job embeddedness
DESCRIPTION
psihologie organizationalaTRANSCRIPT
Job embeddednessFactorii determinanti in mentinerea locului de munca in Romania
Vajas I. Stefan
Introducere
Atragerea, dezvoltarea si retentia angajatilor calificati sunt probleme critice pentru
organizatii (Tanova si Holtom, 2008). Daca pana de curand trecerea de la un job la altul (job
hopping), era considerata o sinucidere a carierei (Smith, 2013), lucrurile s-au schimbat, iar
potrivit Biroului de Statistica a muncii, durata medie in care muncitorii americani au fost angajati
intr-un loc de munca este de 4,6 ani, iar pentru anagajatii tineri (cu varsta cuprinsa intre 20 si 34
de ani), durata medie este la jumatate (2,3 ani), ajungandu-se, conform celor de la The Wall
Street Journal, ca un american sa-si schimbe de aproximativ sapte ori cariera pe parcusul vietii.
Schimbarea locului de munca duce la costuri tangibile dar si intangibile in cadrul
organizatiilor. Costurile tangibile includ recrutare, selectie, training, timp de ajustare, posibile
probleme ale calitatii serviciilor sau produselor, precum si consturile lucratorilor/agentilor
temporari (Morrell, Loan-Clarke si Wilkinson, 2004). Costurile intangibile pot si chiar mai
semnificative decat cele tangibile, avand efect asupra culturii organizationale, moralului
angajatilor, capitalulului social si memoriei organizationale (Morrell si colab. 2004).
Studiul asupra acestor schimbari are o bogata istorie teoretica in psihologia industrial-
organizationala si comportamentul organizational. Au fost propuse mai multe modele pentru a
intelege aceasta decizie complexa (Hom si Griffeth, 1991; Hom si Kinick, 2001; Mobley, 1977;
Price, 1977; Steers si Mowdat, 1981), insa cele mai multe dintre acestea s-au concentrat pe
factorii relationati cu nemultumirea angajatilor ca principala abordare in intelegerea si prevenirea
schimbarilor (turnover) (T.W. Lee, Mitchell, Sablynksi, Burton si Holtom, 2004). Cu toate
acestea, un model recent – job emeddedness, se concentreaza asupra factorilor care mai degraba
il determina pe angajat sa ramana la locul de munca actual, decat sa plece.
Job embeddedness este impartit in doua dimensiuni: o dimensiune relationata cu
munca, adica profesional (de exemplu: relatii pozitive cu colegii, beneficii pentru sanatate,
etc.) si una nerelationata cu munca, importanta relatiilor personale, adica personal (de
exemplu: parintii locuiesc in aceeasi comunitate, sotul/sotia lucreaza in aceeasi zona). Aceste
doua dimensiuni sunt pot fi impartite in trei tipuri de atasament – potrivire, legaturi si sacrificii,
astfel formand sase dimensiuni ale job embeddedness. Aceste sase dimensiuni sunt potrivirea
organizationala (potrivirea cu o organizatie), potrivirea comunitara (a se potrivi cu o
comunitate), legaturi cu organizatia (conexiuni cu persoane din organizatie), legaturi
comunitare (conexiuni cu persoane din comunitate), sacrificiul organizatiei (la ce renunta
individul cand paraseste organizatia) si sacrificiul comunitar (la ce renunta individul cand
paraseste comunitatea) (Ramesh si Gelfand, 2010).
Legăturile sunt caracterizate ca legături formale sau informale dintre o persoană și
instituții sau alte persoane. Job embeddedness sugereaza ca exista numeroase componente care
conecteaza un angajat si familia sa intr-o retea sociala, psihologica si financiara, care include
prieteni si colegi de munca, grupuri, comunitati si mediu fizic in care traieste. Cu cât numărul de
legături între persoana si retea este mai mare, cu atât mai mult un angajat este legat de locul de
muncă, precum și de organizatie (Mitchell, Holtom, Lee si colab., 2001).
Potrivirea este definita ca fiind compatibilitatea sau confortul perceput de catre un angajat
cu o organizatie si mediul sau. Conform acestui model, valorile, scopurile si planurile de viitor
ale unui angajat trebuie sa se potriveasca cu cultura corporativa si cerintele locului de munca
(cunostintele, abilitatile si competentele necesare). Cu cat simte potrivirea mai buna, cu atat est
emai mare probabilitatea ca un angajat sa se simta profesional si personal legat de organizatie
(Mitchell, Holtom, Lee si colab., 2001).
Sacrificiul surprinde costul material perceput sau al beneficiilor psihologice care pot fi
pierdute prin părăsirea locului de muncă. De exemplu, lăsând o organizație probabil aduce
pierderi personale (de exemplu, renuntarea la colegi, proiecte interesante sau avantaje plăcute).
O grupare tot mai mare de cercetare arata sprijin puternic pentru modelul job
embeddedness Crossley, Bennett, Jex si Burnfield, 2007; Cunningham, Fink si Sagas, 2005; T.
W. Lee si colab. 2004; Mallol, Holtom, și Lee 2007; Mitchell, Holtom, Lee si colab., 2001).
Mitchell, Holtom, Lee, și colab. (2001) au dezvoltat un instrument de măsură a job
embeddedness si au demonstrat ca aceasta imbunatateste predictia schimbarii voluntare oferita
de satisfactia profesionala, angajamentul organizational, alternative percepute si de cautarea de
locuri de munca. T. W. Lee et al. (2004), Mallol și colab. (2007), și Cunningham și colab. (2005)
au arătat că job embeddedness a prezis schimbarea locului de munca mai bine decat satisfactia la
locul de munca si angajament. Aceste studii au colectat date de la diferite industrii, cum ar fi
retail, sănătate, finanțe, sport, și asistență socială, demonstrând generalizarea construcției job
embeddedness.
Colquitt ș Zapata-Phelan (2007) au raportat că doar in cadrul Academy of Management
Journal au existat peste 40 de articole care au citat studiul job embeddedness al lui Mitchell si
colab. din 2001. Acest lucru este suprinzator, avand in vedere ca modelul a fost introdus prima
data in 2001, iar esantionul studiat de Colquitt si Zapata-Phelan (2007) a inclus articolele din
ultimii 40 de ani (Wilson, 2010). Cu toate acestea, aproape toate cercetările publicate pe acest
model au fost în Statele Unite sau Marea Britanie.
Studiul de fata este unul explorator, prin care dorim sa aflam care sunt factorii care ii
determina pe angajatii din Romania sa ramana implicati la locul de munca actual, in baza
modelului job embeddedness. Rezultatele pot oferi organzatiilor o cale spre o alta abordare in
ceea ce priveste planul de mentinere a talentelor, punand accetul pe factorii care ii determina sa
ramana in organizatie.
Metodologie
Ipoteze:
I1: Job embeddedness prezice mentinerea locului de munca pe o perioada indelungata
I2: Ambele dimensiuni, atat cea profesionala cat si cea personala sunt preditori egali in
mentinerea lucolui de munca
Colectarea datelor
Pentru colectarea datelor se va folosi intrumentul de masurare globala a job
embeddedness dezvoltat de Crossley si colab. (2007). Acesta va fi distribuit online, la un numar
de aproximativ 200 de angajati, din mai multe domenii de activitate precum vanzari, IT,
HR .Numarul necesar de subiecti a fost calculat cu ajutorul soft-ului de statistica G*Power la un
alpha=0,05 si o putere a testului de 0.8.
Pentru masurarea celor doua dimensiuni, profesionala si personala vom folosi
rezulatele obtinute in urma chestionarului dezvoltat de Crossley si colab., folosind analiza
descriptiva pentru a vedea daca subiectii au avut scoruri similare sau daca scorile sunt mai
ridicate la anumiti itemi, fata de altii. Astfel vom vedea daca angajatii din Romania tind sa
isi mentina locul de munca pe baza unui pattern, fie el profesional sau personal.
Analiza datelor se va face utilizand un soft de statistica precum SPSS v22.
Implicatii:
Pe baza rezultatelor obtinute, se va putea realiza cate un plan de actiune in cadrul
organizatiilor care sa vizeze retinerea talentelor. Totodata rezultatele pot sta la baza viitoarelor
cercetari in ceea ce priveste factorii determinati in alegerea locului de munca si in pastrarea
acestuia in randul anagajatilor din Romania. De asemenea se vor putea face diferente in functie
de varsta, regiune, nivel de talent etc. in ceea ce priveste factorii determinanti in mentinerea
actualului loc de munca.
Bibliografie:
1. Wilson, J. (2010). Examining Job Embeddedness Survey Items for an Adventure
Education Population. ProQuest LLC.
2. Mitchell, T. R., Holtom, B. C., Lee, T. W., Sablynski, C. J., & Erez, M. (2001). Why people stay: Using job embeddedness to predict voluntary turnover. Academy of management journal, 44(6), 1102-1121.
3. Ramesh, A., & Gelfand, M. J. (2010). Will they stay or will they go? The role of job
embeddedness in predicting turnover in individualistic and collectivistic cultures. Journal
of Applied Psychology, 95(5), 807
4. Tanova, C., & Holtom, B. C. (2008). Using job embeddedness factors to explain
voluntary turnover in four European countries. The International Journal of Human
Resource Management, 19(9), 1553-1568
5. Mallol, C. M., Holtom, B. C., & Lee, T. W. (2007). Job embeddedness in a culturally
diverse environment. Journal of Business and Psychology, 22(1), 35-44