il significato psicologico del lavoro prof. giuseppe scaratti università cattolica di milano...
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IL SIGNIFICATO PSICOLOGICO DEL LAVORO
Prof. Giuseppe ScarattiUniversità Cattolica di Milano
Giovani e lavorotra identità e futuro
18 febbraio 2012
Lo sguardo di psiche sul lavoro
scenari
dimensioni simbolico-culturali
implicazioni psicologiche
1
2
3
Il problema
Il lavoroche cambia
i luoghi del lavoro
I contenuti
del lavoro
I rapporti di lavoro
Il lavoro che manca
Dal lavoro ai lavori
1
ECONOMIA INDUSTRIALE
PRODUZIONE Serialità
Standardizzazione Specializzazione
SCAMBIO Mercato di massa Orientamento al prodotto Quantità
ORGANIZZAZIONE
COMANDO ESECUZIONE CONTROLLO
ECONOMIA DEI SERVIZI
PRODUZIONE Personalizzazione Differenziazione Discrezionalità
SCAMBIO Cliente singolo Orientamento al servizio Qualità
ORGANIZZAZIONE
LEADERSHIP COINVOLGIMENTO AUTONOMIA
Fonte: G.Varchetta,2003
Scenari organizzativi post-fordisti
Rapida trasformazione dei contesti organizzativi
Mutamenti nel rapporto tra soggetto e lavoro
1. Confini meno definiti
2. Forme organizzative: piatte,corte,rapide, flessibili,processive,capaci di apprendere
3. Prodotti e servizi ad alta intensità di conoscenza
4. Forza lavoro intelligente capace di comprendere strategie e tradurle in decisioni appropriate
1. Tipologie di knowledge workers
2. Contingent worker
3. Employability del proprio valore professionale
4. Professioni aziendali, famiglie professionali, comunità locali come fonte di identità e riconoscimento
Trasformazione dei paradigmi della HRM
Adattabilità, contingenza, differenziazione
Identità nomadica
Articolazione e complessità dei
problemi
Densità relazionale del sistema di attività
Efficacia ed efficienza
Lavorare nel caos e nella ordinaria
emergenza
Pluralità dei livelli enegozialità
interistituzionale
SENSO
SFIDE
Il senso e le sfide per i nuovi lavoratori
Generatori di valore
Incertezze
Insicurezze
Mancanza di confini ben definiti
Progetti di vita individuali
Elevata mobilità
Autosufficienza
Biografia della scelta-bricolage
Precarietà-flessibilità-informalità
SOCIETÀ
DEL
RISCHIO
3
Liquidità dei vincoli sociali, instabilità
Primato del desiderio
Conquista della propria diversità nei non luoghi
3
Il concetto di lavoro
Labour (inglese)
labor= fatica, pena, sforzo
trabajo=mettere al mondo
Tripalium=strumento di tortura
Labeur, ouvrier (francese, XII sec.) Travail (XVII sec.)
technasma=lavoro, opera d’arte
2
Strutturale ambivalenza
della condizione di flessibilità
e del significato del lavoro
Stretto nodo semantico tra lavoro e tecnicaTekne = arte
Teknazein = fabbricare, costruire
Teknopoiein = generare, procreare
Lavoro come arte e attività per creare nuove forme e investire di esse la realtà, per renderla familiare e procacciarsi da vivere
Lavorare vivere
Rapporto natura cultura
Lavoro come processo di umanizzazione della natura che diviene ‘terra lavorata’, prodotta dal gesto fondamentale di coltura/cultura
(fonte, Negri, 1980)
Una definizione di lavoro dal pdv della psicologia applicata :
esplicitazione di energia volta a un fine determinato
applicazione di potenzialità psicofisiche diretta alla produzione di….
Quindi lavoro come:
movimento
mezzo di espressione delle risorse
intervento di cambiamento
sequenza produttiva
territorio per definire rapporti sociali e stili di relazione(fonte Avallone,2011)
Hanna Arendt (1997)
Per sostenersi
Per creare il mondo
Per realizzarele proprie scelte
lavoro
opera
azione
Rapporto tra
individuo
lavoro organizzazione
3
riconoscimento
identità
legami
desiderio
Elliot Jaques (1970) Lavoro, creatività e giustizia sociale
due componenti del lavoro: prescrittiva e discrezionale
Il lavoro è l’esercizio della discrezionalità all’interno di limiti prescritti per raggiungere un oggetto verificabile tramite l’esame di realtà, mantenendo nel contempo l’elaborazione –working through- dell’ansia conseguente
Valenze inconsce/interne e non solo consce/esterne associate al lavoro
Forti dimensioni simboliche percepite in relazione al lavoro: rifornimento psichico, valoriale, emozionale e narcisistico
il comportamento lavorativo simbolizza la riparazione, la restaurazione e la ricreazione dell’oggetto buono fare bene il lavoro = attivare pulsioni buone e realizzare parti buone di sé
Metafora = realizzazione del compito, dell’obiettivo come la creazione di un bambino e il metterlo al mondo ( Lavoro – trabajo - travaglio)
organizzaremindfulness
Consapevolezza che interessa sfera mentale (awareness) & sfera sensoriale ed emotiva
Capacità di focalizzarsi sul dettaglio significativo; attenzione fluttuante sugli eventi in corsoAnticipare l’inattesoResilienzaCompetenza distribuita
organizzazioni come contesti sociali in cui l’efficacia e l’efficienza dei processi produttivi sono strettamente connesse alla soggettività degli attori presenti ed alla concretezza ed affidabilità delle loro azioni, alle culture di cui sono portatori ed alla capacità di attribuire significato agli eventi ed alle problematicità incontrate
INTRAPSICHICO SOCIO-RELAZIONALE
ESPERIENZIALE
ISTITUZIONALE
Autori di ambienti
organizzativi
coltivare
Passione
senza la quale l’immaginazione non può emergere
Giudizio
senza il quale nessuna realizzazione è possibile
Riferimento a un ideale
senza il quale il desiderio non abbassa la sua forma arcaica
Accettazione del reale
senza cui i sogni più ambiziosi rischiano di trasformarsi in incubi collettivi
Enriquez E., 1996, Le sfide etiche nelle organizzazioni moderne