EN TUS MANOS ESTAEL FUTURO!!!!

Por Ángela María Gutiérrez

En una sociedad globalizada, la competitividad se ha convertido en un tema central en el enfoque Social y administrativo hacia los nuevos paradigmas que enfrentan las organizaciones, las consecuencias de la toma de decisiones afectan inherentemente la calidad de los procesos administrativos y por tanto sus resultados.Nuestra revista brinda la información que el administrador tiene que percibir como base en su formación, brindándole herramientas eficientes para que su visión de empresa se diferencie de sus competidores y pueda construir ventajas competitivas sostenibles.

Esta investigación además tiene como finalidad la aplicación de conceptos que integran la generación de valor siendo esto imperativo para elevar la capacidad del aparato productivo para innovar, y evaluar el desempeño que el administrador puede obtener con los diferentes ESCENARIOS ADMINISTRATIVOS que se reflejan en esta revista.Esperamos que los temas aquí tratados sean el abrebocas con el cual el futuro administrador pueda apropiarse de los conceptos y reflejarlos en el horizonte del futuro de las empresas en Colombia.

LA ADMINISTRACION COMO TECNICA CIENCIA Y ARTE

APORTES DE LOS

La administración es definida como una ciencia que tiene como objeto de estudio las organizaciones, comprende la dirección hacia el cumplimiento de los objetivos utilizando adecuadamente los recursos que hay al alcance, orientando la empresa hacia el éxito y la productividad.La administración también es considerada como ciencia, técnica y arte; es ciencia porque constituye un sistema de conocimientos fundamentados en investigaciones, postulados y teorías; es técnica porque permite la implementación de principios, normas, métodos, procedimientos, aplicables a la dirección de las organizaciones; y es arte porque quienes la ejercitan cuentan con habilidades y actitudes propias de la actividad y se basan en su experiencia de la vida cotidiana; siendo así las tres un complemento, que conduce a la organización al crecimiento. Teniendo en cuenta estos tres aspectos de la administración uno de los que ha sido definitivo para que haya decidido estudiar esta profesión es la perspectiva desde el arte, ya que mi experiencia laborar, se

PRINCIPALES FILOSOFOS A LA ADMINISTRACION

ocrates: Observa la administración como una habilidad personal, separada del conocimiento técnico y de la experiencia.S

Platón: Expone el estilo democrático de gobierno y sobre la administración de los negocios públicos.

Aristóteles: Estudia la organización del estado y distingue tres formas de administración pública. La monarquía: administración de una solo persona, la aristocracia: gobierno de una elite y la democracia: gobierno del pueblo.

Descartes: Define los principios de la duda metódica o de la certeza; que sirve para administrar la justicia y tomar decisiones. El principio del análisis por descomposición; utilizado para analizar alternativas y poder tomar el mejor camino de acción. Principio de síntesis por descomposición; sirve para determinar prioridades y tomar decisiones. Principio de enumeración; aplicado como base para el control.

Thomas Hobbes: Con su teoría contractualitas del estado; define la conversión del hombre salvaje al hombre social.

Jacques Rousseau: Con su teoría del contrato social, define el estado como surgimiento de un acuerdo de voluntades.

Karl Marx: Con su teoría del origen económico del estado; define que el poder político y del estado surge de la administración del hombre por el hombre.

INFLUENCIA HISTORICA EN LA

Durante la revolución industrial las maquinas eran utilizadas en cambio del trabajo manual; tanto así que la creación de la máquina de vapor cambio la concepción del trabajo manual. En la primera Revolución Industrial se desarrolló el “carbón y el acero”; se mecanizo la industria y la agricultura; igualmente se aplicó la fuerza motriz con la creación de la máquina de vapor, se desarrolló el sistema fabril, los transportes y la comunicación. En la segunda Revolución Industrial; enfocada a la producción del acero y la electricidad; además se perfecciono el dinamo, la invención del motor de combustión interna y el desarrollo de las máquinas y la especialización del trabajo; el dominio de la industria por la ciencia. Con la creación de tantas fábricas y la evolución constante de la industrialización se vio la necesidad de la aplicación de la administración en las organizaciones para la

ADMINISTRACION: “LA REVOLUCION INDUSTRIAL”

INFLUENCIA DE LA IGLESIA EN LA

ADMINISTRACION

“La jerarquización de la iglesia.

El principal aporte a la administración”

La iglesia también hizo

su aporte a la evolución de la administración especialmente con el desarrollo de la jerarquización de la autoridad y territorial, la especialización de las actividades de acuerdo con las líneas funcionales, siendo estos aspectos la base para la definición del organigrama en las organizaciones actuales y la

INFLUENCIA MILITAR EN LA ADMINISTRACION

Dentro de su rango

la influencia militar está en la administración de grande grupos, la jerarquía para crear un estado mayor que el ejército, y la organización de estrategias militares adaptadas a los principios de la organización y la estrategia industrial

LOS PADRES DE LA ADMINISTRACION

FREDERICK WINSLOW TAYLOR

Ingeniero norteamericano que ideo la organización científica del trabajo, nacido en la ciudad de Germantown (Pennsylvania) en 1856 y muerto en Filadelfia en 1915. Procedente de una familia acomodada, Federick Taylor abandono sus estudios universitarios de derecho por un problema en la vista y a partir de 1875 se dedicó a trabajar como obrero en una de las empresas industriales siderúrgicas de Filadelfia.Su formación y su capacidad personal permitieron a Taylor pasar enseguida a dirigir un taller de maquinaria, donde observo minuciosamente el trabajo de los obreros que se encargaban de cortar los metales. Y fue de esa observación práctica en donde Federick Taylor extrajo la idea de analizar el trabajo, descomponiéndolo en tareas simples, cronometrarlas estrictamente y exigir a los trabajadores la realización de las tareas necesarias en el tiempo justo.

HENRY FAYOL

Nació en Constantinopla en 1841 y murió en 1925. Es ampliamente conocido como el padre de la teoría administrativa moderna, clasifico actividades del área industrial en seis secciones: técnica, comercial, financiera, seguridad, contable y administrativa.

H. Fayol también estableció las funciones de planeación, organización y control como elementos de la administración y la importancia de la pericia del administrador como parte fundamental en las relaciones laborales. Además dio a conocer catorce puntos conocidos como principios administrativos en función al proceso de administración.

George Elton Mayo (1880-1949), psicólogo, sociólogo y teórico de la organización empresarial de origen australiano, nació el 26 de diciembre de 1880 en Adelaida, Australia y falleció el 7 de septiembre de 1949.

Labor académica

Entre 1926 y 1947 fue profesor de investigación industrial en la Harvard Business School.AportesEs sobre todo conocido por su investigación que incluye los estudios de Hawthorne o Hawthorne Studies de 'la lógica del sentimiento' de los trabajadores y la 'lógica del coste y la eficiencia' de los directivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones.Afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requiere la integración de varias perspectivas.Los hallazgos de Mayo y sus colaboradores, basados en parte en las ideas concebidas por Vilfredo Pareto, tendrían un efecto dramático en el pensamiento administrativo. La modificación de la iluminación del grupo de prueba, la realización de cambios en los períodos de descanso, la reducción de jornadas de trabajo y la aplicación de variantes en los sistemas de pago de incentivos no parecieron explicar los cambios en la productividad. Así pues, Mayo y sus colaboradores llegaron a la conclusión de que eran otros factores responsables. Descubrieron que, en general, la elevación de la productividad se debía a factores sociales como la moral de los empleados, la existencia de satisfactorias interrelaciones entre los miembros de un grupo de trabajo ("sentido de pertenencia") y la eficacia de la administración: un tipo de administración capaz de comprender el comportamiento humano, especialmente el comportamiento grupal, y de favorecerlo mediante habilidades interpersonales como la motivación, la accesoria, la dirección, y la comunicación. Este fenómeno, producto sobre el hecho de que se pusiera atención en los individuos, se conoce como "EXPERIMENTO DE HAWTHORNE".La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el modelo mecánico del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos

CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE

1. El nivel de producción no está determinado por la capacidad física o fisiológica del trabajador (teoría clásica), sino por las normas sociales y las expectativas que lo rodean.

2. El comportamiento del individuo se apoya por completo en el grupo. Los trabajadores no actúan ni reaccionan aisladamente como individuos.

3. Los obreros que producían muy por encima o muy por debajo de la norma socialmente determinada, perdían el afecto y el respeto de los compañeros. El comportamiento de los trabajadores está condicionado por normas y estándares sociales.

4. En la organización es muy importante tener en cuenta los aspectos y las decisiones que tienen los empleados para enfocar y establecer las relaciones humanas.

5. Elton mayo llego a la conclusión de que a mayor interacción mayor será su capacidad productiva.

6. Gracias a este experimento se pudo comprobar que si el trabajador se sentía bien sería más productivo a la hora de trabajar.

7. El énfasis en los aspectos emocionales: Elton Mayo y su equipo llamaron la atención sobre una nueva teoría de la motivación: el hombre no es motivado por estímulos económicos y salariales, sino con recompensas sociales, simbólicas y no materiales.

PORTADA“IMPORTANCIA DE

LA ADMINISTRACION”

El éxito de cualquier organización depende de la gestión y el desempeño del administrador, en nuestra sociedad todo gira en torno a las relaciones entre las personas ya sean laborares, académicas, familiares, sociales; donde todos aportan sus conocimientos y habilidades según corresponda, para el alcance de los objetivos; y lo que permite que esto sea posible es la presencia de un administrador que optimice los recursos, y tome las decisiones adecuadas para que exista una tendencia hacia el crecimiento y el desarrollo permitiendo el logro de las metas propuestas, dentro del organismo.

Una de las formas más sencillas de la administración, en nuestra sociedad, es la administración del hogar, donde el éxito de la convivencia y la calidad de vida dependen de las decisiones que se implemente y la adecuada administración de los recursos que hay al alcance. La administración es importante porque esta permite la efectividad de los esfuerzos humanos también ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas, además se mantiene al frente de las condiciones cambiantes de la sociedad y proporciona una orientación hacia el desarrollo, creatividad y exigencia para un mejoramiento constante.

En esta sociedad de evolución permanente el incremento de la productividad, es de gran importancia actualmente en el campo económico social, que dependen de una adecuada administración de las empresas, ya que si cada parte de esa vida económico social es eficiente y productiva, la sociedad misma, formada por ellas, tendrá que serlo.

Todos somos administradores de nuestras propias vidas, y la práctica de la administración se encuentra en cada uno de los ámbitos de la actividad humana, el establecimiento de los objetivos y la superación de los obstáculos en este proceso representan el logro del éxito.

TEORIAS DE LA

ADMINISTRACION

TEORIA CIENTIFICA

“LOGRAR EL HOMBRE IDÓNEO PARA CADA FUNCIÓN Y PROPORCIONARLE EL EQUIPO ADECUADO Y UNA ORGANIZACIÓN EFICIENTE”

Frederick Taylor

La preocupación por racionalizar, estandarizar y establecer normas de conducta que se pudieran aplicar en la organización, condujo a Taylor a establecer sus propios principios de administración, los más importantes son:

*Principio de planeación

*principio de preparación

*Principio de control

*principio de ejecución

Conclusiones:

El trabajo puede ser ejecutado mejor y más económicamente, a través de la subdivisión de funciones.

El trabajo de cada persona en la organización debería limitarse a una única tarea o función predominante.

TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS: UN ENFOQUE MÁS MODERNO“Como fundador de la Teoría de las relaciones Humanas

encontramos a Elton Mayo”E

sta teoría se dio a raíz de la necesidad de humanizar y democratizar la administración, el desarrollo de llamadas ciencias humanas, las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y la psicología de Kut Lewin, las conclusiones de la experiencia de Hawthorne y la orientación hacia la psicología social e individual.

TEORIA CLASICA

“ORGANIZACIÓN COMO UN TODO Y DESARROLLO TEORÍAS GENERALES DE LO QUE HACEN LOS GERENTES Y LO QUE CONSTITUYE LA BUENA PRÁCTICA ADMINISTRATIVA”

Henry Fayol

Según las investigaciones realizadas los principales aportes de Fayol a la administración se encuentran especificados en sus principios:División de trabajo; especialización se funciones y asignación de tareas y responsabilidades; la aplicación de autoridad, la disciplina, la unidad de mando; donde se refiere a que cada individuo debe recibir órdenes de un solo jefe; la unidad de dirección, permitiendo que cada equipo coopere con el fin de un mismo objetivo, además prima el interese de la empresa, la remuneración del personal; que debía ser equitativa y satisfactoria, la centralización de la autoridad y la jerarquía, el orden , la

TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACION

.

LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS: LA APO

a administración por objetivos es un método mediante el cual el Gerente y todos los jefes de una organización, determinan que objetivos desean alcanzar, cada uno en su

área, fijando metas que sirvan como guía para sus acciones. Los niveles de los objetivos establecidos por Druker Peter son: los organizacionales, divisionales, departamentales, individuales. La eficiencia en la jerarquía de los objetivos depende de que sean compatibles con las grandes metas de la empresa, deben buscar el aporte de todos los miembros, deben considerar la necesidad de varias, alternativas, y por lo tanto los objetivos deben comunicarse a todos los integrantes de la organización. A demás el proceso que se debe seguir para la formulación de objetivos debe empezar por la evaluación de los resultados, con base en un diagnóstico y fijar objetivos, diseñar la estrategia, aplicar el autocontrol y la evaluación continua.

L

Generalmente para la aplicación de la APO en áreas críticas se tiene encuentra: la gerencial, las políticas de la empresa, la financiera, la de recursos humanos, el desarrollo tecnológico, la publicidad, ventas y las relaciones internas y externas.

La Teoría Neoclásica se caracterizó por el estudio de la organización formal e informal, el sistema social, la técnica social básica, el hombre organizacional y administrativo, y como ser social que posee objetivos individuales y sociales, los incentivos mixtos y la eficiencia optima de la organización.

TEORIA ESTRUCTURALISTA

El origen de la Teoría estructuralista se da por la oposición surgida entre la Teoría Tradicional y la Teoría de las Relaciones Humanas, la necesidad de considerar la organización como una unidad social grande donde interactúan muchos grupos y comparten algunos objetivos, la influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y así mismo la aportación de estas a la organización y el nuevo concepto de estructura.

Se caracterizó por la organización formal e informal, las recompensas materiales y sociales, los diferentes modelos jerárquicos, las diversas organizaciones y el análisis organizacional.

“La Teoría estructuralista incorporo la Burocracia; que se identifica con la aplicación de normas estrictas, que funcionaban con base en la división del trabajo, la jerarquización, busca la eficiencia mediante normas técnicas, la especialización de los empleados, y reconoce que generalmente quien administra no es el dueño de la empresa.”

Weber

TEORIA BUROCRATICA

Max Weber concibió la teoría burocrática desde una óptica racional, lo que significa que se preocupó por crear un modelo de organización basado en la racionalidad en donde se cuida la relación entre los medios, los recursos utilizados y los objetivos pretendidos. Además desarrollo si idea de los que deber ser una organización tomando como base la variable autoridad.

TEORIA DE SISTEMAS

La palabra sistemas tiene muchas connotaciones "conjunto de elementos interdependientes e interactuaste; grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado. El ser humano, por ejemplo es un sistema que consta de varios órganos y miembros; sólo cuando estos funcionan de un modo coordinado el hombre es eficaz.Las principales ventajas del enfoque del sistema:

Se desvanece la idea de unidireccionalidad de causa - efecto, pudiendo haber muchas causas para lograr un mismo efecto y viceversa.

El objetivo común tiene que lograrse a través de medios y actividades diferentes: Según, Koontz y O'Donnell - a estar constantemente conscientes de que un solo

elemento, problema no debe ser tratado sin la consideración de sus consecuencias internacionales en otros".

Se logra que las partes de un sistema sean subsidiarias entre sí; cada elemento separado carece de significación.

Existe una jerarquía entre los diversos sistemas.

Todos influyen y son influenciados de manera permanente por el medio ambiente.

Se han tratado de analizar también los tipos de sistemas, y se les ha agrupado, ante todo, en tres categorías:

Aquellos que comprenden lo relativo al mundo meramente físico.

Aquellos que se refieren al mundo biológico o vital.

Aquellos que se refieren al hombre y a los grupos que éste forma.

TEORIA MATEMATICA

Una teoría matemática es una representación, en términos matemáticos, de proposiciones que describen el comportamiento actual dentro de un sistema. Esto se da en un intento por describir el sistema real; claramente el intento está sujeto a examen y una teoría es aceptable o no de acuerdo con cuán bien sobrepasa el examen correspondiente.

INVESTIGACION DE OPERACIONES

Durante una época el cálculo convencional y métodos sencillos fueron suficientes para resolver los problemas que se presentaban. Pero cuando la industrialización trajo consigo la producción en masa y con ello el crecimiento en el tamaño y en la diversidad de los problemas a resolver, hubo que crear técnicas más sofisticadas.

Con la invención y la evolución de la computadora, es ahora posible resolver complejos problemas de optimización, de logística, o simular múltiples escenarios para un proceso, en períodos de tiempo que hace sólo algunas décadas hubieran sido inconcebibles. Dentro de las técnicas más usadas en la investigación de operaciones se puede citar a la optimización clásica, la programación lineal y no lineal, la teoría de control óptimo, la simulación, las técnicas heurísticas y la teoría de redes entre otras.

Los principales campos de aplicación de la I.O. son; con la relación a personas, con la relación a personas y maquinas, con la relación a movimientos.

TOMA DE DESICIONESSe deben tener en cuenta los siguientes aspectos para la toma de decisiones:

Perspectiva del proceso Perspectiva del problema

Decisiones programadas: se caracterizan por, contener datos adecuados, repetitivos, tiene condiciones estáticas, representa certeza, tiene previsión.

Decisiones no programadas: se caracterizan por los datos inadecuados, presenta datos únicos, tiene condiciones dinámicas, representa incertidumbre, tiene imprevisión.

“TEORIA DE CONTINGENCIA”

A diferencia del resto de teorías organizacionales, la contingencia centra su foco de atención en el ambiente externo de la empresa, dando prioridad a lo que ocurre

fuera de la organización antes de indagar en los elementos internos de la estructura organizacional. Dicho enfoque busca un equilibrio entre

ambos contextos, donde la organización busca obtener el mayor

beneficio de sus circunstancias ambientales para garantizar su éxito

como empresa.

Imagen tomada de libro fundamentos de administración 1 semestre

http://www.elblogderrhh.com/2010/05/%C2%BFque-opinion-os-merecen-vuestras-companias.html

LAS ORGANIZACIONES Y SUS NIVELES

ivel institucional o estratégico, es el nivel más elevado de la

empresa compuesto por los directores, los propietarios y los accionistas.

NNivel intermedio o mediador, se ubica entre los niveles institucional y operacional para mantener la articulación interna entre los dos niveles.Nivel operacional o técnico, está localizado entre las áreas inferiores de la organización, se relaciona con la ejecución cotidiana y eficiente de las tareas y operaciones de la organización.

LA INTEGRACION

Se refiere al proceso opuesto al proceso generado por presiones provenientes del ambiente general de la organización para unificar los esfuerzos y la coordinación entre los diversos departamentos.

EL AMBIENTE

Es todo aquello que rodea una organización; es el contexto dentro del cual esta se halla. En tanto sistema abierto, la organización mantiene intercambio con el ambiente, lo cual permite que todo lo que ocurre externamente en el ambiente influya en todo lo que sucede en la empresa.

TIPOLOGÍA DE AMBIENTES

Propone que los ambientes pueden clasificarse según su estructura; en homogéneos y heterogéneos y según su dinámica, en estables o inestables.

LA TECNOLOGÍA

Es otra variable independiente que influye poderosamente sobre las características organizacionales. La tecnología tiene como la propiedad de determinar la naturaleza de la estructura y el comportamiento organizacional de las empresas.

http://manuelgross.bligoo.com/cultura-organizacional-definiciones-y-tipologias-actualizado

RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL

El objetivo de este artículo es ayudar a nuestros lectores a comprender la relevancia de la responsabilidad social en el ámbito empresarial, ya que indiscutiblemente este ha tenido en los últimos años un inusitado auge. Hoy en día se cuenta con diversas publicaciones que dan cuenta sobre el interés por las implicaciones, alcances y límites de la responsabilidad social de las empresas.

Aun así no existe un concepto unificado sobre el verdadero valor que la responsabilidad social representa para una empresa; van desde asumirla como un medio para aumentar las ganancias y pagar los impuestos, hasta concebir las empresas como verdaderos entes

Las empresas han reconocido los beneficios básicos de incorporar prácticas y políticas de responsabilidad social empresarial dentro de las cuales podemos nombrar los cuatro pilares más importantes en la actualidad : la ética empresarial, la preservación del medio ambiente, la calidad de vida al interior de las empresas, la vinculación de las empresas con la comunidad .Todos estos esfuerzos que las empresas están ejerciendo generan un alto impacto positivo en la sociedad , incremento de ventas , motivación en los empleados etc.

Sin embargo no todo está dicho en este tema, las empresas siguen teniendo el desafío, en primera instancia de ser gestoras de conocimiento, explotando los desarrollos tecnológicos actuales que faciliten una mejor adaptación al medio

La responsabilidad social empresarial del futuro debe enfocarse firmemente en el reconocimiento de los problemas ambientales como condición imprescindible para la supervivencia , en la reflexión del sentido verdadero de la vida, en un redescubrimiento social , ético y honesto sobre sus productos y/o servicios; condiciones que debe cumplir la empresa para adaptarse a los grandes cambios que se visualizan a futuro y que en nuestro concepto se basan en un proceso de transformación interna y organizativa para hacer frente a los nuevos desafíos de la globalización; igualmente, los modelos convencionales de producción y la información siguen predominando a la hora de dirigir las empresas y esto se constituye en un obstáculo a la hora de enfrentar nuevos retos, así que, ADMINISTRADORES gestionen todo tipo de información ,trabajen con capacidad de poner al servicio de

Imagen tomada de http://mujeresemprendedoras.info/cuestionario-de-diagnosis-de-rse-segunda-parte/rse1-3/

TIRAS COMICASDe Quino

Imágenes tomada de: http://1.bp.blogspot.com/-q8dLa-zDPUg/TbrCKTNr0eI/AAAAAAAAAsw/fssDLujsKlw/s1600/mafalda_tortuga_burocracia.gif