenilenkişiortaklığayanaşmıyorsanedoktornedestekçalışanıneöğretmennedebakımpersonelietkiliçalışabilir.Burada“yarargören”ve“hizmetsağlayan”direktbirdeğişimsürecindeyeralırveherkeskendikatkısınıyapar.

İlişki hizmetinin yaratıcı bir şekilde geliştirilmesi için güvenli hukuki çerçeveler İlişkihizmetinde, hedeflenen hizmetin geniş bir şekilde bireyselleştirilmesidir. İnsanlarvesüreçlertamamıylakontroledilemeyeceğiiçin,gerekliolanözgürlük–hukuki olarak da-birey için, her duruma uygun yaratıcılıkta yeniden yaratıl-malıdır.Buişkontratlarındaveştanımlarındakendinigösterir.Birbütünolarakku-rumdagerekliesnekliğigöstermelivepersoneliçinenyüksekseviyesorumluluğutaşımalıdır(bkz.www.wegezurqualitaet.info).

Kalite geliştirme ve kalite güvencesiAvrupaülkelerindesosyalhizmetlerifinanseedenkurumlargeneldekalitegüvencesinişartkoşarlar.Bunuyapmanınbirçokfarklıyoluvardır.INCLUFARprojesinde“waystoquality”adındakisüreçyapısınıseçtikvebunuörneğintakım-koçluğuanketigibifarklıaraçlarlatemellendirdik.(bkz.Projeraporuwww.inclufar.eu).„WaystoQuality“2000yılındanitibarensertifikalandırılmaktadır(www.confidentia.info).

Takım-koçluksüreciprojepartnerlerinetanıtmakiçintemeloluşturmuşturvezatenikipartnerbusüreçtenhalihazırdahaberdardırvebunukullanmıştır.

Buaynızamandasosyalçiftlikleringeçmesigerekenfarklıdenetimlerideiçerir:

İçdenetim

Hijyendenetimi

İşyerindesağlıkvegüvenlikdenetimi

Yangıngüvenliğidenetimi

Ürünveetiketlerindenetimi(örneğindemetersertifikasyonu)

Finansaldenetleme

Takım Koçluk SüreciINCLUFARProjesiboyuncabirtakım-yönetimsürecigeliştirildiveherpartnerkurumdauygulamayakonuldu.Anakonukapsayıcılıksüreçlerinin tanısıydı.BupartnerinWaysofQuality’yi takipederekkaliteyönetimsürecinikullanmasınısağlayacaközelbiryapıüzerindenyürütüldü(bukonudakikapsamlıraporiçinbkz.www.inclufar.eu)

birey için, her duruma uygun ya-ratıcılıkta yeniden yaratılmalıdır

For individual, creative acti-on related to each situation

Profesyonel hizmet süreçleri insanla

Hedeflenen hizmetin geniş bir şekilde bireyselleştirilme-

sidir.

SAYFA 22

Aşağıdaki sorular ortaklık için gereken hukuki temeli geliştirmek için kullanılabilir: Hukukikonularfinansalkonulardanveçiftliğinidealveruhanihedeflerindenaçıkbirşekildeayrılıyormu? İnsanlarkurumiçinönemliolankanunlarıbiliyorlarmı? Güncelve/yagereklikontrat,işanlaşmalarıvekurumiçianlaşmalarıngenelbirdeğerlendirmesivarmı? Kontratkontrolüuygulanıyormu? İhlalvesapmalarneredevenasıltartışılıyor? Destekihtiyacıolanlarnasıldahiloluyorlar? Kapsayıcılıkileilgilisorularveşartlarkontratlardanasılgösteriliyor? Mevcutbirkaliteyönetimsürecivarmı? Personelbununfarkındamı?

SAYFA 23

Para akışıyla ilgilenmek„Gereklimateryal,finansalvesosyalaraçlarmevcutvegüvencedemi?”Busorubirkurumunfinansaltemelinieleal-mak,korumakvegüvencedetutmakiçinsorulmasıgerekentemelsorudur.

Finansal çevrede bireysel görevlerBu, muhasebe sistemi, muhasebe işleri, bütçeleme, kazanç planlama, borç ödeme günleri veyatırımlarveaynızamandaeşlikedenfinanslama,kontrolvebankalarilediğerfinansmanorganlarınınişlerinikapsayangerekliaraçlarlailgilen-meyiiçermektedir.

Sosyalvergiiadesisahibikurumlariçinkamuotoritelerienönemlifinansmanpartner-leridirvebuçiftliğinözelşahsayadabiryardımkurulunaaitolmasındanbağımsız-dır.Bankalardışındadiğerfinansmanpartnerlerivakıflardır.Builişkilerinhepsiniyanideğer yaratmapartnerleri ile olan ilişkileri geliştirmek çiftlik yönetimgrubunun enönemliişlerindenbiridir.

Prensipolarakfinansalkısımlarımişinönünegeçmemesiveişilebirliktegelişmesibeklenmelidir.

Fonlama araçları:

GEÇMİŞSonyıllıközetBakiyeKazançvekayıphesaplamasıAnalizlerAnahtarbilgiler

Bir araç olarak bütçeDeneyimkapsayıcıçiftliklerinfinansalkontrolününbütçeleryoluyladenetlenmesininbirşartıngeçerliolmasıyardımıy-laolabileceğinigöstermiştir.

Gerektiğindeihtiyaçsahibibireylerdedahilolmaküzerepersonelbütçeplanlamadakararalmayadahilolur.

Bütçelerin üç işlevi vardır:

1.Toplambütçemevcutkaynaklarıgösterir.Bugeneldefarklıalanveamaçlariçinaltkısımlarabölünür.

Kaynaklariçindahaileriplanlamayapılır,materyallerinvezamanlamanınkontrolüyapılır, “mevcut”ve“hedef”arasındaki farklarınkayıtlarıalınırvediğerkurumlarlakarşılaştırmayapılır.Bütçeleraynızamandadiğerkurumlarlakarşılaştırmaiçinre-feransnoktasıalmasürecinideolasıkılar(bkz.ÖrnekolarakG.Herz,et.al.Berlin2008).

2.Miktarlarıgöstermeninötesindebütçeaynızamandabütçeyiyönetenbireyinsorumluluğunuarttırmak içindebirtemeloluşturur (2.Bölüm)vekişiseldenetimimümkünkılar.Altbütçeleri bireysel sorumlulukdahilindeyönetmeihtiyacındandolayıbütçelerinkullanımıaynışekildeiçeridekisosyaltutarlılığıdaolasıkılar.

3.Diğerbirnoktaisebirkurumdabütçelerinplanlamasıvekullanımındaortayaçıkanfinansal şeffaflıktır.Budasosyaltutarlılıküzerindeyararlıetkigösterebilirçünküparaakışıvebunlarınnasılkullanıldığınadairsaklıbirdurumolmaz.

7. KAZANÇ ARTTIRILMALI – FINANSAL ÇERÇEVE

Muhasebe sistemi, muhasebe işleri, bütçeleme,

kazanç

Borç ödeme günleri / Yatırımlar

Planlama / Kontrolü / Referans noktası alma

sürecini

Sorumluluğunu / Içerideki sosyal tutarlılığı /

Finansal şeffaflıktır.

ŞİMDİBütçekontrolüMuhasebe(Aylık)mevcutvehedefbütçelerin karşılaştırılmasıÜcretmuhasebesi

GELECEKEvbakımıplanlamasıYatırımplanıNakitakışplanıRiskyönetimiÜcretkuralları

SAYFA 24

Temelprensip:

Bütünbütçelerinardındainsanlarvardırvebütçelerancakonlarınçalışmasısayesindeişeyararhalegelir!

Bütçe geliştirmek için süreç adımları:1. Görev/hedef:Anahedefnedir?

2. Koşul:Neyapılacak,hangikaynaklargerekli?

3. Mümkünkılma/bütçetoplantıları:Gerekenkaynaklarınasıltedarikediyoruzvebunlarırehberprensibegöreveortamdakikoşullaragörenasılbölüştürüyoruz?

4. Gerekenbütçeselsorumlulukiçinkişiseladanmışlık:İlküçsüreçaşamasındabelirtilenanlaşmalaragöresorum-lulukalıyorum.

5. Harcama:Bundankimsorumluveharcamanasılorganizeediliyor?

6. Muhasebe:Hangikaynaklarınasılkullanıyoruzvebunlaruygunmu?

7. (Sosyal)bilançoraporu:Sosyalbağlamınilkhedefleriötesindenelergerçekleştirildi?

ANA SORULARDevlet:finansmanpartnerimidenetçimi?

Neredeyse tümAvrupa ülkelerinde çiftliklerin sosyal hizmet kısmıkamu fonları tar-afındanfinanseedilirvebusebepledebuyardımlarınuygunveekonomikbirşekildekullanılmasınayöneliközelşartlarsözkonusudur.Yinedekapsayıcıçiftliklerbuişikendileriyapmayavehizmetikendigirişimcilikleriilesunmayakararvermiştir.Ortayaçıkandevletdesteğitalepleribuçiftlikleridevletkanunlarıiçinuygu-lama organıhalinegetirmez.Bufarkındalıkönemlidirçünküfinansmansağlayankamuotoritelerikendilerini“hizmetsağlayıcıları”üzerindekararmerciiolarakgörürveherzamanonlarınbağımsızlığınaonaylanmışplandahilindegere-kensaygıyısunmazlar.

Bukonuylaalakalıikibaşlıkhakkındaaşağıdakiörneklerebakılabilir:

Mülk vemirasın kapsayıcı tarımda rolü(bkz:M.Stauf:EigentumundVererbbarkeit vonBoden–GemeinnützigeLandwirtschaftalsPerspektive,2015)

Ücretlerinrolü:geleceğeyönelikgidermiyatırımmı?(bkz:U.Herrmannstorfer:LöhnesindkeineKosten!,1996)

Lütfenrehberinelektronikversiyonunabakınız:www.inclufar.eu

Kurumdaki finansal süreçler üzerine temel sorular Rehberprensipparavekaynaklarlailgilenmeileilgiliolarakkurumdakimevcutsüreçlereyönelikbirifade

taşıyormu? Finansalveekonomikkonularkendiözgünözellikleriilehukukikonulardanveçiftliktekidiğerideallerdenve

spirütüelamaçlardanayrıkalabiliyormu? Arazininrolüvesahipliğideğerlendiriliptanıtılıyormu? Gelirtürleri,kurumgiderlerivefinansakışlarıileilgilifarkındalıkvarmı? Kurumunbiryandamaddivemanevideğerlervekanunlarilediğeryandaborçlarileilgilimevcutduruma

yönelikbirdeğerlendirmesivarmı? Kaynaklarınvefinansmanıngelişiminitakipetmekiçinkullanılanaraçlar(özelliklemuhasebevediğer

ekonomikvefinansalaraçlar)gelecektekiişyönetimiiçinuygunmu? Destekihtiyacıolanpersonelfinansalvebütçeileilgilikonularanasıldahilediliyor? Kapsayıcılığıngerçekfinansalsonuçları–örneğinyaşamakoşulları,mobilitevekamuhayatınakatılım-

bütçeninaktifbirparçasıoluyormu? Zamanlaortayaçıkangereklideğişimlerbütçegerçekhayatauyarlandığındanasıltanınıyorveidareediliyor? Değeryaratıcıpartnerlere(müşteriler,tedarikçiler,resmikurul,bankalar,vb.)ileilgileniliyormuvesistemlibir

şekildebuilgigeliştiriliyormu? Kurumunraporlamayöntemleriörneğinkapsayıcılıklailgilibaşarılarıözetleyenbirsosyalbilançoraporuvarmı?

Kamu fonları / Uygulama organı /

Farkındalık önemlidir

SAYFA25

Geçmiş - şimdi - gelecekBütün hizmetler sürekli değişim ve dönüşüm altındadır. İnsanlar, değişir, yeni ih-tiyaçlarortayaçıkar(örneğininsanlarıngelişmesiyle,teknolojikveyapısaldeğişiklikler-le,hastalıklarla,vb.)deneyimlerkazanılır,yenibilgileredinilir.Busebeplegelişiminsü-reklikontrolüvebiryandanda yenilenme isteğinimevcuttutmak–“değişim yönetimi”yönetimiçinönemligörevlerdir.Geleneklerbaştaolmaküzerebunlargüncelihtiyaçlarıkarşılamakiçinşekillendirilebilirvegelecektegerekecekler içinbirgelişimyaratılabilir.Budabizeneyiniyiveönemliolduğunuyargılamamızaizinverirveartıkyararlıolmayanlarıbırakmamızaimkantanır.

İnsanlarburadaveşimdiyaşarlar.Şimdigeçmişvegelecekilebirilişkiiçindedirveinsanlarbuüçgerçekliğibirbirleriylebağlarlarve8.YüzyıldayaşamışdüşünürAlkuin’egörebudaüçözellikgerektirir:

memoria geçmişeyönelikruhsalgüç,intelligentia günümüzüanlayangüçveprovidentia gelipgeçmedenöncegeleceğianlayabilenruhsalgüç.

Buüçübiraradaherçiftlikteyetiştirilmesigerekengenelbirtansiyonyaratır.

„Butürbirbakışaçısızatenolanlarıdaha“esnek”yapar.Intelligentsia’nınöncedenbelirlenmişolaraktanımladığışim-dininyaratımıgeçmiştendoğanveolmaktaolanbirşeyedönüşenbitmişbirprojeolarakanlaşılır.Şimdisadecekatıdışsalvarlığındabelirmez,aynızamandaiçindençıktığısüreçtedebelirir.İnsanaverilibirdışsallıkolarakgörünenşim-di,somutyapısınıkaybeder.İnsanınşimdiyleolanilişkisibusebepledeğişirveinsanadışarıdanbitmişvedeğişmezbirşekildegörünmez.Tamtersineinsanınmüdahilolduğusürekligelişenbirolayveyagelişmeolarakortayaçıkar(W.-U.Klünker,Heidelberg1996).

Kapsayıcı tarım için gelişme alanlarıSosyaltarımdakigüncelbazıgelişimalanlarındanöncedebahsedilmişti:

Kapsayıcılıkiçinsosyaltalep,kapsayıcıtarımadahiledebilmekiçinihtiyaçsahibibireylerekarşıanlayış

Çiftliğibirsosyalorganizmaolarakanlamak

Araziyiortakbirkaynakveekolojikvesosyal tarımıkamurefahıolarakgörenyenisahiplikşekilleriningelişimveuygulanması.Buörnekolarakarazininbirparayatırımıolarakgörülmesinekarşıçıkar.

Sosyaltarımınağlarsayesindebölgeileentegrasyonu,tüketicilertarafındansorumlulukalınmasıyoluylayeniek-onomikyöntemleringeliştirilmesi (örneğinçiftlikdayanışmasıkavramı ile), yereldenpotansiyeldestekçilerinortakçalışmalarıyla

Kapsayıcılık kavramının kültürel peyzaj ve çevresel çalışmaların aktif bakımı yardımıyladoğalkaynaklaragenişletilmesi.

Toplumartıkbuvebenzergelişmeleriçiftliklerdenbeklemekteveçiftliktopluluğununyenilen-mevefarklırehberprensiplergeliştirmekonusundakiaktifkatılımınıtalepetmektedir.Christi-anMorgenstern’inşiirindeolduğugibi“hedefinibilemeyenyolunubulamaz”.

Zamanınşartlarıdadikkatealınmalıdır,stratejilergeliştirilmelivedeğişimsüreçleribaşlatılmalıverehberlikedilmelidir.Aşağıdaverilensorularkişiseldeğerlendirmeamaçlıdırveyardımcıolabilir:

Yaptıklarımızarasındaiyiveönemliolannedir?

Bugünnekonumdayız?

Bizibunoktayanegetirdi?

Neyideğiştirmekdurumundayız?

Yarınnekonumdaolmakistiyoruz?

Bizibunoktayanegetirecek?

8. KURUMUMUZUN NEREYE GITMESINI ISTIYORUZ? – İLERI GELIŞMELER VE GELECEĞI GÜVENCEYE ALMAK

Sürekli değişim ve dönüşüm

Yenilenme isteğini

Yeni sahiplik şekillerinin

SAYFA 26

Bununhangiöğelerinesahibizyadaşuandayapabiliriz?

Halageliştirmemizgerekennoktalarhangileri?

Gelecektenkimsorumlu–stratejilerveuygulamalarıaçısından?

Bunayardımetmesiiçinçiftliğinkimeihtiyacıvar?

Aşağıda verilen sorular dikkatimizi gelecekteki geliştirme çalışmalarına yöneltebilir: Çiftliktegereklideğişimkonusundafarkındalıkvarmı? Bunundüzenliolarakçalışmasıyapılıyormuvedeğerlendirmeiçinolanaklarsunuluyormu? Çiftliğiniçvedışperformansgelişimininkaydınıntutulmasıiçinsistematikbiryöntemvarmı? Rehberprensipdışındagelişmelerinöneminideğerlendirmekiçinkriterlermevcutmu? Çevrenasılgelişmekte(küresel,bölgeselolarak,belirlisektörleregöreveekonomikolarak)? Mevcutürünlervehizmetlersistematikbirşekildedeğerlendiriliyormu? Yeniürünler,hizmetlerve“trendler”içinolanaklarsistematikbirşekildeyakalanabiliyormu? Çiftliktekihizmetlerinincelenmesivedeğerlendirilmesideğeryaratmapartnerleriyleolanişveortak

çalışmalardahilindesüreklibirsüreçhalinegelmişmi? Kapsayıcılıktalebikurumungüncelvegelecektekihizmetlerininaktifbirparçasıhalinegelmişdurumdamı? Destekihtiyacıiçindeolanpersoneliçindeğişimsüreçlerinianlamayayeterliolanakmevcutmu? Bununiçinnegibikanıtlarmevcut?

SAYFA27

Çiftlik profilleriPartnerçiftliklerinkısaprofilleriprojewebsitesindepaylaşılmıştır.atwww.inclufar.eu

HofgemeinschaftWeide-Hardebek,Almanya CamphillTapola,Finlandiya IntegrativeHofgemeinschaftLoidholdhof,Avusturya Arbeits-undLebensgemeinschaftUrtica–deVijfsprung,Hollanda CamphillPahkla,Estonya

References FREISEN,K..(2012):FortbildungsangebotefürdieSozialeLandwirtschaft.ÜberprüfungundEntwicklungsperspektivendesMAIE-Curriculums.–Ba-chelorarbeit,HNEEberswalde,S.87

GÉRARD,A.,WINTZER,J.(2009):DieLebens-undArbeitsgemeinschaftWeide-Hardebek.EineFallstudieüberdasZusammenwirkenvonLandwirt-schaft,SozialarbeitundNaturschutzalsAusdruckeinesmultifunktionalverstandenenBetriebsorganismus.–Bachelorarbeit,UniversitätKassel-Witzen-hausen,151S.

HERRMANNSTORFERU.(1991):Scheinmarktwirtschaft–DieUnverkäuflichkeitvonArbeit,BodenundKapital.Stuttgart

HERRMANNSTORFER,U.(1996):LöhnesindkeineKosten!Rundbrief„Dreigliederung“Nr.2/1996

HERRMANNSTORFER,U.(1994):WieweitermitderLandwirtschaft?In:.RundbriefDreigliederungdessozialenOrganismus4.

HERZ,G.,KALDSCHMIDT,S.,SALONEN,L.(2008):ErfolgreichesBenchmarking.Berlin

KOCH,A.(2011):QualifizierungswegefürdieSozialeLandwirtschaft–ErhebungzubestehendemBedarfundAngebot.–Bachelorarbeit,UniversitätKassel-Witzenhausen,66S.

STAUF,M.(2015):LandwirtschaftingemeinnützigerTrägerschaft-Erfahrungen,HerausforderungenundEntwicklungsperspektiven.MasterarbeitUniv.Kassel-Witzenhausen,75S.

HandbuchWerkstattfürUnternehmensentwicklungGmbHVersion01/2001,Stuttgart2001

WegezurQualitätHandbuchDornach2000

SCHULZ,D.:Materialieno.J.

KLÜNKER,W.-U.(1996):GeisterinnerungundEntwicklung.In:KonturenBd.1,Heidelberg1996S.32.

IneinemProjektzurSozialenLandwirtschaftwurdefolgendesHandbuchentwickelt,aufdaswirhierausdrücklichverweisen:

SozialeLandwirtschaft-EinPraxishandbuchfürEinsteigerInnen.hgg.v.ThüringerOekoherze.V.;www.oekoherz.de,Weimaro.Jhg.

İLETIŞIM GerhardHerz,ThomasvanElsen HartwigEhlers,WinfriedSchäfer,SophiaMerckens,KlausMerckens’ındestekleriyle

INCLUFAR-Projekt-Nr.:DE/13/LLP-LdV/TOI/147619

TEMAS HartwigEhlers: [email protected] GerhardHerz: [email protected] KlausMerckens: [email protected] ThomasvanElsen:[email protected] WinfriedSchäfer: [email protected]

BuprojeAvrupaKomisyonutarafındanfonlandırılmıştır.Buyayınınbütüniçerikleriyazarınsorumluluğundadır:Komisyonburadabahsigeçenbilgiiçinsorumludeğildir.

ThisprojectwasfundedbytheEuropeanCommission.Thecontentsofthispublicationarethesoleresponsibilityoftheauthor:theCommissionisnotliablefortheuseofanyinforma-tioncontainedtherein.

Kapsayıcı Tarım

www.inclufar.eu