la gamification su facebook

Autori: Ma+a Cecco+, Nicole2a As4, Cinzia Vasilache 1

E3 – LA GAMIFICATION SU FACEBOOK COME STRUMENTO DI SOCIAL BRANDING, ENGAGMENT E CONVERSION

DEFINIZIONE

Termine nato nel 2002 da Nick Pelling e indica l’uso di dinamiche 4piche del gaming applicate a contes4 diversi da

quelli 4pici del gioco

Ma+a Cecco+, Nicole2a As4, Cinzia Vasilache 2


Ispirare il consumatore

Ricordare “ il perché” si è fan di un brand

OBIETTIVI

S4molare l’interazione dell’utente

Le tecniche di gamifica4on hanno l’obie+vo di s4molare il desiderio naturale delle persone per la compe4zione, il confronto e per

accrescere il proprio status

Rendere più piacevole/fruibile

un’a+vità

Recrui4ng di persone


Ricompensare i giocatori per il compimento di specifiche azioni, 4picamente con punteggi/incen4ve in base ai quali vengono generate classifiche alle quali corrispondono

rewards.

GAMIFICATION CORE

Ha un ruolo chiave in quanto di natura conviviale e capace di creare interazione a2raverso i contenu4.


BEST PRACTICE

²  Social listening e brand online reputa4on

²  Linguaggio adeguato alla comunità di riferimento

²  Incorporazione degli obie+vi del brand

²  Social advocacy e influencers = + fans & engagment


Sviluppata per favorire una user experience completa o+mizzata anche per mobile.

P.H.I.C.O. FACEBOOK’S PMD Pia2aforma di gamifica4on by E3

COME FUNZIONA? ²  Like alla pagina facebook del brand

²  Registrazione alla pia2aforma con da4 utente ²  Con commen4, like, condivisioni e upload vari si

accumulano pun4 ²  Premi in base alla classifica


CASE HISTORY ² MINI ² MARCO POLO EXPERT ²  BMW ²  BACARDI


APP MINI disponibile anche su Facebook Seguendo le logiche di gamifica4on, l’app prevede di accumulare pun4, svolgendo varie a+vità. Viene fornita la stessa user experience per desktop e mobile.

Tra le a+vità svolte: -‐Il Fan del mese, scelto su valutazione punteggi a base mensile (I partecipan4 vengono invita4 ad even4 esclusivi, come la presentazione di nuovi modelli, prove di guida speciali..). -‐ Sondaggio per spot virale (fra 3 propos4) per MINI COUNTRYMAN

CASE HISTORY MINI

-‐ App Game per MINI COOPER SD: a par4re dal video virale per la Mini SD, è stato lanciato un advergame che riprende la trama del video. Integrato con Facebook: a2raverso il gioco era possibile sfidare i propri amici, i pun4 vin4 determinavano una posizione nella classifica generale.


MINI Paceman: social gamificaFon Prima fase Teaser: Si incentrava sulla creazione di annunci per trovare un inquilino, che gratuitamente poteva avere a disposizione un lou a Milano, durante la Design Week. Seconda fase: introduzione di un’applicazione Desktop e Mobile con una saracinesca, che grazie ai like si sollevava mostrando un lou vuoto. Solo nel giorno dell’affissione in Via Torino, compare la nuova Paceman al suo interno. So2o il cartellone pubblicitario è stato posto un videocitofono touchscreen con il quale ci si poteva sca2are una foto e condividerla. Per tu2a la durata della campagna d’affissione, il profilo ufficiale di MINI su Facebook è diventato di Mark Pacemen; Mark a2raverso immagini e video invitava gli uten4 a partecipare al concorso per avere la possibilità di vincere un soggiorno gratuito in un bellissimo lou durante la Design Week.

Per vincere: Rispondere giornalmente alle domande presen4 nell’app e interagire con Mark a2raverso Like e Commen4.

Ma+a Cecco+ Nicole2a As4 Cinzia Vasilache

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