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P DM 01 Atención de Denuncias y Reclamaciones F DM 01.0.2 Formulario para Presentación de Denuncias, Reclamaciones y Consultas de Consumidores v3 Página 1 de 7 Página 1 Fecha: ____/_____/_____ Datos Personales: Nombre completo: _______________________________________________________ Número de identificación: _________________________________________________

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P DM 01 Atención de Denuncias y ReclamacionesF DM 01.0.2 Formulario para Presentación de Denuncias,

Reclamaciones y Consultas de Consumidores v3Página 1 de 5

Página 1

Fecha: ____/_____/_____

Datos Personales:

Nombre completo: _______________________________________________________

Número de identificación: _________________________________________________

Números de teléfono: ____________________________________________________

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Reclamaciones y Consultas de Consumidores v3Página 2 de 5

Página 2

Correo electrónico o FAX para recibir notificaciones __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

La denuncia, reclamación o consulta, la pone en condición de:

( ) Tomador de seguros ( ) Asegurado ( ) Beneficiario de una póliza

( ) Interesado en la subscripción de una póliza ( ) Otro: ________________

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Reclamaciones y Consultas de Consumidores v3Página 3 de 5

Página 3

Número y fecha de resolución proveniente del Defensor del Asegurado:_______________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Nombre del denunciado (para denuncias y reclamaciones): _________________________________

Descripción detallada de los fundamentos de hecho o motivos de la denuncia, reclamación o consulta (pueden incorporarse en hoja adicional): ____________________________________________________________________________________

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Reclamaciones y Consultas de Consumidores v3Página 4 de 5

Página 4

Los hechos denunciados (aplica únicamente para denuncias y reclamaciones):

( ) No se encuentran pendientes de resolución ante Defensor del Asegurado u otro órgano administrativo, arbitral o judicial.( ) Si se encuentran pendientes de resolución ante Defensor del Asegurado u otro órgano administrativo, arbitral o judicial.

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Página 5

Documentos adjuntos: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Firma del interesado: ___________________________________________________