Grile rerzolvate din manualul online Tehnici Promotionale.Capitolul I.1. In calitate sa de sursa de mesaje , emitatorul trebuie sa prezinte urmatoarele caracteristicia) Credibilitatea,atractivitatea si puterea;b) Credibilitatea , expertiza si familiaritatea;c) Atractivitatea ,similitudinea si puteread) Atractivitatea,familiaritatea si ca[pacitatea de a se face placuta.2. Puterea unei surse de comunicatie este utilizata in special in situatiile care implica:a) Comunicare personala ;b) Comunicare impersonala;c) Comunicare formala d) Comunicare informala.3. Dimensiunile credibilitatii unei surse de comunicatie sunt:a) Increderea si onestitatea;b) Expertiza si increderea;c) Onestitatea si familiaritatea;d) Increderea si puterea;4. Conceperea unui mesaj presupune luarea unor decizii cu privire la:a) Continutul,forma si destinatarul mesajului;b) Continutul ,forma si structura mesajului;c) Codificarea ,destinatarul si structura mesajului;d) Forma , codificarea si strucrura mesajului.5. Faptele , opiniile , ideile sau alte argumente convingatoare in legatura cu un produs , serviciu sau o organizatie , care sunt comunicate audientei tinta , se refera la:a) Continutul mesajului;b) Forma mesajului;c) Structura mesajului;d) Codificarea mesajului.6. Decizia pe care specialistii in comunicare trebuie sa o ia in legatura cu tipul de argumente prezentate intru-un mesaj , se refera la:a) Continutul mesajului;b) Forma mesajului;c) Structura mesajului;d) Codificarea mesajului.7. Elementele de atractie care comunica elementele pozitive sau negative care pot motiva cumpararea unui produs sau serviciu , sunt de natura:a) Rationala;b) Emotionala;c) Cognitiva;d) Conativa.8. Procesul mental prin care semnele sunt convertite in idei sau concepte , fiind acordata o anumita semnificatie mesajului primit , reprezinta:a) Codificarea;b) Decodificarea;c) Feedback-ul;d) Raspunsul.9. Actiunea fizica, semantica sau contextuala care distorsioneaza receptarea mesajelor de catre audienta tinta poarta denumirea de:a) Perceptie;b) Conexiune inversa;c) Element perturbator;d) Distorsiune selectiva.Capitolul II.1. In cazul produselor industriale , cea mai eficienta metoda de comunicare este:a) Publicitatea;b) Relatiile publice;c) Forta de vanzare;d) Marketingul direct.2. In cazul produselor care beneficiaza de o marca cunoscuta , cu o notoritate ridicata in randul consumatorilor , cea mai eficienta metoda de promovare este:a) Publicitatea de reamintire;b) Promovarea vanzarilor;c) Relatii publice;d) Forta de vanzare.3. In cazul produselor comercializate sub o marca fara notorietate , se recomanda utilizarea:a) Publicitatii de reamintire;b) Publicitatii de marca;c) Publicitatii gratuite;d) Promovarii vanzarilor.4. In cazul produselor sezoniere , cea mai eficienta metoda de promovare in peroada in care nivelul cererii este scazuta este:a) Publicitate de reamintire;b) Promovarea vanzarilor;c) Relatii publice;d) Marketingul direct.5. In conditiile in care pe piata de consumatorii unui produs sunt dispersati in diverse zone geografice, cea mai eficienta metoda de comunicare este:a) Publicitatea;b) Promovarea vanzarilor;c) Relatii publice;d) Marketingul direct.6. Pentru produsele care dispun de o distributie intensiva , cea mai buna metoda de comunicare este:a) Publicitate;b) Promovarea vanzarilor;c) Relatii publice;d) Forta de vanzare.7. Pentru produsele care dispun de o distributie selectiva , cea mai buna metoda de comunicare este?:a) Publicitatea;b) Promovarea vanzarilor;c) Relatii publice;d) Forta de vanzare.8. In cazul in care obiectivul unei intreprinderi vizeaza educarea consumatorilor potentiali in legatura cu produsul sau , se recomanda utilizarea:a) Publicitatii comerciale;b) Marketingul direct;c) Publicitatii gratuite;d) Fortei de vanzare.9. In cazul produselor cu un nivel scazut al pretului , cea mai buna metoda prin care se pot influenta consumatorii sa cumpere produsele este:a) Publicitatea;b) Promovarea vanzarilor;c) Publicita gratuita;d) Forta de vanzare.10. In cazul produselor comercializate de o intreprindere prin canale indirecte , cea mai buna metoda de comunicare cu consumatorii finali o reprezinta:a) Publicitatea;b) Promovarea vanzarilor;c) Publicitatea gratuita;d) Forta de vanzare.Capitolul III.1. In functie de natura obiectivelor urmarite, publicitatea poate avea urmatoarele forme:a. Publicitate comerciala, corporativa,social- umanitara;b. Publicitate de informare ,de convingere, si de reamintire.c. Publicitate tip rational si emotional;d. Publicitate corporativa , comparativa si comerciala.2. In functie de tipul mesajului difuzat , publicitatea poate fi:a) Publicitate de informare ,de convingere, si de reamintire.b) Publicitate de tip factual si emotional;c) Publicitate comerciala , corporativa si social umanitara;d) Publicitate comparativa de informare si de reamintire.3. Unul dintre obiectivele vizate prin intermediul publicitatii de conditionare il reprezinta:a) Evidentierea conditiilor de prezentare a produsului;b) Prezentarea comparativa a unor produse sau servicii;c) Stimularea cererii potentiale pentru un produs;d) Cultivarea unei atitudini favorabile fata de produs.4. Unul dintre obiectivele vizate prin intermediul publicitatii de informare il reprezinta:a) Evidentierea conditiilor de prezentare a produsului;b) Prezentarea comparativa a unor produse sau serviciic) Stimularea cererii potentiale pentru un produs;d) Cultivarea unei atitudini favorabile fata de produs.5. Publicitatea emotionala accentueaza:a) Obtinerea unui efect imediat in urma campaniei publicitare;b) Influentarea cererii selective pentru produsul promovat;c) Exploatarea resorturilor psihologice ale individului;d) Consolidarea imaginii de marca.6. Publicitatea de natura factuala accentueaza:a) Resorturile psihologice ale consumatorilor;b) Prelungirea efectului temporal al publicitatii;c) Stimularea cererii selective pentru un produs;d) Caracteristicile evidente ale produsului.7. Catalogul se refera la produsele serviciile cele mai scumpe , de cea mai buna calitate, la unicatele pe care le ofera firma, poarta denumirea de:a) Catalog de prospectare;b) Catalog de prestigiu;c) Catalog de lucru;d) Catalog de exploatare.8. Oferirea de agende si calendare reprezinta un instrument promotional specific:a) Publicitatii prin tiparituri;b) Relatiilor publice;c) Promovarii vanzarilor;d) Fortelor de vanzare.9. La editarea unui catalog , o importanta deosebita trebuie sa acorde unuia din urmatoarele elemente:a) Ilustratiei;b) Numarului de pagini;c) Tirajului;d) Costurilor de realizare.

Capitolul IV.1. Punctul de vedere conform caruia tehnicile de promovare a vanzarilor au o arie de aplicabilitate vasta, ce depaseste cu mult sfera strict comerciala corespunde:a) Abordarii de marketing;b) Abordarii tehnicec) Abordarii comunicationale;d) Abordarii comerciale.2. Reducerea directa a pretului de vanzare catre consumator , realizata pe o perioada de timp determinata si presupune comercializarea produsului la un pret inferior celui practicat in mod obisnuit , fara a se preciza insa nivelul reducerii , reprezinta:a) Oferta gratuita;b) Reducere imediata;c) Pretul de incercare;d) Oferta speciala.3. Scaderea directa a pretului de vanzare catre consumator , practicata la initiativa producatorului , care indica pe ambalaj nivelul reducerii in valoare absoluta sau procentuala , reprezinta:a) Oferta gratuita;b) Reducerea imediata;c) Formatul special;d) pretul de incercare.4. Comercializarea grupata a doua , trei sau mai multor produse diferite ale aceluias fabricant , la pret promotional , reprezinta:a) Lotul cu prima;b) Lotul mixt;c) Formatul de incercare;d) Seria speciala.5. Demonstartiile prin care se urmareste explicarea si prezentarea modului in care functioneaza sau poate fi utilizat produsul , fac parte din categoria:a) Produselor vechi;b) Tehnicilor de punere in valoare la locul vanzarii;c) Operatiunilor vizand incercarea gratuita a produselor;d) Tehnicilor de publicitate la locul vanzarii.6. Operatiunea promotionala bazata in exclusivitate pe hazard este:a) Jocul- concurs;b) Cadoul promotional;c) Concursul promotional;d) Loteria.7. Tehnica prin care se propune consumatorului un produs nou , intr-un format de dimesiuni reduse , la un pret scazut , corespunde:a) Formatului specialb) Formatului de incercare;c) Pretului de incercare;d) Seriei speciale.8. Bonul de reducere obtinut de consumator prin intermediul unui produs diferit de cel care face obiectul promovarii poarta denumirea de :a) Bon de reducere gratuit;b) Bon de reducere pentru o cumparare viitoare;c) Oferta de rambursare;d) Bon de reducere de pret incrucisata.

Capitolul 5.1. Modelul conform caruia comunicarea se desfasoara unidirectional , prezentarea adevarului, a faptelor exacte,nu reprezinta o prioritate, accentul fiind pus pe manipulare si propaganda corespunde:a) Modelului informarii publice;b) Modelului relatiilor publice bidirectionale si asimetrice;c) Modelul relatiilor publice bidirectionale si simetrice;d) Modelului impresariat- publicitate.2. Modelul conform caruia se desfasoara unidirectional, punandu-se accentul pe transparenta , pe acuratete, pe informare onesta a publicului corespunde:a) Modelului informarii publice;b) Modelului relatiilor publice bidirectionale si asimetrice;c) Modelul relatiilor publice bidirectionale si simetrice;d) Modeluli impresariat publicitate.3. Modelul caruia comunicarea se desfasoara bidirectional , iar organizatia isi pastreaza rolul dominant in cadrul procesului de comunicare corespunde:a)Modelului informarii publice;b)Modelului relatiilor publice bidirectionale si asimetrice;c)Modelul relatiilor publice bidirectionale si simetrice;d)Modelului impresariat- publicitate..