freiwilligenmanagement im social media zeitalter - startsocial

freiwilligenmanagement im social media zeitalter

daniel hires

bewegung sta5 organisa6on

wie scha7 man eine bewegung?

video: derek sivers: how to start a movement

h5p://www.ted.com/talks/

derek_sivers_how_to_start_a_movement.html

botscha@ des tages:

freiwillige sind (wahrscheinlich) die wich%gste ressource, die eine bewegung heute haben kann!

icons by h5p://www.olawolska.com

•  5.200 events in 181 ländern •  CNN: „most widespread day of poli6cal ac6on in our planet's history." h5p://www.350.org

•  7.300 ak6onen •  188 länder

h5p://www.350.org

•  2.000 ak6onen, 180 länder •  11 ak6onen > 1.000 personen

h5p://www.moving-‐planet.org

„come closer“ h5p://www.junge-‐medien-‐th.de

do your job!

pirate_renee, h5p://www.flickr.com/photos/48376342@N00/2159503099

warum machen die das?

•  sinn

•  selbstverwirklichung

•  teil von etwas

größerem

•  lernen

•  soziale anerkennung

•  ownership

•  selbstbes6mmung

•  freude

team mo6va6on

eine gemeinscha1 muss entstehen ein ziel muss erreicht werden

die individuelle und kollek6ve leistung muss anerkannt werden

tribe theorie

life sucks

my life sucks

i‘m great

we are great

life is great

2% 25% 49% 22% <2%

GustavoG, h5p://www.flickr.com/photos/gustavog/9708628

gemeinscha@ bilden!

•  eine angenehme umgebung schaffen •  freundlich sein! •  interesse zeigen •  gut zuhören •  loben, loben, loben! •  fehler akzep6eren •  offen für vorschläge sein •  spaß!

“Your %me is limited, so don't waste it living someone else's life. Don't be trapped by dogma -‐ which is living with the results of other people's thinking. And most important, have the courage to follow your heart and

intui%on. Everything else is secondary.”

team mo6va6on

eine gemeinscha@ muss entstehen ein ziel muss erreicht werden

die individuelle und kollek6ve leistung muss anerkannt werden

Teamrolle Rollenbeitrag Charakteris%ka Schwächen

Neuerer/Erfinder bringt neue Ideen ein unorthodoxes Denken o@ gedankenverloren

Wegbereiter/Weichensteller entwickelt Kontakte kommunika6v,

extrover6ert o@ zu op6mis6sch

Koordinator/Integrator

fördert Entscheidungsprozesse

selbstsicher, vertrauensvoll

kann als manipulierend

empfunden werden

Macher hat Mut, Hindernisse zu überwinden

dynamisch, arbeitet gut unter Druck

ungeduldig, neigt zu Provoka6on

Beobachter untersucht Vorschläge auf Machbarkeit

nüchtern, strategisch, kri6sch

mangelnde Fähigkeit zur Inspira6on

Teamarbeiter/Mitspieler

verbessert Kommunika6on, baut Reibungsverluste ab

koopera6v, diploma6sch

unentschlossen in kri6schen Situa6onen

Umsetzer setzt Pläne in die Tat um diszipliniert, verlässlich, effek6v unflexibel

PerfekAonist vermeidet Fehler, stellt op6male Ergebnisse sicher

gewissenha@, pünktlich

überängstlich, delegiert ungern

Spezialist liefert Fachwissen u. Informa6on

selbstbezogen, engagiert,

Fachwissen zählt

verliert sich o@ in technischen Details

entdecker organisator

kontrolleure berater

entwicklungsprozess (Tuckman)

• orien6erungsphase (forming)

• konfronta6onsphase (storming)

• koopera6onsphase (norming)

• wachstumsphase (performing)

• auflösungsphase (adjourning)

orien6erungsphase (forming) •  führungsrollen etablieren •  vision, mission, und ziele klären •  team mitglieder kennenlernen: •  stärken/schwäche, unterschiede/gemeinsamkeiten •  gruppen ziele iden6fizieren und abs6mmen •  entscheidungsprozesse definieren, wer tri7 letzte

entscheidung •  team prozesse/struktur etablieren (mini-‐gruppen,

kommi5ee) •  ressourcen des teams iden6fizieren è ziel: individuelle aufgaben

konfronta6onsphase (storming) •  konflikte lösen, spannungen lösen, lösungen finden •  betonung auf die wich6gkeit von unterschieden im team

•  ideen generierung und erklären •  vision, mission und ziele wiederholen und anerkennen •  fortschri5 der aufgaben: ressourcen/training benö6gt? übernahme/hilfe anderer personen?

•  meilensteine und zielerreichungen würdigen •  niemanden außen vor lassen: beteiligung fördern

è ziel: menschliche Interak%on

koopera6onsphase (norming)

•  team ergebnis planung vorbereiten •  rollen abklären •  methoden zurkonfliktlösung etablieren •  feedback/resonanz-‐mechanismen ausauen •  tradi6onen der zusammenarbeit benennen

ziel: interak%on der aufgaben

wachstumsphase (performing)

•  fokus auf projektabschluss •  einzelleistungen & effizienz einschätzen •  ergebnisse beurteilen (ggf. anpassungen) •  kon6nuierliche verbesserungen einführen •  gruppenerfolge anerkennen und belohnen •  leistungen feiern!

ziel: team-‐ & selbstverwirklichung

auflösungsphase (adjourning) •  team anerkennung •  nachbesprechung mit dem team •  leistungen und erfolge anerkennen und feiern •  menschen unterstützen, in neue phase zu wechseln, möglichkeiten anbieten, vorplanen

•  guten abschluss mit dem team finden •  regelmäßige updates

ziel: anerkennung der leistungen des teams und der einzelnen mitglieder

effek6ve teams 1.  klare und verständliche ziele 2.  offene kommunika6on 3.  konstruk6ves konfliktmanagement 4.  effek6v im lösen von problemen und entscheidungen 5.  klare rollen und verantwortung 6.  gute, belastbare beziehungen 7.  definierte systeme und prozesse 8.  experime6erfreude und krea6vität 9.  feedback und evalua6on (individuell/team) 10. geteilte/gemeinsame führung

team mo6va6on

eine gemeinscha@ muss entstehen ein ziel muss erreicht werden

die individuelle und kollek%ve leistung muss anerkannt werden

leistung anerkennen

•  auf erfolge hinweisen – zeitnah! –  individuell

•  leistung hörbar und sichtbar anerkennen •  leistung, nicht person im mi5elpunkt •  auszeichnungen, preise •  gemeinsame veranstaltungen

leistung anerkennen

dan pink videos: h5p://www.ted.com/talks/dan_pink_on_mo6va6on.html h5p://www.youtube.com/watch?v=u6XAPnuFjJc

do your job!

pirate_renee, h5p://www.flickr.com/photos/48376342@N00/2159503099

h5p://www.theconversa6onprism.com

warum social media?

kostenlos! trend bzw. alle machen es!


promo6on-‐ kanal

freiwillige + social media =

team-‐ koordina6on

crowd-‐ funding

medien-‐produk6on

networked non-‐profit

beth kanter: neue defini6on von freiwilligen!

social media + = freiwillige


beides stimmt!!


h5p://www.bethkanter.org/


die komplexen sozialen probleme schreiten schneller voran, als organisa6onen sie lösen können

IHH, h5p://www.flickr.com/photos/ihhinsaniyardimvakfi/6000782889


•  netzwerk für wandel •  mission sta5 organisa6on •  kontrolle ist gut, vertrauen ist besser •  ‚node‘ sta5 ‚hub‘ •  mehr mit weniger

h5p://www.2aid.org

h5p://we.makesense.org

h5p://www.wheelmap.org


promo%on-‐ kanal



crowd-‐ funding

medien-‐produk6on

h5p://twi5er.com/projecthires

h5p://www.engagiert-‐in-‐deutschland.de


promo6on-‐ kanal


team-‐ koordina%on

crowd-‐ funding

medien-‐produk6on

grace mcdunnough, h5p://www.flickr.com/photos/gracemcdunnough/5722043134/

h5p://www.doodle.com

h5p://www.slideshare.net/projecthires

professionelle tools!

Ma5hias Scheele, h5p://www.mscheele.de/KMU_Digital_So@ware/

übersicht: h5p://www.wikimatrix.org

h5ps://www.dropbox.com/referrals/NTgzNjAyOTU5

h5p://www.evernote.com

Markus Kühle, h5p://webthreads.de/2008/05/stellenanzeige-‐im-‐web-‐20-‐zeitalter/


promo6on-‐ kanal



crowd-‐ funding

medien-‐produk%on

h5p://vimeo.com/15711201 -‐ h5p://jagaland.de

h5p://www.mel~es6val.de/meco/?page_id=26

h5ps://www.facebook.com/pages/Christopher-‐Peetz-‐Photography/115501151820433

h5p://www.flickr.com/search/advanced

oder: GIMP, kostenloses photoshop h5p://www.picnik.com

libraryman, h5p://www.flickr.com/photos/libraryman/2799490154

h5p://www.flickr.com/search/advanced


promo6on-‐ kanal



crowd-‐ funding

medien-‐produk6on

joindiaspora.com

h5p://www.reset.to


promo6on-‐ kanal



crowd-‐ funding

medien-‐produk6on


h5p://www.bethkanter.org/

dankeschön!

daniel hires berater nachhal+gkeit & kommunika+on [email protected] h5p://blog.projecthires.com

h5p://crea6vecommons.org/licenses/by-‐nc-‐sa/3.0/de

freiwilligenmanagement im social media zeitalter - startsocial

Technology

lnder h5p

movement h5p

personen h5p

come closer h5p

icons by h5p

tribe theorie life my

bewegung sta5 organisa6on

team mo6va6on