eĞİtİm denetİmİ ve sorunlari denetmen rolleri-1

Eğitim Bilimleri Enstitüsü | Eğitim Yönetimi Teftişi Planlaması ve Ekonomisi Tezsiz YL

Denetmen Rolleri-1

EĞİTİM DENETİMİ VE SORUNLARI


DENETMEN ROLLERİ

2

ROL: Görev, birey, çevre ve beklentilerin karşılıklı etkileşimlerinin belirlediği

davranış.

Bu öğelerden herhangi birine yönelik rol tanımlamaları rolün o öğeyle

özdeşleşmesine yol açabildiği gibi, rol-kişilik ilişkileri, bir görev için kalıplaşmış

belirli bir rol düşüncesini de ortadan kaldırmakta, rolleri

kişiselleştirmektedir.

Rol oluşumunu etkileyen, rol göndericiler olarak da adlandırılan kaynaklar

vardır.

GÖREV - ÇEVRE - BİREY


DENETMEN ROLLERİ

3

Görev açısından;

program geliştirme ve uyarlama,

personel seçme,

hizmet içi eğitim,

halkla ilişkiler,

eğitim olanaklarını geliştirme


DENETMEN ROLLERİ

4

Davranış biçimleri açısından;

yargıçlık, sırdaşlık,

danışmanlık, öğütçülük,

güdüleyicilik, eğiticilik,

uzmanlık, yöneticilik,

arabuluculuk


DENETMEN ROLLERİ

5

* Görev açısından;

* Davranış biçimleri açısından;

* Görev, davranış biçimi ve kişisel özellikler açısından;

* Denetim süreçleri açısından;

Kurum denetimi bu öğelerden ilk ikisine,

ders denetimi son ikisine yöneliktir.

Eğitim Bilimleri Enstitüsü | Eğitim Yönetimi Teftişi Planlaması ve Ekonomisi Tezsiz YL 6

Danışmanlık


DENETMEN ROLLERİ

7

Liderlik

Yöneticilik

Rehberlik

Eğiticilik – Öğreticilik

Araştırmacılık

Danışmanlık

Soruşturmacılık


DENETMENİN LİDERLİK ROLÜ

8

Lider, örgütün amaçları doğrultusunda yaşamasını,

gelişmesini sağlamada yaratıcı, başlatıcı rol oynayan bireydir.

Lider, günlük değil kritik kararlar veren kişidir.

Yaratıcılık ve başlatıcılık liderin, yürütücülük yöneticinin işlevidir. Bu

bakımdan, lidere her zaman gereksinim duyulmaz.

Yaratıcı, başlatıcı ve yönlendirici rolünü oynayan lider,

bu süreçler aşıldığında vazgeçilebilir hale gelir.


DENETMENİN LİDERLİK ROLÜ

9

* Demokratik lider

* Otokratik lider

* Serbest bırakıcı lider

Bürokratik lider

Karizmatik lider

Öğretimsel lider

Dönüştürücü lider

……….

Durumsal Liderlik Yaklaşımı

İzleyicilerin olgunluğuna odaklanan durumsallık teorisine

göre; daha olgun olan izleyicileri (daha istekli ve yetenekli)

daha az destek ve denetleme ihtiyacı vardır.

DÜŞÜK OLGUNLUK DÜZEYİ YÜKSEK

Lider Destek Miktarı

ve

Denetleme İhtiyacı YÜKSEK DÜŞÜK

Yüksek

yönlendirici

yüksek

destekleyici

davranış

Yüksek

destekleyici

düşük

yönlendirici

davranış Düşük

destekleyici

düşük

yönlendirici

davranış

Yüksek

yönlendirici

düşük

destekleyici

davranış

D1

D3 D2

D4

D1 D2 D3 D4 Yüksek Orta Düşük

Düşük

Yüksek

Yüksek Yönlendirici Davranış

De

ste

kle

yic

i D

avra

nış

Astların Gelişme Düzeyi

KOÇLUK EDİCİ DESTEKLEYİCİ

YÖNLENDİRİCİ DELEGE EDİCİ

DURUMSAL LİDERLİK UYGULAMASI

D1

D3 D2

D4

Düşük

Yüksek

Yüksek Yönlendirici Davranış

De

ste

kle

yic

i D

avra

nış

KOÇLUK EDİCİ DESTEKLEYİCİ

YÖNLENDİRİCİ DELEGE EDİCİ

S3 Koç

• Aktif olarak dinler

• Problemin belirlenmesine çalışanlarını dahil eder

• Geri bildirim yapar

• Çalışanlarını problem çözme ve karar almada

cesaretlendirir

• Durumu gözlemler

• Gerektiğinde destek, kaynaklar ve fikirleri ile hazırdır

• Kararlar için sorumluluğu paylaşır

• Performansı çalışanlarla birlikte değerlendirir

S2 Mentor • Problemi belirler

• Hedefler koyar

• Planlar yapar ve bağlı çalışanlarla tartışır.

• Kararlarda öncüdür ve yorumları alarak iki yönlü

iletişime izin verir

• Bağlı çalışanların işlerini idare eder

• Durumu gözlemler


• Çalışanların performansını değerlendirir

S4 Yetkilendirici • Hedefleri bağlı çalışanlarla beraber belirler

• Kriterleri bağlı çalışanlarla birlikte belirler

• Performansı zaman zaman gözlemler

• Geri bildirim yapar ve genellikle över

• Aktiviteyi yürütmeleri için bağlı çalışanlara sorumluluk ve

otorite verir

S1 Yönlendirici • Problemleri belirler

• Hedefler koyar

• Planlar yapar

• İşin nasıl yapılacağına karar verir

• Tam olarak ne yapılacağını söyler

• Tek yönlü iletişim kurar

• Karar verme ve problem çözme süreçlerini başlatır

• Yakından gözlemler ve kontrol eder


DESTEKLEYİCİ LİDERLİK Bu aşamada çalışanın motivasyonu değişkenlik göstermektedir.

* Çalışanın iş bilgisi ve iş yapabilirlik seviyesi üst düzeye doğru geçiş

seviyesine ulaşmıştır.

* Lider bu aşamada;

* Çalışanın yönlendirme olmadan is yapabildiğine güvenmeli

* Güven duygusunu tavır ve söylemleriyle belirtmeli

* Başarılı olduğu her alanda kişiyi takdir etmeli

* Projelerde görüş ve önerilerini dikkate almalı ve desteklemelidir

KOÇLUK EDİCİ LİDERLİK Bu aşamada çalışanın ilk aşamadaki motivasyonu düşmeye baslar.

* Liderin dikkat etmesi gereken en önemli yön yönlendirici

davranışını devam ettirirken kişiyi motive etmektir.

* Lider bu aşamada çalışana geri bildirim vermeli

* Çalışanın fikir ve önerilerini dinlemeli

* İletişimde duygu ve düşüncelerine önem verdiğini hissettirmeli

* Kişinin yaşadığı ufak problemleri dinlemeli ve çözmeli

* Kişiyi yapacağı isler konusunda cesaretlendirmelidir.

DELEGE EDİCİ LİDERLİK * Çalışan ulaşabileceği maksimum aşamadadır.

* İşini yapabilirliği ve motivasyonu çok yüksektir.

* Bu durumda lider;

-Çalışanın deneyim sahibi olduğunu kabul etmeli

-Yetki ve sorumluluklarını ayni oranda vermeli

(sorumluluğunda olan her işte yetkilerime olmalı)

-Müdahale etmekten kesinlikle kaçınmalı

-Çalışanın performans ve eylemlerini sürekli gözlemlemeli

-Çalışanın eksik noktalarını tamamlayıcı davranışlarda bulunmalıdır.

YÖNLENDİRİCİ LİDERLİK Bu yaklaşıma göre işe yeni başlayan çalışan 1.aşamadadır.

* Motivasyonu yüksektir.

* Öğrettiğiniz her bilgiyi alır.

* Lider 1. aşamadaki çalışana yapabilirlik düzeyini arttırmaya yönelik

yönlendirici davranış modelini benimsemelidir.

* Çalışandan beklentiler minimum; öğretmeye yönelik paylaşımlar

maksimum olmalıdır.

DESTEKLEYİCİ LİDERLİK * Güven duyduğunuzu söyleyin ve tavrınızı bu yönde değiştirin.

* Yönlendirmelerden ve tenkitlerden uzak durun.

* Özgüvenini yükseltecek pozitif konuşmalarda bulunun.

* Başarı gösterdiği her alanda takdir edin ve bunu dile getirin.

* Gerekli destekleyici davranışlarınızı devam ettirin.

* Devraldığı projede önce onun önerilerini sorun.

* İyi bir dinleyici olun.

* Sakin bir ses tonuyla konuşmaya özen gösterin.

KOÇLUK EDİCİ LİDERLİK * Yönlendirici davranışlarınıza devam edin.

* Eylem planlarını ve performanslarını mutlak suretle takip edin.

* Gözlemlerinizi arttırın ve görüşmelerinizde geribildirimlerde

bulunun.

* Cesaretlendirin.

* Kendilerini ifade edebilmelerini sağlayın, iletişim kurarken duygu ve

düşüncelerine önem verin.

* Problemlerini dinleyin ve sorun çözme sürecinde yanlarında yer alın.

DELEGE EDİCİ LİDERLİK * Çalışanın deneyim sahibi olduğunu kabul edin.

* Önemli bir durum olmadıkça müdahale etmeyin.

* Güvendiğinizi hissettirin.

* Yetki vermekten kaçınmayın. Sorumluluk verip yetki vermemek ve

güven duyulmadığını hissettirmek sizin tüm emeklerinizi çöpe

atmanız demektir.

* Son derece sakin olun.

* Performansını gözlemlemeyi ve eylemlerini takip etmeyi kesinlikle

bırakmayın.

* Gerekli olan noktalarda eksik yönlerini delege edin.

YÖNLENDİRİCİ LİDERLİK * Görev tanımını ve isteklerinizi netlikle ortaya koyun.

* İş önceliklerini belirleyin ve bu yönde talimatlarınızı verin.

* Teknik olarak sürekli destekleyin.

* Görevlerini ne zaman, nasıl ve ne şekilde yapacakları konusunda

destek verin.

* Hedef odaklı hareket edebilmelerini sağlayın.

* Sürekli kişinin önerilerini alın.

* Pozitif geribildirimlerde bulunmaya özen gösterin.

* Cevap niteliğinde olan sorular yönelterek doğruları onun

keşfetmesini kolaylaştırın.

DESTEKLEYİCİ LİDERLİK * Güven duyduğunuzu söyleyin ve tavrınızı bu yönde değiştirin.

* Yönlendirmelerden ve tenkitlerden uzak durun.

* Özgüvenini yükseltecek pozitif konuşmalarda bulunun.

* Başarı gösterdiği her alanda takdir edin ve bunu dile getirin.

* Gerekli destekleyici davranışlarınızı devam ettirin.

* Devraldığı projede önce onun önerilerini sorun.

* İyi bir dinleyici olun.

* Sakin bir ses tonuyla konuşmaya özen gösterin.

KOÇLUK EDİCİ LİDERLİK D: Diagnosis: Teşhis ( Bu bir sorun mu yoksa bir belirti mi?

Birlikte teşhis edin)

O: Objectives: Hedefler ( S.M.A.R.T. modelini burada da

devreye sokun.)

M: Methods: Yöntemler ( Sistem ve süreçleri belirleyin )

E: Evaluation: Değerlendirme( İnceleyin, denemesini

sağlayın, durumu değerlendirin ve bir hata var ise

düzeltmesini sağlayın.)

kolaylaştırın.

* Çalışanınızın artık deneyim sahibi olduğunu kabul edin.

* Önemli bir durum olmadıkça müdahale etmeyin.

* Güvendiğinizi hissettirin.

* Yetki vermekten kaçınmayın. Sorumluluk verip yetki vermemek ve

güven duyulmadığını hissettirmek sizin tüm emeklerinizi çöpe

atmanız demektir.

* Son derece sakin olun.

* Performansını gözlemlemeyi ve eylemlerini takip etmeyi kesinlikle

bırakmayın.

* Gerekli olan noktalarda eksik yönlerini delege edin.

YÖNLENDİRİCİ LİDERLİK Hedeflerin net olarak belirleyebilmeniz için

S: Specific – Belirli Amaçlar

M: Measurable—Ölçülebilir amaçlar

A: Action- Eylemler

R: Realistic- Gerçekçi amaçlar

T: Time Sensitive- Zamana bağlı veya belli bir başlangıç ve

bitiş tarihi olan belirli amaçlar

Performanslarını sürekli denetlemeye devam edin. Tıkandığı

her noktada müdahale edin.


DENETMENİN YÖNETİCİLİK ROLÜ

17

Yöneticinin görevi, örgütü amaçları yönünde yaşatmaktır.

Bu amaçla yönetici,

kararlar verir,

bu kararların uygulanışını planlar,

planların yürütülmesi için gerekli örgütsel düzenlemeleri yapar,

çalışmaların yürümesi için yetki ve etkisini kullanır,

çalışanlar arasında iletişim kurar,

çalışmaların eşgüdümler ve yapılanları değerlendirilir.


DENETMENİN REHBERLİK ROLÜ

18

Rehberlik, karara giden yoldaki danışım hizmetleridir.

Okul çalışanlarının çevreye, yeni atananların göreve uyumu,

kendi kendilerini yetiştirmeleri;

öğrencileri tanıma, araç-gereç kullanma, ders işleme, değerlendirme

gibi öğretimle ilgili konularda ve okul çevre ilişkileri,

öğrenci rehberliği, sınıf öğretmenliği, eğitsel kol çalışmaları gibi

eğitimle ilgili konularda yapılacak her tür yol gösterme ve

yardımcı olma hizmetleri,

denetçinin rehberlik ve yardım rolleri içindedir.


DENETMENİN EĞİTİCİLİK ROLÜ

19

Bireyin sorunları, bilmemeden kaynaklanıyorsa eğitim,

bilgi veya davranışın seçiminden kaynaklanıyorsa, rehberlik söz konusudur.

Hizmet öncesi eğitim, bireylerin bir işte çalışmaya başlamadan önce gördükleri

eğitim türü olarak algılanır.

Bir işte çalışan bireylere görevleriyle ilgili olarak verilen eğitim ise,

hizmet içi eğitimdir.

Hizmet içi eğitimin hem bireylere, hem örgüte çeşitli yararları vardır.


DENETMENİN EĞİTİCİLİK ROLÜ

20

Eğitimde rehberlik ve yardım, bireysel yönü ağır basan bir etkinlik türü

olmasına karşın,

eğiticilik daha çok gruba yönelik etkinlikler olarak görülmelidir.


DENETMENİN ARAŞTIRMACILIK ROLÜ

21

Eğitim denetçilerinin görevlerinden birisi de eğitimle ilgili konularda bilimsel

araştırmalar yapmaktır.

* Sorunu farketme

* Sorunu tanımlama

* Olası çözüm yolları

* Doğrulayıcıları belirleme

* Deneme ve değerlendirme

* Raporlaştırma


DENETMENİN ARAŞTIRMACILIK ROLÜ

22

Eğitim denetçilerinin görevlerinden birisi de eğitimle ilgili konularda bilimsel

araştırmalar yapmaktır.

* Sorunu farketme

* Sorunu tanımlama

* Olası çözüm yolları

* Doğrulayıcıları belirleme

* Deneme ve değerlendirme

* Raporlaştırma


DANIŞMANLIK ROLÜ


Danışmanlık, her hangi bir konu hakkında verilen bilgi hizmetidir.

(Müşavirlik Hizmeti)

Psikolojik ve tıbbi danışmanlık,

hukuk danışmanlığı,

iletişim danışmanlığı,

yönetim danışmanlığı,

kariyer (personel, eleman, iş bulma açısından) danışmanlık firmaları

(insan kaynakları danışmanlığı),

eğitim danışmanlığı,

kalite (ISO-9001) danışmanlık firmaları …….


Danışmanlık günümüzde gerek kişisel ve gerekse iş hayatı açısından çok

önemli bir konudur.

Her önüne gelen bu faaliyeti ve hizmeti gerçekleştiremez.

Danışmanlar gerekli alt yapı ve bilgi birikimine sahip olmak zorundadır.

Danışmanlık hizmeti; karşınızdaki kişiye zaten bildiklerini anlatmak değil,

bilmediklerini öğretmektir.


DANIŞMAN / DANIŞMANLIK KURUMUNUN NİTELİKLERİ

*İletişim becerileri güçlü olmalıdır.

* Koçluk becerileri gelişmiş olmalıdır.

* Entelektüel yönden gelişmelidir.

* Süreç yönetim becerilerini geliştirmiştir.

* Eğitim ve eğitimle ilgili konularında bilgisi yüksektir.

* Ürün ve üretim konularında gelişmeleri izlemelidir.

* Danışman çok konuşmaz icraat yapar ve kuruma katma değer yaratır.


Danışmanlık Modelleri

Alan Uzmanlığı Modeli

Hasta-Doktor Modeli

Süreç Yönelimli Danışmanlık Modelleri

* Sistem Danışmanlığı

* Süreç Odaklı Uzman Danışmanlığı

* İnsan İlişkilerine Dayalı Danışmanlık


DENETMENİN SORUŞTURMACILIK ROLÜ

28

Kamu görevlilerinin kusurlu davranışlarının yönetim ve işbirliği açısından

incelenmesi ve bir sonuca bağlanması işlemidir.


DENETMENİN SORUŞTURMACILIK ROLÜ

29

Devlet Memurları Kanunun 24. Maddesinde, devlet memurlarının görevleri ile

ilgili veya görevleri esnasında işledikleri suçlardan dolayı soruşturma ve

kovuşturmanın yapılmasının, haklarında dava açılmasının özel hükümlere

göre yapılacağı belirtilmektedir.

4483 Sayılı Memurlar ve Diğer Kamu Görevlilerinin Yargılanması Hakkındaki

Kanun ile memur ve diğer kamu görevlilerinin görevlerinden doğan suçların

incelenmesi, soruşturulması ve yargılanmalarında izlenecek usuller

düzenlenmektedir.


Bu kanunlara göre;

bir devlet memuru

görevi esnasında işlediği veya görevinden doğan suçtan dolayı

doğrudan doğruya yargılanamamakta,

önce bağlı bulunduğu kurumun müfettişleri tarafından ilk soruşturma veya ön inceleme yapıldıktan ve rapor düzenlendikten sonra

hakkında gerekli işlem yapılmaktadır.

SORUŞTURMA


KAMU GÖREVLİLERİ

İşçiler

Geçici Personel

Sözleşmeli Personel

Memurlar


SORUŞTURMA SÜRECİ

* Suç türü

* Suç Duyurusu

* Soruşturma (veya ön inceleme)

* Sonuç

* Teklif

* Ceza Verilmesi

* İtiraz


SUÇ TÜRÜ

Ön İnceleme

Yapılmasını

Gerektiren Suçlar

Ön İnceleme

Yapılmasını

Gerektirmeyen Suçlar

Soruşturulması

Takibe ve İzne

Bağlı Suçlar


TAKİBİ ŞİKAYETE BAĞLI SUÇLAR

ŞİKAYET VEYA İHBAR

(SUÇTAN ZARAR GÖREN)

KAYMAKAM/VALİ

CUMHURİYET SAVCISI

SÖZLÜ

YAZILI

ÖN İNCELEME

RAPOR

EMİR ÜZERİNE

SORUŞTURMA

SAVCILIK


SORUŞTURMA AŞAMALARI

• Şikayet, ihbar, tespit (teftişte)

SORUŞTURMAYA BAŞLANILMASI

• Soruşturma emri

• Soruşturma emrinin incelenmesi

• Suç sayılan eylemin belirlenmesi

• İdari soruşturmanın planlanması



SORUŞTURMA EMRİ

“Konunun incelenmesi”

şeklinde ise;

gerekli inceleme yapılarak,

belgeler toplanır,

gerektiğinde ifadeler alınarak,

belirlenen durum ve sonuç,

emri veren makama sunulur.



SORUŞTURMA EMRİ

“Konunun incelenmesi ve gerektiğinde soruşturulması”

şeklinde ise

gerekli inceleme yapılarak,

ileri sürülen eylemlerin adli veya disiplin boyutunun

bulunmadığının ortaya çıkması halinde;

inceleme raporu hazırlanarak makama sunulur,

başka bir işlem yapılmaz.



SORUŞTURMA EMRİ

• “Konunun incelenmesi ve gerektiğinde soruşturulması”

Olayda sadece disiplin boyutu varsa

yeni bir onay alınmadan soruşturma sürdürülür.

Soruşturma emrinde/onayında bulunmayan

yeni bir suç ve kişiler ortaya çıkması halinde

ek onay alınarak soruşturma yapılır.



SORUŞTURMA EMRİ

“Konunun soruşturulması”

şeklinde ise,

gerekli soruşturma yapılır ve soruşturma raporu düzenlenir.



DELİLLERİN TOPLANILMASI

• Şikayetçi/muhbir ifadesi

• Tanık ifadeleri

• İnceleme, bilirkişi görevlendirme

• Sanık ifadesinin alınması



SORUŞTURMA RAPORU

* Belgeler dosyası

* Rapor kapsamı

* Dizi pusulası

* İşlemli dosya


TEKLİF

İdari yönden ceza teklifi

Mali yönden ceza teklifi

Disiplin yönden ceza teklifi

Ceza önerilmez


CEZA VERİLMESİ -Disiplin Cezası Vermeye Yetkili Amirler-

• Uyarma kınama ve aylıktan kesme –

Disiplin Amiri

• Kademe durdurma

İlde – Vali

Merkezdekiler ve İl M.E.M. – Bakan

• Devlet memurluğundan çıkartma – Yüksek Disiplin Kurulu


CEZA VERİLMESİ -Görüşü Alınan Kurullar-

• İl Disiplin Kurulu

• İl Milli Eğitim Disiplin Kurulu

• Merkez Disiplin Kurulu

• Yüksek Disiplin Kurulu


İTİRAZ

Ceza İtiraz Süresi Cezayı Veren İtiraz Mercii

Uyarma

Kınama 7 Gün Disiplin Amiri

Bir Üst Dis. Amiri

yoksa Dis. Kur.

Aylıktan Kesme 60 Gün Disiplin Amiri İdari Yargı

Kademe İlerlemesi

Durdurma 60 Gün

Atamaya Yetkili

Amir veya Vali İdari Yargı

Devlet Memurluğundan

Çıkarma 60 Gün

Yüksek Disiplin

Kurulu İdari Yargı

eĞİtİm denetİmİ ve sorunlari denetmen rolleri-1

Documents